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【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核 方法 對(duì)策
前言
績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的業(yè)績(jī)(工作的數(shù)量、質(zhì)量和社會(huì)效益等)、工作能力、工作態(tài)度(含品德)進(jìn)行評(píng)價(jià),并用評(píng)價(jià)結(jié)果來判斷員工與其崗位的要求是否相稱。其目的是確認(rèn)員工的工作成就,改進(jìn)員工的工作方式,以提高工作效率和經(jīng)營效益。它是人力資源開發(fā)與管理中非常重要的范疇,是在管理工作中大量使用的手段,它構(gòu)成人力資源開發(fā)與管理操作系統(tǒng)五大體系之中的一個(gè)部分。績(jī)效考核為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供確切的基礎(chǔ)信息,考績(jī)的結(jié)果可以為生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等其他職能部門的決策提供參考依據(jù),沒有考核就沒有科學(xué)有效的人力資源管理。
1. 人力資源績(jī)效考核的作用
績(jī)效考核是企業(yè)經(jīng)營管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),是保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)所必需的一種管理行為。績(jī)效考核是制訂人力資源規(guī)劃的依據(jù),通過績(jī)效考核,可以獲得員工工作績(jī)效的信息,而這些信息正是企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的重要信息來源。通過績(jī)效考核我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中存在或潛在的一些問題,這有利于進(jìn)一步完善下一階段人力資源規(guī)劃,使人力資源規(guī)劃更加科學(xué),更加切合實(shí)際。績(jī)效考核是決定員工調(diào)配和職位變動(dòng)的依據(jù),要想判斷員工的德才狀況、長(zhǎng)處短處,進(jìn)而分析其適合何種職位,必須經(jīng)過考核,對(duì)員工360度的知識(shí)維度、能力維度、態(tài)度維度和關(guān)鍵績(jī)效維度等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)員工的能力和專長(zhǎng)進(jìn)行推斷???jī)效考核是進(jìn)行員工培訓(xùn)的依據(jù),員工的培訓(xùn)開發(fā)是人力資源投資的重要方式,它可以使人力資源增值,是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)。績(jī)效考核是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù),現(xiàn)代管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要對(duì)每一個(gè)員工的勞動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)定和計(jì)量???jī)效考核為薪酬分配提供依據(jù),進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn),建立考核結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制度,使不同的績(jī)效獲取不同的待遇。合理的薪酬不僅是對(duì)員工勞動(dòng)成果的公正認(rèn)可,而且可以產(chǎn)生激勵(lì)作用,形成進(jìn)取的組織氛圍???jī)效考核有利于形成高效的工作氛圍,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,經(jīng)常對(duì)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,并及時(shí)反饋,要求上下級(jí)對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果進(jìn)行充分而有效的溝通。因此,考核有助于組織成員之間信息的傳遞和感情的融合,同時(shí)有利于形成高效率的工作氛圍。
2. 公司人力資源績(jī)效考核的方法
公司以強(qiáng)化提高利潤(rùn)為中心的管理理念為指導(dǎo),為了進(jìn)一步提升公司業(yè)績(jī),提高管理水平。通過有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),逐步在全公司形成以細(xì)化、量化員工個(gè)人考核為核心導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制,確保工作流向清晰、業(yè)務(wù)銜接順暢,最終提高公司全體員工的工作業(yè)績(jī),從而提升公司業(yè)績(jī),增加公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),公司根據(jù)上一年度的預(yù)算情況,以及各部門職能的不同,科學(xué)、合理的設(shè)定各部門的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。制定詳細(xì)的崗位說明書,通過開展定編、定崗、定員工作,制定詳細(xì)的崗位說明書,明確崗位的職責(zé),并根據(jù)崗位說明書確定各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。完善的績(jī)效考核程序,成立目標(biāo)管理及績(jī)效考核機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各部門成立績(jī)效考核監(jiān)督小組,結(jié)合部門實(shí)際情況設(shè)定目標(biāo)管理及績(jī)效考核方案,根據(jù)管理權(quán)限逐級(jí)考核,首先由員工個(gè)人自評(píng),然后直接上級(jí)依據(jù)考核細(xì)則對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效進(jìn)行考核打分,間接上級(jí)(高于員工二級(jí)的分管領(lǐng)導(dǎo))負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、確定。對(duì)個(gè)別不合適的績(jī)效考核指標(biāo)按照權(quán)限進(jìn)行調(diào)整,保證績(jī)效考核體系健康有效的運(yùn)行??己说脑u(píng)價(jià)與反饋,以員工績(jī)效考核為依據(jù)。本單位于每月中旬將上月的績(jī)效考核結(jié)果反饋給職工本人,同時(shí)建立員工個(gè)人績(jī)效考核檔案。獎(jiǎng)懲機(jī)制,員工每月獎(jiǎng)金和績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,得分高的獎(jiǎng)金高,得分低的獎(jiǎng)金低。同時(shí)設(shè)立績(jī)效考核季度獎(jiǎng)。另外,在涉及到員工的職務(wù)升遷績(jī)效考核檔案中的得分情況也作為一項(xiàng)重要參考依據(jù)。
