前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇宿管員個人工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
學(xué)生會作為一個學(xué)生組織,在運作的過程中,不可避免要和各種不同身份的人打交道,在這個過程中,有效地溝通顯得尤為重要。下面是小編為大家整理的關(guān)于學(xué)生會個人工作計劃模板,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
學(xué)生會個人工作計劃模板1一、對宿舍的管理
1)、查寢管理
加大對宿舍的管理力度,定期或不定期地對宿舍進行查寢,同時做好對宿舍晚休遲歸的登記,讓同學(xué)們規(guī)范好自己的作息時間。還要狠抓宿舍不文明現(xiàn)象,協(xié)助舍監(jiān)與---老師對做出不文明行為、影響校容的同學(xué)嚴懲不怠,在本學(xué)年的工作制度。
2)、安全管理
1、制定宿舍財物安全的表,打印出來張貼寢室門口。
2、查寢時對大家進行語言解說安全知識。
二、在本學(xué)期的任務(wù)
1、對本系的宣傳版進行清潔和打掃
2、分別對男寢和女寢的樓頂進行查看,是否有曬衣繩需要重牽,做到方便大家。
3、茶花會的準備工作及策劃。
三、在本學(xué)期的工作制度
1)、遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。
2)、生活部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認真負責(zé),如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
3)、生活部成員都要積極主動,及時完成我系及本部門分配的任務(wù)。
4)、平時多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,積極將問題反映給系。
5)、生活部成員平時也要嚴格要求自己,無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,都要樹立形象,不發(fā)生有損學(xué)院學(xué)生會及本部門名譽和形象的事件。
明確工作思路,完善自身管理,在院學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
四、加強自身建設(shè)
1、根據(jù)以前生活部的工作情況進行工作總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。
2、在實際工作中,實際分工負責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
以上為我部門本學(xué)期的基本工作計劃。在以后的工作中,我們將時刻的進行工作和自我的總結(jié),通過不斷的努力,我們將推出有創(chuàng)新意義的活動。
希望生活部作為學(xué)生會的一部分,能為學(xué)生會,為同學(xué)們提供自己的一份力量,祝咱們經(jīng)貿(mào)越辦越好!大家一起加油!
學(xué)生會個人工作計劃模板2大一生活就要結(jié)束了,回首過去的一年大一生活,一切仿佛就在眼前,從剛剛進入學(xué)校時的無比興奮到初知學(xué)生會的向往;從初次參加學(xué)生會的面試時的緊張到剛加入學(xué)習(xí)部的激動;從第一次學(xué)生會干部競選的彷徨到參加學(xué)生會的自豪;從成為學(xué)生會主要干部的喜悅到現(xiàn)在處事工作的坦然。我——就是這樣一步一步的走過我的大一學(xué)生會生活。
現(xiàn)在的我依然是學(xué)生會成員,我感到很激動,但在最后一次競選的時候,看到那種殘酷的場景,我真的很想流下眼淚。感到每個人都很委屈,但每一個人都不愿意把自己內(nèi)心的不愉快說出來講給別人聽,他們都很愛學(xué)生會的每一個成員,更愛自己的部門。最后看到張貼的學(xué)生會名單,內(nèi)心有種說不出來的開心和失落。開心的是我還在學(xué)生會繼續(xù)工作,而失落的是我先前在一起工作的伙伴被辭去了在學(xué)生會工作的機會。我想說,其實他們都很優(yōu)秀,都很棒,都很用心。只是現(xiàn)實太殘酷罷了。但是我和他們相處在一起,真的很愉快、很開心。
