前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇培訓(xùn)美容總結(jié)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
【關(guān)鍵詞】美容院,促銷,促銷細(xì)節(jié)
隨著美容行業(yè)的迅速發(fā)展,專業(yè)美容產(chǎn)品的終端銷售場(chǎng)所--美容院應(yīng)運(yùn)而生。在激烈的美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,促銷可以為美容院增加營(yíng)業(yè)額,提升知名度,使之在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中脫穎而出。雖然現(xiàn)在促銷的手段五花八門、形形,但萬(wàn)變不離其中,都遵循客戶第一、客戶至上的原則。美容院在制定促銷方案時(shí),首先應(yīng)考慮如何獲得顧客的信任,如何讓她們感受到美容院帶給她們的種種好處,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),形成良好口碑。一場(chǎng)成功的促銷應(yīng)從促銷方案的選擇、美容師培訓(xùn)、促銷總結(jié)三方面進(jìn)行全面細(xì)致的考慮,然后進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃和執(zhí)行。
一、促銷方案的選擇
美容院的促銷方式大致有三類,一種是價(jià)格折扣與折讓,這種方式是現(xiàn)在美容院針對(duì)理性的消費(fèi)者們比較有吸引力的一種促銷方式,因?yàn)樗齻冋J(rèn)為只有打折才是最實(shí)惠的,但這種促銷不允許在美容院經(jīng)常使用,否則效果將不明顯。 二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品。這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的,比如圣誕節(jié)期間,不少美容院就會(huì)贈(zèng)送一些圣誕小禮品。這種促銷方式針對(duì)感性的消費(fèi)者們比較有用,但對(duì)贈(zèng)品的要求比較高,通過(guò)贈(zèng)品來(lái)吸引和刺激顧客,從而引起購(gòu)買沖動(dòng)。這種促銷方式對(duì)比較理性的消費(fèi)者幾乎沒(méi)有吸引力,但主要還是取決于贈(zèng)品的實(shí)惠度。三是主題促銷,一些高檔的美容院就會(huì)舉行一些沙龍,開(kāi)一些美容課程等,這種促銷一般來(lái)說(shuō)比較適合規(guī)模較大的美容院。主題促銷是提升美容院形象,提高美容院忠誠(chéng)度最好的一種方式。但它對(duì)美容院的要求較高,一般適用于客流量比較大,顧客比較穩(wěn)定的美容院。
對(duì)大多數(shù)的美容院而言,好的促銷方式并不是要嘩眾取寵,而是要有針對(duì)性。根據(jù)自身的條件和實(shí)力制定出切實(shí)可行的促銷,這也是美容院進(jìn)行節(jié)假日促銷所應(yīng)考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。
1、選擇最佳的促銷時(shí)機(jī)。促銷是美容院為滿足顧客需求而提供的一種優(yōu)惠的銷售活動(dòng),它不可以經(jīng)常做,一定要強(qiáng)調(diào)時(shí)機(jī),機(jī)不可失,失不再來(lái),要突出其促銷的珍貴性。促銷活動(dòng)的舉行一般都有特定的理由和特定的時(shí)間限制,因此它必須選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō)一些節(jié)假日做促銷活動(dòng)效果比較好,但競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈,除了節(jié)日之外在店周年慶、響應(yīng)政府活動(dòng)等特別日子都是舉辦促銷活動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。有些美容院經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常不顧時(shí)機(jī)的采取促銷,甚至天天促銷,月月促銷,這樣就會(huì)讓美容院顧客產(chǎn)生一種“審美疲勞”,覺(jué)得美容院經(jīng)常都會(huì)有促銷,從而對(duì)促銷時(shí)機(jī)不珍惜,最后也影響到美容院的促銷業(yè)績(jī)。因此,美容院經(jīng)營(yíng)者在選擇促銷時(shí)機(jī)時(shí)一定要注意的是:重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)促銷的珍貴性,讓顧客覺(jué)得錯(cuò)過(guò)了促銷是一種損失,切忌不可為了促銷而促銷。
2、明確目標(biāo)顧客。促銷之前我們一定要明確這次促銷要達(dá)到的主要目的是什么?是以增加美容院業(yè)績(jī)?yōu)橹鬟€是以穩(wěn)定老顧客為主,還是為了吸納新顧客,更或者是增加美容院業(yè)績(jī)的同時(shí)穩(wěn)定老顧客??傊?dāng)我們促銷的目標(biāo)明確了之后,我們的目標(biāo)顧客群也隨之明確了。然后我們對(duì)目標(biāo)顧客群進(jìn)行分析和討論,把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上,分析她們的工作生活習(xí)慣及消費(fèi)能力。美容院切不可看著節(jié)日到了,大家都在促銷于是自己一著急也促銷,這樣不僅對(duì)美容院沒(méi)有幫助,反而會(huì)影響到日常的運(yùn)營(yíng)。但是節(jié)假日促銷是一定要做的,這是增加美容院跟顧客感情的有效方式,也是美容院生命力的一種表現(xiàn)。那么如何確定美容院促銷的目的呢?這則是要根據(jù)美容院自身的情況來(lái)定了。例如一個(gè)美容院的日常運(yùn)營(yíng)很正常,穩(wěn)定顧客和新顧客的比例都正常,每天接待的顧客與美容師的數(shù)量也正好匹配,流水及利潤(rùn)的比例也都正常,那么這個(gè)美容院促銷的目的則應(yīng)該是拉近新老顧客與美容院的關(guān)系,促銷方案應(yīng)以感性為主,比如針對(duì)新顧客可設(shè)置優(yōu)惠力度比較大的年卡,吸引新顧客開(kāi)卡后使其穩(wěn)定。而針對(duì)老顧客可采用精美的贈(zèng)品和生日贈(zèng)禮等方式來(lái)打動(dòng)顧客,讓顧客感受到美容院對(duì)她們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài)。
