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1中國(guó)考生bec中級(jí)考試的情況分析

根據(jù)2013年劍橋大學(xué)考試委員會(huì)ESOL的BEC成績(jī):中國(guó)考生中級(jí)得A的為0．1%，得B的為2．7%，得C的為40．7%，通過(guò)率為43．5%，優(yōu)良率為2．8%。楊璇認(rèn)為，“中國(guó)傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng)絕大多數(shù)是在筆試部分，即便是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，其口頭表達(dá)能力也不盡如人意”。近年來(lái)，盡管我國(guó)越來(lái)越重視對(duì)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，在課堂上給學(xué)生說(shuō)的時(shí)間有所增加，但以上統(tǒng)計(jì)顯示中國(guó)考生的商務(wù)口語(yǔ)能力還是比較欠缺，亟待提高。據(jù)2008年3月13日上海申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)報(bào)道，有權(quán)威機(jī)構(gòu)曾做過(guò)調(diào)查，中國(guó)考生在BEC口試中很難得高分。筆者曾在上海的培訓(xùn)學(xué)校和普通高校教授過(guò)BEC中級(jí)口語(yǔ)課程，發(fā)現(xiàn)大量考生由于BEC口試成績(jī)太低，拉低了總分，導(dǎo)致BEC考試不及格。筆者認(rèn)為，造成中國(guó)考生BEC中級(jí)口試成績(jī)過(guò)低的原因有以下三點(diǎn):第一，學(xué)生練習(xí)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)較少。中國(guó)考生口語(yǔ)不流利，表達(dá)不地道。很多考生在高中階段忙于高考英語(yǔ)，他們幾乎沒(méi)有時(shí)間去練口語(yǔ)，不少學(xué)生連簡(jiǎn)單的口語(yǔ)都不會(huì)表達(dá)，更不要說(shuō)專業(yè)的商務(wù)口語(yǔ)。到了大學(xué)，雖然有的高校聘請(qǐng)外教來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)口語(yǔ)的欲望，但一些發(fā)音不好或性格內(nèi)向的學(xué)生因?yàn)榕抡f(shuō)錯(cuò)了還是膽怯，不敢開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。第二，專業(yè)詞匯貧乏，表達(dá)不地道。擁有足夠的商務(wù)英語(yǔ)詞匯是學(xué)好BEC的前提。中國(guó)考生缺乏商務(wù)專業(yè)詞匯，大多數(shù)考生無(wú)商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)的商務(wù)口語(yǔ)詞匯更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指興旺的事業(yè)，smalla-partment翻譯為單身公寓。近年來(lái)，隨著全球商務(wù)活動(dòng)的日益頻繁，新的商務(wù)詞匯不斷涌現(xiàn)，比如納米技術(shù)nanotechnolo-gy，即時(shí)貼post-itnote等。這些都需要考生不斷地去學(xué)習(xí)和記憶。有些學(xué)生不能很好地區(qū)分商務(wù)口語(yǔ)詞匯和商務(wù)書(shū)面詞匯。比如，在商務(wù)場(chǎng)合表達(dá)備忘錄時(shí)，應(yīng)用memo，而不能用書(shū)面的商務(wù)詞匯memorandum。第三，缺乏商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，不了解西方商務(wù)文化。在國(guó)外，參加BEC考試的考生大多數(shù)是已經(jīng)工作了一段時(shí)間，對(duì)商務(wù)禮儀和商務(wù)知識(shí)有一定了解但還需進(jìn)一步提高的在職人員。中國(guó)參加BEC考試的考生大部分是在校學(xué)生，能在外企找到一份好工作是他們參加考試的目的。然而，很多中國(guó)考生沒(méi)有真實(shí)的商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)國(guó)外商務(wù)文化又不太熟悉，想單純運(yùn)用英語(yǔ)考試技能通過(guò)BEC口試是幾乎不可能的。

2對(duì)中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的建議

BEC考試是一種非學(xué)術(shù)性的、考量考生在正式的商務(wù)場(chǎng)合運(yùn)用英語(yǔ)能力的測(cè)試，考查考生是否能準(zhǔn)確理解并處理各種具體商務(wù)工作中的問(wèn)題。這一考試要求考生除具備語(yǔ)言能力外，還需具備商務(wù)知識(shí)。

