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湖南黃靜范文第1篇

關鍵詞：商業(yè)街區(qū)；規(guī)劃設計；市場

1 前言

1.1項目背景

湖南省永州市是湘、粵、桂三省重要的物流集散基地，特別是農(nóng)、副產(chǎn)品生產(chǎn)銷售基地。黃泥井商業(yè)街位于永州市冷水灘城區(qū)河西商業(yè)區(qū)。該片區(qū)是永州市冷水灘城區(qū)實施舊城區(qū)改造工程的重要地段，這一地段建設是舊城改造和周邊社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要，也是傳承冷水灘城區(qū)原有功能的具體體現(xiàn)。

現(xiàn)狀的黃泥井市場是當?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)產(chǎn)品集散地，商業(yè)文化氛圍濃郁，每天有上萬人在這交易，在冷水灘區(qū)及周邊地區(qū)有一定的影響力，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，整個片區(qū)地理位置的商業(yè)價值愈見增長，但場地明顯偏小，基地現(xiàn)狀建筑品質(zhì)較低，沿街建筑大都與相鄰道路保持平行或垂直，并將肌理往地塊內(nèi)部延伸。人流、車流混雜給零陵路帶來一定的交通壓力，同時，這一片區(qū)的城市形象也急需改造，規(guī)劃設計新的商業(yè)市場勢在必行。

1.2用地現(xiàn)狀

基地西靠零陵路，東臨任家院北路，北起解放路北，南至虎巖公園，南北長約500米，東西寬約90―280米。近幾年來，在永州市城市總體規(guī)劃的引導下，加快了舊城區(qū)的改造步伐，使中心城區(qū)過度集中的城市功能得到一定的疏散，特別是零陵路沿線，舊城改造取得了一定成效。黃泥井超級大市場的建設開發(fā)正是由于這種趨勢。規(guī)劃區(qū)內(nèi)，還有永州市生資公司、種子公司、冷水灘區(qū)供銷社等單位建筑為2－7層的民房和公寓，多半外觀陳舊簡陋，基礎設施建設滯后，無公共活動場所，商業(yè)、辦公與居住混雜，對片區(qū)的建設和景觀營造增加一定的難度。

1.3交通現(xiàn)狀

本規(guī)劃區(qū)位于永州市冷水灘老城區(qū)，主要交通量集中在南北向的零陵路，以及東西向的解放路、獅巖路上。規(guī)劃梅山路交通量在近期內(nèi)，尚未貫通。規(guī)劃區(qū)有鐵路通過，近期將被拆除，沿原鐵路線改造為區(qū)內(nèi)機動車道。

南北向的榮輝路、任家院路段為16米的城市支路，保留一定的交通性質(zhì)，交通均為居住區(qū)內(nèi)交通，具備步行化可能。同時由于本次舊屋區(qū)改造的統(tǒng)一建設開發(fā)，梅山路等支路的建設為統(tǒng)籌疏導超級大市場和居住小區(qū)交通提供了條件。黃泥井市場的建設勢必會減輕了舊城區(qū)的人流、交通過于集中的壓力。

2 規(guī)劃理念

2.1統(tǒng)一設計的理念原則

強調(diào)商業(yè)街區(qū)完整性與統(tǒng)一性，以風格統(tǒng)一的環(huán)境設計規(guī)范整條街道，并要求對這條街實施統(tǒng)一的管理。努力提高文化品位，精心設計小品、水景與綠化，整治廣告與店面。

2.2“以人為本”的理念

貫徹以人為本的思想，充分體現(xiàn)對人的關懷，創(chuàng)造輕松、舒適、獨具特色的購物環(huán)境。新經(jīng)濟時代的商貿(mào)業(yè)不應局限于單純的購物，更應體現(xiàn)對人的關懷，注重營造一種休閑享受的氛圍，讓購物成為一種享受和樂趣。

3 規(guī)劃構(gòu)思

依托現(xiàn)狀及其區(qū)位條件，結(jié)合城市總體規(guī)劃及改造要求，其用地性質(zhì)定位為集商業(yè)購物、文化娛樂、居住、辦公、休閑等功能于一體的綜合商業(yè)街區(qū)。規(guī)劃打破原有的建筑布局，形成新的環(huán)境，布局劃分以步行商業(yè)街為主，配置大型農(nóng)產(chǎn)品交易市場、商業(yè)步行街、高層商業(yè)辦公大廈及生活居住的新型綜合小區(qū)。完成城市商業(yè)與居?。怀鞘薪煌ㄅc建筑格局；建筑密度與城市環(huán)境的改造及規(guī)劃設計。使該片區(qū)成為冷水灘城區(qū)一個“以人為本”、以“商業(yè)文化”為內(nèi)涵，具有功能空間多樣性、景觀空間特色性、環(huán)境空間可持續(xù)性的現(xiàn)代綜合性城市商業(yè)街區(qū)。

4.規(guī)劃布局

4.1功能分區(qū)

本片區(qū)的功能傳承商業(yè)功能，注重各種互補功能，是綜合商業(yè)街區(qū)開發(fā)建設的重要經(jīng)驗。黃泥井商業(yè)街區(qū)由三部分組成：北面，中部為步行商業(yè)街，南面規(guī)劃為花鳥市場?？拷懔曷方ㄔO高檔寫字樓，東側(cè)為居住小區(qū)，其中西、中部為商業(yè)兼容住宅，就地安置拆遷的居民。此外，黃泥井商業(yè)街區(qū)涉及改造安置區(qū)、東面商品房小區(qū)等居住區(qū)，同時中心入口小廣場還涉及市場和西側(cè)高層區(qū)。

摘要：黃泥井商業(yè)街區(qū)是永州市冷水灘城區(qū)河西商業(yè)區(qū)的重要組成部分，由于該地段商業(yè)價值的提升，規(guī)劃結(jié)合舊區(qū)改造打造一個全新的綜合性商業(yè)街區(qū)。本文結(jié)合湖南省永州市黃泥井商業(yè)街區(qū)規(guī)劃設計項目，闡述了在城市化進程的背景下綜合性商業(yè)街區(qū)的設計。

關鍵詞：商業(yè)街區(qū)；規(guī)劃設計；市場

1 前言

1.1項目背景

湖南省永州市是湘、粵、桂三省重要的物流集散基地，特別是農(nóng)、副產(chǎn)品生產(chǎn)銷售基地。黃泥井商業(yè)街位于永州市冷水灘城區(qū)河西商業(yè)區(qū)。該片區(qū)是永州市冷水灘城區(qū)實施舊城區(qū)改造工程的重要地段，這一地段建設是舊城改造和周邊社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要，也是傳承冷水灘城區(qū)原有功能的具體體現(xiàn)。

現(xiàn)狀的黃泥井市場是當?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)產(chǎn)品集散地，商業(yè)文化氛圍濃郁，每天有上萬人在這交易，在冷水灘區(qū)及周邊地區(qū)有一定的影響力，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，整個片區(qū)地理位置的商業(yè)價值愈見增長，但場地明顯偏小，基地現(xiàn)狀建筑品質(zhì)較低，沿街建筑大都與相鄰道路保持平行或垂直，并將肌理往地塊內(nèi)部延伸。人流、車流混雜給零陵路帶來一定的交通壓力，同時，這一片區(qū)的城市形象也急需改造，規(guī)劃設計新的商業(yè)市場勢在必行。

1.2用地現(xiàn)狀

基地西靠零陵路，東臨任家院北路，北起解放路北，南至虎巖公園，南北長約500米，東西寬約90―280米。近幾年來，在永州市城市總體規(guī)劃的引導下，加快了舊城區(qū)的改造步伐，使中心城區(qū)過度集中的城市功能得到一定的疏散，特別是零陵路沿線，舊城改造取得了一定成效。黃泥井超級大市場的建設開發(fā)正是由于這種趨勢。規(guī)劃區(qū)內(nèi)，還有永州市生資公司、種子公司、冷水灘區(qū)供銷社等單位建筑為2－7層的民房和公寓，多半外觀陳舊簡陋，基礎設施建設滯后，無公共活動場所，商業(yè)、辦公與居住混雜，對片區(qū)的建設和景觀營造增加一定的難度。

