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界面交互設(shè)計(jì)范文第1篇

摘要：總結(jié)手機(jī)界面交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)理論以及老年人群特性在手機(jī)界面交互設(shè)計(jì)上的運(yùn)用；通過(guò)相比研究三個(gè)老年人智能手機(jī)相關(guān)案例，并聯(lián)合對(duì)老年群體的全方位的調(diào)研分析，提煉出可供借鑒的觀念方式和設(shè)計(jì)需求；對(duì)老年人群體進(jìn)行系統(tǒng)的全方位的解析總結(jié)，構(gòu)建出一套以智能手機(jī)為主的界面交互設(shè)計(jì)研究體系，提出專門(mén)面對(duì)老年人智能手機(jī)的界面交互設(shè)計(jì)方法。

關(guān)鍵詞：人口老齡化；以用戶為中心；交互設(shè)計(jì)；智能手機(jī)

一、研究背景

伴隨社會(huì)的發(fā)展和觀念的更新，手機(jī)已成為當(dāng)今社會(huì)人們社交和獲取信息的重要核心。越來(lái)越多的老齡人漸漸地開(kāi)始使用智能手機(jī)。因此，要提高老年人智能手機(jī)的操作性及手機(jī)APP界面交互設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易性極為重要。如今的老年人有著更加年輕的心態(tài)，更愿意投入現(xiàn)代化的信息生活中，享受信息革命帶來(lái)的便利。智能手機(jī)更是以其良好的使用體驗(yàn)和豐富多樣的應(yīng)用功能成為當(dāng)今年輕市場(chǎng)的主流。然而當(dāng)前面向老年人的手機(jī)設(shè)計(jì)卻顯得滯后，功能手機(jī)功能簡(jiǎn)單卻并不易用，而老年人智能手機(jī)的設(shè)計(jì)更是缺乏有價(jià)值的研究。所以探索用一種新的界面形式――交互界面來(lái)解決老年人對(duì)于智能產(chǎn)品的認(rèn)知鴻溝問(wèn)題。以老年人智能手機(jī)界面的交互設(shè)計(jì)為研究對(duì)象，宗旨在理論上豐富以老人用戶體驗(yàn)為方向的應(yīng)用APP界面交互設(shè)計(jì)的鉆研，為科技與藝術(shù)的融合搭起充斥更多可能性的橋梁，在實(shí)踐上給相關(guān)設(shè)計(jì)者提供一定的參考數(shù)據(jù)。針對(duì)老年人智能手機(jī)的交互界面設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，立足于如何提高老年人智能手機(jī)應(yīng)用APP界面的體驗(yàn)感。

手機(jī)交互界面是智能手機(jī)操作的主要平臺(tái)，而其中的圖標(biāo)設(shè)計(jì)是手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)中最直觀和重要的組成部分。交互界面圖標(biāo)設(shè)計(jì)是技術(shù)與美學(xué)互相結(jié)合的一個(gè)領(lǐng)域。清晰、易懂并具有良好用戶體驗(yàn)的界面圖標(biāo)，能提高用戶的使用效率以及愉悅感，也是提高用戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的虛擬化媒介。分析了圖標(biāo)的設(shè)計(jì)要素及其應(yīng)用。在充分考慮用戶體驗(yàn)的前提下，得出交互界面在易用性的基礎(chǔ)上會(huì)朝著更高效、簡(jiǎn)潔及智能方向發(fā)展的結(jié)論。而在人性化和交互性的前提下，圖標(biāo)設(shè)計(jì)將會(huì)展現(xiàn)不同于以往的新面貌。

開(kāi)拓老年人手機(jī)的目的不光是為老年用戶提供方便，更重要的是為了緩解老齡化趨向所帶給當(dāng)今社會(huì)的壓力，進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)今社會(huì)的和諧發(fā)展。目前，在智能手機(jī)專業(yè)性領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的浪潮下，雖然老年人手機(jī)設(shè)計(jì)在實(shí)踐中顯得有廣闊的發(fā)展空間，但是在專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，卻處于初始階段，沒(méi)有相對(duì)獨(dú)立的理論加以支持和引導(dǎo)。系統(tǒng)性理論的嚴(yán)重缺乏和老年人手機(jī)設(shè)計(jì)師水平的嚴(yán)重落差，使得目前國(guó)內(nèi)外的老年人手機(jī)設(shè)計(jì)呈現(xiàn)了許多問(wèn)題。此中最為突出的弊端在于設(shè)計(jì)師未能精確的把握老年用戶對(duì)于智能手機(jī)中的通訊軟件的外觀及具體功能需求，許多設(shè)計(jì)作品并沒(méi)有真正做到人性化方面的考慮。將藝術(shù)的表現(xiàn)與科學(xué)的實(shí)現(xiàn)兩方面進(jìn)行融合，引入存在已久的設(shè)計(jì)觀念――人性化設(shè)計(jì)，從心理學(xué)、價(jià)值觀等關(guān)于人性的角度進(jìn)行解析研究，以解決老年人手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)中所存在的問(wèn)題。為使老年人手機(jī)的外觀造型更加貼近老年用戶的審美取向，手機(jī)的界面越發(fā)易于用戶進(jìn)行操作和掌控，從而更好的實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)的目的，本文以心理學(xué)和價(jià)值學(xué)的理論為基礎(chǔ)，結(jié)合老年人手機(jī)的獨(dú)特設(shè)計(jì)需求，在研究中將用戶界面設(shè)計(jì)理論引入到老年人手機(jī)設(shè)計(jì)理論中，提出了用戶硬界面和軟界面的設(shè)計(jì)大致框架。針對(duì)該框架所涉及的兩個(gè)方向，分別從用戶生理、心理特點(diǎn)和界面組成要素進(jìn)行功能分析。特別是在價(jià)值學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上，針對(duì)用戶界面設(shè)計(jì)中所解析的功能進(jìn)行優(yōu)化處理，并總結(jié)概括出老年人手機(jī)人性化設(shè)計(jì)方法的設(shè)計(jì)流程，為促進(jìn)老年人手機(jī)種種方面的高質(zhì)量設(shè)計(jì)提供了一條非常實(shí)際有效的途徑。

二、研究目標(biāo)和方法

目標(biāo)：通過(guò)設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明顯有自己風(fēng)格的手機(jī)界面交互設(shè)計(jì)來(lái)降低智能手機(jī)的使用難度，但是在功能上與其他智能手機(jī)并無(wú)差異。