3. 公司人力資源績(jī)效考核中存在的問題
公司雖然有一套完備的績(jī)效考核制度,也利用到了績(jī)效考核的結(jié)果。但由于績(jī)效考核中存在的各種問題,減弱了考核在工作中應(yīng)起的作用。沒有重視崗位分析,在實(shí)際工作中,為了減少管理成本,公司并不是將所有崗位職責(zé)、要求都作為考核指標(biāo),而是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考核指標(biāo),這樣很容易導(dǎo)致績(jī)效考核指標(biāo)的過粗、崗位職責(zé)模糊、工作規(guī)范不明確等一系列問題出現(xiàn)。組織執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行力不夠是許多企業(yè)經(jīng)營失敗的重要原因,績(jī)效考核也是如此,再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力。造成績(jī)效考核執(zhí)行力下降的主要原因有績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;績(jī)效考核指標(biāo)本身設(shè)置的不合理;人際關(guān)系因素的影響;各部門、上下級(jí)溝通機(jī)制不完善; “對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化???jī)效考核思想沒有在基層得到很好的推廣,公司績(jī)效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握,沒有在基層得到真正的推廣,在執(zhí)行過程中必然會(huì)出現(xiàn)許多的問題,甚至有些部門認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的事情,與其他部門無關(guān)。同時(shí),在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)上,有些過于追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計(jì),而沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況,從而使部分考核在實(shí)際操作中很難起到效果???jī)效考核沒有反饋,結(jié)果沒有合理利用。
4. 做好人力資源績(jī)效考核的對(duì)策
科學(xué)的進(jìn)行崗位分析,崗位分析是績(jī)效考核不可或缺的前提,在設(shè)計(jì)績(jī)效考核表之前,對(duì)所要考核的員工的工作崗位要有詳細(xì)的了解,明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),使考核標(biāo)準(zhǔn)更具客觀性和操作性。加大對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)和宣傳,通過培訓(xùn)和宣傳,使員工對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機(jī)聯(lián)系非常了解,而且對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核方案的內(nèi)在聯(lián)系有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),最終通過培訓(xùn)和宣傳,使體現(xiàn)人本管理的績(jī)效考核成為大家的共識(shí),從而更大的挖掘出員工的個(gè)人潛力,達(dá)到考核的目的。在對(duì)待考核結(jié)果上,一方面要保證公正、公平的態(tài)度,另一方面還要從人性化的角度出發(fā),充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異,采取個(gè)別溝通的方式,把績(jī)效結(jié)果反饋給員工,并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因,從而激發(fā)起員工重新崛起的希望,樹立搞好工作的信心,幫助他們和企業(yè)一道成長(zhǎng)和進(jìn)步。提倡全員參與的績(jī)效考核理念,對(duì)考核認(rèn)真負(fù)責(zé),避免考核過程的形式化、過場(chǎng)化,從而有力地推動(dòng)了考核的開展,并有效地提高了考核的效率與準(zhǔn)確性。建立有效的績(jī)效溝通和反饋機(jī)制,建立良好的績(jī)效溝通渠道,使績(jī)效考核結(jié)果反饋暢通無阻。有效的反饋不僅能使主管人員切實(shí)掌握員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況,更能通過交談與溝通及時(shí)旨定成績(jī),提高員工的滿足感,達(dá)到一種激勵(lì)作用,以使其更加努力地工作。
5. 人力資源績(jī)效考核應(yīng)突破的誤區(qū)
強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核而忽視績(jī)效管理;強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)而忽視質(zhì)化指標(biāo);強(qiáng)調(diào)被考核者而忽視了考核者;強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵指標(biāo)而忽視其它指標(biāo);強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段而忽視教練手段;強(qiáng)調(diào)逐年提升而忽視平穩(wěn)發(fā)展;強(qiáng)調(diào)事事考核而忽視信任法則;強(qiáng)調(diào)部門效益而忽視整體效益;強(qiáng)調(diào)考核分?jǐn)?shù)而忽視績(jī)效面談;強(qiáng)調(diào)年終考核而忽視日??己?;強(qiáng)調(diào)基層考核而忽視高層考核;強(qiáng)調(diào)剛性道理而忽視柔性效應(yīng)。;強(qiáng)調(diào)末位淘汰而忽視優(yōu)秀底線;強(qiáng)調(diào)人力部門而忽視其它部門;強(qiáng)調(diào)考核力度而忽視績(jī)效評(píng)析;強(qiáng)調(diào)最終結(jié)果而忽視過程督導(dǎo)。
結(jié)束語
