一、滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求

顧客的滿(mǎn)意就是企業(yè)的利潤(rùn)。由于服裝的特殊性，在用戶(hù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，可以采用著名的Landsend.com所采用的3D模型技術(shù)當(dāng)中，顧客可以根據(jù)自己的體型設(shè)計(jì)模特，然后穿上衣服看直觀效果。在線試衣系統(tǒng)可以讓顧客在線選擇上下衣的尺寸、顏色、款型進(jìn)行搭配，用戶(hù)直接看到自己所選的服裝搭配效果。通過(guò)企業(yè)開(kāi)辟的自我設(shè)計(jì)區(qū)，企業(yè)可以知道消費(fèi)者喜好，為以后服裝的設(shè)計(jì)做參考，盡可能滿(mǎn)足顧客的需要。最早推出網(wǎng)絡(luò)試衣間服務(wù)的是美國(guó)H&M公司。登錄該公司的網(wǎng)頁(yè)后，選擇“試衣間”，消費(fèi)者不用考慮紐扣、拉鏈和具體尺寸等細(xì)節(jié)，只需選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特，或自創(chuàng)一位類(lèi)似于自己體型的模特，并選擇模特的膚色、發(fā)型、身體特征、高度、體重，以及眼睛的顏色、鼻子、嘴唇等，之后注冊(cè)進(jìn)入“我的模特”，一旦注冊(cè)得到確認(rèn)，就可以用所有H&M銷(xiāo)售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為模特進(jìn)行搭配。消費(fèi)者在試衣間找到滿(mǎn)意的組合后，即可進(jìn)入“你的衣柜”，隨后將衣柜中的組合打印出來(lái)，便可帶到商場(chǎng)直接購(gòu)買(mǎi)。而Face72網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)試衣間通過(guò)消費(fèi)者上傳自己的照片，讓電子模特?fù)Q成了自己的面龐，接下來(lái)就可以試衣服了，網(wǎng)站里設(shè)置了男女裝以及各種服飾風(fēng)格的分區(qū)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要和喜好進(jìn)入不同的區(qū)域試衣，每件衣服的圖片都標(biāo)明了品牌、價(jià)格和產(chǎn)品編號(hào)，還有試穿和脫掉的按鍵，讓整個(gè)試衣過(guò)程快捷而方便。對(duì)電子雜志中的服裝受眾來(lái)說(shuō)，除了了解時(shí)裝流行信息的基本需求之外，還有娛樂(lè)需求、交流需求、消費(fèi)需求等。用戶(hù)的需求是多樣化的，那么服裝電子雜志媒體的功能也就不能單一的進(jìn)行品牌宣傳，而是應(yīng)該發(fā)揮電子雜志所具有的網(wǎng)絡(luò)和雜志的綜合優(yōu)勢(shì)，全面出擊，滿(mǎn)足人們的多種需求。網(wǎng)絡(luò)電子雜志使顧客在家里就可以輕松地看到最新款的服裝，而且還可以得到一些服裝搭配建議、流行資訊等，可以盡量提供所有顧客希望從企業(yè)得到的信息。更為重要的是，顧客所得到的服務(wù)是完全或部分自助的，這同時(shí)減少了企業(yè)許多的重復(fù)勞動(dòng)節(jié)省了成本，而且也增加了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為企業(yè)增加贏利創(chuàng)造了條件。

二、降低消費(fèi)者的購(gòu)衣成本支出

中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的不均衡所表現(xiàn)出的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)習(xí)慣的不同，導(dǎo)致中國(guó)消費(fèi)者在選擇服裝的過(guò)程中所遵循的過(guò)程往往是：價(jià)格滿(mǎn)意度>時(shí)尚滿(mǎn)意度>穿著滿(mǎn)意度>品牌認(rèn)知度。價(jià)格對(duì)大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)通信成本低廉，能以較低成本了解消費(fèi)者需求和向消費(fèi)者傳遞信息，享有低成本優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以把這種低成本回饋給顧客，有利于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，可以設(shè)立網(wǎng)上價(jià)格討論區(qū)，以便了解顧客的價(jià)格承受能力，為制定和調(diào)整價(jià)格策略提供參考。對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)電子雜志媒體的受眾來(lái)說(shuō)，付出的成本大部分是時(shí)間成本。與其它消費(fèi)相比，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要更高的技能，例如要熟悉電腦與網(wǎng)絡(luò)的基本操作。而且，不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，所要求的技能層次也是不一致的。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)真正的“時(shí)間就是金錢(qián)”的場(chǎng)所，人們上網(wǎng)時(shí)，費(fèi)力的程度越大，他們付出的金錢(qián)也就越多。由于閱讀電子雜志要下載專(zhuān)的播放器，這就增加了消費(fèi)者的成本。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，有51.5%的人是在線閱讀電子雜志，有49.5%的人選擇下載到電腦上閱讀，還有10%的人選擇下載到手機(jī)上閱讀。同時(shí)，大約有20%的人是因?yàn)殡娮与s志文件太大或閱讀不方便而不看電子雜志的。這都是在將來(lái)的服裝網(wǎng)絡(luò)電子雜志媒體建設(shè)與發(fā)展中需要克服的。此外，服裝電子雜志也可以通過(guò)設(shè)立免費(fèi)試衣游戲、服裝定制服務(wù)等等，以節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間，降低消費(fèi)成本。

