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在中國(guó),“創(chuàng)業(yè)第二季”,即“精益創(chuàng)業(yè)”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。如果說(shuō)“地產(chǎn)+資本+政策”是眾創(chuàng)空間的1.0版,那么為創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)化“服務(wù)”,提高創(chuàng)業(yè)者生存率的服務(wù)模式,才是眾創(chuàng)空間的2.0版!“精益創(chuàng)業(yè)”時(shí)代的到來(lái),恰恰為“創(chuàng)業(yè)第二季”以及眾創(chuàng)空間的升級(jí)版提供了切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)指南,為開(kāi)展精益創(chuàng)業(yè)的人們提供了強(qiáng)大的模式、方法和工具。
為什么需要“精益創(chuàng)業(yè)”?
創(chuàng)業(yè)到底是為了什么??jī)r(jià)值的創(chuàng)造。為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值??jī)r(jià)值由誰(shuí)來(lái)定義?用戶。這問(wèn)的其實(shí)就是誰(shuí)擁有最核心的價(jià)值。另外一點(diǎn),就是痛點(diǎn)。從前,定價(jià)權(quán)在制造商或者渠道商,互聯(lián)網(wǎng)誕生后,定價(jià)權(quán)轉(zhuǎn)移到用戶。每一個(gè)痛點(diǎn)都是一個(gè)機(jī)會(huì),痛點(diǎn)越大,機(jī)會(huì)越大。精益創(chuàng)業(yè)最本質(zhì)的就是兩點(diǎn):如何定義和驗(yàn)證用戶的痛點(diǎn)和解決方案。
這本書(shū),個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)價(jià)值,第一個(gè)就是打造大企業(yè)的“創(chuàng)新殖民地”,第二個(gè),毫無(wú)疑問(wèn),就是關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的存活率。
“精益”,“精”,即少投入、少耗資源、少花時(shí)間,同時(shí)又確保高質(zhì)量;“益”,即多產(chǎn)出、高效益。它與創(chuàng)新的巧妙融合,可極大地降低不確定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高創(chuàng)新的效率,讓企業(yè)管理者做好三件事:做正確的事,正確地做事,持續(xù)不斷地做正確的事。
如何打造大企業(yè)的“創(chuàng)新殖民地”?
通過(guò)打造“創(chuàng)新殖民地”,利用一系列科學(xué)的技術(shù)手段,就能極大提高企業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成功率。那么,該如何打造創(chuàng)新殖民地?個(gè)人認(rèn)為,在《精益創(chuàng)業(yè)》這本書(shū)中,關(guān)于“創(chuàng)新殖民地”共講到了三個(gè)方面。
第一,有價(jià)值的創(chuàng)意。創(chuàng)新殖民地追求大規(guī)模的有價(jià)值的創(chuàng)意,而這些創(chuàng)意與基于流行的科技、投資、消費(fèi)者行為學(xué)的創(chuàng)新理論相一致。那么“創(chuàng)新殖民地”的含義是什么?就是特區(qū)。
第二,實(shí)踐的過(guò)程。這個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程是一個(gè)三階段的迭代方法:建立、評(píng)估和學(xué)習(xí)。
第三,產(chǎn)品和市場(chǎng)契合。所有實(shí)驗(yàn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及市場(chǎng)契合,也就是創(chuàng)意足夠有價(jià)值,其規(guī)模能迅速擴(kuò)張并覆蓋一個(gè)龐大的客戶群。
有些大企業(yè)并不想一頭扎進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)的深淵中,而寧愿循序漸進(jìn)地小步深入。但即使是一個(gè)小小的創(chuàng)新殖民地,也能產(chǎn)生足夠的創(chuàng)意并爆出冷門(mén)。
還有,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新總體來(lái)說(shuō)具有三大戰(zhàn)略:一是,通過(guò)內(nèi)部孵化企業(yè)創(chuàng)造出開(kāi)創(chuàng)性的新產(chǎn)品;二是,通過(guò)早期收購(gòu),時(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)氖召?gòu)可以為企業(yè)帶來(lái)寶貴的資源,并助推企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新努力;三是通過(guò)投資外部,一家企業(yè)可以不用做出孵化或收購(gòu)的承諾,購(gòu)買(mǎi)具有巨大上升潛力的股份也是一種戰(zhàn)略。
從大企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新來(lái)說(shuō),其實(shí)這是整個(gè)創(chuàng)新殖民和孵化的生長(zhǎng)過(guò)程。
如何進(jìn)行“精益創(chuàng)業(yè)”
“精益創(chuàng)業(yè)路線圖”,我個(gè)人認(rèn)為是最有價(jià)值的,因?yàn)橛小疤茁贰笨裳?/p>
參考“精益創(chuàng)業(yè)”根據(jù)其“路線圖”,有針對(duì)性的方法論:
1.形成假說(shuō):呈現(xiàn)客戶的問(wèn)題及相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法;
2.確定最具風(fēng)險(xiǎn)的假設(shè):對(duì)假設(shè)進(jìn)行測(cè)試,你可以從教練、導(dǎo)師和熟悉你所調(diào)查市場(chǎng)的人那里尋求幫助;
3.確定測(cè)試方法:探索、推介、金鑰匙、原型是你可以用到的幾種方法;
4.細(xì)分客戶:找準(zhǔn)客戶的特點(diǎn),弄清這些特點(diǎn)與客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的因果關(guān)系;
5.設(shè)置成功標(biāo)準(zhǔn):控制花費(fèi)的時(shí)間,確定你認(rèn)為的“成功”;
6.構(gòu)建指標(biāo)模型:只有建立了模型,你才知道需要跟蹤哪些變量,避免浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行重建。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中越往后的越需要把場(chǎng)景描繪清晰,越近的越需要拿數(shù)據(jù)說(shuō)話。
7.建立最小可行產(chǎn)品:不要貪大,建立最小的最可行,它可以是你為達(dá)成特定實(shí)驗(yàn)?zāi)康乃枰娜魏螙|西;
8.運(yùn)行實(shí)驗(yàn):創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都要熟悉產(chǎn)品,以及潛在客戶和商業(yè)模式;
9.轉(zhuǎn)型或者堅(jiān)持:要是在實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)問(wèn)題,確認(rèn)哪些是要變的,哪些是要堅(jiān)持的,此時(shí)要決定是轉(zhuǎn)移到新的假說(shuō)上,還是持續(xù)不斷地發(fā)展現(xiàn)有的想法。
