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我國的政府和企業(yè)積極將電子商務(wù)應(yīng)用到國際貿(mào)易活動(dòng)并在此過程中獲得了巨大可喜的成就,但這些僅僅只是在我國對電子商務(wù)發(fā)展階段的最初步探索。從高標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估,我國的電子商務(wù)還不能算是真正意義上電子商務(wù)活動(dòng),電子商務(wù)在我國的發(fā)展仍然還處于初級(jí)階段?,F(xiàn)在對于電子商務(wù)的研究是理論研究多于實(shí)踐活動(dòng),
一、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
電子商務(wù)的健康發(fā)展離不開有效的全方位的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為信息傳播的途徑。自上個(gè)世紀(jì)90年以來我國的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期,盡管大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷涌現(xiàn)但是還是不能夠滿足當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的要求。鑒于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期處在低水平的狀況下,國家信息高速公路的建設(shè)才剛剛開始,我國與發(fā)達(dá)國家相比仍然有很大鴻溝。不得不承認(rèn)我國擁有龐大的人口基數(shù),但是人均受教育水平總體還沒有達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn),人均占有的計(jì)算機(jī)數(shù)量也非常有限,這在一定程度上制約著我國大規(guī)模電子商務(wù)交易活動(dòng)的開展。這對我國電子商務(wù)的積極良好的發(fā)展產(chǎn)生了消極作用。我國各屆必須加大在電信網(wǎng)絡(luò)中的人力物力投資才能建立起與我國電子商務(wù)發(fā)展相互匹配的信息基礎(chǔ)設(shè)施,加快建設(shè)國家信息高速公路的腳步。信息貧窮化是目前發(fā)展中國家在全世界經(jīng)濟(jì)大發(fā)展過程中遇到的最大瓶頸約束,而在信息技術(shù)領(lǐng)域我國雖然取得了一定的成就,但仍然不能與發(fā)達(dá)國家相提并論。我國還沒有形成全國性的配套的金融網(wǎng)絡(luò),目前網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃還不夠合理,網(wǎng)速相對較慢,上網(wǎng)成本較高,電子化水平也比較低,這些都構(gòu)成了我國不能夠很好的抓住電子商務(wù)所帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)的重要因素。這些年以來我國在電信領(lǐng)域的投資是巨大的,但是電信服務(wù)的水平并沒有得到很好的提升仍然呈現(xiàn)出問題頻發(fā)的現(xiàn)象。第一最另廣大網(wǎng)民無計(jì)可施的就是網(wǎng)速太慢,網(wǎng)絡(luò)信息傳輸速度根本不能夠很好地滿足正常的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求,就更談不上能夠迅速進(jìn)行電子商務(wù)交易了。第二是使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用相對較高,據(jù)統(tǒng)計(jì)中國居民網(wǎng)絡(luò)使用成本比美國居民高出九倍以上,而中國居民的人均收入?yún)s還不到美國居民的1/20,所以使用網(wǎng)絡(luò)的高昂費(fèi)用重制約了網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用化進(jìn)程。與此同時(shí)我們也應(yīng)該看到,中國企業(yè)信息化的整體水平仍然處于較低的發(fā)展階段。當(dāng)今社會(huì)中國的社會(huì)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步,在這個(gè)過程中中小型的企業(yè)也發(fā)揮著不可磨滅的作用。盡管我國的中小型企業(yè)在全球金融危機(jī)不斷深化的國際環(huán)境下發(fā)展比較緩慢,從另一個(gè)出發(fā)點(diǎn)來分析,這也促使我國中小型企業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。中小型企業(yè)也增加了電子商務(wù)在國際貿(mào)易活動(dòng)中的應(yīng)用率但是也只達(dá)到了11%多一點(diǎn)。中小型企業(yè)在電子商務(wù)的使用中創(chuàng)造的新增加值對GDP增長的貢獻(xiàn)僅僅占到0.13%。