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供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗匯報(bào)

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供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗匯報(bào)

年初以來(lái),供電公司緊緊圍繞省公司年中工作會(huì)議部署的各項(xiàng)任務(wù),圍繞公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,以開(kāi)展“抓黨風(fēng)、促行風(fēng),誠(chéng)信在供電、滿意在江城”主題實(shí)踐活動(dòng)為主線,認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作“四項(xiàng)”職能,使黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)察工作得到了進(jìn)一步提高,未發(fā)生行風(fēng)和涉軟事件,副科級(jí)及以上干部實(shí)現(xiàn)了無(wú)犯罪的目標(biāo)。今年,我們經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取,被吉林市政府列為市重點(diǎn)服務(wù)企業(yè),成為吉林地區(qū)唯一一家享受軟環(huán)境建設(shè)相關(guān)政策的社會(huì)服務(wù)類企業(yè)。下面,就我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

1、扎實(shí)工作,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)及省公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)要求,今年我們結(jié)合工作實(shí)際,制定了基層廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)業(yè)績(jī)考核辦法和考核細(xì)則,起草了《公司中層干部違反廉政建設(shè)規(guī)定責(zé)任追究辦法》及《紀(jì)檢監(jiān)察信息管理制度》等一系列規(guī)章制度,與基層單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū),并對(duì)全年重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化分解。同時(shí)建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓黨風(fēng)、行風(fēng)工作包保責(zé)任制,劃分9個(gè)工作協(xié)調(diào)組,逐一落實(shí)每名班子成員包保的基層單位和需要協(xié)調(diào)的上級(jí)部門(mén),作到分工明確,責(zé)任到人,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)融入于日常工作之中,發(fā)揮了較好的效果。

2、關(guān)口前移,狠抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)放在首位,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,使黨員干部始終保持良好的思想作風(fēng),增強(qiáng)拒腐防變能力。

一是加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的規(guī)定和準(zhǔn)則。今年以來(lái),我們通過(guò)理論中心組學(xué)習(xí)、班組政治學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)班等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》、《實(shí)施綱要》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪的工作決定》等,從思想上筑牢拒腐防變的堤防。

二是針對(duì)近年來(lái)電力系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《警鐘聲聲》和《預(yù)防職務(wù)犯罪讀本》,通過(guò)剖析案例,達(dá)到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時(shí),召開(kāi)離退休社區(qū)黨風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),聽(tīng)取離退休職工對(duì)干部隊(duì)伍的監(jiān)督意見(jiàn)和建議,對(duì)群眾有反映的黨員干部,及時(shí)進(jìn)行談話提醒,有效地促進(jìn)了干部的廉潔自律意識(shí)。今年九月,公司總經(jīng)理馬占奎同志在全市重點(diǎn)建設(shè)工程預(yù)防職務(wù)犯罪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹,得到了與會(huì)人員的充分肯定。

三是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),以“滿意工程”為主線,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》及相關(guān)精神。在此基礎(chǔ)上,我們還購(gòu)買(mǎi)了15套《實(shí)施綱要》的宣傳掛畫(huà),在市內(nèi)各電業(yè)小區(qū)及基層單位進(jìn)行展覽和宣傳。今年4月份,公司聘請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為全公司黨員干部作了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、預(yù)防職務(wù)犯罪”的專題報(bào)告,有500多人直接收看收聽(tīng)了這次報(bào)告,反響十分熱烈,成為公司近幾年規(guī)模最大,覆蓋面最廣,效果最好的一次警示教育活動(dòng)。

四是結(jié)合狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部“四股歪風(fēng)”活動(dòng),每逢重大節(jié)日,我們采取下通知、提前“打招呼”、個(gè)別提醒等方式,提出廉政建設(shè)要求,狠剎干部賭博、收錢(qián)送錢(qián)等現(xiàn)象。對(duì)新提拔的中層干部進(jìn)行任前廉政談話,有針對(duì)性地提出廉政要求和注意的問(wèn)題,不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。

五是加強(qiáng)對(duì)基層民主生活會(huì)的指導(dǎo),提高民主生活會(huì)的質(zhì)量。在公司召開(kāi)民主生活會(huì)前,我們發(fā)放了200份調(diào)查問(wèn)卷,采取背對(duì)背地方式,從黨性思想、工作作風(fēng)和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見(jiàn)。同時(shí),會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)基層單位民主生活會(huì)和干部家屬座談會(huì)進(jìn)行指導(dǎo),增強(qiáng)了黨員干部的民主意識(shí),同時(shí)使基層領(lǐng)導(dǎo)班子更加明確了民主生活會(huì)的意義和作用。

