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在現(xiàn)代圖書館管理中運(yùn)用人本管理理念可以提升其管理水準(zhǔn)和管理績(jī)效，降低現(xiàn)階段管理制度中的弊端和漏洞，實(shí)現(xiàn)圖書館的持久發(fā)展和穩(wěn)定前進(jìn)。

一、人本管理的本質(zhì)分析

人本管理在圖書館管理中體現(xiàn)為以提升圖書館管理員的素質(zhì)為主要目標(biāo)，以提升管理員服務(wù)的能力為宗旨，以調(diào)動(dòng)管理員的工作熱情和積極性為原則，以讓讀者滿足為終極追求。人本管理的工作理念體現(xiàn)了以人為本的管理思想。人本管理是以人為中心的，它是滿足人的需求的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的。人本管理促使人實(shí)現(xiàn)發(fā)展并以此作為管理價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要途徑。它注重對(duì)人的管理，期盼創(chuàng)造和諧的領(lǐng)導(dǎo)方式和良好的工作氛圍。現(xiàn)代圖書館管理對(duì)人本管理提出了新的要求，圖書館的領(lǐng)導(dǎo)一方面需要科學(xué)管理，另一方面則要秉承以人為本的理念進(jìn)行有人情味的管理。也就是說(shuō)現(xiàn)代圖書館的人本管理理念不僅僅重視讀者的感受，更加重視管理員的感受，提升管理員的管理意識(shí)也是人本管理需要兼顧的內(nèi)容。圖書館的管理者一方面要尊重人、發(fā)展人和培養(yǎng)人，另一方面則要善于積極組織人才，加強(qiáng)組織的凝聚力。圖書館的管理者還要想方設(shè)法地了解員工的生活狀態(tài)和情感狀態(tài)，員工出現(xiàn)不良生活情緒的時(shí)候要及時(shí)紓解和引導(dǎo)，打造領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工和員工之間良好的人際關(guān)系，讓每個(gè)館員之間的利益都能連接到一起，使得整個(gè)圖書館管理中的利益能夠整合到一起。圖書館管理者還要樹立良好的管理者形象，以便于調(diào)動(dòng)館員工作的積極性和人情，實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。另外，圖書館管理中要注重人文關(guān)懷的情感，了解讀者的價(jià)值取向和人生發(fā)展階段，提供讀者恰當(dāng)?shù)貛椭屪x者在圖書館中找到家的感覺(jué)。

二、人本管理在圖書館管理中的應(yīng)用

第一，要注重圖書館館員綜合素質(zhì)的提升和培養(yǎng)。圖書館管理者應(yīng)該給予每一個(gè)館員平等的接受再教育的機(jī)會(huì)，這種平等涵蓋了生活和工作中的方方面面，只有享受了更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和具有足夠的發(fā)展空間，館員們的綜合素質(zhì)才能得到有效的提升。圖書館管理者還可以創(chuàng)造各種途徑來(lái)讓來(lái)提升館員的專業(yè)素質(zhì)和技能，館員的專業(yè)學(xué)科知識(shí)不斷豐富的過(guò)程就是其逐步發(fā)展成為綜合性人才的過(guò)程，在此基礎(chǔ)上圖書館才能更好地為讀者服務(wù)。圖書館的管理者應(yīng)該將建立專業(yè)的人才隊(duì)伍作為管理的重要目標(biāo)之一，將人本管理的理念在圖書館中發(fā)揚(yáng)廣大，實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。第二，要構(gòu)筑完善的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制在圖書館管理中體現(xiàn)為對(duì)館員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激發(fā)的制度，有效的激勵(lì)制度能夠充分地調(diào)動(dòng)圖書館管理員的工作熱情和態(tài)度。圖書館管理中最重要的幾個(gè)因素就是人、圖書、館舍，這人是三大要素中最為重要的因素。認(rèn)識(shí)圖書館建設(shè)中最重要的依靠力量，在這種情況下有效的激勵(lì)制度是非常必要的，圖書館要實(shí)現(xiàn)更好的建設(shè)就必須要將人的因素最大限度地激發(fā)出來(lái)，這樣它才能實(shí)現(xiàn)持久的、穩(wěn)定的發(fā)展。僅僅依靠激勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值的創(chuàng)造和人員的良好管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，圖書館還需要從管理制度著手創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境和工作條件對(duì)館員的心理活動(dòng)有直接的影響。所以，建設(shè)良好的工作環(huán)境是很有必要的，員工可以更大程度地參與到圖書館管理工作中來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)人本管理的基本目標(biāo)。第三，要建立完善的圖書館管理制度?，F(xiàn)階段的圖書館管理制度中存在著諸多不合理因素，比如說(shuō)崗位流動(dòng)性差、工作人員之間關(guān)系不和諧、不良競(jìng)爭(zhēng)頻繁出現(xiàn)、職員的晉升以資歷和排輩為主要依據(jù)而不是以能力為主要依據(jù)等等。這些現(xiàn)象的存在使得圖書館館員的工作積極性受到嚴(yán)重削弱，也導(dǎo)致了人力資源在不同程度上存在著浪費(fèi)的現(xiàn)象。圖書館管理中完善用人制度，建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和決策制度已經(jīng)迫在眉睫。完善的圖書館管理制度也是人本管理的直接體現(xiàn)，在建立管理制度的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注以下問(wèn)題：首先，圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重館員服務(wù)工作中作用的發(fā)揮，及時(shí)關(guān)心員工的思想和心理，對(duì)其工作和生活中的消極情緒要及時(shí)梳理，提供他們生活上的物質(zhì)保障，使其無(wú)后顧之憂地投入到圖書館工作中來(lái)；其次，圖書館管理者應(yīng)該注意到館員之間個(gè)體的差異，把握館員在性格和個(gè)性上表現(xiàn)出的特點(diǎn)，抓住其優(yōu)點(diǎn)予以充分挖掘，將之在圖書館工作中充分運(yùn)用和發(fā)揮出來(lái)，幫助館員實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和人生價(jià)值，讓館員在幸福和快樂(lè)的環(huán)境下工作；再次，圖書館管理者應(yīng)該制定公正的考核制度，在綜合考核員工工作的完成情況和思想道德狀況的基礎(chǔ)上來(lái)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，讓員工在物質(zhì)和精神上都得到滿足；最后，圖書館管理者應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)制度，良好的競(jìng)爭(zhēng)制度可以避免一些人另辟蹊徑走歪門邪路，可以將徇私舞弊、貪污受賄行為的可能性降至最低，保證制度的公平性、公正性和合理性；另外，圖書館要實(shí)現(xiàn)管理制度的科學(xué)化，實(shí)施全員監(jiān)督機(jī)制，讓員工之間相互敦促，使得員工具備一定的管理職責(zé)，在圖書館中發(fā)揮重要的作用，圖書館在制定相應(yīng)的決策時(shí)也要征詢員工的意見和建議，使得決策得到廣大職工的認(rèn)可。圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者還要促進(jìn)自身作風(fēng)的優(yōu)化，切忌居高臨下，要從領(lǐng)導(dǎo)者的位置上走下來(lái)，和員工建立和諧的工作關(guān)系和伙伴關(guān)系，充分了解員工的需求，滿足員工的利益，切實(shí)為員工思考。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在圖書館管理中應(yīng)用人本管理理念是提升管理效率、實(shí)現(xiàn)圖書館穩(wěn)定的重要前提，為了持續(xù)的發(fā)展，圖書館必須將人本管理理念貫穿其管理全過(guò)程。

作者：邱滟 單位：陽(yáng)西縣圖書館