在11-12年的學(xué)生會工作中,雖然有時會很忙,失去了吃飯的時間,失去了玩樂的空間,失去了做自己事的時間??晌以诿β档膶W(xué)生會中,感受到了溫暖與舒適,這也使我對我們系的學(xué)生會產(chǎn)生了更深厚的感情。同時,也使我學(xué)會了如何更好地與人相處,如何交到更多的朋友。最后也使我學(xué)到了很多工作的方法與技巧,為我現(xiàn)在的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為此,我也為12年的學(xué)生會工作,做下今后的工作。無論學(xué)生會開展什么樣的活動,作為學(xué)生會的一員,我時刻會沖向最前鋒。積極配合學(xué)生會各項工作。另外,在做好其他事之前,先把自己的時間及任務(wù)、工作分配好,盡量不讓兩個時間發(fā)生沖突。
在過去的一年里,我們學(xué)生會將忘記不快樂,忘記不成功的地方。但是我們不會忘記失敗的教訓(xùn),我們會吸取教訓(xùn)及經(jīng)驗,找到更好的突破方法,在新的一年里更加的努力做好學(xué)生會各項重大任務(wù)。我們將不再學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)工作,我們要學(xué)會獨立做事,學(xué)會承擔(dān)。學(xué)會對大眾傳媒系負責(zé),對學(xué)生會負責(zé),做好交代我們的任務(wù)。我們會義無反顧、絕不退縮,我們將-越勇。總之,我們學(xué)生會干事,要做到“工作無小事,事事都不能懈怠”。
我們更加不斷的提高自身的素質(zhì),增強處事能力,掌握一切的工作要領(lǐng),更好的為大眾傳媒系服務(wù),為學(xué)生會服務(wù),為同學(xué)服務(wù)。我希望在大二一年里努力把自身不足的地方改正,學(xué)會承擔(dān)責(zé)任的一個人,繼續(xù)努力。相信,在自己的付出之下,爭取取得更大的成績。
學(xué)生會個人工作計劃模板3為了在新學(xué)期更好地開展我們院男生部的各項工作,為了讓男生公寓管理工作做更好更有序的開展,我特制定了一些計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
做好迎新工作,培養(yǎng)新一期學(xué)生的自理能力,使其養(yǎng)成良好就寢等生活習(xí)慣,營造一安定、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,使新一屆的學(xué)生全面健康的發(fā)展。
二、情況分析
我們院學(xué)生會男生部要做的就是配合系部在宿舍管理方案上萬變不離其宗,我們對宿舍量化管理的標準就是在平時的不定期查寢情況上給予相應(yīng)的評分,檢查內(nèi)容包括各寢室的衛(wèi)生情況以及寢室成員的就寢情況。
(1)我們要掌握其思想動態(tài)。
(2)要善于對其進行必要的思想教育,對衛(wèi)生不好的寢室給予通報批評,情況良好的寢室給予通報表揚并加分。
三、任務(wù)目標
1、做好迎接新生的工作;
2、積極挖掘和培養(yǎng)人才,為我們院學(xué)生會男生部工作注入更多的新鮮血液;
3、教育、培養(yǎng)學(xué)生物品擺放要整潔美觀養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
4、保證學(xué)生服從宿管員叔叔阿姨的管理,按時就寢;
5、講究衛(wèi)生,每天安排人員打掃;
6、注意安全,禁止學(xué)生使用違規(guī)電器;
7、經(jīng)常深入實際,了解情況,做好指導(dǎo);
8、充分利用時間,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師分配的每一件事情。
四、方法措施
1、積極配合各個部門,服從院校領(lǐng)導(dǎo)以及老師們的安排;
2、在大一新生里面去挖掘一些在管理等方面有能力的學(xué)生;
3、要多做學(xué)生們的思想教育工作,使其安心住讀,一如既往地搞好住宿工作;
4、要求學(xué)生物品擺放要做到美觀,整潔;
5、服從寢室長的安排和管理;
6、教育學(xué)生講究衛(wèi)生,嚴禁把雜物放到床上或者未墊被子;
7、深入學(xué)生群體,了解實際情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)整改。
五、注意事項
寢室安全也是我們工作的重中之重,要經(jīng)常性的檢查寢室中有無使用熱得快等大功率的違規(guī)電器,發(fā)現(xiàn)安全隱患時要及時進行處理,同時對于寢室中出現(xiàn)的各種不文明現(xiàn)象我們也有責(zé)任和義務(wù)進行制止和解決。
最后我們院學(xué)生會男生部要在搞好本部門工作的同時還要積極配合其他部門一系列的工作,以便加強本部門的紐帶作用。加強各部門之間的聯(lián)系,進行一系列的聯(lián)誼活動,鼓勵部門成員與其他部門成員多多的交流,及時了解其他部門的信息,使其促進各部門更好的銜接。
不求最后只求更好,我相信我們院學(xué)生會男生部會在以后的工作不斷完善,接近完美!
