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摘要：服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種在行動(dòng)和反思過(guò)程中進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)，它已成為近年來(lái)美國(guó)教育改革運(yùn)動(dòng)的焦點(diǎn)之一。服務(wù)性學(xué)習(xí)把社區(qū)服務(wù)作為獲得特定學(xué)術(shù)目標(biāo)的載體，并在此過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的反思精神和公民責(zé)任。

關(guān)鍵詞：美國(guó)；服務(wù)性學(xué)習(xí)；中小學(xué)生

服務(wù)性學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)、服務(wù)與教學(xué)相結(jié)合的一種獨(dú)特方式，目前在美國(guó)已經(jīng)成為一項(xiàng)貫穿學(xué)前到12年級(jí)以及大學(xué)教育階段的學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)。在服務(wù)性學(xué)習(xí)中，學(xué)校等教育組織與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，社會(huì)組織緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)從教室延伸到社區(qū)，并給學(xué)生提供了一定的時(shí)間，比學(xué)生通過(guò)參與一系列融合個(gè)人和小組的活動(dòng)與服務(wù)，反思自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)經(jīng)歷，服務(wù)性學(xué)習(xí)能夠發(fā)展和豐富學(xué)生真實(shí)的知識(shí)、實(shí)踐技能，以及增強(qiáng)他們終身的社會(huì)責(zé)任心與公民價(jià)值觀、學(xué)生在真實(shí)情境中運(yùn)用知識(shí)、技能，在此過(guò)程中培養(yǎng)對(duì)他人的關(guān)懷感、服務(wù)性學(xué)習(xí)有效地把學(xué)生的知識(shí)獲得和不斷發(fā)展與豐富聯(lián)系在一起。

一、服務(wù)性學(xué)習(xí)釋義

對(duì)服務(wù)性學(xué)習(xí)的理解有多種。一般認(rèn)為，服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種教育理念、一種教學(xué)策略或者是一種學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)充。它強(qiáng)調(diào)把社區(qū)服務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)與掌握技能和知識(shí)的一種方式，學(xué)生在行動(dòng)中不斷觀察和認(rèn)識(shí)，不斷進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)和自我反思，除了知識(shí)和技能的獲得外，服務(wù)性學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的養(yǎng)成和增強(qiáng)。“它為學(xué)生提供鏡子以觀察自身，提供顯微鏡以審視社會(huì)，提供雙倍望遠(yuǎn)鏡以探究前景”。

密執(zhí)安州立大學(xué)教育學(xué)院教授阿登·姆恩(ArdenMoon)認(rèn)為，服務(wù)性學(xué)習(xí)是將服務(wù)與內(nèi)容結(jié)構(gòu)予以統(tǒng)合并進(jìn)行實(shí)施的一種課程計(jì)劃。伊勒(Evier，1999)和蓋勒斯(Giles)認(rèn)為服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)性的教育模式，“經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)理解，理解促進(jìn)更有效的行動(dòng)”。

美國(guó)國(guó)家實(shí)驗(yàn)教育協(xié)會(huì)(NationalSocitetyforExpefimentaialEducation)對(duì)服務(wù)性學(xué)習(xí)的定義如下：學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且在服務(wù)過(guò)程中對(duì)所學(xué)的東西進(jìn)行積極反思的有組織的服務(wù)活動(dòng)。

美國(guó)服務(wù)性學(xué)習(xí)委員會(huì)最近頒布的《在行動(dòng)中學(xué)習(xí)：美國(guó)學(xué)校服務(wù)性學(xué)習(xí)的力量》的報(bào)告指出：“服務(wù)性學(xué)習(xí)與自愿服務(wù)是不同的，它是一種把社區(qū)服務(wù)和學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法，用以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其公民責(zé)任感，同時(shí)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和進(jìn)步?！?/p>

需要指出的是，服務(wù)性學(xué)習(xí)不是一種自愿者的計(jì)劃．也不是學(xué)術(shù)課程的附加，而是課程本身；服務(wù)性學(xué)習(xí)不是用來(lái)懲罰學(xué)生的服務(wù)，也不是只適用于高中與大學(xué)，更不是使學(xué)生或社區(qū)單方面受益，而是使雙方互惠；服務(wù)性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是合作，而不是競(jìng)爭(zhēng)；服務(wù)性學(xué)習(xí)不是只適合于某一些學(xué)科，而是可以在任何學(xué)科和任何年齡段的學(xué)生中開展，方式可以不同。

