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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

非常榮幸來參加這個盛會，也非常高興。因為在供電公司我們有很多的朋友、同學(xué)和親戚。另外我們在年向湖北省教育廳申報并立項了一個科研課題，就是研究企業(yè)文化的。當(dāng)然，我們是從學(xué)生如何認(rèn)識企業(yè)文化、如何適應(yīng)企業(yè)文化這個角度思考問題的。孝感供電公司的“孝模文化”為我們提供了一個生動的案例，非常感謝!

我們對于供電公司的很多工作，是外行，了解非常有限。但在閱讀了孝感供電公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的系列材料后，對照我們曾經(jīng)研讀過的有關(guān)企業(yè)文化方面的材料，感覺很振奮，因為在我們孝感這么一個中小城市，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)居然也有這么豐碩的成果，真是可喜可賀，同時也為我們的孤陋寡聞而慚愧。

企業(yè)文化這個概念是上個世紀(jì)80年代，美國人在研究日本的經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ)上提出來的，在未提出之前，并不意味著以前的企業(yè)沒有文化。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理本來就是一種文化現(xiàn)象，之所以要把它作為一個嶄新的概念提出來，是因為當(dāng)代的企業(yè)管理已經(jīng)沖破了先前的一切傳統(tǒng)管理模式，正在以一種全新的文化模式出現(xiàn)，可以說，企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個新里程，是管理思想的一次革命。

企業(yè)文化這個概念引入我們國家不到30年的歷史，而孝感供電公司自年明確地提出企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略以來，至今已經(jīng)7年了，所以說孝感供電公司在企業(yè)文化建設(shè)的意識方面是相對前沿的，工作是卓有成效的。他們在建設(shè)的過程中，有著明確的建設(shè)規(guī)劃和腳踏實地的實施方案，幾任領(lǐng)導(dǎo)薪火相傳，現(xiàn)在，不僅撰寫了關(guān)于企業(yè)文化的專著，還請專業(yè)機(jī)構(gòu)對企業(yè)作了專項評估。因此可以說，這里的文化是相對成熟而系統(tǒng)的，為創(chuàng)造全新的企業(yè)形象作出了辛勤的工作，也可以說是圓滿地完成了第一期的工程，企業(yè)文化所造就的無形資產(chǎn)也必定是處在迅速增值之中的。

通過學(xué)習(xí)材料之后，作為一個讀者的我認(rèn)為，孝感供電公司的“孝模文化”如果用幾個關(guān)鍵詞來概括的話，可以嘗試選用這樣幾個詞：忠誠、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)。這幾個概念也是在材料中出現(xiàn)頻率較高的幾個詞。

下面就從這幾個詞來談?wù)勎业捏w會。

首先說說“忠誠”二字。以前接觸一些企業(yè)談文化話題的時候，總是讓人感覺到有某種咄咄逼人的東西，前些年，企業(yè)界盛談“狼文化”、“獅文化”，如華為、國美、格力、娃哈哈、李寧等，都是中國企業(yè)狼文化的典型代表。在狼文化特征的企業(yè)里，主要追求的是活力，創(chuàng)造力、革新和冒險，它的領(lǐng)導(dǎo)決策者多體現(xiàn)為鐵腕式的管理。企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置，常常有“成者為王敗者為寇”的擔(dān)憂和自我激勵。

在這里我提出這么個話題并不是要比較個高低，而是想要探討一個這樣的問題，各種不同性質(zhì)和特點的社會組織應(yīng)該有自己的特色。上面列舉的那些企業(yè)多是股份制企業(yè)和私營企業(yè)，所處的都是一些競爭很激烈的行業(yè)，他們最關(guān)心的是市場對他們的認(rèn)可，當(dāng)然他們也同樣承擔(dān)著對社會對國家應(yīng)該負(fù)有的責(zé)任。

