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摘要：

在茶葉企業(yè)發(fā)展的過程中，人才是企業(yè)發(fā)展的核心和動力，為了能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)必須要定期開展人才培訓(xùn)活動，做好培訓(xùn)管理，保障培訓(xùn)效果。通過這樣的方式，提高企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性與可發(fā)展性，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。本文針對人力資源管理的茶企培訓(xùn)管理進行幾方面研究。

關(guān)鍵詞：

人力資源；茶企；培訓(xùn)

作為中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，茶葉產(chǎn)業(yè)近些年來為中國的經(jīng)濟做出了巨大貢獻，同時也促進了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，在茶產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的過程中，市場競爭也日漸激烈。在這樣的背景下，茶葉企業(yè)人力資源培訓(xùn)就顯得更為緊迫，不斷提高人力資源管理水平和效率，也成為了企業(yè)留住人才，促進發(fā)展的有效對策。

1茶企人力資源培訓(xùn)管理存在的問題分析

從現(xiàn)階段我國茶葉企業(yè)人才培訓(xùn)管理的情況來看，其中還存在不可忽視的問題，比如對人力管理重要性認(rèn)識不足、專業(yè)性人才數(shù)量少、人才招聘方式單一等等。全面掌握這些問題，才能夠更好的制定管理對策，下面對這些問題進行具體分析：

1.1缺乏對人力資源管理重要性的認(rèn)識

從目前，我國茶葉企業(yè)人力資源管理的整體情況來看，大部分的企業(yè)對人力資源培訓(xùn)工作都不夠重視，企業(yè)管理者一直將管理的重心放在維持社會關(guān)系、技術(shù)發(fā)展以及信息化建設(shè)上，并沒有認(rèn)識到人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的影響，甚至有些管理者認(rèn)為，人力資源培訓(xùn)管理是企業(yè)管理的負(fù)擔(dān)，這種思想對與企業(yè)未來的發(fā)展極為不利。

1.2缺乏專業(yè)性管理人才

企業(yè)管理需要高素質(zhì)、專業(yè)化的管理者，但是目前，很多茶葉企業(yè)在人力資源培訓(xùn)管理方面，缺乏這樣的人才，企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員出現(xiàn)了斷層情況，管理者并不了解企業(yè)內(nèi)部人力資源的結(jié)構(gòu)，以及從業(yè)人員的整體知識結(jié)構(gòu)，缺乏相應(yīng)的管理依據(jù)和經(jīng)驗，導(dǎo)致在激烈的競爭中，失去了競爭優(yōu)勢，無法在艱難的環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.3培訓(xùn)資金不足

在人力資源培訓(xùn)方面，需要大量的資金作為支持，但是現(xiàn)階段很多茶葉企業(yè)并沒有認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)的重要性，當(dāng)然在培訓(xùn)方面所投入的資金也明顯不足。大部分的管理者都認(rèn)為，人力資源的投入，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，回報率很低，因此不會投入大量資金。總之，在茶葉企業(yè)中，人力資源培訓(xùn)管理還面臨著很多問題，管理難度也很大，企業(yè)管理者必須要明確以上種種問題，客觀面對，才能夠在未來的工作中，不斷提升管理效率和質(zhì)量。

2人力資源培訓(xùn)管理的重要性分析

2.1加強崗位認(rèn)知能力的必要

在茶葉員工剛剛進入企業(yè)的時候，對于茶葉企業(yè)運營情況以及崗位具體工作內(nèi)容的認(rèn)識并不是很透徹，工作能力會相對較差，開展崗位培訓(xùn)，強化培訓(xùn)管理，能夠幫助員工深化對崗位的認(rèn)知，使其能夠快速進入到工作狀態(tài)。另外，隨著企業(yè)對外貿(mào)易的不斷增加，以及市場競爭的加劇，企業(yè)對內(nèi)部人才的要求也越來越高，員工的工作節(jié)奏越來越快，勞動強度大，此時，合理的崗位培訓(xùn)，能夠幫助員工更加正確的認(rèn)識自己的責(zé)任，使其能夠更好的與崗位契合，由此可見，強化培訓(xùn)管理是非常必要的。

