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為深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，使社區(qū)干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識和能力明顯增強，努力達到辦事高效、服務(wù)規(guī)范、公開透明、廉潔從政的工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)*工委發(fā)[2009]38號文件精神，結(jié)合社區(qū)實際，特制定此工作方案。

一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為抓手，以“有利于促進發(fā)展，有利于服務(wù)”為主線，突出重點，全員參與，分步實施，務(wù)求實效，切實解決努力營造良好的環(huán)境氛圍。通過集中整治活動，使社區(qū)干部服務(wù)群眾的意識和能力明顯增強，社區(qū)建設(shè)和公共服務(wù)水平明顯提高，努力達到辦事高效（更多精彩文章來自“秘書不求人：”）、服務(wù)規(guī)范、公開透明、廉潔從政的工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、組織機構(gòu)

成立社區(qū)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨委書記、社區(qū)居委會主任李朝英任組長、社區(qū)黨委副書記張永君、居委會副主任王靜任副組長，黨委委員潘興華、陳鈺鵑、雷世明、歐維立為成員，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

三、方法步驟

（一）、第一階段：宣傳動員、提高認(rèn)識階段（2009年3月-4月）

4月2日參加街道組織的“發(fā)展環(huán)境整治年活動”動員會后，社區(qū)定于4月10日召開社區(qū)黨員、居民代表、居民動員會，通過黨員組織生活、出黑板報、社區(qū)愛心服務(wù)網(wǎng)上征求意見等形式廣泛宣傳，組織學(xué)習(xí)街道工委38號文件和龔澤書記在黃街“發(fā)展環(huán)境整治年”動員活動會上的講話，幫助大家提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想、增強廣大黨員、群眾參與發(fā)展環(huán)境整治的主動性、自覺性和責(zé)任感，收集社區(qū)居民、社會單位在發(fā)展中遇到的問題以及對本社區(qū)、黃桷坪地區(qū)發(fā)展環(huán)境建設(shè)的意見和建議。

（二）第二階段；查擺問題、深刻剖析階段（2009年5月-6月）

社區(qū)根據(jù)街道“發(fā)展環(huán)境整治年”活動的具體要求，結(jié)合社區(qū)黨組織聯(lián)系群眾三項制度，推進社區(qū)的“三民工程”，深入群眾和社會單位、聽取和收集群眾的意義和建議，設(shè)立舉報箱，對群眾投訴的事項，做到投訴有登記、處理有結(jié)果、件件有回復(fù)；開展“讀書·學(xué)習(xí)”活動，加強社區(qū)干部學(xué)習(xí)教育，針對本社區(qū)個別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強，服務(wù)意識淡泊，在工作中一次性告知不到位和一些損害社區(qū)形象、損害群眾利益等問題，認(rèn)真梳理，深刻分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確定整改思路和方向。

（三）、第三階段：加強整改、完善機制階段（2009年7月-10月）

針對查擺出來的問題，加強制度建設(shè)，健立完善公開承諾制、首辦責(zé)任制、一次性告知制、考核評議制、責(zé)任追究制五項制度，提出整改措施，落實責(zé)任，為社區(qū)群眾、社會單位辦實事、解決群眾關(guān)心、反映強烈的問題。

（四）、第四階段：考核評議、落實獎懲階段：（2009年11月-12月）

11月根據(jù)街道安排，社區(qū)對“發(fā)展環(huán)境整治年”活動開展情況進行自查自糾；12月，接受街道“發(fā)展環(huán)境整治年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對社區(qū)開展情況進行考評。