三、為消費(fèi)者提供更多方便

互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供了更多的方便，他們無(wú)需四處奔波勞碌就可以任意挑選自己所需的產(chǎn)品。數(shù)字化產(chǎn)品，如軟件、電子書(shū)報(bào)等，可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)輸入用戶(hù)的電腦，實(shí)物產(chǎn)品一般可按用戶(hù)要求送貨上門(mén)，為消費(fèi)者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了做到這點(diǎn)，企業(yè)一方面必須有效評(píng)估和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道，采用復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)二者的無(wú)縫對(duì)接，在目標(biāo)市場(chǎng)建立產(chǎn)品物流配送體系或選擇合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，保證渠道暢通，送貨及時(shí)。另一方面，還要開(kāi)發(fā)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，使消費(fèi)者輕松在網(wǎng)上購(gòu)物、結(jié)算。

色彩在服裝設(shè)計(jì)中占據(jù)無(wú)可替代的重要作用，就像是服裝設(shè)計(jì)的靈魂一樣，好的運(yùn)用以及傳達(dá)給我們的震撼，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)言語(yǔ)溝通。服裝色彩具有實(shí)用性與裝飾性；同時(shí)還具有一定的社會(huì)屬性，它不僅能區(qū)別穿著者的年齡、性別、性格及職業(yè)，而且也表示了穿著者的社會(huì)地位。不同色度的色彩可以喚起與人們生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的各種聯(lián)想，服裝直接服務(wù)于人，對(duì)于色彩的調(diào)配選擇具有極大的彈性空間，精美的圖案色彩可以賦予服裝難以預(yù)想的魅力。色彩作為物質(zhì)的表象之一，給人們帶來(lái)的視覺(jué)印象，最為深刻也最富有沖擊力，加上各種不同的色彩又具有不同的象征意義，決定了色彩是所有時(shí)尚元素中最能反映人們消費(fèi)心理的元素之一。從消費(fèi)者角度而言，其最終選擇的決定因素不只是型更還有色。

一、色彩在服裝品牌標(biāo)識(shí)上的運(yùn)用

品牌的視覺(jué)形象必須是統(tǒng)一的、穩(wěn)定的，這也是品牌吸引消費(fèi)者的重要條件之一。通常而言，品牌視覺(jué)形象的顏色會(huì)在第一秒就給人留下印象，然后消費(fèi)者才會(huì)綜合的看視覺(jué)形象中的文字、圖形以及色彩的整體構(gòu)圖?？梢哉f(shuō)，色彩是品牌視覺(jué)形象中最直接的表現(xiàn)形式。

在品牌標(biāo)準(zhǔn)色及視覺(jué)形象確定中，應(yīng)重點(diǎn)突出服裝品牌風(fēng)格，注意通過(guò)色彩的變化或色彩組合的選擇，以展示品牌的文化內(nèi)涵和獨(dú)特個(gè)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌色彩形象與消費(fèi)者心理的共鳴。眾多著名的服裝品牌就是通過(guò)合理地確定視覺(jué)色彩形象讓消費(fèi)者明確其所想要傳達(dá)的情感等信息。例如CHANEL常運(yùn)用的白與黑，向消費(fèi)者體現(xiàn)著她高雅、簡(jiǎn)潔、精美的風(fēng)格；綠色CARTELO品牌標(biāo)識(shí)，代表著年輕、安逸、希望、放松的休閑路線；喜好紫色的AnnaSui向大眾傳達(dá)著妖艷、怪誕、神密的韻味……因此，在服裝視覺(jué)形象和標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)定中，應(yīng)首先明確企業(yè)的文化傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品的內(nèi)容特質(zhì)是什么，然后將其應(yīng)廣泛地運(yùn)用于服裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而加強(qiáng)品牌形象對(duì)消費(fèi)者的凝聚力。

