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高校圖書館作為高校圖書、文獻(xiàn)、資料的儲備庫，既具有為讀者提供信息的服務(wù)功能，又是高校學(xué)生的“第二課堂”，具有教育功能，在高校教育中起著不可或缺的重要作用，曾被國外學(xué)者稱為“大學(xué)的心臟”。隨著信息化時代的到來和教育教學(xué)模式的不斷演進(jìn)，多媒體、計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用為圖書館教育開辟了更為廣闊的發(fā)展空間，高校圖書館教育的職能和作用在不斷擴(kuò)大和增強(qiáng)，高校學(xué)生對圖書館的使用頻率和依賴程度都達(dá)到一個很高的水平，因此，轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新圖書館教育模式是大勢所趨且迫在眉睫。本文在分析高校圖書館教育的內(nèi)涵、特點及其模式演進(jìn)的基礎(chǔ)上，著重探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館教育模式的創(chuàng)新和發(fā)展途徑。

一、高校圖書館教育的內(nèi)涵及特點

圖書館教育的內(nèi)涵是立足于其本質(zhì)屬性的，讀者通過圖書館保存的文獻(xiàn)資料等信息載體，利用圖書館提供的條件，增加自身的知識積累，增強(qiáng)自身的技能，提高自身素養(yǎng)和能力的活動就是圖書館教育的本質(zhì)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館傳遞的知識已擴(kuò)充為利用圖書館的館藏及設(shè)備能夠檢索到的所有知識。由此看出，圖書館教育是一種社會性的教育，在圖書館中進(jìn)行活動本身已經(jīng)體現(xiàn)了提供教育或者接受教育的概念。高校圖書館教育在教育場所、教育對象、教育產(chǎn)品等方面與其他社會性教育有諸多不同之處。首先，高校圖書館教育的實施對象比較廣泛和多元化，高校圖書館的主要使用者是在校學(xué)生和教師，有很多開放式的高校圖書館還會不定期接待短期在職教育培訓(xùn)者、企事業(yè)單位科研人員等，凡是能夠利用圖書館的人都可以成為圖書館教育的實施對象。其次，高校圖書館教育具有很強(qiáng)的靈活性，相較傳統(tǒng)的課堂教育，它受到時間和空間的限制要小得多，學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容都是由受教育者自主設(shè)計、自主選擇，學(xué)習(xí)的自主性很強(qiáng)。再次，高校圖書館教育具有開放性，這一方面是體現(xiàn)在不同特征的人群都可以使用圖書館接受教育，另一方面是體現(xiàn)在圖書館資源的豐富性上，高校圖書館的文獻(xiàn)儲備量一般比較大，涉及各個學(xué)科，同時它們更新資料、引進(jìn)新知識的速度也十分迅速，允許信息和知識通過多種渠道進(jìn)入圖書館，也允許圖書館使用者運用多種方法獲取知識。最后，高校圖書館教育具有創(chuàng)新性，這是基于以上特征而延伸出來的，圖書館是收集新知識的中心，是教師和學(xué)生自主學(xué)習(xí)探索、研究創(chuàng)造的基地，能夠激發(fā)使用者的個性和創(chuàng)作力。

