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一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育存在的現(xiàn)實(shí)困境

1.教育背景復(fù)雜。經(jīng)歷多年高強(qiáng)度學(xué)習(xí)、習(xí)慣于師長高密度監(jiān)管的青年學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，如果缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和較強(qiáng)的自律精神，是很容易產(chǎn)生懈怠和迷惘的。網(wǎng)絡(luò)的“寬松環(huán)境”成為大學(xué)生“自由馳騁”的最佳舞臺，一旦分不清現(xiàn)實(shí)和虛擬的界限，大學(xué)生很容易導(dǎo)致自我意識的膨脹和自由邊界的越位。同時(shí)，后現(xiàn)代主義思潮在網(wǎng)絡(luò)社會的泛濫導(dǎo)致相對主義、懷疑主義和虛無主義的盛行，中國主流意識形態(tài)受西方價(jià)值觀念沖擊之大超乎想象，這些都為大學(xué)生價(jià)值取向的“非主流”提供了滋生繁衍的土壤。在此背景下，如果不能及時(shí)地教育和引導(dǎo)，大學(xué)生往往很難處理好道德與認(rèn)知之間的沖突、道德情感的隔閡及道德意志的脆弱等問題，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象層出不窮，如價(jià)值取向的“非主流”、審美情趣的“惡俗化”、語言表達(dá)的“無厘頭”、信息采集的“無版權(quán)”及網(wǎng)絡(luò)交往的“不誠信”等，這些對大學(xué)生的成長成才、高校文化及社會公德建設(shè)的負(fù)面影響是無法估量的。

2.教育理念陳舊。面對網(wǎng)絡(luò)道德教育的困境，不少高校的教育管理者仍維持著傳統(tǒng)的教育理念。一方面，只注重強(qiáng)調(diào)學(xué)生的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)，對學(xué)生的思想引導(dǎo)放任自流。在高校，與學(xué)生接觸最多的是各類專業(yè)教師，他們經(jīng)常是上課才來，下課即走，認(rèn)為只要認(rèn)真上課、傳授知識就是履行了教師的職責(zé)，對學(xué)生出現(xiàn)的不道德行為視而不見，沒能真正發(fā)揮出教師教書育人的作用。另一方面，不少兩課教師和思想政治輔導(dǎo)員未能深入研究新時(shí)期大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，對學(xué)生教育引導(dǎo)時(shí)采用的還是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、講座報(bào)告等“灌輸式”教育手段，學(xué)生對此容易產(chǎn)生反感和抵觸。由于缺乏有效的思想政治教育方法和嫻熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，教育管理者在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代往往表現(xiàn)出“失語”與“缺位”，這導(dǎo)致教育者的地位逐漸邊緣化，話語權(quán)受到?jīng)_擊，引導(dǎo)性日漸喪失，影響大學(xué)生正確的人生理想、社會責(zé)任、道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷的形成。

3.教育資源分散。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育系統(tǒng)包括校內(nèi)系統(tǒng)和校外系統(tǒng)，校內(nèi)系統(tǒng)主要包括高校及相關(guān)部門、專業(yè)教師、兩課教師、輔導(dǎo)員和大學(xué)生等；校外系統(tǒng)主要包括政府部門、各級教育管理機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)及家庭等。各參與主體主導(dǎo)的子系統(tǒng)都有著清晰的邊界，處于相對孤立閉塞的狀態(tài)，彼此之間難以做到資源共享。特別是校內(nèi)與校外系統(tǒng)，信息溝通和資源交流很少，基本處于停滯狀態(tài)。以校內(nèi)系統(tǒng)來說，專業(yè)教師、兩課教師都是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的主力軍，但往往專業(yè)教師僅負(fù)責(zé)傳授專業(yè)知識和技術(shù)技能，兩課教師只負(fù)責(zé)理論知識灌輸，而輔導(dǎo)員忙于日常事務(wù)管理，三者間缺乏相互的開放、有效的溝通和密切的合作支持。各自為陣、單兵作戰(zhàn)式的教育模式嚴(yán)重影響了教育資源共享的可能性，降低了教育成效。

4.教育平臺缺乏。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育缺乏有效的機(jī)制平臺，從而導(dǎo)致教育效果不理想。首先，缺乏科學(xué)的教學(xué)和評價(jià)平臺。部分高校目前還沒有開設(shè)專門的媒體素養(yǎng)課程，只是在信息技術(shù)、兩課等相關(guān)課程中增設(shè)內(nèi)容。教學(xué)模式大多還是以教師、課堂和教材為中心的封閉式為主，老師教得枯燥，學(xué)生聽得乏味。教學(xué)考核多數(shù)采用筆試或論文的方式，缺乏針對性和實(shí)踐性。而班主任和輔導(dǎo)員的工作量和工作成效都是軟性指標(biāo)，有許多不確定的因素，無法在短時(shí)間內(nèi)對其進(jìn)行測評。其次，缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。部分高校沒有將網(wǎng)絡(luò)作為教育引導(dǎo)的有效載體，缺乏正面掌控網(wǎng)絡(luò)的能力，對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理與行為缺乏了解和積極的引導(dǎo)，無法在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮其對網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向和群體意識的影響。第三，缺乏有效的監(jiān)督管理平臺。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的技術(shù)，安全防護(hù)和監(jiān)督管理技術(shù)還不成熟，不能自動對網(wǎng)絡(luò)色情、暴力等不良信息進(jìn)行屏蔽和處理，技術(shù)保障能力有待提高。

