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網(wǎng)站技術(shù)解決方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：開(kāi)放創(chuàng)新 創(chuàng)新中介 中介網(wǎng)站 中介機(jī)制 科研 InnoCentive

分類(lèi)號(hào)：G312

引用格式：韓穎穎， 樊文強(qiáng)， 王志博.開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站特征、案例及啟示[J/OL]. 知識(shí)管理論壇， 2016， 1（1）： 47-52.[引用日期]. http：///paperview？id=11.

1 引言

開(kāi)放式創(chuàng)新（open innovation）系由技術(shù)創(chuàng)新理論演化而來(lái)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)僅僅依靠?jī)?nèi)部研發(fā)部門(mén)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)已難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。H. Chesbrough在“Open Innovation： The new

imperative for creating and profiting from technology”一文中正式提出開(kāi)放創(chuàng)新這一概念，指出“在企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該同時(shí)利用內(nèi)部和外部的創(chuàng)意，由內(nèi)、外兩條路徑通向市場(chǎng)”[1]。開(kāi)放創(chuàng)新提倡企業(yè)充分利用內(nèi)外部的各種資源和力量來(lái)幫助企業(yè)解決難題，創(chuàng)建新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，或提高創(chuàng)新效率[2]。同時(shí)，在開(kāi)放創(chuàng)新環(huán)境下，自主創(chuàng)業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展也更加活躍。開(kāi)放創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)外部知識(shí)資源對(duì)創(chuàng)新的重要性，因此企業(yè)與外部的有效連接和交互對(duì)開(kāi)放創(chuàng)新十分關(guān)鍵。

在企業(yè)外部，大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)是主要的知識(shí)資源來(lái)源，利用學(xué)術(shù)部門(mén)及其科研人員的專(zhuān)業(yè)才能開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)尤為重要。開(kāi)放創(chuàng)新主要從企業(yè)的角度來(lái)進(jìn)行定義，實(shí)際也可以從學(xué)術(shù)部門(mén)的角度來(lái)看開(kāi)放創(chuàng)新。對(duì)學(xué)術(shù)部門(mén)而言，也可以充分利用內(nèi)外部的各種資源和力量來(lái)解決科研難題，提高科研效率，促進(jìn)科研成果的商業(yè)化?？梢哉f(shuō)，企業(yè)與學(xué)術(shù)部門(mén)之間的有效對(duì)接，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和科研創(chuàng)新來(lái)說(shuō)均十分重要。

開(kāi)放創(chuàng)新是多主體參與的創(chuàng)新過(guò)程，除了企業(yè)和學(xué)術(shù)部門(mén)，社會(huì)大眾、投資人、政府等也不可缺少。為了促進(jìn)開(kāi)放創(chuàng)新，出現(xiàn)了多種旨在將各種資源聚集在一起，促進(jìn)彼此建立連接，從而共同創(chuàng)新的平臺(tái)和環(huán)境。這些平臺(tái)和環(huán)境在開(kāi)放創(chuàng)新的過(guò)程中扮演著創(chuàng)新中介的角色，存在于國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)或產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)中[3]。在具體組織類(lèi)型上，創(chuàng)新中介包括行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、科技園區(qū)、企業(yè)孵化器、研究聯(lián)合會(huì)、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等組織[4]。

隨著技術(shù)與市場(chǎng)的不確定性增大，知識(shí)資源更加網(wǎng)絡(luò)化、多樣化且具有高流動(dòng)性以及大眾參與對(duì)創(chuàng)新的重要性日益增大，創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性和靈便性需要增強(qiáng)，這對(duì)創(chuàng)新中介提出了更高要求。伴隨著萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)發(fā)展潮流的興起，各種眾創(chuàng)空間不斷涌現(xiàn)，包括“交流社區(qū)+開(kāi)放辦公” “線(xiàn)上媒體+線(xiàn)下活動(dòng)” “創(chuàng)業(yè)教育+聯(lián)合孵化” “開(kāi)放技術(shù)平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)資源支持”等多種運(yùn)營(yíng)模式[5]。這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)將創(chuàng)業(yè)者、知識(shí)工作者、投資人、企業(yè)、學(xué)術(shù)部門(mén)、社會(huì)大眾以及政府部門(mén)等聚集起來(lái)，為各主體之間的連接和交互提供支持。

與此同時(shí)，純線(xiàn)上或以線(xiàn)上活動(dòng)為主的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站也開(kāi)始出現(xiàn)并不斷發(fā)展。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站依托網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，能夠突破地域和時(shí)空限制，將世界范圍的創(chuàng)新和知識(shí)資源聚集起來(lái)，為開(kāi)放創(chuàng)新提供最大限度的支持和服務(wù)。本文首先對(duì)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的特征進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，然后以InnoCentive為例進(jìn)行案例分析，最后初步探討開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站對(duì)學(xué)術(shù)部門(mén)科研活動(dòng)的影響和啟示。

2 開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的概念和特征

開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為開(kāi)放創(chuàng)新提供中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一種開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站是開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)的一種具體實(shí)現(xiàn)形式，與其他創(chuàng)新中介一樣，其主要作用在于：①構(gòu)建技術(shù)轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的橋梁，成為推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的紐帶；②提供有助于提升科技創(chuàng)新能力、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、發(fā)展產(chǎn)學(xué)研相互合作的中介服務(wù)，形成開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新的支撐環(huán)境[6]。與其他創(chuàng)新中介模式最大的區(qū)別是，其中介功能主要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)，能夠廣泛連接企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大眾、投資者以及政府等創(chuàng)新主體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)各創(chuàng)新主體的關(guān)系建立、交流互動(dòng)和合作過(guò)程管理。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站與各創(chuàng)新主體有著密切的聯(lián)系和互動(dòng)，具有動(dòng)態(tài)開(kāi)放、服務(wù)便利、靈活、跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、知識(shí)資源豐富、活躍度高等特點(diǎn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)自身無(wú)法解決的問(wèn)題，可以利用創(chuàng)新中介網(wǎng)站對(duì)外尋求幫助，一方面使技術(shù)創(chuàng)新繼續(xù)進(jìn)行，從而減少項(xiàng)目擱置造成資金浪費(fèi)；另一方面，通過(guò)與外部資源的相互整合，加快創(chuàng)新、提升創(chuàng)新質(zhì)量。實(shí)際上，企業(yè)也可以通過(guò)自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者借助公共社交網(wǎng)站對(duì)外信息，尋求外部資源進(jìn)行共同創(chuàng)新。但企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站受眾較小，主要是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者，會(huì)錯(cuò)過(guò)大量潛在的優(yōu)質(zhì)參與者，甚至導(dǎo)致無(wú)人問(wèn)津。在Facebook、豆瓣、微博等社交網(wǎng)站上任務(wù)，相關(guān)信息很容易被淹沒(méi)在信息海洋中，無(wú)法與優(yōu)質(zhì)參與者建立連接。而專(zhuān)業(yè)的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站聚集了大量各領(lǐng)域的科研人員和技術(shù)人才，能夠?qū)崿F(xiàn)有效的資源匯集和對(duì)接，從而提高成功率、節(jié)省成本。同時(shí)，開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站提供了一個(gè)知識(shí)交流的空間，網(wǎng)站用戶(hù)在此分享想法，產(chǎn)生思維碰撞。

