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一、工作總結(jié)

年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的大力支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作，堅(jiān)持以人為本，突出工作創(chuàng)新，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，以優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以保障民生、實(shí)現(xiàn)住有所居為立足點(diǎn)，以壯大產(chǎn)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)為突破點(diǎn)，狠抓政策、措施、責(zé)任的落實(shí)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，成效顯著。

（一）創(chuàng)新機(jī)制，為民辦實(shí)事，住房保障工作扎實(shí)推進(jìn)

住房保障工作作為一項(xiàng)實(shí)事工程、民心工程已成為房產(chǎn)局一項(xiàng)重要工作職能，我局從理順體制入手，采取多種辦法和措施，切實(shí)解決中低收入家庭住房問題。

1.整章建制，規(guī)范基礎(chǔ)管理。一是建立工作體系。建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)住房保障工作體系，調(diào)整充實(shí)了住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了住房保障局，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了住房保障工作站，各城鎮(zhèn)社區(qū)設(shè)立了住房保障服務(wù)中心，初步形成了縣、鄉(xiāng)、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作格局。并將住房保障工作納入了縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合目標(biāo)考核范圍。二是出臺(tái)系列制度。先后出臺(tái)了縣《城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房保障管理辦法》、《廉租住房租賃補(bǔ)貼實(shí)施方案》、《廉租房實(shí)物配租實(shí)施方案》和《租賃補(bǔ)貼審批操作規(guī)程》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《住房保障工作舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、責(zé)任追究與日常監(jiān)督制度》、《年住房保障經(jīng)費(fèi)撥付和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等六個(gè)方面的制度。

2.改革廉租房建設(shè)方式，全面完成廉租房建設(shè)任務(wù)。一是改革了建設(shè)方式。采取新建、改建、合建等多種形式籌集廉租房源，有效利用了國有公房資源，節(jié)約了成本。二是調(diào)整了實(shí)施主體。將廉租房建設(shè)以房產(chǎn)局為實(shí)施主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐脏l(xiāng)鎮(zhèn)為實(shí)施主體，以此解決了征地拆遷、工程建設(shè)和日后管理中的系列問題，實(shí)現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。三是加大了協(xié)調(diào)力度。積極主動(dòng)協(xié)調(diào)市住房保障局、市財(cái)政局、市發(fā)改委、市公積金中心等部門關(guān)系，爭(zhēng)取租賃補(bǔ)貼資金、公積收益資金、廉租房建設(shè)資金，年共爭(zhēng)取上級(jí)各類資金1779萬元。在沒有動(dòng)用財(cái)政預(yù)算資金的前提下，圓滿完成建設(shè)廉租房306套，15300㎡的任務(wù)。廉租房建設(shè)的做法得到了市安居辦和市房產(chǎn)局的充分肯定。

3.保障政策提標(biāo)擴(kuò)面，租賃補(bǔ)貼按時(shí)到位。在城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施了住房保障的提標(biāo)擴(kuò)面工作。自年1月1日起，保障對(duì)象由城鎮(zhèn)最低收入家庭中的無房戶或住房困難戶擴(kuò)大到城鎮(zhèn)低收入家庭（家庭人均可支配收入低于837元/月）中的無房戶或住房困難戶；租賃補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高2.6倍。通過發(fā)放租賃補(bǔ)貼、實(shí)物配租、租金核減等方式，現(xiàn)共保障1448戶，3449人，其中租賃補(bǔ)貼1060戶，2546人，累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼149萬元，實(shí)物配租70戶、187人，租金核減318戶，716人，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。

（二）創(chuàng)新服務(wù)，共克時(shí)艱，房地產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)而上

