一土木工程信息化關(guān)鍵點

1土木工程信息網(wǎng)絡(luò)

它主要包括四個方面，首先是信息的遠(yuǎn)程提供者、信息的傳播媒介，這是土木工程信息化的重點。然后是信息的接收端，有臺式和手持式兩種形式，手持式是未來的發(fā)展方向，它的作用是用它隨時隨地地與土木工程信息網(wǎng)進(jìn)行互換信息，獲得技術(shù)上的支持。其次是網(wǎng)絡(luò)傳輸，既要保證土木工程的信息與電訊移動通訊網(wǎng)絡(luò)相互兼容，又要土木工程信息網(wǎng)與各種接收端進(jìn)行互換信息。最后是土木集成和交互系統(tǒng)，這一系統(tǒng)是有一系列比較大型的程序構(gòu)成，只有遵循土木工程信息網(wǎng)絡(luò)傳輸標(biāo)準(zhǔn)才可以進(jìn)行信息的整合，土木工程信息制造商也可以通過這個平臺精準(zhǔn)、便捷的給工程提供不同信息，保證信息也通過這個平臺進(jìn)行傳輸。

2學(xué)科建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

土木信息學(xué)科是將傳統(tǒng)土木工程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合而形成的一個邊緣交叉學(xué)科，任務(wù)是在土木信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，整合社會資源，進(jìn)行學(xué)科建設(shè)，從技術(shù)、政治、經(jīng)濟、法制等角度對土木工程信息化的建設(shè)提供學(xué)科支撐，并培養(yǎng)大量專業(yè)人才。土木工程信息技術(shù)的發(fā)展會引起土木工程行業(yè)整個結(jié)構(gòu)的調(diào)整與資源整合。

3整合資源

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，特別是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)營銷及其相關(guān)電子商務(wù)市場得到空前發(fā)展，面對海量的交易數(shù)據(jù)，如何實現(xiàn)商家與客戶之間個性化的高效溝通，這成為新型電子商務(wù)市場中必須思考的課題。伴隨著網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域本身的大數(shù)字化形成與發(fā)展，大數(shù)據(jù)營銷將賦予電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷一個全新的推動力，作為電商企業(yè)，不能再簡單地依靠傳統(tǒng)營銷的經(jīng)驗進(jìn)行決策了，而替代的是如何更加精準(zhǔn)地找到客戶，降低營銷成本，提高企業(yè)銷售率，增加銷售利潤，并及時對銷售市場細(xì)分，實時地整合客戶信息，實現(xiàn)與客戶一對一互動，可以說，大數(shù)據(jù)營銷是大數(shù)據(jù)背景下一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，它是“大數(shù)據(jù)時代”市場營銷的主流營銷模式。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本模式及存在的主要問題

網(wǎng)絡(luò)營銷：（Online－Marketing）指在虛擬的計算機空間，以電子技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和交易手段，實現(xiàn)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場信息調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)等。目前網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析包括E－mail營銷、搜索引擎營銷、博客營銷、微博營銷、病毒性營銷等方式。

（1）E－mail營銷：

也即電子郵件營銷，是通過電子郵件的方式向客戶傳遞有價值商品信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。電商企業(yè)可通過E－mail直接與目標(biāo)顧客建立溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，并用以促進(jìn)銷售并實現(xiàn)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場調(diào)查、市場推廣活動信息等。