3、確定促銷方案。明確目標(biāo)顧客之后就開(kāi)始針對(duì)目標(biāo)顧客策劃設(shè)計(jì)促銷方案,促銷方案的制定是促銷活動(dòng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它決定了我們的促銷形式和促銷內(nèi)容。當(dāng)促銷方案里面的一些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到時(shí)會(huì)直接影響到本次促銷活動(dòng)的最終結(jié)果,因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷方案時(shí)必須對(duì)方案的針對(duì)性、優(yōu)惠程度及對(duì)顧客的吸引度等一些細(xì)節(jié)做好把控。下面以具體實(shí)例說(shuō)明方案設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)將直接影響到美容院的促銷業(yè)績(jī)。
二、加強(qiáng)美容師培訓(xùn)
美容院促銷的系統(tǒng)培訓(xùn)是美容院促銷成敗的致命環(huán)節(jié)。美容院老板和店長(zhǎng)都不是促銷活動(dòng)的執(zhí)行者,美容師才是,美容師是美容院促銷時(shí)終端顧客的直接接觸者,美容師的專業(yè)技能及銷售水平直接影響到美容院促銷的業(yè)績(jī),因此,促銷前對(duì)美容師的培訓(xùn)猶如一場(chǎng)及時(shí)雨一樣對(duì)促銷活動(dòng)的開(kāi)展至關(guān)重要。所以在促銷方案確定以后,要把本次促銷的詳細(xì)內(nèi)容對(duì)店內(nèi)全部的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),以便在促銷期間,顧客在美容院內(nèi)都能感受促銷主題的信息。例如,如果一家美容院進(jìn)行的是打折加贈(zèng)送旅游套裝,在大家都對(duì)促銷內(nèi)容深刻理解的前提下,在促銷期間和顧客溝通的時(shí)候都可以跟顧客說(shuō),我們店專門為您準(zhǔn)備了專屬于您的旅游套裝呢,隨后再讓負(fù)責(zé)促銷咨詢的人員跟顧客詳細(xì)說(shuō)明,這樣促銷才能事半功倍。對(duì)美容師的培訓(xùn)中最需要注意的就是細(xì)化目標(biāo)。將美容院的促銷總目標(biāo)細(xì)化到每位美容師頭上,例如美容院的總目標(biāo)業(yè)績(jī)是5萬(wàn),那么我們根據(jù)美容院美容師的資歷和她們手頭掌握顧客的情況將總目標(biāo)分給每一位美容師,然后要求每位美容師在紙上列出自己手頭上的顧客姓名,然后將自己的目標(biāo)再細(xì)分給自己所掌握的顧客,要求每位美容師用紙列出顧客的姓名和目標(biāo)以及該顧客需要開(kāi)的卡項(xiàng)和需要購(gòu)買的產(chǎn)品,以上工作是一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者在美容師培訓(xùn)時(shí)要求美容師必須做的細(xì)節(jié),只有這樣美容師的目標(biāo)才會(huì)具體化,她們才會(huì)帶著目的去邀約顧客,去跟顧客溝通。
三、認(rèn)真做好美容院促銷總結(jié)
美容院促銷結(jié)束后,要對(duì)本次促銷進(jìn)行全面總結(jié),參與過(guò)本次促銷任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員也都要進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)的重點(diǎn)在于成功的方面、還可以做的更好的方面以及失誤的方面,這些總結(jié)將成為日后再進(jìn)行促銷活動(dòng)最好的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)內(nèi)容包括出席活動(dòng)的總顧客名單、產(chǎn)生銷售的顧客名單、活動(dòng)中人員配合較好的地方、做的不好的地方及改進(jìn)措施。
促銷結(jié)束后美容師應(yīng)跟沒(méi)有開(kāi)卡的顧客保持聯(lián)系,逐步跟進(jìn),告訴她有哪些她認(rèn)識(shí)的人開(kāi)了卡,獲得了哪些贈(zèng)送,并邀請(qǐng)她到店里來(lái)抽獎(jiǎng),吸引顧客到店。通過(guò)與顧客溝通,了解到顧客不參與本次活動(dòng)的原因,然后對(duì)癥下藥,適當(dāng)?shù)慕o矛額外的優(yōu)惠,促使顧客參與活動(dòng)。促銷結(jié)束后組織召開(kāi)總結(jié)大會(huì),美容師拿出促銷前自己所列出的顧客名單,看看自己的目標(biāo)有沒(méi)有完成,超額完成的美容師應(yīng)與大家分享經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有完成的美容師應(yīng)找出自己所列出的顧客沒(méi)有購(gòu)買的原因,分析自己在整個(gè)活動(dòng)中有什么疏漏的地方,然后記在筆記本上,以使下次促銷時(shí)改進(jìn)。