1.提高認(rèn)識(shí)，充分重視房地產(chǎn)業(yè)的地位。房地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和支柱性的產(chǎn)業(yè)，對(duì)于發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)、增加地方財(cái)政收入、促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有重要意義。這幾年，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做了巨大貢獻(xiàn)，帶動(dòng)了建筑、建材等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，解決了大量就業(yè)問題。年全縣商品房新增開工面積133.28萬㎡，同比增長175%，新增開發(fā)投資23.29億元，同比增長131%；批準(zhǔn)商品房預(yù)售86.77萬㎡，同比增長7%；商品房銷售69.88萬㎡，同比增長113%；成交金額22.43億元，同比增長76%；商品房銷售均價(jià)為3210元/㎡，上漲11%；預(yù)計(jì)產(chǎn)生稅費(fèi)4.19億元，同比增長131%；我局代征契稅及營業(yè)稅4032萬元，同比增長67%。

2.完善制度，切實(shí)為房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)。建立完善了局領(lǐng)導(dǎo)值班制、業(yè)務(wù)全程代辦制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等系列制度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；9月份開展了為期一個(gè)月的“走進(jìn)企業(yè)，促進(jìn)發(fā)展”服務(wù)月活動(dòng)，全體班子成員和科室負(fù)責(zé)人分組對(duì)縣內(nèi)22家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，涉及房產(chǎn)部門的問題當(dāng)場(chǎng)予以解決，涉及其他職能部門的問題也得到了協(xié)調(diào)解決。

3.深入調(diào)研，逐一解決企業(yè)問題。年到項(xiàng)目工地召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議十一次，收集影響企業(yè)發(fā)展的問題47個(gè)，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門全部予以解決。組織召開了多次全縣房地產(chǎn)企業(yè)座談會(huì)，廣泛聽取各房地產(chǎn)企業(yè)的意見和建議，共商發(fā)展大計(jì)；年初，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室，全程陪同常務(wù)副縣長孔、副縣長等縣領(lǐng)導(dǎo)深入14家房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)研，召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，及時(shí)解決問題；爭(zhēng)取召開了書記、縣長相關(guān)房地產(chǎn)業(yè)會(huì)議4個(gè)，解決制約房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展問題，特別是一些歷史遺留問題；及時(shí)組織房地產(chǎn)企業(yè)參加銀企座談會(huì)，搭建交流溝通平臺(tái)，促成銀企合作，解決融資難題；通過縣房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，聯(lián)合縣內(nèi)主要樓盤，開展了補(bǔ)貼總額達(dá)2000萬元的個(gè)人購房補(bǔ)貼活動(dòng)，取得很好的效果。

4.出臺(tái)政策，促進(jìn)支持房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視房地產(chǎn)業(yè)，出臺(tái)了《縣人民政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的若干意見》、《縣個(gè)人購房補(bǔ)貼工作的實(shí)施方案》等文件，作出了明年政府性投資項(xiàng)目重點(diǎn)解決房地產(chǎn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施配套的決策；向市政府提出了《關(guān)于申請(qǐng)享受經(jīng)濟(jì)適用房貨幣補(bǔ)貼政策的請(qǐng)示》。這些政策和措施有力地推動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

5.整合資源，全面開展產(chǎn)業(yè)宣傳。整合房地產(chǎn)資源，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，承辦以“我的家在”為主題的首屆購房節(jié)。“指點(diǎn)·紅段子短信大獎(jiǎng)賽”、“鋒行·雷鋒田亮故鄉(xiāng)行”、“唱響·佳音放歌行”、“解讀·幸福白皮書”等購房節(jié)九大主題活動(dòng)，全國47家媒體、《歐洲時(shí)報(bào)》、《美國僑報(bào)》相繼進(jìn)行了報(bào)道，在提升房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，提高了在全國乃至全球的知名度。

