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國貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】高職 國貿(mào)實(shí)訓(xùn) 不足 完善 提高

【基金項(xiàng)目】本文系2012年江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級(jí)課題《基于“高端技能型人才”要求的高職國貿(mào)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式研究》（課題編號(hào)：JXJG-12-35-8）階段性研究成果之一。

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）08-0015-02

根據(jù)教職成[2011]12號(hào)文件意見：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)”。以此為依據(jù)，我們認(rèn)為目前高職國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：面向中小型企業(yè)，培養(yǎng)知識(shí)夠用，外語表達(dá)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)好，能直接從事外貿(mào)行業(yè)第一線崗位群等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和可持續(xù)發(fā)展力的內(nèi)外兼修的高端技能型專門人才。依據(jù)目前實(shí)際情況，國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是高職培養(yǎng)高端技能型國貿(mào)人才的主要途徑之一。

同時(shí)，在對(duì)位于九江出口加工區(qū)（國家級(jí)出口加工區(qū)）的校企合作單位進(jìn)行調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理層特別強(qiáng)調(diào)外貿(mào)人員的口語能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和員工忠誠度。對(duì)比目前我院國貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)這些能力的培養(yǎng)往往是我們?cè)趯?shí)訓(xùn)教學(xué)過程中所容易忽視的地方。為此，我們?cè)趪Q(mào)實(shí)訓(xùn)體系完善過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。

一、高職國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀與不足

1.現(xiàn)狀。隨著高職院校應(yīng)用型人才目標(biāo)的確立和強(qiáng)調(diào)，國際貿(mào)易專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的仿真模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成為各個(gè)院校提高外貿(mào)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的重要手段。據(jù)此，建立從各單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)到綜合仿真實(shí)訓(xùn)這樣一種“漸進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式已成為絕大部分高職院校的現(xiàn)實(shí)選擇，以筆者所在院校――江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院為例，國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)分為四個(gè)階段： （1）國際貿(mào)易感知；（2）國貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)；（3）國際貿(mào)易磋商實(shí)訓(xùn)（函電）；（4）國際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)。

2.不足。這種“漸進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的好處在于能使學(xué)生在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能，使學(xué)生切身體會(huì)到商品進(jìn)出易的全過程，初步達(dá)到了培養(yǎng)和鍛煉其在國際商務(wù)環(huán)境中的分析、組織以及業(yè)務(wù)管理的能力。不足之處在于它只注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、出口操作能力、學(xué)生對(duì)整體外貿(mào)流程的掌握，忽視學(xué)生的個(gè)性需求（仿真產(chǎn)品的選擇）、進(jìn)口操作能力、溝通能力和解決問題能力的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的提高作用不明顯。因此，這種“漸進(jìn)式”國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式難以符合培養(yǎng)高端國貿(mào)技能型專門人才的要求，需要加以完善、提高。

二、高職國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高與完善的途徑

1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

1）國貿(mào)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生了解專業(yè)屬性，未來相關(guān)就業(yè)方向，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自己的大學(xué)學(xué)生生活。采取的形式有企業(yè)參觀、講座（校友、專業(yè)教師和企業(yè)專家）等形式。為避免學(xué)生企業(yè)參觀走馬觀花、流于形式，我們?cè)诮M織學(xué)生參觀九江出口加工區(qū)合作企業(yè)的過程中，要求專業(yè)人員專門隨同講解，介紹企業(yè)各崗位功能、產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)流程等。通過接觸真實(shí)的工作環(huán)境，使學(xué)生對(duì)將來工作產(chǎn)生美好愿景，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力。講座分為職業(yè)規(guī)劃講座和大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座，職業(yè)規(guī)劃講座可以邀請(qǐng)企業(yè)專家和近年畢業(yè)的優(yōu)秀校友來講；大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座由本專業(yè)在校優(yōu)秀大學(xué)進(jìn)行，他們的現(xiàn)身說法更具有說服力，起到先鋒模仿帶頭作用。

2）商務(wù)口語實(shí)訓(xùn)。國際貿(mào)易中口語和聽力的作用毋需多言，該實(shí)訓(xùn)的目的是為了提高學(xué)生的口語和聽力能力，為學(xué)生提高口語和聽力能力提供指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在聽力實(shí)訓(xùn)室和口語實(shí)訓(xùn)室。針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，聽力素材不易過難，以免打消學(xué)生的積極性；口語可以采取分組主題討論和主題演講的形式。

3）國貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生了解并掌握國際貿(mào)易整個(gè)操作流程，提高學(xué)生外貿(mào)函電寫作、外貿(mào)單證制作能力。實(shí)訓(xùn)采取一票到底的案例實(shí)訓(xùn)方法，從頭至尾就是一套實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)案例，再也沒有第二個(gè)可能產(chǎn)生誤解的案例插入。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一步業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一份單證、每一組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，均由這一套案例進(jìn)行證明和解釋。實(shí)訓(xùn)所采用的案例為位于九江出口加工區(qū)的校企合作企業(yè)實(shí)際進(jìn)出口案例，所使用的材料全部為真實(shí)材料，目的是使實(shí)訓(xùn)最大限度貼近實(shí)際。

4）實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在機(jī)房，所利用的軟件為外貿(mào)單證操作軟件。教師利用外貿(mào)單證軟件上傳案例背景，學(xué)生利用教師為其設(shè)置的個(gè)人帳戶登陸操作系統(tǒng)，下載試題及模板，答題并提交實(shí)訓(xùn)結(jié)果。

產(chǎn)品市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)。熟悉產(chǎn)品是外貿(mào)崗位的基本要求，國際貿(mào)易流程追根溯源是從產(chǎn)品市場調(diào)研開始的。該實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生全面掌握國貿(mào)流程，關(guān)注學(xué)生的產(chǎn)品個(gè)性需求，掌握市場調(diào)研報(bào)告的寫法，更好更快地適應(yīng)外貿(mào)崗位。在了解產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告寫法后，學(xué)生分組選擇自己所感興趣的產(chǎn)品，在利用互聯(lián)網(wǎng)等其他手段了解產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品周期、產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品市場展望后，匯報(bào)并提交調(diào)研結(jié)果（市場調(diào)研計(jì)劃，報(bào)告，PPT）等。學(xué)生在畢業(yè)后，可以有意識(shí)地尋找與調(diào)研產(chǎn)品相關(guān)的外貿(mào)工作崗位，從而實(shí)現(xiàn)與崗位的無縫對(duì)接。