服務(wù)性學(xué)習(xí)與社區(qū)服務(wù)是不同的。服務(wù)性學(xué)習(xí)將社區(qū)服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)術(shù)目標(biāo)的媒介，與學(xué)術(shù)內(nèi)容和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系。阿登·姆恩教授認(rèn)為，社區(qū)服務(wù)不涉及正規(guī)學(xué)術(shù)性的需要及其任務(wù)；社區(qū)服務(wù)通過(guò)學(xué)生的自愿努力滿足社區(qū)需求，服務(wù)性學(xué)習(xí)也滿足那種需要，但它將那種需要作為審視我們自身、社會(huì)和未來(lái)的基礎(chǔ)。并且，服務(wù)性學(xué)習(xí)給學(xué)生提供了在現(xiàn)實(shí)生活情境中來(lái)應(yīng)用新的已獲得的技能與知識(shí)的機(jī)會(huì)。學(xué)生從事的服務(wù)對(duì)于社區(qū)而言是有價(jià)值和有意義的。然而，我們應(yīng)明確，只有當(dāng)社區(qū)服務(wù)適應(yīng)學(xué)校課程目標(biāo)時(shí)，服務(wù)性學(xué)習(xí)才有可能發(fā)生，并具有一定的價(jià)值。

美國(guó)的服務(wù)性學(xué)習(xí)已滲透到各級(jí)教育教學(xué)的方方面面-在服務(wù)性學(xué)習(xí)中，一般是首先確定一個(gè)課題，進(jìn)行討論，然后分小組到社區(qū)服務(wù)一段時(shí)間，最后描述整個(gè)過(guò)程，進(jìn)行總結(jié)和反思。教育改革服務(wù)性學(xué)習(xí)聯(lián)合會(huì)(AllianceService-learninginEducationReform)認(rèn)為服務(wù)性學(xué)習(xí)主要由以下幾個(gè)部分組成：

(1)預(yù)備——學(xué)生在他們的社區(qū)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并制定適應(yīng)社區(qū)需要的發(fā)展計(jì)劃；

(2)合作——來(lái)自于社區(qū)團(tuán)體的學(xué)生與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)形成伙伴關(guān)系，共同解決社區(qū)問(wèn)題；

(3)服務(wù)——學(xué)生實(shí)施有助于社區(qū)發(fā)展的服務(wù)性計(jì)劃；

(4)課程統(tǒng)合——學(xué)生為解決社區(qū)問(wèn)題而運(yùn)用在學(xué)校里掌握的知識(shí)；

(5)反思——學(xué)生花費(fèi)一定的時(shí)間對(duì)所從事的社區(qū)服務(wù)性工作進(jìn)行思考、討論，并進(jìn)行歸納、總結(jié)，最終形成文字材料。

二、服務(wù)性學(xué)習(xí)的歷史發(fā)展

美國(guó)服務(wù)性學(xué)習(xí)最早可以追溯到20世紀(jì)初教育家杜威的“在做中學(xué)”的思想、早在1915年，在阿巴拉切亞就出現(xiàn)了工作、服務(wù)和學(xué)習(xí)相結(jié)合的兩年制或四年制的民間大學(xué)。20世紀(jì)三四十年代，為改善經(jīng)濟(jì)蕭條的困境，美國(guó)決定提供受教育機(jī)會(huì)，要求學(xué)生畢業(yè)后以服務(wù)社會(huì)作為回報(bào)。人們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校不是社會(huì)的“孤島”，大量的社區(qū)活動(dòng)能夠不斷地滲透到青少年的學(xué)習(xí)活動(dòng)之中。20世紀(jì)60年代，服務(wù)性學(xué)習(xí)被首次提出，在接下來(lái)的十年里，各種志愿服務(wù)組織和團(tuán)體從地方擴(kuò)展到全國(guó)，參與人數(shù)迅速增加。