正好,在《新智囊》上一期的封面主題就是“精益創(chuàng)業(yè)”。在其中,正好把精益創(chuàng)業(yè)的五個(gè)原則說(shuō)了一下,即:
第一,創(chuàng)業(yè)者無(wú)處不在。你不一定非要在車(chē)庫(kù)里折騰才算創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中工作的任何人,都算得上是創(chuàng)業(yè)者。所謂的新創(chuàng)企業(yè)就是在充滿不確定性的情況下,以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)為目的而設(shè)立的個(gè)人機(jī)構(gòu)。這意味著創(chuàng)業(yè)者無(wú)處不在,而且精益創(chuàng)業(yè)的方法可以運(yùn)用到各行各業(yè),在任何規(guī)模的公司,甚至是龐大的企業(yè)中。
第二,創(chuàng)業(yè)即管理。新創(chuàng)企業(yè)不僅代表了一種產(chǎn)品(的問(wèn)世),更是一種機(jī)構(gòu)制度,所以它需要某種新的管理方式,特別是要能應(yīng)對(duì)極端不穩(wěn)定的情況。事實(shí)上,我相信“創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”應(yīng)該是一個(gè)在所有現(xiàn)代企業(yè)中使用的頭銜,因?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)需要依靠創(chuàng)新。我將在后文中詳細(xì)論述這一點(diǎn)。
第三,經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知。新創(chuàng)企業(yè)的存在不僅僅是為了制造產(chǎn)品、賺取金錢(qián)、服務(wù)顧客,它們的存在更是為了學(xué)習(xí)了解如何建立一種可持續(xù)的業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)者們可以通過(guò)頻繁的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)其愿景的各個(gè)方面,這種認(rèn)知是可以得到驗(yàn)證的。
第四,開(kāi)發(fā)-測(cè)量-認(rèn)知。新創(chuàng)企業(yè)的基本活動(dòng)是把點(diǎn)子轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,衡量顧客的反饋,然后認(rèn)識(shí)到是應(yīng)該改弦更張還是堅(jiān)守不移。所有成功的創(chuàng)新企業(yè)的流程步驟都應(yīng)該以加速這個(gè)反饋循環(huán)為宗旨。
第五,創(chuàng)新核算。為了提高創(chuàng)業(yè)成果,并讓創(chuàng)新者擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任,需要關(guān)注那些乏味的細(xì)枝末節(jié):如何衡量進(jìn)度,如何確定階段性目標(biāo),以及如何優(yōu)先分配工作。這需要為新創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)一套新的核算制度,讓每個(gè)人都肩負(fù)職責(zé)。
反思精益創(chuàng)業(yè)
看完《精益創(chuàng)業(yè)》這本書(shū)之后,作為一個(gè)讀者,我有了自己的一些反思和疑問(wèn),我進(jìn)行了羅列:
反思1:現(xiàn)有組織是不是可以處理創(chuàng)新?
反思2:企業(yè)是需要?jiǎng)?chuàng)新殖民地,還是需要一種創(chuàng)新的文化?
反思3:與員工共享未來(lái)是否很復(fù)雜、昂貴和沒(méi)必要?
反思4:精益創(chuàng)業(yè)技術(shù)是否能產(chǎn)生復(fù)雜產(chǎn)品?
反思5:為什么當(dāng)你可以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí),還要進(jìn)行孵化或早期收購(gòu)?
反思6:轉(zhuǎn)型是否意味著承認(rèn)失敗或者定力不夠?
反思7:為什么企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新往往以會(huì)失敗而告終?
反思8:企業(yè)內(nèi)部孵化器真的是成功創(chuàng)新和留住創(chuàng)業(yè)人才的唯一良方嗎?
這些問(wèn)題的答案需要我們大家一起思考、一起去研討。
最后,我用這本書(shū)結(jié)尾的一段話作為拆書(shū)分享的結(jié)束:“這是一個(gè)令人興奮的時(shí)代。我們正在見(jiàn)證創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的新曙光。我們正在一個(gè)為客戶提供更為豐富的世界中覺(jué)醒。我們將更快地為人們最緊迫的問(wèn)題提供解決方案。我們將在前所未有的規(guī)模和速度中擁抱創(chuàng)新。歡迎來(lái)到精益創(chuàng)業(yè)的時(shí)代!”
延伸閱讀
精益創(chuàng)業(yè)重塑大企業(yè)創(chuàng)新
本書(shū)是第一部將創(chuàng)業(yè)思維帶入大型企業(yè)的最全面的書(shū)籍,以重塑企業(yè)創(chuàng)新文化。在精益創(chuàng)業(yè)方法的基礎(chǔ)上,本書(shū)涵蓋了成功的企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的建立以及兼并與收購(gòu)新創(chuàng)企業(yè)的方法。是產(chǎn)品經(jīng)理、總監(jiān)、高管甚至財(cái)富2000強(qiáng)企業(yè)董事會(huì)成員必讀的一本書(shū),涵蓋了大型企業(yè)與新興的初創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工具與方法以及具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新興市場(chǎng)的方法。
《精益創(chuàng)業(yè)》
作 者:[美] 特雷弗?歐文斯
[關(guān)鍵詞] 管理創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力;自我培育
[中圖分類(lèi)號(hào)] F830 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、民族的靈魂。企業(yè)要想持續(xù)繁榮、發(fā)展、永遠(yuǎn)立于不敗之地必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,形成屬于自己的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的宏觀背景
1.市場(chǎng)環(huán)境的變化