5）國際貿(mào)易仿真操作實(shí)訓(xùn)。本實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

該實(shí)訓(xùn)利用SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)讓學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)，進(jìn)行國際貿(mào)易各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)物的具體操作，掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)。

2.國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系考核機(jī)制

鑒于實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)和國貿(mào)實(shí)訓(xùn)的目的（培養(yǎng)符合外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位要求的高端技能型外貿(mào)專門人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、提高其就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)崗位的無縫對(duì)接），我們使用新的過程性考核機(jī)制代替一次性、終結(jié)性的考核機(jī)制。以往課程考核機(jī)制普遍采用終結(jié)性考核機(jī)制，終結(jié)性考核機(jī)制的弊端在于使學(xué)生對(duì)待平時(shí)學(xué)習(xí)馬虎懈怠，臨到考試前復(fù)習(xí)突擊、加班加點(diǎn)，以此希望取得好成績，考完試后立馬就忘，這種考核機(jī)制考核不出學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的接受能力和綜合能力，助長學(xué)生的不良學(xué)風(fēng)，其完全不適合高職教育特點(diǎn)下的課程考核。為此，高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議考核形式如下：

1）平時(shí)考核（20%）

根據(jù)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，應(yīng)將平時(shí)表現(xiàn)納入考核范圍。平時(shí)考核主要依據(jù)為考勤，學(xué)習(xí)態(tài)度等。

2）過程性考核（80%）

國貿(mào)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)的考核以提交實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的形式進(jìn)行；口語實(shí)訓(xùn)在口語實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，實(shí)行過程性考核，期末加總而成；產(chǎn)品市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)，以提交市場調(diào)研計(jì)劃、市場調(diào)研報(bào)告、調(diào)研成果匯報(bào)的形式進(jìn)行，三項(xiàng)成績加總；外貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易仿真操作實(shí)訓(xùn)考核，都在實(shí)訓(xùn)室依托教學(xué)軟件完成，最后成績?cè)谳斎霐?shù)據(jù)后，由軟件自動(dòng)測算加總而成。

參考文獻(xiàn)：

[1]章安平，方華.基于職業(yè)導(dǎo)向的“課證融合”人才培養(yǎng)模式實(shí)踐與思考.中國高教研究. 2008年第1期

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[3]李.關(guān)于高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)施國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)的調(diào)查研究.南方職業(yè)教育學(xué)刊. 2011/11

[4]肖莉.高職商務(wù)英語專業(yè)模塊化遞階式實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐.武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2008/03

國貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：SimTrade軟件；“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”；實(shí)踐教學(xué)

1.“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程現(xiàn)狀及面臨的問題

隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，社會(huì)對(duì)國貿(mào)實(shí)踐型人才的需求量不斷加大，然而，高校國貿(mào)畢業(yè)生就業(yè)情況與社會(huì)需求嚴(yán)重不符。2012年6月份外貿(mào)行業(yè)累計(jì)職位數(shù)5347個(gè)，管理類員工占比遠(yuǎn)小于銷售類員工，其中外貿(mào)業(yè)務(wù)員所占比例最多，達(dá)56.13%，其次是外貿(mào)跟單員，占比17.71%，而外貿(mào)主管僅占3.62%。

目前，我國大部分高職院校國貿(mào)專業(yè)雖已形成較為清晰的人才培養(yǎng)方案，但國貿(mào)專業(yè)人才供給質(zhì)量仍達(dá)不到社會(huì)需求的標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)模式單一、重理論輕實(shí)踐問題曰益突出。

2.“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程面臨困難的原因

（1）國貿(mào)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容簡單狹隘。國貿(mào)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容簡單狹隘主要有兩個(gè)原因：一是高校近幾年推行教學(xué)改革，客觀上造成了課時(shí)結(jié)構(gòu)的變化，一些專業(yè)課和基礎(chǔ)課課時(shí)在一定程度上被壓縮；二是對(duì)于國貿(mào)專業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理類的基礎(chǔ)課程，教學(xué)內(nèi)容上很容易重復(fù)，導(dǎo)致教學(xué)資源和時(shí)間的浪費(fèi)。哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院對(duì)于經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的知識(shí)的教學(xué)，由于各任課老師之間沒有進(jìn)行良好的溝通，從而導(dǎo)致教學(xué)時(shí)間的浪費(fèi)。

（2）國貿(mào)實(shí)務(wù)課程教學(xué)方式以課堂為主。目前，高校國際實(shí)務(wù)課程的教學(xué)方法偏于簡單化、陳舊化，突出表現(xiàn)在“課堂講授法”――老師講概念、流程、操作和例題。學(xué)生從未接觸過具體業(yè)務(wù)操作的流程，這使得國貿(mào)畢業(yè)生缺乏社會(huì)和企業(yè)所需要的實(shí)際操作能力。美國加利福尼亞大學(xué)伯克利分校在20世紀(jì)30年代就重視學(xué)生實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)課堂教育與實(shí)踐相結(jié)合，推行“校企合作”的教學(xué)模式。

（3）國貿(mào)實(shí)務(wù)課程重理論、輕實(shí)踐。國貿(mào)專業(yè)要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握國貿(mào)實(shí)務(wù)方面的基本理論和專業(yè)知識(shí)，然而一些高校過于重視理論課程，導(dǎo)致實(shí)踐課時(shí)被壓縮，實(shí)務(wù)性教學(xué)案例分析不足，從而直接影響畢業(yè)生對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)能力。

