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摘要：文章從對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》課程在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題分析入手，提出課程改革的必要性，并結(jié)合課程改革的指導(dǎo)思想，從教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)方法和手段的設(shè)計(jì)、考核方式的完善三方面提出課程改革的具體實(shí)施方案。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)站；課程改革

《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》是高職電子商務(wù)專業(yè)的核心技術(shù)課程，內(nèi)容主要包括電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)及網(wǎng)站的管理與安全維護(hù)，是一門知識(shí)覆蓋面廣、實(shí)踐性強(qiáng)的課程。縱觀我校電子商務(wù)專業(yè)近年來在該課程中的教學(xué)思路，結(jié)合學(xué)生的教學(xué)反饋，筆者發(fā)現(xiàn)存在不少問題：

第一，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的處理不夠靈活，忽視了與前期課程的銜接。根據(jù)我校電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃與課程設(shè)置，《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》、《數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用》、《電子商務(wù)安全與認(rèn)證》等課程已先于《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》開設(shè)，因此學(xué)生已基本掌握上述相關(guān)知識(shí)與技能，而教師在教學(xué)時(shí)，為顧全知識(shí)體系的完整性，還是按照網(wǎng)站建設(shè)時(shí)的常用思路——分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理與維護(hù)來展開，并且在課時(shí)分配上比較平均。這容易導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

第二，教學(xué)方法和手段落后，忽視了學(xué)生的教學(xué)主體地位。教師、學(xué)生、教材是構(gòu)成教學(xué)過程的三個(gè)基本要素，長(zhǎng)期以來，以教師、教學(xué)內(nèi)容為中心的教學(xué)方式占據(jù)了主導(dǎo)地位，課堂教學(xué)以講授法為主，強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生單向講授知識(shí)，把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象。雖然采用了多媒體教學(xué)手段，但由于沒有正確教學(xué)理念的指導(dǎo)，反而使“人灌”變成了“機(jī)灌”，傳遞給學(xué)生的信息容量雖大，卻容易遇到消化和吸收的“瓶頸”。學(xué)生處于被動(dòng)地位，影響了學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣的提高。

第三，教學(xué)評(píng)價(jià)方式刻板僵化，忽視了學(xué)生知識(shí)運(yùn)用與問題解決能力的培養(yǎng)。《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》課程實(shí)踐性強(qiáng)，但對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)長(zhǎng)期以來一直采用的是閉卷筆試形式，這使學(xué)生過于關(guān)注理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽視了更為重要的實(shí)踐能力培養(yǎng)，導(dǎo)致與教學(xué)目標(biāo)背離。因此對(duì)本門課程的改革勢(shì)在必行。

課程改革的指導(dǎo)思想

從高職人才培養(yǎng)特點(diǎn)出發(fā)，課程改革應(yīng)本著“理論夠用，實(shí)踐為重”的原則，把提高學(xué)生的知識(shí)綜合運(yùn)用能力作為本門課程的首要任務(wù)，同時(shí)改革教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：

第一，充分利用學(xué)生已有的能力水平，強(qiáng)調(diào)相關(guān)知識(shí)與技能在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用性與特殊性。同時(shí)，由于網(wǎng)站組建與管理技術(shù)發(fā)展迅速，新思想、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，因此必須突破原有教材的束縛，讓學(xué)生及時(shí)了解到本領(lǐng)域的最新發(fā)展與前沿技術(shù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲望。

第二，讓學(xué)生在體驗(yàn)中掌握知識(shí)運(yùn)用的方法。對(duì)本課程的學(xué)習(xí)光死記硬背是不行的，必須要讓學(xué)生參與到電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從“做”中了解各個(gè)細(xì)節(jié)，掌握分析、解決問題的方法。

第三，不能忽視對(duì)學(xué)生情感態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)，豐富的情感，積極的態(tài)度，正確的價(jià)值觀是學(xué)生學(xué)習(xí)、生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。要使學(xué)生通過積極參與各項(xiàng)課程活動(dòng)，培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的興趣和求知欲，鍛煉克服困難、勇于探索的意志，形成實(shí)事求是的態(tài)度及敢于質(zhì)疑、獨(dú)立思考的習(xí)慣。