1.3交通現(xiàn)狀

本規(guī)劃區(qū)位于永州市冷水灘老城區(qū)，主要交通量集中在南北向的零陵路，以及東西向的解放路、獅巖路上。規(guī)劃梅山路交通量在近期內(nèi)，尚未貫通。規(guī)劃區(qū)有鐵路通過，近期將被拆除，沿原鐵路線改造為區(qū)內(nèi)機動車道。

南北向的榮輝路、任家院路段為16米的城市支路，保留一定的交通性質(zhì)，交通均為居住區(qū)內(nèi)交通，具備步行化可能。同時由于本次舊屋區(qū)改造的統(tǒng)一建設開發(fā)，梅山路等支路的建設為統(tǒng)籌疏導超級大市場和居住小區(qū)交通提供了條件。黃泥井市場的建設勢必會減輕了舊城區(qū)的人流、交通過于集中的壓力。

2 規(guī)劃理念

2.1統(tǒng)一設計的理念原則

強調(diào)商業(yè)街區(qū)完整性與統(tǒng)一性，以風格統(tǒng)一的環(huán)境設計規(guī)范整條街道，并要求對這條街實施統(tǒng)一的管理。努力提高文化品位，精心設計小品、水景與綠化，整治廣告與店面。

2.2“以人為本”的理念

貫徹以人為本的思想，充分體現(xiàn)對人的關懷，創(chuàng)造輕松、舒適、獨具特色的購物環(huán)境。新經(jīng)濟時代的商貿(mào)業(yè)不應局限于單純的購物，更應體現(xiàn)對人的關懷，注重營造一種休閑享受的氛圍，讓購物成為一種享受和樂趣。

3 規(guī)劃構(gòu)思

依托現(xiàn)狀及其區(qū)位條件，結(jié)合城市總體規(guī)劃及改造要求，其用地性質(zhì)定位為集商業(yè)購物、文化娛樂、居住、辦公、休閑等功能于一體的綜合商業(yè)街區(qū)。規(guī)劃打破原有的建筑布局，形成新的環(huán)境，布局劃分以步行商業(yè)街為主，配置大型農(nóng)產(chǎn)品交易市場、商業(yè)步行街、高層商業(yè)辦公大廈及生活居住的新型綜合小區(qū)。完成城市商業(yè)與居??；城市交通與建筑格局；建筑密度與城市環(huán)境的改造及規(guī)劃設計。使該片區(qū)成為冷水灘城區(qū)一個“以人為本”、以“商業(yè)文化”為內(nèi)涵，具有功能空間多樣性、景觀空間特色性、環(huán)境空間可持續(xù)性的現(xiàn)代綜合性城市商業(yè)街區(qū)。

4.規(guī)劃布局

4.1功能分區(qū)

本片區(qū)的功能傳承商業(yè)功能，注重各種互補功能，是綜合商業(yè)街區(qū)開發(fā)建設的重要經(jīng)驗。黃泥井商業(yè)街區(qū)由三部分組成：北面，中部為步行商業(yè)街，南面規(guī)劃為花鳥市場?？拷懔曷方ㄔO高檔寫字樓，東側(cè)為居住小區(qū)，其中西、中部為商業(yè)兼容住宅，就地安置拆遷的居民。此外，黃泥井商業(yè)街區(qū)涉及改造安置區(qū)、東面商品房小區(qū)等居住區(qū)，同時中心入口小廣場還涉及市場和西側(cè)高層區(qū)。

4.2業(yè)態(tài)分布

1）農(nóng)產(chǎn)品交易市場―――依托現(xiàn)狀商業(yè)條件，新建大型農(nóng)產(chǎn)品交易市場，延續(xù)黃泥井市場的傳統(tǒng)功能的同時，也提高對市場的綜合管理。

2）步行商業(yè)街―――中心廣場北側(cè)的商鋪為三層，中心廣場南側(cè)的中央商鋪為三層，東西兩側(cè)為商住混合的商鋪，一至二層為具有獨特吸引力的時尚購物街，四至六層為居住功能，作為就地安置拆遷住戶。二層商鋪之間設計連廊方便顧客購物。

3）商務大廈―――根據(jù)規(guī)劃要求，沿零陵路擬建高層綜合性商業(yè)大廈，北面的二層建筑為綜合性商業(yè)空間，南面為高層公寓式寫字樓，可作為辦公或酒店靈活置業(yè)。

3）花鳥市場―――結(jié)合南面的虎巖公園，新建休閑型的花鳥市場，創(chuàng)造輕松、舒適、獨具特色的商業(yè)環(huán)境，給城市肌理注入新的活力。

4）住宅小區(qū)―――結(jié)合安置拆遷區(qū)的就地安排，在步行商業(yè)街東側(cè)統(tǒng)一規(guī)劃建設住宅小區(qū)，營造良好的人居環(huán)境。

4.3空間組織

北入口結(jié)合輔地和植物配景，形成標志性入口廣場。中心入口結(jié)合旱地噴泉和駐留平臺，與對景廣場形成曲線化的景觀空間。此外，布置了兒童戲水區(qū)和地面噴霧設施，營造歡快的氛圍。南入口簡化處理，以花鳥市場中間通道的標識牌和廣告牌作為引導，將真正的入口廣場置于南面廣場上，結(jié)合小型園林廣場與噴泉。該廣場位于虎巖公園對面，可以形成良好的引導區(qū)景觀和過渡作用。

5 交通組織

在步行商業(yè)街中部設置中心廣場，強調(diào)步行者優(yōu)先的原則，建立一個安全的步行系統(tǒng)，實行人車分流和機動車管制交通方式。強調(diào)無障礙設計的原則，在步行街區(qū)增加對殘疾人的專用設施，體現(xiàn)人性化關懷，反映市民文明程度，強調(diào)城市對外形象。

步行街區(qū)只允許行人、非機動車通行。機動車交通利用步行街道路進出，避開主要人流，便于卸貨與工作性人流出入的需要；并實施紅綠燈交通管制。機動車流盡量控制在街區(qū)入口附近，減少對步行的干擾；步行街路寬控制在12.0m，分別為5.0m、5.0步行道和2.0m綠化休憩區(qū)，符合商貿(mào)空間的步行尺度。步行街區(qū)在緊急情況下，可通行消防、急救等特殊功能用車。區(qū)內(nèi)主要圍繞農(nóng)產(chǎn)品交易市場、商業(yè)街及商務大廈布置室外停車坪，地下停車庫主要布置在農(nóng)產(chǎn)品交易市場和商務大廈地下層。

6 街景形態(tài)

規(guī)劃全區(qū)建筑以多層為主，在規(guī)劃區(qū)西側(cè)建設高層商務大廈，形成“一點”的高度控制形式；同時，通過商務大廈東側(cè)布局的多層步行街形成有機的聯(lián)系，使規(guī)劃區(qū)中心的空間更為開闊，共同構(gòu)筑富有變化的城市天際輪廓線。

街道空間形態(tài)強調(diào)沿街建筑界面的連續(xù)，沿街高度控制，步行街空間高度和寬度比在0.8－0.9之間，空間感適中，極具有圍合感，同時又沒有壓抑感，收放自如?？沙浞掷贸Φ墓庥靶Ч麪I造商業(yè)生活氣息。

7 景觀規(guī)劃

7.1廣場景觀

廣場是城市的起居室，是城市社會生活所必不可少的組成部分，規(guī)劃根據(jù)規(guī)劃區(qū)的需要設置了交通性、文化性等性質(zhì)的一系列廣場。在規(guī)劃區(qū)的中心上，布置中心區(qū)休閑文化廣場空間，并與城市開發(fā)型綠地相結(jié)合；而在步行街北面入口處布置交通性廣場，引導人流進入步行街與農(nóng)產(chǎn)品交易市場。圍繞著中心文化廣場，布置了駐留平臺、旱地噴泉、夜景燈和張拉膜等設施。在南北入口建入口小廣場和標志夜景燈，以激光燈和光燈營造夜景標志。

7.2步行街景觀

在步行商業(yè)街上結(jié)合帶狀綠化布置休閑小景，以豐富中心區(qū)域的景觀，達到步移景異的視覺效果。適當運用騎樓、塔樓等傳統(tǒng)建筑要素，形成視覺趣味的中心。大力組織增加小廣場空間，結(jié)合支路路口分車行管理，當打破過于封閉，單調(diào)的街道空間格局。強調(diào)商店前的步行空間的縮放，豐富道路景觀；取消和弱化道牙；可采用彩色瀝青作為道路路面材料，豐富道路景觀。