3、加大信訪案件查辦力度,堵塞管理漏洞。年初以來(lái),我們共受理各類群眾信訪舉報(bào)16件,與去年同期相比舉報(bào)數(shù)量下降48%。初查16件,了結(jié)15件,其中組織處理4人,給予黨紀(jì)處分2人,行政處分2人。針對(duì)辦案中發(fā)現(xiàn)的體制機(jī)制和管理上存在的問(wèn)題,注重懲教結(jié)合,幫助完善制度,制定整改措施,督促抓好落實(shí),較好地發(fā)揮了查辦案件的治本作用。

與此同時(shí),充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),健全協(xié)查機(jī)制。在“檢企共建”活動(dòng)取得了一定成果的基礎(chǔ)上,今年十月,我們又召開(kāi)了由檢察院與供電公司雙方主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“檢企共建”座談會(huì),重點(diǎn)研討如何進(jìn)一步深化“檢企共建”內(nèi)容,促進(jìn)供電企業(yè)與檢察機(jī)關(guān)的協(xié)作配合,以及如何以聯(lián)合辦案為切入點(diǎn),在維護(hù)企業(yè)利益和教育干部的同時(shí),注重搞好內(nèi)部自查和事態(tài)分析及控制,形成案件查辦的整體合力。

4、圍繞中心工作、積極開(kāi)展效能監(jiān)察。我們堅(jiān)持以“全面參與、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”為工作思路,對(duì)公司多項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了效能監(jiān)察,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí),確保了政令暢通。

一是針對(duì)基建工程項(xiàng)目容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),制定出臺(tái)了《基建、大修、技改工程項(xiàng)目執(zhí)法效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。按照這個(gè)辦法,我們?nèi)^(guò)程參與了公司大樓亮化工程、農(nóng)網(wǎng)二期改造工程、服裝采購(gòu)、66kv繼電保護(hù)設(shè)備采購(gòu)、縣網(wǎng)改造工程驗(yàn)收及超編車輛內(nèi)部竟價(jià)處理等多項(xiàng)工作的招投標(biāo)。

二是積極對(duì)崗位競(jìng)聘實(shí)施監(jiān)督。今年以來(lái),公司開(kāi)始對(duì)部分空崗、熱崗實(shí)行公開(kāi)崗位競(jìng)聘,我們對(duì)競(jìng)聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全過(guò)程的監(jiān)督,確保了在用人方面的公開(kāi)、公正和透明。

三是對(duì)監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真督促整改。在開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造執(zhí)法監(jiān)察過(guò)程中,我們對(duì)2個(gè)單位違規(guī)處理、變賣農(nóng)網(wǎng)撤舊導(dǎo)線問(wèn)題進(jìn)行了查處,追繳違紀(jì)金額2.07萬(wàn)元;在對(duì)營(yíng)業(yè)電費(fèi)納入會(huì)計(jì)核算效能監(jiān)察工作中,我們及時(shí)對(duì)個(gè)別單位營(yíng)業(yè)電費(fèi)未按規(guī)定財(cái)務(wù)科目入賬問(wèn)題進(jìn)行了糾正,同時(shí)會(huì)同公安保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)部對(duì)基層單位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn)。

通過(guò)有力的效能監(jiān)察,公司的管理水平得到了進(jìn)一步規(guī)范,我們相繼獲得了省公司執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位、國(guó)網(wǎng)公司清產(chǎn)核資執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位等殊榮。

5、以提高社會(huì)滿意度、降低不滿意率為重點(diǎn),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性的采取措施開(kāi)展活動(dòng)。我們首先結(jié)合年度考核,對(duì)公司及各二級(jí)單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,并下發(fā)了通報(bào)。同時(shí),針對(duì)社會(huì)各界、新聞媒體及勞模暗訪員對(duì)行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了分類、梳理和總結(jié),查找工作上存在的不足,與窗口單位一起對(duì)測(cè)評(píng)中不滿意率較高的問(wèn)題,進(jìn)行深層次的分析,指導(dǎo)基層有針對(duì)性地采取措施。其次是加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo),我們與船營(yíng)供電分公司在其轄區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展了“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),以板報(bào)、廣播、發(fā)放宣傳單以及現(xiàn)場(chǎng)受理用戶咨詢等形式,加強(qiáng)用電常識(shí)政策的宣傳,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到臺(tái)區(qū)承包工作之中,并嚴(yán)格考核。現(xiàn)在,這個(gè)公司的營(yíng)銷人員都印制了“連心卡”,向客戶發(fā)放,主動(dòng)加強(qiáng)與客戶之間的溝通。