綜上所述,美容院經(jīng)營(yíng)者要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上長(zhǎng)久站穩(wěn),必須要改變以往“急功近利”的心態(tài),從新確立“真實(shí)、坦誠(chéng)、明白”的心態(tài),并對(duì)自身美容院的定位、產(chǎn)品、服務(wù)和目標(biāo)群體多作了解,這樣設(shè)計(jì)的促銷策略才是正確的,才能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,平地響驚雷”的效果。
參考文獻(xiàn):
[1]嚴(yán)琳.美容服務(wù)行業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷的策略研究.《中國(guó)科學(xué)美容》2010,(4)
[2]《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》行業(yè)版-2005年1期
為切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)的衛(wèi)生整治,鞏固和擴(kuò)大近年來(lái)共建共享“生活品質(zhì)之城”、構(gòu)建“和諧杭州”和創(chuàng)建省級(jí)示范文明城區(qū)公共場(chǎng)所“五小”專項(xiàng)整治成果,進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督長(zhǎng)效管理機(jī)制,根據(jù)區(qū)人民政府辦公室《*區(qū)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范實(shí)施方案》要求,區(qū)衛(wèi)生局決定與打造“國(guó)內(nèi)最清潔城區(qū)”20*年“八小”行業(yè)整治工作相結(jié)合,在全區(qū)內(nèi)開(kāi)展小美容美發(fā)衛(wèi)生整治和規(guī)范工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
(一)指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“城市上水平、百姓得實(shí)惠”為總要求,按照構(gòu)建民本衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生的要求,以解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)行集中整治與制度建設(shè)相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合、扶優(yōu)與治劣相結(jié)合,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、著力治本”,建立“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道為主負(fù)責(zé)、業(yè)主自律誠(chéng)信、社會(huì)共同參與”的工作機(jī)制,以塊為主、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效,加大監(jiān)管力度,全面開(kāi)展全區(qū)小美容美發(fā)店的整治工作,落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,切實(shí)保障人民身體健康。
(二)目標(biāo)要求
以打造“國(guó)內(nèi)最清潔城區(qū)”為抓手,以塊為主、突出重點(diǎn)、堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、以疏為主,分類規(guī)范、標(biāo)本兼治”的原則,在鞏固和發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市成果的基礎(chǔ)上,努力探索長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)和管理創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范小美容美發(fā)行業(yè)監(jiān)督管理,力爭(zhēng)做到環(huán)境整潔、持證亮證經(jīng)營(yíng)、從業(yè)人員經(jīng)過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并持有健康證、衛(wèi)生設(shè)施到位、消毒措施落實(shí)、衛(wèi)生管理制度健全、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范,化妝品、消毒用品等進(jìn)貨渠道正規(guī)、符合衛(wèi)生要求并索證索票,從而確保人民群眾衛(wèi)生安全和身體健康。具體分三年組織實(shí)施,各年度目標(biāo)任務(wù)如下:
20*年目標(biāo):摸清全區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)的基本狀況,建立完善的監(jiān)管檔案;建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制和衛(wèi)生監(jiān)管制度;明確基本的衛(wèi)生要求;組織開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),查處衛(wèi)生問(wèn)題突出的小美容美發(fā)單位;在*街道、*街道和*鎮(zhèn)開(kāi)展小美容美發(fā)整治試點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,注重典型示范,總結(jié)小美容美發(fā)整治經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展創(chuàng)建“小美容美發(fā)示范點(diǎn)”活動(dòng),力爭(zhēng)全區(qū)各鎮(zhèn)、街道都有示范點(diǎn)。