（4）國貿(mào)實(shí)務(wù)課程考核偏重結(jié)果。由于考核的指標(biāo)和考核的過程只有任課教師掌握，學(xué)生并不了解考核包括的項(xiàng)目和側(cè)重的方面，因此會(huì)使學(xué)生單純關(guān)注最終成績，想方設(shè)法地提高成績。比如，一個(gè)學(xué)生在業(yè)務(wù)訓(xùn)練中其實(shí)還有很多弱項(xiàng)，但他完全可以通過反復(fù)的不完全準(zhǔn)確的訓(xùn)練，通過量的積累取得較高的成績，缺乏對(duì)實(shí)踐業(yè)務(wù)能力的掌握。

3.“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程的政策建議

（1）重視案例教學(xué)的充分運(yùn)用，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性?？紤]到國貿(mào)實(shí)務(wù)課程本身具有極強(qiáng)的實(shí)踐|生，因此哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院要大力鼓勵(lì)案例教學(xué)，力爭將每個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)都能通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例來講解，最好做到環(huán)環(huán)相扣，并充分倡導(dǎo)以學(xué)生為主，教師為輔的形式來進(jìn)行案例的深入分析，鼓勵(lì)他們積極討論和充分交流，鼓勵(lì)他們進(jìn)行創(chuàng)新性思維。

（2）推薦引入SimTrade平臺(tái)，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。SimTrade是由對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)與南京世格軟件公司聯(lián)合開發(fā)的一個(gè)外貿(mào)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，定位于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)練習(xí)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)，通過歸納總結(jié)整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真實(shí)的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓學(xué)生在其中親身體驗(yàn)國際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)和樂趣。哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院通過SimTrade實(shí)訓(xùn)，不但使學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，而且在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生基本崗位的技能操作能力也得到了提升，已經(jīng)能很快適應(yīng)從學(xué)校課堂到社會(huì)工作崗位角色的快速轉(zhuǎn)化，能較好地勝任外貿(mào)從業(yè)人員的崗位，從而具備了較強(qiáng)的就業(yè)競爭力和更大的發(fā)展空間。

國貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

對(duì)于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，如果企業(yè)招聘的目的是想培養(yǎng)畢業(yè)生從事結(jié)算工作，那么學(xué)生除了具備國貿(mào)的專業(yè)素養(yǎng)外，在國際結(jié)算方面應(yīng)具備哪些更強(qiáng)的競爭能力才會(huì)為自己贏得工作機(jī)會(huì)增加籌碼呢？目前許多企業(yè)在招聘時(shí)親睞有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，許多應(yīng)屆畢業(yè)生往往心生抱怨認(rèn)為自己剛畢業(yè)和有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者相比沒有優(yōu)勢。實(shí)際上很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都提到除了工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)還看重畢業(yè)生能不能吃苦，是不是踏實(shí)、肯干、認(rèn)真有責(zé)任心等。落實(shí)到國際結(jié)算的工作能力，學(xué)生首先應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底，對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)中常用的票據(jù)、單據(jù)、信用證等應(yīng)熟練掌握其制作、開立和審核等，熟悉各種結(jié)算方式的流程，有融資和規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。其次就是要耐得住寂寞，踏實(shí)肯干，結(jié)算工作重要但是繁瑣、枯燥，很多時(shí)候都只是人機(jī)對(duì)話。再有就是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)榛蛟S信用證中不起眼的一句話就會(huì)給企業(yè)帶來很大的麻煩，所以結(jié)算人員一定要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)字母。

2國際結(jié)算課程的特點(diǎn)

作為一門課程，國際結(jié)算是國際貿(mào)易專業(yè)的必修課，旨在培養(yǎng)理論知識(shí)扎實(shí)，實(shí)踐操作能力過硬的應(yīng)用型人才，來滿足各地外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。知識(shí)點(diǎn)繁多，實(shí)踐性突出是課程的特點(diǎn)。因此課程的教學(xué)難度較大，許多從事國際結(jié)算教學(xué)的教師就如何提高教學(xué)效果做了很多積極的探討，主要著眼于教學(xué)方法的使用、實(shí)踐教學(xué)的開展、國際結(jié)算的教學(xué)現(xiàn)狀等方面。但是往往只是就某一方面的內(nèi)容進(jìn)行探討，本文著眼于將理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)融合起來，從企業(yè)用人的角度探索教學(xué)體系的優(yōu)化，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠全面的掌握國際結(jié)算的基本業(yè)務(wù)知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)國際慣例和規(guī)則的重要性以及貿(mào)易、金融、融資、外匯等業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性。

3基于企業(yè)用人角度優(yōu)化國際結(jié)算教學(xué)體系

3.1調(diào)整理論教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。

教學(xué)中應(yīng)考慮企業(yè)對(duì)人才的需求，國際結(jié)算發(fā)展的趨勢，國際結(jié)算方式的選擇趨勢等來合理安排教學(xué)內(nèi)容。例如受2008年全球金融危機(jī)的影響，許多外貿(mào)企業(yè)在結(jié)算方式的選擇上都做出了調(diào)整，相較于危機(jī)以前信用證使用比重的下降，危機(jī)后信用證重新受到重視。因此目前針對(duì)國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生信用證就絕對(duì)是教學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)，尤其是即期付款信用證。所以在課程內(nèi)容以提高學(xué)生就業(yè)率為出發(fā)點(diǎn)的前提下，可以采用“保持課程體系，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)”的教學(xué)模式。國際結(jié)算課程的理論教學(xué)采用模塊教學(xué)的方式進(jìn)行最為合適。分為4大模塊，票據(jù)、單據(jù)、結(jié)算方式、融資與風(fēng)險(xiǎn)控制?；谀壳皩?shí)際業(yè)務(wù)中票據(jù)主要使用匯票，結(jié)算方式主要是信用證和電匯，因此以45學(xué)時(shí)（其中16學(xué)時(shí)上機(jī)實(shí)訓(xùn)）為例，匯票可以安排4學(xué)時(shí)的理論，4學(xué)時(shí)的實(shí)訓(xùn)，信用證安排4學(xué)時(shí)的理論，6學(xué)時(shí)的上機(jī)，匯款安排2學(xué)時(shí)的理論，2學(xué)時(shí)的上機(jī)。適當(dāng)減少其他結(jié)算方式、結(jié)算工具和輔助單據(jù)的授課學(xué)時(shí)。這樣既保證了課程體系的完整性，讓學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)都有所認(rèn)識(shí)；又突出重點(diǎn)，讓學(xué)生更多的學(xué)習(xí)實(shí)際業(yè)務(wù)中主要用到的知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，提升學(xué)生的自信。