二、色彩在服裝品牌定位上的運(yùn)用

在服裝品牌定位過(guò)程中，利用色彩的變化和組合，則可以有機(jī)地將消費(fèi)者的心理需求與服裝品牌及服裝本身融合起來(lái)，通過(guò)色彩營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)、傳達(dá)符合消費(fèi)者認(rèn)可的情感需求，使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)服裝品牌的認(rèn)同感，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。例如2008年中國(guó)男裝品牌依文旗下的高級(jí)男裝品牌諾丁山，以桃紅為品牌標(biāo)識(shí)，推出桃色男人的時(shí)尚系列。用明晰的某個(gè)色彩作為品牌識(shí)別符號(hào)，國(guó)內(nèi)品牌中諾丁山堪稱(chēng)第一個(gè)。借用桃紅的濃烈與感染力，諾丁山頓時(shí)有了一種顯著的符號(hào)感，它的色彩戰(zhàn)略告訴我們，色彩的確能為品牌的性格勾勒出一種淡轉(zhuǎn)濃的效果。

摘要：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響分析，以期對(duì)服裝企業(yè)作營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策時(shí)有所幫助。

關(guān)鍵詞：服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道；品牌競(jìng)爭(zhēng)力；影響

一、緒論

隨著網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展和信息科學(xué)普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尤為突出，已成為一種新型交易渠道和空間市場(chǎng)。在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展和以品牌競(jìng)爭(zhēng)力制勝的今天，很少有研究人員對(duì)此進(jìn)行研究分析。為此，我們通過(guò)分析服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響，驗(yàn)證是否可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為服裝的主要銷(xiāo)售渠道及如何對(duì)這一銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化，最終達(dá)到提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的效果。[1]

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與品牌競(jìng)爭(zhēng)力

1.服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

編者按：本論文主要從綠色壁壘的分析；綠色壁壘對(duì)我國(guó)紡織服裝業(yè)的影響等進(jìn)行講述，包括了綠色壁壘的合理性和合法性、綠色壁壘的不合理之處、影響的是我國(guó)紡織服裝產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易的市場(chǎng)準(zhǔn)入、綠色包裝對(duì)于綠色營(yíng)銷(xiāo)的順利實(shí)施無(wú)疑具有重大意義，爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)志、提高檔次從而進(jìn)一步提高其國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等，具體資料請(qǐng)見(jiàn)：

論文關(guān)鍵詞院綠色貿(mào)易壁壘綠色營(yíng)銷(xiāo)

論文摘要院在紡織品貿(mào)易中,由環(huán)保法規(guī)、安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和綠色標(biāo)志認(rèn)證而形成綠色貿(mào)易壁壘。綠色貿(mào)易壁壘致使發(fā)展中國(guó)家紡織品失去低成本的優(yōu)勢(shì)，從而給服裝輸出國(guó)帶來(lái)了很大的沖擊。我們應(yīng)通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘。

一、綠色壁壘的分析

1綠色壁壘的合理性和合法性

綠色壁壘與傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘如關(guān)稅、配額等有著很大的區(qū)別,傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘由于違反了自由貿(mào)易原則越來(lái)越受到國(guó)際輿論譴責(zé)并易遭到對(duì)方報(bào)復(fù),所以成為勢(shì)力日漸減弱的壁壘形式，而綠色壁壘之所以在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中非但不會(huì)被淘汰，反而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)還會(huì)不斷強(qiáng)化，是由于能保護(hù)進(jìn)口國(guó)的經(jīng)貿(mào)利益，同時(shí)綠色貿(mào)易壁壘也具有一定的合理性與合法性，綠色壁壘是對(duì)日益嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)的積極響應(yīng)，環(huán)保問(wèn)題已成為各國(guó)政府面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，將環(huán)保措施納入國(guó)際貿(mào)易的目標(biāo)和規(guī)則日益受到各國(guó)政府的重視和廣大消費(fèi)者的認(rèn)同支持，綠色壁壘是日益發(fā)展的綠色化浪潮的必然結(jié)果，人們的生活水平迅速提高，生態(tài)價(jià)值觀被廣泛接受，為滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)居民的綠色需求，保護(hù)本國(guó)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)達(dá)國(guó)家政府便在國(guó)內(nèi)通過(guò)制定相關(guān)法律與政策約束和限制國(guó)外的非綠色產(chǎn)品進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)，發(fā)展中國(guó)家也需要綠色壁壘，發(fā)展中國(guó)家一方面需要通過(guò)綠色壁壘提升自己的環(huán)保水平，另一方面也需要用它來(lái)阻擋發(fā)達(dá)國(guó)家將一些高消耗、高污染產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移，綠色壁壘不僅有利于發(fā)展中國(guó)家自身的環(huán)境保護(hù)，也有利于全球環(huán)境的改善。