經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放,我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了重大成就,國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng),國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供求格局發(fā)生根本變化。市場(chǎng)由短缺經(jīng)濟(jì)變?yōu)檫^(guò)剩經(jīng)濟(jì),賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。因此企業(yè)面臨的是一個(gè)供過(guò)于求的市場(chǎng)。其次,在經(jīng)濟(jì)全球一體化影響下,隨著政府保護(hù)壁壘一個(gè)個(gè)被打破,諸如地方保護(hù)、廉價(jià)資源、勞動(dòng)力等過(guò)去中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐步消失,中國(guó)企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來(lái)越突出。面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我國(guó)企業(yè)如何提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力以在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)是一項(xiàng)重要課題。面對(duì)嚴(yán)峻和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我國(guó)企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),更要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),形成有別于其它企業(yè)、本企業(yè)所特有的超常競(jìng)爭(zhēng)能力,即實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。
2.企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇
我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展歷程。30多年來(lái)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為改革開(kāi)放后成長(zhǎng)起來(lái)的新生事物,得到了長(zhǎng)足發(fā)展,現(xiàn)在中小企業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重已超過(guò)70%,從業(yè)人員占城鎮(zhèn)從業(yè)人員的75%,投資占全社會(huì)投資的比重也超過(guò)了50%,并已經(jīng)成為國(guó)家稅收和對(duì)外投資的生力軍。有人如此形容民營(yíng)企業(yè)的“發(fā)家史”:“第一代老板是靠膽子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板則是靠腦子”?!翱磕X子”,也就是民營(yíng)企業(yè)必須提高素質(zhì),重視科技,重視人才。
3.企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
一是經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的挑戰(zhàn)。隨著10年來(lái)的入世經(jīng)濟(jì)活動(dòng),企業(yè)面臨進(jìn)一步參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何遵循國(guó)際慣例和規(guī)則,在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行資源的配置和資本的運(yùn)作,挑戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng),這是企業(yè)必須面對(duì)的。二是新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式面臨從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)化,從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)方式向知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化,尤其小家電行業(yè)的成本透明化、技術(shù)同質(zhì)化、管理低效。
因此,隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變和市場(chǎng)條件的日益完善,企業(yè)面臨著產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場(chǎng)、人才等各方面的競(jìng)爭(zhēng),如何在市場(chǎng)中立足并獲得發(fā)展,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造正因此而提出。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的自我培育和提升
榮獲2011年度“寧波市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新風(fēng)云榜”——工業(yè)成長(zhǎng)之星的寧波富佳實(shí)業(yè)有限公司,長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)真空吸塵器,產(chǎn)品出口美國(guó)、歐洲、日本等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。多年的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的風(fēng)云變化,使企業(yè)深感提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫性。經(jīng)過(guò)數(shù)年來(lái)的潛心研究和不斷創(chuàng)新改變,2011年在產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,徹底擺脫了歷年來(lái)產(chǎn)值在3億元左右徘徊的格局,成功達(dá)到了6億元的倍增長(zhǎng)目標(biāo),這主要得益于企業(yè)對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的自我培育和提升,具體包括如下五個(gè)方面。
1.提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力
技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)成長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿白陨砼嘤诵母?jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。以技術(shù)變化迅速和產(chǎn)品周期不斷縮短為特色的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),決定了企業(yè)必須保持較強(qiáng)的研究與開(kāi)發(fā)能力,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,形成自己與眾不同的技術(shù),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境提供條件,最終打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