2．1加大商務(wù)英語(yǔ)輸入當(dāng)代美國(guó)著名語(yǔ)言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為，獲得足夠數(shù)量的可理解性輸入是人們獲得語(yǔ)言的唯一途徑。語(yǔ)言輸入是輸出的前提，對(duì)于英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，充分的聽(tīng)力輸入是口語(yǔ)輸出的保證。美國(guó)著名語(yǔ)言學(xué)家克拉申強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的能力是通過(guò)大量的可理解性的輸入后形成的，而不是教出來(lái)的。所以，教師除了給學(xué)生聽(tīng)《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》中級(jí)的聽(tīng)力練習(xí)外，還可以補(bǔ)充給學(xué)生聽(tīng)《BBC每日世界財(cái)經(jīng)報(bào)導(dǎo)》(BBCWorldBusinessReport)，一邊熟悉英式口音，一邊增加商務(wù)英語(yǔ)的信息輸入。持之以恒，考生對(duì)英音的敏感度會(huì)不斷提高，對(duì)商務(wù)問(wèn)題的理解力也會(huì)相應(yīng)提升。同時(shí)，教師要給學(xué)生創(chuàng)造更多說(shuō)的機(jī)會(huì)，大部分學(xué)生一直習(xí)慣于中國(guó)的英語(yǔ)應(yīng)試考試，側(cè)重于語(yǔ)法和閱讀的學(xué)習(xí)，而忽略了英語(yǔ)口語(yǔ)的輸出。教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂的互動(dòng)活動(dòng)中去。

2．2培養(yǎng)商務(wù)交際能力當(dāng)前，我國(guó)很多高校在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)上比較重視四、六級(jí)考試的通過(guò)率，而對(duì)學(xué)生交際能力的培養(yǎng)有所欠缺，特別是口語(yǔ)技能的培養(yǎng)。BEC口試考查的是學(xué)生的語(yǔ)言交際能力，王慧敏在對(duì)河南的多所高校英語(yǔ)教師進(jìn)行學(xué)生交際能力培養(yǎng)調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)教師在課堂上大多數(shù)采取課堂問(wèn)答、故事復(fù)述等傳統(tǒng)的教學(xué)練習(xí)項(xiàng)目，而與BEC口試相關(guān)的兩人對(duì)話、看圖說(shuō)話、角色扮演等練習(xí)卻被忽視。因此，教師應(yīng)該在BEC口語(yǔ)教學(xué)中借鑒BEC口語(yǔ)考試的形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交際能力的培養(yǎng)。學(xué)生通過(guò)角色扮演、話題陳述、分組討論等形式才能不斷提升商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)技能。為鍛煉學(xué)生的思辨能力和應(yīng)變能力，教師也可組織小型辯論賽，就商務(wù)場(chǎng)合某一具體話題進(jìn)行辯論，如電話銷售的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、公司發(fā)展、商品價(jià)格等話題。同時(shí)，教師也要給予適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和提示，給學(xué)生一定的時(shí)間準(zhǔn)備，給出辯論的關(guān)鍵點(diǎn)以及相關(guān)商務(wù)口語(yǔ)詞匯和句型。BEC口試考查的要點(diǎn)是考生在商務(wù)場(chǎng)景中運(yùn)用英語(yǔ)的交際能力。因此，教師要在課堂上創(chuàng)設(shè)各種仿真的商務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生用英語(yǔ)去分析和解決問(wèn)題。例如《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)(中級(jí))》第7單元第二部分的口語(yǔ)教學(xué)就是讓學(xué)生組成一個(gè)二人小組，兩位學(xué)生各自選擇教室里的一件物品并把對(duì)方看成消費(fèi)者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四個(gè)環(huán)節(jié)分別與對(duì)方互動(dòng)，用英文去銷售各自的商品。這種情景對(duì)話活動(dòng)不僅讓學(xué)生了解更多的商務(wù)知識(shí)，同時(shí)，他們的商務(wù)口語(yǔ)也會(huì)得到鍛煉。

2．3調(diào)整課程內(nèi)容BEC口語(yǔ)教學(xué)屬于專門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)教學(xué)，因而，教師在課程設(shè)計(jì)方面應(yīng)充分考慮專門(mén)用途英語(yǔ)的特點(diǎn)———實(shí)用性、融合性和創(chuàng)新性。商務(wù)英語(yǔ)是語(yǔ)言、商務(wù)和跨文化三方面結(jié)合而成的交叉學(xué)科，因而教學(xué)應(yīng)由三個(gè)模塊組成，即語(yǔ)言技能模塊、商務(wù)專業(yè)知識(shí)模塊及人文素養(yǎng)模塊。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括語(yǔ)言技能、商務(wù)知識(shí)和跨文化交流內(nèi)容，缺一不可。