學(xué)生會個人工作計劃模板4一個學(xué)期又在一個忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個新的學(xué)期又來到我們身旁,作為學(xué)校學(xué)生會里的一名成員,我有責(zé)任把學(xué)校賦予的每一項工作做好。根據(jù)大學(xué)生藝術(shù)團本學(xué)期工作要點,結(jié)合院學(xué)生會工作實際,特定學(xué)生會個人工作計劃如下:
一、認真完成本職工作
1、每天按時簽到,每周按時開例會。
2、認真完成學(xué)生會安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會工作精神,認真、嚴謹、負責(zé)的做好每一件事,服從組織安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團的所有活動。
5、認真做好藝術(shù)團招新活動,負責(zé)好每一個細節(jié)。
二、開展豐富多彩的校園活動
(一)準備中的活動
為弘揚愛國主義和民族團結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會大學(xué)生藝術(shù)團將投入更多的精力在對合唱隊的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團的一員,我會做到以下幾點:
1、做好合唱隊招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請教室、安排排練時間、通知隊員、請老師指導(dǎo)、嚴格打好隊員考考勤的工作。
3、積極主動與合唱隊隊長配合。
爭取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團合唱隊在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動
1、職教學(xué)院歌手大賽。
(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準)
2、職教學(xué)院打跳晚會。
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽。
三、提高個人素質(zhì)
1、對待工作嚴謹認真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學(xué)期的工作計劃,在工作實施中也許會遇到很多難題,但我會盡最大的努力把工作做的最好,同時請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
學(xué)生會個人工作計劃模板5時光消逝,新學(xué)期伊始,總結(jié)過去一年的工作實況,我們要感謝主管老師的諄諄教導(dǎo),學(xué)生科老師和廣大班主任老師、學(xué)生的支持與合作。新學(xué)期我們將進一步提升自我,本著“公平、公正、公開”的管理理念、堅持“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作精神,全心全意為同學(xué)服務(wù),為使工作順利開展,具體的工作計劃如下:
一、踏實工作、文明執(zhí)崗。
為使紀檢部具有更加強大的凝聚力和責(zé)任意識,從開學(xué)的第一周起,帶領(lǐng)部員開會決議本學(xué)期工作目標,灌輸認真學(xué)習(xí)、踏實工作、文職執(zhí)崗的工作理念。繼續(xù)發(fā)揚上學(xué)期“公平、公正、準時、準點、嚴查”的工作方針,做好常規(guī)的檢查工作。對于違反校規(guī)校紀的同學(xué)進行登記,每周一次小結(jié)并發(fā)放給各班主任。
二、加強組織管理,落實責(zé)任分工。
各項文職分工明確,每周分數(shù)統(tǒng)計皆有兩名或兩名以上成員共同完成,工作程序上環(huán)環(huán)相扣,各項資料特殊存放,大大減少分數(shù)統(tǒng)計失誤的同時,在工作效率上顯著提高。
三、增強內(nèi)部溝通和了解,強化團隊意識。
“話不說不通、紙不桶不透”想要同心協(xié)力,必須多做溝通、多做交流。除了每周一次的工作會議外,我們還通過組長反映,對遇到工作難題的成員做私下心理指導(dǎo),讓紀檢部每個成員都能感受到大家的溫暖。
四、招才納賢,補充紀檢部后備力量。
為了更好的協(xié)助學(xué)校、老師的工作,更好的服務(wù)同學(xué),紀檢部需要繼續(xù)選拔一批新的后備人才。為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務(wù)意識的新成員。并在初期有意識的組織對新生進行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀檢部團隊之中。
五、配合學(xué)校和其他部門的工作。
學(xué)校的工作是一個大的整體,我們必須相互配合才能完成各項任務(wù)。紀檢部在學(xué)校指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時,將加強與團委、學(xué)生會其它部門的溝通與合作,在各類各型的活動中聯(lián)合組織、協(xié)助配合,共同攜手一起為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)及學(xué)習(xí)氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為學(xué)校做貢獻。
六、建立平臺,挖掘潛力。
