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薪酬調(diào)研報告

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薪酬調(diào)研報告

薪酬調(diào)研報告范文第1篇

一、基本調(diào)查情況

這次薪酬調(diào)查工作市里提供了251家企業(yè)的樣本初始名單。其中,經(jīng)過工作人員的電話聯(lián)系,對于已注銷、無法取得聯(lián)系、拒不配合及不屬于我轄區(qū)的企業(yè),及時上報給市里并進(jìn)行替換,我區(qū)共替換了131家企業(yè)。

在確定了樣本企業(yè)后,我隊立即著手把樣本名單分工到個人,并逐一將培訓(xùn)時間、地點電話通知到各企業(yè)聯(lián)系人。并充分貫徹落實五加二、白加黑的工作精神,利用最短的時間把培訓(xùn)事宜通知到位,同時把各企業(yè)參加培訓(xùn)的人員名單逐一確認(rèn)以保證最終企業(yè)人員的到場培訓(xùn)。最終在我隊工作人員的共同努力下,于6月5日和8日順利組織完成了樣本企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查軟件的使用培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)結(jié)束后,各工作人員分工明確,每人負(fù)責(zé)50家企業(yè),專門跟蹤聯(lián)系各企業(yè)的薪酬調(diào)查人員,認(rèn)真指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)填報,同時督促企業(yè)按時報送調(diào)查數(shù)據(jù)。最后,我隊對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核后,于6月11日將全部數(shù)據(jù)上報給市里。

二、調(diào)查工作存在的難點和問題

(一)初始樣本企業(yè)的確定不夠合理。我隊在確定樣本企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)或是不屬于區(qū)轄區(qū)內(nèi),或是已經(jīng)注銷的;還有的企業(yè)有多家分店,但總店不在區(qū)內(nèi),而該企業(yè)的名稱同時出現(xiàn)在我區(qū)和別區(qū)的名單上;同時,還有部分企業(yè)是多年沒有業(yè)務(wù)的近似于空殼的企業(yè)。

(二)部分企業(yè)態(tài)度惡劣、拒不配合。在聯(lián)系企業(yè)參訓(xùn)的過程中,大部分企業(yè)都比較配合。但還是有部分企業(yè)聯(lián)系人態(tài)度惡劣,有的直接表示不會配合調(diào)查工作,有的則表示每年都抽取他們參加薪酬調(diào)查,占用了他們的人力物力。

三、對今后調(diào)查工作的意見和建議

薪酬調(diào)研報告范文第2篇

中國石油 銷售分公司加管科:

根據(jù)加管字[2017]1號文件精神, 片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場調(diào)查組,片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。

一.林西片區(qū)內(nèi)主要競爭對手的情況

片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴(yán)重。全縣共有社會加油站共計12座,2017年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18.6%。現(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個:

1.東環(huán)路加油站

東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,2017年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0.2元/升,嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。

2.統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站

永興加油站、二鐘加油站進(jìn)貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運(yùn)輸能力,進(jìn)貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進(jìn)低價柴、汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西經(jīng)營部0.14元/升左右,嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。

3.新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道S204線道邊,其進(jìn)貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進(jìn)低價柴汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0.2元/升,嚴(yán)重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。

4.鑫安、大青牧場加油站

鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小,進(jìn)貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對我加油站的影響較小。

二.下一步具體的競爭策略

1.深入開展市場調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)

進(jìn)入2017年,根據(jù)林西市場銷售情況,為做到從容應(yīng)對市場,牢牢把握市場主動權(quán)和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進(jìn)行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶,對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面走訪,對重點工程項目已經(jīng)開工14家進(jìn)行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統(tǒng)外價格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。

2.做好農(nóng)用柴油銷售,實施好農(nóng)業(yè)項目供應(yīng)工作

首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機(jī)具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕

生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設(shè)及重點農(nóng)機(jī)大戶進(jìn)行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動,根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。

