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作者：李燕張惠敏單位：上海師范大學(xué)

STEP的基本內(nèi)容

Dinkmeser等認(rèn)為，對父母的教養(yǎng)行為應(yīng)進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，以有計劃、系統(tǒng)地預(yù)防、矯正不良的教養(yǎng)行為。訓(xùn)練內(nèi)容從以下幾個方面入手：

（一）建立積極的親子關(guān)系訓(xùn)練STEP模式認(rèn)為，所有的教養(yǎng)行為，其效果都取決于親子關(guān)系，建立良好的親子關(guān)系是提高教養(yǎng)效能、促進兒童發(fā)展、提高父母滿意度的前提。Dinkmeyer等人（Dinkmeseretal，1990）認(rèn)為，建立有效的、積極的親子關(guān)系有四個主要條件［4］：1．相互尊重（mutualrespect）。Dinkmeyer等人認(rèn)為，親子間多數(shù)問題都起因于缺乏相互尊重。父母不尊重孩子經(jīng)常嘮叨、吼叫、打罵、貶損孩子，不尊重孩子的私人空間和時間，既不利于良好的親子關(guān)系，也無法讓孩子通過觀察學(xué)習(xí)和模仿學(xué)會相互尊重。因此，父母首先要先尊重孩子，給予適度的關(guān)心，減少對孩子的批評和嘮叨，并在友善的環(huán)境中與孩子交流；2．共享歡樂時光（takingtimeforfun）。建立關(guān)系需要時間，STEP模式非常注重家庭共享時間，該模式認(rèn)為，為了建立良好、積極的親子關(guān)系，父母每天都應(yīng)該與孩子有一段共享的歡樂時光，在此段時間內(nèi)雙方（尤其是父母）都不會強迫對方做如何事情。對年幼的孩子而言，上床睡覺前如能有段與父母獨處的時間非常重要。STEP模式建議父母輪流單獨與孩子共享歡樂時光，以增進親子情感。3．鼓勵（encouragement）。STEP模式強調(diào)兒童有成長的內(nèi)部動力。為了培養(yǎng)孩子的信任感、價值感，父母要鼓勵孩子，幫助孩子發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)部力量和成長。鼓勵孩子還有利于積極親子關(guān)系的建立，有利于親子間的合作關(guān)系，減少孩子的問題行為，并幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與特長。4．傳達愛（communicatinglove）。兒童的安全感和價值感來源于愛與被愛，父母應(yīng)隨時將愛•198•傳達給子女，付諸行動的愛的表達，如說出愛、撫摸、擁抱、親吻等對孩子的成長、對積極的情感體驗、自我價值感、相互尊重以及發(fā)展責(zé)任感與獨立性等都是非常重要的（Dinkmeyer＆McKay，1989［5］）。

（二）有效的親子溝通訓(xùn)練STEP模式的另一重點是訓(xùn)練父母有效地與孩子溝通。親子間的溝通模式本身就是一種非語言的符號系統(tǒng)，向孩子傳遞著父母對孩子的情感、態(tài)度、評價等。積極的溝通，使父母有機會更深入地了解孩子，表現(xiàn)對孩子的接納、理解和欣賞，減少孩子的逆反和防御，對孩子心理發(fā)展有重要意義。具體的溝通訓(xùn)練包括：1．積極傾聽訓(xùn)練。父母首先必須成為一個好的傾聽者，才能了解孩子真正的感覺，了解孩子的真實意圖，才可能使孩子敞開心扉，并在與父母的交流中發(fā)展信任、理解，感受支持和愛。積極傾聽的訓(xùn)練內(nèi)容包括：表現(xiàn)出對孩子的談話感興趣；放下判斷與批評；察覺非語言線索；讓孩子把話說完；反映孩子的感受。2．清楚的自我表達訓(xùn)練。在討論孩子面臨的困擾時，父母要用傾聽來表達父母的接納，以幫助孩子認(rèn)識、應(yīng)對或解決其困擾，讓孩子有機會在與父母的交流中學(xué)會人際溝通的技巧。

