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摘要:21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及,人們生活習慣、消費習慣發(fā)生改變,人們對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的需求越來越大。互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)辦理更加便利、高效,申請、調(diào)查、審批、放款都在互聯(lián)網(wǎng)上完成,已成為現(xiàn)代信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一種趨勢。但部分中小銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸放款手續(xù)簡單,審批不嚴,雖然擴大了業(yè)務(wù)規(guī)模,同時也給銀行帶來了風險。因此,本文將針對中小銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸的發(fā)展問題展開探討分析,并對其發(fā)展提出建議。
關(guān)鍵詞:信貸業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信貸;中小銀行;銀行信貸
互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)辦理便捷,可有效提升金融服務(wù)效能,更加符合現(xiàn)代人的價值需求,具有一定的優(yōu)勢。為助推互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,2021年2月,銀保監(jiān)會辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信貸,促進業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了保障。但互聯(lián)網(wǎng)信貸作為新興業(yè)態(tài),行業(yè)監(jiān)管仍存在諸多不足,銀行需要承受更多風險。因此,為正確規(guī)避風險,減少損失,中小銀行應(yīng)積極采取改革措施,應(yīng)對現(xiàn)存問題。
一、互聯(lián)網(wǎng)信貸的基本情況
互聯(lián)網(wǎng)信貸是傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)模式的有益補充,豐富了銀行產(chǎn)品體系和業(yè)務(wù)模式,提升了客戶綜合體驗。從互聯(lián)網(wǎng)信貸發(fā)展的情況來看,市場前景較好。2016年開始,人民銀行、銀保監(jiān)會對互聯(lián)網(wǎng)信貸發(fā)展提出了新的要求,出臺了系列專項治理措施,下發(fā)了《關(guān)于加強小額貸款公司監(jiān)督管理的通知》、《關(guān)于整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》、《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》等文件,互聯(lián)網(wǎng)信貸逐步走向規(guī)范發(fā)展階段。2018年,互聯(lián)網(wǎng)信貸進入高速發(fā)展階段,傳統(tǒng)銀行紛紛開始布局互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)體系,構(gòu)建“銀行+金融科技企業(yè)”的新模式,部分信貸業(yè)務(wù)已實現(xiàn)“去實體化”運營,諸多大行的線上信貸業(yè)務(wù)規(guī)模已突破5000億元。中小銀行主要依靠聯(lián)合貸款或與金融科技公司合作開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)貸款,規(guī)模多數(shù)突破百億。根據(jù)產(chǎn)業(yè)研究院的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年到2019年期間,我國互聯(lián)網(wǎng)消費信貸規(guī)??焖贁U張,從187億元上升至接近16.3萬億元,市場體量非常龐大,很多金融機構(gòu)都推出了自己的互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品[1]。例如:閃電貸、快貸、京東白條、螞蟻花唄、360借條等。
二、互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)的特征
(一)高效的業(yè)務(wù)辦理效率
互聯(lián)網(wǎng)信貸與傳統(tǒng)信貸運作模式不同,通過運用金融科技、大數(shù)據(jù)、云計算,實現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)自助高效辦理。在互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)模式下,銀行信貸業(yè)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)審批人員,通過對大數(shù)據(jù)的挖掘,就能了解到客戶的金融資產(chǎn)、信用記錄、金融產(chǎn)品使用情況,以及稅務(wù)、征信、公積金、消費記錄、交易流水等相關(guān)數(shù)據(jù)。銀行根據(jù)這些相關(guān)信息,便可快速準確的判斷客戶信用情況、還款能力,合理確定授信額度,業(yè)務(wù)辦理效率被大幅度提升。
