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入庫(kù)管理崗位需具備的職業(yè)能力
根據(jù)入庫(kù)管理崗位工作分析,對(duì)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理人員來說,首先應(yīng)具備的職業(yè)能力是準(zhǔn)確填寫相關(guān)單據(jù),明確、清晰表達(dá)貨物信息的能力;其次,必須具備良好貨位管理能力;最后,必須具有一定的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
教學(xué)內(nèi)容設(shè)置首先,在單據(jù)填寫能力培養(yǎng)方面,應(yīng)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)置各種單據(jù)填寫的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,讓學(xué)生熟練掌握單據(jù)填寫的內(nèi)容、規(guī)范和要求,并進(jìn)行各種單據(jù)填寫的實(shí)際操作。其次,貨位管理能力的培養(yǎng),應(yīng)主要設(shè)置的理論教學(xué)內(nèi)容有:目視管理原理、ABC控制法以及相關(guān)設(shè)備知識(shí)。最后,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理能力的培養(yǎng)應(yīng)設(shè)置的教學(xué)內(nèi)容有6S管理法,目標(biāo)管理法。
出庫(kù)管理崗位工作及教學(xué)對(duì)接
1.出庫(kù)管理崗位工作分析在制造業(yè),出庫(kù)管理也分為原料出庫(kù)和成品出庫(kù)管理。同入庫(kù)一樣,出庫(kù)的具體工作、企業(yè)規(guī)模以及業(yè)務(wù)的繁復(fù)程度決定了崗位安排和人員數(shù)量。原料出庫(kù)始于生產(chǎn)車間根據(jù)排產(chǎn)信息及配方開據(jù)領(lǐng)料單并將領(lǐng)料單與排產(chǎn)計(jì)劃一起交給倉(cāng)庫(kù)安排領(lǐng)料,然后由倉(cāng)庫(kù)審核領(lǐng)料單(品種,數(shù)量)并由發(fā)料人員在系統(tǒng)內(nèi)查詢所需產(chǎn)品的可用庫(kù)存,包括數(shù)量及批號(hào),最后由倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)先進(jìn)先出的原則確定發(fā)料產(chǎn)品的批號(hào),填寫出庫(kù)單(出庫(kù)單在發(fā)料完成以后需要報(bào)送財(cái)務(wù)部,物流部)將貨物發(fā)出并更新庫(kù)存帳、卡和系統(tǒng)的庫(kù)存信息。成品出庫(kù)首先要得到經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)主管部門及財(cái)務(wù)審批通過的發(fā)貨單、出庫(kù)單,方可從存儲(chǔ)區(qū)提取待發(fā)成品并將成品從存儲(chǔ)區(qū)移到發(fā)運(yùn)區(qū)以執(zhí)行備貨發(fā)貨流程,同時(shí)更新庫(kù)存帳卡,然后將將完成的發(fā)貨單抄送銷售和行政部門,并查看庫(kù)存是否低于安全庫(kù)存,最后在收到發(fā)貨指令后,倉(cāng)庫(kù)安排出庫(kù)。
2.出庫(kù)管理需具備的職業(yè)能力和入庫(kù)管理相比,出庫(kù)管理在貨品外觀、質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作較少,以制造業(yè)威力,出庫(kù)工作主要是執(zhí)行生產(chǎn)部門和銷售部門的指令,按時(shí)、按量和按質(zhì)安排指定貨物出庫(kù)以及及時(shí)登記貨品數(shù)量變化信息并進(jìn)行分析。因此,對(duì)出庫(kù)管理崗位來說,溝通和協(xié)調(diào)能力比較重要;其次,能夠在多項(xiàng)指令同時(shí)到達(dá)的時(shí)候合理安排貨物出庫(kù)的順序并保證整個(gè)過程銜接順利,不發(fā)生裝貨錯(cuò)誤和不必要的貨損;最后,能夠及時(shí)整理庫(kù)存賬卡,統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)量變化信息,并上報(bào)相關(guān)部門。
3.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置從出庫(kù)管理工作應(yīng)具備的職業(yè)能力分析,在教學(xué)過程中應(yīng)首先設(shè)置簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)以及整理賬卡方面的能力實(shí)訓(xùn),其次,應(yīng)安排基本的工作排序、裝卸搬運(yùn)的方法和技術(shù)裝備方面的知識(shí)在教學(xué)中講解并安排實(shí)地觀察的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。最后,講授基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),提高與生產(chǎn)車間和銷售部門的溝通協(xié)調(diào)能力。
