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各縣（市）區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、各分廳、各科、各窗口：

為進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，打造勤廉高效服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)“三減兩提高”工作的有力開展，充分發(fā)揮信息工作的作用，更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)，按照《市黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作量化考核辦法》（和市委市政府辦公廳《關(guān)于做好信息報送工作有關(guān)事項的通知》要求，制定本制度。

一、信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、中心的信息工作由中心主任負(fù)責(zé)，副主任分管，信息科具體編發(fā)各科、各分廳、各縣（市）區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、各窗口及其他渠道報送、收集的信息。

2、信息的審核簽發(fā)。中心信息由信息科編輯，分管副主任審核，主任簽發(fā)。對緊急信息和重要信息要立即編審簽發(fā)，一般信息要在接到信息后一天內(nèi)審核簽發(fā)完畢。

二、信息報送要點：

1、區(qū)市重大政策和措施、中心重要措施的貫徹落實情況；

2、行政審批工作中存在的問題及有關(guān)意見和建議；

3、涉及其他部門（或聯(lián)辦件）辦理過程中存在的問題；

4、行政審批工作、窗口服務(wù)中創(chuàng)新的好經(jīng)驗、好做法；

5、在實際工作中出現(xiàn)的、值得區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)、部門及大廳重視的新情況、新問題；

6、窗口服務(wù)過程中收集到的社情民意；

7、中心要求報送的約稿信息。

三、信息報送的數(shù)量要求：

1、中心各科室每月報送信息不得少于3條，運行科每年完成2篇調(diào)研信息，其他科室每年最少完成1篇調(diào)研信息；

2、中心各分廳每月報送信息不得少于5條，每年完成2篇調(diào)研信息；

3、中心一類窗口（2人以上的窗口）每月報送信息不得少于3條，二類窗口（1人的窗口）每月報送信息不得少于1條，各窗口每年完成1篇調(diào)研信息；

3、縣（市）區(qū)政務(wù)服務(wù)中心每月報送信息不少于5條，每年完成2篇調(diào)研信息；

4、完成中心約稿，否則視同沒有完成定量。

四、信息報送的質(zhì)量要求：

1、堅持實事求是的原則，有喜報喜，有憂報憂；

2、報送的信息要主題鮮明，言簡意賅；

3、信息中的事例、數(shù)字、單位準(zhǔn)確無誤；

4、急事和突發(fā)性事件隨時發(fā)生隨時上報，最遲不得超過事發(fā)后2小時。

五、信息編輯刊用：

中心信息載體《大廳信息》由信息科負(fù)責(zé)編輯，主要對收集到的信息進(jìn)行匯總，編發(fā)動態(tài)信息。并向市委、市政府信息處以及相關(guān)部門上報。重要信息、緊急信息隨有隨發(fā)。

六、信息工作考核：

縣（市）區(qū)中心、分廳、窗口以及窗口工作人員信息報送情況納入全市政務(wù)服務(wù)工作績效考評，信息工作考核采取計分制，與《市縣（市）區(qū)政務(wù)服務(wù)中心績效考評辦法》和《市政務(wù)服務(wù)工作績效考評辦法》掛鉤，具體評分標(biāo)準(zhǔn)見以上兩個考評辦法。

各考核單位在報紙等媒體上發(fā)表工作動態(tài)的，視情況進(jìn)行加分。