供電公司是國有大型企業(yè)，是國家經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。為此國家和人民都對供電企業(yè)寄予了很高的期望，政府對供電企業(yè)的扶持和倚重也是供電企業(yè)生存的基本背景，所以說供電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中是當(dāng)然的“骨干”，其重要地位是國家賦予的。所以供電企業(yè)的文化應(yīng)該充分體現(xiàn)這一點。孝感供電公司將企業(yè)文化建設(shè)以“忠誠”為作為基點定位是非常準(zhǔn)確的。倡導(dǎo)“孝文化”和“勞?！本瘢且粋€很不錯的切入點。這不僅體現(xiàn)了我們孝感的地方特色，同時也是對傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)。孝道的核心其實就是要求對長輩付出“愛和奉獻(xiàn)”，勞模精神強(qiáng)調(diào)的也是奉獻(xiàn)，同時也強(qiáng)調(diào)了對自己事業(yè)的忠誠。作為國有大型供電企業(yè)就是要給國家給人民做孝子，要忠誠，要做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的千里馬，要任勞任怨，持之以恒，承擔(dān)起國家的重任，付出自己艱辛的勞動。這種價值觀念如果既體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中，又體現(xiàn)在每一個電業(yè)工作人員的頭腦中和工作中，那么這就一定是成功的優(yōu)秀的企業(yè)文化。在年的雪災(zāi)中，我們的電力企業(yè)工作人員在抗災(zāi)斗爭中所做出的奉獻(xiàn)和犧牲，給全國人民留下了美好的記憶。他們在關(guān)鍵時刻以實際行動為國家分憂解難，擔(dān)重任于危難之中，譜寫了一曲英雄本色的歷史新篇章。

再說“學(xué)習(xí)”二字。知識經(jīng)濟(jì)時代，學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建必將成為未來企業(yè)的主要內(nèi)涵，大量的傳統(tǒng)企業(yè)正逐漸向?qū)W習(xí)型企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變，美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?！毙⒏泄╇姽驹谀?2月編輯出版的《愿景會文本》的序言中寫到：“學(xué)習(xí)使人品格高尚，知識使人理性思維，愿景為人們提供不懈的動力。企業(yè)的核心是知識。知識是唯一長期可持續(xù)資源。不學(xué)習(xí)即消亡?！币簿褪钦f早在四年前，孝感供電公司就已經(jīng)將此作為企業(yè)文化建設(shè)的一個核心內(nèi)容，抓住了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)型組織學(xué)什么?該怎樣去學(xué)?這是任何一家企業(yè)都必須思考的問題，確定學(xué)習(xí)的主題是一個非常重要的問題。孝感供電公司對此有明確的闡述，序言中有一段話是這么說的：“如果沒有共同的愿景，就不會有學(xué)習(xí)型組織。共同愿景，是指組織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個中心的共同的目標(biāo)、價值觀和使命感，把大家凝聚在一起，為了實現(xiàn)大家衷心渴望實現(xiàn)的目標(biāo)，而主動的去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，追求卓越?！?/p>

很顯然，這種學(xué)習(xí)不是那種為學(xué)歷而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，也不能寬泛地理解為文化和技能的學(xué)習(xí)，而是一種把提高員工的素質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展方向及長遠(yuǎn)目標(biāo)緊密結(jié)合起來的一種目標(biāo)明確遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)，它關(guān)系到企業(yè)要朝什么方向走，需要什么樣的人才，未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃給員工提供的可發(fā)展空間和努力的方向，這些都是公司確定學(xué)習(xí)主題時必須思考的問題。

孝感供電公司對此是明確的，那就是要創(chuàng)電力企業(yè)服務(wù)品牌，目標(biāo)就是要增強(qiáng)軟實力。從材料中可見，公司組織的學(xué)習(xí)，其形式也是多樣化的，有團(tuán)隊大學(xué)習(xí)與班組小學(xué)習(xí)、有課題項目式學(xué)習(xí)與工作崗位式學(xué)習(xí)、有橫向交流與縱向溝通等相結(jié)合，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，在員工中，形成了以學(xué)習(xí)為榮的風(fēng)氣，自我學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的理念逐步建立起來。