人力資源是組織最重要的發(fā)展資源,組織員工的績(jī)效水平,直接決定了人力資源的綜合價(jià)值能力,沒有績(jī)效,便無法從根本上實(shí)現(xiàn)職工的價(jià)值。隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)日益加劇和我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,現(xiàn)代組織逐步認(rèn)識(shí)到,規(guī)范、合理、全面的績(jī)效管理制度,對(duì)于組織提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展有十分重要的意義,所以,越來越多的組織選擇了績(jī)效考核這一管理工具,進(jìn)一步提高職工的工作能力和綜合素質(zhì),才可以更有效的促進(jìn)組織自身的發(fā)展。
一、績(jī)效考核在人力資源管理中的應(yīng)用
人力資源管理是組織管理中的重要組成部分,要想做好人力資源管理,職工的績(jī)效考核是關(guān)鍵。人力資源管理是一門實(shí)踐性極強(qiáng),技術(shù)含量高,理論高深的一項(xiàng)很富有挑戰(zhàn)性的工作,而績(jī)效考核是人力資源管理過程中一項(xiàng)重要的活動(dòng)???jī)效考核是人力資源管理中運(yùn)用最為頻繁的使用手段,它是人力資源管理的一個(gè)范疇,也是構(gòu)成組織人力資源管理的重要部分。績(jī)效考核為人力資源管理提供重要的來源和依據(jù),而考核的結(jié)果就能直接的為各個(gè)決策部門提供人事依據(jù),更好調(diào)動(dòng)合適的人員做合適的崗位也是資源管理節(jié)約的必要。
績(jī)效考核在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中也是組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的一個(gè)手段,通過這個(gè)手段,既減少了一次性的投入過大和存在的不科學(xué)部公平現(xiàn)象,又能更清晰地看到每一個(gè)考核的真實(shí)數(shù)據(jù)。組織的生存要靠自身的技術(shù)或者業(yè)務(wù)水平來創(chuàng)造更大的利潤(rùn),就需要績(jī)效來表現(xiàn)???jī)效是通過考核來實(shí)現(xiàn)的,如何考核就是現(xiàn)在組織人力資源改革的一個(gè)中重點(diǎn),這就足以說明了績(jī)效考核在在組織人力資源管理中的作用,鼓勵(lì)員工提高技術(shù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)組織更大的利潤(rùn)。因而,績(jī)效考核不僅僅只是一個(gè)考核,為了提高工作效率,為了組織的共同利益,這就要求把每一個(gè)員工都納入自我考核的氣氛中來。
另外,績(jī)效考核在人力資源管理中扮演越來越為特殊的重要角色,它是組織自身長(zhǎng)足發(fā)展的需要,也是組織提升核心競(jìng)爭(zhēng)力必然要求,對(duì)組織的其他管理活動(dòng)有指導(dǎo)作用。只有人力資源管理能做到人盡其才,把最合適的人選分配到了最合適的崗位,才能發(fā)揮其自身的巨大做用,順利的完成組織的既定目標(biāo)。
二、人力資源管理在績(jī)效考核上存在的問題
績(jī)效考核是現(xiàn)代組織人力資源管理中不可或缺的一環(huán),有效的績(jī)效考核將會(huì)給員工、各級(jí)負(fù)責(zé)人和組織都帶來明顯的好處,發(fā)揮重要的作用。但目前由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟,在績(jī)效考核工作中仍然存在很多問題。從績(jī)效考核的功能分析,只有解決了考核問題.才能讓組織和管理人員關(guān)系變得簡(jiǎn)單透明,使各層管理者與員工都集中精力于組織自身的發(fā)展上來。
1.人力資源參與者對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不足。一方面許多組織未能形成全方位的績(jī)效考核觀,在考核觀念上沒有發(fā)生轉(zhuǎn)變,僅僅依靠傳統(tǒng)考核手段考察員工,在工作中僅僅將績(jī)效考核方作是一種形式,而并沒有對(duì)其進(jìn)行客觀合理分析,在績(jī)效考核指標(biāo)上的沒收的實(shí)現(xiàn)量化和細(xì)化,在考核的具體方法和內(nèi)容設(shè)計(jì)上都不合理。由于組織未能對(duì)員工綜合情況進(jìn)行了解,僅僅依靠聽取他人意見對(duì)職工進(jìn)行考核,往往無法起到績(jī)效考核的根本目的。另一方面,員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生一定抵制情緒,由于組織在績(jī)效考核方面設(shè)置不科學(xué),組織員工對(duì)于績(jī)效考核的最終結(jié)果往往也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒,在很多組織員工認(rèn)為績(jī)效考核不公正的前提下,在考核中評(píng)比較差的員工就會(huì)有不滿的負(fù)面情緒,對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
2.績(jī)效考核在人力資源管理中的設(shè)計(jì)缺陷。一方面績(jī)效考核自身的設(shè)計(jì)缺陷直接影響績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核自身的設(shè)計(jì)因素是影響績(jī)效考核有效性的最直接、最關(guān)鍵的因素。由于績(jī)效考核內(nèi)容與指標(biāo)未經(jīng)過充分的科學(xué)論證,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的數(shù)量與指標(biāo)值的設(shè)定還有待進(jìn)一步改進(jìn)。在績(jī)效考核的方式方法方面,由于考核過程中的人為主觀因素的影響,拍腦袋打分和固定的分檔比例造成的輪流坐莊情況,也影響了考核的科學(xué)性。另一方面,績(jī)效考核內(nèi)容的單一性。很多組織的考核只是對(duì)人的考核,僅僅在考核過程中評(píng)價(jià)這個(gè)人的表現(xiàn),也存在人情考核等一些很不公平的考核方式,人力資源管理者主要看業(yè)績(jī)或者利潤(rùn),也是現(xiàn)在績(jī)效考核的一個(gè)誤區(qū)??己苏咧缓?jiǎn)單的把考核看成了一個(gè)任務(wù),而并沒有全面的客觀分析這個(gè)考核的可操作性,沒有客觀的考慮被考核者的自身及周圍的客觀環(huán)境。
3.績(jī)效考核考核的結(jié)果沒有發(fā)揮人力資源管理應(yīng)有的效應(yīng)。一方面考核的結(jié)果沒有反饋給被考核者,使被考核者認(rèn)為考核是一種人為地暗箱操作,被考核者也就無從知道自己的考核情況,自身有哪些缺點(diǎn)需要改進(jìn),哪些地方時(shí)滿意的。另一方面,考核者本身的職業(yè)素質(zhì)或技能太低。沒有能力把考核的信息通過比較完整的敘述傳達(dá)給被考核者?;蛘哌@個(gè)組織本身的制度存在極大的問題,使得考核成為其管理的一個(gè)殺手銅,而考核者本身也屈服于組織管理者。