二、高校圖書館教育模式的演變

我國高校圖書館的歷史可以追溯到封建社會后期，最初的存在形式是書院，主要是作為藏書和講學(xué)之用，圖書館藏和課堂教育融為一體。1898年正式開館的京師大學(xué)堂基本具備了近代大學(xué)圖書館應(yīng)有的各種功能，重視教學(xué)參考書和教科書的借閱服務(wù)工作，成為輔助課堂教學(xué)的一個重要機(jī)構(gòu)。新中國成立直至20世紀(jì)80年代，教育部門陸續(xù)出臺了一些高校圖書館建設(shè)方面的規(guī)劃和指導(dǎo)意見，不斷明確高校圖書館的地位和職能。由于紙質(zhì)圖書是其主要載體，導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書館對“知識”的固化與靜態(tài)化認(rèn)知，其定位多處于課堂教學(xué)的輔助角色，對于讀者的教育作用也是間接的，從受教育者角度看來，它是靜態(tài)的被動的。1984年2月國家教委印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)〈文獻(xiàn)檢索與利用〉課的意見的通知》標(biāo)志著我國圖書館教育模式的第一次突破?！拔墨I(xiàn)檢索與利用”課的教學(xué)中心就是高校圖書館，旨在通過教授檢索工具的使用，培養(yǎng)讀者文獻(xiàn)檢索和信息處理能力。開展這一課程的意義不僅僅在于將高校圖書館變成了課堂中心，讓高校圖書管理員擔(dān)負(fù)起了“教育”的職責(zé)，更重要的意義體現(xiàn)在其擴(kuò)大了圖書館教育的職能，把高校圖書館的情報職能與教育職能有機(jī)地結(jié)合起來，明確了二者之間的辨證關(guān)系。國家教委在1985年印發(fā)的《關(guān)于改進(jìn)和開展文獻(xiàn)課教學(xué)的幾點意見》通知中，指出“開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的目的在于使大學(xué)生和研究生增強(qiáng)情報意識，初步掌握利用文獻(xiàn)與情報的技能，它不僅有助于當(dāng)前教育質(zhì)量的提高，而且是教育面向未來的一個組成部分，對人們不斷吸收新知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高自學(xué)能力和研究能力，發(fā)揮創(chuàng)造才能都具有重要意義”。另外，讀者利用檢索工具可以更加準(zhǔn)確、快速地尋找到自己所需要的資料和知識，實現(xiàn)對信息有序篩選、去粗取精的初步加工，而高校圖書館在不斷為用戶尋找新信息，分析用戶需求等方面也能夠做到更加精準(zhǔn)有效，由原來的被動式、偶然性的服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動式、規(guī)范性服務(wù)，將其信息服務(wù)提高到了一個新水平。由此，高校圖書館教育不再僅作為“輔助教學(xué)”的存在，而開始走向引導(dǎo)式的獨立性教育模式。進(jìn)入21世紀(jì)，高等教育的觀念發(fā)生了新的變化，由原來的知識灌輸式教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的知識和技能的傳授而成為新的教學(xué)目標(biāo)。信息技術(shù)的引進(jìn)、計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用、多媒體教學(xué)資源的開發(fā)利用大大改變了高校圖書館的面貌，高校圖書館對于知識和資料的儲備完全打破了空間的限制。學(xué)生通過圖書館共建的資料庫瀏覽到世界各地的知識和信息，當(dāng)他們在篩選自己需要的知識時，必須能夠識讀和理解接觸到的信息，遇到讀不懂的信息時，會主動利用圖書館提供的條件去解決，這樣就提高了自主學(xué)習(xí)能力，并在這種探索、研究的過程中產(chǎn)生極大的興趣和滿足感，比以往的被動接受、枯燥閱讀效果更好。有研究表明，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生依靠閱讀往往只能記住10%－20%的信息，依靠看和聽則能記住更多，因此，引進(jìn)多媒體技術(shù)的圖書館教育改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，通過聲光圖文等多種方式呈現(xiàn)知識內(nèi)容，可以為學(xué)生在知識學(xué)習(xí)中的聯(lián)想和記憶提供無限的廣度和深度。未來讀者需要的不只是文獻(xiàn)的檢索、獲取和傳遞，還有知識的組織、關(guān)聯(lián)、轉(zhuǎn)換以及“協(xié)同學(xué)習(xí)空間”，這是圖書館的優(yōu)勢，也是高校圖書館的發(fā)展方向。綜上可見，高校圖書館教育在新世紀(jì)又具備了“創(chuàng)新基地”這一功能，成為激發(fā)學(xué)生提升“隱性學(xué)力”(即學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性)的重要場所，其職能也更加豐富和立體。

三、高校圖書館教育模式創(chuàng)新的方法和途徑

在信息時代，很多高校圖書館也在不斷探索新的教育模式，但是，仍有一部分高校圖書館固守舊思想、沿襲舊模式，存在館藏電子資源較少、檢索方式單一、圖書館管理員素質(zhì)不高等各種問題。如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下優(yōu)化高校圖書館教育職能，建立新型教育模式，達(dá)到現(xiàn)代化圖書館標(biāo)準(zhǔn)是我們探索和研究的課題，筆者認(rèn)為可以有以下幾種方法:

1．加大資金投入，完善圖書館硬件建設(shè)

加快高校圖書館教育建設(shè)的第一步就是加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，完善硬件條件。一個是建立更多更好的電子閱覽室，研發(fā)和推廣類似ILAS系統(tǒng)的圖書館軟件，采用先進(jìn)設(shè)備，解決網(wǎng)速慢的問題。另一個就是建設(shè)速度快、容量大、互聯(lián)互通的多媒體數(shù)字教育通信網(wǎng)，構(gòu)筑一條科研信息高速公路，形成功能完善、安全可靠的通信平臺。這些都需要資金和技術(shù)的支持。

