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一、勇挑重?fù)?dān),努力開創(chuàng)工作新局面
耿成全同志雖然沒有什么豪言壯語,但他的一言一行處處體現(xiàn)一名黨員的黨性原則和政策水平,把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾、方便群眾作為他全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這是他作為一名公安民警高度政治責(zé)任感、工作責(zé)任感的具體體現(xiàn)。
1998年,耿成全同志調(diào)任三里營東社區(qū)任社區(qū)民警,由于該社區(qū)為城郊結(jié)合部,治安狀況復(fù)雜,基層基礎(chǔ)工作有待于加強(qiáng)改善。接手以后,他一頭扎下去,以其特有的謙遜工作方式,迅速融入群眾之中,關(guān)鍵時(shí)候他甚至一段時(shí)間吃住在管區(qū),以實(shí)際行動(dòng)來告訴群眾,民警耿成全是真心聽取群眾對(duì)公安工作看法和想法的,是來解決問題的。真心換來民心,隨著時(shí)間的推移,群眾越來越信任他們的民警“小耿”了。隨之治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)等組織也紛紛健全壯大起來,九年來該社區(qū)刑事案件得到有效遏制,人口管理效果突出,沒有被打擊處理人員,“無毒社區(qū)”成果不斷鞏固,轄區(qū)沒有“××功”等xx組織人員,沒有群眾上訪事件,是一個(gè)真正意義上的“四無小區(qū)”。心血和汗水,澆灌出豐碩的果實(shí),使三里營東社區(qū)成為社區(qū)警務(wù)建設(shè)的典范。
二、貼近群眾,構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū)
隨著工作的深入開展,耿成全同志以開創(chuàng)人民滿意的派出所為契機(jī),在社區(qū)積極開展民情調(diào)查,根據(jù)工作職責(zé),努力去解決群眾困難。1999年六月的一個(gè)深夜,耿成全同志接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話,水管凍裂,要求幫助。他立即騎車趕到現(xiàn)場(chǎng),由于井內(nèi)積水已滿,他只有一桶一桶往外提,一個(gè)多小時(shí)過去了,井中的總閘露出水面,時(shí)間不等人,在零下十幾度的氣溫下,他毅然跳進(jìn)冷水中,排除了險(xiǎn)情。居民朱和平一家都下崗了,且疾病纏身,在最困難的時(shí)候,耿成全把米、面送到了他家。居民楊玉柱孩子的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”戶口一直得不到解決,他調(diào)查了解以后,主動(dòng)給其辦理了審批手續(xù),并將辦好的戶口送到楊玉柱手中,周圍居民紛紛叫好。時(shí)間長(zhǎng)了,居民也把他當(dāng)成了自家人,xx年10月,鑄造廠的居民聽說他妻子要生小孩,自發(fā)送來嬰兒用的小棉被、小枕頭等用品,警民關(guān)系之深,可見一斑。
派出所民警先進(jìn)事跡材料8
個(gè)人感悟:
通過近幾年的警務(wù)室工作,使我深刻體會(huì)到群眾的理解、信任和支持是取得成功和勝利的保障。要做好群眾工作,首先要拉近與群眾的距離,真心誠意地為群眾服務(wù),用真情換真心。我深知,一句問候、一個(gè)提示、一張笑臉、一支煙、一杯茶等等都是溫暖人心、爭(zhēng)取民心的切入點(diǎn),因此在工作中我始終堅(jiān)持用心、用情、用腦地做好本職工作,熱心、真心、誠心地為群眾服務(wù),使廣大群眾感受到警務(wù)室?guī)淼谋憷⑵桨?、和諧,感受到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的美好前景,從而贏得了群眾的理解和信任。