三、人力資源管理中的績(jī)效考核策略
1.鑒于績(jī)效考核在現(xiàn)代的人力資源管理中越來越為特殊的重要作用,人力資源管理者首先必須提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)職工共同參與績(jī)效考核的積極性。收集各部門、各單位、員工的意見與建議.針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題逐一進(jìn)行整改落實(shí),在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上制定績(jī)效考核的客觀標(biāo)準(zhǔn)。建立多角度的組織化考核,根據(jù)組織和崗位的不同需要、根據(jù)其工作性質(zhì)差異設(shè)置不同的具有可操作性的考核方案,確定考核內(nèi)容、考核視角、考核權(quán)重、考核制度與流程,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)實(shí)行績(jī)效考核辦法、指標(biāo)體系、考核周期、考核結(jié)果處理和獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度的理解和認(rèn)同,讓考核成為上下共同參與的行動(dòng)。
2.績(jī)效考核的基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),制定科學(xué)、公正、合理的考核設(shè)計(jì)???jī)效考核的設(shè)計(jì)必須適合每個(gè)組織在特定時(shí)期的獨(dú)特特點(diǎn),找出能夠全面客觀地反映員工工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)情況的績(jī)效指標(biāo)???jī)效考核由于是針對(duì)一個(gè)員工的工作是非常個(gè)性化的,考核的內(nèi)容應(yīng)該以組織的發(fā)展為原則,并且要與組織的整體狀況、人力資源管理等問題整體協(xié)調(diào),在考核的方法方面,要有的放矢,根據(jù)組織的實(shí)際情況選擇有效的方法組合???jī)效考核的內(nèi)容要有效預(yù)防考核偏差,盡可能地做到公開、公平、公正,更好的幫助職工提高考核意識(shí),努力在本崗位上盡職盡責(zé),這樣才能夠更加公正客觀,才能真正幫助組織進(jìn)行人才管理。
3.進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效考核在人力資源管理中的激勵(lì)約束效果??茖W(xué)合理的績(jī)效考核可以提高管理人員績(jī)效管理能力,能夠在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)做到公平合理、獎(jiǎng)罰分明、良性競(jìng)爭(zhēng)、權(quán)責(zé)對(duì)等以及對(duì)事不對(duì)人,可以充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性與主動(dòng)性,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,激發(fā)工作干勁,體現(xiàn)出效益。
績(jī)效考核不單純是考核,作為組織人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),是提高職工工作積極性,進(jìn)行組織有效管理的重要途徑。應(yīng)該和員工的薪資待遇掛鉤,多角度、全方位加大溝通力度,才能更好的發(fā)揮績(jī)效考核在人力資源管理中的激勵(lì)約束效果。績(jī)效考核的信息要及時(shí)的犯規(guī)給被考核者,是其更好的去認(rèn)識(shí)其自身的長(zhǎng)處與不足。及時(shí)反饋考核信息對(duì)組織自身管理者也是一個(gè)很好的檢驗(yàn),以便于人力資源管理。只有通過貫穿績(jī)效管理始終的信息反饋,才能使績(jī)效管理的思想深入人心,才能使組織溝通順暢,上下合力,打造人力資本競(jìng)爭(zhēng)力。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位是我國的重要的部門,因此,它的發(fā)展不容忽視。那么機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源管理是將機(jī)關(guān)人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用和分配,來滿足當(dāng)前和未來的發(fā)展需要。科學(xué)化,現(xiàn)代化的人力資源管理可以有效地提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的工作效率,還可以為單位謀得更大的經(jīng)濟(jì)效益。績(jī)效考核是人力資源管理中的重要組成部分,所以,我們應(yīng)當(dāng)高度重視起來。
2人力資源管理中績(jī)效考核的含義
人力資源管理中的績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理的重要的環(huán)節(jié),是一種企業(yè)管理的方法。對(duì)企業(yè)其他管理活動(dòng)起到的是戰(zhàn)略指導(dǎo)性作用。是管理人員依據(jù)考核的制度對(duì)工作人員的工作成績(jī)來進(jìn)行評(píng)定。可以有效地提高工作人員的熱情,對(duì)工作效率和積極性都有不小的影響。但是近年來,績(jī)效考核的某些問題逐漸暴露了出來,影響了我們的管理,所以我們要齊心協(xié)力,找出它的問題,將它完善。
3績(jī)效考核中存在的問題
3.1認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,缺乏溝通
許多工作人員對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,認(rèn)為績(jī)效考核就是證明自己的標(biāo)準(zhǔn),好的績(jī)效考核會(huì)讓自己前途似錦,壞的績(jī)效考核會(huì)讓自己的前途黯然無色。就這樣,每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢工作,生怕做錯(cuò),可越做越錯(cuò),越做越抵觸,越做越反感,導(dǎo)致工作的失誤的也不是沒有。而在績(jī)效考核的過程中,上下級(jí)缺乏溝通,不能齊心協(xié)力,不能很好地反饋。因?yàn)樵谑聵I(yè)單位,一般都是下級(jí)服從上級(jí),下級(jí)的績(jī)效考核也是由上級(jí)評(píng)定。這就造成了單向的評(píng)定,也聽不到下級(jí)的聲音。
