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論文摘要:課程體系改革是教育教學(xué)改革的關(guān)鍵,主要包括課程設(shè)置改革與課程內(nèi)容改革。應(yīng)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向的職教方針,通過對用人單位崗位需求的調(diào)查,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與課程體系,大力加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力、創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),提高畢業(yè)生對職業(yè)崗位及職業(yè)發(fā)展的適應(yīng)能力,推進(jìn)中職護(hù)理專業(yè)教學(xué)改革向縱深發(fā)展。
職業(yè)教育就是就業(yè)教育,最終目的是使每個學(xué)生畢業(yè)后能順利進(jìn)入崗位就業(yè)。中職護(hù)理專業(yè)教育是我國醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分,肩負(fù)著為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)實用型護(hù)理人才的重要任務(wù)。建國以來,我國中職護(hù)理專業(yè)教育為各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)了大批護(hù)理人才,為提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量與水平、推動衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著“普高熱”及高等護(hù)理專業(yè)教育事業(yè)的迅猛發(fā)展,中職護(hù)理專業(yè)教育的發(fā)展空間受到很大的限制,出現(xiàn)生源質(zhì)量差、招生難、管理難、就業(yè)難的局面,師資流失嚴(yán)重,生存面臨極大的挑戰(zhàn),開設(shè)中職護(hù)理專業(yè)的學(xué)校紛紛要求并入高等醫(yī)學(xué)院?;蛏駷楦呗氃盒?,這將嚴(yán)重影響中職護(hù)理專業(yè)乃至整個衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
課程體系的改革是影響中職護(hù)理專業(yè)教育的關(guān)鍵。從教育學(xué)原理來看,人才培養(yǎng)質(zhì)量既要接受學(xué)校自身對教育內(nèi)部質(zhì)量特征的評價,又要接受社會用人單位對教育外顯質(zhì)量特征的評價。因此,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心的中職護(hù)理專業(yè)課程體系改革,必須遵循職業(yè)教育的外部與內(nèi)部的客觀規(guī)律。筆者擬通過對安徽淮南市各級醫(yī)院護(hù)理人員崗位需求的調(diào)查分析,探討將學(xué)歷教育中的專業(yè)能力要求與醫(yī)療行業(yè)用人要求結(jié)合起來,以國家護(hù)士執(zhí)業(yè)考試的要點為基點進(jìn)行課程體系改革的可行性,旨在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
護(hù)理崗位調(diào)查研究的過程
筆者設(shè)計了中職護(hù)理專業(yè)課程體系改革問卷調(diào)查表,對安徽淮南市17家醫(yī)院的護(hù)理部主任、護(hù)士長及部分科主任進(jìn)行了問卷調(diào)查,并對回收調(diào)查表匯總進(jìn)行了統(tǒng)計處理;對中職護(hù)理專業(yè)實習(xí)生的問卷調(diào)查由學(xué)生科主持,在各實習(xí)醫(yī)院進(jìn)行,并當(dāng)場回收調(diào)查表,進(jìn)行統(tǒng)計分析處理。筆者還邀請安徽淮南市17家醫(yī)院的分管護(hù)理院長、護(hù)理部主任及部分優(yōu)秀護(hù)士長座談,征求對中職護(hù)理專業(yè)教育課程體系改革的意見和建議,并進(jìn)行了認(rèn)真分析。
護(hù)理崗位調(diào)查的內(nèi)容與分析
為切實了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對中職護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)的需求情況,以便堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,提出中職護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,筆者分別對醫(yī)療衛(wèi)生用人單位(醫(yī)院)及中職護(hù)理專業(yè)實習(xí)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
(一)對用人單位中職護(hù)理專業(yè)崗位需求的問卷調(diào)查