在第一個學(xué)期里,我們給每位部員平等的機會施展才華,互相交流經(jīng)驗、結(jié)對學(xué)習(xí)。用一年的時間挑選出工作能力強,認真負責(zé)的人員進行強化性指導(dǎo)培養(yǎng),以便他們可以更好的迎接下一屆工作。
七、了解同學(xué)們的意見和建議,及時調(diào)查反饋。
我們會虛心接受老師同學(xué)們的意見和建議,有則改之,無則加勉,努力工作。深入到同學(xué)中間了解情況,自查不足之處,并在部內(nèi)進行討論整改、及時給予反饋。
八、每月必將檢查一次所有的工作狀況,并及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有正確的職業(yè)定位和角色定位
網(wǎng)絡(luò)管理員是一種新興的技術(shù)崗位,目前各級教育部門和學(xué)校對它的崗位職責(zé)、工作量計算及職稱評定等都不太明確;另一方面網(wǎng)管員的工作繁而雜,很多工作都是臨時性的,往往包攬著網(wǎng)絡(luò)管理、機房維護、機器維修等工作。這一切往往導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)管理員容易貶低自身的價值,認為自己無非是一個打雜工、急救員、修理工。進而導(dǎo)致了這支隊伍普遍存在心理浮躁、牢騷滿天,職業(yè)認同感較差,工作疲于應(yīng)付,積極性和主動性不高等現(xiàn)象。
隨著各級部門對教育信息化工作認識的不斷深化,以及信息化手段對學(xué)校教學(xué)管理作用的日益顯現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)管理員的作用會越來越大。網(wǎng)絡(luò)管理員一定要把消極的想法轉(zhuǎn)變過來,要干一行、愛一行、專一行。作為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員自身應(yīng)該有個正確的職業(yè)定位,網(wǎng)絡(luò)管理員不但是一名光榮的人民教師更是一名有專業(yè)特長的人民教師;不但是一名專業(yè)技術(shù)服務(wù)者更是一名管理者;不但是懂教育的技術(shù)人更是懂技術(shù)的教育人。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該充分認識自身的價值所在,有了崇高的職業(yè)定位,就會對這份工作充滿激情和動力。
實踐證明,在學(xué)校的信息化建設(shè)過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)著重要的責(zé)任,擔(dān)當著重要的使命,他們的作用發(fā)揮得如何將直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成效。隨著信息化在教學(xué)、管理中的全面滲透,網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任和使命將會更加凸顯。責(zé)任和使命能否很好的擔(dān)當和出色地完成,有一個清晰的角色定位尤為重要。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該是校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)的主導(dǎo)者、校園網(wǎng)絡(luò)高效運轉(zhuǎn)的維系者、教育教學(xué)資源的應(yīng)用推廣者、網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的監(jiān)管者;也是信息化背景下教師專業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐者、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者;更是數(shù)字化校園建設(shè)的骨干力量和學(xué)校信息化工作推進的中堅力量。
二、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有明確的工作思路和工作目標
思路是一種思維方式,是人們在實踐中通過分析、綜合、判斷、推理等形式認識事物、解決問題的軌跡。俗話說:“思路決定出路,想到才能做到?!边@說明管理者的思路如何,將與事業(yè)的最終成敗息息相關(guān)。
目前,很多網(wǎng)絡(luò)管理員沒有明確的工作思路,工作缺乏計劃性,分不清主次和輕重,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,工作往往陷于低水平高重復(fù)的境地。一個學(xué)期下來工作雖干得很累很苦,但是學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻沒有得到根本性的好轉(zhuǎn),教師依然怨聲載道。于是乎,個別網(wǎng)絡(luò)管理員便會“做一天和尚撞一天鐘”,“等”“拖”“推”等現(xiàn)象時有發(fā)生。有些網(wǎng)絡(luò)管理員則認為掌握了幾項高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就覺得了不起,他們忽視了網(wǎng)絡(luò)管理其實是一項全面的工作。網(wǎng)絡(luò)管理不應(yīng)只關(guān)注技術(shù)問題,更應(yīng)該關(guān)注管理技術(shù)。
