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家長參與大學(xué)生管理思考

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家長參與大學(xué)生管理思考

近年來高校危機管理事件頻發(fā),反映出我們的教育在某些方面出現(xiàn)了問題,高等學(xué)校也在努力改進其工作方法。高等學(xué)校教育管理方法的改進和提高,需要整個社會尤其是學(xué)生家長參與配合,因為一個人完好教育的初始在于家庭,在于父母所給予的關(guān)注和陪伴。尤其在高等教育大眾化的今天,各種社會思潮涌動,對于僅僅是身體成人而心智尚有些稚嫩的90后大學(xué)生來說,家長參與大學(xué)生管理具有重要意義。

一、大學(xué)生管理工作中家長參與的必要性

(一)社會發(fā)展要求家長參與大學(xué)生管理

隨著社會的飛速發(fā)展,整個民族素質(zhì)和認(rèn)識普遍提高,大家開始從對物質(zhì)層面的追求轉(zhuǎn)向?qū)袷澜绲奶剿?,很多家長都希望孩子能夠受到更好的教育,教育問題受到越來越多的重視。我國高等教育已經(jīng)進入大眾化階段,高校對學(xué)生的管理與教育任務(wù)復(fù)雜而繁重。學(xué)生家長,作為大學(xué)生的第一任和終生信賴的老師,是教育的重要資源。加強家長在大學(xué)生管理工作中的參與度,共同制定適合學(xué)生個性特征的教育方法,是當(dāng)下大學(xué)生管理工作中勢在必行的趨勢。人的成長和教育是終身的,這是高等學(xué)校和家長都必須要樹立的一個觀念。終身教育體系有其形成的基本原則,在不同部門之間有很強的相互依存性,即相互聯(lián)系性。只有加強不同教育部門之間的合作與聯(lián)系,才能實現(xiàn)教育的邏輯一貫和整體化發(fā)展。這種邏輯的一貫和整體化的發(fā)展具體體現(xiàn)為學(xué)校教育、家庭教育和社會教育之間的有機結(jié)合,其中家庭教育是基礎(chǔ),學(xué)校教育是關(guān)鍵。90后農(nóng)村大學(xué)生家長大部分在孩子中小學(xué)及幼兒園教育時期遠離家鄉(xiāng)到外地打工,有的甚至常年與孩子分離,在孩子童年的生活中父母的愛是缺失的。當(dāng)家長感到與孩子的分離使得孩子跟自己有距離時,他們想彌補這個缺憾,從而幫助孩子更好地成長。大學(xué)校園相當(dāng)于半個社會,在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想和感情都是家長需要關(guān)注的,如果家長在孩子上大學(xué)期間給予密切關(guān)注,對孩子成長的幫助無疑是巨大的。因此,高校應(yīng)主動與學(xué)生家長溝通,提高家長參與管理的積極性,掌握教育孩子的正確方式和方法。

(二)90后大學(xué)生的成長、成才要求家長參與大學(xué)生管理

社會變革時期,大學(xué)生不再是“天之驕子”,很多大學(xué)生問題有賴于社會的關(guān)懷、學(xué)校的管理、教師的引導(dǎo),更有賴于學(xué)生家長的有效合作與配合。目前在校大學(xué)生平均年齡20歲左右(獨生子女占絕大多數(shù)),均處在身心發(fā)展的特殊階段和關(guān)鍵時期。上大學(xué)前每個孩子幾乎都是自己家的中心,進入高校后不再是“世界”的中心,他們必然要有一個適應(yīng)的過程。進入大學(xué),學(xué)生的三大主要任務(wù)是:轉(zhuǎn)變、適應(yīng)與超越。轉(zhuǎn)變,包括由中學(xué)生向大學(xué)生的轉(zhuǎn)變、由未成年人向成年人的轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)直接目的的轉(zhuǎn)變;適應(yīng),包括適應(yīng)新的環(huán)境、適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方法、適應(yīng)多種角色、適應(yīng)時代的要求等;超越,要超越環(huán)境、超越挫折、超越成功、超越自我。在大學(xué)生的成長過程中,他們必然會面臨一些困難:經(jīng)濟的壓力,高等教育的成本越來越高,一些學(xué)生特別是特困學(xué)生面臨學(xué)費、生活費用等經(jīng)濟壓力;學(xué)習(xí)的困難,尤其是學(xué)習(xí)內(nèi)容的不斷深化、考試難度的加大、學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng),是學(xué)生的主要困擾;交往的挫折,他們對大學(xué)生活中師生間、同學(xué)間交往意義的認(rèn)識容易產(chǎn)生偏頗,交往的技能差,效果與期望差距大,困擾多;個人情感的焦慮,身心發(fā)展到此特定階段,異性同學(xué)間的好感、友誼以致愛情在悄然發(fā)生,并付諸實踐;環(huán)境的制約,校內(nèi)環(huán)境與學(xué)校周邊環(huán)境的狀況,令他們對人身、財物、食品安全感到憂慮;就業(yè)的壓力,在國家所能提供就業(yè)崗位的有限性與目前就業(yè)人數(shù)之間的矛盾面前,他們在校期間就開始面臨就業(yè)的壓力。以上這些問題,也許有些是家長不曾想到的,大學(xué)生也不愿意讓家長知道。家長想重獲孩子的信賴和親密,必須參與到大學(xué)生的管理中,從而了解孩子的狀況,給予孩子精神上的支持,讓孩子順利度過“人生的第二次斷乳期”。