方法：通過(guò)對(duì)用戶的訪談、調(diào)查問(wèn)卷、人物腳色體驗(yàn)法等設(shè)計(jì)要領(lǐng)努力構(gòu)建老年人智能手機(jī)的交互界面模型，并拔取當(dāng)今都市老年人為樣本進(jìn)行調(diào)研、對(duì)老年人智能手機(jī)的相關(guān)案例舉行進(jìn)一步的分析，最終確定了針對(duì)老年人智能手機(jī)界面交互設(shè)計(jì)的一些設(shè)計(jì)方法，并就老年人智能手機(jī)中最常用的視頻通話功能進(jìn)行具體解析，進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)實(shí)踐。

三、研究流程圖

5-6月份：

1.查閱相關(guān)文獻(xiàn)并根據(jù)市場(chǎng)分析，歸納用戶體驗(yàn)的原則和要素、界面交互的類型；

2.考慮設(shè)計(jì)接納程度因素，總結(jié)了在老年人智能手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)實(shí)施的各個(gè)階段需要注意的設(shè)計(jì)原則及需要注意的事項(xiàng)；

3.市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)用戶訪談和問(wèn)卷等形式的調(diào)研分析，分析該項(xiàng)研究在市場(chǎng)上的價(jià)值，并做調(diào)研總結(jié)；

4.總結(jié)研究成果及相關(guān)的不足之處，并對(duì)后續(xù)研究做出了一定的展望；

四、研究的過(guò)程和結(jié)果

過(guò)程：通過(guò)為期半個(gè)月的社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)走訪，結(jié)合市場(chǎng)反應(yīng)做出了總結(jié)并分析改進(jìn)，實(shí)踐出合理的設(shè)計(jì)理論，總結(jié)出一些研究要解決的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；如何能在交互層面為“基本的功能設(shè)置”、“交互方式自然合理”以及“多通道幫助設(shè)計(jì)”“個(gè)別時(shí)尚功能的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)”設(shè)計(jì)出更簡(jiǎn)潔適合老年人的設(shè)計(jì)；在體驗(yàn)用“通用性與專屬性的平衡”、“堅(jiān)持對(duì)傳統(tǒng)的延續(xù)與創(chuàng)新”和“良好的情感體驗(yàn)”為主設(shè)計(jì)出更適應(yīng)老一輩人的喜愛(ài)產(chǎn)品。未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是“基于自然用戶界面的交互產(chǎn)品”、“基于互聯(lián)網(wǎng)功能的交互產(chǎn)品”以及“老年人專屬聊天社交社區(qū)的出現(xiàn)”“基于老年人手機(jī)娛樂(lè)交互設(shè)計(jì)”。

五、研究結(jié)論

通過(guò)老齡化趨勢(shì)下的手機(jī)交互設(shè)計(jì)研究，在手機(jī)交互設(shè)計(jì)的實(shí)施和改進(jìn)中總結(jié)出以下幾個(gè)問(wèn)題：1在交互層面為“基本的功能設(shè)置”、“交互方式自然合理”以及“多渠道幫助設(shè)計(jì)”“個(gè)別時(shí)尚功能的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)”設(shè)計(jì)出更簡(jiǎn)潔適合老年人的設(shè)計(jì)；2在體驗(yàn)層面為“通用性與專屬性的均衡”、“堅(jiān)持對(duì)傳統(tǒng)的延續(xù)與創(chuàng)新”和“良好的情感體驗(yàn)”為主設(shè)計(jì)出更適應(yīng)老一輩人的喜愛(ài)產(chǎn)品。并通過(guò)一系列的科學(xué)研究和分析得出四個(gè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，“基于自然用戶界面的交互產(chǎn)品”、“基于互聯(lián)網(wǎng)功能的交互產(chǎn)品”以及“老年人專屬聊天社交社區(qū)的出現(xiàn)”“基于老年人手機(jī)娛樂(lè)交互設(shè)計(jì)”。

【參考文獻(xiàn)】

[1]唐納德?A?諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].北京：中信出版社，2010.

[2]史蒂夫.克魯克.點(diǎn)石成金[M].北京：機(jī)器工業(yè)出版社，2016.

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[4]庫(kù)帕.交互設(shè)計(jì)之路[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006.

界面交互設(shè)計(jì)范文第2篇

關(guān)鍵詞：用戶行為；交互設(shè)計(jì)；交互界面；網(wǎng)購(gòu)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）09-0080-02

1 用戶和用戶行為

何謂“用戶”：從廣泛意義上來(lái)說(shuō)，是人類社會(huì)存在的個(gè)體，具有人類的共同特征（如感知能力、思維能力、行為能力、表現(xiàn)能力和控制能力認(rèn)知能力等）。包括客戶、網(wǎng)民、游客等都屬于廣義的用戶。在交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)中的用戶分為直接用戶和間接用戶兩類。行為指受意識(shí)支配的主動(dòng)活動(dòng)，如工作行為、學(xué)習(xí)行為、娛樂(lè)行為和消費(fèi)行為等；

2 交互行為、交互設(shè)計(jì)和交互界面

交互行為是指使用者與產(chǎn)品之間的動(dòng)作行為。交互并不是單方面的行為，必須要有相應(yīng)的回應(yīng)行為，需要雙方共同參與。正是這些交互行為滿足了人們生活工作中的需求，完成各種任務(wù)，為人們提供了便捷[1]。交互的基本特征是： 2 個(gè)以上的參與對(duì)象； 對(duì)象之間伴隨信息交流的交互行為[2]。交互設(shè)計(jì) （Interaction DeSign） 是指設(shè)計(jì)應(yīng)注重人和產(chǎn)品間的互動(dòng)， 要考慮用戶的背景、 使用經(jīng)驗(yàn)以及在操作過(guò)程中的感受， 從而設(shè)計(jì)出最終用戶需要的產(chǎn)品， 即 “設(shè)計(jì)用于支持人們?nèi)粘９ぷ鳌?生活的交互式產(chǎn)品”[3] 。什么是交互界面？來(lái)自360百科的說(shuō)法，交互界面是人和計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息交換的通道，用戶通過(guò)交互界面面向計(jì)算機(jī)輸入信息、進(jìn)行操作，計(jì)算機(jī)則通過(guò)交互界面向用戶提供信息，以供閱讀、分析和判斷。

