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摘要:當(dāng)前混凝土攪拌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)管理相對(duì)粗放,如何強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),迅速提升競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)混凝土攪拌市場(chǎng)的健康有序發(fā)展,是需要深入探究的重要課題。本文結(jié)合廈門(mén)海投建材有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海投公司”)的實(shí)際工作,從構(gòu)建命運(yùn)共同體、編寫(xiě)企業(yè)文化手冊(cè)、開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)身先示范五個(gè)方面分享了相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以期為不斷提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:混凝土攪拌;企業(yè)文化;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
一、前言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)所追求的也不僅是更高的利潤(rùn),同時(shí)也要重視企業(yè)文化領(lǐng)域建設(shè),形成強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于混凝土攪拌行業(yè)來(lái)說(shuō),隨著建筑市場(chǎng)日趨穩(wěn)定,多數(shù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期。如何率先突破,占有更大的市場(chǎng)份額并提高利潤(rùn)率,除了在技術(shù)工藝上加以改進(jìn)外,還應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的軟實(shí)力著手,重視并強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)降本增效,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意義
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)能夠在行業(yè)內(nèi)取得長(zhǎng)期性發(fā)展的精神指導(dǎo)以及行為發(fā)展的重要指導(dǎo)思想,通??梢苑譃槿齻€(gè)層次,即精神理念、制度行為以及物質(zhì)層面。其中,精神理念方面主要表現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),制度行為理念則表現(xiàn)在企業(yè)制度管理中的相關(guān)規(guī)范制度以及企業(yè)各項(xiàng)行為活動(dòng),而物質(zhì)層面往往最為直觀(guān),更容易被人們所關(guān)注,譬如能看到的企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志,甚至是企業(yè)員工制服等這些都是企業(yè)物質(zhì)層面的有效表現(xiàn)。而對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)則需分為五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí):第一,企業(yè)文化的建設(shè)通常是由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)提出倡議并領(lǐng)導(dǎo)的行為;第二,企業(yè)文化是一項(xiàng)由全員主動(dòng)參與的內(nèi)部活動(dòng);第三;每一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)當(dāng)具有自身的獨(dú)特性;第四,企業(yè)所指定的企業(yè)文化必須能夠起到支持企業(yè)更好的生存和發(fā)展的作用;第五,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是區(qū)別于企業(yè)其他各項(xiàng)職能管理的活動(dòng)。
(二)企業(yè)文化的構(gòu)成
企業(yè)文化的構(gòu)成一般分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化以及核心文化,這些文化由表層深入到核心層面,為企業(yè)的發(fā)展提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)[1]。企業(yè)文化是一個(gè)公司內(nèi)在的靈魂,具有其自身的獨(dú)特性、人文性、整體性及前瞻性。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是口號(hào),而是可以指引企業(yè)發(fā)展的方向。公司在發(fā)展過(guò)程中,結(jié)合自身實(shí)際,制定有效的企業(yè)文化并嚴(yán)格執(zhí)行,則有助于公司的創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,并開(kāi)拓更大的市場(chǎng)空間。具體來(lái)說(shuō),一個(gè)公司的企業(yè)文化,它的根本意義在于指導(dǎo)公司如何用正確的方法做正確的事情,以及如何平衡企業(yè)之間的各種利益關(guān)系,在維護(hù)各項(xiàng)關(guān)系和平的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)個(gè)體之間的通性,確定統(tǒng)一目標(biāo),凝聚團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)企業(yè)文化在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)文化在我國(guó)的提出源于20世紀(jì)80年代,時(shí)值我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)蓬勃發(fā)展時(shí)期,并得到大力推廣應(yīng)用。在這期間,企業(yè)文化無(wú)論是在理論基礎(chǔ)上抑或是實(shí)踐層面都取得積極成效,特別是通過(guò)國(guó)外企業(yè)文化理論與我國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的結(jié)合,國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化理論體系,并在實(shí)踐中豐富完善自己的企業(yè)文化建設(shè)。對(duì)于混凝土攪拌站來(lái)說(shuō),由于受到自身發(fā)展以及創(chuàng)新因素的限制,企業(yè)若想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展,需要結(jié)合行業(yè)特性,重視企業(yè)文化建設(shè),制定符合本公司發(fā)展的企業(yè)文化策略,激發(fā)員工工作積極性,促進(jìn)企業(yè)更加快速健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