（三）檢查、消除孩子不良行為目標(biāo)的訓(xùn)練1．檢查孩子的不良行為目標(biāo)。兒童的不良行為目標(biāo)主要在于獲得注意、爭取權(quán)力、進行報復(fù)與表現(xiàn)自己的不適應(yīng)。從這四個角度入手，就可以發(fā)現(xiàn)孩子不良行為的目標(biāo)所在，所以，消除這些不良行為目標(biāo)是STEP的另一個核心問題。2．消除不良行為目標(biāo)。首先要鼓勵兒童成為“自我導(dǎo)向”（selfdirection）的人。STEP理論認(rèn)為，每個人都有面對挑戰(zhàn)的資源。父母的職責(zé)是要為兒童提供挑戰(zhàn)，使兒童獲得挑戰(zhàn)的經(jīng)驗，并發(fā)展自我資源。鼓勵兒童成為“自我導(dǎo)向”的人，以向兒童傳遞這樣的信息：他們是這個社會中令人尊重的、重要的、有價值的、對家庭社會有貢獻的一員，從而獲得自我的力量，在此基礎(chǔ)上，再教導(dǎo)他們責(zé)任、自主、正義、公平等作為他們的行為目標(biāo)。同時家庭還要滿足孩子的“附屬感”，父母應(yīng)該給兒童提供承擔(dān)家庭責(zé)任、社會責(zé)任的機會，尤其是自我負(fù)責(zé)的機會，容許所有的成員自我表達，每個人在家中有平等的權(quán)力。這樣，兒童才能產(chǎn)生“附屬感”，感到自己對家庭、社會的價值在于自己的貢獻。此外，減少“權(quán)力斗爭”也是減少不良行為的重要環(huán)節(jié)。不良行為有時是“權(quán)力斗爭”（powerstruggle）的一種反映，是兒童向父母爭權(quán)（“誰能主宰我”）的一種形式。如果兒童的不良行為起因于贏得父母的注意和爭取權(quán)力，那么，除非這種情況改變，兒童的不良行為就難以消除。尤其當(dāng)兒童爭權(quán)失敗，兒童會增加對父母的抗拒，進而放棄表現(xiàn)適宜行為的機會。改變兒童不良的行為關(guān)鍵在于親子關(guān)系，尤其是兒童被父母的接納程度（Dreikurs＆Soltz．1964）。

STEP的有效性研究

STEP也常利用團體方式通常最多十幾個人編一組，進行STEP相關(guān)的學(xué)習(xí)活動與演練，相關(guān)的實驗研究也表明，這種模式有其可取之處（Berger，1995）。Nystul（1982）研究STEP對父母教養(yǎng)態(tài)度的影響，他們對70位母親進行了訓(xùn)練，結(jié)果表明，參加訓(xùn)練的實驗組母親比沒有參加訓(xùn)練的控制組母親在教養(yǎng)態(tài)度上更為民主；實驗組母親也更多地口頭表揚孩子。而Burnett（1988）在對STEP相關(guān)研究進行綜述后發(fā)現(xiàn)，參加STEP方案顯著改善了父母的教養(yǎng)觀念，使他們明顯地減少了權(quán)威、增加民主、感受自尊、自信和自我接納與自我了解；在教養(yǎng)方式上則傾向于減少嚴(yán)格的管教、增加口頭鼓勵；而孩子在行為的責(zé)任感、自尊水平等方面有明顯變化；被試的家庭氣氛、親子互動也都更積極（Schultz＆Nystul，1980；Tavormina＆Hampson，1980）．臺灣學(xué)者也基于STEP方案做了很多實證研究。劉姿吟［6］（1992）以臺北縣秀朗小學(xué)23位五、六年級學(xué)生及其母親為研究對象，采用“等組前后測實驗設(shè)計”實驗研究，對實驗組家長進行了為期八周的“父母效能系統(tǒng)訓(xùn)練”，并分別在訓(xùn)練一周后和八周后對實驗組和控制組被試進行了“父母教養(yǎng)態(tài)度”、“父母教養(yǎng)方式”和“親子關(guān)系滿意度”測量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實驗組父母在教養(yǎng)態(tài)度上的總分及“自信程度”、“接納程度”、“了解程度”等維度的得分均高于控制組，八周后兩組差異仍然顯著；實驗組被試在教養(yǎng)方式總分及“接受—拒絕”維度上的得分也明顯高于控制組，但八周后兩組父母在教養(yǎng)方式上差異不顯著；實驗組在親子關(guān)系的滿意度上沒有即刻效果，但八周后實驗組高于控制組；接受訓(xùn)練的實驗組父母，他們的孩子在生活常規(guī)、責(zé)任性、親子關(guān)系、抱怨行為上有明顯改善，八周后除“生活常規(guī)”外，依然有效。張愛華（1986）［7］也發(fā)現(xiàn)，STEP方案對改善母親的教養(yǎng)態(tài)度（如民主vs權(quán)威）和教養(yǎng)行為有影響。曾家炎（2005）［8］STEP方案明顯改善了父母的“教養(yǎng)態(tài)度”，他們在自信、歸因、接納、了解四個維度上都有明顯進步；“親子關(guān)系滿意度”也明顯提高，在“認(rèn)知”和“情緒”兩個維度明顯提高；提高最為顯著的是父母對孩子的了解以及自我反省及覺察能力，以上改變在一個月以后的測試中仍然有效。國內(nèi)趙阿勐（2006）研究指出在親子溝通水平和教養(yǎng)態(tài)度上都發(fā)生了積極正向的改變，可以達到改善家庭環(huán)境和促進子女成長的目的。潘子彥和伍新春（2008）運用STEP模式對改善親子關(guān)系的效果做了實證研究，對天津兩所小學(xué)中11名家長進行了父母效能系統(tǒng)訓(xùn)練，通過對父母和孩子進行訪談證實，他們所感受到的親子關(guān)系有所改善；通過前后測結(jié)果發(fā)現(xiàn)在親子關(guān)系類型中，家長報告中嚴(yán)格型、不安型達到顯著差異；孩子報告親子關(guān)系在消極拒絕、積極拒絕、嚴(yán)格型方面有了顯著變化。