7.3建筑裝飾風格

運用騎樓、塔樓等傳統(tǒng)建筑風格，同時展現(xiàn)商業(yè)店面的現(xiàn)代建筑繁華風格。依據(jù)城市設計確定的裝飾原則對各商店進行裝修設計，嚴格把關，令其在統(tǒng)一中求變化，使店面裝修既符合商業(yè)街整體環(huán)境的要求，又造型各異，豐富多彩。

8 經(jīng)濟技術指標

總用地面積：59034.5

建筑基地面積：26211.3

總建筑面積：113332

容積率：1.92

建筑密度：44.2%

綠化率：30%

9 結(jié)語

湖南黃靜范文第2篇

大學生創(chuàng)業(yè)第三方外賣中介網(wǎng)站

在大學城，叫一份外賣是許多在校大學生的選擇。不過，大學城的學生們最中意的，是專門做外賣生意的翠花網(wǎng)。這個由畢業(yè)生唐彬彬一手創(chuàng)辦的外賣網(wǎng)，借由40分鐘送餐的高效服務、花樣繁多的情感營銷，月均營業(yè)額已經(jīng)超過了8萬元。

唐彬彬是湖南人，一個偶然的機會，唐彬彬注意到，身邊許多大學生都有叫外賣的習慣，但大學城周邊部分餐館并不提供送餐服務。一個新的創(chuàng)業(yè)點子浮現(xiàn)在唐彬彬的腦海中做大學城周邊的第三方外賣中介網(wǎng)站，通過合作商家的返點和顧客送餐費贏利。

2010年11月，拿著10萬元創(chuàng)業(yè)資金，招募了5個兼職送餐的大學生，唐彬彬的翠花網(wǎng)正式上線?？觳汀⑻罪?、炒菜、干鍋、燒烤、糕點、飲料，翠花網(wǎng)迅速達成了和大學城周邊18家餐飲店的合作意向。

如何取得同學們的信任？“消費者最看重什么？肯定是快捷和方便！”唐彬彬為翠花網(wǎng)定了一條規(guī)矩從顧客點餐到收到訂餐，時間必須控制在40分鐘內(nèi)。同時，唐彬彬也沒有忽視情感營銷的作用，每逢節(jié)日，翠花網(wǎng)都會為注冊會員送上水果或小禮品，以示感謝。

唐彬彬說，翠花網(wǎng)的經(jīng)營模式是從商家和點餐學生處賺取返點和送餐費。每半個月，商家都會按送餐總銷售額的15%-25%給唐彬彬分紅。學生訂餐，超過30元的可免費送餐，30元以下的則需交3元/單的送餐費。目前，非節(jié)假日時，翠花網(wǎng)每天的送餐單數(shù)在100組以上，月均營業(yè)額超過8萬元。

據(jù)調(diào)查，雖然第三方外賣中介網(wǎng)具有投入小、回本快等優(yōu)勢，但如果市場定位不準確，失敗率極高?！暗谌酵赓u中介網(wǎng)站所面臨的最大挑戰(zhàn)是使用習慣的轉(zhuǎn)變。”業(yè)內(nèi)人士說，白領午餐是很多第三方外賣中介網(wǎng)站的主要市場，但各地各大商圈寫字樓附近的餐廳，均有自己的送餐隊伍，白領也普遍沒有網(wǎng)絡訂餐的習慣。從這個角度來講，如果沒有強有力的宣傳，此類市場的進入壁壘相對較大。但翠花網(wǎng)不同于其他外賣網(wǎng)站，它的主要消費群是熱衷時尚消費的學生群體，而且其送餐服務彌補了其他外賣店不能一次采購多家餐廳食品的弊端，很好地抓住了市場空當，這是其之所以能做成功的首要因素。

福建閩江學院英語專業(yè)的大三女生黃靜思，一個充滿了學生氣的文弱女孩子。打造出滿足20萬人需求的送餐服務――黃靜思可不認為這是癡人說夢，因為提出這個目標，她可是經(jīng)過認真調(diào)研，并且已經(jīng)付出了具體行動。

現(xiàn)在，除了正常的學業(yè)，黃靜思課余時間的主要身份是“網(wǎng)絡經(jīng)紀人”。這是一個網(wǎng)絡上孵化出來的新行當，從業(yè)者通過協(xié)助生活服務商家進行網(wǎng)絡推廣而獲利。由于投入極低、操作簡單，因此吸引了很多大學生參與其中。黃靜思也希望能從網(wǎng)絡經(jīng)紀人的身份中尋找到創(chuàng)業(yè)的機會，而她鎖定的行業(yè)是餐飲。確切地說，是她所就讀的閩江學院所在的福州大學城周邊的餐飲市場。

福州大學城現(xiàn)有福建師范大學、福州大學、福建醫(yī)科大學、閩江學院等7所高校進駐，師生數(shù)量超過20萬人。大學城已經(jīng)初步形成獨立的生活區(qū)域結(jié)構(gòu)，并仍在不斷的擴建中。正是從對大學城餐飲市場的觀察，黃靜思發(fā)現(xiàn)了一個巨大的商機?！笆艿乩砦恢闷h，交通不便，大學城內(nèi)師生只能以就近消費為原則，而叫餐是大學城內(nèi)很多師生習慣的餐飲消費形式”，經(jīng)過調(diào)研，黃靜思發(fā)現(xiàn)，大學城現(xiàn)有的快餐店等送餐宣傳方式單一化，單調(diào)的傳單方式，只有菜單式文字，存在保存率低，發(fā)放周期短，頻率高，成本高等弊端。對消費群體而言，對比度低，產(chǎn)品目錄大同小異，無法做出比較判斷。黃靜思想到，如果能將大學城周邊送餐信息搜集起來，在一個統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺上呈現(xiàn)，大家想要訂餐時網(wǎng)上查看商家，將極大方便師生的消費，也會為商家?guī)砀械南M群體。同時，商家的服務、衛(wèi)生、菜品等信息一并展示，通過師生的點評，更能促進大學城周邊餐飲商家的優(yōu)勝劣汰。

黃靜思選擇阿里巴巴旗下的生活服務網(wǎng)站雅虎口碑作為送餐信息的平臺。她首先開通了網(wǎng)點，并命名為“食速FE-福州大學城送餐集中營”。緊接著，她開始了送餐信息搜集過程。功夫不負有心人，黃靜思網(wǎng)點上的信息量越來越多，也有很多師生開始到網(wǎng)點找尋送餐信息。現(xiàn)在，不少商家主動聯(lián)系黃靜思，希望能在她的網(wǎng)點上增加自己的信息。

目前黃靜思可以為商家提供信息，信息及時更新、菜單上傳、圖片處理、logo設計、網(wǎng)絡營銷方案設計、用戶流信息反饋等服務。網(wǎng)點的生存，需要有可行的盈利模式。黃靜思會為商家提供一個月的免費網(wǎng)點試用期，滿意營銷結(jié)果則開始合作。合作以包月形式付費，每月48元。雖然目前所談的商家過百，但黃靜思并不急于收費，“現(xiàn)在主要還是吸引更多師生使用我的網(wǎng)點，當聚足夠數(shù)量的消費者，可以為商家?guī)砀嗟目蛻?，收費則水到渠成”。

案例二

嘉和一品：中央廚房支撐外送效率

西餐由于其生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單且標準化，實現(xiàn)大規(guī)模外送服務，無論是品質(zhì)還是效率都有著比較強的優(yōu)勢，因此，其外送業(yè)務在發(fā)展中實現(xiàn)了快速興起。目前無論是麥當勞、肯德基還是必勝客都做得頗有規(guī)模。而中餐由于制作環(huán)節(jié)繁瑣，品類眾多似乎并不適合發(fā)展大規(guī)模外送服務。

有一家名為嘉和一品的中餐企業(yè)打破了這一定律。它甚至承諾餐廳2公里范圍訂單半小時送達。作為擁有近百個品種的嘉和一品中餐品牌，支撐其外送效率的是中央廚房的建立以及生產(chǎn)標準化的不斷探索。