優(yōu)秀的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該有清晰的工作思路,在工作實踐中應(yīng)該以穩(wěn)步推進學(xué)校數(shù)字化進程為主線,以構(gòu)建讓師生滿意的數(shù)字化環(huán)境為目標,以維護校園網(wǎng)絡(luò)安全、高效運轉(zhuǎn)和推進教學(xué)資源的建設(shè)與應(yīng)用為重點,以切實增強服務(wù)能力、溝通能力、謀劃能力和合作能力為保障,轉(zhuǎn)變觀念、主動有為、用心用情用力投身于網(wǎng)絡(luò)管理工作。有了明確的工作思路,還需要有一個切實可行的工作目標?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。從網(wǎng)絡(luò)管理員自身的成長角度講,應(yīng)該有一個個人成長規(guī)劃;從學(xué)校的信息化推進角度講,應(yīng)該有一個三年或五年規(guī)劃。當前,網(wǎng)絡(luò)管理員尤其應(yīng)該積極協(xié)助學(xué)校做好十二五期間的教育信息化發(fā)展規(guī)劃;從網(wǎng)絡(luò)管理的具體工作來講,每年也應(yīng)該有一個更為具體的工作計劃,工作計劃應(yīng)該細化到每個學(xué)期、每個月甚至是每周。
三、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有科學(xué)的工作方法和工作措施
有科學(xué)的工作方法,工作才會出成效;有科學(xué)的工作措施,工作才能有效落實。網(wǎng)絡(luò)管理員同樣需要學(xué)會干事、科學(xué)做事。
1.主動有為,爭取話語權(quán)
網(wǎng)絡(luò)管理員必須充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長,堅持內(nèi)強素質(zhì)與外樹形象并舉,堅持內(nèi)修服務(wù)本領(lǐng)與外重服務(wù)質(zhì)量并重,以“有為”爭取“有位”。網(wǎng)絡(luò)管理員能否在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師心目中有地位、有影響,得到足夠的信任和支持,有說話的余地和分量,必須要通過正確的角色把握和扎實的工作成效來獲得。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進程的不斷推進,數(shù)字化校園建設(shè)對改進學(xué)校教學(xué)與管理方面的作用日益顯現(xiàn),校長們也越來越重視抓這塊工作。在校長眼里,網(wǎng)絡(luò)管理員就是現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)管理與建設(shè)的行家、數(shù)字化校園建設(shè)的骨干和學(xué)校信息化工作推進的中堅力量。實踐證明工作主動與不主動大不一樣,若網(wǎng)絡(luò)管理員能著眼于學(xué)校的長遠發(fā)展,積極主動地為學(xué)校信息化建設(shè)出謀劃策,為教育信息化應(yīng)用工作盡心盡力,那學(xué)校的信息化進程肯定會先人一步,更為重要的是自身在校長心目中的地位也肯定會隨之上升。在校長心目中網(wǎng)絡(luò)管理員將不再單純是一個干事的人,而是一個有思想、有作為的人,那自然會贏得一定的話語權(quán),也為自己贏得更為廣闊的成長空間。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得好口碑
管理即服務(wù),服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)管理員的本職工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員的基本要求。作為網(wǎng)絡(luò)管理員要樹立正確的服務(wù)理念,視服務(wù)為己任,竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高,師生的滿意度才會越高,自身的工作也越會被大家認同。服務(wù)需從心開始,要實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心:即耐心、細心、精心和熱心。在網(wǎng)絡(luò)病毒日益猖獗和教師對網(wǎng)絡(luò)的依賴性日益增強的今天,網(wǎng)絡(luò)管理是一項任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作,很多網(wǎng)絡(luò)故障即使網(wǎng)絡(luò)管理員有最好的技術(shù),但同樣往往需要花費大量的時間和精力來對付,做好網(wǎng)絡(luò)管理工作必須要有一顆耐心,必須要做到善始善終、堅持不懈。細心決定細節(jié),細節(jié)決定成敗。面對網(wǎng)絡(luò)故障我們不但要分清問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里,而且一旦抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),還得深入細致地分析問題的癥結(jié)所在?;蛟S問題就出在布線不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動、設(shè)備配置丟失、日志文件太大等細小問題上。