一般情況下，專(zhuān)業(yè)類(lèi)的藝術(shù)生要有1一2年的素描基礎(chǔ)，而高職類(lèi)的學(xué)生70一80%的學(xué)生都沒(méi)有，要想在一個(gè)學(xué)年的時(shí)間內(nèi)掌握好素描，對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)是很困難的。所以，在授課過(guò)程中要采取簡(jiǎn)捷有效的教學(xué)方法，應(yīng)該用“結(jié)構(gòu)素描”，而不是讓學(xué)生把過(guò)多的時(shí)間、精力用在“調(diào)子素描”上，強(qiáng)調(diào)“結(jié)構(gòu)素描”，而不主張“調(diào)子素描”，也是解決時(shí)間短，內(nèi)容多的一種很好的方式。因?yàn)槌鯇W(xué)者對(duì)“調(diào)子素描”很難掌握，而素描的根本目的是鍛煉學(xué)生的“造型”能力，“結(jié)構(gòu)素描”可以更有效的體現(xiàn)這一點(diǎn)。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教與學(xué)

專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教學(xué)是體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校最有特色的一面:師資水平的高低，學(xué)生能力的強(qiáng)弱，都會(huì)在社會(huì)上引起一定的反響;專(zhuān)業(yè)特色的體現(xiàn)也成了社會(huì)評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)校教學(xué)水平好壞的硅碼?！胺b設(shè)計(jì)與制作”的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，主要是讓學(xué)生掌握一定的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、打版、推板、工藝制作能力，加強(qiáng)學(xué)生們對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上的流行時(shí)尚、板型設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備的運(yùn)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃能力、車(chē)間生產(chǎn)管理方面的學(xué)習(xí)，所涉及的課程有《服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》、《服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《服裝機(jī)械原理》、《時(shí)裝畫(huà)技法》、《服裝美學(xué)》、《服裝專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》、《服裝生產(chǎn)管理》、((立體裁剪》、《服裝工業(yè)制版與推板》、《服裝CAO》等等。在教學(xué)過(guò)程中，理論所占的比例占到40%左右，學(xué)生實(shí)踐操作占到60%左右。例如在《服裝生產(chǎn)管理》的教學(xué)中，可以帶學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地考察，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的縱深理解，并直接讓學(xué)生接觸到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。教師的示范作用是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，所以要求教師要掌握先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)技能，并且要與當(dāng)前的市場(chǎng)緊密結(jié)合。

畢業(yè)設(shè)計(jì)與制作的指導(dǎo)工作

雖然專(zhuān)科教育不象本科一樣把畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文答辯作為一項(xiàng)重要的考核環(huán)節(jié)，但高職教育的畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文卻不容忽視，該考核項(xiàng)目一般放在第三學(xué)年第六學(xué)期，讓學(xué)生實(shí)習(xí)完畢或在實(shí)習(xí)的過(guò)程中把畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容和論文完成。作為高職教育中“服裝設(shè)計(jì)與制作”的畢業(yè)設(shè)計(jì)要求，可采取靈活多變的策略，對(duì)于繪畫(huà)基礎(chǔ)好的同學(xué)，要求先畫(huà)出設(shè)計(jì)效果圖，然后制版.做成成衣;對(duì)于繪畫(huà)基礎(chǔ)差的同學(xué)，可借助服裝CAO繪制服裝效果圖，然后輸出款式圖，再進(jìn)行打板，制作成衣。如果條件允許，學(xué)校組織專(zhuān)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)展示會(huì)，刻錄光盤(pán)或出版作品集，讓學(xué)生在畢業(yè)時(shí)有資料保存，也可作為畢業(yè)留念。“服裝設(shè)計(jì)與制作”的畢業(yè)設(shè)計(jì)不同于服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)的畢業(yè)設(shè)計(jì)，前者強(qiáng)調(diào)和注重的是實(shí)用性的成衣設(shè)計(jì)和制作，后者則側(cè)重于夸張性藝術(shù)效果強(qiáng)的設(shè)計(jì)制作;前者尤其突出的是板型和工藝的要求，后者則更突出的是款式的變化、求異、色彩的和諧以及設(shè)計(jì)者人文思想的追求。作為“服裝設(shè)計(jì)與制作”專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的要求應(yīng)體現(xiàn)在服裝生產(chǎn)管理、工藝制板推板，服裝材料的研究等方面，讓學(xué)生動(dòng)腦筋去思考，去探索一些生產(chǎn)企業(yè)面臨的技術(shù)性的難題，激發(fā)學(xué)生們?nèi)ヌ剿鬟@些困難的勇氣，從而增加學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的責(zé)任心、使命感。

學(xué)以致用，要從基層做起