一碗粥的2公里

嘉和一品在北京有53家店，盡管店鋪數(shù)與麥當勞等餐飲巨頭無法比擬，不過，嘉和一品的外送也統(tǒng)一使用400電話，并承諾30分鐘內(nèi)到達。目前嘉和一品的呼叫中心由本公司自己建立。通常情況下，外送顧客打進訂餐電話，往往是某個餐廳附近的顧客，電話中會自行指定最近的餐廳送餐。如果顧客并不清楚自己的位置，每家餐廳關聯(lián)的2公里范圍的電子地圖會在呼叫中心的系統(tǒng)中自動檢索，將最近地址匹配給訂餐用戶。比如，一個顧客在北京西三環(huán)的蘇州橋，訂單究竟下給周邊的魏公村店還是雙安店，系統(tǒng)會根據(jù)顧客的地址擇近發(fā)送訂單。

當訂單在呼叫中心形成以后，系統(tǒng)會自動將訂單發(fā)送到相關店鋪。店鋪里后廚的每個檔口的打單機就會自動把菜單打出來。從訂餐到各個檔口打出訂單，整個過程不到2分鐘。如果顧客曾經(jīng)訂過餐，在系統(tǒng)里就會留下該顧客的訂餐信息，訂餐員不僅能直接叫出顧客的名字，還會詢問顧客菜單是否跟上次相同，如果訂餐內(nèi)容跟上次相同，呼叫中心就會直接下單給門店。在十幾秒內(nèi)就能完成下單。

例如，顧客訂了一碗粥，一個涼菜，一份灌湯包。這三個菜品同時在嘉和一品后廚的粥檔、涼菜檔口、面點檔口分別打印出來。后廚不同的檔口的生產(chǎn)人員見單就開始制作。嘉和制作菜品的流程一般只有幾分鐘。上述三個菜的訂單一般在兩分鐘之內(nèi)就能出檔。外送訂單在檔口內(nèi)就已經(jīng)被裝入外送食盒內(nèi)，由專人按照訂單匯齊裝包，由外送員送出。從訂餐到餐點送到顧客手中按照店內(nèi)就餐高低峰不同，以及顧客訂餐的品種不同，通常在10分鐘到半小時之間。

2分鐘出餐的秘密

通常中餐制作環(huán)節(jié)往往非常復雜，這也降低了后廚出餐的效率。嘉和一品粥能在兩分鐘內(nèi)出餐，并非后廚生產(chǎn)效率提高了，而是因為后廚生產(chǎn)流程簡化了。這有賴于中央廚房的支撐。

嘉和一品在北京的昌平建立了一個5000多平方米的中央廚房。實際送出去的一碗粥最初的生產(chǎn)地并不是嘉和一品門店后廚。在嘉和一品的所有經(jīng)營品種中有80%是在中央廚房里制作完成。以粥品為例，53家門店里所供應的粥品大部分是由中央廚先加工完成。封裝進環(huán)保袋中，每天早晨，由專業(yè)的冷鏈運輸貨車將中央廚房生產(chǎn)的產(chǎn)品分送到各家門店。中央廚房生產(chǎn)的粥品在后廚的粥檔，只需要小工將袋子剪開進行加熱就制作完成。以皮蛋瘦肉粥為例，就是將皮蛋瘦肉白粥等產(chǎn)品分別制作好，在粥檔進行勾兌。一是能加快生產(chǎn)效率，二是勾兌的制作方法可以保障每碗粥的標準化。

另外，在嘉和一品的菜單上，除了大部分的粥品，諸如燉菜、面點等也都已經(jīng)在中央廚房制作好，送到門店已經(jīng)是半成品。門店只需要加熱就可以出餐。只有涼菜等少數(shù)產(chǎn)品是在門店現(xiàn)場制作。

供應鏈優(yōu)化的不僅是速度

在嘉和一品的菜單上，菜品最貴的不過30元，大多數(shù)菜品只有幾元錢。通常客單價也就20多元。中央廚房、門店拓展等大量的投入要靠這并不高的客單價來支撐。供應鏈優(yōu)化不僅是速度，還有成本。中央廚房把53家門店的生產(chǎn)集中起來，規(guī)模的優(yōu)勢給采購帶來了話語權，供應商集中供應中央廚房可以替供應商節(jié)約成本的同時，供應商愿意以更低的價格供應產(chǎn)品。集中采購的規(guī)模優(yōu)勢也容易和大的供應商達成長期的合作，以便控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證最終的產(chǎn)品品質(zhì)。另外，門店的成本也控制下來。由于門店制作流程的簡化，使得后廚和前廳的人員成本都得以節(jié)約。在嘉和一品的后廚分為大工、中工、小工，每個人按照經(jīng)驗的不同分管不同的制作。而大多數(shù)都是基礎性和標準化操作流程，使得后廚無須花高價聘請高資質(zhì)的廚師。

在嘉和一品的門店，員工每天只倒一次班，也就是兩班員工就能完成全天服務。而且員工可以做到上午10點鐘上班。在很多餐廳，員工9點就開始上班，來做許多提前的準備工作。由于嘉和一品大部分產(chǎn)品是半成品，無須提前準備。這樣在人力資源上實現(xiàn)了優(yōu)化和節(jié)約。

以前很多餐飲企業(yè)在從采購到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)通常是憑經(jīng)驗，比如第二天備多少原材料是憑門店店長經(jīng)驗來決定，這樣很難避免在流程上產(chǎn)生的浪費。在嘉和一品，每個檔口每天銷售的數(shù)據(jù)都在ERP系統(tǒng)里有據(jù)可查，每個檔口的負責人會根據(jù)當天或者歷史的銷售數(shù)據(jù)向中央廚房或者采購部門訂貨。財務部門當天就可計算出每個檔口的銷售以及成本。嘉和一品所有的店面都通過ERP系統(tǒng)統(tǒng)一管理。在系統(tǒng)里，管理者可以知道每天精確的銷售數(shù)據(jù)，當天晚上結(jié)算可以知道當天鹽消耗多少克、面粉耗了多少克、白菜銷售了多少，消耗的成本是多少，損耗是多少等。這些數(shù)據(jù)指導采購部門在備貨的時候就可以精確地算出第二天的原材料需要購買多少，這樣可以最大限度地避免浪費，以降低成本。最重要的是可以保證原材料都在保鮮期內(nèi)被使用。

案例三

“宅時代”：在同學的抱怨中瞅到商機

“以上是您的訂單信息，我們的送餐時間大約在40分鐘后……”或許很多人都有過這樣的“叫外賣”經(jīng)歷，對漫長的送餐時間咬牙切齒，卻又無可奈何。但最近，浙江財經(jīng)學院東方學院生活區(qū)里新開的一家快餐店，送餐時間卻可以達到5分鐘以內(nèi)，因為這家店的老板和送餐員，都是該校學生，炒菜地點就在學校廚房。

“我們的寢室樓離學校食堂比較遠，一趟來回需要20多分鐘，很多同學都不愿意去食堂，而那些住在5樓、6樓的人就更懶得下樓吃飯了，所以很多人會選擇叫外賣，但學校外的外賣店，送餐一般也只能送到學校門口，還是得出去拿?！痹谏磉呁瑢W的抱怨聲中，浙江財經(jīng)學院東方學院的兩名大三學生――法學專業(yè)的曉龍和工商管理專業(yè)的大海，看到了商機。

于是，開學初，一家名叫“宅時代”的快餐店在校園里開張了，所有的訂餐和配送，都通過網(wǎng)絡和電話完成；負責燒菜的大師傅，是兩位小老板專門托人從市區(qū)的餐館里找來的；學校很支持，專門在食堂廚房騰出一點位置給師傅炒菜。

快餐店開張后，兩位老板親自當起了宣傳員，挨個到同學寢室發(fā)傳單，“我們的運作模式有點像現(xiàn)在比較流行的那個外賣網(wǎng)站‘點我吧’，但我們的速度要比他們快得多，而且可以直接送到寢室里?！?/p>

“我們的送餐員都是同學，對各幢樓的送餐線路了如指掌，所以送餐速度肯定不成問題，最快的5分鐘就搞定了。這也是我們最大的競爭優(yōu)勢?！痹嚑I業(yè)了一個多月，兩位小老板對快餐店的發(fā)展勢頭頗為滿意，“現(xiàn)在每天的中餐和晚餐加起來，大概總共能接100多個單子，經(jīng)營狀況比我們想像得要好，算得上是穩(wěn)健發(fā)展吧?！?/p>