3給BEC口試考生的建議

3．1認(rèn)識(shí)商務(wù)口語(yǔ)的實(shí)用性，積極培養(yǎng)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣考生要充分認(rèn)識(shí)到商務(wù)口語(yǔ)的實(shí)用性，學(xué)習(xí)商務(wù)口語(yǔ)的目的不僅在于考試，而是為了在目前或?qū)?lái)的商務(wù)場(chǎng)合能學(xué)以致用?？鬃釉f(shuō)過(guò):“知之者，不如好之者;好之者，不如樂(lè)之者。”興趣是口語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，在商務(wù)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中，考生要盡可能抓住角色扮演、喜劇等口語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境去表現(xiàn)自己，激發(fā)自己對(duì)商務(wù)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。只有考生學(xué)習(xí)商務(wù)口語(yǔ)的興趣被激發(fā)出來(lái)了，然后通過(guò)大量的練習(xí)，其商務(wù)口語(yǔ)技能才能得到進(jìn)一步提高。

3．2模仿英聯(lián)邦人士語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)中國(guó)考生對(duì)發(fā)音技巧不熟悉，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)把握不準(zhǔn)，有些考生說(shuō)英語(yǔ)時(shí)還帶有濃重的鄉(xiāng)音。根據(jù)BEC口試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，這都是造成BEC口試失分的重要因素。因此，考生可以選定一些合適的原版商務(wù)英語(yǔ)教材，有針對(duì)性地一詞一句地進(jìn)行模仿，對(duì)比自己和原版教材中的發(fā)音;考生也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)，在網(wǎng)上下載商務(wù)英語(yǔ)的原版片段?？谡Z(yǔ)好的考生可以看中央電視臺(tái)9套的商務(wù)英語(yǔ)新聞播報(bào)，模仿片中角色的發(fā)音，特別是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的模仿，要做到神形合一，發(fā)音清晰。通過(guò)練習(xí)，考生不僅能較快地提高自身的發(fā)音水平，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的興趣也會(huì)越來(lái)越濃厚。

3．3積累商務(wù)詞匯，擴(kuò)展商務(wù)知識(shí)有扎實(shí)的英語(yǔ)功底，還要掌握相關(guān)的商務(wù)知識(shí)及專業(yè)商務(wù)詞匯。由于缺乏相關(guān)的商務(wù)詞匯和專業(yè)知識(shí)，很多考生在與合作搭檔對(duì)話時(shí)會(huì)出現(xiàn)停頓、重復(fù)、自糾等現(xiàn)象，使得表達(dá)的流利性有所降低。因此，考生在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版的《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)難詞解譯》《PASSBEC新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)同步輔導(dǎo)(中級(jí))》以外，英語(yǔ)基礎(chǔ)好的考生還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)瀏覽國(guó)外相關(guān)網(wǎng)站，比如英國(guó)最受歡迎的商業(yè)報(bào)紙金融時(shí)報(bào)網(wǎng)站www．ft．com;美國(guó)的商業(yè)周刊網(wǎng)站www．businessweek．com等，這不僅可以讓考生在真實(shí)的商務(wù)語(yǔ)境中學(xué)習(xí)了解相關(guān)的專業(yè)商務(wù)詞匯，而且其商務(wù)視野也會(huì)不斷擴(kuò)展。

4結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)屬于專門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)，需要“具有語(yǔ)言和商務(wù)等復(fù)合背景的師資”。只有教師了解商務(wù)流程，熟悉商務(wù)詞匯及句型，才能給學(xué)生設(shè)定特定的商務(wù)場(chǎng)景，提供相應(yīng)的商務(wù)詞匯及句型，如面試、銷售場(chǎng)景、商務(wù)會(huì)議等。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教師不僅應(yīng)該具備扎實(shí)的英語(yǔ)功底，說(shuō)一口地道的英語(yǔ)口語(yǔ)，還應(yīng)該有豐富的商業(yè)背景，具備商務(wù)知識(shí)。這樣才能在課堂上把商務(wù)知識(shí)和跨文化交流的經(jīng)驗(yàn)用地道的英語(yǔ)傳授給學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力。作為考生，不要想走捷徑?？忌綍r(shí)應(yīng)注意積累商務(wù)詞匯，瀏覽國(guó)外知名商務(wù)網(wǎng)站，了解商務(wù)文化，加強(qiáng)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的模仿，以提高自己商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力。

作者：戈國(guó)梁?jiǎn)挝唬禾┲輰W(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院