1979年，美國(guó)國(guó)家服務(wù)性學(xué)習(xí)中心成立，并提出三條基本原則。20世紀(jì)80年代以后，美國(guó)教育界掀起了服務(wù)性學(xué)習(xí)的熱潮，服務(wù)性學(xué)習(xí)在全美得到普及，教育界已經(jīng)開始探索各種服務(wù)性學(xué)習(xí)模式。正是因?yàn)橐庾R(shí)到服務(wù)性工作計(jì)劃的內(nèi)在價(jià)值，美國(guó)的決策者、立法者及教育者才全方位推進(jìn)丁地方、州和國(guó)家層次的計(jì)劃。

美國(guó)政府1990年頒布的《國(guó)家和社區(qū)服務(wù)法案》(TheNationalandCommunityServiceActof1990)和1993年克林頓總統(tǒng)頒布的《全美服務(wù)信任法案》(TheNationalServiceTrustActof1993)，均以法律形式確定了服務(wù)性學(xué)習(xí)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。

在美國(guó)各州和地方學(xué)區(qū)的推動(dòng)下，服務(wù)性學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)已經(jīng)從教育的邊緣發(fā)展成為教育的主流。從1984年到1997年，參與服務(wù)性學(xué)習(xí)的中小學(xué)生從90萬(wàn)名上升到126萬(wàn)名。1999—2000學(xué)年，在349所接受調(diào)查的大學(xué)中，有71．2萬(wàn)名學(xué)生參加了服務(wù)性學(xué)習(xí)，有12．2％的教師提供服務(wù)性學(xué)習(xí)課程，有9％的學(xué)校把服務(wù)性學(xué)習(xí)課程作為畢業(yè)的要求。美國(guó)服務(wù)性學(xué)習(xí)委員會(huì)2001年的報(bào)告指出，2000—2001學(xué)年，美國(guó)參與服務(wù)性學(xué)習(xí)的中小學(xué)學(xué)生超過(guò)了130萬(wàn)。

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，開發(fā)和實(shí)施服務(wù)性學(xué)習(xí)項(xiàng)目的專業(yè)人員與州和地方認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，把服務(wù)性學(xué)習(xí)納入教師教育改革之中。其具體做法是：

(1)建立能夠培養(yǎng)高質(zhì)量服務(wù)性學(xué)習(xí)教師的課程體系。

(2)教師和教師教育機(jī)構(gòu)(大學(xué)和學(xué)區(qū))之間建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

(3)對(duì)教師教育項(xiàng)目重點(diǎn)使用“教學(xué)對(duì)話”和“認(rèn)知訓(xùn)練”的方法，尤其注意以反思性實(shí)踐為重點(diǎn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)性和背景性。

(4)要以長(zhǎng)期培訓(xùn)代替短期培訓(xùn)。

1993年，為了探討發(fā)展美國(guó)服務(wù)性學(xué)習(xí)教師網(wǎng)絡(luò)的可行性，在一次由大學(xué)校園協(xié)作組織召集的會(huì)議上，首次提出要編輯一套關(guān)于服務(wù)性學(xué)習(xí)與教師教育的叢書。除了公立學(xué)校提出的項(xiàng)目外，一些大學(xué)和學(xué)區(qū)的教師教育項(xiàng)目也開始將服務(wù)性學(xué)習(xí)納入教師教育中，力圖將服務(wù)性學(xué)習(xí)項(xiàng)目與知識(shí)淵博的教師、提供支持的管理者、見多識(shí)廣的社區(qū)成員和真正從事服務(wù)性學(xué)習(xí)的學(xué)生結(jié)合在一起，并力圖以長(zhǎng)期培訓(xùn)代替短期培訓(xùn)。