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷表870份,實際回收852份,其中有效問卷738份,有效回收率為84.83%。調(diào)查問卷涉及安徽淮南市17所醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任、部分科主任及護(hù)士長。
中職護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及身心素質(zhì)調(diào)查(1)政治素質(zhì)方面。認(rèn)為我校畢業(yè)生的思想品德、職業(yè)道德、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較好的各占97.28%、97.27%、89.29%、87.94%,認(rèn)為我校畢業(yè)生法制觀念一般或較差的占21.41%。(2)文化素質(zhì)方面。認(rèn)為我校畢業(yè)生基礎(chǔ)文化知識與語言表達(dá)能力較好的各占94.17%、90.92%;對我校畢業(yè)生評價較差的方面依次為:計算機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、人際溝通能力,各占31.16%、15.31%、13.55%、6.23%,故應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生人文知識、計算機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)新與應(yīng)變能力的培養(yǎng)。(3)業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。對我校畢業(yè)生評價較好的方面依次為:基礎(chǔ)護(hù)理操作能力、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識、專科護(hù)理能力,各占96.83%、95.39%、83.06%。評價較差的方面為:護(hù)理文書書寫能力、心理護(hù)理能力、健康指導(dǎo)與宣教能力、急救護(hù)理能力、整體護(hù)理能力,各占20.73%、15.58%、13.00%、6.78%、3.93%。(4)身心素質(zhì)方面。對我校畢業(yè)生的身心素質(zhì)普遍反映良好。
中職護(hù)理專業(yè)教學(xué)計劃實施情況調(diào)查調(diào)查表明,認(rèn)為需要增加理論教學(xué)課時的課程依次為:計算機(jī)基礎(chǔ)、護(hù)理心理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué),各占42.82%、18.70%、16.12%、15.58%;認(rèn)為對護(hù)理工作有指導(dǎo)作用的傳統(tǒng)專業(yè)課與醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課因理論教學(xué)課時比較合理而無需改變課時安排的課程依次為:外科護(hù)理學(xué)、內(nèi)科護(hù)理學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、藥物學(xué)、婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)、五官科護(hù)理學(xué);認(rèn)為與護(hù)理職業(yè)關(guān)系不大、需要減少課時或刪除的課程依次為:物理、數(shù)學(xué)、政治、化學(xué),各占66.53%、56.91%、48.51%、40.24%。認(rèn)為需要增加實踐課時的課程依次為:計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)、內(nèi)科護(hù)理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、護(hù)理心理學(xué)、外科護(hù)理學(xué)、語言表達(dá)能力訓(xùn)練,各占54.47%、40.38%、38.48%、36.99%、34.96%、33.47%、30.89%,因為這些學(xué)科的臨床應(yīng)用性與針對性較強(qiáng),越來越受到臨床一線護(hù)理人員的重視,而生理學(xué)、病理學(xué)、藥理學(xué)、五官科護(hù)理學(xué)等傳統(tǒng)上比較注重實踐的學(xué)科則無需改變實踐課時。認(rèn)為政治、物理學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)等課程應(yīng)適當(dāng)減少課時或刪除的,各占56.77%、49.42%、48.77%、42.22%,因為這些課程與本專業(yè)聯(lián)系較少。從調(diào)查排序可以看出,認(rèn)為需要增加課時的課程排在前六位的依次為:法律基礎(chǔ)、社區(qū)護(hù)理學(xué)、老年護(hù)理學(xué)、人際溝通、表達(dá)能力訓(xùn)練,各占91.12%、84.14%、83.74%、78.18%、74.39%,這些課程多是適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)的發(fā)展,能體現(xiàn)時代特征的課程。
(二)對中職護(hù)理專業(yè)實習(xí)生的問卷調(diào)查