目前國(guó)外已經(jīng)建立了不少具有開(kāi)放創(chuàng)新中介功能的網(wǎng)站，如InnoCentive、Marblar、Innoget、Presans、Inpama、GenIE等。這些網(wǎng)站在所面向的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或服務(wù)對(duì)象上各有側(cè)重，在服務(wù)機(jī)制、服務(wù)范圍上也有所不同。比如美國(guó)的InnoCentive集中于化學(xué)和生物領(lǐng)域的開(kāi)放創(chuàng)新中介服務(wù)；英國(guó)的Marblar的目標(biāo)是“使科技發(fā)現(xiàn)得以應(yīng)用”，科學(xué)家可在該平臺(tái)他們的科技成果，尋求這些成果的實(shí)際應(yīng)用途徑；西班牙的Innoget旨在將需求發(fā)明發(fā)現(xiàn)的人與生成發(fā)明發(fā)現(xiàn)的人連接到一起；法國(guó)的Presans提供一個(gè)搜索引擎，幫助用戶(hù)在包含百萬(wàn)計(jì)專(zhuān)家的專(zhuān)家?guī)熘袑ふ移ヅ涞暮献髡?；德?guó)的Inpama幫助科學(xué)家和發(fā)明者將他們的專(zhuān)利應(yīng)用于市場(chǎng)；印度的GenIE提供了一個(gè)分享思想和尋求合作的平臺(tái)。

企業(yè)和科技人員是開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的重要用戶(hù)。有的網(wǎng)站以企業(yè)用戶(hù)為主導(dǎo)，即由企業(yè)來(lái)創(chuàng)新需求，科技人員提供解決方案，代表網(wǎng)站有InnoCentive。有的網(wǎng)站以科技人員為主導(dǎo)，即科技人員自己的發(fā)明發(fā)現(xiàn)，其他用戶(hù)來(lái)提供商業(yè)應(yīng)用方案，代表網(wǎng)站如Marblar。有的網(wǎng)站則沒(méi)有明確的主導(dǎo)方，企業(yè)用戶(hù)、科技人員及各類(lèi)用戶(hù)都可以基于興趣自愿參與創(chuàng)新活動(dòng)，自發(fā)尋找創(chuàng)新成果、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。前兩種網(wǎng)站可稱(chēng)為眾包模式，后一種網(wǎng)站可稱(chēng)為眾創(chuàng)模式。眾包是由明確的發(fā)包方（創(chuàng)新需求方）發(fā)出創(chuàng)新需求，大眾承攬創(chuàng)新任務(wù)或?qū)で蠼鉀Q方案的特定模式；而眾創(chuàng)沒(méi)有明確的發(fā)包方，也沒(méi)有明確的承攬任務(wù)方，主要是基于某一平臺(tái)自愿參與創(chuàng)新活動(dòng)[7]。

在我國(guó)，也存在一些供任務(wù)或需求，尋求參與者或解決者的中介服務(wù)網(wǎng)站，如豬八戒網(wǎng)、任務(wù)中國(guó)、微差事等。但這些網(wǎng)站中的是低創(chuàng)新性和低技術(shù)性的任務(wù)，大多沒(méi)有太高技術(shù)門(mén)檻，或者是常規(guī)性的技術(shù)任務(wù)，或者是日常生活中的小問(wèn)題。這些任務(wù)與開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站中的技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明發(fā)現(xiàn)有著本質(zhì)的區(qū)別。下文對(duì)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站典型案例InnoCentive進(jìn)行介紹，重點(diǎn)對(duì)其中介功能的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行分析。

3 開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的功能及其實(shí)現(xiàn)――以InnoCentive為例

InnoCentive由世界著名制藥企業(yè)美國(guó)禮來(lái)公司于2001年創(chuàng)立，名字取自innovation（創(chuàng)新）和incentive（激勵(lì)）的組合，是較早實(shí)施以獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)為機(jī)制的眾包網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之一，現(xiàn)在已成為以化學(xué)和生物領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的有影響力的開(kāi)放式創(chuàng)新中介網(wǎng)站。該網(wǎng)站定位于將全球領(lǐng)先企業(yè)的問(wèn)題與頂級(jí)科學(xué)家相對(duì)接，各取所需。網(wǎng)站用戶(hù)分“求解者”和“解決者”兩大類(lèi)，其中求解者又包含政府、非盈利機(jī)構(gòu)、合作伙伴、公司4類(lèi)，需交納一定的會(huì)員費(fèi)才可訪(fǎng)問(wèn)和使用平臺(tái)；解決者面向的是公眾群體，可以免費(fèi)注冊(cè)，但主要為科學(xué)家、工程師和各類(lèi)科研人才。從其網(wǎng)站信息可知，InnoCentive目前聚集了來(lái)自世界近200多個(gè)國(guó)家的20多萬(wàn)名問(wèn)題解決者，其中包含眾多科技人才，該網(wǎng)站的求解者包括NASA、波音、寶潔、禮來(lái)等大型機(jī)構(gòu)和跨國(guó)企業(yè)。