(二)廣闊的客戶觸達范圍
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%,手機網(wǎng)民規(guī)模達9.86億,網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.7%。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體龐大,且仍在持續(xù)增長。而以互聯(lián)網(wǎng)作為載體的互聯(lián)網(wǎng)信貸,理論上可觸達全部網(wǎng)民,網(wǎng)絡(luò)用戶均可成為信貸業(yè)務(wù)潛在客戶。因此,互聯(lián)網(wǎng)信貸擺脫了傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)受網(wǎng)點服務(wù)輻射區(qū)域的限制。
(三)僅限于小額貸款
目前互聯(lián)網(wǎng)信貸仍處于起步階段,行業(yè)監(jiān)管諸多方面存在著不足[2]。且由于不是當面交易,借貸雙方彼此不熟悉,銀行需承擔更多的信用風險、操作風險、監(jiān)管風險、法律風險。一些犯罪分子掌握基本的風控標準,按照風控規(guī)則制造數(shù)據(jù),從而獲得大量授信,給銀行帶來了較大的損失。因此,出于防范風險的考慮,互聯(lián)網(wǎng)信貸的額度普遍不高,根據(jù)《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》,對自然人消費類互聯(lián)網(wǎng)貸款原則上不得超過人民幣20萬元。
三、中小銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸發(fā)展中存在的問題
(一)信用評級方式單一
實際上,中小銀行風險承受能力較差,有效管理風險對中小銀行來講至關(guān)重要,互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)中,信用風險是最主要的風險。然而,大多中小銀行的信用評價方式單一,對央行信用信息數(shù)據(jù)庫有較大依賴性,缺乏對其他平臺信用信息的應(yīng)用。而且對借款人各類信息的迭代不夠及時,無形之中增加了信用風險[3]。
(二)互聯(lián)網(wǎng)貸款風控能力不足
中小銀行的互聯(lián)網(wǎng)貸款主要有兩種:一種是聯(lián)合貸款,實際操作中銀行主要作為出資方,風控基本都在合作方(如微眾銀行的微粒貸、新網(wǎng)銀行的好人貸),客戶風險模型部署均不在本行,過度依賴第三方風控,造成較大風險隱患;另一種是自營互聯(lián)網(wǎng)貸款,目前除了像南京銀行等科技發(fā)展走在前列的銀行是自建風控體系,其余多數(shù)是與金融科技公司合作,由對方提供風控及一系列技術(shù)支持,風控的掌控權(quán)仍不在手中,且一家金融科技公司會同時與十幾家甚至幾十家銀行合作,一旦風控出現(xiàn)問題,風險蔓延全國,后果不堪設(shè)想。
(三)貸后管理不到位
互聯(lián)網(wǎng)貸款主要依靠大數(shù)據(jù),有些客戶甚至見都沒見過,貸款資金一旦使用,銀行管理較為被動,尤其貸后管理難度較大,資金的流向、真實用途難以監(jiān)控,一些客戶因各種原因,無法償還到期賬款[4]?;ヂ?lián)網(wǎng)貸款有筆數(shù)多、單筆金額小的特點,若中小銀行投入大量人力、物力、財力進行催收,會增加銀行經(jīng)營成本,尤其是采用訴訟催收,投入經(jīng)濟成本的同時還需要付出時間成本。如果采用非訴訟催收手段,成本會降低,但催收力度不理想,會拖延逾期時間,最終造成損失。
(四)強監(jiān)管下的規(guī)模萎縮
2021年2月,銀保監(jiān)會辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》,明確提出嚴控跨區(qū)域經(jīng)營,地方法人銀行不得跨注冊地轄區(qū)開展互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù),要求自2022年1月1日起執(zhí)行,存量業(yè)務(wù)自然結(jié)清。目前中小銀行主要互聯(lián)網(wǎng)貸款品種主要是聯(lián)合貸款,聯(lián)合貸款中至少過半數(shù)是異地貸款,隨著監(jiān)管要求時限的到來,中小銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款必定大幅下降。
四、中小銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信貸的建議
(一)完善信用信息評價體系