3.2模式落后,體制不完善
我們這個(gè)時(shí)代,是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,是全球化的時(shí)代??稍谖覀兊目?jī)效考核當(dāng)中,我們的模式落后,不先進(jìn),難以進(jìn)行整改。我們同時(shí)也缺乏完善的績(jī)效考核制度,我們?cè)诳?jī)效考核中由于不完善出現(xiàn)了很多盲區(qū),這會(huì)讓我們工作不夠精準(zhǔn),可能會(huì)引起我們工作的失誤。我們的體制不完善,就不能很好的激勵(lì)工作人員,難以大力提高工作的效率,和對(duì)工作的熱情。
3.3忽視考評(píng)結(jié)果,反饋不及時(shí)
在我們績(jī)效考核完成之后,有的企業(yè)有時(shí)會(huì)忽視考評(píng)的結(jié)果,長(zhǎng)此以往,會(huì)讓工作人員抱以僥幸心理???jī)效考核的目的是為了更好地管理,如此一來,就失了初衷。有時(shí)工作人員,不及時(shí)的反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),可能會(huì)讓工作延誤,因?yàn)槿绻芾碚呖床坏竭@些問題,那么,肯定不能解決。就給單位造成了很大的盲區(qū),不利于工作的開展。
3.4缺乏激勵(lì),人才不專業(yè)
面對(duì)績(jī)效考核,工作人員被評(píng)定完之后,就沒什么后話了。對(duì)于成績(jī)好的也沒什么表示,對(duì)成績(jī)不好的,也不去鼓勵(lì)。沒要獎(jiǎng)勵(lì)沒有懲罰,會(huì)讓人覺得做得好做得不好沒什么區(qū)別。還有就是人才上專業(yè)知識(shí)不夠,能力不足,對(duì)工作的開展有些難度,同時(shí)也會(huì)延誤行程。
3.5從中作梗,考核不真實(shí)
在績(jī)效考核中,有很多形式主義,也有人掩蓋了真實(shí)的考核成績(jī),從中作梗,弄虛作假,以達(dá)到自己的利益,可能會(huì)給他帶來升遷,待遇的提高。這就造成了對(duì)別的工作人員的不公平,做不到絕對(duì)的公平、公正的現(xiàn)象。不利于公司發(fā)展,工作的進(jìn)程,也不利于公司信譽(yù)。
4對(duì)于績(jī)效考核中的措施
4.1教育觀念,及時(shí)溝通
面對(duì)工作人員的認(rèn)識(shí)不足,要讓加強(qiáng)觀念的理解,全面認(rèn)識(shí)績(jī)效考核。這樣才可以消除抵觸心理,才能安穩(wěn)做好每一份工作。上下級(jí)要及時(shí)溝通,上級(jí)要認(rèn)真評(píng)定績(jī)效考核,下級(jí)要及時(shí)反饋信息給到上級(jí),上下級(jí)同心協(xié)力,要相互信任,共同提高工作效率,推動(dòng)自身積極性,為機(jī)關(guān)事業(yè)單位帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。
4.2與時(shí)俱進(jìn),完善體制
我們要跟上時(shí)代的潮流,不“閉關(guān)鎖國”,要讓新的血液注入我們的機(jī)關(guān)單位,我們要學(xué)習(xí)其他國家優(yōu)秀的模式,要根據(jù)自己的實(shí)際情況引進(jìn),不盲目,要“取其精華,棄其糟粕”。完善體制,我們要提升績(jī)效考核的評(píng)估水準(zhǔn),也要優(yōu)化績(jī)效的管理流程,切實(shí)調(diào)整。去努力的完善績(jī)效考核體制,讓它不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步。
4.3注重結(jié)果,反饋及時(shí)
管理人員要重視工作人員的績(jī)效考核,這代表著工作人員的工作效率和成績(jī)。所以我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真且重視。而績(jī)效考核一部分完成之后,工作人員要是有什么問題,要及時(shí)地反饋,不要往后拖,或者不說。單位需要反饋,才能更好地進(jìn)步與管理。所以,我們及時(shí)反饋,增強(qiáng)反饋的適時(shí)性,讓領(lǐng)導(dǎo)看見,早日解決,共同進(jìn)步。
4.4有獎(jiǎng)有鼓勵(lì),嚴(yán)格選人
在績(jī)效考核當(dāng)中,對(duì)于做的好得工作人員,可以做出獎(jiǎng)勵(lì),精神獎(jiǎng)勵(lì)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都可以。對(duì)于做得相對(duì)差的工作人員,鼓勵(lì)他們,給他們信心,讓他們樹立正確的觀念,繼續(xù)努力不放棄不氣餒。對(duì)于工作人員的選擇,要嚴(yán)格。從學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),能力上,任賢適用。不任人唯親。要真正的選出人才,這樣才有利于公司長(zhǎng)久的發(fā)展。
4.5真實(shí)可信,公平公正在績(jī)效考核中,我們要保證考核成績(jī)的真實(shí)性,不被別有用心的人,有可乘之機(jī)。也不去幫他人弄虛作假,要誠實(shí)可信,保證公平公正,才是對(duì)他人對(duì)自己最好的。嚴(yán)肅認(rèn)真的去對(duì)待考核,做一個(gè)好員工前,首先要做一個(gè)好人,一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé)的人。
5結(jié)語
我們要完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核制度,讓工作人員得到充分的體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。我們要更好地讓人力資源進(jìn)行整合,高效利用,為我們的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們要努力,為了我們機(jī)關(guān)事業(yè)單位的蓬勃發(fā)展,為了促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
作者:薛麗 單位:蓬萊市社區(qū)網(wǎng)格化管理指揮中心
參考文獻(xiàn)
一、績(jī)效考核在人力資源管理中的作用