（三）創(chuàng)新管理，規(guī)范行為，其他工作亮點(diǎn)紛呈

1.規(guī)范業(yè)務(wù)，優(yōu)化服務(wù)。一是實(shí)行政務(wù)公開。即亮證掛牌上崗，公開身份，明確分工管理，公開崗位職責(zé)，推行誠信政務(wù)，公開辦事程序，強(qiáng)化工作責(zé)任，公開服務(wù)承諾。二是規(guī)范行政行為。出臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為；完善信息系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)全縣商品房交易網(wǎng)上簽約，方便群眾辦事，提高工作透明度；對(duì)收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行清理和規(guī)范，在政務(wù)大廳公開新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保群眾知情權(quán)。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。政務(wù)大廳設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，全程監(jiān)督工作人員工作情況，每周五下午集中觀看攝像資料，據(jù)此考核窗口工作人員，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；實(shí)行業(yè)務(wù)回訪制度，將客戶的評(píng)價(jià)納入工作人員考核內(nèi)容，以此約束和規(guī)范工作人員的行政行為；實(shí)行業(yè)務(wù)定期抽查制，查漏補(bǔ)缺，使業(yè)務(wù)工作更規(guī)范、完善；對(duì)業(yè)務(wù)工作中遇到的新情況新問題實(shí)行報(bào)告制，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)例會(huì)的作用，對(duì)重大業(yè)務(wù)和疑難業(yè)務(wù)問題實(shí)行集體決策制。四是創(chuàng)優(yōu)服務(wù)形式。對(duì)待園區(qū)及招商引資的工業(yè)企業(yè)，實(shí)行“零”等待，為開發(fā)企業(yè)開辟“綠色通道”，各部門克服區(qū)劃調(diào)整業(yè)務(wù)移交及日常工作繁重的困難，加班加點(diǎn)確保了各項(xiàng)工作提前完成。全年產(chǎn)權(quán)登記9862宗，面積322.35萬㎡，抵押登記7981宗，面積213.46萬㎡，貸款金額31.21億元；完成204.18萬㎡的房屋預(yù)、實(shí)測(cè)；白蟻防治施工面積146.78萬平米，施工合格率均達(dá)100%；歸集物業(yè)維修資金1708萬元；房屋租賃管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，與46個(gè)租賃單位重新簽訂租賃合同，并協(xié)助解決門面租賃糾紛12起，收繳租賃管理費(fèi)用4.3萬元。

2.健全制度，有章可循。我局建立健全了37項(xiàng)制度，公布于眾，匯編成冊(cè)，做到人手一份，做到了有章可循，以制度管人，以制度管事；建立了業(yè)務(wù)回訪復(fù)查制、黨員干部述職述廉制度，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，實(shí)行廉政一票否決；出臺(tái)了《工作人員績效考核實(shí)施細(xì)則》，專門成立了紀(jì)檢監(jiān)察室和考核督察小組，負(fù)責(zé)平時(shí)勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)工作檢查、作風(fēng)建設(shè)情況督查和年終考核工作,內(nèi)部管理更加規(guī)范。

3.關(guān)心弱勢(shì)，傳送溫暖。愛吾幼以及人之幼，敬吾老以及人之老。圍繞縣委縣政府中心工作，做好了新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)點(diǎn)、工青婦、老干、關(guān)協(xié)等方面工作。開展六一活動(dòng)，向全局干部職工子弟贈(zèng)送書包、文具；組織機(jī)關(guān)干部子弟暑假開展了“我們與留守兒童心連心、手牽手”活動(dòng)；關(guān)心家屬就業(yè)難題，在全局進(jìn)行了摸底調(diào)查，積極想辦法幫助解決就業(yè)難題；多次上門看望慰問生病職工、家屬，發(fā)放了補(bǔ)貼和救助金4萬余元。

（四）創(chuàng)新制度，以人為本，隊(duì)伍建設(shè)成效顯著。

我局堅(jiān)持以人為本，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好干部職工和廣大群眾的根本利益作為全局工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

1.民主決策，團(tuán)結(jié)共事，班子形成合力。班子成員半年召開一次高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會(huì)，交心通氣，及時(shí)溝通思想、交流工作；將工作會(huì)議開到工作一線，班子成員走近基層干部職工身邊，聽取意見和建議，集思廣益、民主決策，確保決策更科學(xué)合理、更符合民意。