3 以淘寶網(wǎng)購(gòu)為例分析用戶行為的七個(gè)階段

3.1 淘寶網(wǎng)購(gòu)交互過(guò)程中用戶行為

淘寶網(wǎng)購(gòu)用戶行為可以分為七個(gè)階段；具體包括1）、 目標(biāo)的確定2）、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意圖3）、具體動(dòng)作的順序4）、動(dòng)作的執(zhí)行 5）、感知外部世界的變化6）、解釋這一變化7）、比較外部變化和自己所需要達(dá)到的目標(biāo)。其中，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意圖 、具體動(dòng)作的順序和動(dòng)作的執(zhí)行屬于執(zhí)行階段。感知外部世界的變化、解釋這一變化和比較外部變化和自己所需要達(dá)到的目標(biāo)屬于評(píng)估階段。

3.2 淘寶網(wǎng)購(gòu)物流程

淘寶網(wǎng)購(gòu)物流程的基本步驟分為七個(gè)：1）注冊(cè)或登錄淘寶網(wǎng)站；2）搜索并拍下商品；3）修改運(yùn)費(fèi)、核對(duì)收貨信息是否正確并付款；4）賣家發(fā)貨（48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨）；5）物流運(yùn)輸（快遞、EMS或平郵）；6）貨到后，快遞員發(fā)貨，客戶驗(yàn)收、簽字、確認(rèn)收貨；7）評(píng)價(jià)（寫(xiě)購(gòu)物感受、建議，給出好評(píng)、中評(píng)或差評(píng)）。

3.3 各階段交互界面設(shè)計(jì)特點(diǎn)

交互界面設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響網(wǎng)站的訪問(wèn)次數(shù)，最終影響到進(jìn)駐商家的營(yíng)銷活動(dòng)。下面從易用性、易知性和統(tǒng)一性幾個(gè)方面來(lái)分析基于網(wǎng)購(gòu)用戶行為的交互界面設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

1）易用性

優(yōu)秀界面設(shè)計(jì)的要素之一就是形式的簡(jiǎn)約易用。易用性是網(wǎng)頁(yè)交互界面里最重要的一條原則，交互設(shè)計(jì)展現(xiàn)給用戶的應(yīng)是最簡(jiǎn)明直觀的形式，具有操作簡(jiǎn)短、運(yùn)行快的特點(diǎn)，復(fù)雜的界面元素和過(guò)多的操作環(huán)節(jié)不僅影響頁(yè)面載入的速度，同時(shí)將超出人的心理認(rèn)知所能接受的范圍，這對(duì)任何用戶來(lái)說(shuō)都不是一個(gè)成功的設(shè)計(jì)?！耙磺袕暮?jiǎn)”指的并不是簡(jiǎn)化功能而是簡(jiǎn)化用戶的操作步驟。淘寶網(wǎng)站在網(wǎng)購(gòu)交互界面設(shè)計(jì)中，能以盡量少的操作控件或元素來(lái)完成某項(xiàng)任務(wù)。能通過(guò)簡(jiǎn)化用戶操作過(guò)程，運(yùn)用了精簡(jiǎn)頁(yè)面的視覺(jué)設(shè)計(jì)與表現(xiàn)方式，遵循了“少即是多”的設(shè)計(jì)理念。如淘寶網(wǎng)站的用戶登錄表單中，必填項(xiàng)越來(lái)越少，只需要填寫(xiě)登錄名、密碼即可。

2）易知性

交互界面內(nèi)容的表達(dá)應(yīng)該保持解釋直接、易知的功能，通過(guò)界面的圖標(biāo)或文字的指引作為信息載體提示用戶如何正確的進(jìn)行操作，給予用戶最客觀直接的體驗(yàn)建議。一個(gè)優(yōu)秀交互界面應(yīng)該能夠很清楚地讓用戶實(shí)現(xiàn)自己的意圖，并且突出重點(diǎn)。淘寶網(wǎng)與用戶行為有關(guān)的交互界面，用戶認(rèn)知容易，可以很快地辨識(shí)界面中關(guān)鍵的信息提示和功能。例如：假如一位母親是首次網(wǎng)購(gòu)，在進(jìn)行新用戶注冊(cè)時(shí)，在頁(yè)面的上部會(huì)出現(xiàn)如圖1所示的用戶注冊(cè)導(dǎo)航，提醒用戶整個(gè)注冊(cè)過(guò)程共有幾步，怎樣才算是注冊(cè)成功。這位母親通過(guò)注冊(cè)，成功登錄網(wǎng)站后，搜索到書(shū)包和削筆器，篩選出滿意的商品后，進(jìn)入提交訂單頁(yè)面。這時(shí)在頁(yè)面的頂端又會(huì)出現(xiàn)如圖2所示的購(gòu)物導(dǎo)航提示，讓用戶知道整個(gè)購(gòu)物流程共有幾步，現(xiàn)在處于哪一步，做到一目了然。

3）統(tǒng)一性

交互界面必須具備統(tǒng)一性，交互界面中若存在多種字體和多種色彩，并且版式凌亂、元素各異，那將破壞整個(gè)交互界面的統(tǒng)一性，給用戶造成無(wú)秩序的感覺(jué)。為了使交互界面保持統(tǒng)一，在設(shè)計(jì)時(shí)可以使用一些相同或相似的元素。界面上保持統(tǒng)一又有聯(lián)系的圖形、圖像、標(biāo)識(shí)、色塊等，力求使同一網(wǎng)站的各級(jí)交互界面統(tǒng)一中有變化，變化中求統(tǒng)一。淘寶網(wǎng)的用戶交互界面，不管從顏色、字體、狀態(tài)顯示、提示語(yǔ)言還是導(dǎo)航的設(shè)計(jì)都非常的一致，界面使用統(tǒng)一的色彩――橙色為主色，既能統(tǒng)一網(wǎng)站的風(fēng)格，同時(shí)也統(tǒng)一了企業(yè)的形象。這種基于色彩象征符號(hào)的認(rèn)知也提升了界面的形式美，對(duì)于經(jīng)常瀏覽淘寶網(wǎng)的用戶，和諧統(tǒng)一的交互界面元素讓用戶產(chǎn)生情感上的共鳴，調(diào)動(dòng)用戶情感上的認(rèn)知。淘寶網(wǎng)站在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上，也保持了統(tǒng)一性，保持一致的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)有助于用戶將他們現(xiàn)在的位置和下一步可能的選擇進(jìn)行形象化的處理，并減少不必要的步驟。