目前，“宅時代”的送餐員隊伍已經(jīng)擴大到40多人，業(yè)務范圍也漸漸從校內(nèi)拓展到了校外，但讓兩位小老板頭痛的是，學業(yè)和生意之間的關系有時候沒法協(xié)調(diào)好。提起店內(nèi)的繁雜事務，大海用了一個詞――分身乏術：“剛開張那段時間，我們每天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向，現(xiàn)在慢慢適應了，稍微好一點。我們的下一個目標是，即使我們倆都不在，餐點照樣可以在5分鐘內(nèi)送到同學手中。”

無獨有偶，一年前，華中農(nóng)業(yè)大學大三學生小趙也組建了一支校園送餐創(chuàng)業(yè)團隊，鎖定校園宿舍里的“宅男宅女”為服務對象。曾引來不少師生批評，送餐服務會培養(yǎng)出更多校園“懶人”。一年過去，小趙的創(chuàng)業(yè)團隊已更名“鼎諾餐飲公司”，然而讓他們感到意外的是，他們印象中的訂餐懶人其實多為校園“忙人”。

小趙告訴記者，“懶人經(jīng)濟”讓人們足不出戶可以網(wǎng)購到許多自己需要的商品。由此他想到，校園寢室里睡覺、玩網(wǎng)游、看碟、看影視劇的同學往往無法正常到外面吃飯，于是，他與華農(nóng)第一食堂合作，成立了一個團隊，打出“華農(nóng)送”的服務品牌。但讓小趙沒想到的是，隨之而來的批評、責難聲超出想象。校園網(wǎng)南湖論壇上網(wǎng)名“蝦言蝦語”的同學貼出帖子，直指“華農(nóng)送”：“一次兩次，我們可以窩在寢室里，享受豬一樣的生活，那么長此以往，我們真的要變成豬了，‘華農(nóng)送’就是在培養(yǎng)我們的惰性?！毙≮w自己也無法弄明白，好端端的一個創(chuàng)業(yè)項目為何要背負起如此沉重的道德譴責。

然而批評聲浪中，小趙的送餐業(yè)務卻由每餐幾十份的訂單增長到100多單，送餐核心團隊穩(wěn)定在6-7人，每天還為學校提供14人次的送餐勤工儉學崗位。核心隊員之一的水產(chǎn)專業(yè)大二學生小蔡告訴記者，以他近一年的送餐經(jīng)歷看，訂餐學生分為兩類，一類確實是待在寢室里的，他們是少數(shù)；另一類是考研復習、做實驗、求職中的畢業(yè)生、學生會社團干部、大型校園活動的參與者，他們是重要的訂餐人群。小趙介紹，他9月份讓隊員們做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計，結(jié)果顯示，從宿舍樓內(nèi)走出來的訂餐者只占兩成。

一次小趙送餐，卻沒見到訂餐者，室友代為付費；第二天該學生又訂餐，他見到了本人，原來對方參加了數(shù)學建模的集訓，要代表學校參賽，連吃飯時間也很緊張?！案啻髮W生在就業(yè)壓力下更加務實，圖書館、實驗室、報告廳、團隊科研或創(chuàng)業(yè)場所是他們用時更多的地方，為此不惜向吃飯購物這些日常事務擠時間，傳統(tǒng)悠閑浪漫的大學校園生活方式正逐漸被顛覆?！毙≮w感慨。

案例四

海歸創(chuàng)業(yè)獨辟蹊徑：網(wǎng)絡送餐

韓飛，畢業(yè)于加拿大UBC大學（英屬哥倫比亞大學）。2006年回國后，他加入東北的一家外資企業(yè)，半年多的時間從普通職員做到了公司總裁助理。但這份讓不少人羨慕的工作并沒有留住他。

“其實我是揣著創(chuàng)業(yè)夢回國的。之所以先去企業(yè)，主要是想鍛煉一下自己，完成我在國內(nèi)的‘社會化過程’?！表n飛說，歸國前就有自己當老板的打算，外企高管的職位誘惑力并不大。“年輕人最需要的就是一股闖勁，我并不看中能賺多少錢，只是想自己闖出一片天地。”他這個“闖”并不是漫無目的地“瞎闖”，他總能夠很清楚地認清現(xiàn)實，一步一個腳印走下去。

辭職一年后，韓飛看到煙臺的很多韓國人都熱衷于高爾夫運動，便想銷售高爾夫產(chǎn)品。為了摸清市場行情，他去青島一家高爾夫產(chǎn)品店做學徒。應聘時韓飛隱瞞了自己的海歸背景：“我怕他們知道我的背景后不接收我，因為一個海歸來應聘學徒，會讓他們很難理解?！本驮陧n飛的創(chuàng)業(yè)剛有點眉目的時候，金融危機“不合時宜”地到來了，煙臺的很多韓資企業(yè)撤離了，高爾夫產(chǎn)品市場一下清靜了很多，韓飛的高爾夫創(chuàng)業(yè)夢破滅了。

創(chuàng)業(yè)失敗 癡心不改

韓飛談到，去高爾夫店做學徒前，還賣過大米，研發(fā)過化妝品，但遺憾的是都沒有成功。當初回國時，韓飛帶回一項叫做“礦物質(zhì)化妝品”的產(chǎn)品專利。他信心滿滿地帶著專利去廣州考察市場，想通過委托生產(chǎn)的方式來創(chuàng)業(yè)。但由于前期投資過高，進行融資很困難，他果斷地放棄了這個項目。大米銷售項目也因為同樣的原因而被韓飛放棄。但接連的創(chuàng)業(yè)失敗并沒有使韓飛灰心，反而使他更清醒地認清了現(xiàn)實。

在青島高爾夫店做學徒時，親戚朋友都不理解：“海歸還去給人當學徒，一個月就掙那么幾百塊錢，早知如此干嘛還要出國鍍金？”煙臺的高爾夫市場萎縮后，父母都極力勸他回加拿大：“不要在國內(nèi)瞎折騰了，安安分分回加拿大生活?！辈环?shù)捻n飛沒有回去，他堅持了下來，坦言道：“那段時間，心情是有點沮喪，但是妻子一直打電話來支持我。她最常說的就是，只要你咬牙挺住，你就贏了！”就是這份執(zhí)著，使韓飛終于找到了適合自己的創(chuàng)業(yè)之路――開辦網(wǎng)絡送餐公司。

另辟蹊徑 網(wǎng)上訂餐

談到如何想到開辦網(wǎng)絡送餐公司這個念頭時，韓飛坦言也是“靈光一現(xiàn)”。有一次，他在朋友家上淘寶網(wǎng)購物，正好到了中午吃飯的時間?！疤詫氁悄苜u飯就好了，我們也省得做飯了?！迸笥褵o意間的一句話給了他很大啟發(fā)：現(xiàn)在網(wǎng)絡這么發(fā)達，上班族每天花費在網(wǎng)絡上的時間都很多，要是把餐飲業(yè)和網(wǎng)絡結(jié)合起來，效果應該不錯。

說干就干！韓飛先進行了半個多月的市場調(diào)研，投資7萬多元成立了煙臺第一家網(wǎng)絡送餐公司。在公司的網(wǎng)頁上，各種套餐的圖片和價格都很清楚，并且花樣很多；客人需要什么點下圖片就可以，方便又省時。

湖南黃靜范文第3篇

人海茫茫，我找到我的太太并愛上她，只花了一秒鐘的時間。這聽起來很假，但千真萬確。

遇到我太太之前，我從來沒有想過要結(jié)婚。我覺得結(jié)婚是件可怕的事，我害怕受限制。但是，意外的邂逅還是來了，這個意外邂逅除了外界給予的，還要配上自己很荒誕的一些行為。

那是1993年，我在美國哥倫比亞大學深造，已獲得音樂藝術博士學位。一天，我去一個專門演出現(xiàn)代舞蹈和現(xiàn)代音樂的劇場看戲。我站在劇場門口，等一些朋友。突然，我看見馬路對面款款走過來一個“特別奇妙”的女子，她很高很漂亮，氣質(zhì)很好。直覺告訴我：這個人應該是我太太!