創(chuàng)新中介必須擁有某些有價(jià)值的、稀缺的、難以替代的功能，否則供需雙方會(huì)撇開(kāi)創(chuàng)新中介進(jìn)行直接連接[8]。創(chuàng)新中介在提供服務(wù)的過(guò)程中，必須向供需雙方展示其價(jià)值所在。 J. Howells將創(chuàng)新中介最常見(jiàn)的功能概括為以下10項(xiàng)：①預(yù)測(cè)和診斷；②檢測(cè)和信息處理； ③知識(shí)加工和知識(shí)組合；④把關(guān)和經(jīng)紀(jì)；⑤測(cè)試和驗(yàn)證；⑥認(rèn)證；⑦鑒定和規(guī)范；⑧成果保護(hù)；⑨商業(yè)化；⑩結(jié)果評(píng)價(jià)[9]。InnoCentive作為一種基于網(wǎng)絡(luò)的新型創(chuàng)新中介，也具有創(chuàng)新中介應(yīng)該發(fā)揮的重要功能。本文將InnoCentive的創(chuàng)新中介功能概括為以下幾個(gè)方面，并對(duì)各功能的實(shí)現(xiàn)機(jī)制進(jìn)行介紹和分析。

3.1 幫助求解者獲取外部創(chuàng)新資源

在開(kāi)放創(chuàng)新過(guò)程中，能夠接觸到大量潛在的外部資源至關(guān)重要，InnoCentive為創(chuàng)新求解者提供了大量的優(yōu)質(zhì)外部資源，即頂尖的科學(xué)家。傳統(tǒng)模式下，企業(yè)與科技人員合作關(guān)系的建立是基于傳統(tǒng)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的；而在InnoCentive這類(lèi)網(wǎng)站模式下，企業(yè)與科技人員合作關(guān)系的建立則是基于動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。前者可以被認(rèn)為是從強(qiáng)人際關(guān)系轉(zhuǎn)換而來(lái)的合作，關(guān)系構(gòu)建成本較高；而后者可以被認(rèn)為是由弱網(wǎng)絡(luò)關(guān)系轉(zhuǎn)換而來(lái)，關(guān)系構(gòu)建成本要低很多。而且，基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，企業(yè)可接觸到的外部創(chuàng)新資源的數(shù)量更大、范圍更廣、類(lèi)型更多樣，這無(wú)疑對(duì)企業(yè)創(chuàng)新需求的高效滿(mǎn)足提供了有利條件。

截至2008年，64家求解者共在InnoCentive上張貼800多個(gè)挑戰(zhàn)任務(wù)，其中348個(gè)已由 16 500個(gè)解決者解決[8]。2015年1-10月，共發(fā)出50余項(xiàng)挑戰(zhàn)任務(wù)，接受某項(xiàng)挑戰(zhàn)的解決者人數(shù)分布在200-300人之間，最高達(dá)到650余人。從每項(xiàng)挑戰(zhàn)的參與者所在地區(qū)分布來(lái)看，參與者遍及全球各地。可見(jiàn)，InnoCentive可以幫助創(chuàng)新求解者接觸到世界范圍的外部創(chuàng)新資源，并吸引大量人員參與問(wèn)題的解決。

3.2 對(duì)需求信息進(jìn)行把關(guān)與處理

進(jìn)行創(chuàng)新需求的表達(dá)是實(shí)施開(kāi)放創(chuàng)新的第一步，也是十分關(guān)鍵的一步，InnoCentive可以幫助求解者進(jìn)行有效的需求表達(dá)。求解者在公布挑戰(zhàn)任務(wù)前，會(huì)先將挑戰(zhàn)發(fā)給InnoCentive。InnoCentive會(huì)先對(duì)創(chuàng)新需求進(jìn)行處理后，再把挑戰(zhàn)張貼出來(lái)，包括每項(xiàng)挑戰(zhàn)的簡(jiǎn)要說(shuō)明、相關(guān)要求、截止日期、獎(jiǎng)酬方法等。

據(jù)InnoCentive首席執(zhí)行官D. J. Car-roll介紹，InnoCentive的雇員主要是各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)科專(zhuān)家，他們的主要工作是幫助求解者分析其所面臨的難題并準(zhǔn)確描述該挑戰(zhàn)，并吸引更多科學(xué)家（解決者）的關(guān)注[10]。依靠自身在特定領(lǐng)域積累的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，InnoCentive能夠準(zhǔn)確界定求解者面臨的問(wèn)題。InnoCentive將挑戰(zhàn)分為意念、理論、實(shí)踐、電子化實(shí)踐四大類(lèi)[11]。意念挑戰(zhàn)是指一種想法的頭腦風(fēng)暴，比如新產(chǎn)品、技術(shù)問(wèn)題的創(chuàng)新解決方法等。理論挑戰(zhàn)不同于意念挑戰(zhàn)的是，理論挑戰(zhàn)需要解決者證明方案是否可以轉(zhuǎn)變?yōu)樽詈螽a(chǎn)品或者能否解決問(wèn)題，理論挑戰(zhàn)的任務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，同時(shí)酬金也相對(duì)意念挑戰(zhàn)更高。實(shí)踐挑戰(zhàn)要求解決者對(duì)求解者的問(wèn)題提供進(jìn)一步的具體解決方案，并運(yùn)用到實(shí)際中。解決者會(huì)被給予更多的時(shí)間去闡述草擬的方案，同時(shí)報(bào)酬也會(huì)上升。電子化實(shí)踐挑戰(zhàn)中，企業(yè)通常已經(jīng)發(fā)明了一種新技術(shù)，只是需要尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴。

3.3 對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)估

除了幫助求解者準(zhǔn)確需求信息，InnoCentive還會(huì)幫助求解者對(duì)返回的解決方案進(jìn)行質(zhì)量和有效性方面的評(píng)估。根據(jù)挑戰(zhàn)任務(wù)的說(shuō)明，解決者提出的解決方案將由InnoCentive的員工進(jìn)行審核，如果滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)，解決方案被提交，將從眾多的方案中挑選最優(yōu)方案，只有有效的或者最佳的解決方案才能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)[8]。InnoCentive憑借自身的知識(shí)對(duì)解決者提出的方案進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和評(píng)估，一方面可以保障第三方評(píng)價(jià)的客觀性、公正性，另一方面可以提高求解方選取解決方案的效率，從整體上提高開(kāi)放創(chuàng)新的效率和成功率。

3.4 保障求解者與解決者進(jìn)行有效溝通

求解者的需求可以在InnoCentive上進(jìn)行某種程度的公開(kāi)，但解決者的解決方案則需要有特定的保密措施。為了確保求解者與解決者之間進(jìn)行有效的溝通，并提供有效的信息保護(hù)，InnoCentive創(chuàng)建了供問(wèn)題求解者和某個(gè)問(wèn)題解決者單獨(dú)溝通的黑箱。雙方之間的溝通，其他參與者無(wú)權(quán)查閱。但I(xiàn)nnoCentive有權(quán)檢查任何一個(gè)黑箱的任何交互過(guò)程，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提供解決方法。InnoCentive長(zhǎng)期的服務(wù)歷史和著名的客戶(hù)案例，增加了雙方對(duì)其的信賴(lài)[10]。作為兩者的橋梁，InnoCentive的科技團(tuán)隊(duì)同時(shí)也負(fù)責(zé)回答解決者在問(wèn)題解決過(guò)程中可能遇到的任何問(wèn)題。