3.4 交互界面設(shè)計(jì)可能存在的問(wèn)題及解決辦法

淘寶網(wǎng)站用戶在交互過(guò)程的執(zhí)行和評(píng)估階段中，有可能存認(rèn)知鴻溝。 從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析。

1）關(guān)于交互界面的搜索功能

淘寶搜索，主要是針對(duì)站內(nèi)搜索，為用戶提供符合要求的搜索結(jié)果。淘寶的搜索功能非常強(qiáng)大，每天都有大量的用戶會(huì)用到淘寶的搜索功能，但大多數(shù)用戶

只會(huì)用到淘寶搜索功能的一小部分，對(duì)于想要節(jié)省時(shí)間的用戶來(lái)說(shuō)太過(guò)復(fù)雜的搜索功能也會(huì)占用用戶太多的時(shí)間。對(duì)于中老年用戶來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的搜索功能也不便于理解。因此可以多設(shè)計(jì)些簡(jiǎn)單的、通俗的圖標(biāo)，既容易理解又方便記憶。系統(tǒng)應(yīng)該盡可能根據(jù)用戶已經(jīng)錄入信息自動(dòng)獲取其它附屬信息，而不需要用戶重復(fù)的選擇或錄入，并且提示信息要適度。

2）關(guān)于網(wǎng)購(gòu)安全方面

從進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題就一直存在。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也存在很大擔(dān)憂，諸如用戶的個(gè)人信息、網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中銀行賬號(hào)、密碼、資金是不是安全等一系列的問(wèn)題。這些顧慮的存在往往給用戶帶來(lái)了很大的困惑。對(duì)于這些的困惑往往使得用戶最后干脆停止線上交易，離開(kāi)網(wǎng)站。針對(duì)這一類型的用戶應(yīng)該設(shè)一個(gè)用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)的購(gòu)物界面。這一交互界面應(yīng)包含整個(gè)購(gòu)物流程。在降低交互過(guò)程中產(chǎn)生的不確定因素的同時(shí)，使用戶輕松地理解并把握交互的購(gòu)物流程，增加用戶對(duì)于網(wǎng)站虛擬購(gòu)物環(huán)境的安全感和真實(shí)感，讓用戶在體驗(yàn)中真正學(xué)會(huì)安全購(gòu)物。

3）關(guān)于購(gòu)物車交互界面

關(guān)于淘寶購(gòu)物車，我們可以一目了然地看到購(gòu)物車上的寶貝信息：寶貝名稱、價(jià)格、購(gòu)買數(shù)量等，購(gòu)物車中的商品會(huì)按賣家分組顯示，并按照加入購(gòu)物車中的時(shí)間倒序排列。假如，某網(wǎng)店滿90元包5公斤郵費(fèi)，由于我們用的購(gòu)物車主界面沒(méi)有顯所購(gòu)商品的重量。這時(shí)我們可以在購(gòu)物車界面商品的價(jià)格后面加上重量顯示，同時(shí)重量跟著用戶的每次購(gòu)物車商品數(shù)量的增加進(jìn)行累計(jì)。下方加上郵費(fèi)說(shuō)明的鏈接，讓喜歡精打細(xì)算的用戶找到購(gòu)物計(jì)算的樂(lè)趣。另外，雖然整個(gè)淘寶網(wǎng)站交互界面看起來(lái)很全面，但是寶貝描述頁(yè)右邊只有購(gòu)物車，沒(méi)有其它的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，有可能會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物的連續(xù)性降低。一般用戶能到這個(gè)頁(yè)面幾率不會(huì)太高，除非對(duì)這個(gè)商品猶豫不決。這時(shí)我們要挽留他，盡量多加關(guān)聯(lián)銷售。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)綜合分析網(wǎng)購(gòu)用戶行為的七個(gè)階段，認(rèn)為一個(gè)好的交互界面設(shè)計(jì)應(yīng)該具有易用性、減輕用戶的購(gòu)物流程認(rèn)知負(fù)擔(dān)、導(dǎo)航保持一致性、交互界面元素和諧統(tǒng)一等特點(diǎn)。并從交互界面的搜索功能、網(wǎng)購(gòu)安全方面、購(gòu)物車交互界面等幾個(gè)方面指出交互界面可能存在的問(wèn)題。如今，大多數(shù)行業(yè)都開(kāi)始意識(shí)到交互設(shè)計(jì)的重要性。優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)界面應(yīng)該是具有實(shí)用、認(rèn)知和審美的功能，在滿足功能性和技術(shù)性的同時(shí)，又能提供給人審美的享受，使人獲得感官的認(rèn)同和心理的歸屬。同時(shí)，優(yōu)秀的交互界面設(shè)計(jì)是開(kāi)發(fā)者贏得市場(chǎng)的重要保障，良好的界面和簡(jiǎn)易快捷的操作能夠吸引到更多的用戶，反之，一款讓用戶感到認(rèn)知困難的交互界面則會(huì)丟失大量的用戶。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王榮芝，辛日華.網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)的界面交互設(shè)計(jì)[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2009.

界面交互設(shè)計(jì)范文第3篇

關(guān)鍵字:業(yè)務(wù)訪談;人機(jī)交互界面設(shè)計(jì);需求分析;軟件開(kāi)發(fā)

中圖分類號(hào):TP311.52文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 11-0000-01

Human-Computer Interface Based on Business Interview

Liu Tong

(Beijing Information Science Technology University,Beijing100192,China)

Abstract:The method of researching human-computer from business interview includes plane,item,prototype,catching information,notes for development team.