3.做好客戶的開發(fā),加強(qiáng)客戶分析維系工作

根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責(zé)任方案,我們將全縣所有的客戶全部進(jìn)行登統(tǒng)造冊,并分布到各加油站,逐一落實責(zé)任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負(fù)責(zé)人以及庫站經(jīng)理,都要承擔(dān)客戶開發(fā)和維系責(zé)任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復(fù)和新項目的開工建設(shè),落實客戶開發(fā)責(zé)任,將全縣所有項目100%的分解落實到每個人,充分調(diào)動了全員促銷積極性。

4.密切關(guān)注市場變化,準(zhǔn)確掌握競爭對手情況

林西地區(qū)現(xiàn)有加油站28座,其中社會加油站12座,在市場競爭逐漸激烈的情況下,我們密切關(guān)注市場動向,準(zhǔn)確掌握競爭對手情況,如實掌握社會加油站的資源情況、進(jìn)貨渠道、購銷價格和促銷措施。經(jīng)營部要求周邊加油站密切關(guān)注競爭對手情況,建立好競爭對手檔案,及時匯報經(jīng)營部,有針對性地調(diào)整營銷策略,

5. 落實規(guī)范、強(qiáng)化服務(wù)、樹立中油品牌形象,努力擴(kuò)大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動員工銷售積極性。一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求 進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機(jī)動客戶、開發(fā)新客戶。二是加強(qiáng)加油站現(xiàn)場管理,要從小事作起,關(guān)注細(xì)節(jié),使加油站每個管理細(xì)節(jié)做好、做細(xì)、做精。三是做好規(guī)范服務(wù),以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準(zhǔn)確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進(jìn)站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長。

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薪酬調(diào)研報告范文第3篇

那么2013年,大家的薪酬又如何?

科銳國際人力資源有限公司(以下簡稱科銳國際)剛剛的2013年薪酬調(diào)研報告稱,2013年的平均漲幅預(yù)期在9.43%。而在中華英才網(wǎng)最新的調(diào)研數(shù)據(jù)中,55%的企業(yè)漲薪幅度會在6%至10%之間。所以,從人才資源的角度來看,市場需求仍然旺盛。

大多數(shù)公司人可能都被這個平均值所“關(guān)照”,但也有少部分人會享受大幅漲薪的待遇——如果你是其中之一,那真值得恭喜——這也就是接受我們采訪的人力資源專家們所定義的“關(guān)鍵人才”,大約占到公司員工總數(shù)的15%至20%。這些人或者占據(jù)熱門職位,或者手握一技之長,總之就是如果他們跳槽了,絕對夠得上HR核算下?lián)p失有多大。

看來相比所謂的大環(huán)境,個人在職場上的努力和對公司作出的貢獻(xiàn)更加重要,它往往是決定你的工資漲與不漲,以及能漲多少的一個關(guān)鍵指標(biāo),當(dāng)然更重要的還是公司的盈利能力和分享利潤的意愿。

2013年薪酬趨勢有哪些新的特點?記者采訪了科銳國際業(yè)務(wù)總監(jiān)于麗娜、KellyService華東和華南業(yè)務(wù)總監(jiān)Lois Freeke、怡安翰威特合伙人兼大中華區(qū)副總裁張宏和中華英才網(wǎng)人力資源專家劉興陽來進(jìn)行解答。

5個2013年的薪酬變化趨勢

1 平均薪酬漲幅整體偏低

科銳國際、Kelly Sevice、怡安翰威特和中華英才網(wǎng)對2013年的薪酬行情持保守態(tài)度,普遍預(yù)估的漲幅約為9%。

參與科銳國際調(diào)研的企業(yè)中,國企、民企和外企各占三分之一,受訪企業(yè)平均薪酬漲幅為9.43%。對比科銳國際前3年的調(diào)研結(jié)果,這個漲薪幅度為4年來最低——2010年和2011年的漲薪幅度均為10.1%,2012年為9.8%。

