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摘要:基本公共文化服務(wù)均等化是公共服務(wù)體系的重要組成部分,是政府保障公民基本文化權(quán)益的各種文化服務(wù)的總和。本文在明確基本公共文化服務(wù)均等化評估指標(biāo)構(gòu)建關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了基本公共文化服務(wù)均等化的評估指標(biāo)體系。
關(guān)鍵詞:基本公共文化服務(wù)均等化評估指標(biāo)體系
公共文化服務(wù)均等化是指向全體不同區(qū)域、不同層次的居民提供大體相同的公共文化服務(wù),它具有發(fā)展的層級性和階段性,公共文化服務(wù)均等化有助于公平分配,實(shí)現(xiàn)公平和效率的統(tǒng)一。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,許多城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會發(fā)展之間存在諸多不協(xié)調(diào)的因素,基本公共文化服務(wù)方面的供求出現(xiàn)了矛盾,并呈現(xiàn)非均等化的態(tài)勢,因此,對某個(gè)區(qū)域進(jìn)行公共文化服務(wù)的均等化評估顯得尤為重要。
1基本公共文化服務(wù)均等化評估指標(biāo)體系構(gòu)建的關(guān)鍵問題
評估指標(biāo)體系是一個(gè)能夠有效反映項(xiàng)目或者變量變化狀態(tài)的系統(tǒng)。通過評估指標(biāo)體系,人們可以充分發(fā)揮其在決策支持方面的作用,從而為經(jīng)濟(jì)、社會以及人文發(fā)展方面提供幫助。將指標(biāo)體系的理念融合到基本公共文化服務(wù)均等化領(lǐng)域也是適當(dāng)可行的。但在實(shí)際的操作運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)將評估指標(biāo)體系應(yīng)用于基本公共文化服務(wù)均等化領(lǐng)域并不容易,存在一些關(guān)鍵問題,必須得到足夠的重視,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,支撐均等化評估指標(biāo)體系的基本理論必須要明確?;竟参幕?wù)均等化是一個(gè)社會與文化相交融的系統(tǒng),評估指標(biāo)設(shè)置是否合理以及全面在很大程度上取決于公共文化服務(wù)方面理論是否有針對性,是否成熟。但是目前公共文化服務(wù)均等化理論遠(yuǎn)滯后于實(shí)踐現(xiàn)狀,這就造成了支撐理論的不到位。
其次,均等化評估的對象應(yīng)該具體化。要對某一區(qū)域的基本公共文化服務(wù)進(jìn)行均等化指標(biāo)評估,必須定位突破口,基本公共文化服務(wù)是一個(gè)龐大的范疇,我們將其作為突破口還是將服務(wù)產(chǎn)出作為突破口還沒有一定統(tǒng)一的說法。但可以肯定,均等化評估對象的典型化是至關(guān)重要的,要盡力定位有效的評估載體。
另外,基本公共文化服務(wù)均等化評估需要量化處理及系統(tǒng)分析。由于評估本身多少會涉及到無法有效量化的因素,因此為基本公共文化服務(wù)均等化評估定位規(guī)范合理的測量指標(biāo),是一個(gè)挑戰(zhàn)。此外,避免評估時(shí)主觀性所帶來的不利因素也是值得關(guān)注的問題。在基本公共文化領(lǐng)域,服務(wù)本身就存在諸多不確定性因素,加之體系構(gòu)建者以及實(shí)踐者在評估指標(biāo)的選擇上也存在不一致的地方,因此,減少評估主觀任意性所事業(yè)來的負(fù)面因素是必須的。
2基本公共文化服務(wù)指標(biāo)體系構(gòu)建的基本方法
構(gòu)建地區(qū)基本文化公共服務(wù)均等化水平指標(biāo)體系實(shí)際上是對某地區(qū)公共文化服務(wù)項(xiàng)目的總水平進(jìn)行評價(jià),對公共文化服務(wù)的運(yùn)行過程和結(jié)果進(jìn)行評估,以測定某一地區(qū)某一時(shí)期內(nèi)基本公共文化服務(wù)的水平和狀態(tài),從而得出當(dāng)前公共文化服務(wù)的不均等化程度。由于評價(jià)涉及項(xiàng)目很多,須用綜合法,也就是運(yùn)用多個(gè)指標(biāo)對多個(gè)參評單位進(jìn)行評價(jià)的方法?;舅枷胧菍⒍鄠€(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個(gè)能夠反映綜合情況的指標(biāo)來進(jìn)行評價(jià)。