20*年目標(biāo):全面開(kāi)展小美容美發(fā)行業(yè)整治行動(dòng),組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),充分發(fā)揮示范點(diǎn)的典型引路作用,推動(dòng)小美容美發(fā)行業(yè)按照衛(wèi)生要求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。具體包括:扶植引導(dǎo)基礎(chǔ)條件較好的小美容美發(fā)單位提升衛(wèi)生水平,起到示范作用;改造基礎(chǔ)條件較差的小美容美發(fā)單位達(dá)到基本衛(wèi)生要求;關(guān)停轉(zhuǎn)化達(dá)不到基本衛(wèi)生要求的小美容美發(fā)單位。同時(shí),對(duì)無(wú)衛(wèi)生設(shè)施、消毒措施不落實(shí)、衛(wèi)生管理制度不健全、又不主動(dòng)整改或?qū)掖握娜圆坏轿坏?,?jiān)決予以打擊或關(guān)停,以凈化小美容美發(fā)行業(yè)環(huán)境,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
2010年目標(biāo):進(jìn)一步鞏固和深化小美容美發(fā)行業(yè)整治成果,督促業(yè)主嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生操作規(guī)程,加大對(duì)消毒殺菌設(shè)施的投入,預(yù)防感染和疾病傳播,嚴(yán)厲打擊使用假冒偽劣產(chǎn)品提供服務(wù)的行為,保障公共衛(wèi)生安全。通過(guò)整治,使全區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)做到:證照齊全并上墻;從業(yè)人員定期體檢并持有健康證;具備必須的消毒殺菌設(shè)備和工作間,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、使用的設(shè)備和工具以及毛巾等用品定期消毒并記錄;化妝品、消毒用品等符合衛(wèi)生要求并索證索票。
二、工作重點(diǎn)
(一)重點(diǎn)對(duì)象。
美容美發(fā)行業(yè)(暫不包括足浴,因無(wú)相關(guān)衛(wèi)生行政許可的法律依據(jù))通稱“小美容美發(fā)行業(yè)”(下同)。
(二)重點(diǎn)區(qū)域。
*街道、*街道、*鎮(zhèn)以及汽車東站周邊和小美容美發(fā)行業(yè)比較集中的區(qū)域,特別是無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題突出的區(qū)域。
(三)重點(diǎn)問(wèn)題。
無(wú)證經(jīng)營(yíng)及“臟、亂、差”等衛(wèi)生問(wèn)題,具體包括:對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)衛(wèi)生設(shè)施、消毒措施不落實(shí)、衛(wèi)生管理制度不健全。
三、組織機(jī)構(gòu)
(一)*區(qū)衛(wèi)生局十小行業(yè)小美容美發(fā)行業(yè)衛(wèi)生整治和規(guī)范工作協(xié)調(diào)小組:
組長(zhǎng):*。
成員:*。
(二)*區(qū)衛(wèi)生局十小行業(yè)小美容美發(fā)行業(yè)衛(wèi)生整治和規(guī)范工作指導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):*。
成員:*
四、工作內(nèi)容
根據(jù)區(qū)政府對(duì)全區(qū)“十小”行業(yè)整治工作的總體部署,小美容美發(fā)行業(yè)整治分三年組織實(shí)施,其中20*年、2010年整治工作的具體安排另行通知,今年的主要工作安排如下:
(一)摸清情況,建立檔案
在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)生局牽頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))為主,充分發(fā)揮社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、村(社區(qū))公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共衛(wèi)生管理員的衛(wèi)生協(xié)管作用,對(duì)整治范圍內(nèi)小美容美發(fā)行業(yè)的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查登記,包括證照、業(yè)主基本情況、衛(wèi)生設(shè)施條件、消毒設(shè)施等,全部建立監(jiān)管檔案。
1.摸清轄區(qū)內(nèi)小美容美發(fā)行業(yè)無(wú)證的基本衛(wèi)生情況。對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的按《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行逐一核審。要分為:經(jīng)整改后即可發(fā)證的;短期整改仍達(dá)不到,但通過(guò)管幫結(jié)合并給予一定的整改期限有可能達(dá)到衛(wèi)生要求;整改達(dá)不到要求,應(yīng)予以取締的。做到統(tǒng)籌安排,分批分步落實(shí)整治工作。