Keywords:Business interviews;Man-machine interface design;Needs

analysis;Software development

人機(jī)界面(Human-Computer Interface,HCI)是指人與機(jī)器間相互施加影響的區(qū)域凡參與人機(jī)信息交流的一切領(lǐng)域都屬于人機(jī)界面。

業(yè)務(wù)訪談,又稱需求分析訪談,是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需求分析階段重要、高效的調(diào)查客戶、用戶需求的手段。

隨著Windows 7的問(wèn)世,iPhone手機(jī)的普及,從操作系統(tǒng)到移動(dòng)平臺(tái),從PC廠商到軟件企業(yè),人性化的IT產(chǎn)品正在不斷地沖擊著消費(fèi)者的購(gòu)買欲,“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心”的原則也得到了IT業(yè)界的廣泛共識(shí)。無(wú)論是基于.NET的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、基于J2EE的開(kāi)發(fā)平臺(tái)、協(xié)同開(kāi)發(fā)平臺(tái)抑或是Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)等諸多平臺(tái)下開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,良好的、人性化的人機(jī)交互特性在開(kāi)發(fā)中也被提到了重要的位置。良好的界面是用戶的需求,就要從業(yè)務(wù)訪談起對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。

一、業(yè)務(wù)訪談策劃

策劃是業(yè)務(wù)訪談的基本,在進(jìn)行各項(xiàng)訪談之前,完備、詳盡、有條理的計(jì)劃是做好業(yè)務(wù)訪談的前提條件。在啟動(dòng)訪談之前,不妨讓你的客戶看看這份策劃,詳細(xì)的策劃會(huì)給訪談?wù)?、受訪者帶來(lái)宏觀上的整體感覺(jué)。這樣方便你的客戶在百忙之中安排好時(shí)間,對(duì)整個(gè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度提供了極大的幫助。在這份策劃中,我們應(yīng)該囊括訪談中的進(jìn)度安排,組織好向受訪者提出的問(wèn)題,預(yù)計(jì)問(wèn)題的答案,印制好調(diào)查問(wèn)卷。這有助于在訪談中高效地捕捉有效信息,合理組織時(shí)間等。值得注意的是,在訪談中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行完整的筆錄。業(yè)務(wù)訪談中訪談?wù)咭龅降木褪莾A聽(tīng),聽(tīng)清楚別人在說(shuō)什么,在記錄信息時(shí),高效的記錄工具就是筆,起碼在業(yè)務(wù)訪談中是這樣的,當(dāng)然,在訪談中使用錄音筆記錄下整個(gè)訪談過(guò)程也是很有必要的,方便于在日后進(jìn)行整理中使用。

二、展示快速原型

用戶對(duì)專業(yè)的詞匯很生澀,甚至形容不出他所要的感覺(jué),這時(shí)候我們?cè)谠L談時(shí)可以把快速原型展示給用戶,用戶指著圖形用戶界面跟訪談?wù)咧v他對(duì)于界面設(shè)計(jì)的需求,總比對(duì)著文字強(qiáng)。甚至我們能夠利用.NET平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)“拖拽”出一個(gè)GUI來(lái)讓用戶看。這樣才能形象地反應(yīng)出用戶內(nèi)心世界中真實(shí)的想法,訪談?wù)吲c受訪者不會(huì)因?yàn)椤案粜腥绺羯健倍a(chǎn)生溝通上的障礙。“軟件”的概念對(duì)于用戶是非常虛的一個(gè)概念。然而系統(tǒng)功能與用戶的接口就是界面。標(biāo)簽的字體、大小,選項(xiàng)卡的位置等,這些細(xì)節(jié),我們不僅僅要根據(jù)人機(jī)界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)的設(shè)計(jì),也要參考到用戶的想法?！瓣?yáng)春白雪與下里巴人”的完美組合才是設(shè)計(jì)的精品?？焖僭途褪且蟪绦騿T、設(shè)計(jì)師按照業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)與自我的理解,先期進(jìn)行設(shè)計(jì),之后在訪談中給客戶展現(xiàn)一個(gè)愿景?？蛻舾鶕?jù)愿景與自身的實(shí)際情況,提出進(jìn)一步需求。方便了訪談?wù)吲c受訪者之間的溝通,節(jié)省了大量時(shí)間與人力資源。

三、在迭代中前進(jìn)

客戶往往很難用言語(yǔ)表述“我想要什么”,甚至展示了快速原型,也未必能讓你的客戶說(shuō)出“好”與“不好”。真正的答案在于用戶的體驗(yàn)。我們不妨使用敏捷開(kāi)發(fā),敏捷開(kāi)發(fā)是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法。無(wú)論采用何種方法,Scrum、XP、CrystalClear、態(tài)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法(Dynamic Systems Development Method,DSMD),每次迭代都會(huì)給用戶帶來(lái)新的體驗(yàn),在不斷地迭代中修改用戶的不良感受,并即時(shí)回饋給用戶,在一次次的迭代中,完善用戶需求。

四、捕捉需求

如果把業(yè)務(wù)訪談比做try語(yǔ)句里的執(zhí)行動(dòng)作,那么我們現(xiàn)在要談的就是catch。所不同的是,我們既要捕捉到異常,也要捕捉到正常。也許我們會(huì)從紛繁復(fù)雜,字跡潦草的訪談?dòng)涗浿幸约拔覀兊恼{(diào)查問(wèn)卷中提取的很多信息。但那些信息只是簡(jiǎn)單的羅列罷了。我們要從這些復(fù)雜信息中提取到我們所需要的內(nèi)容。捕獲需求本就不是技術(shù)層面的事情,理解客戶的真正需求不光適用于人機(jī)界面訪談,也適用于整個(gè)需求分析。通常情況下,客戶是不知道自己的需求的,他們想要什么樣的界面,什么具體的人性化功能,他們是不甚了解的,他們只知道某某軟件使用的是舒服的,用著是方便的。這對(duì)訪談?wù)吲c需求分析師的要求就很高了?？蛻舻男枨笸褪俏乙褂玫姆奖恪⑽乙獙?shí)現(xiàn)我的功能。他們往往不會(huì)主動(dòng)提出他希望軟件在界面上的細(xì)節(jié)。那么這個(gè)時(shí)候我們的訪談?wù)?、需求分析師就要主?dòng)捕捉到客戶潛在的需求。

五、寫(xiě)給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

筆者認(rèn)為,好的軟件是讓用戶使用得淋漓盡致的軟件,能夠把硬件資源發(fā)揮到極致的軟件。在面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化與用戶個(gè)性化的抉擇時(shí),用戶的意見(jiàn)是重要的。而開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)不應(yīng)以自己的審美角度和思維方式來(lái)構(gòu)思界面設(shè)計(jì)。要從訪談的策劃起就要拋開(kāi)所謂的“專業(yè)”的想法,這是對(duì)以用戶為本的生動(dòng)體現(xiàn),訪談結(jié)束后,抽象出種種需求后,再結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)、美學(xué)等專業(yè)領(lǐng)域,升華用戶的需求,人性化的軟件產(chǎn)品也就應(yīng)運(yùn)而生了。

參考文獻(xiàn):