同志被評(píng)為度“優(yōu)秀公務(wù)員”、度“陜西省公安廳優(yōu)秀警務(wù)室民警”、“市公安局十大農(nóng)村警務(wù)室民警標(biāo)兵”、“市公安局優(yōu)秀警務(wù)室民警”、度“市公安局感動(dòng)古城的十大民警”,榮立個(gè)人三等功一次;度“市長(zhǎng)安區(qū)十大杰出青年”。
同志在工作實(shí)踐中,他深深感到,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,打擊只是手段,減少和預(yù)防犯罪才是真正目的。實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略以來,他深知建立警務(wù)室就是將派出所建立到群眾的家門口,以群防群治為基礎(chǔ),加強(qiáng)安全防范,創(chuàng)建平安。
馬廠六村警務(wù)室于元月5日由馬廠六村干部群眾自發(fā)捐款捐物建成。為盡快開展工作,在警務(wù)室封頂不久,墻未刷,房頂尚未處理,樓板縫隙清晰可見,下雨時(shí)到處漏雨的情況下,安營扎寨投入工作。除過所內(nèi)值班或有特殊安排,不論節(jié)假日,工作再忙,還是傷風(fēng)感冒,身體患病,他都堅(jiān)持每天下警務(wù)室。馬廠六村因修建道路,車輛不能通行,他每次步行3公里堅(jiān)持到警務(wù)區(qū)工作,深入農(nóng)戶,噓寒問暖,了解群眾疾苦、社情民意,化解矛盾糾紛,并且每月召開安全防范培訓(xùn)會(huì)議,替村干部或群眾支招,并匯報(bào)治安情況,加強(qiáng)群眾的防范意識(shí)。他始終堅(jiān)持打防結(jié)合以防為主的方針,將已癱瘓多年的護(hù)村巡邏隊(duì)組織起來,進(jìn)行夜間巡邏工作,和輔警一見到村中來了可疑的陌生人,就進(jìn)行盤問,使不法分子不敢進(jìn)村。每年“二月八”廟會(huì)前,針對(duì)往年廟會(huì)時(shí)傾村而出,致使盜竊案件高發(fā)的情況,同志在村中用廣播通知各家:“廟會(huì)期間,加強(qiáng)自防,家中要留人,看好自家門”,并和村干部一起到各家檢查、叮囑。每年廟會(huì),僅2月8日一天,就有多戶群眾家中被盜,而今未發(fā)一案。干部群眾都說:“這才是我們真正的保護(hù)神”。
安民、利民、便民,更好地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,是馬廠六村警務(wù)室的宗旨。同志在工作中,開展了多種多樣的便民服務(wù),近年來,宣傳黨的政策、法律知識(shí),提供法律政策咨詢200余人次,為群眾代辦戶口400余件,身份證3000多,調(diào)解糾紛70余起,還進(jìn)行了大量的宣傳工作,如印發(fā)民警友情提示3000余份,提高轄區(qū)群眾的自防意識(shí)和能力;舉辦《治安處罰法》培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)200余人;印發(fā)暫住人口條例、房屋出租條例約5000余份,在轄區(qū)廣泛進(jìn)行禁毒、防火、用電安全等宣傳,降低各類不安全事故的發(fā)生。并深入田間地頭宣傳防火事項(xiàng),有效的防止了災(zāi)害事故的發(fā)生。在分局配發(fā)的筆記本電腦中及時(shí)錄入20余種法律資料,成為對(duì)群眾進(jìn)行法治宣傳的有效載體。這些工作,使廣大群眾感受到農(nóng)村警務(wù)室?guī)淼谋憷?、平安、和諧,感受到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的美好前景。