在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行績(jī)效考核是企業(yè)內(nèi)部人力管理的關(guān)鍵,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效考核可以有效的對(duì)其企業(yè)內(nèi)部員工的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)。企業(yè)內(nèi)的績(jī)效考核主要包括,其企業(yè)內(nèi)人才的選撥,進(jìn)行人才激勵(lì)的手段,是企業(yè)內(nèi)部崗位變動(dòng)與人才內(nèi)部調(diào)動(dòng)的原因,企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的依據(jù),其內(nèi)部人員進(jìn)行薪資的評(píng)定與分配。在人力資源管理中其具有重要的地位。我們通過對(duì)企業(yè)內(nèi)的人才進(jìn)行先撥時(shí),我們首先要看一個(gè)人素質(zhì)以及專業(yè)水平,所以我們會(huì)以績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù),對(duì)其企業(yè)內(nèi)人員的工作崗位進(jìn)行確定,并且依據(jù)其結(jié)果對(duì)其實(shí)行獎(jiǎng)懲措施。這樣可以提高企業(yè)員工的工作積極性,對(duì)其崗位的變換提供基礎(chǔ)依據(jù),企業(yè)應(yīng)該給員工提供一個(gè)公平的平臺(tái),對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核是關(guān)鍵,以確保其內(nèi)部人員以其自身能力獲得相應(yīng)的崗位與其薪資。
二、績(jī)效考核實(shí)施中存在的問題
由于企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境各不相同,在組織結(jié)構(gòu)、核心能力、業(yè)務(wù)流程、人員素質(zhì)、管理理念以及企業(yè)文化上都有著較大的差異,大多數(shù)企業(yè)在績(jī)效管理方面仍然存在著很多問題。
由于不同的企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境不盡相同,所以其企業(yè)在內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)與其企業(yè)的內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程,企業(yè)內(nèi)部的員工素質(zhì),以其不同企業(yè)間不同的企業(yè)文化與管理的理念其間者存在著較大的差異,所以企業(yè)在不同的績(jī)效考核中存著很多問題。
(一)企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),其績(jī)效考核的目的不明確
多數(shù)企業(yè)將其績(jī)效考核看做是對(duì)內(nèi)部員工一段工作時(shí)其內(nèi)的工作情況進(jìn)行評(píng)估的手段,其得到的結(jié)果不能運(yùn)用到其后期的企業(yè)培訓(xùn),或是對(duì)員工的崗位調(diào)整薪資調(diào)配上體現(xiàn),不能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度,企業(yè)在保有這種思想下進(jìn)行績(jī)效考核,其對(duì)于員工的績(jī)效考核結(jié)果很容易產(chǎn)生偏差,員工會(huì)通過其不同的手段對(duì)其結(jié)果產(chǎn)生影響。這種結(jié)果對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久管理帶來問題,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
(二)績(jī)效考核的指標(biāo)不具有合理性
企業(yè)進(jìn)行員工的績(jī)效考核過程中對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置時(shí),其設(shè)置的指標(biāo)多了以其主觀為主,客觀指標(biāo)較少,這種情況下企業(yè)的績(jī)效考核缺乏科學(xué)性,這種情況會(huì)導(dǎo)致其兩種結(jié)果產(chǎn)生,一種是其企業(yè)內(nèi)部的不同部門間不能進(jìn)行績(jī)效考核的統(tǒng)一,其得到的績(jī)效考核結(jié)果不同夠進(jìn)行比較。另一種是企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)其沒有一具固定的標(biāo)準(zhǔn)來加以執(zhí)行,其內(nèi)存在有大量的主觀因素,從而使得企業(yè)內(nèi)員工績(jī)效考核結(jié)果受到其一些個(gè)偏好的影響,結(jié)果并不準(zhǔn)確。
(三)績(jī)效考核信息的不通暢
績(jī)效考核其實(shí)就是企業(yè)對(duì)其內(nèi)部員工進(jìn)行崗位工作行為的一種收集與分析,對(duì)其工作的整體表現(xiàn)與其工作的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)的過程,但是由于受到不同的綜合作用影響,我國的企業(yè)在績(jī)效考核完成后,很少能夠極時(shí)的與員工進(jìn)行客觀的溝通,使得其績(jī)效考核沒有達(dá)到相應(yīng)的效果,并且沒有使得績(jī)效考核的指標(biāo)成為員工工作的重要依據(jù),其結(jié)果不能得到重識(shí),也不能讓管理者信服,使得績(jī)效考核結(jié)果沒有作用,流費(fèi)企業(yè)有人力管理資源,沒有得到有效的利用。
三、發(fā)揮績(jī)效考核在人力資源管理中作用
(一)嚴(yán)格規(guī)范績(jī)效考核程序
根據(jù)企業(yè)內(nèi)的不同的管理對(duì)象與其管理目標(biāo),對(duì)其績(jī)效考核進(jìn)行合理的選擇,對(duì)其進(jìn)行考核的指標(biāo)與方法進(jìn)行科學(xué)的選取,對(duì)其內(nèi)部員工的工作信息進(jìn)行資料的搜集工作,對(duì)其績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行熟悉,對(duì)其進(jìn)行客觀的分析評(píng)價(jià),確定績(jī)效考核的單項(xiàng)的考核等級(jí)與其確定具體分值,嚴(yán)格的按照其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源的管理工作,保證其具體工作都是有相關(guān)規(guī)定可依的。
(二)切實(shí)遵守績(jī)效考核原則
第一、企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)該是公平公正的,對(duì)其結(jié)果的評(píng)定必須是公開民主的,這才能防止在其進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)產(chǎn)生的結(jié)果不會(huì)出現(xiàn)偏差,使得企業(yè)內(nèi)的員工能夠真實(shí)的了解自已在工作中的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)。第二、績(jī)效考核結(jié)果公開后,其進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),其必須根據(jù)其結(jié)果進(jìn)行,崗位的提升與激勵(lì)必需依此進(jìn)行。第三、對(duì)于績(jī)效考核必須是持客觀原則,不能因其個(gè)人的主觀情緒影響其考核結(jié)果,提高其結(jié)果的利用,對(duì)企業(yè)的工作效率進(jìn)行提高。