3.2加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高實(shí)訓(xùn)效果。

現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈，如果在學(xué)校期間就能夠體驗(yàn)現(xiàn)代社會(huì)工作中的環(huán)節(jié)，將有助于學(xué)生提前適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏。在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)是國際結(jié)算課程中用來提高學(xué)生實(shí)踐能力的最重要和最常用的手段，目的是讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)能非常熟練的閱讀信用證、根據(jù)信用證制作票據(jù)、單據(jù)等。但是目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)普遍存在的問題是教學(xué)效果沒有達(dá)到預(yù)期。學(xué)生的實(shí)訓(xùn)積極性不夠高的問題。因此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有效性是目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)亟待解決的問題?？梢酝ㄟ^以下幾種途徑：合理規(guī)劃實(shí)訓(xùn)進(jìn)度和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，嚴(yán)格實(shí)訓(xùn)管理，對(duì)進(jìn)度較慢或者畏難情緒較大的學(xué)生給予更多的幫助，對(duì)成績突出的學(xué)生給予高調(diào)的表揚(yáng)。提高實(shí)訓(xùn)成績?cè)诳偝煽冎械谋戎兀谀┰嚲碓黾酉嚓P(guān)題目，讓學(xué)生被動(dòng)接受實(shí)訓(xùn)課程的重要性。當(dāng)然能讓學(xué)生主動(dòng)重視實(shí)訓(xùn)是最好的，可以通過搭建師生互動(dòng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，突出學(xué)生在國際結(jié)算實(shí)訓(xùn)中的主體地位。有條件的院?？梢詷?gòu)建現(xiàn)代化的國際結(jié)算實(shí)訓(xùn)室讓學(xué)生身臨其境的體驗(yàn)整個(gè)國際結(jié)算的過程。教師可以根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題加以指導(dǎo)，進(jìn)行總結(jié)，形成雙向互動(dòng)。提高教師的組織實(shí)訓(xùn)的能力，教師是實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施的引領(lǐng)者，因此教師既要精通專業(yè)知識(shí)和專業(yè)英語，又要熟悉實(shí)訓(xùn)操作系統(tǒng)，最好能具有豐富的國際結(jié)算實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。因此，教師必須提高自己的英語能力和教學(xué)水平，通過到外貿(mào)企業(yè)或銀行實(shí)際鍛煉獲取實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)國際結(jié)算實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展。

3.3拓展校外實(shí)踐基地，靈活進(jìn)行校外實(shí)踐。

國貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：CAFTA 高職國貿(mào)專業(yè) 教學(xué)實(shí)踐模式

中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C

隨著CAFTA的成立，廣西迎來了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，帶動(dòng)了廣西對(duì)外貿(mào)易行業(yè)和相關(guān)職業(yè)的迅速發(fā)展。作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)實(shí)用型人才的高職院校也要及時(shí)認(rèn)識(shí)到這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)將會(huì)給職業(yè)教育帶來的影響，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，根據(jù)市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)方案，改革教育以及教學(xué)實(shí)踐方法，使培養(yǎng)出來的人才能夠適應(yīng)市場需求的變化，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展輸送合格的實(shí)用型人才，創(chuàng)建良好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。

1 CAFTA給廣西對(duì)外貿(mào)易行業(yè)帶來的影響

由于廣西得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢，與東盟各國水陸相連，便利的交通，隨著進(jìn)一步實(shí)施的《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，讓廣西尤其是廣西北部灣逐步成為了中國-東盟的物流基地、信息交流中心、商貿(mào)與制造業(yè)基地。在物流、教育、投資、交通以及勞務(wù)輸入輸出等各方面，廣西將與東盟各國展開更加廣泛和密切的合作，這些都將會(huì)給廣西的對(duì)外貿(mào)易行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年1-10月，廣西與東盟的進(jìn)出口貿(mào)易額同比增長25.7%，出口貿(mào)易額同比增長36.7%，貿(mào)易總額占廣西進(jìn)出口總額的48.5%，連續(xù)14年保持著廣西的第一大貿(mào)易伙伴和第一大出口市場的頭銜。

不斷增長的貿(mào)易額使得廣西的對(duì)外貿(mào)易行業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的需求不斷增加。由于廣西在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，一直存在著產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、缺少先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的專業(yè)人才等這些制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，隨著不斷增長人才需求，出現(xiàn)了人才緊缺的現(xiàn)象?？鐕髽I(yè)間的緊密合作是推動(dòng)中國一東盟自由貿(mào)易區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)人才的專業(yè)素質(zhì)要求越來越高，許多對(duì)外貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生由于專業(yè)素質(zhì)不過硬，達(dá)不到企業(yè)的要求，使得該行業(yè)的就業(yè)出現(xiàn)了一邊是“人才緊缺”，另一邊卻是大學(xué)生就業(yè)率低下的現(xiàn)象。如果高校培養(yǎng)不出“適銷對(duì)路”的畢業(yè)生，不僅會(huì)讓畢業(yè)生缺乏競爭力，也會(huì)制約地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，畢竟“人才”才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

2 廣西對(duì)外貿(mào)易行業(yè)對(duì)國貿(mào)專業(yè)人才的一般要求

根據(jù)對(duì)廣西對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的調(diào)查了解，特別是北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)，對(duì)專業(yè)人才的需求有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

2.1學(xué)歷不是重點(diǎn)，能力是關(guān)鍵

對(duì)外貿(mào)易行業(yè)是屬于實(shí)踐操作性很強(qiáng)的行業(yè)，因此該行業(yè)對(duì)學(xué)歷并不作太高的要求，大專畢業(yè)生占據(jù)了該行業(yè)就業(yè)人數(shù)相當(dāng)大的比重，現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)人才的重點(diǎn)是放在了人才是否有具有該行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是否具有符合企業(yè)要求的實(shí)踐操作技能。