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,其工作目標也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運行,更應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的高效率。網(wǎng)絡(luò)運行狀況沒有最好只有更好。只有精心管理,科學(xué)管理,高度關(guān)注核心設(shè)備和主干網(wǎng)絡(luò)的實時運行狀況,才能讓校園網(wǎng)絡(luò)運行得更流暢、更高效。網(wǎng)絡(luò)管理員平時更多干的是幕后的工作,所以一旦有同事需要幫忙,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該把它看成是展示自己技能、樹立自身形象、增進彼此感情的機會,應(yīng)通過熱情的服務(wù)來取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來說領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。
3.善于總結(jié),提高工作效率
在平時的網(wǎng)管工作中,其實很多問題發(fā)生的原因都是類似的。但是,現(xiàn)實中就是有很多網(wǎng)絡(luò)管理員不吸取教訓(xùn),任由問題重復(fù)地發(fā)生。當前,令網(wǎng)絡(luò)管理員最頭疼的是網(wǎng)絡(luò)病毒問題,一方面教師天天喊電腦又中毒了需要網(wǎng)絡(luò)管理員來幫忙解決;另一方面很多教師卻又不愿安裝殺毒軟件,因為會影響運行速度。因此導(dǎo)致許多網(wǎng)絡(luò)管理員終日奔波于解決教師電腦中毒之事。聰明的網(wǎng)絡(luò)管理員則會寧愿多花點時間和精力深入思考研究行之有效的解決方案,而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦,起到事半功倍的效果。比如,為解決教師電腦頻繁中毒,網(wǎng)絡(luò)管理員可在初次安裝教師機時就統(tǒng)一植入編寫好的批處理文件,一旦教師機運行會在教師不知情的情況下自動去連接學(xué)校服務(wù)器裝載殺毒軟件、更新病毒庫,這樣就能在很大程度上降低教師機中毒的可能性,大大降低了故障率。類似的情況還有很多。如有些網(wǎng)絡(luò)管理員可能會經(jīng)常遇到一個網(wǎng)線故障的問題。由于用戶網(wǎng)線插拔的次數(shù)比較多,特別是那些筆記本用戶,導(dǎo)致網(wǎng)線的端口老是松掉,師生上網(wǎng)時會無緣無故的掉線。針對這種情況,我們只要采取一些措施,就可以避免這種情況。這樣,就不怕因為頻繁插拔網(wǎng)線而導(dǎo)致網(wǎng)線接口松掉了。另外還有一種方法,就是可以采用無線網(wǎng)絡(luò),他們就不需要頻繁地插拔網(wǎng)線了,這個問題也就不存在了。因此,網(wǎng)絡(luò)管理員在一個問題解決好后,還要想想類似的問題以后是否還會發(fā)生。若是普遍的現(xiàn)象,那還需要深入考慮,有沒有辦法杜絕此類問題再發(fā)生。只有這樣勤于思考、善于總結(jié),網(wǎng)絡(luò)管理員才不會成為一名“消防隊員”,在遇到問題的時候,到處去救火。
4.學(xué)會借力,集中精力干要事
網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助外力、學(xué)會借力,盡可能不要什么事都要完全靠自身的力量去做,應(yīng)把更多精力花在主要問題和突出問題的解決上,花在思考如何提高管理效能上來,花在思考如何進一步推進校園信息化進程上來。網(wǎng)絡(luò)管理員一方面要善于借助物,隨著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴大、設(shè)備種類和數(shù)量也越來越多,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得日趨復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)管理難度和工作量都相對較大。僅靠單純的人工管理,被動式的檢查維護已無法滿足整個系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn)的需要。對于日益復(fù)雜化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從全局上實時掌握網(wǎng)絡(luò)整體運行情況,變得至關(guān)重要。這就需要網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助一些網(wǎng)絡(luò)工具,實時展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點的運行狀況,更加快速準確地定位故障位置,將自己從機械、重復(fù)的手動監(jiān)管中解放出來。另一方面網(wǎng)絡(luò)管理員更要善于借助人。不同層次的問題應(yīng)借助不同群體的力量來協(xié)助解決。對于一般的常規(guī)問題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該舍得花大精力做好校內(nèi)教師的培訓(xùn)工作,讓他們自己掌握常規(guī)問題的解決方法。