三、服務(wù)性學(xué)習(xí)的目標(biāo)與價(jià)值

當(dāng)今的美國(guó)學(xué)生正日漸脫離社區(qū)，失去了公民責(zé)任心，服務(wù)性學(xué)習(xí)有助于學(xué)生重構(gòu)公民責(zé)任。服務(wù)性學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生在連接理論與經(jīng)驗(yàn)、思考與行動(dòng)中學(xué)習(xí)，通過(guò)有意義的與必需的在社區(qū)的直接服務(wù)，滿足尚未實(shí)現(xiàn)的需要，使學(xué)生有能力幫助他人，奉獻(xiàn)自身，并與他人建立關(guān)愛的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米·瑞佛肯(JeremyFifkin)聲稱，“服務(wù)性學(xué)習(xí)可能會(huì)成為21世紀(jì)解決社會(huì)問(wèn)題的主要方法”。

服務(wù)性學(xué)習(xí)的目標(biāo)主要包括：

(1)給學(xué)生提供一個(gè)更為豐富的學(xué)習(xí)情境，幫助學(xué)生了解學(xué)術(shù)科目與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系；

(2)增強(qiáng)學(xué)生的自尊心與自信心，幫助學(xué)生了解如何做事，為學(xué)生的職業(yè)選擇提供幫助；

(3)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于自身學(xué)習(xí)的責(zé)任感，并具備履行公民職責(zé)與權(quán)利的能力；

(4)向?qū)W生揭露社會(huì)的不適當(dāng)、不公正問(wèn)題，并幫助學(xué)生正確處理這些問(wèn)題；

(5)給學(xué)生提供跨文化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

服務(wù)性學(xué)習(xí)將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題和需要結(jié)合起來(lái)，既促進(jìn)了學(xué)生的智力發(fā)展，又提高了學(xué)生的公民參與意識(shí)。同時(shí)，服務(wù)性學(xué)習(xí)不用打破學(xué)習(xí)的嚴(yán)密性和學(xué)科性，就能夠提供給學(xué)生盡最大努力學(xué)習(xí)的理由，使學(xué)生積極參與服務(wù)計(jì)劃，既達(dá)到服務(wù)社區(qū)的目的，又讓他們形成了更高的學(xué)術(shù)成就目標(biāo)。在服務(wù)性學(xué)習(xí)中。學(xué)生會(huì)分析社區(qū)和社會(huì)，了解社區(qū)的演變歷程。他們會(huì)與無(wú)家可歸者緊密聯(lián)系，還會(huì)與上代人密切交往。除了參與服務(wù)性工作本身以外，學(xué)生們通過(guò)這種計(jì)劃能夠發(fā)展多種能力。

學(xué)生在服務(wù)性學(xué)習(xí)中．可以洞察社會(huì)特征，解決社會(huì)問(wèn)題。學(xué)生參與服務(wù)如建筑改造、健康看護(hù)、環(huán)境保護(hù)、鄰里聯(lián)系等，能夠使學(xué)生服務(wù)于社區(qū)，通過(guò)服務(wù)經(jīng)歷進(jìn)行反思，能促進(jìn)對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)，并為公共健康、社區(qū)工作、城鎮(zhèn)計(jì)劃等作出貢獻(xiàn)。研究表明，參與服務(wù)性學(xué)習(xí)的學(xué)生，其社會(huì)責(zé)任感、交往及學(xué)業(yè)能力等都有所增強(qiáng)。有94％參加服務(wù)性學(xué)習(xí)的學(xué)生認(rèn)為，服務(wù)性學(xué)習(xí)教會(huì)了他們?cè)鯓优c同伴和老師相處得更好，怎樣在一個(gè)集體中工作得更好；幫助他們了解了社會(huì)，并知道怎樣使它變得更好。

姆恩說(shuō)：“我們的文化缺乏對(duì)年輕人進(jìn)行公民相互依賴和個(gè)人責(zé)任心的養(yǎng)成性教育。服務(wù)性學(xué)習(xí)為中小學(xué)生開啟了跨學(xué)科課程學(xué)習(xí)的大門，并給他們學(xué)習(xí)生活技能(如團(tuán)隊(duì)工作)提供了機(jī)會(huì)?！狈?wù)性學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展、學(xué)術(shù)成就、公民責(zé)任心的發(fā)展以及職業(yè)拓展具有積極的影響。學(xué)生通過(guò)服務(wù)性學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，他們對(duì)于社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)需要具有更深刻的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)社會(huì)文化更容易接受。