前言：本站為你精心整理了中小企業(yè)電子商務(wù)采納的探究范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展

取得了驚人的發(fā)展，中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展雖然迅猛，但是所涉足的電子商務(wù)領(lǐng)域還處于萌芽階段，影響電子商務(wù)采納存在如下的幾個(gè)因素：

（一）中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足

中小企業(yè)管理落后，對(duì)于企業(yè)信息化意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)電子商務(wù)的理解比較片面。絕大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解就是為開(kāi)個(gè)網(wǎng)店把自己的商品放到網(wǎng)上去就行，或簡(jiǎn)單地構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)站，只要使用了電腦、建立了網(wǎng)站、連接了internet、了企業(yè)的產(chǎn)品信息，就認(rèn)為是完成了所謂的電子商務(wù)，甚至還有相當(dāng)多的企業(yè)負(fù)責(zé)人連電子郵件和網(wǎng)址都分不清楚。從阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)上所展現(xiàn)的會(huì)員資料來(lái)看，中小企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)普遍存在資料空缺或者內(nèi)容不夠豐富、專業(yè)，而且缺乏能提升企業(yè)可信度的相關(guān)資料，甚至有些中小企業(yè)只是將廠名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已，對(duì)企業(yè)品牌、企業(yè)的文化、企業(yè)管理模式等都一概沒(méi)有?；ヂ?lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)的巨大優(yōu)勢(shì)跟潛力完全沒(méi)有被挖掘利用。

（二）中小企業(yè)管理水平低、重視程度不夠

大部分的中小企業(yè)通常是家族企業(yè)的治理方式，因?yàn)槲覈?guó)的中小企業(yè)都是由個(gè)人或者合伙人起家，人治多于制度治理，自然使得企業(yè)的延續(xù)性較差，管理人員更替相對(duì)頻繁很大程度上會(huì)改變企業(yè)的發(fā)展方向。中小企業(yè)在管理上都是采用粗放式的管理，憑借領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行的。這就造成許多中小企業(yè)仍然把精力放在傳統(tǒng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)上，對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)信息化建設(shè)投入甚少。再者投入較多資金進(jìn)行信息化的企業(yè)，更多的是注重設(shè)備上和技術(shù)上的更新。據(jù)阿里巴巴的對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的調(diào)研來(lái)看，如果電子商務(wù)未給企業(yè)帶來(lái)明顯的效益，企業(yè)就會(huì)減少甚至終止這個(gè)方向的投資，大多數(shù)企業(yè)只關(guān)注短期利益。這也是制約企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要因素。

（三）中小企業(yè)資金短缺、融資難

資金是企業(yè)發(fā)展的最基本的因素，中小企業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要大筆資金的投入。但在我國(guó)，中小企業(yè)的生存面臨著許多的困難，相對(duì)大型企業(yè)，它們資本薄弱、管理落后，常常會(huì)出現(xiàn)資金短缺，融資難的問(wèn)題。袁展指出：根據(jù)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，大概有82%的中小企業(yè)對(duì)流動(dòng)資金的需求得不到滿足，將近60.5%的中小企業(yè)長(zhǎng)期貸款需求的不到滿足。我國(guó)小企中業(yè)對(duì)資金的需求大，而銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的融資需求并不充分重視，所以針對(duì)中小企業(yè)信貸資金少，資金供不應(yīng)求的現(xiàn)象一直存在。