5.教育環(huán)境不理想。以往，由于國家對網(wǎng)絡(luò)道德的建設(shè)重視不夠，措施不力，致使網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的環(huán)境存在著諸多問題。比如，在網(wǎng)站的建立、管理、運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的審核，網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的道德規(guī)范等方面缺乏嚴(yán)格的管理制度和約束機(jī)制，這些對整個(gè)社會道德建設(shè)都起到負(fù)面的影響。同時(shí)，我國網(wǎng)絡(luò)立法方面還存在許多空白，現(xiàn)有的法律條文有不少漏洞。比如如何在保障網(wǎng)絡(luò)自由的前提下保護(hù)好個(gè)人隱私；如何對傳播網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情等行為進(jìn)行法律制裁等，都還缺乏科學(xué)的、切實(shí)可行的法律制度，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)行為無法可依。這些都容易造成大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和行為出現(xiàn)偏差，使失范現(xiàn)象得不到應(yīng)有的約束。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育協(xié)同創(chuàng)新的路徑分析

1.形成協(xié)同創(chuàng)新觀念。

一是開放協(xié)同觀念。即改變系統(tǒng)之間相互封閉、各自為陣的傳統(tǒng)做法，在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上，推進(jìn)各參與主體之間人員、物資及信息的交流和共享，在創(chuàng)新發(fā)展的方向、原則、方法和環(huán)節(jié)等方面保持開放協(xié)同的態(tài)度。將各參與主體的優(yōu)勢進(jìn)行科學(xué)分析、明確其差異性需求，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)溝通、上下聯(lián)動、形成合力，做到全方位育人和全過程育人，才能推動網(wǎng)絡(luò)道德教育的協(xié)同發(fā)展。

二是創(chuàng)新發(fā)展觀念。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育要發(fā)展，創(chuàng)新是關(guān)鍵，主要在于管理部門運(yùn)行機(jī)制、教育質(zhì)量保障體系以及人才培養(yǎng)模式的改革和教育方式的優(yōu)化。以轉(zhuǎn)變師生關(guān)系、改變溝通意識為例。傳統(tǒng)的師生關(guān)系主要表現(xiàn)為“主體-客體”的單向教育活動，側(cè)重于主體對客體的改造，抑制了受教育者的能動性和創(chuàng)新性。創(chuàng)新視角下的師生關(guān)系應(yīng)是雙向的對話與溝通，教育雙方處于平等地位，能充分發(fā)揮受教育者的主觀能動性和創(chuàng)造性。同時(shí)，教育雙方的溝通方式也要由“灌輸”向“對話”轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)師生間的互動。

2.建成協(xié)同創(chuàng)新隊(duì)伍。

一要建成網(wǎng)絡(luò)道德和素質(zhì)教育教師隊(duì)伍。這支隊(duì)伍主要由高校兩課教師、信息中心教師及輔導(dǎo)員組成。組成人員一方面要具有正確的道德觀念和淵博的理論知識，以便能向?qū)W生傳授積極向上的道德理想，令人信服地向?qū)W生釋疑解難；另一方面要具備較好的媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，善于采用學(xué)生喜歡接受的方式開展互動交流，及時(shí)掌握學(xué)生思想動態(tài)，幫助他們修正完善網(wǎng)絡(luò)道德的意識、情感和行為。

二要建成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍主要由高校網(wǎng)管中心教師、計(jì)算機(jī)專業(yè)教師、政府網(wǎng)管部門技術(shù)人員及各網(wǎng)站管理人員組成。組成人員應(yīng)掌握最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練地建設(shè)各類主流網(wǎng)站，并及時(shí)開展信息的、傳播和監(jiān)管，干預(yù)非法信息的網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，排除各類網(wǎng)絡(luò)故障，實(shí)施有效的網(wǎng)絡(luò)管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全。

三要網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊(duì)伍。這支隊(duì)伍主要由高校教師、學(xué)生代表、各類網(wǎng)絡(luò)論壇管理員組成。這支隊(duì)伍的成員應(yīng)具備正面掌控網(wǎng)絡(luò)的能力，能發(fā)揮言論的積極導(dǎo)向作用。他們平時(shí)要及時(shí)了解信息流通的主要趨勢和特點(diǎn)，關(guān)注與學(xué)生溝通交流的共同話題，并通過提高自身素質(zhì)和人格魅力，吸引學(xué)生的關(guān)注和信任，從而將正確的思想理念和價(jià)值觀念通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳遞給學(xué)生。

