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一、汽車行業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀

1、我國汽車行業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的現(xiàn)狀分析

我國汽車行業(yè)目前仍處于試水的階段,國內汽車企業(yè)的營銷方式還沒有完全向網(wǎng)絡營銷轉變。我國的國內汽車行業(yè)的競爭壓力很大,汽車行業(yè)自身仍處于發(fā)展的階段,還沒有形成完善的市場,我國消費者在選擇汽車品牌的時候大都傾向于國外的品牌,這也是我國汽車行業(yè)面臨的重要難題。我國汽車企業(yè)要想與國外汽車企業(yè)競爭,不僅要依靠政府的支持,更要從轉變消費者的消費觀念開始,從轉變營銷方式開始,滲透式的打進國內外市場,進一步促進自身發(fā)展。

2、我國汽車企業(yè)推行網(wǎng)絡營銷的阻力

雖然越來越多的汽車企業(yè)已經認識到創(chuàng)新營銷方式的重要性,但是大范圍推行汽車行業(yè)的網(wǎng)絡營銷仍然面臨著幾個關鍵性的難題。

2.1、物流配送的方式電子商務的發(fā)展

促進了我國物流業(yè)的成長,但在汽車網(wǎng)絡營銷中仍是一個弱點環(huán)節(jié),而推行網(wǎng)絡營銷的關鍵就在于物流業(yè)的完善。汽車企業(yè)推行網(wǎng)絡營銷需要有物流作為保障。如今的物流大部分還是用于運輸中小物件,而對于汽車這種大物件尚缺乏與之相配套的特殊運輸渠道,網(wǎng)絡營銷沒有規(guī)范的物流配送業(yè)務與之共同發(fā)展也就直接導致了網(wǎng)絡訂購的產品無法快速有效的運送到消費者的手中,直接阻礙了汽車網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

2.2、網(wǎng)絡購物的安全性有待提高

電子商務的快速發(fā)展給消費者帶來諸多便利的同時也帶來了許多矛盾。消費者在網(wǎng)絡訂購的商品中還摻雜著許多的假冒偽劣產品,這些不良產品的出現(xiàn)也直接影響了消費者的購物觀念,使消費者對網(wǎng)絡購物產生不信任心理。這些因素也成為了汽車產業(yè)網(wǎng)絡營銷的阻礙。消費者雖然可以在網(wǎng)絡上了解到汽車產品的許多信息,但是如果缺少親身體驗,還是會放棄在網(wǎng)絡上訂購汽車。

2.3、汽車企業(yè)信息化管理的缺失

企業(yè)進行信息化管理是指將企業(yè)的設計、采購、生產、制造、財務、營銷等各個環(huán)節(jié)都系統(tǒng)的結合起來,利用現(xiàn)代的科技技術來刺激潛在的客戶,從而優(yōu)化企業(yè)管理,降低企業(yè)經營風險,提高生產銷售效率,增強企業(yè)的市場競爭力。我國的汽車企業(yè)的信息化管理仍處于幼稚期,還沒有形成科學完善的制度,這也是影響汽車行業(yè)網(wǎng)絡化經營的重要因素。

2.4、中國汽車企業(yè)品牌建設不成熟

品牌是影響消費者消費心理的一個重要因素。我國部分汽車企業(yè)的發(fā)展受品牌的影響頗深,在進行網(wǎng)絡經營之前,首先要在消費者心中樹立一個良好的品牌形象,激發(fā)消費者的消費心理。我國的汽車產業(yè)形成較晚,較之國外汽車缺乏競爭優(yōu)勢,品牌基礎也較為薄弱,使得消費者在進行網(wǎng)絡消費時會產生不確定心理。

二、為什么是它——網(wǎng)絡營銷傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式

都是按照4P與4C的營銷理念,那么為什么要改變傳統(tǒng),并選擇網(wǎng)絡營銷來促進汽車產業(yè)的進一步發(fā)展呢？

1、網(wǎng)絡營銷能有效降低汽車營銷成本

傳統(tǒng)的汽車宣傳方式主要是電視廣告或者報刊刊登,這些廣告投入的成本可以說是很大的,而一般的網(wǎng)絡宣傳則相對降低了汽車的宣傳成本,從而為企業(yè)爭取了更多的價格優(yōu)勢。且電視廣告與報刊廣告的宣傳形式都相對單一,不能確切有效的提供汽車的信息,消費者更多的是靠從其他方面來了解汽車,而網(wǎng)絡營銷則能幫助消費者進一步方便快捷的全方面了解汽車的性能。

2、為消費者帶來更為直觀的產品視覺效果圖

網(wǎng)絡營銷能在一定程度上還原汽車的真實駕駛性能感受,使消費者能夠更為直觀的掌握自己想要的信息,并且通過比較來選擇車輛。人們通過網(wǎng)絡了解了更多的信息,也能相應的減少汽車實體店的支出。