[1]管仕平.人機(jī)工程學(xué)在計(jì)算機(jī)軟件界面中的應(yīng)用.廣西工學(xué)院學(xué)報(bào),2001,41

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界面交互設(shè)計(jì)范文第4篇

關(guān)鍵詞：電商；用戶；交互軟件；界面設(shè)計(jì)

隨著Internet的普及發(fā)展，建立電子商務(wù)網(wǎng)站，通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)已日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種重要手段。目前，人們對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)技術(shù)已進(jìn)行了廣泛的研究，但從交互設(shè)計(jì)的高度去探討卻很少。

企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，通過(guò)其電子商務(wù)網(wǎng)站，一方面宣傳企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和用戶對(duì)企業(yè)的信心；另一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，銷售其產(chǎn)品。因此，在一定程度上，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的好壞直接影響到用戶了解企業(yè)的愿望和對(duì)企業(yè)的信心。目前，很多電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)，往往只重視頁(yè)面的美觀和個(gè)性化，卻忽略了可用性，只重視所采用的技術(shù)的先進(jìn)性，卻忽略了與用戶的交互。這也導(dǎo)致這些網(wǎng)站形同虛設(shè)，沒(méi)有達(dá)到建立之時(shí)的初衷。我們?cè)谔骄慨?dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展不盡人意的原因時(shí)，往往只看到技術(shù)的限制、法律的不健全、社會(huì)誠(chéng)信的缺乏等等諸多因素，卻忽略了企業(yè)在購(gòu)建其電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)是否采用了以用戶為中心的交互設(shè)計(jì)思想。不好的使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)極大地打擊用戶的信心。因此，如何在電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)中引入交互設(shè)計(jì)的理念，值得我們研究和探討。

一、交互設(shè)計(jì)的概念

Jennifer Preece， Yvonne Rogers， Helen Sharp在他們的“Interaction Design ― Beyond Human-ComputerInteraction”一書(shū)中將交互設(shè)計(jì)定義為：設(shè)計(jì)支持人們?nèi)粘９ぷ髋c生活的交互式產(chǎn)品。Winograd把交互設(shè)計(jì)描述為：是人類交流和交互空間的設(shè)計(jì)。從這個(gè)意義上講，交互設(shè)計(jì)是一個(gè)很廣義的概念，對(duì)于人們?nèi)粘９ぷ髋c生活所使用的任何交互式產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都可以進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，而不僅僅限于基于計(jì)算機(jī)的電子產(chǎn)品。

交互設(shè)計(jì)是一門(mén)從人機(jī)交互HCI領(lǐng)域分支并發(fā)展起來(lái)的新興學(xué)科，是一個(gè)跨學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域，它涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)、工程學(xué)、信息學(xué)、人類工程學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)科學(xué)等諸多學(xué)科。具體到電子商務(wù)網(wǎng)站，本文作者定義交互設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)一個(gè)以用戶為中心，提供用戶方便快捷地查找、比較和購(gòu)買所需產(chǎn)品的交互空間。

在進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)時(shí)，交互設(shè)計(jì)和軟件工程所起的作用是不同的，后者以機(jī)器為核心，通過(guò)編程完成人們所需的功能，從技術(shù)層面上保證程序的正確性；而前者則以用戶為核心，從用戶層面上保證產(chǎn)品的可用性。

二、如何讓電商的產(chǎn)品更好地與用戶互動(dòng)

從“視覺(jué)設(shè)計(jì)”領(lǐng)域來(lái)談一下：電商是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)展示商品供消費(fèi)者選擇購(gòu)買的一個(gè)平臺(tái)。實(shí)體店有導(dǎo)購(gòu)員，那么電商的導(dǎo)購(gòu)員就是客服了。網(wǎng)頁(yè)是可視同時(shí)也是可以有聲音的。現(xiàn)在很多大網(wǎng)店根據(jù)自己店鋪的風(fēng)格播放音樂(lè)，給消費(fèi)者營(yíng)造了很好的購(gòu)物氛圍。還有的網(wǎng)店在產(chǎn)品詳情頁(yè)里插入了視頻，也是很有必要的，這樣可以更好地展示自己的商品，但是也是有局限性的，服裝類的商品仍然不能讓消費(fèi)者清楚的了解自己和這件商品的“匹配度”。要想讓產(chǎn)品更好的得到展示、與用戶更好的“互動(dòng)”，其實(shí)我們可以在店內(nèi)插入一個(gè)軟件，就是讓消費(fèi)者和商品互動(dòng)的軟件。這種“交互軟件”從界面設(shè)計(jì)上要?jiǎng)?chuàng)新，構(gòu)想簡(jiǎn)單是這樣的：比如服裝店，可以將用戶的身材數(shù)據(jù)、皮膚種類、五官種類（在此可以模仿騰訊QQ秀和大型較色扮演的網(wǎng)絡(luò)游戲的五官和身型）輸入軟件系統(tǒng)。然后選擇店鋪中喜歡的服裝，就可以看到用戶的試穿效果，有語(yǔ)音提示等等。再比如飾品店，用戶輸入需要佩戴飾品的部位的信息，就可以看效果了。這樣的軟件系統(tǒng)同樣適用于實(shí)體店鏡子。

然而這個(gè)軟件的“界面設(shè)計(jì)”相當(dāng)重要。

（一）首先，它的“色彩”不能與店鋪風(fēng)格不適應(yīng)，要與店鋪相輔相成。舉個(gè)例子，牛仔服飾網(wǎng)店中這個(gè)交互軟件的界面顏色不應(yīng)太突兀，但也不能和其他版塊顏色完全一樣，這樣就沒(méi)有了它的存在感。根據(jù)不同店鋪的風(fēng)格、行業(yè)、商品、品牌理念、消費(fèi)群體不同等，軟件的界面設(shè)計(jì)要有相應(yīng)的變化。無(wú)論是色彩還是整體感覺(jué)都要適應(yīng)主題。其實(shí)，色彩也是代表不同意義的，比如紅色、橘色是喜慶和熱烈的顏色，用于食品比較適合；綠色和藍(lán)色比較清新自然，適合環(huán)保、藥品或者祛痘護(hù)膚產(chǎn)品的應(yīng)用；黑色、灰色、金色的結(jié)合是比較酷炫的感覺(jué)，適合男裝、男士護(hù)膚的產(chǎn)品；白色是比較純潔的顏色，可以表達(dá)乳制品、美白護(hù)膚品等等的產(chǎn)品。同時(shí)顏色也可以表達(dá)人們的心情和個(gè)性，雖然我們不知道用戶在瀏覽信息時(shí)的心情和處境，至少可以掌握我們的產(chǎn)品出現(xiàn)在用戶面前帶給他們的感受。其實(shí)與產(chǎn)品屬性、品牌文化相呼應(yīng)、統(tǒng)一的色彩是非常引人注目的，它可以給人帶來(lái)品牌感，有利于產(chǎn)品更好的展示。