(三)家庭職責(zé)要求家長參與大學(xué)生的管理

家庭道德判斷及評價的角度也會對大學(xué)生成長、成才產(chǎn)生諸多的影響。良好的家庭氛圍,尤其是民主型的家長,能夠讓孩子在家庭中更真實地袒露自己。父母能夠及時地觀察、了解孩子的心理動態(tài),進行積極的情感介入,有針對性地進行教育引導(dǎo)和行為控制。與此同時,孩子在自主的環(huán)境中會更重視父母所流露出的信息,自覺形成正確看問題和處理問題的能力,這有利于他們社會性的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,家庭、學(xué)校和社會對孩子教育的影響比例分別是70%、20%和10%,可見家長參與在孩子成長、成才過程中的重要作用。近年來,校園暴力事件頻發(fā),已經(jīng)引起社會、學(xué)校與家長的廣泛關(guān)注。家庭是孩子社會化的第一場所,家長是孩子的監(jiān)護人,父母是孩子的第一任老師,對孩子從小的一言一行產(chǎn)生深刻影響,而且這種影響是終身的。古話說:養(yǎng)不教,父之過。孩子的人格是否健全,跟家長的正確引導(dǎo)和關(guān)注密切相關(guān)。處于青年初期的大學(xué)生,基本人格已經(jīng)形成。大學(xué)階段是他們完善人格和完成自我統(tǒng)一性的關(guān)鍵時期,此時家長的人格特質(zhì)對孩子極具影響力,諸如情緒、情感及行為影響。大學(xué)生走出校園進入社會,通過各種渠道了解到社會現(xiàn)實,特別是社會的陰暗面使他們恐懼,他們急迫地需要學(xué)習(xí)面對的策略。這個時期家長的參與和引導(dǎo)將產(chǎn)生重要的作用,家長在日常生活中面對各種情況所表現(xiàn)出的態(tài)度和行為,以及對自身情緒、情感的控制,無疑會成為他們最信賴與便捷的模仿對象。

二、有效溝通是增強家長參與的關(guān)鍵

家長參與大學(xué)生的管理,既有利于親子溝通,有利于大學(xué)生的健康成長,也有利于學(xué)生管理工作有序、有效地開展?,F(xiàn)實生活中,家長常常有參與的愿望,但對于如何參與存在的困惑較多。作為高校,應(yīng)主動與家長溝通,通過有效的途徑調(diào)動家長參與的積極性,掌握參與管理的技巧。

(一)加強宣傳,樹立家長參與意識

家校溝通的意識需要雙方的共同努力。高校需要加強這方面的意識培養(yǎng)。如,學(xué)??梢宰プ⌒律_學(xué)報到這個機會,做好各種宣傳管理工作:通過新生家長見面會和“告家長書”等形式建議家長在學(xué)生大學(xué)期間要給予子女更多的關(guān)注;學(xué)生工作者在保證學(xué)生隱私的前提下,也可以適當(dāng)運用一些具體實例,向家長說明學(xué)生雖然進入大學(xué)生活,但是會面臨很多問題,提醒家長更多地關(guān)注孩子,形成主動和學(xué)校經(jīng)常溝通的習(xí)慣。不能讓家長產(chǎn)生“孩子交給你們了”,從此就可以甩手不管了的想法。要努力在學(xué)生進校之初,使家長們明白學(xué)生的成長、成才需要家校聯(lián)合起來,才能給學(xué)生創(chuàng)造美好的未來。如新生C同學(xué)家長在開學(xué)第一天就很直率地與學(xué)校輔導(dǎo)員溝通,他的孩子在此前就有抑郁和焦慮,并且正在服藥,希望學(xué)校多加關(guān)注。正是因為這位家長如實告知,C同學(xué)才能夠得到重點關(guān)注并得到合適的治療。