其實從一開始就是一個很簡單的游戲心理，我非常喜歡異想天開。當她走到我面前時，我很禮貌地微笑著問她：“請問您是做什么工作的?”她說：“我是個學生。”我很驚奇，覺得完全不可能，因為她一路在我的視線里走過來，極像了一個超級模特。我又問她：“你是學藝術的吧，或者學舞蹈表演?”她笑了，輕輕搖頭說：“都不是，我是MBA學管理的，剛剛畢業(yè)，要從紐約派駐中國‘安達信’?！?/p>

我大吃一驚，然后就發(fā)現(xiàn)這個本來只是我的一個自我陶醉的行為。變得越來越有意思了，那索性就繼續(xù)吧。我告訴她。我是1986年從北京來美國的。她說她也是。我邀請她一起看演出，她居然一口答應。

看完演出，她突然胃疼，想喝杯熱牛奶緩解一下。當時很晚了，街邊無處賣熱牛奶，于是我跑了很遠的路，買來了一杯熱牛奶。原以為我離開這么久，她可能早走了。當我滿頭大汗跑回劇場門口一看，發(fā)現(xiàn)她仍站在那里。我的心里很溫暖。

后來，我們找了一問酒吧要了兩杯紅酒，把所有可談的人、所有可聊的話題都說完了。她叫黃靜潔，上海人，和我同年，都屬虎。我問她：“你要不要go to Tibet with me”，就是和我一起去，因為3天以后我要去采風。沒想到。她竟把酒杯一摔，立馬就要憤然走人――原來她把我的話聽成了“go to bed with me”(和我去上床)。我覺得很內(nèi)疚，因為這個誤會很嚴重。我的臉也紅了，急急地對她說：“你能給我一秒鐘時間讓我解釋一下嗎?”

看著我真誠的樣子，她停下來，聽我解釋。我把剛才的話又重復了一遍，我是真誠地邀請她去，因為我是做音樂的，我向她描述了我心目中對的感覺。她不好意思地笑了，歪著頭想了想說：“我覺得這個計劃很溫暖，我答應你?！?/p>

我想，她既然愿意和我去，那么應該也會愿意和我結(jié)婚。我在酒吧里向她求婚，告訴她我們的婚禮要到去舉行。她仔細地看著我，把我審視了一遍，之后，她點了點頭。當時，離我們相識不過兩個小時的時間，這一切就像做夢一樣。

從紐約飛上海，陪太太吃一頓午餐

太太為我犧牲了很多。因為我要創(chuàng)作，整年都在當“空中飛人”。別人說。你不怕你太太有外遇，帶著孩子帶著財產(chǎn)帶著所有的東西跑了?我說，無所謂，因為我現(xiàn)在可以給予她的東西不夠償還她給予我的十分之一。

剛結(jié)婚時我們的生活其實很困難，我在街頭拉小提琴。有一個中秋夜，我?guī)е郎狭恕爸袊恰币粋€破舊工廠的屋頂。我們吃不到月餅，只能望著天空，想象自己每人咬一口月亮。

我對太太做過的最浪漫的事就是從紐約坐飛機到上海陪她吃了一頓年夜飯，然后馬上飛回紐約。太太畢業(yè)于印第安納大學，那是世界排前十名的管理學院之一。她被派到安達信上海地區(qū)做管理，當時我很懊惱。我們只好每天打電話傾訴相思之苦。她在電話里對我說，如果你真的那么愛我，能不能來看我?我說，何止看你，我后天中午和你一起吃午飯。她不信，以為我在和她開玩笑。我掛上電話，立刻買了從紐約飛往上海的機票。當我站在她面前時。她驚喜得眼淚都快掉下來了。

我一直醉心于尋找自然界發(fā)出的真實聲音。太太懷孕的時候，我陪她去做超聲波檢查。顯示屏上，小寶寶躺在羊水中，水波微微晃動。我的靈感瞬間被激發(fā)，我意識到：生命最初聽到的就是水聲，水就是生命的源頭。我悄聲對還在做檢查的太太說：“我要做水樂?！?/p>

我們經(jīng)常躺在床上聊天，我給她講我深愛的湖南鳳凰，講沈從文的小說。一時興起，第二天我們就買機票飛往湖南。在鳳凰，我和她每天清早起來，在靜靜的沱江邊聽婦女們用棒槌洗衣的聲音，我打著節(jié)拍，對她說：“聽，像不像爵士?”

我還有一個癖好：走在世界各地，隨時拾起形狀各異的石頭。后來，我創(chuàng)作出了用石頭打出的樂曲《地圖》。創(chuàng)作對我來說其實是一件很枯燥的事情，太太卻是相當?shù)匦蕾p我，她理解我追求的正是生命中無處不在的浪漫。

兩只“老虎”，最能包容我的浪漫

太太為我生下兒子，我很開心。在獲得奧斯卡小金人時，我在感謝辭中提到我家里的兩只“老虎”，因為太太和兒子都是虎年出生。他們是我這一生中最重要的人，也是最能包容我浪漫情懷的人。

我非常尊重我的太太，我覺得婚姻中要有浪漫。浪漫是一種熱情，浪漫就是生活，浪漫就是享受生命中的一切。太太常說她很幸運，因為我是一個浪漫的人，總在找新的事情做，這讓我們的生活很有趣，過得很滿足。

作曲很苦，但又很有樂趣，因為每個音符都要靠自己想象。完全是無中生有。我的工作習慣是每天早上九點到下午四點，從來沒有間斷過，但是我基本每過兩個小時就會跑到太太面前問，有什么東西壞了嗎?我特別希望尋找一件與我正在做的事情不相干的事情。這時候，我總是希望家里的玻璃破了，鎖壞了或者抽水馬桶堵了，我特別喜歡修修補補。每次她分配我一個什么微不足道的任務，我都非常驚喜。欣然接受，比如早上排隊買油條、牛奶、晨報，晚上尋找臭豆腐或者燒餅。

太費時間、太費精力的事情我不會去做，比如在上海買房子，只用一個小時我就看好了房子。上海的房子買了兩年我都沒去看過，一直是太太在打理這個事情。有時候我會跟經(jīng)紀人吵架，他不明白為什么給錢的事情我不做，非得去做那些沒有錢的事情。我覺得，錢的存在，有時是很干擾人的。

我常常心血來潮，有時候會叫家里的人把一切都停下來讓我燒飯。我把青菜洗干凈，整整齊齊放在一起。切成一段一段，再把它放進燒好的油鍋里，“嘩啦”“嘩啦”地炒好。我突然覺得自己很有成就感，因為做這些事情時我太享受了。

我做水樂時，經(jīng)常在家里弄個水盆，用手或玻璃器皿擊打水面，把鑼和碗浸沒于水盆中有節(jié)奏地晃動。太太總是給我安靜的空間，從不干擾我。

湖南黃靜范文第4篇

關鍵詞：區(qū)域可持續(xù)發(fā)展；層次分析法；鄧州；建議

中圖分類號：F127 文獻標識碼：A

近年來，定量研究可持續(xù)發(fā)展能力成為熱點和發(fā)展趨勢，生態(tài)足跡模型和層次分析法分別是應用最多的生態(tài)學方法和系統(tǒng)學方法。代表性的有沈君（2005年）、蔣耀（2009年）、楊濤（2009年）、歐陽鍇（2012年）、張勇（2015年）等學者分別對尉犁縣、青浦區(qū)、廣州市、寧鄉(xiāng)縣和蕪湖市等城市的可持續(xù)發(fā)展進行了研究，并在指標體系構(gòu)建方面都取得了一定程度的進步，對各城市的健康持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

鄧州市地處豫西南，北依伏牛，南連荊襄，西納漢水，東接宛洛，有“三省雄關”之稱，是南水北調(diào)中線工程渠首市、丹江口水庫庫區(qū)市。鄧州市的經(jīng)濟社會環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展對南水北調(diào)下游城市的用水安全產(chǎn)生直接影響，因此其經(jīng)濟與環(huán)境的健康協(xié)調(diào)發(fā)展顯得尤為重要。本文通過對鄧州市近五年可持續(xù)發(fā)展指數(shù)的分析，綜合評價其可持續(xù)發(fā)展能力，為區(qū)域社會經(jīng)濟環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展提供決策依據(jù)。

