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摘要:圖書館是收藏和傳播文化知識的重要機構(gòu)，在人類文明發(fā)展的過程中，圖書館以各種不同的形式促進著人類文明的進步，使人類文明得以傳承，對我國文明發(fā)展起著非常重要的推動作用。高校培育人才離不開高校圖書館提供的服務(wù)，圖書館有利于高校人才培養(yǎng)，有利于高校進行科研活動，高校文獻信息幾乎都是來自圖書館，由此可見，高校圖書館對高校教育發(fā)展所起的作用是沒有東西可以取代的。隨著我國社會的發(fā)展，信息化時代的到來，使高校圖書館的服務(wù)模式也發(fā)生了根本性的改變，由原來的單一服務(wù)模式轉(zhuǎn)變成了多元化的服務(wù)模式。在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館的服務(wù)模式又面臨著創(chuàng)新發(fā)展機會，同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞:高校圖書館;大數(shù)據(jù);服務(wù)模式;變革

隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對數(shù)據(jù)信息的需求量越來越大，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)得到了越來越廣泛的應(yīng)用，并且給很多行業(yè)提供了數(shù)據(jù)信息，在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。大數(shù)據(jù)使很多行業(yè)的信息資源采集、信息管理、加工和利用理念得到了很大改變。圖書館作為提供和采集信息數(shù)據(jù)資源的服務(wù)機構(gòu)，有著非常悠久的歷史，在我國社會和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。在數(shù)字化時代下，圖書館對信息數(shù)據(jù)的收藏方式也已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)收藏轉(zhuǎn)變成了利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)進行收藏的方式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺為閱讀者提供信息服務(wù)。大數(shù)據(jù)背景下，給圖書館帶來了很大的發(fā)展機遇，本文將針對大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館服務(wù)模式的變革進行分析。

1高校圖書館服務(wù)模式及其變遷

高校能夠為我國社會的發(fā)展培養(yǎng)各種各樣的人才，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的主要陣地，同時也是我國開展科研活動的重要基地，在培養(yǎng)優(yōu)秀人才以及開展各學(xué)科科研活動的過程中，必須要利用大量的信息資源，而高校圖書館正是為培養(yǎng)人才開展科研活動提供大量信息資源的重要服務(wù)機構(gòu)。圖書館有著非常悠久的歷史，并且在我國文明發(fā)展過程中，對圖書館的建設(shè)一直很重視，每年都會投入大量資金購買新的圖書、報紙、雜志以及文獻資源等，高校圖書館在高校發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。因此，為了能夠更好地為廣大高校師生提供高質(zhì)量的信息資源，必須要重視高校圖書館的建設(shè)，重視高校圖書館的專業(yè)化管理，才能夠為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使高校廣大師生能夠更加準確地查詢資料，閱讀梳理等，提高高校教學(xué)質(zhì)量。在當今時代下，大量的人力、物力和財力被投入圖書館的建設(shè)中，除此之外，還要利用科學(xué)技術(shù)對傳統(tǒng)圖書館的管理模式，信息收集方式以及服務(wù)模式都進行改革。在經(jīng)過數(shù)字化的改革之后，使目前圖書館都朝著數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。在高校圖書館中利用信息技術(shù)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的平臺，圖書館的信息資源已經(jīng)從傳統(tǒng)的利用書籍查詢資料轉(zhuǎn)變成了通過在線平臺查閱，所有的信息資源都能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺隨時隨地進行查詢，使廣大師生對信息資源的需求不再受到時間和空間的限制。除此之外，師生還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行溝通交流，為高校教研活動、科研活動和校園文化活動等提供了良好的溝通平臺［1］。

2大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館服務(wù)模式存在的不足

2．1大數(shù)據(jù)的概述

人們信息資源的產(chǎn)生方式、傳播方式和儲存方式都隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展發(fā)生了很大的改變，而信息資源量的迅速增長，給人們對信息的利用率帶來了巨大的挑戰(zhàn)，因此必須要采用有效的方式，才能夠使人們很好地利用信息資源，才能夠提高信息資源的利用率。在各個行業(yè)中，如果能夠有效地挖掘和利用信息資源進行分析，將會給行業(yè)帶來巨大的效益。并且同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)，使行業(yè)管理模式和服務(wù)模式得到了改革創(chuàng)新，使行業(yè)的經(jīng)濟管理水平得到提高，經(jīng)濟效益也得到了提高。