(二)身處信息化社會,溝通方式日益多樣

面談不再僅僅是唯一的手段,現(xiàn)實的地域距離使這樣的溝通也不再可行。便捷的現(xiàn)代化的溝通方式讓家校溝通,家長參與學(xué)生管理一樣切實可行,如電話、電子郵件、QQ、飛信、微信等,使得家校的溝通交流更加多樣化、便捷化。因此,高校一定要利用好新生入校時的有利時機,做好溝通平臺建設(shè),及時向?qū)W生家長公布學(xué)生工作辦公室電話、導(dǎo)師班主任及學(xué)生工作者的聯(lián)系方式、公共的電子郵箱、各個班級的信箱等,以便家長主動進行溝通。同時,學(xué)校學(xué)生工作者也要留下家長的聯(lián)系方式并注意及時更新信息,建立起完善的學(xué)生家庭信息庫,不時跟家長進行簡單的問候和交流,以便在出現(xiàn)危機管理問題時,能夠得以順暢地溝通交流。學(xué)校應(yīng)主動及時公布一些在校大學(xué)生的信息,激起家長溝通交流的欲望。90后的大學(xué)生,相當(dāng)一部分是獨生子女,孩子離家上大學(xué)家長已處于空巢的狀態(tài),他們渴望了解孩子在學(xué)校生活學(xué)習(xí)的信息。因此,學(xué)生工作者可以把大學(xué)生活動的精彩片段和剪影放在公共信息平臺上,讓家長看到并了解孩子在學(xué)校的狀況。同時,針對部分家長提出的問題,憑借我們的教育教學(xué)經(jīng)驗,真誠地幫他們出主意,并協(xié)助家長,隨時關(guān)注孩子的進步情況。

(三)掌握溝通技巧,使家長樂于參與

形成家校共育大學(xué)生的教育合力,需要高校教師掌握溝通技巧,贏得家長的信任與支持。在溝通過程中,高校教師應(yīng)做到幾個方面。

1.要對話不要獨白

對話是交際的基礎(chǔ),有對話才有交流,有交流才能產(chǎn)生共鳴和情感認(rèn)同,教師在與家長溝通時應(yīng)特別重視這一點,切忌扮演“一言堂主”的角色,對家長批評指責(zé)、指手畫腳。否則,即使教師講得很有道理,家長也無法接納,甚至還會反感。我們應(yīng)該將與家長的溝通看成是一場籃球賽,既能適時地向家長拋球,又能隨時接過家長拋來的球,通過這樣的互動,促使雙方的教育目的和教育策略和諧一致。

2.要贊賞不要輕視

在與教師溝通的過程中,家長除了希望與教師真誠對話外,還有被發(fā)現(xiàn)、被承認(rèn)和被贊賞的內(nèi)在心理需求。如果我們在工作中只重視自己的指導(dǎo)地位,對自己的教育行為津津樂道,而漠視家長參與的熱情,輕視家長的表達愿望,家長就可能覺得教師自以為是,家校聯(lián)合也無法形成。因此,我們要善于發(fā)現(xiàn)家長交流中的閃光點,挖掘他們參與教育活動的積極意義,并給予充分肯定,讓家長感受到學(xué)校對他們的尊重,從而更加堅定、積極地支持和配合學(xué)生管理工作。

3.要寬容不要排斥

與家長溝通時,觀點的碰撞和交鋒是不可避免的,教師理智的做法應(yīng)該是大度寬容,不盲目否定與排斥。如果教師一聽到家長提出不同的意見就急于反駁,將自己的觀點強加給家長,就很可能傷害家長的自尊心,還可能使家長覺得教師武斷片面,而使交流無法進行下去,甚至不歡而散。因此,教師應(yīng)該用寬容的心態(tài)面對家長,采取和緩的溝通方法。贏得家長的信任,從而獲得他們的認(rèn)同和支持。

三、結(jié)語

總之,用平等的交流、友好的傾聽、真誠的建議,滋潤家長的心田,拉近教師與家長的距離,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合學(xué)生工作者的工作,更好地提高學(xué)生工作的效率和效果。

作者:王賀娟 單位:河南工業(yè)大學(xué)

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