綜合評價(jià)方法有以下幾個(gè)要點(diǎn):①評價(jià)指標(biāo)及體系。一般來說,在指標(biāo)體系的構(gòu)建上,遵循層次性分明、指標(biāo)充分和指標(biāo)獨(dú)立的原則。②權(quán)重系數(shù)。由于評價(jià)指標(biāo)之間的相對重要性是不同的,應(yīng)當(dāng)對評價(jià)指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,進(jìn)而反映評價(jià)的內(nèi)容。③合成方法。通過一定的數(shù)學(xué)模型將多個(gè)評價(jià)指標(biāo)合成為一個(gè)整體性的評價(jià)指標(biāo)值。要根據(jù)評價(jià)目的選擇較為合適的合成方法。④評價(jià)結(jié)果。得到評價(jià)結(jié)果并解釋其具體含義,并且依據(jù)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行決策。
3基本公共文化服務(wù)均等化的評估指標(biāo)的構(gòu)建
本文從基本公共文化服務(wù)均等化水平角度出發(fā),以公共文化服務(wù)均等化指數(shù)為核心,構(gòu)建了四個(gè)級別的指標(biāo),結(jié)合相關(guān)理論及非量化因素方面的綜合考慮,選擇基本公共文化服務(wù)能力作為評估一級指標(biāo),一級指標(biāo)下選擇多個(gè)二級指標(biāo),從不同角度進(jìn)行測量,為便于操作,我們又設(shè)置了三級指標(biāo)和四級指標(biāo),這四級指標(biāo)合成了基本公共文化服務(wù)均等化評估指標(biāo)體系。
一級指標(biāo)基本公共文化服務(wù)能力包括了2個(gè)二級評估指標(biāo),分別是:基本公共文化資源投入以及基本公共文化服務(wù)的產(chǎn)出。資源投入衡量的是一個(gè)地區(qū)在某一時(shí)期能夠調(diào)動的社會資源,包括資金、人力、物力以及基礎(chǔ)設(shè)施等;基本公共文化服務(wù)的產(chǎn)出是衡量一個(gè)地區(qū)基本公共文化服務(wù)的供給和資源配置,包括文化消費(fèi)支出、人均資源的占有和分配、公眾和各組織參與公共文化服務(wù)的程度等。
二級指標(biāo)涉及到的三級指標(biāo)參數(shù)有:政府文化事業(yè)的財(cái)政投入、基本公共文化設(shè)施建設(shè)包括公共圖書館、博物館、美術(shù)館、廣播電視等、公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等三個(gè)具體指標(biāo)參數(shù)。其中,財(cái)政投入是一個(gè)量化指標(biāo),主要是用來評估某個(gè)地區(qū)基本公共文化服務(wù)均等化的財(cái)政投入狀況;公共文化設(shè)施建設(shè)也是一個(gè)量化指標(biāo),它考察的是公共文化服務(wù)規(guī)模、服務(wù)水平以及服務(wù)的可靠性和便利性;公共文化資源的產(chǎn)出考察文化資源的資源配置、使用效率、惠及人口,包括資金效率、機(jī)構(gòu)效率、人員效率、設(shè)施效率、運(yùn)作效率等多個(gè)方面。
衡量一個(gè)地區(qū)基本公共文化服務(wù)均等化程度的關(guān)鍵在于評估標(biāo)準(zhǔn)和具體對象的選擇,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)某一標(biāo)準(zhǔn)下的均等化系數(shù)時(shí),具體實(shí)施中由于部分相關(guān)指標(biāo)的不可量化和不可測性,可以選取一些可量化的關(guān)鍵性指標(biāo)作為評估該地區(qū)基本公共文化服務(wù)均等化的重要標(biāo)準(zhǔn),采取量化評估和主觀評價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行均等化程度界定。
4結(jié)束語
所有研究的最終目的是為了更好地推進(jìn)實(shí)踐,本文建構(gòu)的基本公共文化服務(wù)均等化評估指標(biāo)體系也是為了早日實(shí)現(xiàn)各地區(qū)的公共文化均等化服務(wù)??梢酝ㄟ^評估指標(biāo)體系的構(gòu)建,鼓勵(lì)社會團(tuán)體以及評價(jià)機(jī)構(gòu)通過規(guī)范化的程序,正式評估公共文化服務(wù)的均等化績效水平,并進(jìn)一步實(shí)施評估反饋以及改善實(shí)施工作。