怡安翰威特的預(yù)期值為9.3%,它的調(diào)研對象主要是外資企業(yè)、完全市場化運(yùn)作的民營企業(yè)和國有企業(yè)。

Kelly Serviee更為保守,預(yù)期為8.8%,但如果把這個數(shù)字放在全球范圍內(nèi)來比較,仍然可以看做是一個很可觀的增長率,它高出美國3個百分點。

中華英才網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2013年有55%的企業(yè)漲薪幅度會在6%至10%之間,只有11.2%的企業(yè)漲幅在11%至20%之間,而32.8%的企業(yè)薪資漲幅在5%以下。

接受采訪的專家們普遍認(rèn)為,2012年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷,公司利潤下滑,以及面對諸多的不確定因素造成的企業(yè)發(fā)展信心不足等因素,導(dǎo)致了2013年平均薪酬漲幅偏低。

2 IT、醫(yī)藥等行業(yè)漲幅領(lǐng)先

薪資漲幅比較大的行業(yè)主要有以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高科技行業(yè)、消費品、醫(yī)藥、化工、汽車行業(yè)。

IT行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,使得IT行業(yè)為代表的高科技行業(yè)人才需求旺盛。Lois Freeke認(rèn)為這種持續(xù)繁榮的狀態(tài)仍然會延續(xù)好幾年。劉興陽說“2013年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的漲薪幅度基本上高于歷史平均水平,每年都在翻新”。

消費品行業(yè):由于利潤率偏低,消費品行業(yè)的薪酬漲幅一直處于行業(yè)居中水平,但消費品行業(yè)的漲薪幅度比較穩(wěn)定,“所以,消費品行業(yè)領(lǐng)先的一個原因與其他行業(yè)漲薪幅度降低有關(guān),”于麗娜說,“而且,消費品行業(yè)對人的依賴性很強(qiáng),穩(wěn)定漲薪也是一種員工激勵手段。”此外,越來越多的跨國公司在中國市場的擴(kuò)張也發(fā)揮了一個很重要的作用,尤其是奢侈品和零售行業(yè)。

醫(yī)藥、化工行業(yè):這兩個行業(yè)均屬于穩(wěn)定發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè),人才需求一直都比較旺盛。怡安翰威特預(yù)期醫(yī)藥行業(yè)的薪酬漲幅為10.1%,中華英才網(wǎng)調(diào)研結(jié)果為66%的受訪企業(yè)漲薪幅度在6%至10%之間,21%企業(yè)達(dá)到11%至20%。Kelly Service預(yù)計化工行業(yè)的薪酬漲幅約為10%,與2011年大致相同。

汽車行業(yè):受金融危機(jī)影響,汽車行業(yè)在2012年下半年表現(xiàn)不佳,“但汽車行業(yè)比一般制造業(yè)漲幅仍然會高一點。”Lois Freeke說,原因是“汽車行業(yè)各方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系比較高,對雇員素質(zhì)要求也比較高,薪資水平就會跟著往上漲”。Kelly Service預(yù)期的漲幅是在9%至15%之間,怡安翰威特也給出了10%的預(yù)期漲幅。

3 金融、房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)光不再

“一般來說,靠內(nèi)需拉動的行業(yè)薪酬增幅會較高,受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大的薪資增幅會比較低,比如房地產(chǎn)、金融等。”張宏告訴記者。在采訪中問及2013年薪酬漲幅的Top5時,Lois Freeke脫口而出“當(dāng)然不是金融行業(yè)”,而且金融行業(yè)作為服務(wù)型行業(yè),實體經(jīng)濟(jì)的低迷直接導(dǎo)致其業(yè)務(wù)需求下滑。