富佳實(shí)業(yè)為力增取得吸塵器行業(yè)的技術(shù)前沿陣地,建立了“富佳吸塵器高新技術(shù)企業(yè)省級(jí)研發(fā)中心”,主要以瞄準(zhǔn)國(guó)際吸塵器家電行業(yè)的先進(jìn)水平和引進(jìn)吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)為主,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的吸塵器的高新核心技術(shù)產(chǎn)品,研制新一代高效、環(huán)保、低噪吸塵器,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品檔次從而增加產(chǎn)品附加值,與國(guó)外同行頂級(jí)客商同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。建立完善了一整套規(guī)范的研發(fā)項(xiàng)目管理體系制度,通過(guò)分析國(guó)際國(guó)內(nèi)技術(shù)和市場(chǎng)信息,審定研發(fā)技術(shù)項(xiàng)目適宜國(guó)際市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),每年制定4個(gè)以上的科技研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃,提升公司的新產(chǎn)品產(chǎn)值率。研發(fā)中心重點(diǎn)研發(fā)的項(xiàng)目“無(wú)吸力損耗兩級(jí)多管分離吸塵器”,運(yùn)用了3項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利技術(shù),2項(xiàng)新型實(shí)用技術(shù)專(zhuān)利,達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平,并榮獲寧波市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),提升了研發(fā)中心在吸塵器行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先地位。
中心研發(fā)的NV系列節(jié)能型無(wú)吸力損耗高檔吸塵器產(chǎn)品15種成為公司產(chǎn)銷(xiāo)的主力軍,吸引了大量客商下大單訂購(gòu)。地板地毯清潔機(jī)KD系列已建成年產(chǎn)150萬(wàn)臺(tái)生產(chǎn)規(guī)模,2013年已實(shí)現(xiàn)月產(chǎn)銷(xiāo)15萬(wàn)臺(tái)。以此技術(shù)研發(fā)的新型吸塵器產(chǎn)品極大地吸引了國(guó)際高端經(jīng)銷(xiāo)商的眼球,紛至沓來(lái)的訂單促進(jìn)了公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,高檔產(chǎn)品生產(chǎn)的成功轉(zhuǎn)型升級(jí),擴(kuò)大了國(guó)際銷(xiāo)售市場(chǎng)渠道和產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)效益。
2.積極進(jìn)行管理創(chuàng)新
管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括管理觀念創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等,它們都將影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。可以說(shuō),管理創(chuàng)新是通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的有效管理,確保技術(shù)創(chuàng)新的成功。技術(shù)創(chuàng)新形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;管理創(chuàng)新能保持核心競(jìng)爭(zhēng)力持久;觀念創(chuàng)新則是管理創(chuàng)新之首,是企業(yè)一切創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力之源。
富佳公司為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展導(dǎo)入了卓越績(jī)效管理模式,使各種資源合理、規(guī)范、最大化的得到有效利用;運(yùn)用ERP信息化管理系統(tǒng)完善建立公司財(cái)務(wù)目標(biāo)控制制度,細(xì)化成本管理操作流程,使核算體系及時(shí)準(zhǔn)確反映公司的資本運(yùn)營(yíng)狀態(tài),全面嚴(yán)格執(zhí)行成本控制計(jì)劃。建立了PDM技術(shù)研發(fā)管理系統(tǒng),加快了技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的管理和進(jìn)程。同時(shí)公司與余姚健峰管理培訓(xùn)學(xué)校簽訂了3年的VIP會(huì)員協(xié)定,全面導(dǎo)入5S管理、人力資源管理、精益生產(chǎn)、品質(zhì)管理等管理理念和務(wù)實(shí)操作輔導(dǎo),使得公司的管理水平不斷的提升和創(chuàng)新。
3.加強(qiáng)人力資源管理
作為知識(shí)、能力和資源總和的人力資源,代表了企業(yè)所擁有的專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技術(shù)和能力的總和,是企業(yè)核心能力的根本。因此,核心能力歸根到底是人的能力,人力資源管理對(duì)于企業(yè)核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),高素質(zhì)、高學(xué)歷、穩(wěn)定的知識(shí)型員工日益成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)掘、利用和發(fā)展知識(shí)型員工的創(chuàng)造力和潛力,提高他們的工作熱情,是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從人力資源的管理入手,如充分、合理地利用薪酬體系、獎(jiǎng)懲措施、激勵(lì)手段、培訓(xùn)方案等調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、發(fā)揮人才的現(xiàn)有能力和潛力,建立基于團(tuán)隊(duì)和知識(shí)貢獻(xiàn)的激勵(lì)制度等。因此,加強(qiáng)對(duì)人力資源的有效管理,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
作為浙江省吸塵器行業(yè)的第一品牌,寧波富佳實(shí)業(yè)有限公司持續(xù)倡導(dǎo)科學(xué)合理激發(fā)員工的潛力,拓展員工教育訓(xùn)練培訓(xùn)基地,斥資200多萬(wàn)元打造與余姚健峰管理培訓(xùn)學(xué)校的長(zhǎng)效合作,不斷地選送班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、品質(zhì)檢驗(yàn)以及部門(mén)經(jīng)理人進(jìn)行管理技能的學(xué)習(xí)提升。公司為落實(shí)研發(fā)中心的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)計(jì)劃,積極推進(jìn)人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造良好的工作氛圍,充分發(fā)揮原有人才的使用培養(yǎng)工作,發(fā)揮人才的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
4.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
公司為拓展市場(chǎng),建立品牌信譽(yù)度,設(shè)置了高學(xué)歷的精英營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),以快速反應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)反饋為抓手,以大量廣告宣傳為客戶的引導(dǎo),以高新技術(shù)支撐的高性價(jià)比為吸引,以保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨為客戶的信賴,極大的保障了高新技術(shù)產(chǎn)值率逐年上升。寧波富佳實(shí)業(yè)的產(chǎn)品已獲“國(guó)際知名品牌”、“中國(guó)行業(yè)十大名牌”、“浙江省出口名牌”、“寧波名牌”等稱(chēng)號(hào),公司在國(guó)際市場(chǎng)已得到極好的贊譽(yù)和肯定。公司的優(yōu)質(zhì)客戶群體顯現(xiàn)出了超50%以上的巨量訂單,達(dá)到了超10億元,為公司迎來(lái)了一次巨大的騰飛機(jī)會(huì)。