（二）其次，“版面”設(shè)置要適合用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的心理、行為習(xí)慣。閱讀順序一般是從左到右，從上往下的，中上部的信息尤為重要。比如服裝網(wǎng)店：還要注意實(shí)用性，軟件的界面里至少2/3的面積要顯示商品試穿展示效果圖，其他地方就是各種功能鍵，橫向是用戶信息選項(xiàng)（包括三圍、皮膚顏色、五官、體型、身高等）供選擇，縱向是店鋪服裝選項(xiàng)，版面也要有節(jié)奏感，有疏有密、有緊有松、上下呼應(yīng)、富有美感。

（三）再次，抓住“購(gòu)物時(shí)段”的變化，根據(jù)不同的時(shí)段四季、節(jié)日等等都可以迎合不同的主題來(lái)變化界面風(fēng)格、色彩，在版式不變的情況下。一種版式已經(jīng)被用戶習(xí)慣，最好不要隨意更改，這樣會(huì)讓用戶用起來(lái)不方便，從而影響他們的購(gòu)物心情。我們的設(shè)計(jì)不僅僅要在之前的界面設(shè)計(jì)上有所創(chuàng)新，而且還要遵循用戶的習(xí)慣。

（四）最后，“人機(jī)交互”要合理，從共性到個(gè)性，再到共性。

保持該軟件原有的符合“人機(jī)交互”原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同性格、年齡階段、身份、性別用戶的喜愛(ài)，可以設(shè)定不同風(fēng)格人像效果，可以Q版、也可以3D真人版，這樣方便消費(fèi)者360°都能觀看，且放大縮小這樣看到更具體和整體的效果。還要有語(yǔ)音提示，給用戶帶來(lái)便捷。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，時(shí)刻跟隨時(shí)代步伐、順應(yīng)科技發(fā)展、抓住用戶心理，這是每個(gè)網(wǎng)店商家必然要遵循的原則。網(wǎng)絡(luò)電商在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中無(wú)疑是起到很大作用的，然而，正是這樣的用戶“交互軟件工具”可以抓住更多的網(wǎng)購(gòu)客戶群，讓用戶和產(chǎn)品更多的去互動(dòng)、讓用戶更多的去了解產(chǎn)品。這就是建立“信任”和“購(gòu)物品牌習(xí)慣”的重要手段。簡(jiǎn)單的來(lái)看只是“界面設(shè)計(jì)”的創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)上是對(duì)網(wǎng)店可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)創(chuàng)新，同時(shí)也是未來(lái)電商發(fā)展的必然趨勢(shì)。也正是這類型的交互輔助產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和創(chuàng)新，讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)電商更遠(yuǎn)更美好的明天，也讓我們有信心把電商做好做大做強(qiáng)。相信未來(lái)我們的購(gòu)物會(huì)生活更加便捷、人性化。

參考文獻(xiàn)

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界面交互設(shè)計(jì)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】數(shù)碼產(chǎn)品;人機(jī)交互;界面設(shè)計(jì);交互

數(shù)碼產(chǎn)品伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,悄然走進(jìn)我們的生活,改變著人們的生活方式。數(shù)碼產(chǎn)品就是通過(guò)軟硬件的組建,利用二進(jìn)制語(yǔ)言或者某些特殊數(shù)字語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)某一類文件進(jìn)行傳輸,存儲(chǔ),編制,解碼,由此帶來(lái)一定應(yīng)用感受的消費(fèi)產(chǎn)品。傳統(tǒng)的“人機(jī)工程學(xué)”僅集中于用戶與產(chǎn)品之間的物理性界面,然而現(xiàn)代的數(shù)碼產(chǎn)品更需要研究的是用戶和產(chǎn)品之間的認(rèn)識(shí)的和情感的關(guān)系。

1、 人機(jī)交互界面對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的重要性

在信息化時(shí)代,信息的交互是數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心,是人機(jī)之間互動(dòng)的平臺(tái),已經(jīng)成為決定產(chǎn)品功能能否成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素之一。界面如同人的面孔,具有吸引用戶的直接優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)合理的界面能給用戶帶來(lái)輕松愉悅的感受和成功的感覺(jué),相反由于界面設(shè)計(jì)的失敗,讓用戶有挫敗感,再實(shí)用強(qiáng)大的功能都可能在用戶的畏懼與放棄中付諸東流。目前我國(guó)許多數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司逐漸開(kāi)始重視人機(jī)界面設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),力求在人機(jī)界面設(shè)計(jì)方面給使用者帶來(lái)生活的便利。

2、 認(rèn)知心理對(duì)界面設(shè)計(jì)的影響

人機(jī)界面,是人與機(jī)器進(jìn)行交互的操作方式,即用戶與機(jī)器互相傳遞信息的媒介,其中包括信息的輸入和輸出。當(dāng)前,由于交互的頻繁與產(chǎn)品環(huán)境的復(fù)雜,人機(jī)交互越來(lái)越多地考慮人的因素,注重交互方式與交互界面的研究。其中界面設(shè)計(jì)是一個(gè)多學(xué)科參與的工程,結(jié)合計(jì)算機(jī)科學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的行為,了解各類用戶的習(xí)性、技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行和優(yōu)化信息與通信系統(tǒng)以滿足用戶的需要。產(chǎn)品界面的信息交流主要通過(guò)顯示和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。顯示的信息要符合使用者接受的感覺(jué)通道,并且選擇最適合的顯示方式,控制設(shè)計(jì)要符合使用者的操作習(xí)慣,使用戶能夠很容易地進(jìn)行控制產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,人們的認(rèn)知心理對(duì)人機(jī)交互界面所發(fā)出的信息處理,起到一個(gè)至關(guān)重要的影響。 “認(rèn)知”既是內(nèi)容也是過(guò)程,它包含了人們獲得外界知識(shí)并利用它形成和理解自己的生活經(jīng)驗(yàn)的全部?jī)?nèi)容。