2．優(yōu)化館內(nèi)資源，開發(fā)虛擬教學(xué)內(nèi)容

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館收集館內(nèi)資源的方式拓寬了許多，也方便了許多:圖書館在采購書籍時，管理員可以利用互聯(lián)網(wǎng)方式，提高采購速度，也可以更好地挑選出適合自己圖書館的圖書;圖書館可以將提供信息作為工作重點，強(qiáng)調(diào)信息資源的開發(fā)與利用，建立適合各類讀者的書目、文摘、全文數(shù)據(jù)庫;還可以建立館際電子資源共享，將本館收藏的特色文獻(xiàn)、珍貴文獻(xiàn)制作成電子版，方便本校和外校學(xué)生瀏覽，本館也可以利用網(wǎng)絡(luò)收集其他圖書館館藏資源來充實自己，達(dá)到傳播文化、交流知識的目的。虛擬教學(xué)內(nèi)容是針對傳統(tǒng)紙質(zhì)教科書、圖書資料的概念提出的，主要包括網(wǎng)絡(luò)課堂、遠(yuǎn)程教學(xué)、高校特色數(shù)據(jù)庫、重點學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫等。雖然現(xiàn)在很多高校已經(jīng)擁有這種虛擬教學(xué)資源，但是資源量較少、更新周期長、使用不方便、讀者使用頻率低等問題依然存在，沒有真正發(fā)揮好其作用，這就要求高校圖書館做好教育信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的綜合協(xié)作開發(fā)和利用，及時補(bǔ)充完善教學(xué)內(nèi)容，把教學(xué)課件等儲存在圖書館網(wǎng)站上，補(bǔ)充錄音、錄像資料，建立網(wǎng)絡(luò)視聽閱覽室，使虛擬教學(xué)資源精細(xì)化、有序化、專業(yè)化，逐步將課堂從教室搬到圖書館網(wǎng)絡(luò)上。

3．加強(qiáng)讀者的信息技術(shù)培訓(xùn)，構(gòu)建“三合一”教育模式

“三合一”教育模式就是在圖書館教育方面采用“入學(xué)教育+必修課程+專項培訓(xùn)”的方式來提高讀者的信息化水平，引導(dǎo)他們更好地使用網(wǎng)絡(luò)化圖書館。由于在入學(xué)時對于數(shù)字化圖書館并不熟悉，在校期間也沒有接受專門的指導(dǎo)和教育，有一部分大學(xué)生在畢業(yè)時還不會使用圖書館信息資源庫，這就需要高校圖書館加大宣傳教育力度:在新生入學(xué)時就進(jìn)行入館教育，讓他們熟悉圖書館的布局、藏書種類、電子閱覽室等，形成利用圖書館的意識;之后，根據(jù)教學(xué)安排，適時將“文獻(xiàn)檢索與利用”課作為必修課，來講解基本的網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索方法、搜索引擎等相關(guān)概念與知識，講解檢索步驟、方法和文獻(xiàn)信息資料的整理、篩選方法等等，并要求學(xué)生進(jìn)行上機(jī)實踐操作，讓學(xué)生了解和掌握國內(nèi)外信息資源的使用方法與檢索技巧;另外，高校圖書館要定期或不定期地舉辦各種類型的專項培訓(xùn)，其內(nèi)容可以更加專業(yè)和深入，彌補(bǔ)必修課教學(xué)的不足，滿足學(xué)生的個性化、深層次需求。

4．重視圖書館管理員的作用

在探討教育模式創(chuàng)新時，有一個重要方面很容易被忽視，即加強(qiáng)圖書館管理員的素質(zhì)和水平。圖書館管理員的工作并不會因信息化而變得輕松或被取代，他們的工作已經(jīng)由以前簡單的整理擺放書籍?dāng)U展為參與圖書館信息資源的收集、分類和傳播，引導(dǎo)學(xué)生使用智能化圖書館，有時甚至需要開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)圖書館課程，整理分析國內(nèi)外文獻(xiàn)資源等。這就要求圖書館管理員具備相應(yīng)的管理知識、文獻(xiàn)閱讀能力、較高的計算機(jī)操作水平、良好的服務(wù)意識及能力。因此，高校管理者要改變圖書館管理模式，為圖書館管理員提供更多的進(jìn)修學(xué)習(xí)途徑，要制訂激勵方案，鼓勵他們加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，按照新形勢的要求提升自己，成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。

作者：張永明 單位：中州大學(xué)教務(wù)處