房地產(chǎn)行業(yè)更多的是受國家經(jīng)濟(jì)政策的影響,2012年出臺的一系列“限購令”讓房市從年初就開始進(jìn)入了寒冬,盡管現(xiàn)在市場上呈現(xiàn)出回暖的跡象,怡安翰威特預(yù)計2013年房地產(chǎn)(一線)薪酬增長率處于行業(yè)最低水平,為7.9%,這與它2012年7.9%的實際薪酬增長率基本相同。同樣在走下坡路的還有半導(dǎo)體行業(yè)和太陽能行業(yè)。“但如果中國國家政策轉(zhuǎn)向,它們就會很快恢復(fù)?!盠ois Freeke說。

4 二三線城市漲幅高于一線城市

不論是跨國企業(yè)還是本土企業(yè),都越來越看好中國二三線城市的購買力和消費力。再加上一線城市市場競爭的加劇以及趨于飽和的狀態(tài),“很多公司開始開發(fā)二三線城市市場,希望通過銷售下沉來實現(xiàn)增長,人才需求自然就會變得旺盛。”張宏說,表現(xiàn)比較明顯的是消費品行業(yè)、汽車以及商業(yè)地產(chǎn)。

根據(jù)科銳國際的調(diào)研數(shù)據(jù),二三線城市在2013年的薪酬漲幅會達(dá)到9.46%,而一線城市(北上廣深)為9.43%?!斑@是企業(yè)投資中心轉(zhuǎn)移的必然結(jié)果,加薪只是—個信號,”于麗娜對記者說,“二三線城市人才需求量上升,并不意味著對人才素質(zhì)要求低于一線。但大多數(shù)人不愿意去二三線城市工作,一些企業(yè)不得不通過大幅提升薪酬來吸引優(yōu)秀人才。”比如在汽車行業(yè),如果從一線城市調(diào)往二三線城市,薪酬漲幅一般會超過30%。

5 民企薪酬漲幅超過外企

薪酬調(diào)研報告范文第4篇

2014年夏天進(jìn)行的此次調(diào)研,是中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會社會責(zé)任工作委員會與瑞聯(lián)稚博兒童權(quán)利和企業(yè)社會責(zé)任中心共同對來自北京、廣東、江蘇和山東省內(nèi)的24家電子制造企業(yè)工廠的40名管理人員和800多名工人進(jìn)行的問卷調(diào)查、座談和訪談。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),青年工人缺少經(jīng)驗和處于弱勢地位,這是導(dǎo)致他們工作不穩(wěn)定及負(fù)面工作經(jīng)歷的核心因素。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)研工人的年齡越小,他們在面臨新環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)的適應(yīng)能力就越弱,也就是他們比較缺乏處理負(fù)面情緒、掌握關(guān)鍵生活技能(例如個人財務(wù)管理)或者與其他主管溝通的能力。

此外,這一代青年工人出生于上世紀(jì)90年代,曾經(jīng)是“留守兒童”,他們在個人身心健康方面以及在成長過程中往往缺乏父母的指導(dǎo)和幫助,而企業(yè)日常的人力資源工作和管理工作通常無法發(fā)現(xiàn)這些青年工人所面臨的挑戰(zhàn)。

調(diào)查還顯示,70%參與調(diào)研的工廠管理者認(rèn)為增加工資是提高工人留職率的主要方法,管理層較少(14%)關(guān)注自身的管理和溝通方式。

薪酬調(diào)研報告范文第5篇

高職互聯(lián)網(wǎng)金融學(xué)生就業(yè)

2013年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展元年”,也是互聯(lián)網(wǎng)金融得到迅猛發(fā)展的一年。自此,第三方支付機(jī)構(gòu)開始走向成熟化,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺嶄露頭角,眾籌融資平臺開始起步,我國互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入高速發(fā)展期。伴隨著支付寶增值服務(wù)余額寶的誕生,各種傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)線上服務(wù)和信息、銷售平臺等發(fā)展的同時,人們逐漸發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可以滿足自己不同的金融需求,由此,像金融搜索和網(wǎng)絡(luò)金融超市這類為客戶提供“整合式”服務(wù)體驗的資源整合平臺應(yīng)運(yùn)而生。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)金融開啟了全新的發(fā)展階段。