3.5 建立有效的信任機(jī)制

處理好求解者與解決者之間的信任問(wèn)題，是開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站面臨的重大挑戰(zhàn)。其一是與酬金獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)的信任問(wèn)題。設(shè)置合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以幫助求解者吸引大量解決者參與到挑戰(zhàn)任務(wù)中，求解者會(huì)根據(jù)具體的任務(wù)類(lèi)型和難度提供酬金，酬金在500美元到100萬(wàn)美元之間不等。為此，InnoCentive需要確保求解者具有支付解決方案酬金的資金，并確保酬金可以發(fā)放到有效方案提供者手中。與傳統(tǒng)的一對(duì)一合作不同，基于InnoCentive的眾包式開(kāi)放創(chuàng)新中，一項(xiàng)創(chuàng)新問(wèn)題會(huì)被多個(gè)解決者同時(shí)解決，會(huì)產(chǎn)生多個(gè)解決方案。而只要是有效的解決方案都會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。為此，InnoCentive需要對(duì)解決者提供的方案進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，將所有符合標(biāo)準(zhǔn)的解決方案均呈遞給求解者。同時(shí)確保每一有效方案提供者都可以得到事先約定的獎(jiǎng)勵(lì)，防范求解者不支付承諾的獎(jiǎng)勵(lì)，或者進(jìn)行不合理支付。

其二是與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的信任問(wèn)題。問(wèn)題求解者問(wèn)題后，會(huì)提供一個(gè)摘要給所有問(wèn)題解決者，便于其瀏覽。問(wèn)題解決者在決定加入解決者行列前，可以了解所需解決問(wèn)題的摘要、參與解決的人數(shù)等信息。問(wèn)題解決者在申請(qǐng)解決問(wèn)題之后，InnoCentive會(huì)提供一個(gè)法律文書(shū)，要求問(wèn)題解決者在線(xiàn)簽署，完善個(gè)人信息，明確雙方權(quán)利義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等[12]。只有在簽署協(xié)議并同意協(xié)議當(dāng)中的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)之后，解決者才有權(quán)了解到挑戰(zhàn)的具體細(xì)節(jié)和要求。在問(wèn)題解決過(guò)程中，雙方的溝通在特定的暗箱中進(jìn)行。問(wèn)題解決之后，按照協(xié)議中的約定劃定解決方案的所有權(quán)。也就是說(shuō)，InnoCentive在整個(gè)過(guò)程中既要防止求解者的技術(shù)流失，又要防止解決者的利益受侵害。

4 開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站對(duì)科研的啟示

開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站是一種新型的創(chuàng)新中介，為開(kāi)放創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的支撐環(huán)境，構(gòu)建了一個(gè)有效連接企業(yè)與科研人員的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站不僅為企業(yè)提供了創(chuàng)新支持，也為學(xué)術(shù)部門(mén)的科研提供了機(jī)遇，有助于彼此對(duì)互補(bǔ)性創(chuàng)新資源的獲取。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站為新時(shí)代學(xué)術(shù)部門(mén)科研的開(kāi)展帶來(lái)了諸多啟示。

4.1 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站選擇科研方向

科研人員可通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站了解企業(yè)的技術(shù)需求和創(chuàng)新訴求，對(duì)自己所開(kāi)展科研項(xiàng)目的市場(chǎng)化前景進(jìn)行審視，按照企業(yè)的需求調(diào)整自己的科研線(xiàn)路，甚至開(kāi)啟新的研究。科研人員還可以根據(jù)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站中的信息分析自己的科研項(xiàng)目與同行相比是否處于前沿，由此明確或調(diào)整自己的科研方向。

4.2 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站構(gòu)建產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系

產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界緊密合作已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的重要發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站為構(gòu)建產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系提供了一種新的路徑。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站模式下，企業(yè)與科研人員的關(guān)系是動(dòng)態(tài)化和開(kāi)放式的。企業(yè)可接觸大量的潛在科研人員進(jìn)行合作，科研人員也可接觸多個(gè)有需求的企業(yè)進(jìn)行合作。一項(xiàng)創(chuàng)新需求的解決者并不唯一，而是可能有多個(gè)解決者同時(shí)提供解決方案?？蒲腥藛T可根據(jù)自己的科研基礎(chǔ)或已取得的成果積極主動(dòng)地與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建聯(lián)系，參與創(chuàng)新任務(wù)的解決?？蒲腥藛T不僅可能借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站構(gòu)建多種合作關(guān)系，還可能形成新的穩(wěn)定的合作關(guān)系。

4.3 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化

當(dāng)科研項(xiàng)目或已有科研成果與企業(yè)的創(chuàng)新需求相匹配時(shí)，便形成了一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。除InnoCentive這種以企業(yè)創(chuàng)新需求為主的中介網(wǎng)站之外，還有一些以科研人員自己的發(fā)明發(fā)現(xiàn)為主的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站，如Marblar、Inpama?？蒲腥藛T可以借助這類(lèi)中介網(wǎng)站來(lái)自己的科技成果，探索發(fā)明發(fā)現(xiàn)的實(shí)際應(yīng)用，尋找可幫助科技成果實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)科技成果的有效轉(zhuǎn)化。

4.4 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站激發(fā)創(chuàng)新思維

開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站將企業(yè)、學(xué)術(shù)部門(mén)、社會(huì)群體、投資人、政府組織等聯(lián)系在一起，突破時(shí)域和地域的限制，形成一個(gè)多主體共同參與的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)?？蒲腥藛T可選擇感興趣的創(chuàng)新任務(wù)提出意見(jiàn)或者參與其中――即使不能解決難題獲得獎(jiǎng)金，也可以通過(guò)這種網(wǎng)站了解業(yè)界的創(chuàng)新需求，了解相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)展，更新知識(shí)，開(kāi)拓視野，展示自我。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站為科研人員提供了跳出固定思維或者想法框架的環(huán)境，科研人員可與企業(yè)、其他科研人員、大眾等進(jìn)行互動(dòng)交流，激發(fā)創(chuàng)新思維。