5.加大技改投入,做好科技興企
引進(jìn)先進(jìn)的制造設(shè)備和生產(chǎn)工藝技術(shù),致力于生產(chǎn)高效率、高效益、高質(zhì)量的自動(dòng)化精細(xì)生產(chǎn)管理運(yùn)作。結(jié)合公司的高新技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝、加工設(shè)備、檢測(cè)儀器等進(jìn)行規(guī)劃更新、改造,公司近年來(lái)技術(shù)革新和技術(shù)改造投入經(jīng)費(fèi)累計(jì)值達(dá)6500多萬(wàn)元。同時(shí)合理規(guī)劃實(shí)施節(jié)能降耗、減少排放污染物設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、改造,努力成為工業(yè)信息化、生產(chǎn)環(huán)境和諧化的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的現(xiàn)代化家電企業(yè)。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)環(huán)境的改變、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求以及企業(yè)所面臨的國(guó)內(nèi)外挑戰(zhàn)構(gòu)成了企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。通過(guò)深入分析現(xiàn)代市場(chǎng)的宏觀背景,提出了以管理創(chuàng)新為主的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的策略與途徑,包括提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、積極進(jìn)行管理創(chuàng)新、加強(qiáng)人力資源管理、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)與促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型以及加大技改投入與做好科技興企等。上述策略在寧波富佳實(shí)業(yè)有限公司中得到了有效應(yīng)用。
[參 考 文 獻(xiàn)]
事實(shí)是好想法對(duì)于商業(yè)成功既不是充分條件也不是必要條件。微軟應(yīng)該算是獲得商業(yè)成功的典型,但是在它的整個(gè)發(fā)家史上卻找不到一個(gè)完全獨(dú)創(chuàng)的“好想法”。事實(shí)上微軟正式通過(guò)模仿對(duì)手的想法并在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手而一步步發(fā)展壯大的。Google確實(shí)有一些獨(dú)創(chuàng)的,像PageRank,Ad-words,廉價(jià)機(jī)器集群等。但是這些沒(méi)有一個(gè)是由Larry和Sergey想出來(lái)的。這并不是說(shuō)Larry、Sergey和Bill不夠聰明,實(shí)際上他們?nèi)齻€(gè)比任何人都要犀利。但如果你認(rèn)為他們只是有一天突然有了一個(gè)靈感接著就發(fā)財(cái)了,那只能說(shuō)你是癡人說(shuō)夢(mèng)。
陷阱二:東西做出來(lái)自然會(huì)有人用
有時(shí)候事實(shí)確實(shí)如此。Google就是個(gè)好例子。但是像Google這樣的公司只是鳳毛麟角,更多的公司生產(chǎn)的產(chǎn)品因?yàn)檫@樣或者那樣的原因賣(mài)不出去。
陷阱三:如果你不申請(qǐng)專(zhuān)利,別人會(huì)偷走你的想法
事實(shí)上沒(méi)有人會(huì)對(duì)你的想法有興趣,除非你的想法被證明是成功的,但那時(shí)對(duì)于偷學(xué)者為時(shí)已晚。即是說(shuō)真的有人對(duì)你的想法非常認(rèn)同,但是他聰明的話自然會(huì)選擇跟你合作,如果不是,他做什么都是威脅不到你的。有時(shí)候?qū)@€是有點(diǎn)用的:它會(huì)讓投資人感覺(jué)很保險(xiǎn)。但我強(qiáng)烈建議你自己來(lái)處理專(zhuān)利申請(qǐng),通過(guò)一些學(xué)習(xí)你可以做得比專(zhuān)利申請(qǐng)商做得更好,而且可以節(jié)省一大筆錢(qián)。
陷阱四:你的看法很重要
事實(shí)上你和你的合伙人對(duì)你們產(chǎn)品的看法沒(méi)有任何意義,重要的是客戶會(huì)怎么看待你們的產(chǎn)品。我們很自然的會(huì)假設(shè),如果你和你的伙計(jì)們都認(rèn)為你們的產(chǎn)品很好,那么其他成千上萬(wàn)的人們也會(huì)這樣認(rèn)為,事情有的時(shí)候是這樣,但大多數(shù)的時(shí)候不是。原因是你是如此的聰明可以設(shè)計(jì)出這么好的產(chǎn)品,那么你跟那些產(chǎn)品的使用者是不一樣的。相對(duì)于你,你的客戶們要更為平庸一些,他們的口味也會(huì)更為平庸一些。如果你的產(chǎn)品是為了迎合那些會(huì)在乎你自己在乎的那些東西的人的話,你的用戶群將會(huì)非常小。
陷阱五:盈利模式都是假的
像CarlSagan常說(shuō)的“預(yù)言是失敗的藝術(shù)”。你永遠(yuǎn)也無(wú)法知道你的生意會(huì)賺多少錢(qián),也無(wú)法知道要花多少錢(qián)去占領(lǐng)市場(chǎng)。需要盈利模式的理由是讓你自己做一個(gè)全面的思考,并讓自己確信投資將會(huì)得到回報(bào)。如果你經(jīng)過(guò)計(jì)算發(fā)現(xiàn),即使只是要保持不虧損,你的用戶群也必須比現(xiàn)在的市場(chǎng)大十倍,那么你也許就需要重新考慮了。就像艾森豪威爾說(shuō)的,計(jì)劃一無(wú)是處,但作計(jì)劃卻不可或缺。
以此為基礎(chǔ),很多創(chuàng)業(yè)者們都會(huì)犯一個(gè)典型的錯(cuò)誤。他們常這樣說(shuō)“只要我們占有哪怕是1%的市場(chǎng)份額,我們也會(huì)賺大錢(qián)”。這樣的說(shuō)法直接暴露出你沒(méi)有仔細(xì)的分析過(guò)用戶的需求。你也許同樣會(huì)說(shuō)“100個(gè)客戶中至少會(huì)有一個(gè)客戶買(mǎi)我們的東西吧(或者坦白地說(shuō),這一點(diǎn)也不能肯定)”。這樣想根本無(wú)法增強(qiáng)自信心。
陷阱六:懂得的知識(shí)比認(rèn)識(shí)的人重要
你一直都拒絕否認(rèn)這一點(diǎn)。從小到大,你都相信聰明比什么都重要,你也不會(huì)相信媽媽所說(shuō)的“學(xué)會(huì)與他人相處比學(xué)習(xí)成績(jī)更重要”。事實(shí)是――人際關(guān)系比知識(shí)要來(lái)的重要。這并不是說(shuō)聰明、有學(xué)問(wèn)沒(méi)有用。你的學(xué)識(shí)一定程度上決定了你會(huì)被推薦給“誰(shuí)”。但最終,你認(rèn)識(shí)并信任,更重要的是信任你的人會(huì)比你的學(xué)識(shí)對(duì)你的前程有更大的決定性作用。商業(yè)活動(dòng)是異常復(fù)雜的。沒(méi)有任何一個(gè)人有可能具有完成一個(gè)商業(yè)決定所需要的所有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),所以精明的人們會(huì)把他們的權(quán)力下放給其他人。而當(dāng)他們選擇下放的對(duì)象是,首先想到的就是他們認(rèn)識(shí)并信任的人。
陷阱七:博士頭銜很有用