一、培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才的必要性

截至 2015年底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá) 6.88億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 50.3%,手機(jī)網(wǎng)民達(dá) 61957萬人,手機(jī)上網(wǎng)使用率為90.1%。截至2015年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.13億,較2014年底增加5183萬,增長率為14.3%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長迅速,達(dá)到3.40億,增長率為43.9%,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例由42.4%提升至54.8%。網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)深挖農(nóng)村市場消費潛力,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比達(dá)到22.4%,阿里巴巴、京東、蘇寧等電商平臺在農(nóng)村建立電商服務(wù)站,招募農(nóng)村推廣員服務(wù)于廣大農(nóng)村消費者。在 2014年 6月 19日,中國人民銀行調(diào)查統(tǒng)計司副司長徐諾金在《中國 p2p借貸服務(wù)行業(yè)白皮書 2014》會上指出,必須嚴(yán)肅認(rèn)真看待互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊與挑戰(zhàn),而其中之一是沖擊傳統(tǒng)的物理銀行概念,商業(yè)銀行將成為 21世紀(jì)滅絕的恐龍。

根據(jù)2014年P(guān)2P金融行業(yè)薪酬調(diào)研報告以及前程無憂發(fā)2015年離職薪酬調(diào)研報告顯示,作為P2P核心職能技術(shù)研發(fā)類職工薪酬調(diào)整幅度相對最高達(dá)10.3%,所以薪酬增長背后反映出人才的供不應(yīng)求。2014年P(guān)2P從業(yè)人員按照10萬人算起,2019年P(guān)2P從業(yè)人員將達(dá)到50萬人,2024年達(dá)到170萬人。而P2P僅僅屬于互聯(lián)網(wǎng)多種業(yè)態(tài)當(dāng)中一類,按照商業(yè)銀行從業(yè)人員整個體系當(dāng)中人員占比情況,估算整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人員需求,初步得出一個數(shù)據(jù),2019年互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)人員將達(dá)到93萬人,2024年達(dá)到315萬人,考慮到互聯(lián)網(wǎng)金融在效率方面優(yōu)勢,特別在人員效率方面優(yōu)勢,未來五到10年互聯(lián)網(wǎng)金融人才缺口達(dá)到百萬人。

目前,金融人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融的差異決定培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才方面的不同。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融人才最急需的人才缺口,出現(xiàn)在金融數(shù)據(jù)量化分析、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、金融建模、風(fēng)控等崗位?;ヂ?lián)網(wǎng)金融近幾年在中國發(fā)展迅速,但人才儲備方面嚴(yán)重不足。中國金融人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯。我國高校培養(yǎng)的金融人才卻以基礎(chǔ)寬泛的應(yīng)用型人才為主,無法滿足金融實業(yè)界對金融人才的需求,并且隨著中國互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,更加劇了互聯(lián)網(wǎng)金融人才的供需缺口。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)金融的精髓,培養(yǎng)相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)的高素質(zhì)技能型人才是十分必要的。

二、高職互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)學(xué)生的職業(yè)定位

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)欲發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,需要互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的人才。不同的行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)金融人才的需求不同,以往單純的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在計劃進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),缺少的是金融人才,如理財規(guī)劃師,風(fēng)控人員;而傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)如銀行、證券、基金等機(jī)構(gòu),已經(jīng)有了金融人才儲備,但是缺乏既懂得金融又懂電商運(yùn)營的技術(shù)人才,這時只能從一些電商公司挖人了,如阿里巴巴基本成了目前各家金融機(jī)構(gòu)的人才庫,大量的人才從阿里巴巴流失到金融機(jī)構(gòu)。