2.摸清轄區(qū)內(nèi)有證小美容美發(fā)單位的基本衛(wèi)生情況。對(duì)已領(lǐng)取衛(wèi)生許可證的單位,實(shí)行拉網(wǎng)式檢查,圍繞打造“國(guó)內(nèi)最清潔城區(qū)”總體目標(biāo),對(duì)照具體指標(biāo)要求,有重點(diǎn)、有步驟開(kāi)展各項(xiàng)整治工作,逐項(xiàng)抓好落實(shí),確保小美容美發(fā)行業(yè)整體衛(wèi)生水平上一檔次,全面達(dá)到*區(qū)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作的指標(biāo)要求。
(二)制定標(biāo)準(zhǔn),組織培訓(xùn)
依據(jù)打造國(guó)內(nèi)最清潔城市“八小”行業(yè)示范街(社區(qū))小美容美發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(試行)及杭州市小美容美發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(試行),衛(wèi)生整治具體要求如下:
1、持有衛(wèi)生許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,并亮證照經(jīng)營(yíng),衛(wèi)生管理制度上墻。
2、上崗從業(yè)人員持有效的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明,上崗應(yīng)著整潔的工作服,美容人員操作時(shí)做到雙手清洗消毒、戴口罩。
3、有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地,配備必需、足量的公用具,用品表面無(wú)碎發(fā)殘留。有與服務(wù)規(guī)模相應(yīng)的理發(fā)、美容工具和毛巾的洗消、保潔設(shè)施,做到一客一換一消毒,有消毒記錄臺(tái)帳。
4、配備皮膚病患者專用工具,標(biāo)識(shí)明顯,單獨(dú)存放。
5、理發(fā)、美容分區(qū)設(shè)置,染發(fā)、燙發(fā)區(qū)有排風(fēng)設(shè)施。
6、供顧客使用的化妝品中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)規(guī)范符合衛(wèi)生要求并索證索票。
7、室內(nèi)地面無(wú)明顯碎發(fā),采光通風(fēng)良好,室內(nèi)環(huán)境整潔、安全、衛(wèi)生。
組織開(kāi)展業(yè)主及從業(yè)人員有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)及有關(guān)衛(wèi)生整規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的專題培訓(xùn)。
(三)完善制度,建立網(wǎng)絡(luò)
進(jìn)一步明確管轄范圍內(nèi)條和塊的監(jiān)管責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任監(jiān)督員的工作職責(zé)和考評(píng)機(jī)制,在責(zé)任區(qū)內(nèi)實(shí)行網(wǎng)格化的監(jiān)管模式。利用城鄉(xiāng)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、村(社區(qū))公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共衛(wèi)生管理員等基層公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,充分發(fā)揮其衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的職能,建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)并落實(shí)協(xié)管責(zé)任。
(四)開(kāi)展整治試點(diǎn),注重典型示范
選擇重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分別開(kāi)展小美容美發(fā)行業(yè)整治試點(diǎn),提高整體的衛(wèi)生條件和管理水平。對(duì)一些基本條件不具備,衛(wèi)生設(shè)施極差小美容美發(fā)單位的必須予以取締,解決一批無(wú)證經(jīng)營(yíng)及“臟、亂、差”等衛(wèi)生問(wèn)題。
注重典型示范,總結(jié)小美容美發(fā)行業(yè)整治工作規(guī)律,開(kāi)展創(chuàng)建“小美容美發(fā)單位示范店“,樹(shù)立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為20*年全面開(kāi)展整治工作打下基礎(chǔ)。
五、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
要從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)小美容美發(fā)整治規(guī)范工作的重要性和必要性,將整治規(guī)范工作與創(chuàng)建全國(guó)文明城市、打造國(guó)內(nèi)最清潔城市、“平安*”建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),落實(shí)整治規(guī)范的各項(xiàng)工作。
(二)明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任