2.優(yōu)化組合，競(jìng)爭(zhēng)上崗，用人機(jī)制更加合理。采取了因事設(shè)崗、因崗定人、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以績定酬的用人和分配機(jī)制。按照“提高效率、整合資源、優(yōu)化配置、簡(jiǎn)化程序、方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，對(duì)局內(nèi)設(shè)科室及局屬單位采取撤、并、合、充的辦法優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，新成立了績效考核小組，充實(shí)了房地產(chǎn)協(xié)會(huì)，明確了各個(gè)崗位的工作責(zé)任和任務(wù)；對(duì)中層干部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過競(jìng)職演講、群眾打分、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)，24人競(jìng)聘為中層干部，優(yōu)化了中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激活了干部隊(duì)伍活力。

3.狠抓學(xué)習(xí)，注重教育,黨建工作更加富有成效。局黨委十分重視干部職工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，為機(jī)關(guān)干職創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，擴(kuò)大中心組學(xué)習(xí)范圍。班子成員帶頭示范，言傳身教，深學(xué)政治理論、精學(xué)本職業(yè)務(wù)、勤學(xué)修身知識(shí)。同時(shí)將中心組范圍擴(kuò)大到中層干部和全體機(jī)關(guān)同志。局黨委中心學(xué)習(xí)組被列為市基層黨組織學(xué)習(xí)示范點(diǎn)，在全市進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)推廣。大力組織培訓(xùn)。選拔11名政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的同志擔(dān)任任課老師，組織了的“強(qiáng)業(yè)務(wù)提素質(zhì)優(yōu)服務(wù)”培訓(xùn)月活動(dòng)，全局干部職工集中參加了22次、44課時(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定、法律法規(guī)、十七屆四中全會(huì)精神等多個(gè)方面；舉辦了《房屋登記辦法》和商品房產(chǎn)權(quán)預(yù)告登記等新系統(tǒng)使用培訓(xùn)班，全縣房產(chǎn)系統(tǒng)約120人參加了培訓(xùn)；組織各支部委員和黨員骨干參加黨建知識(shí)培訓(xùn)。積極組織送訓(xùn)。組織50余人次參加省廳、市局的登記官培訓(xùn)；選送產(chǎn)權(quán)所所長參加北京大學(xué)房地產(chǎn)研修班學(xué)習(xí)；分批選送業(yè)務(wù)骨干到市局跟班學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)開展自學(xué)。以交調(diào)查報(bào)告、寫論文、談體會(huì)和工作講評(píng)、年終總結(jié)等多種形式，解決工學(xué)矛盾，使干部自學(xué)成為主流。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和討論，干部職工的思想認(rèn)識(shí)明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。

4.全面發(fā)動(dòng)，力行實(shí)踐，科學(xué)發(fā)展觀更加深入人心。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，按照做精規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新自選動(dòng)作的原則，我局先后完成3本書的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，組織了3場(chǎng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座，開展了4次大討論，班子成員12次深入各基層支部作指導(dǎo)、講黨課，全局黨員干部人均撰寫讀書體會(huì)2篇以上，組織了6個(gè)重點(diǎn)課題的調(diào)研，形成了6篇調(diào)研文章，上報(bào)信息20條，發(fā)放了征求意見表、問卷調(diào)查累計(jì)200余份；召開了座談會(huì)等各種會(huì)議10余次，征求意見建議101條，形成落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告和整改落實(shí)方案，其中，分析檢查報(bào)告經(jīng)群眾評(píng)議滿意率為100%。全局干部職工科學(xué)發(fā)展意識(shí)、科學(xué)發(fā)展能力大大增強(qiáng)。

5.開展活動(dòng)，提升隊(duì)伍，精神文化生活更加豐富。一是開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。在全系統(tǒng)范圍內(nèi)組織開展“市級(jí)文明窗口”、“共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)”、“爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部”等文明創(chuàng)建活動(dòng)，在干部職工中營造建功立業(yè)、勇立潮頭的濃厚氛圍。二是組織文化娛樂活動(dòng)。舉辦黨建、業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；舉辦“抒豪情頌祖國”讀書演講賽，分享讀書心得，激發(fā)愛國熱情；組織黨員干部走紅色之旅，讓大家進(jìn)一步了解新中國的歷史，珍惜今天的工作崗位和生活；組織干部職工積極參加“頌祖國”國慶六十周年的系列文體活動(dòng)，所在的縣直機(jī)關(guān)代表隊(duì)取得了全縣歌曲比賽的第一名；組隊(duì)參加市局運(yùn)動(dòng)會(huì)，乒乓球女子單打及女子團(tuán)隊(duì)獲得第一名，展現(xiàn)了干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。