我國中小型企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)其信息化的社會(huì)服務(wù)體系還不夠完善、覆蓋領(lǐng)域還相對較小、其服務(wù)范圍也非常有限,除此之外,還有很多領(lǐng)域竟然沒能形成配套的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)、消費(fèi)者及政府部門均是電子商務(wù)的參與者,而其中最為重要的核心參加者便是企業(yè),而企業(yè)的信息化發(fā)展水平將直接關(guān)系到中國電子商務(wù)的未來發(fā)展前途和我國未來的對外貿(mào)易受希機(jī)信息化程度還是比較低的,高和投入力度不夠等問題上。這體現(xiàn)在信息管理水平的低端、現(xiàn)在看來我國的計(jì)算信息建設(shè)成本普遍較再加上,我國沒有形成獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù),現(xiàn)在利用的這些技術(shù)大多從國外引進(jìn)。相對高特性的計(jì)算機(jī)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大多都被外國品牌的產(chǎn)品占據(jù)。對于信息集成的增值,國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)水平還不能滿足國內(nèi)需要。另外,因?yàn)榧夹g(shù)較為落后、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足使得網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建變得相對比較緩慢和落后,這些都給我國信息網(wǎng)絡(luò)水平的發(fā)展帶來了極大的限制。
二、電子商務(wù)安全問題
電子商務(wù)貿(mào)易通俗的說也就是完整地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的傳遞。保證消費(fèi)者和商家的利益能在金融系統(tǒng)交易和交付過程中的完整性、可靠性及安全性構(gòu)成了電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的一大重要前提。銀行電子化就是利用電子化設(shè)備來代替人工操作和紙質(zhì)記錄所形成電子化的銀行“,網(wǎng)上銀行”“手機(jī)銀行”“電話銀行”都是電子技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用。電子化支付的最終完成者最后還會(huì)歸結(jié)到銀行手上,銀行起著連接買賣雙方的橋梁的作用。網(wǎng)上支付是伴隨著信息時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的及時(shí)支付結(jié)算方式,其構(gòu)成了電子支付的一種重要表現(xiàn)形式。從廣泛意義上來講,在線支付就是指在消費(fèi)者、企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)銀行或者第三方支付之間通過網(wǎng)絡(luò)電子利用電子現(xiàn)金、銀行卡和其他支付手段將資金傳輸?shù)姐y行或者相應(yīng)的機(jī)構(gòu)組織中去從而達(dá)到支付目的的一個(gè)流程。在國際貿(mào)易中的流通環(huán)節(jié),電子貨幣會(huì)涉及許多方面,如企業(yè),消費(fèi)者,或者其他金融機(jī)構(gòu)的電子銀行系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商,軟件供應(yīng)商,電腦生產(chǎn)商等。一旦有一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生糾紛,由于缺乏相應(yīng)的調(diào)整配套的法律,相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)的確定就會(huì)有很大的難度。在國際貿(mào)易的過程中,通過現(xiàn)代電子商務(wù)進(jìn)行交易可能會(huì)面臨各種各樣的不可預(yù)測不可控制的風(fēng)險(xiǎn),比如由于使用軟件造成的風(fēng)險(xiǎn)、來自消費(fèi)者造成的風(fēng)險(xiǎn)、銀行或金融機(jī)構(gòu)造成的風(fēng)險(xiǎn)以及其他原因造成的不確定的風(fēng)險(xiǎn)等等。網(wǎng)上交易的核心問題及其關(guān)鍵所在便是付款的安全性問題。面對目前由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有的開放性和其所面臨的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的限制性,網(wǎng)上交易被置于了各種各樣的安全性威脅之下,這在某種程度上也給交易環(huán)節(jié)帶來了很多安全問題。網(wǎng)絡(luò)本身的脆弱性和開放性造成了網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)將面臨巨大的網(wǎng)絡(luò)安全方面的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)中大都表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行攻擊。
作者:徐軍 單位:陜西國際商貿(mào)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)學(xué)院
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