4月16日中午,馬廠六村警務(wù)室里笑聲陣陣,分外熱鬧。原來是王曲鎮(zhèn)堡子村(馬廠六村之一)60歲的孫麗華大媽在警務(wù)室和民警及村干部、輔警人員在熱烈交談。今天孫大媽是來警務(wù)室送“為民排憂解難,確保一方平安”錦旗的,并且還送來一頓豐盛的大餐,雞鴨魚肉將茶幾擺的滿滿的。大媽激動(dòng)不已,為給父母雙亡的孫子上戶口,大媽不知跑了多少路,花了多少冤枉錢,卻未辦成,就在她一籌莫展時(shí),得知事情后調(diào)查走訪,取得可信的材料后,與所領(lǐng)導(dǎo)上下聯(lián)系,最終為孩子辦理了上戶手續(xù),并親自給孫大媽送到家中。閑談中,當(dāng)說起在買烤鴨過程中,500元錢被偷的事時(shí),孫大媽說:“我孫子的戶口,我花了多少錢,跑了多少路都辦不成,而如今一分錢不花,一步路不跑,咱上門就給咱辦好了,真比兒子還親呀。我為咱民警買烤鴨丟了500元錢,不算啥?!痹谧腥硕急淮髬尩脑捀袆?dòng)了。在馬廠六村警務(wù)室這樣動(dòng)人的情景經(jīng)常發(fā)生。
為了發(fā)揮好警務(wù)室貼近群眾的優(yōu)勢(shì),更好更多的為群眾辦實(shí)事,服務(wù)群眾做到了五上門:一是辦證服務(wù)上門。利用發(fā)放第二代居民身份證的機(jī)會(huì),上門送證服務(wù)。二是訪貧問苦上門。幫助貧困村民解決實(shí)際困難為民送溫暖。三是人性化執(zhí)法上門。主動(dòng)到受處理的違法犯罪人員家中走訪,做好解釋教育工作,爭(zhēng)取嫌疑人家屬的理解與支持。四是法制宣傳上門。深入農(nóng)戶宣傳治安管理處罰法等法律知識(shí),切實(shí)提高村民守法和運(yùn)用法律保護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)。五是征求意見上門。經(jīng)常到村民家中,虛心采納群眾提出的意見和建議,提高辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量?!拔迳祥T”的工作經(jīng)驗(yàn)被市局相關(guān)部門予以肯定和推廣。
黝黑的臉龐、憨厚的笑容、壯實(shí)的身材……出生在____省____水鄉(xiāng)的民警____,也如荷葉般樸實(shí)無華。
4月13日,當(dāng)____市公安局宣傳民警采訪派出所所長(zhǎng)、指導(dǎo)員,了解社區(qū)民警____近年來獲得哪些榮譽(yù)時(shí),所領(lǐng)導(dǎo)說:每當(dāng)所里將____上報(bào)為優(yōu)秀民警等榮譽(yù)時(shí),都被他一口回絕,他說:作為一個(gè)民警,為群眾做點(diǎn)事是他的天職,不需要表揚(yáng),只要得到群眾的笑聲和掌聲,就滿足了。這就是一名從軍營到警營的老民警____的心聲。他今年57歲,曾任過派出所副所長(zhǎng),因年齡偏大,便主動(dòng)讓賢。當(dāng)起了____市公安局____派出所的社區(qū)民警。他這么一干就是九個(gè)年頭了。社區(qū)警務(wù)室,麻雀雖小,肝膽俱全。____雖然職務(wù)變了,但他為民服務(wù)的觀念與作風(fēng)沒變。他憑著警融民生人不老的理念,聽民意,解民怨,幫民困,在該所工作以來,共獲得26面群眾贈(zèng)送的感謝錦旗。
一腔熱情化民怨
____曾經(jīng)說過:“調(diào)解糾紛是我們民警的責(zé)任與義務(wù)。若能成功調(diào)處一起糾紛,就為社會(huì)增添了一些和諧的音符?!币虼?,近年來,____憑借警察工作的優(yōu)勢(shì)與社區(qū)行政干部緊密配合,因事而言,以情感人,以理服人,以法啟人,恰到好處地成功調(diào)處糾紛110多起。有老百姓稱他為調(diào)解專家,也有人贊他是調(diào)處糾紛解鈴人。
____4年2月18日,________城區(qū)人民路發(fā)生一起為男女感情問題而引發(fā)女人和女人發(fā)生口角,最后發(fā)展到相互毆打。柳某因被胡某的丈夫玩弄后,將其拋棄,而且還打了她的人,砸破了她的手機(jī)。柳某心里不平衡,便帶人尋上胡某的家中找其丈夫討個(gè)說法時(shí),恰巧胡的丈夫不在家。