二是落實(shí)包保責(zé)任制,加大日常考核力度。在總結(jié)推廣樺甸農(nóng)電有限公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合實(shí)際,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)行一票否決,同考核、同獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步完善了公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部包?;鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。同時(shí)將地區(qū)各供電所的測(cè)評(píng)情況提交農(nóng)電部,納入各供電所的年度考核,對(duì)政府、社會(huì)和職工反映意見(jiàn)大、信任度低的供電所長(zhǎng)進(jìn)行必要的調(diào)整,有效地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)。

三是明查暗訪,深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”。落實(shí)“三個(gè)十條”的要求是公司今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點(diǎn)。我們采取明查與暗訪相結(jié)合的方式,要求勞模暗訪監(jiān)督員按照“三個(gè)十條”的具體內(nèi)容,針對(duì)去年行風(fēng)測(cè)評(píng)中反映出的問(wèn)題,集中對(duì)部分轄區(qū)進(jìn)行普查,對(duì)供電服務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督。首先是對(duì)供電系統(tǒng)的規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)檢查了電費(fèi)通知到位情況和客戶欠費(fèi)停電恢復(fù)送電情況。第二是開(kāi)展集中走訪,重點(diǎn)走訪了船營(yíng)、昌邑、城郊和永吉的城鄉(xiāng)結(jié)合部分,全面收集居民客戶對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議。第三是重點(diǎn)監(jiān)督檢查抄表人員停送電程序、故障報(bào)修時(shí)限和窗口單位文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度等承諾服務(wù)情況。目前為止,共走訪客戶1790戶,發(fā)出征求意見(jiàn)卡2136余張,收回2121張,收集有價(jià)值的意見(jiàn)和建議及94(監(jiān)督信息)件,表?yè)P(yáng)信47件(次),避免不良影響26件(次)。針對(duì)調(diào)查收集的意見(jiàn)和建議,我們通過(guò)月例會(huì)的形式,會(huì)同農(nóng)電部、營(yíng)銷部等專業(yè)部門(mén)共同研究整改措施,使問(wèn)題及時(shí)得到了解決。

四是集中解決客戶反映地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年初,我們結(jié)合對(duì)測(cè)評(píng)情況的分析,相繼召開(kāi)了幾次研討會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)不完善的管理環(huán)節(jié)和便民服務(wù)措施提出了整改建議,督促基層單位迅速進(jìn)行了整改。在今年開(kāi)展的“市民政府一線牽”活動(dòng)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)和省公司行風(fēng)熱線直播活動(dòng)中,公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。

五是認(rèn)真受理投訴舉報(bào)工作。今年以來(lái),共受理投訴舉報(bào)40件,查實(shí)6件,與去年同期相比下降了20%。其中監(jiān)察室直接受理客戶投訴4件。在處理客戶投訴和舉報(bào)過(guò)程中,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格追究責(zé)任,對(duì)外注重政策解釋和宣傳,在查清問(wèn)題的同時(shí),注重把消除客戶疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響,最大限度地維護(hù)企業(yè)形象。

六是組織召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會(huì)議。為深入貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司三個(gè)“十條”精神,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解和支持,公司于5月份組織召開(kāi)了行風(fēng)工作會(huì)議,特別邀請(qǐng)了市委、人大、政協(xié)、地方電廠和新聞媒體等各方面的代表參加了會(huì)議。會(huì)上我們重點(diǎn)介紹了近年來(lái)公司開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的主要工作和下步打算,對(duì)去年參加行風(fēng)測(cè)評(píng)單位和基層供電所的排序情況進(jìn)行了通報(bào),同時(shí)調(diào)整了客戶關(guān)系委員,重新選聘了91名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。會(huì)后,我們還配合抄表公司,分三期對(duì)抄表人員進(jìn)行了“三個(gè)十條”的講解,共有100多人參加了培訓(xùn)。

七是加大對(duì)外宣傳力度,樹(shù)立公司形象。為確保今年的行風(fēng)測(cè)評(píng),我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的同時(shí),進(jìn)一步加大了對(duì)外宣傳力度。以“誠(chéng)信在供電,滿意在江城”活動(dòng)為主線,配合黨委宣傳部在市主流媒體上進(jìn)行了一系列宣傳報(bào)道,使客戶及時(shí)了解了供電企業(yè)在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進(jìn)地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的工作,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,不斷推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展。

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