日常管理
1.倉(cāng)儲(chǔ)日常管理的崗位工作分析倉(cāng)儲(chǔ)日常管理的目標(biāo)是高效低成本前提下保質(zhì)保量的保管貨物,主要的崗位工作有分為管理類和操作類兩類。管理類的工作有:倉(cāng)庫(kù)信息監(jiān)控、庫(kù)存不足或積壓報(bào)警、采購(gòu)物料和商品的質(zhì)量及價(jià)格跟蹤、災(zāi)害的預(yù)防和控制。操作類的工作有:盤點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)之間或和其他部門之間的庫(kù)存移動(dòng)處理及調(diào)撥匯總、退貨處理以及、倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料和商品領(lǐng)料匯總與明細(xì)記賬、庫(kù)存貨物的質(zhì)量監(jiān)控、火災(zāi)、水災(zāi)的應(yīng)對(duì)和處理。
2.倉(cāng)儲(chǔ)日常管理需具備的職業(yè)能力從管理類崗位工作分析,作為合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,首先應(yīng)具備基本的庫(kù)存管理知識(shí),了解不同訂貨模型下物料或商品的數(shù)量限制,判斷庫(kù)存不足和積壓情況,以及時(shí)和相關(guān)部門溝通,解決問題;其次是要對(duì)物料和商品的市場(chǎng)情況有一定的了解,以便主動(dòng)對(duì)庫(kù)存貨物的質(zhì)量進(jìn)行分析和判斷,和相關(guān)部門溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題;最后,管理人員必須具備災(zāi)害的預(yù)防和管理知識(shí),以制定完善的制度和措施,保證嚴(yán)格監(jiān)控管理,避免事故的發(fā)生。而對(duì)于日常管理的操作類崗位的職業(yè)能力,主要體現(xiàn)在對(duì)保質(zhì)保量以及預(yù)防和應(yīng)對(duì)災(zāi)害三個(gè)方面。從保質(zhì)上講,日常管理人員應(yīng)了解相關(guān)貨物的物理、化學(xué)以及生理變化知識(shí),以便在貨物儲(chǔ)存過程中以合理的方式保管貨物,達(dá)到保質(zhì)的要求;從保量上講,日常管理人員應(yīng)具備一定的盤點(diǎn)知識(shí)和財(cái)務(wù)匯總和記賬知識(shí),做到賬物相符,嚴(yán)格控制;在應(yīng)對(duì)災(zāi)害方面,日常操作人員應(yīng)具備防火、滅火以及預(yù)防各種事故的能力。
3.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理類工作,在庫(kù)存管理知識(shí)內(nèi)容方面,應(yīng)設(shè)置定量訂貨法和定期訂貨法,并在實(shí)訓(xùn)過程中通過兩箱法和三箱法教會(huì)學(xué)生定量訂貨法的應(yīng)用技巧;在物料和商品的市場(chǎng)情況方面,應(yīng)設(shè)置市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)知識(shí),并設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容;在災(zāi)害預(yù)防和控制方面對(duì)操作類工作,應(yīng)首先設(shè)置商品的物流、化學(xué)和生理變化知識(shí);其次,應(yīng)設(shè)置盤點(diǎn)的方法和實(shí)訓(xùn)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的盤點(diǎn)和匯總記賬能力;最后,應(yīng)設(shè)置災(zāi)害尤其是火災(zāi)的發(fā)生原因、處理措施和預(yù)防等知識(shí),并設(shè)計(jì)火災(zāi)的預(yù)防和處理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
總之,將“倉(cāng)儲(chǔ)管理”的課程教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際崗位工作中應(yīng)具備的職業(yè)能力對(duì)接,根據(jù)職業(yè)能力設(shè)計(jì)課堂教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,能夠縮短知識(shí)外化為工作能力的過程,更好地培養(yǎng)高職物流學(xué)生的職業(yè)能力和素質(zhì),滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。
作者:王樂樂賈果玲王玉勤單位:西安外事學(xué)院
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