2．2大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館服務(wù)模式存在的不足

在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館服務(wù)模式雖然得到了改革創(chuàng)新，但是仍然存在一些不足之處，下文將對目前我國高校圖書館服務(wù)模式的不足之處進行分析。①高校圖書館專業(yè)數(shù)字化資源利用率偏低。在當今時代下，在一定的領(lǐng)域中，雖然有很多圖書館之間進行了聯(lián)盟，比如省際圖書館聯(lián)盟，圖書館聯(lián)盟的目的在于使高校圖書館之間的資源能夠?qū)崿F(xiàn)共享，能夠提高各個圖書館之間信息資源的利用率。但是高校圖書館之間的聯(lián)盟是根據(jù)行政區(qū)的聯(lián)系來進行劃分的，而高校涉及了非常多各種各樣的學(xué)科領(lǐng)域，專業(yè)的設(shè)置也各不相同，研究方向也各有不同，比如我們有師范類學(xué)校，醫(yī)學(xué)類以及工科類等專業(yè)院校。因此，院校內(nèi)專業(yè)性和學(xué)術(shù)性比較強的信息資源和文獻并不能夠起到互補的作用，而且這些圖書館的信息資源共享也沒有很大的意義。這就使圖書館信息資源共享效率不高，資源利用率沒有得到提高。而且在高校的教學(xué)與科研過程中，中心任務(wù)就是專業(yè)學(xué)科的研究，使高校學(xué)科的優(yōu)勢得到體現(xiàn)，要想能夠充分體現(xiàn)高校圖書館的特色優(yōu)勢，必須對高校核心專業(yè)科研非常重視，高校特色專業(yè)數(shù)字化信息資源利用率對提高科研和教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用，但是卻并沒有被充分地利用起來，使高校自身的優(yōu)勢沒有得到充分利用，沒有體現(xiàn)出自身的特色［2］。②個性化服務(wù)水平有待提高。隨著時代的發(fā)展，圖書館數(shù)字化程度的不斷加深，高校圖書館的服務(wù)也越來越趨向于個性化的服務(wù)模式，這也是高校圖書館數(shù)字化的重要目標之一。想要給圖書館閱讀者提供個性化的服務(wù)，首先必須要對每一個目標用戶進行全面且具體的了解，高校專業(yè)各種各樣，因此每個目標用戶想要獲取的信息資源也各不相同，首先必須知道用戶的需求，知道用戶的特點，比如研究方向、專業(yè)特點和閱讀習(xí)慣等，才能夠根據(jù)每個用戶的具體情況，將圖書館的館藏信息資源進行個性化的整合和加工，并且能夠針對性的主動提供給用戶，才能夠更好地提供個性化服務(wù)。但是目前高校圖書館在提供個性化服務(wù)的水平上，并沒有主動了解用戶的具體情況，而是仍然停留在被動滿足用戶要求的層面上，并且高校圖書館在對信息資源進行加工和整合的能力有限，對信息的收集和更新，管理和分享的效率不夠高。③軟硬件設(shè)施限制了服務(wù)模式的多樣化。高校圖書館在進行數(shù)字化和信息化建設(shè)的過程中，網(wǎng)絡(luò)和計算機的更新?lián)Q代的時間非常短，并且對圖書館的開發(fā)資金有限，因此，很多高校圖書館的軟件和硬件設(shè)施都不能夠滿足圖書館發(fā)展的實際需求。并且，隨著信息化程度的不斷提升，資源的增長速度非?？欤瑘D書館服務(wù)需求也在不斷的變化，對圖書館服務(wù)提出了更高的要求，越來越多的人通過圖書館信息平臺獲取信息資源，高校圖書館的訪問量急劇增加。因此高校圖書館普遍存在的一個問題就是網(wǎng)絡(luò)速度比較慢，獲取信息資源的效率相對比較低，甚至嚴重一些會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰服務(wù)被迫暫停的情況。因此，由于圖書館中軟件和硬件設(shè)施系統(tǒng)無法滿足圖書館的發(fā)展，使圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新和信息資源的共享服務(wù)水平無法得到提高［3］。