胡見情敵來了,便血斯底里大打出手,將柳打傷。柳某惱羞成怒,順手拿起胡家的菜刀,用刀背將胡砍傷,后經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕微傷重型。案發(fā)后,胡家要求派出所將柳某關(guān)起來。____在調(diào)處中調(diào)查得知:刀不是帶去的,事先沒有致人于死地的目的,不能構(gòu)成故意傷害罪,因?yàn)榧m紛中滲有男女感情問題,如果拘留行為人,會(huì)引發(fā)許多社會(huì)矛盾。____經(jīng)過耐心的工作,最后達(dá)成調(diào)解協(xié)議:柳某賠胡某的醫(yī)藥費(fèi),而胡家賠柳某被胡的丈夫砸壞的手機(jī)錢。這起復(fù)雜的糾紛終于畫上了圓滿的句號(hào)。
____3年2月24日上午,人民路兩家做家具生意的老板為生意打起架。李某用磚頭蓋破了曾某的腦袋。曾某縫了九針,住了11天院。經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕微傷重型。____說服,曾三次到曾家中、一次到醫(yī)院,做曾某的思想工作,進(jìn)行耐心的說服調(diào)解。后來,____回頭來要求李某的父親上曾家賠禮道歉。開始,李某的父親不肯去。____說:“人都賭的是一口氣,你的兒子把人用磚頭蓋了,縫了九針呀!要是你的兒子被人打了,你作何想法?何況我四次給人家做工作,才答應(yīng)只要你家上門賠禮道歉,人家同意調(diào)解。人家不是為了錢,是要個(gè)尊嚴(yán)!你說我當(dāng)民警跑他家、串你家為的什么呀!不就是為了你們兩家的安寧嗎?”李某的父親感動(dòng)了,握著____的手說:“感謝!感謝!一定照辦?!惫Ψ虿回?fù)有心人。兩家在____的調(diào)解下終于簽定調(diào)解協(xié)議書。
一種執(zhí)著解民憂
群眾利益無大小,汗水凝成警民情。莫道____快近六旬的人,為百姓干實(shí)事、解憂愁卻有使不完的勁。一次在走訪社區(qū)居民家時(shí),發(fā)現(xiàn)葉某家中有個(gè)女孩在哭泣。____探個(gè)究竟:原來,葉某的女兒葉翠子是個(gè)棄兒。12年前,他的生父母將其丟棄在____一橋附近,葉某的妻子將其撿回家。經(jīng)過13年的精心撫養(yǎng),供她讀完小學(xué)。然而,現(xiàn)在要讀初中了,可她還沒有上戶口。葉某夫婦多次找人,一直未果。____走到葉家,安撫葉翠子說:“小姑娘,李伯我是民警,一定想辦法為你上戶口?!比~翠子破泣為笑:“謝謝民警伯伯!”此后,____馬不停蹄,經(jīng)過10多天的座談、取證、申請(qǐng),功夫沒有白費(fèi),葉翠子終于取下了“黑市人”的帽子。
____3年7月,田某領(lǐng)兒子來____派出所報(bào)案,稱某建筑隊(duì)在他家三層小樓做商品房,將其地基壓陷,使房屋傾斜了,要求處理。____擔(dān)起這個(gè)調(diào)解任務(wù)。他非常同情這孤兒寡母,雖經(jīng)三次調(diào)解,但因?qū)Ψ绞莻€(gè)個(gè)體建筑老板,資金不雄厚,一直難達(dá)成協(xié)議。于是,____單獨(dú)找了那位個(gè)體戶建筑老板,挨筋伴骨地做起了工作,最終王老板同意拿80平米的商品房作賠償。協(xié)議簽定后,但王老板始終不履行相關(guān)的手續(xù)。____得知后,又與王老板講法律、講道理,終于達(dá)到了賠償?shù)哪康?。____每年都要為民做實(shí)事10多件,深受居民好評(píng)。
一份真愛暖民心
勤學(xué)好問,苦練技能,爭(zhēng)做警營學(xué)霸