4.5 以更加開(kāi)放的理念開(kāi)展科研創(chuàng)新

學(xué)術(shù)部門(mén)應(yīng)以更加開(kāi)放的理念來(lái)開(kāi)展科研創(chuàng)新，開(kāi)放組織邊界，促進(jìn)多方力量參與。學(xué)術(shù)部門(mén)可以借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站，與更多利益相關(guān)者共同進(jìn)行科研創(chuàng)新。在提高保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的同時(shí)促進(jìn)科研創(chuàng)新知識(shí)的合理外流和吸收，促進(jìn)學(xué)科交叉領(lǐng)域的交流與合作。學(xué)術(shù)部門(mén)應(yīng)該重視外部創(chuàng)新力量的搜尋、識(shí)別、獲取和利用，將內(nèi)部創(chuàng)新力量和外部創(chuàng)新力量有機(jī)整合到一起，提高創(chuàng)新效率，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

目前來(lái)看，我國(guó)尚缺乏成熟的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站，這對(duì)我國(guó)企業(yè)的開(kāi)放式技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)術(shù)部門(mén)的開(kāi)放式科研創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)遺憾。在大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的發(fā)展背景下，相信類(lèi)似的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站能夠在我國(guó)快速萌發(fā)和不斷發(fā)展。

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網(wǎng)站技術(shù)解決方案范文第2篇

緩慢延時(shí)即是故障

“剛剛過(guò)去的‘光棍節(jié)’，中國(guó)的電商企業(yè)創(chuàng)造了新的交易記錄。但在雙十一期間，不少消費(fèi)者卻抱怨交易的過(guò)程特別慢。這正是由于電商網(wǎng)站和第三方支付平臺(tái)的接口出現(xiàn)了瓶頸，造成了延遲?！盋ompuware大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)交易的復(fù)雜性已今非昔比，系統(tǒng)、技術(shù)應(yīng)用的復(fù)雜度又直接導(dǎo)致了交易成本的增加。在春節(jié)、長(zhǎng)假期間，類(lèi)似“雙十一”的問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)，影響到了網(wǎng)絡(luò)售票、電信服務(wù)、網(wǎng)上銀行等諸多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的體驗(yàn)。而對(duì)用戶(hù)而言，應(yīng)用緩慢延時(shí)就是網(wǎng)站的故障。

大規(guī)模的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和成交量，本身對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的性能和用戶(hù)體驗(yàn)就是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。當(dāng)前，為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，商業(yè)網(wǎng)站開(kāi)始廣泛應(yīng)用移動(dòng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)的多樣化讓后臺(tái)系統(tǒng)的復(fù)雜度不斷上升，商業(yè)網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間的改善也隨之變得更加困難。

“大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)應(yīng)用的性能要求會(huì)更苛刻?！辫?qiáng)調(diào)，用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)處于大數(shù)據(jù)時(shí)代的電商而言，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。用戶(hù)體驗(yàn)做得越好，市場(chǎng)前端競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)越強(qiáng)。如何提升用戶(hù)體驗(yàn)，并將交易成本降低到企業(yè)能接受的程度，才是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)真正應(yīng)關(guān)注的東西。

如何在現(xiàn)有和新開(kāi)發(fā)的企業(yè)應(yīng)用中處理海量、動(dòng)態(tài)和異構(gòu)的數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足企業(yè)在當(dāng)今復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境下對(duì)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)洞察力和高效系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的需求，已成為企業(yè)用戶(hù)最主要的技術(shù)挑戰(zhàn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的APM

APM解決方案一直被視為幫助企業(yè)透析應(yīng)用“交易鏈”，化解應(yīng)用性能瓶頸的最佳方法。面向大數(shù)據(jù)時(shí)代，針對(duì)隱藏在“應(yīng)用”背后的復(fù)雜系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，近日Compuware 又推出了支持大數(shù)據(jù)環(huán)境的APM解決方案，幫助企業(yè)更好地迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)挑戰(zhàn)。

一般而言，應(yīng)用性能的改善涉及開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和運(yùn)維等不同的環(huán)節(jié)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須為所有相關(guān)的人員提供便于其溝通和協(xié)作的APM工具。作為一款“端到端”的解決方案，Compuware APM不僅克服了傳統(tǒng) APM 解決方案的不足，還能以超低系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)、智能、主動(dòng)和易用的功能滿(mǎn)足用戶(hù)改善應(yīng)用性能的需求。更關(guān)鍵的是，它也是應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析功能幫助用戶(hù)排查、解決問(wèn)題的工具。

網(wǎng)站技術(shù)解決方案范文第3篇

第一代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)

信息的組織、管理基于文件系統(tǒng)，基于HTML 的文檔，站點(diǎn)工作人員手工書(shū)寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)，手工維護(hù)文檔間的關(guān)系。

優(yōu)點(diǎn)：性能好，對(duì)硬件平臺(tái)要求低，只需上傳工具就可實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)器上內(nèi)容的更新。

缺點(diǎn)：不利于大量信息的管理與使用，文檔一致性難以保證。文檔、數(shù)據(jù)難以有效組織，難以維護(hù)。站點(diǎn)改版工作量巨大，對(duì)信息量較大的站點(diǎn)基本上不可能進(jìn)行改版。

這種信息方式出現(xiàn)較早，現(xiàn)階段主要用于個(gè)人主頁(yè)和小型站點(diǎn)。

采用“第一代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)”制作出來(lái)的企業(yè)網(wǎng)站，由于更新以及修改網(wǎng)站內(nèi)容均需專(zhuān)業(yè)人員，維護(hù)麻煩，網(wǎng)站修改以及增加網(wǎng)頁(yè)均需支付費(fèi)用，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)常不更新其網(wǎng)站內(nèi)容，還給外界造成企業(yè)已經(jīng)“不行了”的錯(cuò)覺(jué)。所以，基本上現(xiàn)在大多數(shù)不具備專(zhuān)業(yè)人員的企業(yè)已不采用。

第二代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)