要想正確規(guī)避信用風險,就要完善信用信息評價體系,充分了解貸款人經(jīng)濟情況及各項財務(wù)指標。首先,中小銀行除了要接入央行信用數(shù)據(jù)庫外,還要加強與其他平臺的合作,主動進行信息共享,從而豐富客戶信用信息調(diào)查的廣泛性、深入性。在信息調(diào)查的過程中,不僅要了解貸款人的經(jīng)濟狀態(tài),還要了解客戶學歷、身體、房產(chǎn)、銀行流水等信息,從而準確判斷客戶償債能力。其次,可借鑒螞蟻花唄、京東白條的信用評級經(jīng)驗,根據(jù)每次每筆還款實際情況,對客戶信用等級進行動態(tài)的評分。最后,要及時更新貸款人信用信息,至少每三個月對客戶信用情況進行重新評估,從而降低風險。
(二)部署本地化風控
實施主動風控始終是監(jiān)管有關(guān)商業(yè)銀行開展互聯(lián)網(wǎng)貸款的最重要最核心的要求,監(jiān)管部門就加強商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款風險管理能力提出明確要求,核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不得外包,要求建立健全風險管理架構(gòu)、體系及機制等,不斷優(yōu)化和完善風控管理體系和機制,強化主動風控管理能力,獨立開展互聯(lián)網(wǎng)貸款風險管理,實現(xiàn)自主開展反欺詐、自主確定可全及定價、自主建模并管理、自主實施放款收款、自主監(jiān)測資金用途。中小銀行應(yīng)盡快部署本地化風控:一是加快完善線上貸款風控體系。從風險治理架構(gòu)、風險管理制度、風險管理流程、信息科技風險管理、不良貸款處置能力等方面全方位的強化風險管理機制,全面提升風險管理水平;二是加快本行網(wǎng)貸相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)。加緊推進網(wǎng)貸管理系統(tǒng)、風控管理平臺、網(wǎng)貸支付平臺建設(shè)步伐,進而實現(xiàn)覆蓋貸前、貸中、貸后的全流程管理,并以此為契機加緊實施統(tǒng)一授信管理,培育風險模型管理能力,加強信用狀況評估管理,加大貸后風險監(jiān)測管理,建立完善貸款支付管理,提升主動風控能力。
(三)加強貸后管理
中小銀行在放貸后要跟蹤貸款資金的去向,并根據(jù)貸款人資金的去向,確認客戶資金的使用情況是否合理合法,對貸款人信用等級進行科學評價,從而決定后期貸款額度,減少風險損失。同時,中小銀行要基于互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)的特點,建立配套逾期信貸風險預(yù)警機制,根據(jù)風險的性質(zhì),影響的程度,為貸款客戶設(shè)置財務(wù)性指標和非財務(wù)性指標,通過指標判斷貸款客戶可能造成逾期風險,就要提前采取應(yīng)對措施。在催收階段,中小銀行要積極與專業(yè)律師或法律顧問建立合作,主動采取仲裁追討、訴訟追討等措施,從而通過法律手段解決逾期貸款、資金無法回收等問題,盡可能控制壞賬風險。目前部分地區(qū)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)法庭,針對筆數(shù)多、金額小的互聯(lián)網(wǎng)貸款較為適用,有條件的中小銀行可以嘗試。
(四)互聯(lián)網(wǎng)貸款高質(zhì)量發(fā)展
中小銀行應(yīng)按照《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》要求,規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù),提高本地化業(yè)務(wù)占比,防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。一是可以合作多家聯(lián)合貸款,要求每家只做本地業(yè)務(wù),同時做好客戶的統(tǒng)一授信工作;二是建立互聯(lián)網(wǎng)貸款直營團隊,專司負責互聯(lián)網(wǎng)貸款的業(yè)務(wù)拓展,搶占本地市場;三是針對本地行業(yè)發(fā)展特色,研發(fā)場景互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)貸款融入本地消費或者經(jīng)營場景,提升本地業(yè)務(wù)占比。
五、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)時代,人們對網(wǎng)絡(luò)已產(chǎn)生依賴性,基于互聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)的方式更加便捷,符合人們的服務(wù)需求,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信貸是現(xiàn)代金融服務(wù)發(fā)展的的必然趨勢。因此,中小銀行應(yīng)抓住機遇,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)。但為了規(guī)避風險,中小銀行要完善信用信息評價體系,部署本地化風控,加強貸后管理,助推互聯(lián)網(wǎng)貸款高質(zhì)量發(fā)展。
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作者:張迪 單位:寧夏銀行股份有限公司