通過(guò)多角度對(duì)混凝土攪拌站的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn),一方面,目前混凝土攪拌站的經(jīng)濟(jì)規(guī)模普遍整體偏小,行業(yè)集中度較低,尤其是對(duì)于一些家族性企業(yè)來(lái)說(shuō),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,要做大做強(qiáng)比較艱難。另一方面,對(duì)于有些企業(yè),文化建設(shè)只是擺設(shè),甚至是完全被忽視,根本就不存在企業(yè)文化,這就導(dǎo)致了混凝土攪拌站的企業(yè)文化整體上出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象,整個(gè)行業(yè)的文化建設(shè)體系個(gè)性嚴(yán)重不足。同時(shí),通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的混凝土攪拌站的企業(yè)文化喊口號(hào)居多,內(nèi)容與行動(dòng)不足,缺乏科學(xué)性解釋?zhuān)踔潦钦毡拘?,完全不能體現(xiàn)出自己企業(yè)的特色及內(nèi)涵。還有,在企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)方面,許多企業(yè)家沒(méi)有明確的信仰,缺乏獨(dú)特的價(jià)值觀(guān),導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的員工無(wú)法形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān),思想渙散,難以建設(shè)成強(qiáng)大的凝聚力團(tuán)隊(duì)。另外,有些攪拌站的企業(yè)文化建設(shè)形式主義嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于文化建設(shè)本著應(yīng)付的態(tài)度,舍不得相應(yīng)的成本投入,只喜歡搞一些花哨的東西而不是追求實(shí)際,甚至是對(duì)公司的組織架構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)漠不關(guān)心。這些問(wèn)題的存在已經(jīng)嚴(yán)重影響了混凝土行業(yè)的健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)混凝土攪拌站企業(yè)文化建設(shè)的有效措施
針對(duì)上述混凝土攪拌站在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的各種問(wèn)題,海投公司積極發(fā)揮國(guó)企引領(lǐng)示范作用,真抓實(shí)干,不僅增強(qiáng)自身企業(yè)文化建設(shè),而且在該領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力,有效提升了廈門(mén)地區(qū)混凝土攪拌行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)水平,為地區(qū)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)以人為本的發(fā)展理念,構(gòu)建企業(yè)員工命運(yùn)共同體
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,大大減少了企業(yè)人工的使用。盡管如此,企業(yè)依然要秉持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)化以人為本的發(fā)展理念,努力構(gòu)建企業(yè)與員工命運(yùn)共同體。只有員工在企業(yè)內(nèi)感受到了自身的存在感和價(jià)值感,才會(huì)認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展理念,助力企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通常情況下,企業(yè)文化是行業(yè)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而人才則是這一核心中最重要的部分。為此,海投公司在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,充分重視人才的使用,在員工遇到生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難時(shí),公司千方百計(jì)為員工提供人文關(guān)懷,解決工作難題,減少生活羈絆,為員工營(yíng)造寬松、和諧的工作生活氛圍。通過(guò)技能競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)評(píng)先等形式,積極引導(dǎo)員工傳播正能量,增強(qiáng)榜樣力量,提供積極向上的精神食糧。強(qiáng)化員工培訓(xùn),不斷增強(qiáng)員工的工作技能,努力提升自身在企業(yè)的價(jià)值和重要性。此外,公司經(jīng)常對(duì)困難員工的家人生活給予關(guān)懷,幫助員工排解后顧之憂(yōu),使其更加專(zhuān)心于工作,延伸企業(yè)文化力量。
(二)編寫(xiě)員工規(guī)范手冊(cè),讓文化建設(shè)看得見(jiàn)摸得著