STEP對家庭教育指導(dǎo)工作的啟發(fā)

作為一套協(xié)助父母增強教養(yǎng)能力的方案，STEP方案在美國約有200萬人以上的受益者（PaulW．Robinsonetal．2003）。對該模式的理論與實踐進行分析，我們認(rèn)為，指向于兒童成長、家庭健康幸福的家庭教育指導(dǎo)工作應(yīng)注意以下幾個問題：

1．關(guān)注兒童內(nèi)在的行為目標(biāo)和成長目標(biāo)該父母訓(xùn)練模式重視對兒童行為的內(nèi)在目標(biāo)和成長的內(nèi)部動力的分析和引導(dǎo)，認(rèn)為兒童所有的行為都有其內(nèi)在的行為目標(biāo)，所有兒童都有內(nèi)在的向上成長的動力。當(dāng)兒童的需要不能得到滿足、或兒童的自我受到威脅，如兒童被注意的需要沒有得到滿足，或者兒童感到被挑剔、被控制、被拒絕等的時候，就可能激活兒童的防御機制，導(dǎo)致錯誤行為目標(biāo)的產(chǎn)生，進而導(dǎo)致問題行為的發(fā)生。兒童的行為問題，如情緒暴躁、易激惹、挑釁、逆反，以及表現(xiàn)無能、依賴、情緒低落等，大都與不良的行為目標(biāo)有關(guān)。這些問題行為是兒童對這些情境的應(yīng)對策略，是問題情境所導(dǎo)致的。所以，父母敏銳的感知、判斷孩子的問題及不良行為原因及行為目標(biāo)，幫助孩子發(fā)展積極的行為目標(biāo)，強化內(nèi)在的成長動力，培養(yǎng)成就感和價值感，消除錯誤的行為目標(biāo)。此外，該模式認(rèn)為，孩子的自尊來自于被尊重的經(jīng)歷。父母對孩子天性的尊重和接受、對孩子良好行為的欣賞，對孩子行為的理解和積極引導(dǎo)，對孩子錯誤行為目標(biāo)的分析和處理方式，都能影響孩子的自尊水平、影響孩子與父母的情感背景和合作關(guān)系、影響孩子的責(zé)任感和成熟水平以及對學(xué)業(yè)的積極態(tài)度、成就取向以及對挑戰(zhàn)和壓力事件的態(tài)度和應(yīng)對方式，進而影響孩子的社會適應(yīng)。

2．指向于父母自我效能感的教養(yǎng)行為訓(xùn)練STEP模式注重父母對孩子行為的理解，注重清晰的自我表達和溝通以及移情的傾聽，注重幫助父母形成積極的兒童觀和教養(yǎng)觀，讓父母從不自覺的與孩子的“權(quán)力斗爭”中解脫出來，讓父母更多的關(guān)注孩子的努力和積極表現(xiàn)，關(guān)注孩子的成長和進步，而將孩子的適應(yīng)不良或問題行為歸因于教養(yǎng)行為或親子互動的問題。這有利于父母對孩子行為的理解和解讀，有利于提高父母對孩子、對自己、對家庭、對生活的滿意度和幸福感，使父母對孩子的歸因更積極，教養(yǎng)行為也更自覺、更有針對性，對孩子、對自己的評價也更積極，進而使父母的教養(yǎng)信心更強，教養(yǎng)效能感、自我效能感更高，控制感更強，這些都有利于提高父母的生活質(zhì)量，有利于父母的身心健康。

3．指向于溫暖、合作的親子關(guān)系的建立該模式非常注重父母對孩子的傾聽，注重對父母進行溝通訓(xùn)練，旨在建立溫暖、支持的親子關(guān)系，以增強積極的家庭情感關(guān)系體驗，滿足孩子的需要。總之，STEP模式是一種以兒童為中心的教養(yǎng)干預(yù)模式，它強調(diào)教養(yǎng)要以兒童的發(fā)展為基礎(chǔ)，注重向父母傳授兒童發(fā)展的知識，幫助父母了解兒童的心理需要，以便提高教養(yǎng)水平。這種理論認(rèn)為，兒童的發(fā)展是一個內(nèi)部成長逐漸向外顯露的過程，向孩子提供足夠支持來激勵這種展露是父母的責(zé)任。他們尋求兒童發(fā)展，保證教養(yǎng)能力和可能增加與其他父母聯(lián)系的資料。尤其是它對兒童行為不良的目標(biāo)的界定和對親子溝通技巧的闡述，對提高父母的教養(yǎng)效能、促進兒童心理健康自由發(fā)展意義重大［9］。建立在這樣的理論基礎(chǔ)之上，使該理論在美國的父母中有廣泛的接受性。使STEP模式深入人心的另一個原因是，該模式已形成了一套完整、成熟的培訓(xùn)系統(tǒng)和操作模式。該模式不僅包括對STEP團體的父母的培訓(xùn)手冊、更有對STEP團體的領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)手冊，使該模式有更好的操作性和可行性。