大學(xué)期間,勤學(xué)好問的俞xx就是班上的學(xué)習(xí)委員,獎(jiǎng)學(xué)金幾乎年年都得,三好生、優(yōu)秀團(tuán)干部等榮譽(yù)更是不在話下,可謂名副其實(shí)的學(xué)霸。但初到派出所,俞xx開始全面接觸接處警、糾紛調(diào)解、案件辦理等各類繁雜瑣碎的工作,由于缺乏足夠的法律知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,俞xx時(shí)常會(huì)因群眾甚至是嫌疑人的一兩句質(zhì)問而詞窮,只有向師傅、同事求助。他深切地感到課堂上學(xué)到的知識(shí)根本不夠用,一切還得從頭學(xué)起。
工作中遇到的挫折,讓俞xx更加勤奮,在剛工作一個(gè)周后,他再次開啟學(xué)霸模式,除了虛心向師傅、前輩求教外,俞xx將平時(shí)自己學(xué)習(xí)所使用的看、聽、讀、寫、練五字法與工作有機(jī)結(jié)合,形成了自己一套學(xué)習(xí)實(shí)踐的方法:看,即在跟隨師傅開展日常工作中,仔細(xì)觀察師傅的語言動(dòng)作、執(zhí)法程序、系統(tǒng)操作、研判方法等;聽,即認(rèn)真聆聽同事間關(guān)于案情的討論、民警在調(diào)解糾紛的法言法語、與群眾溝通時(shí)的說話之道等;讀,即將執(zhí)法手冊(cè)隨身攜帶,遇到不懂的問題就及時(shí)查閱;寫,即每天對(duì)自己的工作作書面小結(jié),認(rèn)真記錄每一天的收獲以及需要解決的問題,直至徹底弄懂再將其劃掉;練,即將學(xué)練相結(jié)合,在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉提升。功夫不負(fù)有心人,俞xx通過自身勤奮努力,一步一個(gè)腳印,執(zhí)法辦案水平很快就上升了一個(gè)層次。隨著筆記本一天天變厚,記錄的各種問題也一個(gè)個(gè)得到解決,翻看過俞xx筆記本的同事都笑說:小宇宙,你自己編了一本派出所工作攻略啊!
四年來,俞xx一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),很快他就能上手辦理行政刑事案件,各類系統(tǒng)平臺(tái)操作也十分嫻熟,還順利通過了高級(jí)執(zhí)法資格考試,現(xiàn)在連老民警遇到問題都要主動(dòng)聽聽他的意見,當(dāng)初那個(gè)警營菜鳥成功逆襲成為警營中的學(xué)霸!
心思縝密,有勇有謀,練就刑偵標(biāo)兵
自參加工作以來,俞xx參與偵破多起重大刑事案件。在執(zhí)法辦案中,穩(wěn)、準(zhǔn)、狠是俞xx的特點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)處置穩(wěn)妥、案件定性準(zhǔn)確、出擊抓捕勇猛,精湛的業(yè)務(wù)技能使他很快成為了單位執(zhí)法辦案骨干。截至目前,主辦各類案件120余起,抓獲、處置各類違法犯罪嫌疑人160余人。
從心出發(fā),情系群眾,獲贊好警暖男
一、認(rèn)真落實(shí)社區(qū)民警職責(zé)。
自警務(wù)室建成后,社區(qū)民警賀占福便以警務(wù)室為家,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)民警職責(zé)。緊緊圍繞以實(shí)有人口管理為主線,收集信息,組織安全防范、維護(hù)治安秩序,聯(lián)系服務(wù)群眾。
1、自開展工作以來,交濟(jì)村警務(wù)室社區(qū)民警賀占福在實(shí)有人口管理中,通過走村入戶的形式,消除疑難戶口150戶,400余人,確保了交濟(jì)村警務(wù)室轄區(qū)常住人口信息鮮活、人口信息準(zhǔn)確。
2、對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的刑滿釋放人員、吸毒人員、緩刑人員,社區(qū)民警賀占福通過造冊(cè),掌握前科前科,家中走訪見面,了解思想動(dòng)態(tài),及時(shí)和渠口鄉(xiāng)司法所矯正中心聯(lián)系,落實(shí)幫教措施,使上述人員從心靈深處得到矯正,真正回歸社會(huì),做社會(huì)有用人才。