(三)完善績(jī)效考核體系
第一、企業(yè)在提高績(jī)效考核在員工心中的認(rèn)識(shí)程度,有效的利用員工的思想宣傳手段對(duì)其績(jī)效考核的效果向員工傳遞,向員工傳達(dá)一種績(jī)效考核的結(jié)果與其崗位調(diào)整與其工作收入息息相關(guān),形成企業(yè)內(nèi)部人人重識(shí)績(jī)效考核結(jié)果的風(fēng)氣。第二、對(duì)其績(jī)效考核的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理工作,對(duì)其中的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行明確,對(duì)其權(quán)重進(jìn)行劃分。第三、企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行績(jī)效考核的部門進(jìn)行明確,吸取員工的意件。第四、企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)必須是多種多樣的考核方式,企業(yè)內(nèi)應(yīng)該設(shè)有其績(jī)效考核監(jiān)督部門,對(duì)其進(jìn)行定期的檢查,與不定期的抽查工作,保證做到其企業(yè)的績(jī)效考核能夠公平公正公開的進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:人力資源;績(jī)效管理;當(dāng)代企業(yè);重要性
一、績(jī)效考核的定義
目前,關(guān)于績(jī)效管理的定義有很多種,一般而言,對(duì)于績(jī)效主要是指任職員工通過自身的努力工作所獲得的工作效率、行為、對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度,等等???jī)效管理,主要是以員工為中心,通過干預(yù)其活動(dòng)情況,使每個(gè)員工的價(jià)值都能夠得到充分發(fā)揮并改善組織績(jī)效,并且有效地實(shí)現(xiàn)組織日常管理目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)。而績(jī)效考核是由考核者對(duì)被考核者發(fā)起的,以記錄、觀察并進(jìn)行評(píng)比被考核者日常崗位行為的一種管理行為,從實(shí)際出發(fā),對(duì)組織成員能力進(jìn)行培養(yǎng)、開發(fā)、利用的一系列評(píng)價(jià)措施。定期的績(jī)效考核能夠切實(shí)反映員工在一定周期內(nèi)任職崗位的工作情況,并且也能夠一定程度反映員工是否有能力擔(dān)任更高級(jí)別的職務(wù)???jī)效管理環(huán)節(jié)中對(duì)員工定期有組織的、客觀的進(jìn)行評(píng)價(jià)是重要環(huán)節(jié)之一,其最終目的是能夠通過有效的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值和經(jīng)濟(jì)收益。
二、人力資源管理中績(jī)效考核有著重要的地位和作用
人力資源管理現(xiàn)今已經(jīng)成為企業(yè)和組織發(fā)展的戰(zhàn)略性部署選擇,其中績(jī)效考核負(fù)責(zé)著很重要的內(nèi)容,并且能夠在長(zhǎng)期的績(jī)效考核中為人力資源管理提供確切詳細(xì)的員工評(píng)價(jià)信息,科學(xué)的績(jī)效考核才能夠體現(xiàn)科學(xué)的人力資源管理體系。
1、績(jī)效考核對(duì)于人員任用是重要的基礎(chǔ)依據(jù)???jī)效考核能夠?qū)T工情況進(jìn)行具體系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià),并自然形成評(píng)比結(jié)果,對(duì)每個(gè)員工的能力、態(tài)度、工作狀態(tài)、專長(zhǎng)等都能夠體現(xiàn),這對(duì)于如何安置崗位,如何達(dá)到最佳匹配等都是最有效的依據(jù)。
2、績(jī)效考核對(duì)于員工調(diào)度與職務(wù)升降是重要的依據(jù)。企業(yè)如何用人是人力資源中重要的一環(huán),用人應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,這就要求在員工調(diào)度和職務(wù)升降前要對(duì)其工作情況進(jìn)行詳細(xì)了解,績(jī)效考核可以完整地提供員工在工作期間的工作成就、態(tài)度、知識(shí)、技能運(yùn)用程度等一系列完整情況,能夠客觀地進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià),從而作為員工調(diào)度和職務(wù)升降的有效依據(jù)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,績(jī)效考核能夠有效地對(duì)人力資源進(jìn)行最優(yōu)化配置。
3、績(jī)效考核是薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的有效依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,薪酬分配必須要遵循兩大原則:公平、效率。以績(jī)效考核為標(biāo)準(zhǔn),將員工情況分別體現(xiàn)到薪酬體系中,并作為重要依據(jù),公平公正。在進(jìn)行薪資調(diào)整、分配時(shí),也可以以績(jī)效考核為參考依據(jù)。
三、我國企業(yè)績(jī)效考核中存在的主要問題
雖然我國對(duì)于績(jī)效考核已經(jīng)推廣實(shí)施很久,但是在實(shí)施過程中出現(xiàn)了很多問題,并且很少有企業(yè)能夠通過績(jī)效考核達(dá)到預(yù)期的人力資管管理目的,究其原因主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、績(jī)效考核目的不明確。大部分企業(yè)將績(jī)效考核的作用與薪酬直接聯(lián)系,并且大部分作為了唯一的目的,這就使得績(jī)效考核的最終體現(xiàn)是工資水平,而并不是績(jī)效,這使得績(jī)效管理走入了很深的誤區(qū)。薪酬與績(jī)效相結(jié)合是績(jī)效考核所連帶的產(chǎn)物,而并非是主要的目的所向。績(jī)效考核的主要目的是能夠?qū)T工進(jìn)行公平客觀的評(píng)價(jià),使企業(yè)和員工都能夠了解自身情況,以作為完善自身的依據(jù)信息,并提升企業(yè)績(jī)效。
