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一企業(yè)文化對國有企業(yè)改革的重要性
改革開放以來,國有企業(yè)改革經(jīng)歷了擴大企業(yè)自主權(quán)、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離、建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及資產(chǎn)管理體制改革等多次改革,國有經(jīng)濟的布局結(jié)構(gòu)、體制機制都發(fā)生了巨大的變化,國有企業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展和人民生活保障的重要保障,極大地提升了國家競爭力。然而由于歷史原因,國有企業(yè)仍然面臨著管理體制不順、機制不活、效率不高、布局分散等問題,同時多年來也衍生出了官僚作風(fēng)嚴(yán)重、市場觀念缺乏、服務(wù)觀念不強以及平均主義嚴(yán)重的“企業(yè)文化病”。這種低效率的、消極的、難以跟上市場步伐的企業(yè)文化壓制了企業(yè)員工的創(chuàng)造性、積極性,阻礙了國有企業(yè)進一步深化改革。黨的十八屆三中全會明確提出要根據(jù)國有企業(yè)的功能,推動國企實施分類改革,要積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度。人是企業(yè)一切活動的主體,是企業(yè)文化形成的提煉、宣傳者、也是企業(yè)文化發(fā)揮作用的對象。大到改革的宏觀環(huán)境、小到企業(yè)改革的具體實施無不跟人具有密切的關(guān)系,企業(yè)改革能否成功關(guān)鍵在于人,人的價值觀念、思維方式以及對國企改革的認(rèn)識決定了國企改革能否取得成效,取得何種成效。當(dāng)改革成為共識,充分發(fā)揮企業(yè)文化具有的凝聚功能、約束功能、激勵功能和協(xié)調(diào)功能有助于推動和配合企業(yè)改革,減少企業(yè)轉(zhuǎn)型的代價,增加成功的機會。
(1)企業(yè)文化具有凝聚作用
企業(yè)文化來源于普通職工日常生活的提煉,是員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,具有很強的凝聚力和感召力。在優(yōu)秀的企業(yè)文化引領(lǐng)下,企業(yè)員工較容易產(chǎn)生歸屬感、榮譽感和目標(biāo)服從感,能夠確保員工思想統(tǒng)一、行動一致,有助于員工認(rèn)識和理解企業(yè)存在的理由和改革的必要性,并能夠勇于承擔(dān)自身的責(zé)任,團結(jié)一致,同舟共濟為企業(yè)的深化改革而奮斗。
(2)企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束力。企業(yè)文化的約束作用是通過開展制度、道德和禮儀的建設(shè),形成優(yōu)秀的、積極向上的思想文化氛圍,對員工發(fā)揮內(nèi)在的約束作用。企業(yè)改革過程中,落后的思想觀念、舊有的制度不斷的被改革、被淘汰,企業(yè)要及時建立起新的符合市場規(guī)律的道德規(guī)范體系,建立有效的監(jiān)督制約機制,形成良好的改革輿論環(huán)境,通過宣傳教導(dǎo),使員工接受、內(nèi)化成自身的價值觀、行為規(guī)范,從而保障企業(yè)改革的順利進行。
(3)企業(yè)文化具有激勵作用
企業(yè)文化的激勵包括硬激勵和軟激勵兩個方面。硬激勵是建立在員工需求的基礎(chǔ)上,通過具體可操作的方法和手段對員工進行激勵,如崗位晉升、加薪等方式。軟激勵是通過道德、價值觀認(rèn)同、信仰等精神層面來激勵員工,這種激勵是潛移默化的,時效較長,如個人價值的實現(xiàn),寬容性創(chuàng)新文化氛圍的建立。
(4)企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)功能
企業(yè)文化的形成使得員工具有共同的價值觀,增加了員工之間的共同語言和信任,形成交流感情和思想的良好氛圍,減少各種摩擦和矛盾,企業(yè)關(guān)系更加和諧、更加密切,員工工作和生活更加愉快,員工能夠在更加愉悅的氛圍中發(fā)揮自身的價值,為企業(yè)的改革發(fā)展,創(chuàng)造更加美好的未來。
二國有企業(yè)企業(yè)文化存在的不足