中職護(hù)理專業(yè)的實習(xí)生經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)和近一年的護(hù)理臨床實習(xí),對護(hù)理專業(yè)均有了不同程度的了解和體會,并且非常關(guān)注自己未來的發(fā)展與就業(yè)前途,通過對其進(jìn)行問卷調(diào)查,有助于了解學(xué)校教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)及需要加強(qiáng)與改進(jìn)的地方。
本項調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷表218份,回收218份,回收率為100%。
調(diào)查表明,選擇在畢業(yè)后到二級以下醫(yī)院就業(yè)的占58.26%,選擇到社區(qū)醫(yī)院就業(yè)的占10.09%,選擇到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就業(yè)的占5.96%,還有選擇到外省就業(yè)的,占19.72%,說明大多數(shù)畢業(yè)生能夠面對現(xiàn)實,實現(xiàn)就業(yè)目的。
在對“中專畢業(yè)后的打算”的調(diào)查中,選擇從事臨床護(hù)理工作的占66.05%,選擇通過考試升入高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí)的占25.22%,說明當(dāng)前在中等衛(wèi)校中“就業(yè)導(dǎo)向”仍是主流。
在對課程設(shè)置的調(diào)查中,認(rèn)為護(hù)理專業(yè)實踐教學(xué)需要加強(qiáng)的學(xué)生占46.79%,認(rèn)為護(hù)理專業(yè)理論教學(xué)需要加強(qiáng)的學(xué)生占23.39%,認(rèn)為醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論教學(xué)需要加強(qiáng)的學(xué)生占17.43%。學(xué)生希望學(xué)校增加有助于提高人際溝通能力、語言表達(dá)能力、護(hù)理文件書寫能力的課程,另外認(rèn)為增加實習(xí)、見習(xí)時間,特別是社區(qū)見習(xí)的時間非常重要,這與對用人單位護(hù)理管理人員的調(diào)查基本一致。對于教學(xué)方法,所有學(xué)生均不喜歡傳統(tǒng)的授課法,喜歡案例式教學(xué)法的學(xué)生占38.53%,喜歡角色扮演法的學(xué)生占31.65%,喜歡多媒體授課方式的學(xué)生占29.82%,說明教學(xué)方法的改革勢在必行。
在就業(yè)途徑方面,選擇由學(xué)校推薦的學(xué)生占48.16%,選擇由家長找關(guān)系的學(xué)生占36.69%。在當(dāng)初選擇護(hù)理專業(yè)時,大多數(shù)學(xué)生家長也是看中護(hù)理專業(yè)能學(xué)到一技之長,便于就業(yè),這說明學(xué)校應(yīng)堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向”的原則,不斷深化教學(xué)改革,加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo),提高育人質(zhì)量,提高就業(yè)率,為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造良好的條件。
護(hù)理專業(yè)課程體系改革的措施
1資料來源
從開設(shè)??谱o(hù)理教育(associatedegreeinnurs-ing,ADN)的美國5所院校的官方網(wǎng)站中獲得課程相關(guān)的詳細(xì)資料。選取的5所院校包括東部的北艾塞克斯社區(qū)學(xué)院(NorthernEssexCommunityCollege)、西部的圣巴巴拉城市學(xué)院(SantaBarbaraCityCollege)、南部的阿爾文社區(qū)學(xué)院(AlvinCommunityCollege)、北部的麥洛米尼民族學(xué)院(CollegeOfMenomineeNa-tion)、中部的圣查爾斯社區(qū)學(xué)院(SaintCharlesCom-munityCollege)。從院校的描述中可知該5所院校提供了較高質(zhì)量的ADN教育和培養(yǎng)高質(zhì)量畢業(yè)護(hù)生的課程,注冊考試通過率高于國家及所在州的平均水平,有良好的聲望。
2美國護(hù)理學(xué)高職教育核心課程現(xiàn)狀
2.1核心課程設(shè)置