3.完善協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制。

一是組織管理機(jī)制。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要得到全社會的重視和關(guān)注，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起科學(xué)有效、資源共享的管理機(jī)制。從校外系統(tǒng)來說，必須把網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)納入社會主義核心價(jià)值體系，從社會主義道德建設(shè)的總體范疇來頂層設(shè)計(jì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，投入更多的人力、物力、財(cái)力，自上而下地合力推動。政府部門要通過進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)社會法制建設(shè)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情管理、更新網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)來營造理想的網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)環(huán)境，為網(wǎng)絡(luò)道德教育保駕護(hù)航。從校內(nèi)系統(tǒng)來說，應(yīng)該通過建立健全一系列的規(guī)章制度來厘清大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的組織管理機(jī)制，落實(shí)校內(nèi)參與主體的工作內(nèi)容和管理職責(zé)，形成教育資源共享、良性競爭、優(yōu)勢互補(bǔ)的組織管理體系。

二是績效評價(jià)機(jī)制。從校外系統(tǒng)來說，政府部門可從網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全保障、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)道德教育等方面對相關(guān)單位和企業(yè)提出具體的建設(shè)要求和考核機(jī)制；從校內(nèi)系統(tǒng)來說，高校應(yīng)該堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、靈活機(jī)動的原則，改變以往單一的考試評價(jià)和教師的主觀性評價(jià)，創(chuàng)新探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)方法和評價(jià)途徑。要充分尊重和發(fā)揮學(xué)生的主體地位，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐形成多元化的評價(jià)制度，將學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)道德情感、意志、心理及行為等方面的表現(xiàn)和變化納入評價(jià)體系，真正激發(fā)學(xué)生的自我發(fā)展意識和動力。

4.構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新平臺。

一是協(xié)同教育平臺。高校是開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的主陣地。首先，應(yīng)該通過開設(shè)課程、講座、主題宣傳及心理輔導(dǎo)等方式開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和法律法規(guī)教育，幫助大學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和相關(guān)法律制度，強(qiáng)化他們自律慎獨(dú)的意識，引導(dǎo)他們在法律允許的范圍內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)工具和網(wǎng)絡(luò)信息。其次，通過校園網(wǎng)站、論壇、飛信和QQ等途徑搭建多元的信息傳播平臺，主動占領(lǐng)網(wǎng)上道德教育陣地。特別要發(fā)揮微博、微信等自媒體技術(shù)資源豐富、傳輸便捷、無時(shí)空限制的優(yōu)勢，針對學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，以正面、理性、輕松、活潑的方式教育引導(dǎo)，增進(jìn)學(xué)生的認(rèn)同，激發(fā)學(xué)生的興趣和主動性，潛移默化地發(fā)揮教育的影響力。第三，要把網(wǎng)絡(luò)道德教育與校園文化、社會實(shí)踐及志愿者行動等緊密結(jié)合以來，幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，虛擬結(jié)合現(xiàn)實(shí)，踐行真正的知行統(tǒng)一。

二是信息監(jiān)管平臺。通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管平臺建設(shè)，形成法律規(guī)范和道德自律相結(jié)合的管理監(jiān)督體系，及時(shí)掌握學(xué)生思想動態(tài)，避免有違道德規(guī)范信息的蔓延。首先，信息管理部門和相關(guān)企業(yè)要積極研發(fā)有益于網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的技術(shù)平臺和技術(shù)保障，利用先進(jìn)技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)置“過濾器”，對不良信息能進(jìn)行屏蔽處理、追蹤根源、打擊消滅。其次，要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息立法，加快制訂完善網(wǎng)絡(luò)版權(quán)法、電子盜竊、數(shù)據(jù)濫用等行為的懲處規(guī)定、軟件使用管理辦法等一系列法律法規(guī)和處罰機(jī)制，以適應(yīng)日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)行為，通過法律的威懾力促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)道德的發(fā)展。第三，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，強(qiáng)化正面引導(dǎo)。要善于在熱門的網(wǎng)絡(luò)論壇和信息空間中培養(yǎng)主流的“意見領(lǐng)袖”和網(wǎng)絡(luò)管理員，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，掌握正確的輿論導(dǎo)向。

三是家校互動平臺。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育離不開家庭教育的支持和配合。高校應(yīng)該主動建立家校聯(lián)系制度，借助網(wǎng)站、E-mail、家長QQ群等便捷手段，與家長保持定期的溝通聯(lián)系，及時(shí)反映學(xué)生的在校情況。特別是對逃課較多、網(wǎng)癮嚴(yán)重等特殊學(xué)生，高校更要加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，要求家長配合工作，共同促進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)變與成長。

作者：俞亞萍強(qiáng)浩單位：江蘇理工學(xué)院校常州大學(xué)軌道交通學(xué)院