回顧國有企業(yè)改革歷史,國有企業(yè)改革重點在于厘清企業(yè)與政府的關(guān)系和建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,較少涉及企業(yè)文化的改革,更沒有從企業(yè)文化的角度來探討企業(yè)改革。國企領(lǐng)導(dǎo)人或缺乏意識、或受限于管理體制,國有企業(yè)難以建立富有競爭力、高效率的、符合市場規(guī)律的企業(yè)文化。同時,企業(yè)文化也無法深入人心,進一步產(chǎn)生生產(chǎn)力。當(dāng)前國有企業(yè)文化建設(shè)主要存在政治色彩濃厚、法理精神欠缺、趨同性嚴(yán)重以及重形式輕實用等問題。
(1)國有企業(yè)文化建設(shè)帶有濃厚的政治色彩
一是傳統(tǒng)文化中的“學(xué)而優(yōu)則仕”、官本位思想在國企中具有較大號召力。二是國有企業(yè)本質(zhì)上是全民所有企業(yè),國家作為國有企業(yè)的實際管理者,黨團組織始終是國有企業(yè)文化建設(shè)的助推,黨群工作也具有獨特的地位。
(2)國有企業(yè)重人情而輕制度,欠缺法理精神
一是國有企業(yè)裙帶關(guān)系較嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)人際關(guān)系重人情輕制度已成常態(tài);二是正由于裙帶關(guān)系,企業(yè)管理方面存在家長制作風(fēng),往往以領(lǐng)導(dǎo)說的代表一切,員工的創(chuàng)新精神、個性被抹殺。
(3)國有企業(yè)文化建設(shè)趨同性嚴(yán)重
因為國有企業(yè)是全民資產(chǎn),國有領(lǐng)導(dǎo)人僅僅是管理者,缺乏創(chuàng)造經(jīng)濟效益的自然動力,更多的關(guān)注于自身的效益,安于現(xiàn)狀而不是提倡創(chuàng)新改革成為很多人的選擇。企業(yè)文化的建設(shè)往往千篇一律,生搬硬套,趨同性嚴(yán)重,缺乏結(jié)合企業(yè)特征、員工工作實踐進行塑造,企業(yè)職工難以切身體會到企業(yè)精神的積極作用。
(4)國有企業(yè)文化建設(shè)重形式、輕實用
國有企業(yè)文化的實踐形式簡單、活動千篇一律,受制于企業(yè)體制以及文化形態(tài),在實踐企業(yè)文化時,往往大多時候停留在單純的組織文娛活動方面,而缺乏從更深層次的文化內(nèi)涵上進行實踐,甚至有些直接通過政治性的活動取代原本該有的企業(yè)活動,其活動的效果也必然是不理想的。
三發(fā)揮企業(yè)文化作用
推動國有企業(yè)改革約翰•科特教授及其研究小組通過11年時間對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力研究表明,凡是重視企業(yè)文化因素特征的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。企業(yè)文化的塑造既是“以物為本”到“以人為本”管理理念的進化,也是對以行政手段、經(jīng)濟手段管理的超越。一方面不同行業(yè)的國有企業(yè)具有特定的行業(yè)特色,其企業(yè)文化也離不開行業(yè)特色。另一方面企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化也不盡相同,優(yōu)秀的企業(yè)文化需要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化以及自身的需要進行完善和補充。國有企業(yè)改革是企業(yè)經(jīng)營管理體制的改革,更是文化、觀念、理念的變革。改革僅僅從經(jīng)濟體制出發(fā),而不變革人的思想觀念、態(tài)度和行為方式,則難以有真正的生命力,國企改革成功的希望也是渺茫的。因此,改革企業(yè)文化,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,有助于國有企業(yè)變革的文化氛圍,是國企改革的重要內(nèi)容。改革開放以來,國有企業(yè)歷經(jīng)多次改革,但要完成黨的十八大提出的發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,既是認(rèn)識到這是一項長期而艱巨的任務(wù),也要充分認(rèn)識到發(fā)揮企業(yè)文化推動作用對于國有企業(yè)改革順利的重要性。
(1)結(jié)合國企改革實際,選擇適用的企業(yè)文化