第二代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)是指在第一代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)上，針對(duì)網(wǎng)站的某一個(gè)功能采用一些數(shù)據(jù)庫(kù)管理模塊（如新聞、產(chǎn)品等），網(wǎng)站的后臺(tái)對(duì)這些個(gè)別的功能模塊進(jìn)行管理。文檔內(nèi)容存儲(chǔ)和管理基于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。站點(diǎn)管理維護(hù)人員只更新數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)。當(dāng)Web 服務(wù)器接到瀏覽器請(qǐng)求后，執(zhí)行CGI 或ISAPI 程序（如Perl、ASP、PHP、JSP 等），根據(jù)程序調(diào)用的模版和數(shù)據(jù)庫(kù)中內(nèi)容，動(dòng)態(tài)生成HTML 頁(yè)面。其他頁(yè)面還采用HTML靜態(tài)頁(yè)面，所以我們叫他“半動(dòng)態(tài)”模式。

優(yōu)點(diǎn)：站點(diǎn)內(nèi)容易于管理和維護(hù)，實(shí)時(shí)性強(qiáng)，經(jīng)常變化的內(nèi)容容易更新。

缺點(diǎn)：網(wǎng)站仍然不是全動(dòng)態(tài)的，如增加或更改一個(gè)欄目，哪怕是一個(gè)欄目的名稱(chēng)，都會(huì)比較困難，需要技術(shù)人員參與；各種互動(dòng)功能比較弱。另外，不能進(jìn)行整個(gè)站點(diǎn)的全文檢索。

目前使用該類(lèi)型方案的站點(diǎn)很多，但絕大多數(shù)要不斷擴(kuò)建或重建，增加重復(fù)投資。

第三代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)：全動(dòng)態(tài)站點(diǎn)引擎

網(wǎng)站技術(shù)解決方案范文第4篇

1.1系統(tǒng)產(chǎn)品選型

大多數(shù)企業(yè)并不具備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)人員，為節(jié)約成本，縮短門(mén)戶(hù)建設(shè)工期，可以考慮直接購(gòu)買(mǎi)成熟的門(mén)戶(hù)產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)迫切的業(yè)務(wù)需要。微軟公司的SharePoint產(chǎn)品備受關(guān)注，目前在越來(lái)越多的企業(yè)中被應(yīng)用開(kāi)來(lái)。

1.2MicrosoftSharePoint簡(jiǎn)介

MicrosoftSharePoint是一個(gè)易于使用的門(mén)戶(hù)建設(shè)平臺(tái)，應(yīng)用它業(yè)務(wù)人員可以迅速創(chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站、個(gè)人博客、企業(yè)門(mén)戶(hù)等多種類(lèi)型網(wǎng)站。MicrosoftSharePoint是一種用于配置Web應(yīng)用程序和站點(diǎn)的技術(shù)。它是基于IIS的網(wǎng)站解決方案，通過(guò)ASP．NET與IIS相集成，并依靠后端的SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)配置數(shù)據(jù)和內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之，SharePoint組合了3種不同的體系結(jié)構(gòu)（IIS、．NET和SQLServer）作為其核心。

2系統(tǒng)部署

粗略地來(lái)說(shuō)部署一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的SharePoint2010門(mén)戶(hù)需要考慮以下3類(lèi)服務(wù)器：Web服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。Web服務(wù)器負(fù)責(zé)SharePoint頁(yè)面的呈現(xiàn)。應(yīng)用服務(wù)器是那些提供各種應(yīng)用服務(wù)資源的總稱(chēng)，包括查詢(xún)服務(wù)、索引服務(wù)等。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，SharePoint2010中包含多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，例如管理配置庫(kù)以及內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)等。

3性能優(yōu)化

3.1網(wǎng)站預(yù)熱

問(wèn)題描述：SharePointServer是通過(guò)網(wǎng)站的形式向最終用戶(hù)提供服務(wù)的，而這個(gè)網(wǎng)站是基于ASP．NET的技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。由于ASP．NET技術(shù)的特點(diǎn)，網(wǎng)站啟動(dòng)之后，頁(yè)面在第一個(gè)用戶(hù)第一次訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，會(huì)需要進(jìn)行所謂的編譯，而這個(gè)時(shí)間，對(duì)于該用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)顯得有點(diǎn)長(zhǎng)，這也是大家普遍反映的問(wèn)題，為什么第一次要比較慢，而以后就較快了。另外，由于ASP．NET網(wǎng)站會(huì)使用到應(yīng)用程序池的技術(shù)，而應(yīng)用程序池會(huì)定時(shí)或者不定時(shí)地進(jìn)行回收。回收之后的網(wǎng)站，如果再次訪(fǎng)問(wèn)，那么又會(huì)發(fā)生編譯。這就是為什么有些用戶(hù)反映說(shuō)，為什么之前都比較快，而突然第二天又慢了，然后又快了。解決方案：可啟用Powershell，通過(guò)腳本的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)編譯。

3.2分離用戶(hù)和數(shù)據(jù)庫(kù)信息

問(wèn)題描述：SharePoint在SQL設(shè)置了大量的請(qǐng)求———每個(gè)需求一個(gè)頁(yè)面的請(qǐng)求會(huì)導(dǎo)致向數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送大量的請(qǐng)求，更不要說(shuō)服務(wù)、檢索和其他操作了。解決方案：為了緩解用戶(hù)與數(shù)據(jù)庫(kù)信息間的沖突，前端服務(wù)器和SQL連接應(yīng)當(dāng)被分離，讓它們分別通過(guò)獨(dú)立的物理網(wǎng)絡(luò)或虛擬LAN。這需要在每一個(gè)前端Web服務(wù)器上至少配置兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)接口卡，通過(guò)設(shè)置靜態(tài)路由確保信息被路由至正確的接口卡。

3.3調(diào)整SQL參數(shù)

問(wèn)題描述：默認(rèn)狀態(tài)下，SQL會(huì)讓數(shù)據(jù)庫(kù)文件以很小的規(guī)模遞增，大約以每次1MB或是以數(shù)據(jù)庫(kù)大小的固定百分比為限（通常是10％）。這些設(shè)置導(dǎo)致SQL在反復(fù)的造成數(shù)據(jù)庫(kù)浪費(fèi)，在數(shù)據(jù)庫(kù)增大的同時(shí)妨礙了其他數(shù)據(jù)的寫(xiě)入。解決方案：如果空間足夠大可以重新將數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置為推薦的最大值（100GB），將自動(dòng)增長(zhǎng)設(shè)置為一個(gè)固定值（如10MB或20MB）。

3.4數(shù)據(jù)庫(kù)分散部署

一個(gè)SharePoint門(mén)戶(hù)部署完成后同時(shí)會(huì)產(chǎn)生多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件，主要分為：應(yīng)用程序庫(kù)、管理配置庫(kù)和內(nèi)容庫(kù)，如果數(shù)據(jù)庫(kù)采用多臺(tái)服務(wù)器架構(gòu)的集群模式，在部署時(shí)可按照數(shù)據(jù)庫(kù)的功能將不同數(shù)據(jù)庫(kù)分散到不同的物理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，用以降低單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的系統(tǒng)資源開(kāi)銷(xiāo)。

