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各位領導、老師們、同學們：

大家下午好！下面我們將舉行護理禮儀情境表演競賽。

人與人打交道的正規(guī)化，人際交往的行為規(guī)范，即稱之為禮儀。禮儀是教養(yǎng)的直接體現(xiàn)，是內在修養(yǎng)外在表現(xiàn)的重要因素，是形式美的標準答案，是人與人之間相互溝通的重要技巧。

與其他服務行業(yè)相比較，護士是專業(yè)技術性服務階層，在服務禮儀中更需要體現(xiàn)知識的內涵，尤其是言談、舉止符合護士社會角色的要求，對于提高服務質量，優(yōu)化護士整體形象有深遠的影響。

此次禮儀競賽分兩部分，即護士基本姿態(tài)競賽和護士情境處理競賽。

下面，我們首先進入的是護士基本姿態(tài)競賽。護士的儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我情感的表露，也是與病人傳遞信息的方式，是人類交往中的第二語言系統(tǒng)即體態(tài)語言。護士的每一個有意識或無意識的動作，甚至護士的服飾、打扮都在給病人傳播著護士某些信息和意念。

根據(jù)抽簽結果，我們首先有請02級高護二班的8名同學為我們表演，請02級高職一班的同學做好準備。

感謝高護二班同學們的精彩表演，她們的表現(xiàn)為本次比賽開了一個好頭。

護士的儀表和風度對病人有暗示作用，如一個親切和藹的微笑，可以使病人得到安慰、安心治療；一個拍病人肩膀的鼓勵動作，可以增強病人治療的信心和忍受痛苦的毅力；一個嚴肅持重的表情可以使病人感受到自己受重視的程度。下面請看02級高職一班的8位姑娘們?yōu)槲覀儙淼木时硌荩?2級高職二班的同學做好準備。

護士的儀表和風度還具有與病人溝通的媒介作用。護士整潔的外表，熱情、和藹、誠懇的態(tài)度，熟練而輕柔的動作，可以縮短與病人的距離，使病人愿意與護士配合治療、結交朋友。下面有請02級高職二班同學們出場，讓我們欣賞一下她們優(yōu)美的體勢語言，請02級高護一班的同學們做好準備。

感謝8名同學的精彩表演。護士在日常工作中，都會以自己的一定儀態(tài)出現(xiàn)在病人面前，并且以自己的一顰一笑、一舉一動向他人傳遞著不同的信息。最后將出場的是02級高護一班，看看這8位姑娘們是如何展現(xiàn)自己的。有請。