年，全局干部職工務(wù)實(shí)創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，在挑戰(zhàn)中迎難而上，在創(chuàng)新中創(chuàng)造機(jī)遇，在機(jī)遇中奮起直追。一年來，我們的工作主題鮮明，重點(diǎn)突出，亮點(diǎn)紛呈，成效顯著。先后獲得了“市級(jí)文明單位”、“省白蟻防治先進(jìn)單位”、“縣依法行政先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)；工、青、婦、老干、計(jì)生、關(guān)協(xié)、社會(huì)治安綜合治理等工作圓滿完成。工作中，涌現(xiàn)出了一大批“先進(jìn)單位”和“先進(jìn)個(gè)人”。產(chǎn)權(quán)交易所業(yè)務(wù)成倍增長，政務(wù)大廳管理嚴(yán)格，贏得社會(huì)各界良好口碑；白蟻所加大白蟻防(滅)治的宣傳力度,發(fā)放宣傳小冊(cè)1000余本;高塘嶺鎮(zhèn)房管所服務(wù)重建地房屋產(chǎn)權(quán)人，辦理300多戶產(chǎn)權(quán)證；測(cè)繪隊(duì)不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)和素質(zhì)的提高,開拓基礎(chǔ)測(cè)繪新業(yè)務(wù),受到客戶的一致好評(píng)。

二、明年工作部署

“心光常注近及遠(yuǎn)，事業(yè)毋忘后視今”。明年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開關(guān)之年，也是我縣“實(shí)現(xiàn)三年大變樣”的關(guān)鍵之年，更是我局搶抓“江新區(qū)”建設(shè)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)事業(yè)大飛躍的關(guān)鍵之年，做好新一年工作，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。

明年總的指導(dǎo)思想是：以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委八屆十次全體（擴(kuò)大）會(huì)和縣人大十二屆三次會(huì)議工作部署，拓寬思路，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把房地產(chǎn)業(yè)打造成為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)；關(guān)注民生辦實(shí)事，進(jìn)一步完善住房保障體系，拓寬住房保障覆蓋面，讓改革開放成果惠及更多的人；以人為本，強(qiáng)化管理，把房產(chǎn)局建設(shè)成為素質(zhì)高、機(jī)制活、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬的一流團(tuán)隊(duì)。

主要預(yù)期目標(biāo)為：全局經(jīng)濟(jì)收入增長20%；房地產(chǎn)開發(fā)面積150萬㎡，力爭(zhēng)200萬㎡，新增投資30億元，力爭(zhēng)35億元，批準(zhǔn)預(yù)售120萬㎡，銷售突破100萬㎡，歸集物業(yè)維修資金1000萬元，產(chǎn)生稅費(fèi)5億元；完成縣政府交辦的住房保障工作任務(wù)，建設(shè)廉租房225套，11250m2。

實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將做好以下幾方面的工作：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，真抓實(shí)干，全面推進(jìn)住房保障工作

一是完善機(jī)制，推進(jìn)住房保障體系建設(shè)。進(jìn)一步完善住房保障體系，分別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦、社區(qū)加掛住房保障服務(wù)站和住房保障服務(wù)中心牌子，為群眾提供方便、快捷、透明的服務(wù)；強(qiáng)化住房保障監(jiān)督機(jī)制，請(qǐng)縣委、縣政府督查室、縣監(jiān)察局及相關(guān)職能部門，組織定期督查；創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，細(xì)化目標(biāo)考核指標(biāo)，加強(qiáng)日?？己斯芾?，根據(jù)工作進(jìn)度和業(yè)績實(shí)行差額化工作經(jīng)費(fèi)撥付制。