2.1.1核心課程類型核心課程是根據(jù)課程在課程體系中的地位確定。美國的護(hù)理課程(nursingcourse)即專業(yè)課程,5所院校護(hù)理課程設(shè)置自主、靈活,類型差別較大,名稱各異,故將各院校的護(hù)理課程均作為核心課程。護(hù)理課程為5門~14門,非常重視相關(guān)課程的整合、合并,多數(shù)院校沒有獨立的護(hù)理心理及各專科方向護(hù)理課程,而是將這些內(nèi)容都整合到基礎(chǔ)護(hù)理、各臨床護(hù)理課程中。課程設(shè)置反映現(xiàn)代護(hù)理理念,包括以“人的健康為中心”的課程,如健康概念、健康改變、護(hù)理中的健康促進(jìn)及家庭護(hù)理、生命過程照護(hù)[6-8]。多數(shù)院校均開設(shè)了精神衛(wèi)生護(hù)理。此外,課程專業(yè)特色明顯,開設(shè)了專業(yè)發(fā)展及護(hù)理職業(yè)指導(dǎo)課程,如專業(yè)護(hù)理中的問題、護(hù)理臨床轉(zhuǎn)變[6,9]。幾乎所有的護(hù)理課程都有相應(yīng)的臨床實習(xí),與理論課程整合為一門課程或單獨開設(shè)。5所院校實踐學(xué)時均多于理論學(xué)時,其中有3所院校兩者之比大于3∶1。2.1.2核心課程理念美國的護(hù)理核心課程以了解及滿足病人的需求為出發(fā)點,以護(hù)理理念、核心概念及護(hù)理核心價值引領(lǐng)課程設(shè)置,內(nèi)容體系依據(jù)護(hù)理的實質(zhì)(護(hù)理理念)、專業(yè)核心概念內(nèi)涵、專業(yè)價值[6-8],此外,課程還整合已經(jīng)建立的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指南、州的勝任力標(biāo)準(zhǔn),幫助護(hù)生取得規(guī)定的學(xué)習(xí)結(jié)果[10]。課程類型及內(nèi)容設(shè)計反映現(xiàn)代護(hù)理理念,強(qiáng)調(diào)護(hù)理對象的廣泛性,包括個體、家庭、社區(qū)、社會的護(hù)理,強(qiáng)調(diào)包括社會、文化的全方位護(hù)理,突出“以家庭為中心”“以健康為中心”“生命周期照護(hù)”“文化差異護(hù)理”最佳健康等理念。重視對課程內(nèi)容的持續(xù)評價與更新,以保證課程內(nèi)容準(zhǔn)確,與當(dāng)前的護(hù)理實踐及最新知識一致。2013年美國護(hù)理聯(lián)盟教育評估委員會(AccreditationCommis-sionforEducationinNursing,ACEN)在ADN護(hù)理教育評估標(biāo)準(zhǔn)[10]中提到,教師應(yīng)定期審查課程,以保證內(nèi)容準(zhǔn)確性、與時俱進(jìn)。2.1.3核心課程內(nèi)容課程內(nèi)容均貫穿護(hù)理程序,貫穿評判性思維能力的培養(yǎng),按照生命周期及健康-疾病動態(tài)變化過程組織,培養(yǎng)護(hù)生持續(xù)性照護(hù)理念。護(hù)理實踐包括對經(jīng)歷身體、心理、精神等各種健康問題病人的照護(hù),包括對慢性疾病或普通的、常見的健康問題病人的照護(hù),對非緊急的、中等復(fù)雜病情病人的處理,對復(fù)雜的各個系統(tǒng)健康改變、高危的、緊急的狀況的處理,并關(guān)注對阿爾茨海默氏病、艾滋病等特殊疾病群體的照護(hù)。課程內(nèi)容包括家庭護(hù)理,強(qiáng)調(diào)疾病預(yù)防、潛在健康危機(jī)處理及健康促進(jìn)與維持,強(qiáng)調(diào)針對護(hù)理對象的包括社會、文化的全方位(整體)評估與護(hù)理,重點評估護(hù)理對象對疾病的反應(yīng),識別功能、行為、健康的改變及具體的健康需求,目標(biāo)是促進(jìn)文化適應(yīng)、精神及社會康復(fù),恢復(fù)健康至最佳水平。課程內(nèi)容涉及對特殊人群的關(guān)注,如種族、文化、社會差異的概念,及對發(fā)展中家庭、病人家屬及相關(guān)關(guān)系的他人的護(hù)理。強(qiáng)調(diào)“以家庭為中心”“以健康為中心”“生命周期照護(hù)”“文化差異護(hù)理”、最佳健康水平。專業(yè)知識強(qiáng)調(diào)護(hù)理與社會、跨學(xué)科團(tuán)隊、家庭及護(hù)理對象本人的多元化共同協(xié)作,突出符合倫理與法律的護(hù)理實踐。課程內(nèi)容還包括信息技術(shù)及循證實踐、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)、護(hù)理程序應(yīng)用及病人結(jié)局的評價、護(hù)理理論在臨床中的具體應(yīng)用。重視對課程內(nèi)容的持續(xù)評價和更新,課程提供了最新護(hù)理概念、準(zhǔn)則、流程及技能、知識[10],反映不斷變化的衛(wèi)生保健和護(hù)理服務(wù),并增加了對社會因素的關(guān)注。美國核心課程中介紹的特色內(nèi)容有很多,這些內(nèi)容在國內(nèi)課程中未涉及或涉及很少,如:文化評估與護(hù)理;評判性思維、循證護(hù)理及護(hù)理理論在具體護(hù)理實踐中的應(yīng)用;對特殊人群的關(guān)注,包括艾滋病病人、種族差異的個體和群體、家屬及其他利益相關(guān)人群的照護(hù)[7,11];教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)研究;不同衛(wèi)生保健場所如護(hù)理院、衛(wèi)生保健中心中的護(hù)理照護(hù);護(hù)士的實踐標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)界限及ADN護(hù)士角色范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)及任命;在護(hù)理對象健康恢復(fù)中護(hù)理對象、跨專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊、家庭、社會的角色及與護(hù)理的共同協(xié)作;持續(xù)性照護(hù);反思性評判護(hù)理程序的應(yīng)用及多學(xué)科合作評價病人結(jié)局;專業(yè)發(fā)展及護(hù)理職業(yè)指導(dǎo),如評判性地審視影響護(hù)理實踐的當(dāng)前及歷史問題、護(hù)生向新畢業(yè)護(hù)士轉(zhuǎn)變、繼續(xù)教育準(zhǔn)備。