4結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)站技術(shù)解決方案范文第5篇

本報(bào)訊 （記者 李響）6月11日，微軟與Novell聯(lián)合公布了雙方互操作合作取得的用戶(hù)反饋。僅在中國(guó)及亞太區(qū)，微軟和Novell聯(lián)合推出的互操作解決方案就幫助了超過(guò)50家的新客戶(hù)解決了混源IT環(huán)境的互操作問(wèn)題，免除了知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題所帶來(lái)的糾紛。同時(shí)，在全球范圍內(nèi)，微軟和Novell的合作也取得了好成績(jī)。在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，微軟-Novell與100多家新客戶(hù)簽約，這個(gè)數(shù)字比合作最初兩年的客戶(hù)量翻了一番。自從2006年11月簽署合作協(xié)議以來(lái)，僅在Novell 的SUSE Linux Enterprise Server支持和維護(hù)認(rèn)證領(lǐng)域，兩家公司的總銷(xiāo)售額就超過(guò)了兩億美元，并與300多家客戶(hù)簽約。Boise公司、愛(ài)達(dá)荷電力、霍尼韋爾航空、法國(guó)郵政、寶潔、美國(guó)莊臣公司、索尼影視娛樂(lè)、天空衛(wèi)視及St. Jude 醫(yī)療中心等多個(gè)地區(qū)和行業(yè)的企業(yè)都名列其中。

GMB聯(lián)盟引入藍(lán)色快車(chē) 白牌上網(wǎng)本也有服務(wù)

本報(bào)訊 （記者 黃智軍）6月10日，威盛電子宣布，威盛GMB聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)模式正式引入售后服務(wù)環(huán)節(jié)，服務(wù)提供商藍(lán)色快車(chē)作為首家加盟GMB聯(lián)盟的服務(wù)企業(yè)，將為GMB聯(lián)盟的終端產(chǎn)品提供第三方售后服務(wù)，打消消費(fèi)者對(duì)白牌上網(wǎng)本產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的顧慮。

藍(lán)色快車(chē)成為威盛GMB聯(lián)盟售后服務(wù)提供商,將為GMB體系內(nèi)眾多生產(chǎn)商家或渠道商不同品牌的上網(wǎng)本提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。今年7月以后，消費(fèi)者凡購(gòu)買(mǎi)貼有GMB藍(lán)色快車(chē)維修標(biāo)簽的上網(wǎng)本，均可在保修期內(nèi)通過(guò)藍(lán)色快車(chē)的全國(guó)保修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)獲得高質(zhì)量的整機(jī)維修服務(wù)。同時(shí)，藍(lán)色快車(chē)也會(huì)公布GMB報(bào)修400電話(huà)免費(fèi)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，受理最終用戶(hù)的報(bào)修，首批覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市。

IBM Smart SOA實(shí)現(xiàn)“智慧運(yùn)作”

本報(bào)訊 （記者 田夢(mèng)）6月10日， 2009年IBM Smart SOA高峰論壇在京舉行，這是IBM在中國(guó)第三次舉辦以SOA為核心話(huà)題的IMPACT客戶(hù)大會(huì)。會(huì)上，IBM向中國(guó)的用戶(hù)及合作伙伴深入闡釋了“智慧運(yùn)作”的理念，這是一種借助IT與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合從而釋放最大效用的企業(yè)轉(zhuǎn)型之道，幫助企業(yè)有機(jī)整合人員、流程和技術(shù)。而為了幫助企業(yè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“智慧運(yùn)作”，在本次大會(huì)上，IBM了3項(xiàng)技術(shù)升級(jí)，包括：推出了一套基于業(yè)務(wù)流程的“公有云”BPM BlueWorks；“即插即用”的“私有云”IBM WebSphere Cloudburst，它可幫助技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)面向服務(wù)的架構(gòu)與云服務(wù)環(huán)境的集成; 對(duì)新近收購(gòu)的ILOG技術(shù)進(jìn)行擴(kuò)展，同時(shí)更新現(xiàn)有的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程管理套件（BPM）。

思科擴(kuò)展伙伴融資租賃計(jì)劃 重點(diǎn)將是亞太和歐洲

本報(bào)訊 （記者 毛江華）6月10日，記者獲悉，思科除了將最新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引入?yún)^(qū)域市場(chǎng)外，還在中國(guó)同步擴(kuò)展了融資和租賃計(jì)劃。據(jù)了解，在經(jīng)濟(jì)衰退期間，手中擁有340億美元現(xiàn)金的思科正投資于渠道融資，為合作伙伴提供運(yùn)營(yíng)資金支持。自2008年10月以來(lái)，憑借思科的信貸支持，合作伙伴成功將銷(xiāo)售額新增了20億美元。思科將渠道融資期限延長(zhǎng)到90天，為目前參與該計(jì)劃的合作伙伴提供了為期6個(gè)月的融資刺激包。思科將繼續(xù)擴(kuò)展其90天渠道融資計(jì)劃，該計(jì)劃覆蓋140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 計(jì)劃的發(fā)展重點(diǎn)將是亞太地區(qū)和歐洲。

百度“有啊”開(kāi)通“誠(chéng)信商戶(hù)” 網(wǎng)購(gòu)更放心

本報(bào)訊日前，百度旗下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“有啊”推出消費(fèi)權(quán)益保障服務(wù)，對(duì)滿(mǎn)足一定資質(zhì)的賣(mài)家開(kāi)通“誠(chéng)信商戶(hù)”等服務(wù)。百度“有啊”表示，消費(fèi)權(quán)益保障服務(wù)旨在提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，降低網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)培育更多優(yōu)質(zhì)商戶(hù)，打造更具誠(chéng)信、更放心的網(wǎng)購(gòu)生態(tài)鏈?！斑@標(biāo)志著‘有啊’平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)的又一次重大升級(jí)?！卑俣入娮由虅?wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)表示，“有啊”一直以構(gòu)建完美網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)為目標(biāo)，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂(yōu)地購(gòu)物，讓誠(chéng)信的賣(mài)家賺到更多的錢(qián)，是一個(gè)和諧網(wǎng)購(gòu)生態(tài)鏈的核心所在。