界面設(shè)計(jì)中的認(rèn)知性設(shè)計(jì),特別是產(chǎn)品的操作界面,按鈕、圖標(biāo)以及其他功能鍵的設(shè)計(jì)要符合用戶的認(rèn)知習(xí)慣。交互界面設(shè)計(jì)中的按鈕、圖標(biāo)以及功能鍵的設(shè)計(jì),要從要從用戶的許多生理特點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行思考、調(diào)查、設(shè)計(jì)。一般包括以下一些過(guò)程:首先,考慮用什么樣的圖標(biāo)表示什么對(duì)象。按一般情況來(lái)說(shuō),圖標(biāo)更適合表示具體事物,但對(duì)同一圖標(biāo)所表達(dá)的內(nèi)容不同的人可能有不同的理解;其次,設(shè)計(jì)圖標(biāo)時(shí)還要考慮到人便于對(duì)其進(jìn)行操作。這就要求設(shè)計(jì)者要考慮圖標(biāo)的大小,在屏幕上的布局等;再次,設(shè)計(jì)的圖標(biāo)所表示的含義還需要與圖標(biāo)的名稱能很好的結(jié)合起來(lái),避免出現(xiàn)歧義;最后,所設(shè)計(jì)出的圖標(biāo)還需要與周圍的背景相適應(yīng),這就要求設(shè)計(jì)者要考慮圖標(biāo)的形狀、顏色等。這有助于人們對(duì)圖標(biāo)的正確、快速識(shí)別。

3、以人為本的人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)

(1)人機(jī)分析

A、使用環(huán)境的分析:環(huán)境條件是影響人機(jī)關(guān)系的外界因素,如數(shù)碼產(chǎn)品的使用場(chǎng)所、氣候,季節(jié)、時(shí)間等。因?yàn)槭褂铆h(huán)境不同,使用的條件就不同。例如,公共的數(shù)碼顯示器與家用電腦的顯示器,由于使用環(huán)境的不同,在人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)上將會(huì)有很大的區(qū)別。

B、使用者的分析:使用者的分析主要包括:使用對(duì)象、使用者生理狀態(tài)和條件以及使用者行為方式等的分析。因?yàn)槭褂脤?duì)象不同,操作的尺寸、用力大小、對(duì)色彩的喜好等就不一樣。在人機(jī)分析時(shí),要根據(jù)使用者的生理狀態(tài)和工作時(shí)的狀態(tài)確定任務(wù)分析。使用行為是由于年齡、性別、地區(qū)、種族、職業(yè)、生活習(xí)性、受教育程度等原因形成的動(dòng)作習(xí)慣。例如為老年人設(shè)計(jì)一款觸屏手機(jī),就要充分考慮老年人的生理和心理狀況。界面的圖標(biāo)要盡量簡(jiǎn)潔明了,尺寸要略大,以方便老年用戶的操作。圖標(biāo)的設(shè)計(jì)以及圖標(biāo)順利的擺放,應(yīng)盡量符合老年人的日常生活習(xí)慣,從而減輕老年用戶對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品適應(yīng)的負(fù)擔(dān)。

C、使用過(guò)程的分析:使用過(guò)程分析是一項(xiàng)深入細(xì)致的工作。一些數(shù)碼產(chǎn)品中人機(jī)問(wèn)題不是靠常識(shí)可以發(fā)現(xiàn)的,甚至短時(shí)間使用也體會(huì)不到。因此必須對(duì)使用者對(duì)某種類數(shù)碼產(chǎn)品的使用習(xí)慣進(jìn)行細(xì)致的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)使用過(guò)程中存在的人機(jī)交互問(wèn)題,并在今后的人機(jī)交互設(shè)計(jì)中改善。

(2)人機(jī)交互模型的建立

人機(jī)分析結(jié)果表明,人機(jī)交互界面包括情感界面、功能界面、環(huán)境界面。在這三個(gè)界面的設(shè)計(jì)過(guò)程中,功能界面作為最基礎(chǔ)的界面設(shè)計(jì)。人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)首先要實(shí)現(xiàn)界面所提供的最基本的使用功能。功能性設(shè)計(jì)主要是界面的顯示設(shè)計(jì)和控制設(shè)計(jì)。產(chǎn)品界面的信息交流主要通過(guò)顯示和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。顯示的信息要符合使用者接受的感覺(jué)通道,并且選擇最適合、最清晰的顯示方式,控制設(shè)計(jì)要符合使用者的日常工作操作習(xí)慣,使用戶能夠很容易地進(jìn)行控制產(chǎn)品。只有功能界面完善了,情感界面和環(huán)境界面才能更好地輔助使用者對(duì)產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解和掌握。

(3)整體性和審美性設(shè)計(jì)

人機(jī)交互界面既是作為產(chǎn)品與人接觸的主要部分,也是數(shù)碼產(chǎn)品整體造型的一個(gè)部分,同時(shí)也是使用環(huán)境的一部分。不能因?yàn)槿藱C(jī)交互界面設(shè)計(jì)是數(shù)碼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)重點(diǎn)部分,而忽略產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格。同時(shí),人機(jī)交互界面的美,不僅要作為藝術(shù)審美形式的美,滿足人們感覺(jué)上的愉悅性,更多的是操作數(shù)碼產(chǎn)品的一種形式,來(lái)滿足人們實(shí)現(xiàn)某種目的時(shí)帶來(lái)的愉悅性。它不僅僅是一種表象,也是一種實(shí)質(zhì)性的體現(xiàn),帶來(lái)更多的實(shí)用性。一般來(lái)說(shuō),數(shù)碼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美主要考慮功能美、技術(shù)美、形態(tài)美和材質(zhì)美。

結(jié)論

科技發(fā)達(dá)的信息化時(shí)代里,伴隨著數(shù)碼產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延的不斷延伸,人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有著不可估量的重要意義。在現(xiàn)代數(shù)碼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,設(shè)計(jì)師除了注重產(chǎn)品造型上的人性化,更加注重交互界面給人們帶來(lái)非物質(zhì)性的精神愉悅感。通過(guò)人機(jī)交互,給人們生活帶來(lái)更貼心的關(guān)懷。

參考文獻(xiàn)

[1] 柳沙. 設(shè)計(jì)心理學(xué) .上海人民美術(shù)出版社.2009年版