（2）搜索引擎營銷：

1人力資源是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵

人力資源，即數(shù)字圖書館的專業(yè)人員、管理人員及其后續(xù)儲備人才，是建設(shè)數(shù)字圖書館的關(guān)鍵。建設(shè)數(shù)字圖書館必須確立“以人為本”。傳統(tǒng)圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結(jié)合，或者說是以書為媒介與讀者的結(jié)合，也就是人與人的結(jié)合。而數(shù)字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結(jié)合，也就是所謂的“人機結(jié)合”，工作人員得通過計算機和計算機通訊網(wǎng)絡(luò)來獲取或提供信息服務(wù)。因此，數(shù)字時代圖書館員既要有扎實的傳統(tǒng)圖書館學(xué)知識，又要兼?zhèn)浔疚膩碓从谖拿刂艟W(wǎng)站計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)知識，并要通曉知識產(chǎn)權(quán)(版權(quán))保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)知識，即是通才、復(fù)合型的人才。美國報刊曾稱：電腦圖書館管理員、對答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員是21世紀(jì)頭10年將問世的10種興起職業(yè)中的兩種稀缺人才。而在我國由于圖書館數(shù)字化起步較晚，計算機在全社會普及率不很高，目前，各類高校特別是地方高校圖書館尚囿于傳統(tǒng)的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現(xiàn)象較為普遍，即低學(xué)歷者多，非圖書館專業(yè)畢業(yè)者多；圖書館學(xué)專業(yè)者少，懂信息技術(shù)者更少。因此，高校圖書館要實施數(shù)字化建設(shè)，首先要解決人力資源這條“短腿”問題，必須注重對現(xiàn)有人員的信息素質(zhì)培養(yǎng)，突出圖書館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育，使之緊跟信息化的發(fā)展步伐。同時，要花大力氣進(jìn)一批能駕馭計算機開發(fā)、運行管理和維護(hù)的專業(yè)人才，并配備若干名知識產(chǎn)權(quán)方面的專業(yè)人才，為圖書館的數(shù)字化改造、信息化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理作好人力資源的準(zhǔn)備。

2傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主體方向

傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的區(qū)別只是圖書館在發(fā)展階段上的區(qū)別，并不是本質(zhì)意義上的區(qū)別。因為計算機的大規(guī)模普及和Internet的暢通為數(shù)字圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展提供了前提條件，而傳統(tǒng)圖書館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式，則是數(shù)字圖書館產(chǎn)生與發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，沒有傳統(tǒng)的圖書館，就沒有日后的數(shù)字圖書館。

傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的這種既有區(qū)別又具有內(nèi)在發(fā)展聯(lián)系使圖書館人認(rèn)識到傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主體方向。圖書館務(wù)必要適應(yīng)社會信息化的發(fā)展，充分應(yīng)用各類信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，這樣，才能煥發(fā)蓬勃的生機與活力。高校數(shù)字化建設(shè)也應(yīng)把握這一主體方向，進(jìn)行全方位的技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新。

3數(shù)字化資源是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的前提

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息的生產(chǎn)、傳輸、使用超越了國界，其便捷、高效，得以在世界范圍內(nèi)實現(xiàn)檔案信息的共享。數(shù)字化檔案館的根本特征是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，從而構(gòu)建了一種檔案信息資源環(huán)境，這個環(huán)境的構(gòu)建是以利用者的需求和方便作為創(chuàng)建檔案信息資源環(huán)境的根本出發(fā)點，其宗旨是為利用者快速、準(zhǔn)確、全面地提供所需信息。利用者可以通過自助行為實現(xiàn)與檔案信息資源的互動。而眾多檔案館的互聯(lián)將構(gòu)成一個信息量巨大、服務(wù)功能強大的檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)。

檔案網(wǎng)站是網(wǎng)上檔案信息的聚焦點和輻射源，就上網(wǎng)內(nèi)容而言，一般應(yīng)包括政務(wù)公開、檔案指南、檔案查詢、業(yè)務(wù)咨詢、史料開發(fā)等類信息。包括公布有關(guān)檔案法律、政府規(guī)章及業(yè)務(wù)規(guī)范性文件，公告政務(wù)公開項目，明示文件規(guī)定、辦事程序、聯(lián)系方法和投訴渠道；還可及時編發(fā)社會性較強的檔案工作信息。檔案指南類登載的是檔案全宗指南、部分珍貴檔案全文和檔案專題概要。檔案查詢類提供檔案目錄數(shù)據(jù)庫，由網(wǎng)民直接檢索館藏全部開放檔案目錄，瀏覽部分檔案全文，開展有關(guān)檔案管理和檔案查詢的指導(dǎo)工作，受理遠(yuǎn)程委托查檔業(yè)務(wù)，舉辦網(wǎng)上展覽，盡可能滿足社會各個層次多方面的需要，尤其是大眾化需求，以發(fā)揮檔案網(wǎng)上服務(wù)的社會作用，提供豐富多彩的檔案資料信息。檔案網(wǎng)站是檔案館室在互聯(lián)的公共信息網(wǎng)絡(luò)上建立的站點，它以主頁方式提供相關(guān)信息和相關(guān)服務(wù)，構(gòu)成公共信息網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點。檔案站點建設(shè)是檔案館室面向網(wǎng)絡(luò)世界的窗口。