正如十八大提出的要根據(jù)國企不同類型,實施分類改革。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)適用不同的企業(yè)文化,只有符合企業(yè)發(fā)展實際的先進文化才能推動國有企業(yè)改革的順利進行。國有企業(yè)改革,必然會產(chǎn)生新的文化因子,出現(xiàn)母子公司之間文化融合、并購重組企業(yè)之間文化的融合,甚至夸民族和跨區(qū)域的文化融合等諸多問題。如何才能確保新的文化因子能夠替代舊的文化因子,選擇好適用于國企改革的先進企業(yè)文化,為國有企業(yè)實現(xiàn)不同組合、制度和管理理念的融合提供有力的支撐,推動國有企業(yè)的深化改革是國有企業(yè)改革過程中面臨的現(xiàn)實問題,否則不僅不能推動企業(yè)的改革,反而會阻礙、破壞國有企業(yè)的深化改革。
(2)企業(yè)文化的塑造要對傳統(tǒng)文化取其精華去其糟粕
企業(yè)經(jīng)營活動的開展是人與人互動的結(jié)果,因此企業(yè)文化的建設(shè)離不開其生存環(huán)境。每一個企業(yè)的文化必然體現(xiàn)出其時代特征、民族文化的特征。國有企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中積累了豐富的企業(yè)文化因子,但中國傳統(tǒng)文化偏重人文精神,缺乏科學(xué)精神也是不爭的事實,因此塑造國有企業(yè)文化必須充分挖掘和利用傳統(tǒng)文化的精髓,取其精華去其糟粕,將傳統(tǒng)文化作為塑造國有企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
(3)企業(yè)文化塑造也離不開對現(xiàn)代管理理念的吸收
中華民族文化歷來注重對外來文化的借鑒和吸收,國有企業(yè)傳統(tǒng)文化中既有先進的部分,也有遺留下來的落后觀念,國有企業(yè)平均主義思想、官本位思想以及市場觀念缺乏、服務(wù)觀念、競爭觀念不強等頑疾,嚴(yán)重制約了國有企業(yè)的進一步發(fā)展,急需更加先進的思想觀念來替代。因此必須在繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,對先進的現(xiàn)代管理理念、企業(yè)制度進行吸收和借鑒。
(4)企業(yè)文化塑造要注重其文化自身的完善能力
當(dāng)改革取得成效時,先進的企業(yè)文化替代落后的企業(yè)文化,先進的觀念替代了落后的觀念,改革時期形成的變革文化能幫助企業(yè)進一步的進行自我改革、自我完善,形成一種良好的循環(huán),為持續(xù)深化改革提供保障。同時改革中形成的競爭意識、市場意識和服務(wù)意識,有利于進一步提升企業(yè)的凝聚力,提升員工對企業(yè)進一步改革的動力和改革成功的信心,幫助企業(yè)進一步進行深化改革。
(5)企業(yè)文化與思想政治工作相互補充
形成合力,為國有企業(yè)改革保駕護航。隨著國有企業(yè)改革的成功,企業(yè)變得更有效率、更加充滿活力,同時不可避免的面臨減員增效、下崗分流和實施再就業(yè)等新問題,這也是國有企業(yè)思想政治工作在改革中面臨的新課題。優(yōu)秀的企業(yè)文化其影響力是潛移默化和巨大的,企業(yè)文化的建設(shè)能夠為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供新思路,使思想政治工作更深刻、內(nèi)容和方式更加豐富。
四結(jié)語
發(fā)展混合所有制,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度是新一輪國企改革的重點。改革開放以來,國有企業(yè)改革歷經(jīng)幾輪,改革取得舉世矚目的成就,但也存在政企不分、官本位,生產(chǎn)效率低下、資源浪費嚴(yán)重等諸多問題急需進一步深化改革。在當(dāng)前國有企業(yè)的體制下,企業(yè)文化也難以擺脫政治色彩濃厚,形式化嚴(yán)重的弊端,難以培育出具有時代精神、符合市場要求,能夠促進員工奮發(fā)向上、為企業(yè)發(fā)展共同創(chuàng)業(yè)奮斗,積極推動企業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。本文認(rèn)為在國企改革過程中,根據(jù)改革實際,培育恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化,不僅能創(chuàng)造良好的改革環(huán)境,保障企業(yè)改革的順利進行,還能與企業(yè)思想政治工作形成互補,推動國有企業(yè)的進一步深化改革。
作者:林維單位:福建建工集團總公司
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