要圍繞整治規(guī)范工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù),要開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,要加大檢查力度,準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改落實(shí),確保各項(xiàng)整治規(guī)范任務(wù)和目標(biāo)順利完成。在整治規(guī)范中,要主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系溝通,各負(fù)其責(zé),密切配合,形成工作合力。同時(shí)要調(diào)動(dòng)和發(fā)揮有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)對(duì)美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行業(yè)管理。
(三)及時(shí)總結(jié),暢通信息
根據(jù)要求,要認(rèn)真總結(jié)工作開(kāi)展情況,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息和材料。
(1)所辦公室負(fù)責(zé)小美容美發(fā)行業(yè)的整治規(guī)范工作聯(lián)系及信息報(bào)送工作。
(2)各街道、鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)的調(diào)查摸底和報(bào)表填報(bào)工作,每月25日前向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所辦公室報(bào)送相關(guān)報(bào)表。(見(jiàn)附件1及*區(qū)美容美發(fā)店調(diào)查登記表)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所各科室每月25日前向所辦公室報(bào)送整治規(guī)范工作報(bào)表。
[關(guān)鍵詞]美容醫(yī)學(xué);實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)]R62 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-6455(2014)02-0163-02
美容醫(yī)學(xué)是近年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)展比較迅速的一門學(xué)科,隨著國(guó)人生活水平的提高,人們對(duì)美容的需求增加,因而美容醫(yī)學(xué)教育也受到越來(lái)越多的重視。美容醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在美容醫(yī)學(xué)教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)尤其重要,其對(duì)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作、解決實(shí)際問(wèn)題的能力具有理論教學(xué)不可替代的作用。
我校是國(guó)內(nèi)開(kāi)展美容醫(yī)學(xué)教育較早的單位。多年來(lái),我校美容醫(yī)學(xué)系重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),在所承擔(dān)的美容皮膚、美容技術(shù)、美容外科、美容中醫(yī)和美容牙科等5門課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,積極探索,銳意改革,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將筆者在美容醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的一些做法報(bào)道如下。
1 目前美容醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問(wèn)題
傳統(tǒng)的美容醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與其他醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一樣主要側(cè)重驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。一般的教學(xué)方法是:教師先結(jié)合理論將整個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的、方法、儀器使用及注意事項(xiàng)一一講明,并進(jìn)行示教,學(xué)生按照教師講授的內(nèi)容逐步完成實(shí)驗(yàn),最后書寫簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)報(bào)告交由老師批改。這種方法使學(xué)生的自學(xué)能力、理解能力、創(chuàng)造性思維及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力受到制約,以至于學(xué)生養(yǎng)成只繼承而不創(chuàng)新的學(xué)習(xí)習(xí)慣?,F(xiàn)在的醫(yī)學(xué)教育模式強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)”,在教學(xué)中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的分析、解決問(wèn)題以及終身學(xué)習(xí)的能力[1]。鑒于此種情況,對(duì)傳統(tǒng)美容醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革,以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育模式是美容醫(yī)學(xué)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)。
2 我校美容醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的做法