在虛擬技術(shù)背景下，美國的檔案工作者提出了一個嶄新的概念——“虛擬檔案館”，即建立在檔案存儲數(shù)字化和通訊網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)上的“檔案館”。該檔案館可做到檔案館管理無實體（紙質(zhì)檔案），查閱利用不進(jìn)館，全世界上網(wǎng)檔案資源連成一體?？梢哉f，虛擬技術(shù)的應(yīng)用是檔案管理的飛躍。SAA（美國檔案工作者協(xié)會）網(wǎng)站主要為檔案界交流提供綜合性、政策性、學(xué)術(shù)性、導(dǎo)向性信息，主要為檔案工作者、檔案學(xué)者提供工作參考、學(xué)術(shù)交流、管理信息共享的平臺。

歐美國家一般都建有國家檔案館、中央檔案館網(wǎng)站，以豐富的國家級檔案館藏資源為依托，同時領(lǐng)導(dǎo)行政、學(xué)術(shù)方面的權(quán)威報告，每年更新主題詞條、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。它們面向廣泛的檔案工作者、研究人員、學(xué)者及一般公眾。從若干歐美國家檔案館的館藏和利用的情況可以看出，有關(guān)人生、家世、家庭、家族的檔案，以及個人學(xué)歷和履歷、業(yè)績和財產(chǎn)、城市歷史的人物與事件、地方歷史風(fēng)貌和土著（原居民）歷史、人間重大事件（如世界戰(zhàn)爭對一國的影響后果）等方面的檔案是大眾最常利用的。澳大利亞檔案工作者協(xié)會在描述檔案工作者的工作任務(wù)時陳述到：“我們應(yīng)致力于保護(hù)那些具有行政的、商業(yè)的、文化的及學(xué)術(shù)活動的權(quán)威性價值的文件被記錄、保存及提供利用。檔案工作者的工作對確保組織的有效性、可靠性以及通過整理和保留個人的、組織的、社會的記憶來幫助人們了解澳大利亞的生活都是十分重要的?！睓n案網(wǎng)站在建設(shè)過程中始終注意面向包括檔案工作者、檔案學(xué)者、政府、政策制定者、歷史學(xué)家、人文學(xué)者等研究人員和一般公眾在內(nèi)的服務(wù)對象，根據(jù)不同用戶的個性需求，不斷豐富信息資源，提供方便的檢索方式，不斷提高服務(wù)水平。

隨著歐美各國檔案專家對檔案服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系認(rèn)識的深入，越來越多的檔案館在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站，迄今為止，已有2000多個檔案館開通了自己的主頁。

美國檔案與文件署網(wǎng)站：簡稱NARA網(wǎng)站，其網(wǎng)址為：HTTP://WWW.NARA.GOV.NARA是美國聯(lián)邦國家檔案館、文件中心和總統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，1949年由國家檔案館改組而成。改組后，國家檔案館成為該署的一個組成部分。該網(wǎng)站維護(hù)比較及時，主頁更新周期最短，大約每10天進(jìn)行一次。更新后的頁面，不僅保留了前幾期的最新內(nèi)容供檢索，還會刊登出最新館藏信息及公眾通知。該網(wǎng)站內(nèi)容含量豐富。美國檔案與文件署設(shè)有：國家檔案館司、行政管理司、聯(lián)邦文件中心司、聯(lián)邦登錄處、文件管理司、總統(tǒng)圖書館司等。瀏覽者可以通過聯(lián)機方式閱讀其豐富多彩的內(nèi)容，只需簡單的點擊，就可跨越美國3個世紀(jì)的歷史，涵蓋美國聯(lián)邦機構(gòu)工作和檔案館工作的方方面面，包括與檔案相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、NARA的發(fā)展戰(zhàn)略、總統(tǒng)手跡等。更值得推薦的是網(wǎng)站的展覽大廳，存放著美國珍貴的歷史文件，每隔一定時間，都會予以更新。NARA網(wǎng)站在注重檔案內(nèi)容的同時，還兼顧了檔案管理、保管與服務(wù)的一些相關(guān)信息，如總部及各分館和文件中心的開放時間、最新動態(tài)、展覽、培訓(xùn)、講座等，檢索方式便捷。NARA在主菜單中設(shè)計了檢索標(biāo)簽，提供“檢索NARA網(wǎng)頁”與“搜索NARA網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫”兩種方式。美國政府專門成立了保護(hù)與存取委員會(CPA)。