年專家評估報告中對公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作出了有五個特點的診斷：1是創(chuàng)建有持續(xù)力，領(lǐng)導(dǎo)班子在變，但是創(chuàng)建的步伐不變。2是創(chuàng)建有精神內(nèi)涵。形成了“敢為天下先，樣樣工作創(chuàng)先爭先領(lǐng)先”的自我超越的理念和追求。3是創(chuàng)建有文化自覺。4是創(chuàng)建有廣泛的參與度。5是創(chuàng)建有成效。創(chuàng)建的幾年中，公司從平凡走向優(yōu)秀，獲得了國家和社會給予的重大榮譽(yù)，理論成果和實踐經(jīng)驗不斷涌現(xiàn)。

第三、關(guān)于“奉獻(xiàn)”

電力公司既是經(jīng)營型企業(yè)，又是公共服務(wù)型企業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益是雙重的追求目標(biāo)。孝感供電公司所倡導(dǎo)的“孝模文化”，說得通俗一點就是要調(diào)動起每一個員工服務(wù)社會的熱情，圓滿地去承擔(dān)電力企業(yè)所應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，為人民服務(wù)。這也是塑造企業(yè)品牌的必由之路。閱讀了相關(guān)材料后，感覺在這一點上，孝感供電公司下功夫最深，從編輯出版的《孝電人的故事》中，我們可以看到，活躍在電力行業(yè)的員工意氣風(fēng)發(fā)的精神面貌、樂于奉獻(xiàn)和勇于奉獻(xiàn)的寬廣胸懷、任勞任怨的辛勤工作狀態(tài)、可圈可點的工作業(yè)績。

在這里我們可以實實在在地看到，孝感供電公司的品牌不是宣傳出來的，而是干出來的。孝模文化是從不自覺到自覺的思考和總結(jié)中產(chǎn)生的。孝感供電公司的“忠誠于社會、忠心于企業(yè)、忠實于崗位”的主流價值觀念是從一批批的電力勞模的成長實踐中總結(jié)出來，并被大家所認(rèn)可，所效仿，并且逐步形成為公司寶貴的企業(yè)精神和財富的。

尤其是以孝行回報社會，對客戶中的弱勢人群——孤寡老人給以特別的關(guān)懷，這不僅是對地方文化的繼承發(fā)揚(yáng)，也是對勞模精神的延伸，集中地表現(xiàn)了國有企業(yè)的社會責(zé)任心，贏得了社會的敬重。我個人認(rèn)為這一點是孝感供電公司文化建設(shè)中最有突出的內(nèi)容。

最后，作為一個讀者和觀眾，也作為一個受益者，說幾句希望的話。企業(yè)文化建設(shè)是一個長遠(yuǎn)的任務(wù)，既有恒定的內(nèi)容，更必須與時俱進(jìn)，文化的內(nèi)涵需要不斷的得到豐富。就當(dāng)前來講，武漢城市圈作為“兩型社會”建設(shè)綜合配套改革試驗區(qū)，我們孝感是圈中的一分子。作為能源企業(yè)的孝感供電公司將面臨著新的挑戰(zhàn)，也必將肩負(fù)起這一歷史的使命。我想文化建設(shè)中，應(yīng)該有一些與之相呼應(yīng)的元素，資源節(jié)約和環(huán)境友好是一個大題目，要做的文章很多，最起碼涉及到企業(yè)對成本和效率的換角度思考，涉及到企業(yè)發(fā)展和地方建設(shè)的密切關(guān)系。另外，企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制、管理文化的形成和服務(wù)質(zhì)量也是密不可分的，企業(yè)文化建設(shè)中的內(nèi)容是需要不斷豐富的。我們祝愿孝感供電公司在以后的發(fā)展中，為孝感的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)，在傾力服務(wù)社會的同時也不斷壯大自己。謝謝大家!