2.2教學(xué)實施
2.2.1教學(xué)理念教學(xué)宗旨是以學(xué)生為中心,強(qiáng)調(diào)教學(xué)是一個有導(dǎo)向的、有目的的、持續(xù)互動的過程,“教”與“學(xué)”雙方合作、互動。以具體的課程目標(biāo)引導(dǎo)教學(xué)。強(qiáng)調(diào)護(hù)生學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,突出其在教學(xué)中的主體地位,護(hù)生為學(xué)習(xí)負(fù)首要責(zé)任,教師的角色是護(hù)生學(xué)習(xí)的合作者、促進(jìn)者、指導(dǎo)者、角色示范者、信息資源提供者,非常鼓勵學(xué)生向教師尋求幫助和支持,運用所有可獲得的資源學(xué)習(xí)??梢?,美國非常注重培養(yǎng)護(hù)生學(xué)習(xí)的積極主動性、責(zé)任感及發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)需求的能力、學(xué)習(xí)能力。提倡根據(jù)護(hù)生的個體差異,運用個體化、多樣化教學(xué)策略。在能力培養(yǎng)上,強(qiáng)調(diào)安全、有效、高質(zhì)量的實踐能力的培養(yǎng),具體表現(xiàn)在護(hù)理程序應(yīng)用、評估、干預(yù)等實際職業(yè)技能,此外,教學(xué)活動還重視對護(hù)生多種綜合能力及更高層次、更復(fù)雜能力的培養(yǎng),主要包括評判性思維、臨床決策等高層次認(rèn)知技能,及有效溝通與合作、領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)管理、終身學(xué)習(xí)等多種通用能力,此外還融入了跨文化護(hù)理能力的培養(yǎng)。2.2.2教學(xué)形式及方法美國在教學(xué)中小組教學(xué)應(yīng)用非常廣泛。注重通過多種教學(xué)方法激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)興趣,以護(hù)生為中心,鼓勵其積極參與,教學(xué)方法豐富多樣,以小組合作式教學(xué)、討論法應(yīng)用最廣泛,此外,護(hù)生匯報、讀書指導(dǎo)、情景模擬教學(xué)、視聽材料展示、作業(yè)法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用也較多。非常重視護(hù)生的課前準(zhǔn)備,通過安排多種課前學(xué)習(xí)任務(wù)如指定材料閱讀、資料查詢等讓護(hù)生做充分的課前準(zhǔn)備。注重通過多種方法引導(dǎo)護(hù)生主動學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),讀書指導(dǎo)法、實習(xí)作業(yè)法(如病人訪談、社區(qū)內(nèi)服務(wù)性學(xué)習(xí))、論文撰寫、討論報告及案例分析報告書寫應(yīng)用廣泛,通過這些形式多樣的學(xué)習(xí)任務(wù)讓護(hù)生在課余自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)意識及能力、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)需求的能力,拓寬其知識面及視野。在理論教學(xué)中,教師重視通過多種方法強(qiáng)化課堂與臨床實際的結(jié)合,除了病例分析外,情景模擬、研討會、實習(xí)作業(yè)法應(yīng)用也較多。在臨床教學(xué)中,最常采用經(jīng)驗學(xué)習(xí)法、目標(biāo)教學(xué)法、臨床實習(xí)討論會、研討會。
2.3教學(xué)評價
無論是理論教學(xué)還是實踐教學(xué),均突出過程評價,重視對教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果的綜合評價,采用全程測定、多元化主體的綜合評價體系,全程、綜合、動態(tài)的考評護(hù)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。過程評價形式豐富多樣,除了常規(guī)的階段性測試外,研究性文章及論文寫作、案例分析報告書寫、討論參與、小組學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況(如小組匯報等)也常作為考核方法。評價主體除教師外,同樣重視護(hù)生的自我評價、相互評價,還重視用人單位對畢業(yè)護(hù)生質(zhì)量的評價。
3思考與啟示
3.1引進(jìn)先進(jìn)課程理念,靈活設(shè)置核心課程