二是加強(qiáng)管理，推進(jìn)租賃補(bǔ)貼工作。加強(qiáng)住房保障信息化建設(shè)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保住房補(bǔ)貼發(fā)放準(zhǔn)確率100%；進(jìn)一步擴(kuò)大保障范圍，將廉租住房保障面積標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)提高到15平米；切實(shí)做好城鎮(zhèn)低收入家庭租賃補(bǔ)貼的審批工作，將于3月-5月開展一次全縣范圍內(nèi)的住房保障對(duì)象審查清理。

三是創(chuàng)新舉措，推進(jìn)廉租房建設(shè)。創(chuàng)新廉租房建設(shè)運(yùn)作模式，將廉租房建設(shè)責(zé)任單位劃分為三個(gè)層次，我局為牽頭單位，產(chǎn)權(quán)單位和項(xiàng)目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)為實(shí)施主體，縣直相關(guān)部門為服務(wù)單位，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一；創(chuàng)新房源籌集方式，采取“三結(jié)合”，即廉租房建設(shè)與棚戶區(qū)改造相結(jié)合，與城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合，與定向解決特定保障對(duì)象住房問題相結(jié)合，擴(kuò)大住房保障的覆蓋面，使更多人享受到惠民政策；創(chuàng)新三項(xiàng)管理，加強(qiáng)進(jìn)度管理，開展一周一報(bào)告、一月一調(diào)度、一季一督查，促進(jìn)度，抓質(zhì)量；加強(qiáng)資金管理，實(shí)行?？顚Ｓ茫浞诌\(yùn)用資金的杠桿作用，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)；加強(qiáng)分配管理，在實(shí)物配租上，以統(tǒng)一模式、分類執(zhí)行為原則，合理界定保障對(duì)象范圍，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定科學(xué)的分配方案。

（二）優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)，把房地產(chǎn)業(yè)培育成縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)

一是把握政策，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，保持房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。用好與眾不同的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，用足先行先試的政策優(yōu)勢(shì)，用活得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，讓房地產(chǎn)業(yè)成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長極，財(cái)政增收的動(dòng)力源。二是以建設(shè)湘江新區(qū)為契機(jī)，打造房地產(chǎn)業(yè)“興奮點(diǎn)”。湘江新區(qū)的地塊已經(jīng)成為“即將上市的原始股”，我們將緊緊抓住這一契機(jī)，將湘江新區(qū)打造成為省會(huì)長沙高尚的生活居住區(qū)、高端的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、高效的功能配套區(qū)，使之成為我縣房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展一個(gè)新的“興奮點(diǎn)”。三是鞏固雙優(yōu)創(chuàng)建成果，確保房地產(chǎn)業(yè)有效投入。明年，要鞏固雙優(yōu)創(chuàng)建活動(dòng)開展以來取得的積極成果，繼續(xù)全面深入開展雙優(yōu)創(chuàng)建活動(dòng)，牢固樹立為房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。著力創(chuàng)新理念。我們將和各職能部門結(jié)合各自工作實(shí)際，不斷提高創(chuàng)新能力，適應(yīng)形勢(shì)變化，積極創(chuàng)設(shè)新的載體，開展特色性活動(dòng)，為項(xiàng)目建設(shè)搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)加快項(xiàng)目建設(shè)，確保各開發(fā)企業(yè)明年的開發(fā)建設(shè)計(jì)劃順利推進(jìn)。健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要建立由縣政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各有關(guān)職能部門參與協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，及時(shí)解決房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題；爭(zhēng)取縣政府出臺(tái)《縣住宅小區(qū)社區(qū)化管理試行辦法》，加強(qiáng)物業(yè)管理，規(guī)范小區(qū)運(yùn)行，提升小區(qū)人氣；進(jìn)一步健全服務(wù)體系，提升服務(wù)手段，通過陽光服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)來延伸服務(wù)內(nèi)涵。四是加大區(qū)域推介力度，提升房地產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)探索區(qū)域宣傳新模式，著力構(gòu)建區(qū)域宣傳新平臺(tái)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)整合資源，協(xié)調(diào)樓盤的活動(dòng)開展和配合，加大宣傳力度和規(guī)模，提升我縣房地產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，吸引市場(chǎng)對(duì)區(qū)域的關(guān)注。今年準(zhǔn)備將全國十強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)邀請(qǐng)到進(jìn)行一次整體推介活動(dòng)，重點(diǎn)推介“湘江新區(qū)”。