（四）電子商務(wù)人才欠缺

開(kāi)展電子商務(wù)要有一大批懂業(yè)務(wù)、有責(zé)任心的專業(yè)技術(shù)與管理人員，如電子商務(wù)師、電子商務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)策劃人員及網(wǎng)絡(luò)管理員等。而在我國(guó)很多中小企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小資金有限，而要招聘到不錯(cuò)的IT技術(shù)人員所需費(fèi)用較高，而且還未必能留的住人才。此外在我國(guó)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才多數(shù)聚集于IT及相關(guān)類企業(yè)，但是中小企業(yè)涉足領(lǐng)域廣闊，很難找到一批既懂信息技術(shù)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才。據(jù)《2013年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，未來(lái)5年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需求更加趨緊。很多中小企業(yè)基本上是老板自己或者傳統(tǒng)營(yíng)銷人員來(lái)實(shí)施電子商務(wù)，沒(méi)有專門的電子商務(wù)人才來(lái)運(yùn)作，電子商務(wù)的作用自然不會(huì)被中小企業(yè)充分發(fā)揮出來(lái)。

二、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，中小企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

將會(huì)更加復(fù)雜多變，生存環(huán)境也更為惡劣，電子商務(wù)的出現(xiàn)，無(wú)疑給正處于水深火熱的中小企業(yè)看到了黎明的曙光。因此，中小企業(yè)要充分利用電子商務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以全新的意識(shí)創(chuàng)造全新的競(jìng)爭(zhēng)條件來(lái)適應(yīng)全新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們認(rèn)為，需要做到以下幾點(diǎn)：

（一）改變觀念加強(qiáng)認(rèn)識(shí)

中小企業(yè)應(yīng)該改變觀念，必須認(rèn)識(shí)到，通過(guò)電子商務(wù)可樹(shù)立企業(yè)的自身形象，提高企業(yè)知名度，從而更有效地尋找貿(mào)易合作伙伴，開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)的自身需求，認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)并非越早越好，員工的素質(zhì)和企業(yè)的投資能力等諸多因素也要一并考慮進(jìn)去。其次，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者往往是決策層，因而也要加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)與理解。如企業(yè)可通過(guò)舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班等多種形式，增強(qiáng)他們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)到位后，可提高企業(yè)全體員對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，分層培訓(xùn)，使全員特別是業(yè)務(wù)骨干提高電子商務(wù)的業(yè)務(wù)水平和技能，以保證中小企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)能正常有序的運(yùn)作起來(lái)。

（二）加大電子商務(wù)資金投入

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，資金不足、融資難是阻礙中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)過(guò)程中，在認(rèn)識(shí)到其所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)的同時(shí)，企業(yè)必須要有配套資金的投入，不僅要添置一定數(shù)量的硬件，更重要的是要購(gòu)置一批配套且功能先進(jìn)的軟件。避免出現(xiàn)“重硬件而輕軟件”而導(dǎo)致電子商務(wù)名存實(shí)亡，造成了“高投入低回報(bào)”型風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)電子商務(wù)應(yīng)用是一個(gè)系統(tǒng)工程，在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)必須要根據(jù)自身需要以及實(shí)際情況，選擇合適的方式來(lái)構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)。對(duì)于資金少、品牌知名度不高的中小企業(yè)，則可以在政府的組織和推動(dòng)下，在科研院所、高校和有實(shí)力的IT公司的支持下，建立區(qū)域協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，政府部門作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督管理者，還可以通過(guò)稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、政府采購(gòu)、貸款援助等方式對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行資金上的扶持。

（三）加大人才培養(yǎng)力度

人才隊(duì)伍建設(shè)在電子商務(wù)采納、推廣及創(chuàng)新過(guò)程中至關(guān)重要。企業(yè)可開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高電子商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素。重視電子商務(wù)教育，在員工中普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電子商務(wù)技能，讓更多的員工認(rèn)識(shí)、了解計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)，掌握基本的電子商務(wù)應(yīng)用技能。中小企業(yè)也可以與高校的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)相應(yīng)的電子商務(wù)人才，培養(yǎng)出理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)電子商務(wù)人才。電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易發(fā)展的方向，中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),，電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)前景極其深遠(yuǎn)。中小企業(yè)應(yīng)用根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c電子商務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，更有效地利用電子商務(wù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。

作者：劉俊杰 單位：陜西中醫(yī)藥大學(xué)