目前,國內(nèi)核心課程設(shè)計依據(jù)崗位要求,以職業(yè)能力為本位,重視對知識系統(tǒng)的教學(xué),強(qiáng)調(diào)理論內(nèi)容的“實用性”“必需”“夠用”,側(cè)重對護(hù)理能力、觀察能力、分析及解決問題能力等實際職業(yè)能力的培養(yǎng),著眼點在“護(hù)理崗位”,缺乏從護(hù)理對象出發(fā)的服務(wù)理念、現(xiàn)代護(hù)理理念的滲透。此外,核心課程類型高度一致。國內(nèi)可借鑒美國先進(jìn)的課程設(shè)置理念,以護(hù)理理念、核心概念及護(hù)理核心價值引領(lǐng)課程設(shè)置,內(nèi)容體系依據(jù)護(hù)理的實質(zhì)(護(hù)理理念)、專業(yè)核心概念內(nèi)涵、專業(yè)價值設(shè)計,增加現(xiàn)代護(hù)理理念的滲透,改變過去以“病人為中心”在“以人的健康為中心”“以家庭為中心”指導(dǎo)下設(shè)置,突出“生命周期照護(hù)”“文化差異護(hù)理”、最佳健康理念。在設(shè)計課程內(nèi)容時,除了重視實際實踐能力的培養(yǎng)外,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)多種綜合能力及評判性思維能力等更高層次、更復(fù)雜能力的培養(yǎng)。重視對課程內(nèi)容的更新,保證與最新的護(hù)理進(jìn)展一致。此外,國內(nèi)各院??梢罁?jù)現(xiàn)代護(hù)理理念及自身的辦學(xué)理念,靈活的設(shè)置核心課程。
3.2優(yōu)化、調(diào)整專業(yè)課程體系
國內(nèi)護(hù)理高職教育專業(yè)課程門類多而全。各學(xué)期專業(yè)課程、各門專業(yè)課程間相互獨立,開設(shè)順序上也無明顯邏輯關(guān)系。建議按照生命周期設(shè)置課程,核心臨床護(hù)理課程劃分為母嬰護(hù)理、兒童護(hù)理、成人護(hù)理、老年護(hù)理。將心理學(xué)、倫理學(xué)等護(hù)理人文知識與專業(yè)課程整合,提高人文課程的專業(yè)貼合度與實踐性,培養(yǎng)護(hù)生整體護(hù)理能力。將多門專業(yè)課程進(jìn)行多種綜合,如內(nèi)外科護(hù)理整合成以病種、以系統(tǒng)為單位的一門課程,??品较蜃o(hù)理課程與核心臨床護(hù)理課程整合,如傳染病護(hù)理、口腔護(hù)理、五官科護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等整合到各核心臨床護(hù)理課程中,提高課程體系的綜合程度。課程的開設(shè)順序也按照生命發(fā)展過程。此外,減少理論學(xué)時,增加實踐學(xué)時。
3.3豐富課程內(nèi)容體系
國內(nèi)核心課程內(nèi)容仍以“疾病為中心”的相關(guān)知識為主。對評判性思維、護(hù)理理論等知識停留在理論性、概念性的介紹,未與專業(yè)知識融合。課程內(nèi)容未充分體現(xiàn)整體護(hù)理的全部內(nèi)涵,側(cè)重對護(hù)理對象生理、心理方面的評估及護(hù)理,弱化了對文化、精神、社會方面的評估及護(hù)理。健康促進(jìn)與維持、家庭護(hù)理內(nèi)容介紹較少,未涉及文化差異護(hù)理。為促進(jìn)與國際護(hù)理教育的接軌,國內(nèi)課程應(yīng)填補(bǔ)與美國課程相比缺如的內(nèi)容,融入護(hù)理對象的廣泛性,包括對個人、家庭、社區(qū)、群體、社會的護(hù)理,關(guān)注護(hù)理對象具體的健康需求,增加對護(hù)理對象文化的評估及護(hù)理,將評判性思維、循證實踐、護(hù)理理論融入具體的臨床情境,拓展相應(yīng)護(hù)理知識、技能的循證指南或相關(guān)研究,增加家庭護(hù)理內(nèi)容,介紹疾病預(yù)防、健康促進(jìn)與維持的策略,介紹國外文化及先進(jìn)的倫理知識,將本專業(yè)的發(fā)展趨勢及新知識、新方法及時體現(xiàn)在課程內(nèi)容中,增加護(hù)理實踐范圍、實踐標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)界限,突出護(hù)理質(zhì)量與安全。
3.4改進(jìn)教學(xué)及考核方法
【關(guān)鍵詞】 NICU; 護(hù)士; 心理狀況; 壓力源
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2013.05.041
新生兒監(jiān)護(hù)病房(NICU)是集高危新生兒及精密儀器設(shè)備于一體,具有高護(hù)理風(fēng)險、高責(zé)任的護(hù)理單元。其特殊的工作環(huán)境和獨有的護(hù)理工作性質(zhì)對護(hù)理人員心理健康狀況造成很大影響。本次分析是針對NICU護(hù)士的心理狀況進(jìn)行調(diào)查,分析壓力產(chǎn)生的原因,并提出相應(yīng)對策。現(xiàn)報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 參與問卷調(diào)查者為德州三家三級醫(yī)院NICU護(hù)士75名(調(diào)查組)和普通病房護(hù)士75名(對照組)。兩組被試者均為女性,近期均無特殊家庭事件影響。