2.2職業(yè)證書不是就業(yè)最重要的保障，復(fù)合型人才最吃香

對(duì)外貿(mào)易行業(yè)對(duì)于職業(yè)資格證書是有一定的要求的，但除了報(bào)關(guān)員以及報(bào)檢員這兩種工作崗位必須要有證書外，其他的比如貨貸、外銷員、單證員這些崗位并非一定要求持證上崗，這說明外企更加看中人才的實(shí)用性。另外，單一型的人才已無法滿足多元化、復(fù)雜化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，那些掌握營銷、談判技巧，金融、管理知識(shí)，同時(shí)又了解東南亞國家的法律、語言、經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景等多項(xiàng)技能的綜合型人才已經(jīng)是當(dāng)今人才需求的趨勢。

外貿(mào)行業(yè)看重的這些實(shí)踐操作能力、復(fù)合型人才所具備的綜合業(yè)務(wù)能力，只在學(xué)校課堂上進(jìn)行理論學(xué)習(xí)是無法具備的，更多的是靠在實(shí)踐訓(xùn)練中培養(yǎng)而成。目前，外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作員、外銷員、報(bào)檢員，報(bào)關(guān)員等技能型人才短缺，但各高校在人才培養(yǎng)過程中由于種種條件限制，還是普遍存在著重理論，輕實(shí)踐的現(xiàn)象，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才缺乏必要的業(yè)務(wù)技能，而企業(yè)最緊缺的是一經(jīng)聘用對(duì)業(yè)務(wù)可以直接上手的應(yīng)用型外貿(mào)人才。

因此，各高職院校必須要抓住CAFTA給廣西對(duì)外貿(mào)易行業(yè)帶來的新契機(jī)，充分了市場需求，對(duì)目前國貿(mào)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐模式做進(jìn)一步的優(yōu)化改革，培養(yǎng)出“適銷對(duì)路”的實(shí)用型國際貿(mào)易人才。

3 廣西高職院校國貿(mào)專業(yè)在教學(xué)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題

3.1以理論教學(xué)為主導(dǎo)，實(shí)踐教學(xué)得不到足夠重視

有不少的高職院校實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的比重明顯低于理論課時(shí)比重，教學(xué)的重點(diǎn)放在了課堂的理論學(xué)習(xí)，課時(shí)安排的滿滿的，如此重理論輕實(shí)踐的弊端是：學(xué)生盡管對(duì)于理論知識(shí)很熟悉，但由于缺少進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作過程的體驗(yàn)，在真正面臨問題的時(shí)候還是無所適從，不知如何處理，實(shí)操能力普遍達(dá)不到工作崗位要求。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)處理過程以及各環(huán)節(jié)之間的精要之處，由于沒有實(shí)際體驗(yàn)，將無法掌握，大多不能適應(yīng)企業(yè)的用工需要。

3.2教師本身缺少行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

就目前的廣西高職類院校而言，高職國貿(mào)專業(yè)的教師大部分并未真正在企業(yè)外貿(mào)崗位上呆過，或者未深入接觸，毋庸置疑。這些老師的理論基礎(chǔ)是扎實(shí)的，但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，致使學(xué)生對(duì)于實(shí)操技能也同樣只是基于“形式上”的掌握。

3.3實(shí)踐考核方法簡單，起不到以考評(píng)促進(jìn)技能提升的作用

大多數(shù)的高職院校會(huì)將第三學(xué)年作為學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)期，在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)期間，有不少高職類院校對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比較粗糙，采用放羊式的管理，學(xué)生的知識(shí)、技能培養(yǎng)訓(xùn)練全部交由企業(yè)去完成，而學(xué)生在實(shí)習(xí)期結(jié)束后，只需要交一份簡單的實(shí)結(jié)，用人單位填寫評(píng)語之后，就可以完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，平時(shí)的一些實(shí)訓(xùn)課程的開展與考核也大多如此。如此簡單的考核管理方式，使得學(xué)生在實(shí)踐過程中面對(duì)問題缺少自我反思，自我學(xué)習(xí)，自我提高的動(dòng)力，也出現(xiàn)了不少學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間由于沒有學(xué)校嚴(yán)格的監(jiān)管，得過且過，不能從工作中學(xué)到實(shí)踐技能，無法達(dá)到預(yù)期設(shè)定的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

4 優(yōu)化國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)實(shí)踐的對(duì)策

通過以上的分析可以了解到，廣西國際貿(mào)易人才的質(zhì)量不僅直接影響對(duì)外貿(mào)易行業(yè)的就業(yè)情況，同時(shí)也會(huì)對(duì)廣西與東盟貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響，廣西的國貿(mào)高職教育必須要充分意識(shí)到這些影響，通過教學(xué)改革特別是實(shí)踐教學(xué)模式的改革和優(yōu)化提高人才質(zhì)量，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4.1開拓工學(xué)結(jié)合新思路，推行分批小班實(shí)踐教學(xué)

高職院校在與外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)合作過程中，由于外貿(mào)崗位所需要的技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)，要求高，企業(yè)不愿意承擔(dān)新手操作失敗可能帶來的損失，因此可提供給實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的崗位非常之少。即使接納了學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生最多的是參與一些辦公室日常的打雜事務(wù)，大多數(shù)未能真正接觸到外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)流程，無法達(dá)到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。因此學(xué)生在畢業(yè)之后，普遍存在基礎(chǔ)差，實(shí)操能力弱的現(xiàn)象。從目前的情況來看，校企合作模式對(duì)于國際貿(mào)易這類無生產(chǎn)基地的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類專業(yè)作用不大。其實(shí)不然，只是我們并未找到一種真正合適的方式去實(shí)踐。

傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)方式是將整個(gè)班級(jí)幾十個(gè)人一起帶入企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，如此一來企業(yè)無法同時(shí)提供足夠的崗位滿足實(shí)踐需要，更多的只能是提供參觀，走走過場。針對(duì)以上的這些問題，我們可以將班級(jí)化整為零，采用小班模式，根據(jù)合作企業(yè)的規(guī)模確定每次上崗實(shí)踐的班級(jí)人數(shù)，如十至十五人不等為一組，每個(gè)小組布置一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程任務(wù)，由駐扎在企業(yè)的教師帶隊(duì)，全程指導(dǎo)，監(jiān)督。做完一個(gè)業(yè)務(wù)流程，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，再換另一組上崗實(shí)訓(xùn)。

4.2改革校企合作模式，將理論、實(shí)踐課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)

為了顧及企業(yè)的工作需要以及校方的教學(xué)要求，在實(shí)施上述開展小班實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，可以將實(shí)訓(xùn)班級(jí)分為A、B二個(gè)小組，直接進(jìn)駐企業(yè)，采用A組上班B組就上課，每5-7天輪換一次的小班教學(xué)模式。讓學(xué)生一邊體會(huì)、一邊學(xué)習(xí)、一邊操作，在工作中遇到的難題，不懂的知識(shí)，可以在接下來的課堂教學(xué)當(dāng)中反饋給帶隊(duì)教師，教師根據(jù)收集到的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容，重在為幫助實(shí)訓(xùn)的學(xué)生解決問題的同時(shí)又能傳授新的知識(shí)，這種以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)為教學(xué)內(nèi)容邊學(xué)邊做的教學(xué)實(shí)踐方式，經(jīng)過筆者作帶隊(duì)教師的親自實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的理解大大高于在學(xué)校的純課堂理論學(xué)習(xí)，并能迅速發(fā)現(xiàn)問題，提升個(gè)人的實(shí)踐技能。

另外，將課堂搬進(jìn)企業(yè)的另一個(gè)好處在于，可以解決引進(jìn)企業(yè)人才進(jìn)課堂難的問題。引入行業(yè)人才作為兼職講師給學(xué)生授課一直是高職院校培養(yǎng)人才所提倡的，但由于工作時(shí)間沖突等問題的限制，在行業(yè)人才引進(jìn)課堂方面遇到了各種障礙。如果將課堂放在企業(yè)，可以直接聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才讓其在工作期間抽出時(shí)間給學(xué)生上課，既不影響工作，又可以增加個(gè)人收入，學(xué)生亦能學(xué)到更多更豐富的知識(shí)，可以達(dá)到雙贏的效果。

4.3構(gòu)建符合優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐的課程體系和制度

要推行以上提出的國貿(mào)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐改革，相關(guān)實(shí)踐課程的設(shè)置首先要做出相應(yīng)調(diào)整，理論課時(shí)過多，或者過少都不科學(xué)。一方面我們要摒棄傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐的課程設(shè)置體系，在理論與實(shí)踐課程設(shè)置之間找到一個(gè)合適的度量，突破原來的課堂純理論講授，實(shí)踐完全依賴機(jī)房上機(jī)操作的模式，加大學(xué)生參與真實(shí)業(yè)務(wù)訓(xùn)練的課時(shí)力度。畢竟軟件模擬的實(shí)踐課堂不能完全模擬真實(shí)的工作環(huán)境，有很大的局限性，學(xué)生上崗時(shí)還需要企業(yè)“再培訓(xùn)”。另一方面，要注意不能將理論與實(shí)踐課程單獨(dú)地剝離開來，分別設(shè)置，課程體系的設(shè)置要體現(xiàn)出“做中學(xué)，學(xué)中做”的思想，并貫穿整個(gè)教學(xué)實(shí)踐體系。在實(shí)踐教學(xué)過程中，通常需要將幾門相關(guān)的課程綜合起來一起實(shí)踐，這些都需要在課程體系的設(shè)置中兼顧到。與此同時(shí)，要建立起配套的實(shí)踐教學(xué)改革制度，新的教學(xué)實(shí)踐模式的推行，必須要有相應(yīng)的制度作為保障。

4.4充分利用企業(yè)資源，進(jìn)行以工作過程為導(dǎo)向的教材開發(fā)與運(yùn)用

與合作企業(yè)的相關(guān)專業(yè)人士討論，根據(jù)企業(yè)工作崗位要求，結(jié)合課本上的理論知識(shí)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，必要時(shí)請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自講授國貿(mào)專業(yè)知識(shí)。在授課過程中引入大量與企業(yè)、實(shí)習(xí)工作崗位相關(guān)的案例，并制訂成實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材，并廣泛運(yùn)用到今后的實(shí)踐教學(xué)中，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到這些問題并不是遙不可及，以切身的感受，真正的去思考如何解決問題，經(jīng)過教師的引導(dǎo)，從而掌握所學(xué)內(nèi)容，并且真正達(dá)到活學(xué)活用的教學(xué)目的。

4.5重視實(shí)踐工作過程評(píng)價(jià)和階段性考核，完善實(shí)踐考核體系

由于傳統(tǒng)的實(shí)踐考核方法過于簡單，讓考核最終流于形式，起不到以考促管，以考促學(xué)的目的。實(shí)踐教學(xué)的考核不能只以最終的總結(jié)或者一紙考試來定成績，應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)際業(yè)務(wù)操作過程的評(píng)價(jià)和階段性的考核。如上文所說的將課堂搬入企業(yè)，實(shí)施小班教學(xué)的實(shí)踐模式，可以采取以下的方式考核：

第一，理論知識(shí)集中授課完成后隨堂考核，取得該課程的理論成績，占總評(píng)成績的50%。

第二，實(shí)踐成績以崗位角色為考核項(xiàng)目：考核指標(biāo)包括學(xué)生在企業(yè)里的業(yè)務(wù)操作能力、出勤、工作效率等，由企業(yè)根據(jù)學(xué)生的各個(gè)考核項(xiàng)目提出考核意見并打分，結(jié)合帶隊(duì)實(shí)訓(xùn)教師的考核意見進(jìn)行綜合評(píng)分，學(xué)校實(shí)訓(xùn)教師與企業(yè)的考核成績各占50%，核記學(xué)生該項(xiàng)目課程的實(shí)踐成績，實(shí)踐成績占總評(píng)成績的50%或更多，具體比例可以根據(jù)該課程的實(shí)踐強(qiáng)度來確定。