對(duì)于公司的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō),應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)員工的日常行為規(guī)范,并有所遵循,增強(qiáng)向心力。通過(guò)編寫(xiě)企業(yè)文化手冊(cè),將日常行為規(guī)范,落實(shí)到紙面上,便于后期入職員工的查閱。任何一家企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,人員管理方面都不是一成不變的,這就需要企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的角度,建立相應(yīng)的工作管理制度,確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不變形、不走樣。在這方面,海投公司在日常的工作中,強(qiáng)化員工在認(rèn)同企業(yè)發(fā)展理念的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)日常行為規(guī)范手冊(cè),明確公司的發(fā)展目標(biāo)及理念,并貫穿企業(yè)文化建設(shè)整個(gè)過(guò)程。使得新老員工都覺(jué)得遵守公司的各項(xiàng)管理制度為一項(xiàng)基本準(zhǔn)則,都能在思想理念上形成自我約束,并跟隨企業(yè)一起不斷發(fā)展壯大。
(三)開(kāi)展公司團(tuán)建活動(dòng),活躍企業(yè)文化氛圍
公司適當(dāng)開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng),可以增進(jìn)員工間的同事情誼,并快速提升公司企業(yè)文化建設(shè)的活躍度。這就要求企業(yè)的管理者在實(shí)際的管理工作中,不能要求每一位員工只是工作的機(jī)器人,而應(yīng)當(dāng)讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的另一個(gè)家,使得大家共同團(tuán)結(jié)起來(lái),一心一意謀發(fā)展,以企為榮。因此,海投公司根據(jù)大部分員工每天都堅(jiān)守自己的崗位,過(guò)著三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,甚至連同部門(mén)的人員都沒(méi)有認(rèn)全等實(shí)際情況,經(jīng)常組織開(kāi)展有效的團(tuán)建活動(dòng),譬如企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)、春游、生日會(huì)等,幫助員工互相認(rèn)識(shí),彼此活絡(luò)。同時(shí),管理者又可及時(shí)發(fā)現(xiàn)每一位員工的潛在優(yōu)勢(shì),便于在日后工作中優(yōu)化人力資源配置,并有效地促進(jìn)公司的發(fā)展[2]。
(四)精準(zhǔn)定位發(fā)展坐標(biāo),發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)凝聚力
對(duì)于混凝土攪拌站來(lái)說(shuō),其工作性質(zhì)單一,員工普遍創(chuàng)造性不高。因此,在建立企業(yè)文化時(shí),不能夠脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,而應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際,在要求員工貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度基礎(chǔ)上,增加軟文化管理,并提升員工的工作積極性。海投公司在自身發(fā)展壯大過(guò)程中,結(jié)合企業(yè)建立時(shí)的初心和使命,廣泛征集員工意見(jiàn)建議,明確企業(yè)建立的目的和意義以及企業(yè)發(fā)展的方向。依照科學(xué)的方法構(gòu)建合理的價(jià)值觀(guān),幫助企業(yè)建立發(fā)展核心意識(shí),為公司今后的提升,最大地發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(五)日常工作常抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)身先示范
每一個(gè)人與生俱來(lái)都會(huì)存在著一定的惰性,而對(duì)于混凝土攪拌站這種單調(diào)的工作單位來(lái)說(shuō),員工的各種惰性習(xí)以為常。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日常工作需常抓不懈,在文化建設(shè)方面更應(yīng)身先示范?;炷翑嚢枵镜钠髽I(yè)文化有沒(méi)有得到有效發(fā)展,管理者的思想覺(jué)悟起到很重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化員工的思想態(tài)度,使其充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。海投公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都明白企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與員工同舟共濟(jì),做一個(gè)有膽識(shí)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理者。在日常工作中,要積極關(guān)心員工,恩威并濟(jì)、獎(jiǎng)罰分明,并端正自身的行為規(guī)范,身先士卒,從自身做起,從小事做起,認(rèn)同企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀(guān),維護(hù)企業(yè)形象,以此來(lái)規(guī)范并確保企業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
五、總結(jié)
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的引領(lǐng)性,是企業(yè)的靈魂與重要競(jìng)爭(zhēng)力。海投有限公司在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,結(jié)合自身實(shí)際,從構(gòu)建命運(yùn)共同體、編寫(xiě)企業(yè)文化手冊(cè)等五個(gè)方面常抓不懈,及時(shí)規(guī)劃和踐行科學(xué)合理的企業(yè)文化,完善自身的軟管理,助推企業(yè)健康快速發(fā)展。十幾年來(lái)的努力證明,職工的認(rèn)識(shí)在升華,領(lǐng)導(dǎo)干部的意識(shí)在增強(qiáng),已初步形成具有海投公司特色的企業(yè)文化。
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作者:李朝芬 單位:廈門(mén)海投建材有限公司