NICU護(hù)士年齡20~45歲,平均33.45歲;護(hù)齡1~28(12.5±7.6)年;從事NICU工作(5.75±2.18)年。學(xué)歷:中專24.3%,大專46.3%,本科及以上29.4%。職稱:高級職稱4名、中級職稱39名、初級職稱32名。對照組護(hù)士75名,其中內(nèi)科護(hù)士21名、外科護(hù)士23名、婦產(chǎn)科護(hù)士26名、五官科護(hù)士5名。兩組年齡、學(xué)歷、職稱、護(hù)齡等比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2 方法 采用國際通用的SCL-90癥狀自評量表評分[1],進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查。調(diào)查者與各科室護(hù)士長取得聯(lián)系,由各科護(hù)士長將調(diào)查表發(fā)放到護(hù)士手中,3 d后由調(diào)查者收回。為確保測試的真實性和準(zhǔn)確性,在測試前向被測試者講解測試的目的和意義,取得合作和支持。共發(fā)放問卷150份,回收合格問卷150份,合格率100%。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS 11.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗。檢驗水準(zhǔn)a=0.05。
2 結(jié)果
2.1 調(diào)查組SCL-90癥狀各因子評分與對照組比較見表1。
2.2 調(diào)查組SCL-90癥狀各因子評分與國內(nèi)常模比較見表2。
3 討論
3.1 NICU護(hù)士壓力與壓力源分析 壓力又稱緊張或應(yīng)激,不同的學(xué)者有不同的說法。護(hù)理工作中有關(guān)壓力的理論依據(jù)主要來自Selye的一般壓力理論[2],認(rèn)為壓力是一種綜合表現(xiàn)狀態(tài),是某種事物對人的生理或心理造成的一系列的緊張反應(yīng)狀態(tài)[3]。壓力源又稱應(yīng)激源,是指能夠引起壓力反應(yīng),干擾人體恒定狀態(tài)的所有內(nèi)外環(huán)境的變化。NICU護(hù)士的壓力源來源于多方面,輕度的壓力可刺激機(jī)體處于緊張狀態(tài),提高工作效率,而持續(xù)高水平的壓力則會導(dǎo)致慢性疲勞綜合征。
3.1.1 職業(yè)環(huán)境因素 職業(yè)環(huán)境造成的高度緊張、高危險度、高責(zé)任感是導(dǎo)致NICU護(hù)士心身疲憊的主要原因[4]。NICU是一個相對封閉的科室,也是危重患兒密集的場所,患兒病情重,又不允許家屬陪護(hù),使護(hù)理工作量加大?;純翰∏閺?fù)雜、變化快,不確定因素多,可突發(fā)心跳、呼吸驟停,導(dǎo)致護(hù)士精神時刻處于高度緊張狀態(tài),易產(chǎn)生焦慮情緒。護(hù)士日夜守護(hù)在患兒身邊,長期承擔(dān)著各種生活護(hù)理、各種導(dǎo)管護(hù)理、呼吸機(jī)護(hù)理等,極易出現(xiàn)疲勞、消極、悲觀情緒,影響其心理健康。
3.1.2 社會心理因素 由于NICU護(hù)理工作的特殊性,對護(hù)士提出了很高的要求,既要求專業(yè)理論強(qiáng)、經(jīng)驗豐富又要求護(hù)理技術(shù)水平高還要具備分析問題、解決問題的能力。在高要求的同時護(hù)士的社會地位卻沒有提高,在我國護(hù)士的社會地位仍較低[5]。目前社會上普遍存在重醫(yī)輕護(hù)的觀點,認(rèn)為護(hù)士的工作僅限于打針、輸液、發(fā)藥,無任何技術(shù)含量,在出院時往往會感謝醫(yī)生,卻很少關(guān)注護(hù)士,護(hù)士的辛勤勞動得不到應(yīng)有的承認(rèn)和尊重,超負(fù)荷的勞動得不到相應(yīng)的報酬,使護(hù)士感受不到自我價值的實現(xiàn),形成不良的身心疲勞狀態(tài),嚴(yán)重地影響了護(hù)士的工作積極性和心理健康。
3.1.3 生理性因素 (1)護(hù)士的工作是日夜倒班制,體力工作繁重,生活無規(guī)律,用餐時間錯位。有時連續(xù)搶救、護(hù)理患兒數(shù)小時,腦力、體力過度支出,再加上頻繁的晝夜輪班,造成生物節(jié)律紊亂。長期的超負(fù)荷工作,造成護(hù)理人員機(jī)體抵抗力下降。(2)NICU內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)測與治療儀器設(shè)備。持續(xù)心電監(jiān)護(hù)和床旁攝片,無疑增加了護(hù)理人員接受輻射的機(jī)會,長期接受輻射,會引起人體生物學(xué)改變,機(jī)器的噪音常導(dǎo)致護(hù)士的身體和心理機(jī)能下降,出現(xiàn)軀體化癥狀,如頭痛、睡眠障礙等。(3)護(hù)士與外界交流少,NICU護(hù)士比普通病房護(hù)士更多的面對死亡、搶救等極端痛苦場面,易致護(hù)士產(chǎn)生悲哀、無助等挫折感,長此以往不良的情緒得不到及時宣泄,易產(chǎn)生抑郁心態(tài)。本分析顯示NICU護(hù)士的抑郁因子得分顯著高于普通病房護(hù)士(P