實(shí)際上擁有博士頭銜只能證明你不是低能兒。從我的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),擁有博士頭銜只會(huì)對(duì)獲得商業(yè)成功產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)樵趯W(xué)業(yè)上獲得成功的方式與在商業(yè)上獲得成功的方式恰好相反。在學(xué)業(yè)上,你的同僚決定你的成功,在商業(yè)上,你的顧客決定你的成功,而你的顧客,基本上可以肯定的說(shuō),不會(huì)是你的同僚。
陷阱八:我需要500萬(wàn)作為啟動(dòng)資金
事實(shí)上除非你是做硬件的,否則你根本就不需要任何的啟動(dòng)資金。但你必須自己實(shí)現(xiàn)自己的想法,沒(méi)有人會(huì)為你去做,也沒(méi)有人會(huì)出錢(qián)雇人為你去做。原因很簡(jiǎn)單:如果你都不愿意為你想法的商業(yè)潛能而放棄你的休息時(shí)間,為什么別人要用他們辛苦賺來(lái)的錢(qián)為此冒險(xiǎn)。
陷阱九:有好的想法是我的計(jì)劃中最重要的部分
事實(shí)上好想法基本上沒(méi)有任何意義,重要的是:誰(shuí)是你的顧客,他們?yōu)槭裁匆I(mǎi)你的產(chǎn)品?你的團(tuán)隊(duì)有些什么人?有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
關(guān)鍵詞:《靜夜思》 “床” “井床”
李白的五言絕句《靜夜思》,可謂是幼兒開(kāi)蒙必讀之作,但這首看似通俗易懂的短詩(shī),其中的“床”字究竟作何解,至今仍無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案。普遍認(rèn)為指的是臥床,但就我個(gè)人認(rèn)為,此處若理解為“井床”(井上圍欄)則較為貼切,現(xiàn)淺析理由如下:
眾所周知,我們現(xiàn)在讀的《靜夜思》是清朝版本《唐詩(shī)三百首》中輯錄的,全文如下:“床前明月光,疑是地上霜。舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)?!?;而宋版的《靜夜思》則是:“床前看月光,疑是地上霜。舉頭望山月,低頭思故鄉(xiāng)?!痹诖?,我們可以看到,清版和宋版的《靜夜思》有兩處不同,在清版中第一、第三句分別是“明月光”和“望明月”,而宋版中則是“看月光”和“望山月”。在此,兩詩(shī)對(duì)比前者第一、三句中的“明月”一詞出現(xiàn)重復(fù),要知道,古人作詩(shī)最忌用詞重復(fù),我想,“詩(shī)仙”李白不會(huì)犯這樣低級(jí)的錯(cuò)誤吧!這只能是后人在傳抄過(guò)程中所作的改動(dòng)。此外,兩詩(shī)前者靜后者動(dòng),前者詩(shī)意后者具體,前者泛指后者特指,細(xì)微的不同,讓我們看到了《靜夜思》在長(zhǎng)期流傳中由具體景象慢慢轉(zhuǎn)化到意境悠遠(yuǎn)的過(guò)程。
從宋版的《靜夜思》“床前看月光,疑是地上霜。舉頭望山月,低頭思故鄉(xiāng)?!敝形覀兛梢钥闯?,李白此時(shí)應(yīng)該是站在室外井欄邊仰望著從山尖緩緩升起的明月,此時(shí)此景,詩(shī)人把室外地面上的月光與寒霜相聯(lián)系,形成了朦朧且有些悲涼的意境,為下面思鄉(xiāng)之句做了鋪墊。接下來(lái),詩(shī)人抬頭看見(jiàn)模糊的山形和皎潔的月亮,不由得想起家鄉(xiāng)夜晚的山川和明月,勾起了詩(shī)人無(wú)限的思鄉(xiāng)之情。古時(shí)人們喜歡圍井而居,井邊成了居民們活動(dòng)交流的公共場(chǎng)地,人們?cè)诖嘶蛉∷蛳礈?,或聚?huì)納涼,或談天說(shuō)地,孩童也喜歡在對(duì)著家門(mén)的井欄外的空地上玩耍,在古人心目中井就代表家鄉(xiāng),所以有“有井水處即故鄉(xiāng)”、“背井離鄉(xiāng)”等思鄉(xiāng)詞語(yǔ)的出現(xiàn),此詩(shī)以井欄引出思鄉(xiāng)主題也是順理成章。如果我們將此詩(shī)中的“床”理解為“臥床”的話,試問(wèn)一下,有誰(shuí)看到過(guò)床前結(jié)霜的“奇景”?如果床前都結(jié)霜了,那室內(nèi)之人在此寒夜又如何入睡呢?
將此詩(shī)中的“床”理解為“井床”(井上圍欄),除上述原因之外,我們還可以在李白的其他詩(shī)句中找到答案,如《長(zhǎng)干行》中的“妾發(fā)初覆額,折花門(mén)前劇。郎騎竹馬來(lái),繞床弄青梅”。我們都知道,騎竹馬是一項(xiàng)小孩子的戶外運(yùn)動(dòng),需要一定的空間,而臥室之內(nèi)擺放有床及各種器物,是不可能在臥室之內(nèi)繞來(lái)繞去,你追我趕的。這里應(yīng)理解為“妾的頭發(fā)剛剛覆蓋前額的時(shí)候,在門(mén)前折花時(shí)遇到困難;恰逢你騎著竹馬來(lái)到,繞著井上圍欄用竹桿(所騎竹馬)為我設(shè)法取得青梅?!背酥猓€有更多明顯的能將其解釋為“井床”的例子,如:李白的“去國(guó)客行遠(yuǎn),還山秋夢(mèng)長(zhǎng)。梧桐落金井,一葉飛銀床?!保ā顿?zèng)別舍人弟臺(tái)卿之江南》)、“孤月滄浪河漢清,北斗錯(cuò)落長(zhǎng)庚明。懷余對(duì)酒夜霜白,玉床金井冰崢嶸?!保ā洞鹜跏躬?dú)酌有懷》)、“前有吳時(shí)井,下有五丈床。樵女洗素足,行人歇金裝?!保ā断茨_亭》);杜甫的“翠柏深留景,紅梨迥得霜。風(fēng)箏吹玉柱,露井凍銀床?!保ā抖章宄潜敝]玄元皇帝廟》)”、白居易的“竟夕舟中坐,有時(shí)橋上眠。何用施屏障,水竹繞床前?!保ā兑罚?。
由上述分析我們可以看出,將《靜夜思》中的“床”理解為“井床”(井上圍欄),才符合史實(shí)及詩(shī)人要表達(dá)的原意。
琳琳摔門(mén)走的一瞬間,劉龍心上的火就涼了下來(lái)。他知道琳琳的話雖然難聽(tīng),卻是實(shí)話。
劉龍經(jīng)營(yíng)飯店資金不夠,就借了姑媽和叔叔的錢(qián),夫妻倆就是為這事兒吵架的。“到底是不是你親姑媽和親叔叔?都給他們2分的利息了,還嫌低?”琳琳說(shuō)。
可琳琳并不知道,早在半年前,劉龍的姑媽已經(jīng)把利息漲到2分5了,而這次是在2分5的基礎(chǔ)上又漲的。劉龍的心里其實(shí)也和妻子一樣,覺(jué)得很不舒服:這還是那個(gè)把我從小帶大的姑媽嗎?
舉債開(kāi)飯店
劉龍一直覺(jué)得,似乎有一只無(wú)形的手,在推著自己的命運(yùn)往前走,走著走著就到了今天:14歲時(shí),如果同學(xué)不叫他胖子,他也不會(huì)伸手揍他,那他就會(huì)和別人一樣,繼續(xù)著不知所以然的學(xué)業(yè);19歲時(shí),如果師父不詆毀他創(chuàng)新的菜品,他可能會(huì)一如既往地跟著師父,至今還會(huì)是酒店的一名大師傅,做著幾十年一成不變的老榆林“十二件”:22歲時(shí),如果不是剛出生兒子的哭聲驚醒了他,他還會(huì)繼續(xù)在離家70多公里的神木錦界工業(yè)園那家國(guó)企繼續(xù)當(dāng)著餐飲部的主管。
不過(guò),對(duì)于自己的每次選擇,劉龍并不后悔,包括開(kāi)了這家飯店。
2010年夏天,當(dāng)劉龍下決心辭掉國(guó)企的工作時(shí),他也猶豫過(guò)。年薪10多萬(wàn)元的工作,不可能再找到第二個(gè)了??墒?,在錦界工作這幾年,他見(jiàn)過(guò)很多自己曾經(jīng)覺(jué)得很不起眼的人,炒煤礦或者自己開(kāi)煤礦,一夜之間就有了幾千萬(wàn)甚至上億身家。圈子里的朋友也慢慢在分化,有錢(qián)的和沒(méi)錢(qián)的,距離也開(kāi)始遠(yuǎn)了起來(lái)。
“一年掙這10多萬(wàn)元,只能讓一家人緊巴巴地生活著。如果繼續(xù)這樣混下去,就會(huì)陷入生活的底層?!眲埖男睦镉行┛只拧?/p>
恐慌之后,劉龍遞了辭呈。
當(dāng)時(shí),劉龍得到一個(gè)消息,朋友開(kāi)了沒(méi)有半年的飯店,經(jīng)營(yíng)不善想轉(zhuǎn)讓?zhuān)埖暌粦?yīng)俱全,接受就能開(kāi)張,轉(zhuǎn)讓費(fèi)68萬(wàn)元。他一聽(tīng),心一動(dòng):翻身的機(jī)會(huì)來(lái)了!