課程改革的實(shí)施方案

合理選擇教學(xué)內(nèi)容根據(jù)課程特點(diǎn)來選擇教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)應(yīng)充分考慮到學(xué)生在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、電子商務(wù)安全管理等方面已有的能力水平，避免部分知識(shí)與技能的重復(fù)學(xué)習(xí)，并合理安排教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。確定的教學(xué)內(nèi)容具體安排如下：第一部分，電子商務(wù)網(wǎng)站概述。介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的概念、特點(diǎn)與分類，簡(jiǎn)介電子商務(wù)網(wǎng)站的常用開發(fā)方法、主要技術(shù)與運(yùn)行環(huán)境。讓學(xué)生從宏觀上來了解電子商務(wù)網(wǎng)站是什么及如何實(shí)現(xiàn)的問題。第二部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)。介紹網(wǎng)站需求分析的目的及四個(gè)階段——用戶調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、編制《網(wǎng)站功能描述書》和評(píng)審，網(wǎng)站總體規(guī)劃的內(nèi)容與步驟，網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法，主要包括欄目規(guī)劃、頁(yè)面布局、色彩搭配、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計(jì)、目錄與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等以及網(wǎng)站策劃書的編寫。這是整個(gè)課程的重點(diǎn)部分，讓學(xué)生了解網(wǎng)站建設(shè)前期策劃階段的一般流程。第三部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。主要介紹HTML、Vbscript（或Javascript）及ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，其中HTML和Vbscript腳本語(yǔ)言已為學(xué)生所熟悉，不作為教學(xué)重點(diǎn)，而ASP技術(shù)學(xué)習(xí)中有一部分涉及數(shù)據(jù)庫(kù)訪問的內(nèi)容，需要幫助學(xué)生回憶已有的數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)，并合理整合到當(dāng)前學(xué)習(xí)中。最后介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識(shí)，主要有域名的選擇，網(wǎng)站的上傳等。這部分也是整個(gè)課程的重點(diǎn)，讓學(xué)生理解電子商務(wù)網(wǎng)站是如何從“概念設(shè)計(jì)”向“客觀實(shí)體”轉(zhuǎn)變的。第四部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試、維護(hù)與管理。介紹網(wǎng)站測(cè)試的必要性、主要內(nèi)容與方法，網(wǎng)站維護(hù)與管理的意義與內(nèi)容，其中網(wǎng)站的安全管理是構(gòu)成網(wǎng)站管理的重要內(nèi)容，但因?yàn)閷W(xué)生已學(xué)過該門課程，因此可簡(jiǎn)單提及，不作具體闡述。優(yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)方法和手段遵循高職教育對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，教學(xué)應(yīng)突出“實(shí)訓(xùn)”、“實(shí)用”的特點(diǎn)，因此要突破單一的講授法，根據(jù)課程改革指導(dǎo)思想，分別對(duì)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行教學(xué)方法和手段的優(yōu)化設(shè)計(jì)。在理論教學(xué)中，必須積極關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，變“單向灌輸”為“雙向交流”，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)反饋的渠道。例如在課堂教學(xué)中設(shè)置練習(xí)環(huán)節(jié)，教師可以根據(jù)學(xué)生的回答情況來了解學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度，并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。同時(shí)理論教學(xué)必須克服為理論而理論的僵化思維，注重與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。例如可以采用案例教學(xué)法，把理論知識(shí)置于特定情境中來分析說明或?qū)で髥栴}的解決方案。要合理利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)手段，網(wǎng)絡(luò)課程作為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，不但豐富了教學(xué)資源，使學(xué)生能夠及時(shí)了解本領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)新知識(shí)，而且增強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)渠道，為學(xué)生尋求學(xué)習(xí)幫助提供了空間。多媒體具有直觀形象、信息豐富的特點(diǎn)，適合輔助教學(xué)抽象難懂的知識(shí)，例如“網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計(jì)”，可以利用多媒體技術(shù)把表現(xiàn)不同風(fēng)格、創(chuàng)意的網(wǎng)頁(yè)展示給學(xué)生，不僅生動(dòng)形象，有助于學(xué)生理解，而且大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)踐教學(xué)中，既要考慮給學(xué)生盡量多的鍛煉機(jī)會(huì)，又要遵循循序漸進(jìn)的原則，突出學(xué)生實(shí)際操作和問題解決能力的培養(yǎng)。例如對(duì)于一些新的技能，教師可以邊講解要領(lǐng)邊示范操作，然后讓學(xué)生模擬練習(xí)，等到學(xué)生基本掌握后，再提出一些新的專題性任務(wù)，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)技能和方法的遷移，最后通過一個(gè)綜合性任務(wù)來幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)相關(guān)技能的整合與提升。除了教師示范法和學(xué)生模擬法外，師生點(diǎn)評(píng)法也可作為本門課程實(shí)踐教學(xué)的常用方法，即針對(duì)學(xué)生練習(xí)的具體操作或完成的作品，教師和其他學(xué)生對(duì)其做出點(diǎn)評(píng)，也可讓學(xué)生做自我點(diǎn)評(píng)，這有利于進(jìn)一步鞏固學(xué)生的操作技能。

完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系本課程實(shí)踐性強(qiáng)，重在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和管理的能力，因此必須改變長(zhǎng)期以來對(duì)學(xué)生閉卷筆試的考核形式，關(guān)注學(xué)生實(shí)踐技能、問題解決方法和能力的培養(yǎng)。完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，首要任務(wù)就是終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合，考核方式多樣化。例如期末成績(jī)的評(píng)定，可采用平時(shí)作業(yè)與期末大作業(yè)累計(jì)計(jì)分形式，平時(shí)作業(yè)有網(wǎng)站策劃書撰寫，網(wǎng)站各功能模塊的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，期末大作業(yè)讓學(xué)生完成一個(gè)簡(jiǎn)單但具有基本功能模塊（如用戶管理、商品展示、查詢、購(gòu)物車和訂單生成等功能模塊）的電子商務(wù)網(wǎng)站。所有作業(yè)都以3～4人組成團(tuán)隊(duì)來完成，為避免部分學(xué)生“搭順風(fēng)船”，要求各成員必須分工清晰，并且以作品答辯形式進(jìn)行考核，即各團(tuán)隊(duì)把作品呈現(xiàn)出來并對(duì)實(shí)現(xiàn)的思路或采用的技術(shù)作簡(jiǎn)單介紹，此外，各成員還得簡(jiǎn)介自己所做的工作，這是第一個(gè)環(huán)節(jié)，然后教師和其他學(xué)生對(duì)其做出點(diǎn)評(píng)并提問，答辯成員做出回答。教師最后根據(jù)作品和答辯情況來給出該團(tuán)隊(duì)每位成員的考核成績(jī)。

專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)新知識(shí)、新技術(shù)在不斷出現(xiàn)，教學(xué)理念在不斷更新，因此課程教學(xué)改革是一個(gè)長(zhǎng)期的課題，需要教師在日常教學(xué)中不斷思考，善于總結(jié)，敢于打破常規(guī)，在大膽嘗試中逐漸完善。

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