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[摘要]自改革開放以來，村鎮(zhèn)企業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展。村鎮(zhèn)企業(yè)是中國農(nóng)民的偉大創(chuàng)造，同時(shí)村鎮(zhèn)企業(yè)也吸收了附近的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而村鎮(zhèn)企業(yè)的信息化水平較低，在很大程度上制約了其發(fā)展壯大。本文將從信息化對村鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的重要性，以及國內(nèi)外村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行了闡述。

[關(guān)鍵詞]村鎮(zhèn)企業(yè)；信息系統(tǒng)；信息化

自上世紀(jì)以來，信息化已逐漸成為各個(gè)國家乃至國家中每個(gè)中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的一大要素。信息技術(shù)是新興技術(shù)，在過去的幾年中它已悄無聲息地在世界范圍內(nèi)引起了巨大變革，帶動(dòng)著每個(gè)國家，每個(gè)地區(qū)，每個(gè)企業(yè)不斷向前發(fā)展。雖然很多大企業(yè)都不斷進(jìn)行信息技術(shù)的應(yīng)用和更新。但對于相對落后的村鎮(zhèn)企業(yè)來說，它還是一個(gè)比較陌生且新鮮的事物?！笆逡?guī)劃”提出統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，以城市支持農(nóng)村，加快農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推進(jìn)“三網(wǎng)融合”，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的綜合信息服務(wù)體系。因此在新時(shí)期借助信息技術(shù)，促進(jìn)村鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展壯大，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，將具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。

1村鎮(zhèn)企業(yè)信息化的重要性

在如今網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代人的必需品，無論是在城市還是在村鎮(zhèn)任何人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽自己所需要的各種商品，而且消費(fèi)者都會(huì)通過各種比較，最終決定自己的購買行為。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.86億，與2014年底相比增加800萬。目前城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%和30.1%，相差34.1個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村地區(qū)10-40歲人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城市地區(qū)低15-27個(gè)百分點(diǎn)。第十二屆全國人民代表大會(huì)第三次會(huì)議中總理提出制定了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。對于每個(gè)消費(fèi)者個(gè)體來說，都逐漸具有了互聯(lián)網(wǎng)思維，而且尤其是在淘寶、京東等大型電商平臺(tái)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)企業(yè)有了很大的沖擊。而如果此時(shí)的村鎮(zhèn)企業(yè)還是陳舊的就近銷售或是老客戶銷售的經(jīng)營模式的話，那么我想企業(yè)很快就會(huì)失去競爭優(yōu)勢，瀕臨破產(chǎn)。建立信息化的村鎮(zhèn)企業(yè)已變得尤為重要。這樣也有助于村鎮(zhèn)企業(yè)走出去，吸引外面更多的消費(fèi)者，從而帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2村鎮(zhèn)企業(yè)信息化過程中存在的問題

在如今這個(gè)時(shí)代，村鎮(zhèn)企業(yè)如果想提升自身競爭力以及使自己得以生存的一個(gè)重要途徑就是進(jìn)行信息化建設(shè)，保證實(shí)時(shí)的獲得市場信息。但是，目前我國村鎮(zhèn)企業(yè)在信息化建設(shè)方面還比較落后，與發(fā)達(dá)國家還有些距離。我們必須承認(rèn)村鎮(zhèn)企業(yè)的信息化建設(shè)總體上還處于初級階段，信息化的手段在村鎮(zhèn)企業(yè)管理中的運(yùn)用程度還不高。究其根本原因在于：村鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)起步晚、基礎(chǔ)設(shè)備相對落后、人員素質(zhì)不高、知識(shí)水平較低、管理信息系統(tǒng)不完善等方面，都嚴(yán)重制約著企業(yè)快速高效地發(fā)展。許多村鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營者受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的影響，在管理上比較松散，經(jīng)營管理多以經(jīng)驗(yàn)管理為主，缺乏科學(xué)管理和長期戰(zhàn)略規(guī)劃。雖然在當(dāng)今形勢的逼迫下，不少的經(jīng)營者已經(jīng)意識(shí)到建立完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要性，但是由于之前從來沒有接觸過信息系統(tǒng)，管理基礎(chǔ)薄弱、管理手段欠缺。使得信息系統(tǒng)在村鎮(zhèn)企業(yè)中實(shí)施就變得十分困難。而且信息系統(tǒng)等信息化事物對于那些農(nóng)民出身的經(jīng)營者來說是一個(gè)比較陌生且具有挑戰(zhàn)性的新事物。