4.6引進(jìn)并培養(yǎng)優(yōu)秀師資，穩(wěn)定師資隊(duì)伍

有一些高職院校的教師流失率較大，特別是民辦高職院校，這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，致使專業(yè)課程的負(fù)責(zé)人頻繁更換，課程的設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容也會(huì)被頻繁的調(diào)整，很多課程、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置后未執(zhí)行便又落空，如此一來嚴(yán)重影響了教學(xué)活動(dòng)的正常開展，降低了教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出來的學(xué)生不具備應(yīng)有的職業(yè)技能。因此，想要提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，首先必須要強(qiáng)化內(nèi)部教學(xué)管理，穩(wěn)定師資隊(duì)伍。各高職院校應(yīng)充分利用東盟自貿(mào)區(qū)的優(yōu)惠政策、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢更廣泛、深入地與外貿(mào)企業(yè)合作，吸引更多的外貿(mào)企業(yè)人才加入到老師隊(duì)伍當(dāng)中；同時(shí)，與企業(yè)達(dá)成長期合作協(xié)議，要求教師特別是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師輪流帶隊(duì)進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行理論與實(shí)踐教學(xué)，教師結(jié)合企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)直接參與“教、學(xué)、做”，從而進(jìn)一步提升自己的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如此一來可以彌補(bǔ)這些教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺點(diǎn)，培養(yǎng)更多的“雙師型教師”，從而提高整體的實(shí)踐教學(xué)水平。

4.7增加?xùn)|南亞文化、語言課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練

國貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；技術(shù)技能型；項(xiàng)目化教學(xué)；淘寶

中國分類號(hào)：G718.5

一、 創(chuàng)建教師工作室 招聘成員組隊(duì)

2010年浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)被評(píng)為浙江省特色專業(yè)，從此打開了我院國經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)建設(shè)的新篇章。為了能展現(xiàn)本專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作和實(shí)踐能力，院系領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視專業(yè)實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)）室的規(guī)劃與建設(shè)，加大對(duì)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮專業(yè)教師個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，要求每位教師承擔(dān)項(xiàng)目，帶動(dòng)學(xué)生組建項(xiàng)目化教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

1. 創(chuàng)建

在本學(xué)院校區(qū)沿街店鋪創(chuàng)建了國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)室。該實(shí)訓(xùn)室分兩部分，前面臨街的外貿(mào)商品銷售室兼國淘寶網(wǎng)店“雪之境遇”的實(shí)體經(jīng)營店，后面為外貿(mào)業(yè)務(wù)洽談工作室。前部按實(shí)體店的風(fēng)格裝修完善，開拓外貿(mào)產(chǎn)品的國內(nèi)銷售途徑，因的外貿(mào)產(chǎn)品多元化，店內(nèi)各設(shè)施為活動(dòng)式擺件，可隨銷售商品的不同，調(diào)換店內(nèi)布局突顯個(gè)性化設(shè)計(jì)。后部的洽談室加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生EDI接單、處理訂單的實(shí)訓(xùn)技能，確保教學(xué)設(shè)備與市場接軌，提升實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)踐操作功能。

2.招聘

淘寶網(wǎng)店普及化項(xiàng)目開班初期，通過專業(yè)教師入班介紹淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目的具體教學(xué)內(nèi)容、操作環(huán)境和學(xué)習(xí)效果，調(diào)動(dòng)有興趣的大一、二年級(jí)的國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的積極性，組織報(bào)名、篩選工作。在遴選過程中要側(cè)重前期素養(yǎng)較好，興趣度高，機(jī)靈肯學(xué)，有攝影、PS、文字組織特長的學(xué)生，另可考慮想學(xué)、愛學(xué)、執(zhí)行力強(qiáng)的學(xué)生為優(yōu)。

3. 街接

如何將淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目達(dá)到普通化，意在項(xiàng)目的延續(xù)性，順應(yīng)當(dāng)下B to C式的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)銷售模式，每一屆學(xué)生中有較多人對(duì)做網(wǎng)店特別有興趣，并愿意花時(shí)間去經(jīng)營它。在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生中有不少家庭擁有著中小型家族企業(yè)，父母希望自己的子女在校期間盡可能多學(xué)知識(shí)，掌握實(shí)用性的技能，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)的掌握，可為家族企業(yè)發(fā)展帶來益處。在淘寶項(xiàng)目的延續(xù)性問題上，應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，納入新成員時(shí)采用“以老帶新”的方式，對(duì)新成員初入項(xiàng)目的培訓(xùn)，在非常規(guī)性教學(xué)開展中由專業(yè)教師和淘寶網(wǎng)店業(yè)內(nèi)成功人士參加，進(jìn)行關(guān)鍵問題和解決方法的重點(diǎn)教授。

二、 以工學(xué)結(jié)合 制定教學(xué)計(jì)劃

以工學(xué)結(jié)合的方式融入淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目教學(xué)中，重視國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在培養(yǎng)初期教學(xué)計(jì)劃的制訂是相當(dāng)重要的。針對(duì)淘寶項(xiàng)目的普及化研究要突出教的有意義具有實(shí)際性，學(xué)的有基礎(chǔ)具有靈活性。

1.常規(guī)性教學(xué)計(jì)劃

經(jīng)過淘寶網(wǎng)店第一期的教學(xué)過程，總結(jié)以工學(xué)結(jié)合為導(dǎo)向，從網(wǎng)店創(chuàng)建、尋找貨源、裝修、推廣、售前后服務(wù)、運(yùn)營、管理7個(gè)角度出發(fā)，編定教學(xué)計(jì)劃及內(nèi)容。2.非常規(guī)性教學(xué)