3、網(wǎng)絡營銷能全方面的介紹

汽車網(wǎng)絡營銷允許商家上傳文字、圖像、視頻、媒體評測、用戶評價等,并且網(wǎng)絡不受時間、空間的變化限制,可以隨時的傳播產品信息,消費者更能直接、全方面的了解汽車產品,進而激發(fā)消費者的購買欲望。

4、網(wǎng)絡營銷能促進商家與消費者之間的溝通

在傳統(tǒng)的廣告營銷中,消費者往往只能被動的接受汽車企業(yè)投放在廣告中的信息而不能主動地去通過其他方式來了解汽車產品信息。網(wǎng)絡營銷能有效讓消費者在企業(yè)官網(wǎng)上了解到汽車的性能及其評價。汽車廠商在設計網(wǎng)站時還能設計接收消費者反饋的溝通平臺,進一步了解消費者的消費心理,生產出滿足消費者消費需求的產品,完善汽車性能。最重要的,通過與消費者的溝通,廠商還能與消費者建立與眾不同的感情,為消費行為奠定基礎。

5、樹立良好的企業(yè)形象

在消費者心中,品牌形象是影響其消費行為的關鍵因素。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡營銷推出特殊的個性化定制等特殊服務,為消費者帶來不一樣的體驗,并能通過客戶的口口相傳提高企業(yè)知名度,吸引更多的客戶。

三、汽車產業(yè)網(wǎng)絡營銷可行性方案

我國汽車企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)來開展營銷活動,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標與,利用汽車網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢,達到傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結合,從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。下面我們就汽車企業(yè)推行網(wǎng)絡營銷方案進行探討:

1、汽車企業(yè)官方網(wǎng)站設計策劃

企業(yè)的官方網(wǎng)址的受眾主要是有購買需求的消費者,因此,網(wǎng)頁的設計必須是有條理的,能幫助消費者第一時間就能找到自己的目標,并且能得到自己想要的信息。在這點基礎之上,網(wǎng)頁的設計還必須是有吸引力的,消費者在獲取了信息之后就是決定自己買不買的時候,網(wǎng)頁上如果能夠有創(chuàng)新的設計能讓消費者耳目一新或者能激發(fā)消費者的消費欲望的,一定能為企業(yè)帶來意想不到的效果。除此之外,網(wǎng)頁內容也要全面,能快速導航,并能滿足受眾需求。

2、創(chuàng)新品牌理念

中國汽車企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)就是在品牌的建設上。所有的營銷工作都是為了傳達品牌理念,迎合消費者的心理需求。那么,如何提高消費者對品牌的認同感是當下中國汽車企業(yè)必須首要解決的問題。在建設品牌時,汽車企業(yè)必須明確企業(yè)文化核心,傳達品牌力量,并不斷加強售后服務,建立一套從設計到售后的完美服務體制,這樣才能促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

3、創(chuàng)新汽車體驗形式

開啟信息化網(wǎng)絡體驗中心隨著科技的發(fā)展,任何產品的發(fā)展都需要科技的支撐。在科技時代,汽車體驗不能僅僅局限于單一的4S店體驗。企業(yè)可以通過科技投入,創(chuàng)新體驗模式,發(fā)展新型模擬體驗室,為消費者帶來不一樣的體驗。虛擬是信息化時代中的關鍵詞語,網(wǎng)絡營銷關鍵難題的就是能夠讓用戶能親身體驗駕駛的樂趣,汽車企業(yè)若能根據(jù)不同的車型設計與車型性能一樣的模擬體驗室,不僅能增加用戶的興趣,而且還能為用戶帶來更方便快捷的服務,同時也增加了網(wǎng)絡營銷的可行性。當然,單一的體驗也可能只是暫時的樂趣,企業(yè)還能通過技術的創(chuàng)新,讓用戶在體驗過汽車基本性能之后,將自身的體驗寫出來或是反饋給企業(yè),幫助企業(yè)不斷進行完善,并能在一定程度上了解用戶的需求,為企業(yè)進行創(chuàng)新提供信息來源。

四、總結

信息化時代已經成為社會未來發(fā)展的大方向,人們生活的方方面面都離不開科學技術產品。我國汽車企業(yè)只有不斷立足自身發(fā)展現(xiàn)狀,進行技術、服務與營銷的改革創(chuàng)新,才能在社會發(fā)展的大環(huán)境下尋求進一步的成長,為整個企業(yè)帶來新的突破！網(wǎng)絡營銷之所以能成為促進汽車企業(yè)發(fā)展的新道路,正是因為其迎合了時代的變化,打破了舊的運轉模式,為社會帶來新的活力。

作者：賈亞權