劉龍接手的這家飯店地理位置非常偏,家人和朋友都不看好??蓜埧粗械氖秋埖甑霓D(zhuǎn)手費(fèi)并不高,他何曾不想把飯店開(kāi)在繁華鬧市區(qū),可榆林繁華地段租金都快趕上北京了,掙的錢(qián)恐怕還不夠付房租的。
朋友堅(jiān)持一次性付清轉(zhuǎn)手費(fèi),劉龍手頭只有10多萬(wàn)元。他把房子抵押后,貸到20萬(wàn)元?;I錢(qián)的過(guò)程中,他給親戚朋友們一一承諾按銀行貸款付利息,但卻沒(méi)有人愿意借給他。
劉龍的姑媽因?yàn)椴疬w,手上有20萬(wàn)元的補(bǔ)償歉。姑媽答應(yīng)借錢(qián)給他,但話說(shuō)得很清楚:“你要是按1分5給利息的話,我就貸給你?!?/p>
叔叔這兩年炒房、炒地,手上也攢了一些錢(qián),他答應(yīng)也按1分5的利息貸款給劉龍。
現(xiàn)在回想起來(lái),劉龍說(shuō)當(dāng)時(shí)姑媽和叔叔還的確幫了他。“當(dāng)時(shí)榆林房?jī)r(jià)漲得特別快,炒房肯定比1分5的利息放給我掙得多,給煤礦八股的回報(bào)更是高得驚人。”
2010年11月,劉龍的飯店順利開(kāi)張了。有了錢(qián)的榆林人早已習(xí)慣各類(lèi)酒店高得離譜的菜價(jià),劉龍的酒店飯菜價(jià)位適中,但味道很正。雖然位置有些偏,但一傳十,十傳百,漸漸地也有了一些名氣,很多人都是驅(qū)車(chē)從很遠(yuǎn)地方趕到這里吃飯的。
大半年下來(lái),劉龍?bào)@喜地發(fā)現(xiàn),開(kāi)張時(shí)投入的資金已全部回籠,還掙到了幾萬(wàn)元的利潤(rùn)。
但劉龍也有不如意的地方。一個(gè)是飯店開(kāi)業(yè)后,他得陪吃陪喝,體重一下子增加了10公斤,本來(lái)就很胖的他,已經(jīng)有點(diǎn)兒不堪重負(fù)了。另一個(gè)就是那些債,利息一個(gè)勁兒地上漲,讓他有些應(yīng)付不了了。
漲貸的煩惱
2011年6月,為了擴(kuò)大飯店規(guī)模,劉龍又借了一些錢(qián)。
對(duì)劉龍來(lái)說(shuō),擴(kuò)大飯店其實(shí)并不在計(jì)劃之內(nèi),如果不是老同學(xué)錢(qián)明亮突然出現(xiàn)的話。
錢(qián)明亮是劉龍的初中同學(xué)。據(jù)劉龍說(shuō),錢(qián)明亮小時(shí)候家里很窮,他曾借給錢(qián)明亮幾塊錢(qián),錢(qián)明亮一直沒(méi)錢(qián)還,他也沒(méi)有追要過(guò)。后來(lái)錢(qián)明亮上技校,進(jìn)了供電局工作,劉龍則在錦界,兩個(gè)便少了聯(lián)系。
這一次,錢(qián)明亮一進(jìn)門(mén),見(jiàn)到劉龍的第一個(gè)動(dòng)作,就是扔過(guò)來(lái)3萬(wàn)元,大聲嚷嚷道:“這是還以前借你的錢(qián)?!?/p>
錢(qián)明亮告訴劉龍,他家八、九年前在一家煤礦入了兩萬(wàn)多股,后來(lái)煤礦賣(mài)了分紅,他家一下子分到幾百萬(wàn)元。
這樣的事,劉龍見(jiàn)得多了,并不覺(jué)得奇怪。他感興趣的是錢(qián)明亮帶來(lái)的一個(gè)消息。
劉龍飯店隔壁也是一家飯店,老板不想經(jīng)營(yíng)下去了,就托錢(qián)明亮來(lái)給劉龍說(shuō)。“能不能接手?過(guò)手費(fèi)60萬(wàn)元。”錢(qián)明亮慫恿著劉龍。
劉龍的飯店300多平方米,隔了兩個(gè)包間,大廳擺10張小桌子,生意好的時(shí)候,地方就顯得有點(diǎn)小,人一多都得排隊(duì),好多客人看看就走了。劉龍心想,如果要換個(gè)大點(diǎn)兒的地方,投資確實(shí)有些大,但把隔壁飯店盤(pán)下來(lái),還真是個(gè)好事情。
“如果把隔壁擴(kuò)張進(jìn)來(lái),咱的酒店就能接婚喪嫁娶的酒宴了?!眲堃贿吔o妻子琳琳做工作,一邊著手兼并事宜,還沒(méi)有等琳琳琢磨明白,他就已經(jīng)將租賃合同簽了。
過(guò)手費(fèi)加裝修,可是一筆不小的投資,但劉龍沒(méi)有想過(guò)要找銀行貸款,“手續(xù)太多了,而且還得有抵押,也貸不來(lái)多少,還是找個(gè)人貸款簡(jiǎn)單些?!?/p>
劉龍這次借錢(qián),比他起初開(kāi)飯店時(shí)好借多了,畢竟酒店的生意那么好,誰(shuí)還能不放心他,有些人甚至是自己找上門(mén)來(lái)要放貸給他。就這樣,劉龍以2分的利息籌到了60萬(wàn)元。
錢(qián)明亮家有200萬(wàn)元是以3分利放給了神木的一位煤老板,所以他對(duì)劉龍的2分利息貸款很是不屑?!艾F(xiàn)在人家放款不是給炒房產(chǎn)的,就是給煤老板,誰(shuí)看上給你這么個(gè)小飯店?”