2.1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)踐操作同步進(jìn)行:由于美容醫(yī)學(xué)的特殊性,要求臨床實(shí)踐技術(shù)與方法精、細(xì)、美[2]。在美容技術(shù)、美容中醫(yī)、美容皮膚等課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,筆者盡量找一些實(shí)例讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下親自動(dòng)手操作,使學(xué)生真正進(jìn)入美容醫(yī)師的角色,切實(shí)將課堂學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中,同時(shí)以學(xué)生親身體會(huì)操作的結(jié)果,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外,學(xué)生通過(guò)與美容對(duì)象交流,使學(xué)生切實(shí)體會(huì)到美容師與求美者的心理感受,也有利于學(xué)生人際溝通能力的培養(yǎng)。
2.2實(shí)施開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)室教學(xué):主要對(duì)象為對(duì)美容醫(yī)學(xué)有濃厚興趣的學(xué)生;有一定科研訴求的本科生及準(zhǔn)備考研的學(xué)生。規(guī)定每周兩個(gè)下午向?qū)W生開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,指定相關(guān)教師具體指導(dǎo)。在此期間,學(xué)生可以熟悉各種美容儀器的使用,模擬實(shí)踐操作、熟練美容手法,有不懂的問(wèn)題可以直接請(qǐng)教師,也可參與教師的臨床實(shí)踐和科學(xué)研究。通過(guò)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,增加了學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì),培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究的能力[3]。
2.3應(yīng)用PBL(Problem-based learning)教學(xué)方法:即以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。有研究表明,PBL教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方式、激發(fā)興趣、提高自學(xué)能力及語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)作能力等較傳統(tǒng)教學(xué)方法有明顯的優(yōu)越性[4]。由于我校美容醫(yī)學(xué)專業(yè)招生規(guī)模相對(duì)較小,筆者對(duì)有些內(nèi)容采取了PBL教學(xué)方法,即提出問(wèn)題、收集資料、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證、小組討論、老師總結(jié)[5]。如在美容技術(shù)實(shí)驗(yàn)中微波、Q開(kāi)關(guān)激光、高頻電等多種儀器,均為消除痣的適應(yīng)癥范圍,但究竟采取哪一種效果更好?提出問(wèn)題后,組織學(xué)生在充分查找資料的前提下由老師指導(dǎo),運(yùn)用不同的實(shí)驗(yàn)儀器,在不重要部位進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證,最后根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果得出結(jié)論。此外,我們?cè)谥v實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本思路、基本原則、簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)檢索方式以及科研論文的基本要求的前提下,引導(dǎo)學(xué)生從美容醫(yī)學(xué)的角度提出問(wèn)題,自主設(shè)計(jì)一些課題和實(shí)驗(yàn)方案,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,獲取實(shí)驗(yàn)結(jié)果,運(yùn)用所學(xué)的基本的科研理論知識(shí)進(jìn)行分析歸納和總結(jié),得出結(jié)論,最后完成科研論文或?qū)嶒?yàn)報(bào)告的撰寫[6]。通過(guò)PBL法教學(xué),使理論和實(shí)踐在問(wèn)題解決過(guò)程中融為一體,并為一系列重要的學(xué)習(xí)目標(biāo)提供了一種融合基質(zhì)[7],深受學(xué)生的歡迎。
2.4多媒體在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用:對(duì)于一些暫時(shí)無(wú)法讓學(xué)生親自動(dòng)手操作的實(shí)驗(yàn),我們采用多媒體課件將其直觀的展示出來(lái),這樣不僅增加了學(xué)生獲取知識(shí)的信息量,也彌補(bǔ)了實(shí)驗(yàn)條件的不足。