（三）強(qiáng)化管理，依法行政，有序開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一是改善服務(wù)環(huán)境。改造政務(wù)大廳，增設(shè)客戶排號(hào)機(jī)，減少客戶辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序辦理；增設(shè)受理窗口，維修資金繳交、商品房預(yù)售、白蟻預(yù)防、測(cè)繪申請(qǐng)等業(yè)務(wù)受理進(jìn)入大廳辦公，為客戶提供一條龍服務(wù)；加強(qiáng)信息化建設(shè)，購買維修資金自繳系統(tǒng)、一般抵押網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)等軟件，實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化，真正讓客戶安心、舒心、放心、省心，努力形成“依法辦事、誠信友愛、充滿活力、管理有序”的和諧服務(wù)環(huán)境。二是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。開展房地產(chǎn)中介等行業(yè)誠信體系建設(shè)，健全從業(yè)人員信用檔案，建立失信企業(yè)的退出機(jī)制，有效提高行業(yè)的誠信度；加大對(duì)房屋維修資金收繳及使用的管理，整治開發(fā)企業(yè)代收未繳的行為，實(shí)行維修資金網(wǎng)上自繳，保證專項(xiàng)資金的安全、有效使用，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益；開展房地產(chǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)，統(tǒng)一操作程序，開通網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，充分發(fā)揮我局六大信息系統(tǒng)作用。三是調(diào)整科室設(shè)置。單獨(dú)設(shè)立檔案室，加強(qiáng)檔案整理、利用，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理、規(guī)范化操作；成立專門的信息中心，招聘專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；加大協(xié)會(huì)建設(shè)的力度，進(jìn)一步充實(shí)人員，辦好房地產(chǎn)報(bào)，把協(xié)會(huì)建設(shè)成為各開發(fā)企業(yè)真正的娘家。

（四）健全制度，規(guī)范行為，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

以“建設(shè)一支好隊(duì)伍、形成一種好作風(fēng)、創(chuàng)造一個(gè)好環(huán)境，建立一種規(guī)范的工作機(jī)制”為目標(biāo)，采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立房產(chǎn)良好形象。一是抓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì)。以專業(yè)化建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能建設(shè)，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。繼續(xù)開展“432”工程，通過大力推廣案例教學(xué)、專題培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式，擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面，增強(qiáng)培訓(xùn)效果；繼續(xù)開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即一周一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一月推薦一本好書，一季一次集中學(xué)習(xí)，一年一封家書,提升干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能、政治理論和現(xiàn)代知識(shí)。二是抓制度，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。在原有制度的基礎(chǔ)上，完善規(guī)章制度,狠抓落實(shí)執(zhí)行，繼續(xù)開展業(yè)務(wù)回訪復(fù)查和不定期工作督查，強(qiáng)化工作紀(jì)律，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象；繼續(xù)開展全員績效考核，細(xì)化考核指標(biāo)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰措施，充分發(fā)揮全員考核激勵(lì)作用。三是抓廉政建設(shè)，進(jìn)一步筑牢拒腐防線。以推動(dòng)廉潔服務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障房產(chǎn)工作健康發(fā)展。設(shè)立服務(wù)及廉政情況監(jiān)督卡，建立服務(wù)評(píng)議考核機(jī)制和責(zé)任過錯(cuò)追究制，社會(huì)監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合，樹立行風(fēng)新標(biāo)桿。四是抓活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。從實(shí)際出發(fā)，積極開展豐富多彩、生動(dòng)活潑、富有成效的文化建設(shè)活動(dòng)，陶冶干部職工的情操，增強(qiáng)大家愛房產(chǎn)、干房產(chǎn)、為房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的事業(yè)心和責(zé)任感。繼續(xù)開展系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，通過評(píng)選先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)作出積極貢獻(xiàn)的單位和部門，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情和干勁。