錢(qián)明亮說(shuō)。
在錦界工作的時(shí)候,劉龍也聽(tīng)說(shuō)神木和府谷的民間借貸利息已經(jīng)到了3分。有些急用錢(qián)的甚至出到4分、5分了。“其實(shí)也只有煤礦這樣暴利的行業(yè),才能付得起這么高的利息?!眲堈f(shuō)。
飯店擴(kuò)大了,生意也更好了??刹恢挥X(jué)中,劉龍卻覺(jué)得自己的資金開(kāi)始吃緊。飯店服務(wù)員的工資漲到了每月1800元,管了吃住,還得好好哄著使喚。每個(gè)季度,一次要付六、七萬(wàn)元貸款利息,廚師們的工資也等著耍漲。而且,肉價(jià)和蔬菜價(jià)格也直漲,羊肉從每斤23元漲到了32元。就連夜市里賣(mài)小吃的小販們,也將成本不到兩元的羊芋擦擦賣(mài)到了16元。
更讓劉龍難以吃消的是,他借個(gè)人的那些錢(qián),利息還在漲。
這個(gè)冬天有點(diǎn)冷
其實(shí)2011年從夏秋開(kāi)始,劉龍通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)就不斷看到溫州民間借貸斷貸的消息,東勝(鄂爾多斯)的風(fēng)聲也變得緊張起來(lái)。他聽(tīng)從東勝回來(lái)的朋友說(shuō),當(dāng)?shù)孛耖g借貸也快“爛”了。“放貸的人,都在往回收貸款,借款的人都把錢(qián)在煤礦上壓著,哪能一下子還清這么多資金,只好躲藏起來(lái)。”
消息傳開(kāi),榆林當(dāng)?shù)啬懶〉母屹J人趕緊捂緊了口袋,膽大的卻把放貸利息升得更高了。劉龍知道“多米諾骨牌”效應(yīng),但他沒(méi)有想到,這效應(yīng)這么快就蔓延到自己身邊來(lái)了。
2011年10月初的一天,姑媽來(lái)到
飯店,對(duì)劉龍吞吞吐吐地說(shuō),想把她和叔叔的50萬(wàn)元抽出來(lái)。
劉龍一下子懵了。且不說(shuō)前一個(gè)月他剛剛還了朋友的20萬(wàn)元的貸款,手里根本沒(méi)有現(xiàn)金,他想不到的是自己的資金周轉(zhuǎn)這么緊張,姑媽怎么能來(lái)給他雪上加霜呢?
其實(shí),劉龍借姑媽和叔叔的錢(qián),他一直隨行就市給他們漲著利息,從1分5漲到2分,又從2分漲到了2分5。他心想,如果借貸利息高過(guò)2分5,他開(kāi)的這個(gè)飯店,不就真的是賠錢(qián)賺吆喝了?
錢(qián)明亮的出現(xiàn)總是很突兀。
就在姑媽來(lái)要貸款的第二天,劉龍正給一位銀行的朋友打電話,詢問(wèn)是否能貸出點(diǎn)款來(lái)時(shí),一抬頭,看見(jiàn)錢(qián)明亮就站在自己面前。
錢(qián)明亮明顯沒(méi)有了往日那股子得意勁兒了。喝酒的時(shí)候,他才說(shuō):“我要去神木,現(xiàn)在我們家里人輪流跟著那個(gè)煤老板,怕他跑了?!眲埪?tīng)了,哭笑不得。
銀行的朋友告訴劉龍,榆林各個(gè)銀行2011年的放貸任務(wù)都已經(jīng)完成,已經(jīng)貸不出錢(qián)了,但最近政府搞了個(gè)小額創(chuàng)業(yè)貸款,而且全是無(wú)息貸款,只是貸款的額度太低,還必須要有兩個(gè)當(dāng)?shù)氐恼珓?wù)員擔(dān)保。劉龍一聽(tīng),像他這樣的最多只能貸兩萬(wàn)元,一點(diǎn)興趣都沒(méi)有了。
朋友臨走時(shí)悄悄塞給劉龍一張名片,告訴他這是一家小額貸款公司,是自己省行的一個(gè)同事辦的,公司在西安,但主要針對(duì)榆林人放貸。至于放款的利息,就得劉龍自己去談了,估摸著可能得2分以上了。
朋友走后,劉龍向幾個(gè)認(rèn)識(shí)的人打聽(tīng)貸款的情況,果然不出所料,有些人壓根已經(jīng)不放貸了,愿意放貸的人對(duì)他說(shuō),你是熟人,能相信,利息3分。
劉龍給父親說(shuō)了姑媽要抽走錢(qián)的事兒,父親就去找了姑媽。姑媽最后同意不退錢(qián)了,但利息耍漲到3分。琳琳一聽(tīng)就火了,劉龍也是氣不打一處來(lái),兩人開(kāi)始吵起來(lái)。
叔叔雖然沒(méi)有說(shuō)什么,可姑媽的利息漲了,叔叔的怎么能不動(dòng)呢?
開(kāi)SUV、玩單反、上網(wǎng)、發(fā)微博,這些80后、90后折騰的事兒,劉龍都是走在前頭的。人情世故,他比任何人都熟悉。他出手大方,很容易贏得朋友。開(kāi)飯店時(shí),工商、稅務(wù)、城管,諸如此類(lèi)的麻煩事,他只要給朋友打幾個(gè)電話就能搞定。榆林城里,沒(méi)有他劉龍玩不轉(zhuǎn)的??蛇@次,他真是有些懵了。
劉龍?jiān)囍?lián)系了一下朋友介紹的小額貸款公司,利息一點(diǎn)也不比姑媽的低。錦界的舊同事打電話告訴他,神木有些有錢(qián)的國(guó)企也放高利貸,就是很難接觸。“企業(yè)很警惕,只給熟悉的或有背景的人放款?!?/p>
跑了一圈沒(méi)結(jié)果,劉龍決定把貸款的事兒放一放,扛過(guò)年關(guān)再說(shuō),畢竟在年底和春節(jié)前后這段時(shí)間,飯店的生意會(huì)很火的。