現(xiàn)在高職已經(jīng)開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè),而新的專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程與傳統(tǒng)截然不同;筆者從智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、趕集招聘等招聘網(wǎng)站上搜集匯總信息發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融人才中,適合高職、大專層次的學(xué)生崗位的主要有如下職位:互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析員、客戶經(jīng)理等,具體的崗位職責(zé)及任職要求見表1。從搜索的結(jié)果可以看出:招聘對象主要集中于以產(chǎn)品經(jīng)理、營銷型人才、風(fēng)險控制人員、數(shù)據(jù)分析員為主要對象。

三、高職互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)的人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)今的人才培養(yǎng)模式中,主要定位為技能型的人才培養(yǎng)模式。但是由于金融機(jī)構(gòu)對畢業(yè)生的學(xué)歷要求高,如XX銀行對金融人才的要求就是“ 211+985”高校畢業(yè)生;同樣這種現(xiàn)象也出現(xiàn)在證券及保險的管理層。高職學(xué)生畢業(yè)后,主要從事于基層營銷,特點是“好用、適用、頂用”,由于有較好的專業(yè)素質(zhì),深受用人單位的喜愛??梢钥紤]根據(jù)以上表格1中相應(yīng)的崗位職責(zé)和任職要求來制定互聯(lián)網(wǎng)金融高職層次的人才培養(yǎng)定位及核心課程。目前高職或者大專院校的金融專業(yè),隨著人才市場對互聯(lián)網(wǎng)金融的需求升溫,重點應(yīng)該放在培養(yǎng)符合本地需求的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷型人才。加強(qiáng)營銷型課程、商務(wù)禮儀、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析方面的課程,具體可以從下面幾個方面去培養(yǎng):

1、產(chǎn)品營銷經(jīng)理,在人才培養(yǎng)方面,應(yīng)該具有良好的客戶產(chǎn)品溝通能力,保持與客戶的良好接觸、了解客戶的資產(chǎn),向客戶推薦合適的產(chǎn)品。這要求進(jìn)入專業(yè)的學(xué)生,要具有理財知識及營銷知識。

2、風(fēng)險分析員,在傳統(tǒng)的金融行業(yè),風(fēng)險管理,已經(jīng)是比較重要的職位。但是,在互聯(lián)網(wǎng)金融時期,這一位置凸顯重要性,因為有的客戶在網(wǎng)上是見不到面,同時,客戶的征信狀況了解得又不是非常的徹底。尤其是,最近 P2P中,大量的平臺倒閉,客戶違規(guī)等現(xiàn)象,屢屢發(fā)生,如著名的 P2P公司宜信,虧損 8個億,大量的呆賬、壞賬威脅著企業(yè)的生存。所以,風(fēng)險分析員在互聯(lián)網(wǎng)金融中至關(guān)重要。

3、數(shù)據(jù)分析員,在互聯(lián)網(wǎng)金融中,數(shù)據(jù)的分析重要也上升。 2014年,一個名字“大數(shù)據(jù)”始終響徹在金融行業(yè),通過數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶的潛在需求。如招商銀行通過互聯(lián)網(wǎng)搜集和分析客戶信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)等鎖定潛在客戶,并借助互聯(lián)網(wǎng)的行為定向、地域定向和內(nèi)容定向等方法實施精準(zhǔn)營銷。招行通過對客戶交易記錄進(jìn)行分析,有效識別出潛在的小微企業(yè)客戶,并利用遠(yuǎn)程銀行和云平臺實施交叉銷售,取得了不錯的效果。

在互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)各個金融行業(yè)的今天,培養(yǎng)人才方面也需要相應(yīng)的調(diào)整及創(chuàng)新。結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融方面的營銷型人才培訓(xùn)。堅持“而向市場、服務(wù)地方、辦出特色”的辦學(xué)宗旨,與企業(yè)緊密合作,以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)需要為目標(biāo),通過設(shè)計具備知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的人才培養(yǎng)方案,定位于培養(yǎng)高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷型人才。

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