通過培訓(xùn),若每位教師每月可少找管理員一次,效果也可想而知;對于稍帶有技術(shù)性的問題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該盡力建議學(xué)校在對計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)感興趣的教師中培養(yǎng)若干個骨干,比如在每個教研組或每個處室中培養(yǎng)1~2名骨干。再配以相應(yīng)的制度和獎勵措施,來激發(fā)他們的工作熱情,遇到一般的技術(shù)性問題時就可以借助他們的力量予以解決;對于一些疑難性問題,網(wǎng)絡(luò)管理員有時不該獨自苦思冥想,而應(yīng)該積極尋求同行共同探討解決,三人行必有我?guī)煟欢鴮τ谝恍┲卮蟮募夹g(shù)性問題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該想到通過設(shè)備提供商或系統(tǒng)集成商來解決問題。特別是在設(shè)備的保修期和免費服務(wù)期內(nèi),我們更應(yīng)該依靠公司的力量來無償?shù)靥幚硪恍﹩栴},同時也提供了自己一次學(xué)習(xí)實踐的好機會。
5.注重溝通協(xié)調(diào),取得各方理解支持
從某種角度講,管理的本質(zhì)就是溝通協(xié)調(diào),而大部分網(wǎng)絡(luò)管理員往往最缺乏的就是溝通協(xié)調(diào)能力。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,一方面應(yīng)該懂得設(shè)備間的協(xié)調(diào)問題,設(shè)備間同樣講究協(xié)調(diào),設(shè)備間怎么樣組合容易出問題,怎么樣組合搭配更高效等,這些都是值得研究的問題。當然更為重要的是與人的溝通協(xié)調(diào)問題。網(wǎng)絡(luò)管理員要十分注重與三類群體做好協(xié)調(diào)溝通工作。首先要注重與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,及時了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有的放矢地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的策略和內(nèi)容;其次要注重與教師做好溝通工作,及時了解教師的需求和困難,在做好服務(wù)的同時,要與同事融洽相處、真誠待人。實踐證明,凡是人際關(guān)系好,責(zé)任心強,協(xié)調(diào)能力好的網(wǎng)絡(luò)管理員,即使網(wǎng)絡(luò)出點問題,教師抱怨的聲音也會少一些,所以溝通協(xié)調(diào)能力有時比技術(shù)本身更為重要;再有就是要注重與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)商或系統(tǒng)集成商做好溝通工作,準確傳達學(xué)校有關(guān)功能需求,共同構(gòu)建令人滿意的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
6.團隊合作,提高整體戰(zhàn)斗能力
網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該站在維護區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的高度上去認識自己的責(zé)任和使命,不應(yīng)該把自己僅僅定位為學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員,而應(yīng)該把自己定位為維護區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定隊伍中的一員。一個區(qū)域的教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn)定跟區(qū)域內(nèi)學(xué)校的各位網(wǎng)絡(luò)管理員息息相關(guān),若每一位網(wǎng)絡(luò)管理員都能用心地去管好自己的校園網(wǎng)絡(luò),區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況肯定會明顯改善。若有那么幾個學(xué)校因為管理不力的原因經(jīng)常出問題,那整個區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)肯定要受影響。因此,作為一名優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員不該只顧及小家,而應(yīng)該樹立區(qū)域一盤棋的理念,共同學(xué)習(xí)、共同合作,提高整體戰(zhàn)斗能力。
總之,網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項艱苦的工作,做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員的確很不容易。但是只要充分認識自身的價值所在,時刻擁有清晰的工作思路,深入掌握科學(xué)的工作方法,必將能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,也必將能為學(xué)校教育信息化的推進發(fā)揮不可替代的作用。
參考文獻
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