3海外村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

21世紀(jì)，在世界范圍內(nèi)正在興起一場前所未有的信息化浪潮，搶占信息領(lǐng)域的制高點(diǎn)已成為各國國家層面上的戰(zhàn)略目標(biāo)。面對信息化如此高速發(fā)展的勢頭，很多國外的村鎮(zhèn)企業(yè)也逐漸意識(shí)到了想要發(fā)展壯大甚至說是想要生存下來就要緊跟世界的信息化趨勢，使自己的企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)信息化。不僅企業(yè)自身如此，越來越多的國家政府也意識(shí)到，村鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)將在社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革中發(fā)揮出舉足輕重的作用。在對歐盟10個(gè)國家的村鎮(zhèn)企業(yè)的調(diào)查中，反映通過ICT（（InformationCommunicationTechnology，信息通信技術(shù)）增長收入的有33%到41%；提高業(yè)務(wù)流程效益為38%到64%，改善客戶服務(wù)質(zhì)量的有40%到54%。以上的這些數(shù)據(jù)都客觀地反映了信息化在歐盟的村鎮(zhèn)企業(yè)中的應(yīng)用情況，可知信息化對企業(yè)有著重要影響。從應(yīng)用普及來看，中國同國際水平相比仍然相差很大。加拿大60%的企業(yè)采用線上采購的方式，丹麥32%的企業(yè)選擇在線銷售，而中國企業(yè)的這個(gè)數(shù)據(jù)不超過10%，現(xiàn)在只有9%，這種懸殊是擺在我們面前嚴(yán)峻的形勢。雖然中國制造，在當(dāng)前的形勢下在世界范圍內(nèi)還有一定的影響，但是以當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢來看，如果我們的管理和信息化跟不上趨勢，很快就會(huì)與國際脫軌。那么中國制造也不再成為我國村鎮(zhèn)企業(yè)等勞動(dòng)密集型企業(yè)的優(yōu)勢了，相應(yīng)的我們的村鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)逐漸被淘汰。

4村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展趨勢

由以上的各種分析可知在當(dāng)今時(shí)代，信息化是企業(yè)生存和發(fā)展壯大所必須的手段，而信息系統(tǒng)承擔(dān)著信息收集、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)墓δ堋Ｆ髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化就離不開信息系統(tǒng)。企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、復(fù)合性的系統(tǒng)工程，實(shí)施過程中將涉及到企業(yè)體制和結(jié)構(gòu)的變化與調(diào)整、業(yè)務(wù)部門間流程的協(xié)調(diào)，而且在系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的各個(gè)階段，需要人、材、物的全力配合。在這里我主要從三個(gè)方面來大體分析村鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展趨勢。首先村鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該引入一套用于內(nèi)部管理的ERP系統(tǒng)，對內(nèi)部資源實(shí)行有效、精確地管理以此來解決村鎮(zhèn)企業(yè)的管理上的松散。使村鎮(zhèn)企業(yè)的管理由經(jīng)驗(yàn)式逐漸走向科學(xué)化。將企業(yè)內(nèi)外部的資源進(jìn)行有效整合，實(shí)現(xiàn)總體與局部的最優(yōu)配合。通過整合各種信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和市場信息的共享。通過BPR（BusinessProcessReengineering，業(yè)務(wù)流程再造）優(yōu)化企業(yè)流程，消除重復(fù)勞動(dòng)并增強(qiáng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程序和工作質(zhì)量。以此達(dá)到降低庫存、加快資金周轉(zhuǎn)的目的。其次，逐漸建立村鎮(zhèn)企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)，以面對近幾年頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)上商店的威脅。發(fā)揮自己的價(jià)格優(yōu)勢。將自己的品牌打入全國進(jìn)而進(jìn)軍全球市場。2013年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)營收規(guī)模為194.5億元，同比增長16.4%。2014年一季度中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模為50.4億元，同比增長14.0%；二季度中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模為56.4億元，同比增長18.6%。從總體上來看，我國中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)發(fā)展較為穩(wěn)定，相信在未來村鎮(zhèn)企業(yè)通過電子平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)更大的利益。實(shí)行電子商務(wù)就離不開完善的物流系統(tǒng)。據(jù)專家估計(jì)，在接下來的幾年中，我國中小型物流企業(yè)的數(shù)量將以每年16％～25％的速度發(fā)展。然而，我國目前1000萬家村鎮(zhèn)企業(yè)中，信息化水平還不容樂觀，實(shí)現(xiàn)信息化的比例還不到10%。由以上數(shù)據(jù)可知，我們要實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)企業(yè)的電子商務(wù)，就要快速發(fā)展村鎮(zhèn)物流企業(yè)的信息化，為村鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)品流通提供物流支持。但是村鎮(zhèn)現(xiàn)代物流行業(yè)起步晚，技術(shù)匱乏，再加上農(nóng)村環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不均衡性和需求的局限性造成了物流信息化在村鎮(zhèn)企業(yè)中難以實(shí)現(xiàn)。

5結(jié)語

在當(dāng)今的形勢下，村鎮(zhèn)企業(yè)的信息化已成為其生存和發(fā)展的必不可少的條件之一。本文從信息化對當(dāng)今的村鎮(zhèn)企業(yè)的重要性以及村鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展過程中的障礙進(jìn)行了分析，借鑒發(fā)達(dá)國家村鎮(zhèn)等中小企業(yè)信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，我國村鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)量多，地理范圍廣，行業(yè)差異大，而信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，問題多，任務(wù)艱巨復(fù)雜。本文只是對村鎮(zhèn)等中小企業(yè)信息化發(fā)展策略作了初步研究，在實(shí)踐中還會(huì)出現(xiàn)很多問題，有待我們進(jìn)一步解決。而這當(dāng)中更重要的是企業(yè)自身要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)定信息化方向，構(gòu)建適合自己的信息系統(tǒng)平臺(tái)，提高核心競爭力，方能在激烈的市場競爭中為自己爭奪一席之地。

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作者：高聰碩 崔健 戎東茹 單位：華北理工大學(xué)管理學(xué)院