3、對(duì)于精神病人等高危人群,社區(qū)民警賀占福積極深入當(dāng)事人家中,與當(dāng)事人的監(jiān)護(hù)人積極探討監(jiān)管措施,并積極協(xié)調(diào)村委會(huì)、渠口鄉(xiāng)綜治中心,落實(shí)幫困措施,捆綁管控措施,確保高危精神病人不致發(fā)生社會(huì)危害性。對(duì)于病情輕微的,積極協(xié)調(diào)渠口鄉(xiāng)衛(wèi)生院介入進(jìn)行康復(fù)治療,對(duì)于確有社會(huì)危害性的精神病人,渠口派出所積極協(xié)調(diào)渠口鄉(xiāng)民政所,落實(shí)醫(yī)療費(fèi)用,目前通過交濟(jì)村社區(qū)民警賀占福協(xié)調(diào)落實(shí)醫(yī)療費(fèi)用1人次,已成功將精神病人送公安廳康復(fù)中心救助醫(yī)療。
二、以常規(guī)方式落實(shí)大走訪,密切警民關(guān)系。
1、社區(qū)民警賀占福認(rèn)為,社區(qū)民警的核心在哪,主要在社區(qū),社區(qū)就是社區(qū)民警的舞臺(tái),想要讓社區(qū)有活力,就要深入轄區(qū),落實(shí)大走訪工作,深入轄區(qū)居民家中,了解社情民意,了解群眾需求,做好做好服務(wù)群眾工作。2017年8月份,賀占福深入到紅潮村走訪調(diào)查時(shí),聽群眾講,紅潮村有一位六旬老人老朱,三十年前離家投奔外地的姐姐,現(xiàn)在外地的姐姐去世,現(xiàn)在回到紅潮村,已找不到自己的家,也不知道自己的戶口在哪,賀占福了解到這一情況,及時(shí)找到老朱老人,給予了幫助,幫助其恢復(fù)了遺失多年的戶口,協(xié)調(diào)紅潮村、渠口鄉(xiāng)政府辦理了老年人低保,得到了轄區(qū)群眾的好評(píng)。
2、社區(qū)就是一個(gè)巨大的信息庫。信息源于基層,源于社區(qū),只要深入基層,就會(huì)得到意想不到的收獲。今年4月份,賀占福在交濟(jì)村一村民家走訪調(diào)查時(shí),一村民向賀占福反映,本村12隊(duì)村民王國明拖欠堂弟王國兵工資八萬元,王國兵兒子婚期將至,王國兵向王國明所欠款未果,雙方發(fā)生口角,王國兵揚(yáng)言要?dú)⑼鯂魅?。賀占福得到王國兵鋌而走險(xiǎn)的信息后,及時(shí)找到王國兵,王國明兄弟倆,對(duì)他們的言行進(jìn)行了批評(píng)教育,雙方也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,表示要妥善處理。由于處置及時(shí),避免了一場(chǎng)悲劇的發(fā)生。
3、村委會(huì)是最基層的組織,是落實(shí)黨的方針政策的執(zhí)行者,在執(zhí)行過程中,難免與老百姓發(fā)生沖突。公安機(jī)關(guān)處于執(zhí)法地位,如何處理村委會(huì)與群眾的矛盾沖突,直接影響著警民關(guān)系,干群關(guān)系。2017年4月份,分水閘村村民張某
因民政局清理不符合低保人員時(shí),被清理,張某認(rèn)為是村婦女主任徐某所為,懷恨在心,伺機(jī)報(bào)復(fù)。多次遇見徐某進(jìn)行漫罵。4月12日10時(shí)許,徐某組織群眾清於挖溝時(shí),張某認(rèn)為是個(gè)機(jī)會(huì),喝了半瓶白酒,對(duì)徐某進(jìn)行滋事漫罵。賀占福了解到這一情況,將張某傳喚到所,進(jìn)行批評(píng)教育,使張某認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并誠懇向徐某道歉,徐某考慮到張某系獨(dú)居老人,對(duì)張某予以諒解,雙方最終捂手言和。對(duì)這起事件的處置,既支持和保護(hù)了村干部的利益,又使群眾受到了教育,化解了干群矛盾,群眾拍手稱贊。
三、積極開展治安防范工作。