2.2整合企業(yè)內(nèi)部資源的客觀要求

在外部競爭日漸激烈的今天，茶葉企業(yè)必須要實現(xiàn)自身資源的整合，人職匹配，人盡其才，是企業(yè)資源整合的一部分，強化培訓(xùn)管理，是企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部資源整合的客觀要求。通過進行培訓(xùn)管理，合理安排培訓(xùn)時間，節(jié)約培訓(xùn)成本投入，最大限度發(fā)揮培訓(xùn)的效果，這是企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中，實現(xiàn)自身資源整合，降低成本的有效手段。

2.3員工再成長的需要

人力資源是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，當(dāng)今社會，企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，因此企業(yè)不斷發(fā)展，對員工各方面的要求也不斷提高，企業(yè)員工需要不斷的成長，不斷吸收新的知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，這樣才能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求。而培訓(xùn)管理，能夠幫助員工更好的參與培訓(xùn)活動，提供自己的能力，管理對人們的行為和思想，都有著巨大的約束作用，因此，強化培訓(xùn)管理，建立完善的管理體系是非常必要的。

3加強茶企人力資源管理的有效途徑分析

通過對茶企人力資源管理中存在問題的分析，以及培訓(xùn)管理必要性的研究，我們能夠發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段，結(jié)合茶企未來發(fā)展的趨勢以及企業(yè)實際情況，制定更加完善的管理體系，與管理途徑勢在必行，下面針對有關(guān)的強化管理對策進行具體分析：

3.1調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的茶企管理結(jié)構(gòu)比較單一，多半的銷售人員以其制定的銷售額為目標(biāo)。例如：茶企為了更多的盈利，多數(shù)進行的是茶葉的銷售和財務(wù)管理方面的相關(guān)工作，不太重視企業(yè)人員的管理和營銷人才的培養(yǎng)工作。為了更好地應(yīng)對激烈的茶企市場的競爭，企業(yè)需要不斷調(diào)整人才分配結(jié)構(gòu)，以茶文化宣傳為基礎(chǔ)，進而讓茶產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外。而人力資源管理主要以物流管理、營銷、生產(chǎn)為主要環(huán)節(jié)，同時需要加強對外貿(mào)易人員的培訓(xùn)工作。適當(dāng)?shù)恼匍_企業(yè)人才招聘大會，通過在校招人、員工推薦以及廣告招聘等形式，吸納更多為企業(yè)可用的綜合型人才。茶企需要以培養(yǎng)綜合性、素質(zhì)型人才為基礎(chǔ)，從而完成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的構(gòu)建的任務(wù)。

3.2加強企業(yè)文化節(jié)建設(shè)

茶企在保證一定收入的同時，更要注重企業(yè)文化建設(shè)工作。由于茶企需要以長期發(fā)展為目標(biāo)，并不斷積累經(jīng)驗，從而促進企業(yè)科學(xué)和諧的長久發(fā)展，因此，具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以有效地提高員工的工作效率，保證營造一個和諧的工作氛圍進而提升業(yè)務(wù)量。茶企在創(chuàng)建企業(yè)文化的同時，也應(yīng)時刻考慮員工的想法，主要可以從以下幾個方面著手：首先，應(yīng)充分關(guān)心員工的工作狀態(tài)以及工作環(huán)境。在傳統(tǒng)的管理模式中，上下級之間具有嚴(yán)格的管制和被管制的關(guān)系，因此，員工無法全身心地投入到工作中，從而讓工作效率大打折扣。通過建立全新的企業(yè)文化，可以保證領(lǐng)導(dǎo)更好地對下屬員工進行關(guān)懷。主要的執(zhí)行方式有：建立師傅團隊，讓具有經(jīng)驗的老員工幫助新入職的年輕人開展工作任務(wù)，對工作或者生活中的問題提供良好的指導(dǎo)、教育和幫助；其次，應(yīng)該保證茶企具有一個融洽的工作氛圍，讓員工到企業(yè)工作都像回到家一樣安心。員工還需要建立一定的團隊合作模式，從而共同完成工作任務(wù)的同時，更快更好地解決工作中的問題，減緩工作帶來的壓力；最后，要加強對茶企文化的宣傳活動，充分由于網(wǎng)絡(luò)普及性的特點。茶企可以通過互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)的傳播企業(yè)文化，保證企業(yè)具有一定的凝聚力和創(chuàng)造力，同時，讓企業(yè)員工之間可以進行的溝通和交流，從而為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展作準(zhǔn)備。