通過7個(gè)教學(xué)模塊的學(xué)習(xí)和操作，學(xué)生能初步實(shí)現(xiàn)獨(dú)立創(chuàng)建網(wǎng)店。但在后續(xù)運(yùn)營過程中會(huì)出現(xiàn)相對(duì)常規(guī)性或特殊性的問題，故需要專業(yè)教師或行業(yè)內(nèi)人士的特別指導(dǎo)教學(xué)。依據(jù)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行定期或不定期的強(qiáng)化性培訓(xùn)和鍛煉。通過真實(shí)的網(wǎng)上銷售交易，達(dá)到項(xiàng)目化的實(shí)踐教學(xué)效果。

（1）問題

1）網(wǎng)店裝修中出現(xiàn)的問題

網(wǎng)店裝修是一般初學(xué)者遇到最多技術(shù)性問題的地方，比如主圖有留白、拉伸不美觀；寶貝時(shí)傳不上圖片；寶貝描述文字設(shè)計(jì)不誘人；背景圖動(dòng)態(tài)效果不明顯等。

2）網(wǎng)店推廣

網(wǎng)店的裝修完成只是為經(jīng)營打下基礎(chǔ)，有店無客是最大問題。“推廣”意在打廣告，做宣傳。關(guān)鍵是如何讓眾多網(wǎng)購客戶知曉這家網(wǎng)店。后期需要花更多的時(shí)間和技巧推廣，意在采用什么樣的方式和方法宣傳網(wǎng)店。

3）售前、后服務(wù)中的溝通技巧

網(wǎng)店經(jīng)營過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有瀏覽量，但沒銷量的問題。原因不外乎兩種，一是銷售商品的優(yōu)勢不明顯，價(jià)格或是商品結(jié)構(gòu)大眾化，沒有吸引力。二是客服溝通能力弱，無有較地激發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶購買的欲望。

4）網(wǎng)店運(yùn)營管理

管理是門學(xué)問，運(yùn)營更是恒心的體現(xiàn)。過程中往往最大的問題之一是做事的興趣和熱度過后，堅(jiān)持和維護(hù)的問題。

（2）解決

1）對(duì)于網(wǎng)店審美度設(shè)計(jì)，方法一請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)不會(huì)使用圖片處理軟件（如photoshop、美圖秀秀等）的學(xué)生加以教學(xué)；方法二學(xué)生資源，利用在校跨專業(yè)（如計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、廣告設(shè)計(jì)專業(yè)）的學(xué)生，具有圖片處理技能的學(xué)生開設(shè)定期或周期性的主題講座，對(duì)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生教學(xué)生最大的益處，增進(jìn)人際溝通和交往能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，避免一些問題不好意思問老師的現(xiàn)象。

2）解決網(wǎng)店推廣的有效方法，一則利用朋友圈消息，可以借助各種應(yīng)用軟件如微信、QQ、飛信、電子郵箱來實(shí)現(xiàn)店鋪的宣傳。二則研究淘寶網(wǎng)賣家中心內(nèi)的賣家工作臺(tái)，利用商家培訓(xùn)版塊，如開通淘寶直通車，通過寶貝關(guān)鍵詞搜索，使新開店鋪達(dá)到明顯增加網(wǎng)絡(luò)客戶瀏覽量的效果。

3）前期有了網(wǎng)絡(luò)顧客的點(diǎn)擊率，便會(huì)出現(xiàn)較多詢問信息。此時(shí)是抓住顧客的關(guān)鍵點(diǎn)，展開有效的溝通，利用旺旺的表情控件，講究語言表達(dá)技巧，圖文并茂，小之以理，動(dòng)之以情將詢問客戶轉(zhuǎn)化為生意伙伴，方可大功告成。

4）有了成功的一次經(jīng)歷后，需在后期注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，網(wǎng)商生意基本是從無到有，從少到多，慢慢積累的過程。需要維護(hù)好日常網(wǎng)店的運(yùn)作，從生意人的角度來想問題，也需要經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀賣家的成功經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注淘寶網(wǎng)提供的店鋪運(yùn)營助手版塊來管理好網(wǎng)店日常業(yè)務(wù)。

（3）總結(jié)

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開展內(nèi)貿(mào)實(shí)踐項(xiàng)目暨淘寶網(wǎng)店創(chuàng)建運(yùn)營，從整個(gè)實(shí)踐過程中既學(xué)習(xí)了專業(yè)外理論知識(shí)，又增強(qiáng)了自身的一項(xiàng)技能。

1）具備網(wǎng)上商務(wù)處理技能。從各個(gè)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目化教學(xué)過程考察，得出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的背景下，學(xué)生畢業(yè)后將來從事外貿(mào)行業(yè)，從業(yè)人員必須具有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和信息處理能力，以滿足國內(nèi)外貿(mào)易手段電子商務(wù)化的要求。淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目教學(xué)中注重實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)和鞏固。

2）具備綜合能力。網(wǎng)上電商不僅考驗(yàn)從業(yè)人員硬件操作技能還需要擁有軟實(shí)力。包括學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互配合的概念；認(rèn)知、素質(zhì)水平；文字組織、表述能力等。

3）具備專業(yè)操作能力。包括淘寶網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程操作能力；銷售溝通協(xié)調(diào)能力；市場營銷基本能力；商情、顧客心理判斷基本能力等。

三、 結(jié)合實(shí)際制定考核評(píng)價(jià)

本項(xiàng)目應(yīng)建立有效的綜合實(shí)踐能力的考核評(píng)價(jià)方法，按過程評(píng)分+效果評(píng)分的總和，最終折算相應(yīng)學(xué)分的辦法，進(jìn)行該項(xiàng)目的成績?cè)u(píng)定工作。

1.過程評(píng)分

所謂過程評(píng)分，意在區(qū)別與傳統(tǒng)考試一紙定分的形式，完成一個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)就給予一定的分值（五分制2.效果評(píng)分

所謂效果評(píng)分，意在體現(xiàn)學(xué)生經(jīng)歷網(wǎng)店創(chuàng)建―店鋪裝修―商品上架―店鋪推廣―網(wǎng)店運(yùn)營―網(wǎng)店管理六個(gè)過程后，最終是否有真實(shí)交易記錄。通過交易平臺(tái)，查看信用等級(jí)，通過網(wǎng)購客戶的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)店運(yùn)營、管理情況。