以數(shù)字化為前導(dǎo)的計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)發(fā)展一日千里，令人目不暇接。數(shù)字化的生存正引著自人類有史以來一場最為廣泛而深刻的技術(shù)革命，網(wǎng)絡(luò)已深深融入到日常工作和生活的方方面面。伴隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化大潮的推進(jìn)，作為知識的殿堂——傳統(tǒng)高校圖書館正面臨著一次全方位的技術(shù)革新，一個集信息儲藏、加工、交互與傳播于一體的嶄新載體——數(shù)字圖書館，正脫穎而出。數(shù)字圖書館替代傳統(tǒng)圖書館，已是勢之所趨。當(dāng)前，如何加快地方高校圖書館的數(shù)字化改造，主動跨入數(shù)字化時代，是我們面臨的一項緊迫任務(wù)。

1傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主體方向

傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的區(qū)別只是圖書館在發(fā)展階段上的區(qū)別，并不是本質(zhì)意義上的區(qū)別。因為計算機的大規(guī)模普及和Internet的暢通為數(shù)字圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展提供了前提條件，而傳統(tǒng)圖書館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式，則是數(shù)字圖書館產(chǎn)生與發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，沒有傳統(tǒng)的圖書館，就沒有日后的數(shù)字圖書館。

傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的這種既有區(qū)別又具有內(nèi)在發(fā)展聯(lián)系使圖書館人認(rèn)識到傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主體方向。圖書館務(wù)必要適應(yīng)社會信息化的發(fā)展，充分應(yīng)用各類信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，這樣，才能煥發(fā)蓬勃的生機與活力。高校數(shù)字化建設(shè)也應(yīng)把握這一主體方向，進(jìn)行全方位的技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新。

2人力資源是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵

人力資源，即數(shù)字圖書館的專業(yè)人員、管理人員及其后續(xù)儲備人才，是建設(shè)數(shù)字圖書館的關(guān)鍵。建設(shè)數(shù)字圖書館必須確立“以人為本”。傳統(tǒng)圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結(jié)合，或者說是以書為媒介與讀者的結(jié)合，也就是人與人的結(jié)合。而數(shù)字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結(jié)合，也就是所謂的“人機結(jié)合”，工作人員得通過計算機和計算機通訊網(wǎng)絡(luò)來獲取或提供信息服務(wù)。因此，數(shù)字時代圖書館員既要有扎實的傳統(tǒng)圖書館學(xué)知識，又要兼?zhèn)溆嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)知識，并要通曉知識產(chǎn)權(quán)(版權(quán))保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)知識，即是通才、復(fù)合型的人才。美國報刊曾稱：電腦圖書館管理員、對答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員是21世紀(jì)頭10年將問世的10種興起職業(yè)中的兩種稀缺人才。而在我國由于圖書館數(shù)字化起步較晚，計算機在全社會普及率不很高，目前，各類高校特別是地方高校圖書館尚囿于傳統(tǒng)的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現(xiàn)象較為普遍，即低學(xué)歷者多，非圖書館專業(yè)畢業(yè)者多；圖書館學(xué)專業(yè)者少，懂信息技術(shù)者更少。因此，高校圖書館要實施數(shù)字化建設(shè)，首先要解決人力資源這條“短腿”問題，必須注重對現(xiàn)有人員的信息素質(zhì)培養(yǎng)，突出圖書館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育，使之緊跟信息化的發(fā)展步伐。同時，要花大力氣進(jìn)一批能駕馭計算機開發(fā)、運行管理和維護(hù)的專業(yè)人才，并配備若干名知識產(chǎn)權(quán)方面的專業(yè)人才，為圖書館的數(shù)字化改造、信息化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理作好人力資源的準(zhǔn)備。