3.3加強培訓(xùn)

隨著眾多茶企的建立，茶企行業(yè)的競爭壓力越來越大，而要保證本公司具有一定的競爭力和市場凝聚力，就要不斷地提高員工的整體工作素質(zhì)，保證具有一定的企業(yè)向心力。茶是一種極有價值的物質(zhì)商品，因此，在經(jīng)營管理時，需要考慮科學(xué)、文化歷史、人文等方面問題；在銷售方面，需要以他人感情為基礎(chǔ)，以經(jīng)營和銷售產(chǎn)品為目的，不斷增強銷售人員的工作能力，從而保證茶企銷售人員占據(jù)一定的市場份額。茶企可以按照不同的工作環(huán)境進行培訓(xùn)，比如：采取內(nèi)部培訓(xùn)，增長員工銷售知識和能力；讓員工進行實地考察，進而更多的了解關(guān)于茶的品質(zhì)和茶的原產(chǎn)地相關(guān)知識；還可以針對小型評茶師團隊進行短期培訓(xùn)，進而讓員工更多的了解與茶葉有關(guān)的文化以及歷史意義。

3.4創(chuàng)建科學(xué)的薪酬管理體系

茶企要想更好地做強做大，需要在管理方面不斷加強規(guī)章制度的制定。關(guān)于薪酬管理體系方面，有以下幾點需要注意。員工在與企業(yè)簽署契約的同時，要保證其具有一個積極的工作狀態(tài)，從而順利完成工作任務(wù)。擺脫固有模式的束縛，創(chuàng)建員工與企業(yè)之間的新型合作結(jié)構(gòu)。企業(yè)在制定發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)時，可以適當(dāng)考慮員工的想法，保證所要發(fā)展的方向與員工的愿望一致，進而讓全體員工共同參與到促進企業(yè)的發(fā)展熱潮中。企業(yè)還需要加強對員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)，保證其具有一個積極的工作狀態(tài)，良好的工作品質(zhì)，從而在員工之間建立良好的合作關(guān)系，保證滿足員工心理需要的同時，增強企業(yè)的可信度，只有這樣，才能讓茶企留住更多的人才。第二，薪酬管理體系的制定需要以一定的科學(xué)為依據(jù)，保證公平公正公開的同時，滿足員工對薪資的要求。根據(jù)近幾年茶企發(fā)展來看，員工流動性比較大，其重點原因就是薪資管理制度不完善，從而導(dǎo)致薪資過低，由于員工無法保障最基本生活，因此采取離職方式解決問題。為了更好地保證企業(yè)具有更多可用的人才，因此，在制定薪資管理體系時，需要以科學(xué)為依據(jù)。同時，制度要具有一定的鼓勵刺激作用，既留住原有人才的同時，吸納更多社會上的可用人才。員工的薪酬激勵機制可以從以下幾點著手開展：職位體系要規(guī)范化、組織結(jié)構(gòu)科學(xué)化、戰(zhàn)略目標(biāo)清晰化。在保證以科學(xué)為基礎(chǔ)，以公平為準(zhǔn)則的前提下，制定員工績效考核項目，保證依法制定規(guī)章制度的同時，讓薪酬管理體系可以調(diào)動員工的工作熱情，進而以公司發(fā)展為目的，從而提高茶企的總體績效水平，讓企業(yè)的人才真正發(fā)揮其巨大的潛在價值。

4結(jié)束語

企業(yè)管理能夠很好的約束人們的行為和思想，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的環(huán)境和條件。茶葉企業(yè)也是如此，在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程中，強化企業(yè)管理，完善管理對策是非常必要的。而在企業(yè)管理中，人力資源培訓(xùn)管理是十分重要的一個方面，強化人力資源培訓(xùn)管理的力度，能夠最大限度發(fā)揮培訓(xùn)的作用，提升人力資源的整體素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的優(yōu)化配置，降低企業(yè)人力資源投入成本，總之，在企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程中，人力資源培訓(xùn)管理是不可缺少的環(huán)節(jié)，企業(yè)管理者必須要給予高度的重視，這樣才能夠為企業(yè)奠定穩(wěn)固的人力資源基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。

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作者:崔曉杰 仲玥 黃莉 單位:天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)