3.1.4 NICU護(hù)士人際關(guān)系的壓力 (1)護(hù)患關(guān)系緊張:入住NICU的患兒醫(yī)療費用高,家長對收費不理解?;颊咔焚M后護(hù)士無法取藥及實施必要的治療,患者用不上藥就直接找護(hù)士,對護(hù)士產(chǎn)生不滿,甚至經(jīng)常表現(xiàn)出過激言行,把護(hù)士當(dāng)成出氣筒,家長看不到護(hù)士的付出,護(hù)士無成就感。(2)醫(yī)護(hù)關(guān)系不和諧:NICU工作要求護(hù)士不斷更新專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外新的業(yè)務(wù)和技術(shù)充實自己,不斷掌握先進(jìn)儀器設(shè)備的使用,緊張的搶救工作要求護(hù)士反應(yīng)迅速,醫(yī)護(hù)之間配合默契。有些醫(yī)生對護(hù)士的不滿和挑剔均使護(hù)士心理壓力增加[6]。
3.1.5 護(hù)理人員編制不足的壓力 目前NICU普遍存在護(hù)理人員不足的現(xiàn)狀,達(dá)不到相應(yīng)的床護(hù)比,NICU床護(hù)比例標(biāo)準(zhǔn)為1:2.5~3.0,人員短缺,護(hù)理工作量過多,護(hù)士超負(fù)荷工作,造成職業(yè)倦怠。
3.1.6 職稱晉升和繼續(xù)教育方面的壓力 由于社會進(jìn)步和知識更新造成激烈的社會競爭,職稱晉升注重學(xué)歷、科研文章、技術(shù)水平等項目,護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷較低,為了職稱晉升,護(hù)士在工作之余還要參加繼續(xù)教育,寫出高質(zhì)量的論文,使護(hù)士有巨大壓力,更易發(fā)生灰心、無力等一系列心理紊亂綜合征。
3.2 對策
3.2.1 提高心理素質(zhì) NICU護(hù)士要注意培養(yǎng)自己的自制性,學(xué)會自覺靈活地控制情緒,正確對待工作壓力。提高自我放松意識,經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉,豐富自己的業(yè)余生活,轉(zhuǎn)移注意力,有效緩解心理壓力、焦慮和抑郁情緒。在被不理解的情況下,培養(yǎng)良好的自控能力及適應(yīng)力,掌握不良情緒的合理宣泄,提高自身的應(yīng)激能力,有效調(diào)節(jié)情緒,樂觀地面對生活。建立合理的自我期望值,客觀地對待學(xué)習(xí)、晉升、職務(wù),樹立合理的奮斗目標(biāo),建立最佳的工作心態(tài)。
3.2.2 強(qiáng)化技術(shù)訓(xùn)練,提高搶救應(yīng)急能力 能力的提升是舒緩壓力、維持心理健康的有效途徑[7]。開展搶救應(yīng)急訓(xùn)練,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本技能的訓(xùn)練,熟練掌握各種護(hù)理操作技能。對常見的新生兒呼吸系統(tǒng)疾病、腦血管病、心血管病等,制定規(guī)范周密的搶救流程,開展模擬急救訓(xùn)練,制定系統(tǒng)的理論培訓(xùn)計劃,提高自身競爭能力,嚴(yán)格按搶救程序有條不紊的工作,有利于緩解搶救危重患兒時的心理壓力。
3.2.3 領(lǐng)導(dǎo)重視 醫(yī)院的護(hù)理管理者對NICU護(hù)士的工作應(yīng)給予足夠重視及肯定,應(yīng)關(guān)注NICU護(hù)士的心理健康狀況,制定減壓計劃,定期對NICU護(hù)士進(jìn)行減壓訓(xùn)練,使護(hù)士學(xué)會運用正確、積極的減壓措施,以緩解心理壓力。在排班上應(yīng)考慮NICU護(hù)士的感受,征求她們的建議,合理安排工作時間和工作量,做到合理、彈性排班。在繼續(xù)教育和職稱晉升上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視對NICU護(hù)士的分層次培養(yǎng),多給予外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)機(jī)會,在職稱晉升時給予加分及優(yōu)先聘用等政策傾斜。在工資福利待遇方面注重物質(zhì)和精神獎勵,調(diào)動NICU護(hù)士工作積極性。
3.2.4 完善社會支持系統(tǒng),取得社會、單位和家人的理解與支持 充分利用報刊、媒體等,加強(qiáng)對護(hù)士的正面宣傳,使公眾理解NICU護(hù)士、尊重NICU護(hù)士的勞動,提高NICU護(hù)士的社會支持度。醫(yī)院管理者應(yīng)引導(dǎo)醫(yī)院各部門重新認(rèn)識護(hù)士應(yīng)得到的社會地位,提高全院人員對護(hù)士的尊重,營造融洽的工作環(huán)境。家庭成員更應(yīng)愛護(hù)支持護(hù)士的工作,體諒護(hù)士的辛苦,減少護(hù)士對家庭事物的分擔(dān),解決后顧之憂,在情感上理解、支持護(hù)士的工作,使護(hù)士保持積極向上的心態(tài)。
因此,在NICU護(hù)士工作中要盡量減輕護(hù)士的工作壓力,改善她們的心理狀態(tài),保證她們的心理健康,同時,NICU護(hù)士們也應(yīng)該積極學(xué)習(xí),努力調(diào)節(jié)自身狀況,學(xué)會自我減壓的技巧,保證心理健康,提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率。
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