紅孩子攜手SAP布局全球管理信息平臺(tái)

本報(bào)訊 （記者 李敬）6月11日， SAP公司與紅孩子集團(tuán)在京正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)規(guī)劃，紅孩子通過(guò)將SAP零售行業(yè)解決方案和SAP BusinessObjects商務(wù)智能平臺(tái)在自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中進(jìn)行戰(zhàn)略配置與開(kāi)發(fā)，將不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)潛力，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈多贏。

“2009年，盡管?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不明朗，但紅孩子并沒(méi)有減少信息化戰(zhàn)略投資。為建立全球的管理信息平臺(tái)，使企業(yè)視野清晰、思維清晰和行動(dòng)清晰，紅孩子經(jīng)過(guò)內(nèi)部縝密評(píng)估，最終選擇全球頂尖的SAP零售業(yè)解決方案，以謀求在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下長(zhǎng)期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更大的自我超越和企業(yè)跨越?！?紅孩子集團(tuán)創(chuàng)始人董事CEO徐沛欣對(duì)此次戰(zhàn)略合作寄予厚望，他希望通過(guò)實(shí)施這一綜合性的解決方案，不斷優(yōu)化紅孩子的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)潛力，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈多贏。

深信服率先實(shí)現(xiàn)對(duì)微軟“必應(yīng)”的關(guān)鍵字過(guò)濾

本報(bào)訊近日，前沿網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)廠商深信服宣布：微軟最新的搜索引擎Bing中文版不會(huì)對(duì)其用戶(hù)造成任何困擾，深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品可對(duì) “必應(yīng)”進(jìn)行全面管控。目前，有成千上萬(wàn)家企事業(yè)機(jī)構(gòu)在利用深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品來(lái)管理搜索引擎關(guān)鍵字搜索行為。

深信服的上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品可以在不屏蔽任何搜索引擎的前提下，直接把員工搜索到的不良網(wǎng)站“過(guò)濾掉”，就算員工能搜到、也不能訪(fǎng)問(wèn)。為了避免把一些“好”的網(wǎng)站誤殺，深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品還支持對(duì)多達(dá)5個(gè)搜索關(guān)鍵字的同步智能過(guò)濾，最大程度地確保對(duì)網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾的準(zhǔn)確性。據(jù)了解，這也是目前對(duì)搜索引擎過(guò)濾達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)。

艾默生 “易?！苯鉀Q方案 化解機(jī)房諸多難題

本報(bào)訊 6月11日，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源“2009易睿解決方案會(huì)”在京舉行，向首都及其周邊地區(qū)的IT客戶(hù)和渠道合作伙伴展示了公司新近推出的“艾默生IT Solution易睿解決方案”系統(tǒng)及其銷(xiāo)售支撐體系?！耙最！毕到y(tǒng)是2009年艾默生網(wǎng)絡(luò)能源為實(shí)現(xiàn)IT應(yīng)用需求的優(yōu)化而推出的新一代IT機(jī)房基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，旨在解決信息技術(shù)的高速發(fā)展所帶來(lái)的企業(yè)機(jī)房供配電安全系數(shù)較低、設(shè)備和監(jiān)控管理不規(guī)范、系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)容困難等一系列問(wèn)題。據(jù)悉，該活動(dòng)于北京站結(jié)束之后，還將陸續(xù)登陸上海、廣州等多個(gè)城市，持續(xù)時(shí)間預(yù)計(jì)達(dá)3個(gè)月。

實(shí)達(dá)推出存折專(zhuān)用打印機(jī) 降低單據(jù)打印廢票率

本報(bào)訊國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商用打印設(shè)備和解決方案供應(yīng)商實(shí)達(dá)外設(shè)日前了一款高性能的票證/存折打印機(jī)產(chǎn)品BP-830K，這款針對(duì)稅務(wù)、工商、醫(yī)衛(wèi)、社保、公安等行業(yè)用戶(hù)研發(fā)的新品，充分滿(mǎn)足了證卡、存折本、發(fā)票、業(yè)務(wù)單據(jù)等多種類(lèi)型介質(zhì)的打印需求。在可靠性、產(chǎn)品性能和市場(chǎng)應(yīng)用上，實(shí)達(dá)針打又實(shí)現(xiàn)了新的“超越”。據(jù)悉，實(shí)達(dá)BP-830K票證/存折打印機(jī)在打印頭及走紙機(jī)械結(jié)構(gòu)上，使用了精確定位的光電傳感器組――自動(dòng)檢測(cè)紙張邊界，實(shí)現(xiàn)紙張左邊界自動(dòng)定位，并具有紙張測(cè)偏功能，從而確保了介質(zhì)精確定位打印，大大降低了各類(lèi)票證單據(jù)打印的廢票率。

東華軟件全線(xiàn)網(wǎng)管產(chǎn)品入圍中央政府采購(gòu)

本報(bào)訊近日，由中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心主辦的“2009年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)定點(diǎn)供應(yīng)商招標(biāo)項(xiàng)目”中，東華軟件股份公司作為新一代方案商將自主創(chuàng)新的全系列網(wǎng)管產(chǎn)品參與此項(xiàng)目的投標(biāo)工作，所有選送產(chǎn)品一舉中標(biāo)，正式入圍中央政府采購(gòu)協(xié)議供貨平臺(tái)。東華軟件選送的產(chǎn)品包括東華流量系列產(chǎn)品（流量控制、流量分析、上網(wǎng)行為管理）、東華桌面安全管理系統(tǒng)、東華機(jī)房環(huán)動(dòng)監(jiān)控管理系統(tǒng)、東華IT服務(wù)智能管理系統(tǒng)共6條產(chǎn)品線(xiàn)近50款產(chǎn)品。

戴爾攜手巴別塔推出“尚郵” 郵件更方便

本報(bào)訊6月10日，戴爾與巴別塔共同推出了針對(duì)中小企業(yè)的“尚郵手機(jī)即時(shí)郵件備份系統(tǒng)”。這個(gè)尚郵解決方案是由戴爾提供的硬件、與巴別塔提供的軟件共同組成的，在PC端能夠?qū)崿F(xiàn)郵件備份、郵件加密存儲(chǔ)，管理者可查看公司所有郵件，在手機(jī)端能夠?qū)崿F(xiàn)PushMail應(yīng)用，隨時(shí)隨地用手機(jī)收發(fā)郵件。

中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)建站模式首獲數(shù)千企業(yè)認(rèn)可