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大學生職業(yè)勝任力培養(yǎng)探思

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大學生職業(yè)勝任力培養(yǎng)探思

隨著國際經(jīng)濟流動加快和社會轉型的不斷深入,大學生就業(yè)遇到了前所未有的壓力。大學生就業(yè),特別是高質量就業(yè)的困難有著諸多方面的原因,既有市場需求不足,產業(yè)結構不合理等外部原因,也有大學生所學專業(yè)和技能與市場需求不匹配等內部原因。從能力結構方面看,大學畢業(yè)生就業(yè)能力并不是基于其職業(yè)路徑的需要而進行建構和培養(yǎng)的,因而難以真正滿足用人單位的實際需求,間接造成了大學生就業(yè)市場的供需脫節(jié)。同時在全球化和信息化的時代背景下,企業(yè)賴以生存的內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化。以長期雇傭、固定職位和線性職業(yè)為特征的傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展路徑已經(jīng)逐漸瓦解,并向短期雇傭、合同聘任、靈活就業(yè)和非正式工作等方向轉變。職業(yè)的無邊界性和不可確定性已經(jīng)逐漸成為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展必須面對的挑戰(zhàn),這預示著大學生踏入工作崗位后應積極承擔自我職業(yè)生涯管理的責任。未來就業(yè)的流動愈趨加快、工作領域愈趨加寬、就業(yè)要求愈趨加高,這就要求員工能在不同崗位、職務、角色和組織之中成功切換,從而對終身核心就業(yè)競爭力的要求越來越高,因此職業(yè)勝任力重要性更加凸顯。提升大學生的職業(yè)勝任力,不僅是個人積極應對就業(yè)市場的挑戰(zhàn),增強職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展能力,更是國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略及綠色新經(jīng)濟的內驅動力,有利于促使“人日紅利”向“人才紅利”提升。新的經(jīng)濟變革下催生出了新技術、新產業(yè)和新商業(yè)模式,逐漸創(chuàng)造出更多需要高素質、高適應度的就業(yè)崗位,所以企業(yè)未來的發(fā)展也將更加依賴于其員工所具備的可以迅速勝任公司變革和發(fā)展的就業(yè)能力。

一、職業(yè)勝任力的概念

勝任力(Competence)的概念最初是由哈佛大學教授Mcclelland于1973年所提出的,他提出用勝任力取代傳統(tǒng)的智力測量,通過分析真正影響工作績效的個人條件和行為特征,以及為提高組織效率和促進個人事業(yè)成功做出實質性的貢獻,并把這種直接影響工作業(yè)績的個人條件和行為特征稱為勝任力。從此勝任力的研究便受到學術界的關注,逐漸形成了成熟的理論體系,也形成了可以量化的方法工具。近年來以工作績效為衡量標準,個人能力為培養(yǎng)方向的勝任力概念,已經(jīng)逐步成為諸多企業(yè)的共識。結合筆者多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗,加上大量研究表明,職業(yè)勝任力不但能給員工帶來職業(yè)的成功,例如總體報酬提升,晉升次數(shù)增加等,而且還能給員工帶來職業(yè)長期發(fā)展,例如降低職業(yè)不安全感,提高職業(yè)滿意度等,除此之外還能為組織帶來積極的員工行為,提升員工的工作投入。目前職業(yè)勝任力已經(jīng)成為西方組織心理學、組織管理學、人力資源管理以及職業(yè)生涯管理等諸多學科的重要研究問題。

二、大學生職業(yè)勝任力特征模型的構建

隨著經(jīng)濟全球化拓展和知識科技的迅猛發(fā)展,企業(yè)面臨的外部環(huán)境和組織結構也在不斷變化,轉向更具柔性、扁平和靈活的組織形式發(fā)展,逐漸出現(xiàn)了網(wǎng)絡化、分散化、虛擬化、小型化等多元趨勢。在此背景下,企業(yè)希望改變傳統(tǒng)的長期雇傭的形式而代替更具彈性的雇傭形式,如短期雇傭、臨時雇傭、員工派遣、停薪留職等。企業(yè)將外界環(huán)境劇烈變動的風險通過組織結構與雇傭形式的調整傳遞給了員工,因此對員工而言,其職業(yè)生涯發(fā)展已經(jīng)越來越表現(xiàn)出更多的無邊界性和不可確定性,這也是導致大學生畢業(yè)后難以充分就業(yè)和高質量就業(yè)的一個重要原因。同時在部分的高校教學中,僅以單純的理論教學為主,大部分大學生只是簡單完成了知識的積累,而不是就業(yè)能力的提升,所以職業(yè)勝任力作為評估模型,在大學生涯中培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展就業(yè)能力,將會提高大學生的高質量就業(yè)和充分就業(yè)。荷蘭學者Akklermans從跨國無邊界職業(yè)生涯的觀點和角度開發(fā)了專門針對年輕員工的職業(yè)勝任力問卷,包括動機自省、自我意識、社交網(wǎng)絡、自我展示、工作探索、職業(yè)控制等六個維度并取得了較好的信度和效度。