一、研究模型的建立

（一）評價指標權重的確定。把可持續(xù)發(fā)展度看作是一個整體，各項具體指標為相互聯(lián)系、相互影響的部分，根據(jù)韋伯定律采用三標度層次分析法（AHP）確定指標的權重，以極差法計算評價指標的無量綱值Pij。

其中，A為生態(tài)區(qū)可持續(xù)發(fā)展度，Pij為i子系統(tǒng)評價指標j的無量綱值，Wij為i子系統(tǒng)評價指標j的相對權重，n為評價指標項數(shù)。

二、鄧州市可持續(xù)發(fā)展能力評價

（一）鄧州市可持續(xù)發(fā)展指標體系的構(gòu)建。根據(jù)鄧州市的實際社會、經(jīng)濟、環(huán)境情況結(jié)合可持續(xù)發(fā)展理念的原則和思想，設計出鄧州市可持續(xù)發(fā)展指標體系。該指標體系具體包括了三個層次：第一層次為目標層，以鄧州市可持續(xù)發(fā)展度（A）作為目標層，用以衡量鄧州市可持續(xù)發(fā)展水平、持續(xù)性與協(xié)調(diào)度；第二層次有3個指標，即指標層，分別為經(jīng)濟增長（B1）、社會發(fā)展（B2）、資源環(huán)境（B3）；第三層次共17個變量，屬于基礎類指標，即變量層，其中經(jīng)濟增長、社會發(fā)展、資源環(huán)境分別包括8個、7個、2個三級指標。

（二）研究指標權重的確定。按照層次分析法建立遞階層次結(jié)構(gòu)，構(gòu)造判斷矩陣，計算各具體指標的權重，進行一致性檢驗，最后得出結(jié)果。按照標度法，逐步構(gòu)造各層次判斷矩陣，根據(jù)矩陣，計算出各單項指標的權重，可得出鄧州市可持續(xù)發(fā)展指標體系各層次單項指標的權重值，如表1所示。（表1）

（三）鄧州市可持續(xù)發(fā)展評價計算結(jié)果。本文選擇了2011～2014年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)（2015年數(shù)據(jù)未獲取到）和2016年規(guī)劃數(shù)據(jù)作為鄧州市可持續(xù)發(fā)展評價的原始數(shù)據(jù)，通過計算得出鄧州市2011～2016年的可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，如表2所示。（表2）由表2可知，鄧州市可持續(xù)發(fā)展綜合指數(shù)是不斷上升的，從2011年的0.35上升到2016年的0.392，但是其值相對較低，處在0.4以下，說明其發(fā)展方式還比較落后，相對比較粗放。由其上升狀態(tài)可知該市正處于經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)型之中。下面從經(jīng)濟增長、社會發(fā)展、資源環(huán)境角度對其可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析。

1、經(jīng)濟增長。經(jīng)濟增長可持續(xù)發(fā)展指數(shù)從2011年的0.126上升到2016年的0.14，增速較慢，只有11%。從2011年到2014年，鄧州市經(jīng)濟總量一直保持較為穩(wěn)定且高速的增長速度，地區(qū)生產(chǎn)總值由2011年的234.75億元增加到2014年的307.5億元，平均增長速度達到9.875%。財政收入由2011年的50，028萬元增加到2014年的93，017萬元。固定投資總額由2011年的105億元增加到2014年的211億元，占GDP的比重由44.7%增加到2014年的69%，可見其是鄧州市經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力。投資所占比重較高從側(cè)面也反映出經(jīng)濟增長方式急需轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面，第二產(chǎn)業(yè)占GDP比重由2011年的47%下降到2014年的43%，第三產(chǎn)業(yè)比重由24%上升到27%。服務業(yè)所占比重較小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，沒能發(fā)揮出第三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級已經(jīng)迫在眉睫。

2、社會發(fā)展。社會發(fā)展可持續(xù)發(fā)展指數(shù)從2011年的0.14上升到2016年的0.158，增速為12%。在過去的2011～2014年，全市人均國民生產(chǎn)總值由16，518元增加到21，313元。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入由14，340元增加到19，978元，增幅達到39%。農(nóng)民人均可支配收入由6，141元增加到9，172元，增幅達到49%。全社會消費品零售總額由2011年的71.33億元增加到2014年的110.32億元，增幅達到54.6%。居民生活水平不斷提高。城鎮(zhèn)化水平由2011年的28.3%增加到2014年的33.2%，城鎮(zhèn)化水平較低且發(fā)展速度較慢。

3、資源環(huán)境。資源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展指數(shù)從2011年的0.47上升到2016年的0.50，增速為6%。全市耗能萬噸標準煤以上的工業(yè)企業(yè)個數(shù)由2011年的11個下降到2014年的4個，單位GDP能耗由2011年的1.277噸標準煤/萬元下降到2014年的0.383噸標準煤/萬元。2014年工業(yè)固體廢棄物排放量6.26萬噸，比往年有所下降。全年新建污水管網(wǎng)20公里，連接用戶支管網(wǎng)6.5公里；清淤疏浚河道10.6公里，治理外城河11.6公里，解決中心城區(qū)汛期內(nèi)澇積水片區(qū)10處；建成公廁62座、壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站9個；新增城市綠地1，194畝，說明在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時，也不斷加大了對環(huán)境的治理力度。

三、鄧州市可持續(xù)發(fā)展建議

（一）經(jīng)濟發(fā)展方面

1、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。發(fā)展新興農(nóng)業(yè)化，走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，實現(xiàn)城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)。穩(wěn)定已有汽車及零部件、紡織服裝、食品加工三大主導產(chǎn)業(yè)的地位，大力探索新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的關鍵著力點，由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變。更好地發(fā)揮服務業(yè)對經(jīng)濟的巨大帶動作用，擴大內(nèi)需。充分利用本地旅游資源豐富的特點，現(xiàn)有市級文物保護單位93處，省級文物保護單位4處，有太子崗、八里崗、黑龍廟等仰韶文化、龍山文化遺址；穰、涅陽、冠軍、安眾、樂城、臨湍等古城遺址；秦漢墓群、南北朝彩色畫像磚；福勝寺塔、花洲書院、鄧國侯吾離陵等名勝古跡；漢華表、金元碑等珍貴文物，大力發(fā)展旅游業(yè)，加強與周邊縣市的聯(lián)系，形成旅游線路。

2、充分利用被國務院確立為南水北調(diào)中線工程渠首市、丹江口水庫庫區(qū)市的良好機遇，提高經(jīng)濟的開放水平，實行更加積極主動的開放戰(zhàn)略，完善互利共贏、多元平衡、安全高效的開放型經(jīng)濟體系。深化經(jīng)濟體制改革，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。重點發(fā)展少兒時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、港澳工業(yè)園、信息化產(chǎn)業(yè)園等新興園區(qū)，注重湍北新區(qū)和中心商務區(qū)建設，走新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展。

（二）社會發(fā)展方面。加快實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共服務均等化，加快推進教育服務均等化，合理配置教育資源，重點向農(nóng)村、邊遠、貧困、民族地區(qū)傾斜，逐步縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、校際差距，為廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供良好的教育條件，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)學校建設和改造規(guī)劃。加快健全公共健康服務網(wǎng)絡，建設農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡、城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務體系，建立覆蓋城鄉(xiāng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。堅持公平與效率統(tǒng)一，政府主導與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合。強化政府責任，維護公共醫(yī)療衛(wèi)生的公平性，合理配置醫(yī)療資源，避免重復設置和資源浪費，形成網(wǎng)絡布局合理、功能完善齊備、運行機制靈活、管理體制科學的城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。

（三）資源環(huán)境保護方面

1、建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。推動節(jié)能減排，通過加大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品投入，發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，開發(fā)和推廣節(jié)約、替代、循環(huán)利用和治理污染的先進適用技術，發(fā)展清潔能源和可再生能源。重點抓好水污染防治、城鄉(xiāng)飲用水源安全保障、城鄉(xiāng)大氣污染治理、土壤污染治理。改善城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境，促進生態(tài)修復。