3大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新途徑分析

3．1利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行數(shù)字資源的深度加工

隨著時代發(fā)展和智能化時代的到來，大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，再結(jié)合智能化技術(shù)的應(yīng)用，使信息資源的處理方式得到了改革創(chuàng)新。高校圖書館的特點就是具有非常大的信息數(shù)據(jù)資源量，因此首先必須要對圖書館的硬件系統(tǒng)進行升級，滿足圖書館硬件升級的投資需求，為了能夠開發(fā)更加高效的系統(tǒng)，還可以與科研機構(gòu)進行合作，提高網(wǎng)絡(luò)智能化水平。圖書館的數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)能夠?qū)⑿畔⒁詳?shù)字的形式顯示，再根據(jù)客戶的在線請求遠程提供給用戶。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用下，不再需要用戶對信息資源進行整理，歸納，梳理再提煉自己需要的信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)再結(jié)合智能化技術(shù)，能夠根據(jù)用戶的需求，進行智能化分析，對數(shù)據(jù)進行詳細的分析，并且能夠深度挖掘和利用信息資源。大數(shù)據(jù)是根據(jù)客戶需要對信息資源進行處理和加工，因此能夠最大程度地滿足客戶對信息資源的需求，這樣能夠很大程度上提高高校圖書館信息資源的加工處理效率［4］。

3．2加深和拓展高校之間圖書館服務(wù)的合作

應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)對圖書館的大量資源進行分析，能夠在高校圖書館之間實現(xiàn)更大范圍的高效專業(yè)合作。首先要在全國范圍內(nèi)對專業(yè)與教學(xué)，科研方向一致的學(xué)科資源信息進行實時的交流與共享，這種具有針對性的交流與共享能夠有效地對各個圖書館信息資源進行專業(yè)分享，從而提高優(yōu)質(zhì)專業(yè)信息資源的利用率，促進學(xué)科教學(xué)與科研水平的提高。除此之外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺促進各個高校教學(xué)與文化交流活動，為高校師生提供更高效的溝通交流平臺，促進校園文化的建設(shè)。

3．3為日常教學(xué)和科研活動提供實時信息資源服務(wù)

在高校教學(xué)與科研活動的過程中，需要利用大量的信息數(shù)據(jù)資源，為了提高教學(xué)和科研活動質(zhì)量，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠?qū)ο嚓P(guān)專業(yè)的數(shù)據(jù)信息進行深度的挖掘和分析，能夠準確地為廣大師生提供實時的專業(yè)信息資源服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠?qū)⒆钚碌南嚓P(guān)領(lǐng)域的科研信息、發(fā)展動態(tài)以及科研成果應(yīng)用到學(xué)校教學(xué)和科研活動中，從而提高教學(xué)質(zhì)量，促進科研活動的順利開展［5］。

4結(jié)語

高校圖書館能夠為廣大師生開展教學(xué)活動和科研活動提供重要的信息資源，因此，在高校教學(xué)和科研活動中發(fā)揮著重要作用。在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館的服務(wù)模式得到了很大的改革和創(chuàng)新。利用大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用技術(shù)，能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)資源進行分析、處理和加工，從而提高圖書館信息資源的利用效率。本文對高校圖書館服務(wù)模式的變革創(chuàng)新進行了分析，希望能夠給相關(guān)人員提供參考。

參考文獻:

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［2］鄭紅月，蔣麗平，李如輝．大數(shù)據(jù)時代背景下高校圖書館的服務(wù)變革探析［J］．中國中醫(yī)藥圖書情報雜志，2014，38(03):9－11．

［3］李穎萍，李佳培．淺析大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館服務(wù)模式的變革［J］．內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2020(06):157．

［4］王艷平．大數(shù)據(jù)背景下的高校圖書館知識服務(wù)和管理模式探析［J］．科技資訊，2017，15(17):218－219．

［5］劉天姣．大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館的服務(wù)模式創(chuàng)新途徑研究［J］．文化創(chuàng)新比較研究，2018，2(31):135－136．

作者:曹占偉 單位:衡水學(xué)院圖書館