三、大學生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀的調研

本次調查主要采用隨機抽樣的方法,對江蘇常州市3所高校的在校生進行問卷調研和半結構式訪談進行。調研采用網(wǎng)絡問卷和網(wǎng)絡訪談的形式進行,調查樣本的總數(shù)為1_50份,剔除無效問卷17份,其中有效問卷為133份,問卷的有效率為89._5。在調查問卷的基本信息中涵蓋了調查對象所在的學校、調查對象的性別、調查對象的專業(yè)、調查對象的年級這四類基本問題,經(jīng)調查統(tǒng)計,調查對象的男性和女性分布較為均衡,分別為_53.3%和46.7%。專業(yè)類別分布的比例理工科占據(jù)較大比例為65.40I0,文科占據(jù)比例較小為34.6%。調查對象的年級主要分布在大二、大三、大四這三個年級,比例分別為180Io,42.1%和30.7%}在調查問卷的主體部分,本文使用2013年學者Akklermans研發(fā)的成熟的職業(yè)勝任力調查問卷(CareerCompetenciesQuestionnaire),對常州3所高校大學生職業(yè)勝任力的現(xiàn)狀進行了調查,主要分為反饋能力(動機自省、自我意識)、溝通能力(社交網(wǎng)絡、自我展示)和行為能力(工作探索、職業(yè)控制)三個模塊,包含六個維度。調查問卷使用李克特五分量表法,對每一項進行綜合打分,非常符合_5分,符合4分,一般3分,不符合2分,非常不符合1分。通過調查問卷結果并結合半結構式訪談的結果,對大學生職業(yè)勝任力特征分析有以下認識。

(一)動機自省

在調查中發(fā)現(xiàn),針對工作的價值和對工作的動機呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),44.1%的調查對象表示對未來的職業(yè)興趣度較高也能保持對工作的激情。但相反28.4%調查對象對自己現(xiàn)有專業(yè)不滿意,直接導致對未來工作并無興趣,對工作的目標也并不明確,只是單純的隨大流。

(二)自我意識

在調查中發(fā)現(xiàn),86.8%的學生對自己的長處和短處都能有較為清晰的認識,但有30.1%的學生對工作中有關鍵作用的技能并不了解,對職場的認知較為模糊和片面,19.2%的學生對未來所希望從事職業(yè)并未深入了解,只是單純的喜歡,自己特性和所希望從事的職業(yè)匹配度不高。14.2%的學生在創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新傾向較為欠缺,更愿意做一成不變的工作。

(三)社交網(wǎng)絡

在調查中發(fā)現(xiàn),83.9%的學生認為對職業(yè)有幫助的人際關系比較單一,基本都是自己的父母或親戚,除此之外其他領域獲得幫助較為稀少。同時41.8%的學生認為尋找就業(yè)指導意見渠道也較少,通過網(wǎng)絡了解信息的真實性和有效性偏低。

(四)自我展示

在調查中發(fā)現(xiàn),90._5%的學生都能向別人展示本人在工作中的長處和優(yōu)點。但27.6%的學生所展示的長處和優(yōu)點較為單一或雷同,缺少帶有明顯個人特質的長處或優(yōu)點。同時21.2%學生個性比較強烈,有缺乏控制自身情緒的表現(xiàn),也缺少對他人情緒的理解。

(五)工作探索

在調查中發(fā)現(xiàn),47._5%的學生認為自己有再就業(yè)的能力。39.4%的學生知道未來工作領域的發(fā)展方向和可能所需的技能。同時有_56.7%的學生認為學?,F(xiàn)有的職業(yè)培訓或者實習沒有達到預期效果。

(六)職業(yè)控制

在調查中發(fā)現(xiàn),76.1%的調查對象表示對未來的職業(yè)有規(guī)劃。但真正符合自己內心,由自己本人做出的職業(yè)規(guī)劃只有37.80Ioo41.7%的學生表示在就業(yè)后會繼續(xù)深造。40.3%的學生表示自己對未來就業(yè)能力有信心,會保持現(xiàn)有的職業(yè)規(guī)劃。

四、企業(yè)對大學生職業(yè)勝任力的提升需求

在全球一體化的背景下,企業(yè)對大學生職業(yè)勝任提升提出一定需求,大學生應從探尋個人能力核心特質與企業(yè)需求的契合點出發(fā),以職業(yè)勝任力模型為基礎,提升自身的就業(yè)能力。

(一)提升反饋能力

1就業(yè)動機層面,大學生應主動做好與企業(yè)的雙向溝通,大學生應明確未來從事的職業(yè),明確個人特質與未來公司一致的價值觀。2.自我意識層面,大學生應增強自身個體的職業(yè)洞察力、主動性人格和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

(二)提高溝通能力

1社交網(wǎng)絡層面,大學生應積極拓展人際網(wǎng)絡關系、加強溝通能力和信息獲取能力。大學生畢業(yè)后若能積極拓展其人際網(wǎng)絡,加強人與人之間的交往和彼此信任,獲得他人在事業(yè)發(fā)展上的助力,會更有助于取得職業(yè)成功。2.自我展示層面,大學生應積極建立自身的職業(yè)名片,加強情緒智力的培養(yǎng)。

(三)提升行為能力

1.工作探索層面,大學生應該分階段把握重點,循序漸進的培養(yǎng)自己的就業(yè)能力。

2.職業(yè)控制層面,大學生應做好職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)終身學習的能力。

作者:孫玉偉 單位:江蘇亞示照明集團有限公司

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