2、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，以提高資源產(chǎn)出效率為目標，加快資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。加強礦產(chǎn)資源綜合利用，鼓勵產(chǎn)業(yè)廢棄物循環(huán)利用，推進資源再生利用產(chǎn)業(yè)化。開發(fā)應用源頭減量、循環(huán)利用、再制造、零排放和產(chǎn)業(yè)鏈接技術，推廣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的典型模式。

3、加強宣傳教育，推進生態(tài)文明建設。通過加強宣傳、教育和培訓，大力弘揚人與自然和諧相處的價值觀，增強公眾保護生態(tài)環(huán)境的自覺意識，牢固樹立生態(tài)文明與可持續(xù)發(fā)展理念，提倡從我做起，使生態(tài)文明建設成為每個家庭和每個公民的自覺行動。

主要參考文獻：

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湖南黃靜范文第5篇

當前，在重大新聞事件特別是突發(fā)新聞事件中，網(wǎng)絡媒體發(fā)揮了特殊的作用，而隨著網(wǎng)絡人口的迅速增長和網(wǎng)絡新聞傳播規(guī)模的急劇擴大，我們有必要就其傳播特點進行深入探討和研究。

新聞傳播時效性極強

2005年7月7日（當?shù)貢r間）上午8點50分左右，有3起爆炸幾乎同時在英國倫敦3個不同的地鐵站響起；9時47分，第四次爆炸發(fā)生在巴士車上。倫敦連環(huán)爆炸案造成至少49人喪生，700人受傷，大約25人失蹤。這一突發(fā)事件震驚全球，而最先將這一爆炸事件傳播開來的正是互聯(lián)網(wǎng)。事件的目擊者、親歷者、幸存者第一時間把事發(fā)的信息（包括事發(fā)經(jīng)過、傷亡情況、破壞程度等）通過電話（手機）告訴自己的家人和朋友，在震驚中他們的家人和朋友，甚至是他們自己，迅速通過網(wǎng)絡并傳播了這一重大新聞。事發(fā)后短短幾分鐘，全世界都得知了這一消息。

網(wǎng)絡新聞傳播是基于其TCP／IP協(xié)議及各類強大的功能實現(xiàn)的，這些功能主要有：電子郵件（E－mail）、遠程登錄（Telnet）、網(wǎng)絡新聞組（Usenet News）、文件傳送（FTP）、萬維網(wǎng)（WWW）、網(wǎng)絡論壇（BBS）、網(wǎng)絡即時通訊（IRC、ICQ）等。由于這些功能在信息傳播中處于一種復合使用的狀態(tài)，故可使其傳播的時效性極強，傳播范圍和影響力在極短的時間內(nèi)擴張到極大。在時效性方面，傳統(tǒng)媒體是無法和網(wǎng)絡相比的，報紙、雜志、廣播和電視必須經(jīng)過編排才能信息，是定期的，傳播范圍有一定的限制。網(wǎng)絡新聞更新的速度非常快，幾乎每隔幾分鐘就更新一次，有時候甚至幾秒鐘更新一次，達到實時更新的程度。網(wǎng)絡具備時刻傳播新信息的條件。

新聞傳播主體多元、角度多元、手段多樣

在倫敦地鐵爆炸案的網(wǎng)絡傳播中，既有英國廣播公司（BBC）等以新聞報道為主的官方網(wǎng)站，也有以商業(yè)、服務業(yè)為主的財經(jīng)網(wǎng)站，還有非新聞類的網(wǎng)上論壇、公共聊天室等。總之，在這樣的突發(fā)事件面前，一切可以信息的網(wǎng)站都出現(xiàn)了關于此次爆炸性新聞的消息。和傳統(tǒng)媒體不同的是網(wǎng)絡新聞傳播主體呈現(xiàn)出多元化的特性。

網(wǎng)絡在對這一突發(fā)事件的傳播中，除了傳統(tǒng)的文字報道外，還采用了大量圖片展示4個爆炸現(xiàn)場的位置和相對關系；采用了大量目擊者、親歷者、記者用數(shù)碼相機和手機在現(xiàn)場拍到的照片，以及來自事發(fā)現(xiàn)場的采訪錄音和電話錄音，顯示了互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術的優(yōu)勢。

新聞傳播的目的有非利己性

傳統(tǒng)媒體中，文字和照片基本上都是由其屬下的專業(yè)記者采寫和拍攝的，限于媒體的篇幅，群眾來稿采用得有限，而且都是有償?shù)摹?/p>

由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性和交互性，事實上任何人都可以在網(wǎng)上消息（信息），沒有身份、年齡、職業(yè)、地區(qū)和行業(yè)的限制，所以面對突發(fā)的重大事件，知情人（目擊者、親歷者）希望所有人都知道發(fā)生了什么事情（為傳播而傳播），他們的第一選擇就是在網(wǎng)上傳播信息，其傳播信息的目的并不是以給自己謀取利益為目的，而是出于本能想讓大家都知道有大的（可怕的或可喜的）事情發(fā)生。這在很大程度上有別于以營利為目的的傳統(tǒng)商業(yè)傳媒。在倫敦地鐵爆炸案后網(wǎng)絡傳播過程中這樣的例子比比皆是，網(wǎng)上的很多文字和照片都是目擊者、親歷者無償提供的，極大地豐富了網(wǎng)絡新聞的內(nèi)容。這也是網(wǎng)絡新聞傳播的一大顯著特色。

新聞傳播控制極為困難并失去意義

像倫敦地鐵爆炸案這樣的突發(fā)事件，想對其在網(wǎng)上傳播加以控制是非常困難的，網(wǎng)絡傳播范圍的廣泛性和全球性使網(wǎng)絡媒體不受發(fā)行量和地理空間的限制，只要受眾登錄到相關的地址就可以看到?；ヂ?lián)網(wǎng)當初是出于軍事目的開發(fā)設計的，全球無數(shù)個節(jié)點構(gòu)成網(wǎng)絡，只要不能把網(wǎng)絡徹底摧毀，任何信息都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行全球性的傳播。沒有一個人或一個國家能夠全權控制網(wǎng)絡媒體。

網(wǎng)絡媒體新聞和信息傳播具有參與人員海量、信息海量、形態(tài)多樣、迅速及時、易于復制、便于檢索、超文本鏈接、自由、交互、“一人一媒體”、全球傳播的特點，它很快就使控制其傳播的努力失去意義。各種社會力量和因素對傳播的控制，如經(jīng)濟控制、政治法律控制、道德控制、習俗控制、宗教控制、受眾控制、技術控制等，都很難真正發(fā)揮作用。這也是網(wǎng)絡新聞傳播有別于傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點。

新聞傳播反響、反饋迅速，影響巨大、強烈

2003年3月17日湖北青年孫志剛在廣州打工期間被故意傷害致死，《南方都市報》首先披露了這一案件，新浪網(wǎng)的轉(zhuǎn)載使其迅速升級為全國新聞，成為一個突發(fā)的公眾事件，眾多的網(wǎng)站上迅速出現(xiàn)了對這一案件的評論、對案件進展的關注和議論，網(wǎng)絡傳媒伴隨著孫志剛案揭發(fā)、調(diào)查、審判的每一個環(huán)節(jié)，對案件的報道和評論影響了其發(fā)展進程，促使其向合理的良性的方向運行。6月20日，國務院總理簽署國務院第381號令，公布施行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，標志著收容遣送即將退出歷史舞臺，我國對在城市流浪乞討人員的救助工作機制進一步完善。6月27日，廣東省高級人民法院對孫志剛被故意傷害致死案作出終審判決，18名罪犯分別被判死刑、無期徒刑和有期徒刑，全國各地收容遣送站開始摘牌并著手進行改造。在這一過程中，網(wǎng)絡新聞傳播所起的作用是前所未有的。

無論是政治部門還是公眾人物，今天都可以感受到網(wǎng)上輿論所發(fā)揮的巨大力量。網(wǎng)絡輿論的力量越來越明顯，正是因為有一系列重大事件的發(fā)生，如廣州的“孫志剛案”、哈爾濱的“寶馬撞人案”、湖南湘潭的“黃靜案”等。網(wǎng)絡新聞傳播的開放性使得受眾獲得了空前的自主和自由。信息不需要專門的設備和程序，任何受眾都有獲取信息和信息的自由和條件，在網(wǎng)絡對突發(fā)事件的傳播中，也極大地促進了大眾公共表達。