2、員工對(duì)績(jī)效考核工作的不理解。企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是員工一般都會(huì)出現(xiàn)不理解的心理和行為表現(xiàn),有的還存在抵觸心理,認(rèn)為這是對(duì)員工自己的苛刻要求,并且可能是故意制造的下崗政策,這使得績(jī)效考核工作難以順利有效地實(shí)施并發(fā)揮作用。
3、可量化所占指標(biāo)比重較低???jī)效考核的重點(diǎn)在于“績(jī)效”二字,但是大部分企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核避重就輕,往往只是對(duì)出勤、德行進(jìn)行考核,而在實(shí)際工作環(huán)境下需要量化細(xì)化的考核內(nèi)容則作為次要信息一筆帶過。這就難以對(duì)員工情況進(jìn)行有效考核,使績(jī)效考核形同虛設(shè)。
4、考核主觀性太強(qiáng)???jī)效考核最終都會(huì)作為評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,有的企業(yè)將考核簡(jiǎn)單的分為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等較為簡(jiǎn)單的劃分情況,但是實(shí)際操作中難以清晰準(zhǔn)確地對(duì)其進(jìn)行套用,這就使得績(jī)效考核完畢后,難以使員工信服,企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的不完善,往往憑借考核者主觀意識(shí)進(jìn)行考核評(píng)分評(píng)比,致使這一結(jié)果對(duì)員工影響較大。
5、考核周期設(shè)置不合理?,F(xiàn)在大部分的企業(yè)設(shè)置考核周期是一年,在實(shí)際工作中,人員考核周期根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì)有著不同的要求,對(duì)于人力資源管理而言,一年可能太久。不同的績(jī)效指標(biāo)對(duì)應(yīng)不同的考核周期,企業(yè)要根據(jù)不同的工作內(nèi)容,制定不同的考核方案和考核周期。
6、考核關(guān)系不夠合理。目前,多數(shù)企業(yè)采取專門的小組進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估信息,雖然有利于公平、公正、客觀、公開地進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)比,但是并非直接地對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行獲得,這可能造成績(jī)效考核片面性,難以全面體現(xiàn)員工情況。
7、對(duì)考核結(jié)果不重視。企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核管理雖然由來已久,但是并沒有對(duì)最終考核結(jié)果進(jìn)行有效反饋并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,這就使得考核結(jié)果難以得到利用,投入很大的人力物力卻最終不了了之,企業(yè)對(duì)績(jī)效考核管理重視程度不夠。
四、企業(yè)績(jī)效考核工作完善建議
1、提升績(jī)效考核管理理念。目前,我國企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核管理的理解還是比較淺層次的,觀念上相對(duì)落后,企業(yè)管理者不能僅僅認(rèn)為績(jī)效管理是對(duì)員工進(jìn)行管理的工具,其目的不僅僅是為了制定薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理高層,需要對(duì)績(jī)效考核管理深層理念進(jìn)行理解,正確使用績(jī)效管理,使其發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值,通過績(jī)效管理對(duì)公司整體績(jī)效水平進(jìn)行提高,將公司戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化至公司員工日常工作情況,有機(jī)的結(jié)合以有效的開展。另外,企業(yè)管理者要和員工一起,改變對(duì)待績(jī)效管理的態(tài)度觀念,將它視為檢驗(yàn)自身工作能力的依據(jù),以不斷完善自我。以特有的企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效管理相結(jié)合,為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,使員工能能夠積極主動(dòng)的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?,F(xiàn)今社會(huì)適者生存,只有更好地不斷完善自我,才能讓企業(yè)不至于被時(shí)代所淘汰。
2、建立有效的績(jī)效管理系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)通過對(duì)自身的深入研究,確定完善的人力資源績(jī)效管理戰(zhàn)略體系,完善績(jī)效管理系統(tǒng),最大限度地發(fā)揮績(jī)效管理的正面效用???jī)效管理本身是企業(yè)內(nèi)部的管理措施,也是重要的管理項(xiàng)目。企業(yè)管理者要與員工一同參與其中,公開、公正、公平的進(jìn)行績(jī)效考核,已得到員工的信服???jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定,是要所有員工都要以此為依據(jù)來進(jìn)行日常的行為規(guī)范和工作目標(biāo)實(shí)施,各個(gè)部門需要就管理體系和員工負(fù)責(zé),通過績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)員工能力和潛能加以開發(fā)和提升,提升企業(yè)績(jī)效。
五、結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理注重企業(yè)績(jī)效考核體系的完善和發(fā)展,從開始的人力資源管理研究逐漸細(xì)化,著手對(duì)于績(jī)效考核管理的深入研究探討,我國企業(yè)管理方面要注重人力資源管理的有效實(shí)施,并對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)合理構(gòu)建予以重視。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在對(duì)績(jī)效考核體系研究的過程中,也結(jié)合企業(yè)本身,做出深入的分析,從而能夠多層次地將企業(yè)本身和人力資源績(jī)效管理體系相結(jié)合,使企業(yè)能夠越做越好。
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