2.5 對(duì)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)前進(jìn)行實(shí)踐技能集中培訓(xùn):為了使學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后能盡快適應(yīng)工作,我們從2010年開(kāi)始,對(duì)即將臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生集中培訓(xùn)兩周,主要對(duì)一些常規(guī)儀器操作,和美容手法進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)兩年實(shí)施,多數(shù)實(shí)習(xí)醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生反應(yīng)良好,而學(xué)生在畢業(yè)實(shí)踐技能操作考試中成績(jī)較過(guò)去也有顯著提高。
2.6 實(shí)驗(yàn)中的安全教育:美容醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)不僅涉及到各種儀器的正確使用,同時(shí)在美容皮膚的真菌檢查與藥物配置中還用到一些化學(xué)藥物,因而存在一定的安全隱患。加強(qiáng)安全教育不僅能保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利進(jìn)行,同時(shí)對(duì)于學(xué)生以后的科研及臨床習(xí)慣的培養(yǎng)均有重要意義,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中我們特別強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí),遵守職業(yè)道德,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)起到一定作用。
雖然我們?cè)诿廊葆t(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中進(jìn)行的探索和實(shí)踐取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但我們深知還有許多不完善的地方,今后我們將積極借鑒國(guó)內(nèi)外美容醫(yī)學(xué)教育的成功經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)推進(jìn)我校美容醫(yī)學(xué)教育的改革與發(fā)展,使我校美容醫(yī)學(xué)教育再上新臺(tái)階,為社會(huì)培養(yǎng)出更多的美容醫(yī)學(xué)合格人才。
[參考文獻(xiàn)]
[1]梁生林,李慶耀.藥學(xué)本科專業(yè)藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革探討[J].井岡山學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)),2009,6:126-128.
[2]邊二堂,鮑海平.多媒體課件在美容醫(yī)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].大同醫(yī)專學(xué)報(bào),2005,3:54.
[3]孫文斌.開(kāi)放性創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2006,2:148-151.
[4]舒向俊,劉立亞.PBL教學(xué)法在《衛(wèi)生理化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國(guó)美容醫(yī)學(xué),2010,19(z2):419.
[5]劉利平,方定志.PBL教學(xué)方法的調(diào)查和探索[J].醫(yī)學(xué)教育探索,2006,6:95-96.
[6]Dolmans DH,De Grave W,Wolfhagen IH,et al.Problem-b ase dl earning:fu turec halengesf ore ducationalp racticeand research[J].Med Educ,2005,39(7):732-741.
一、活動(dòng)時(shí)間:
二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn):
三、促銷目的:
①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對(duì)美容院更有信任感;
②開(kāi)拓新客源;
③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;
④提高美容院的知名度,增強(qiáng)社會(huì)影響力。
四、促銷的目標(biāo):
①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;
②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;
③使美容院老板擁有逆向思維,營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸;
④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。
五、促銷人員安排:
組長(zhǎng):
組員:
組長(zhǎng)職責(zé):
①整體活動(dòng)安排,協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷方案;
②負(fù)責(zé)的派單和美容院派單的綜合安排;
③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;
④對(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。
六、活動(dòng)期間公司提供:
①活動(dòng)方案;
②專家;
③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師;
④美容師服(配額除外);
⑤KT板(借用);
⑥電話皮膚測(cè)試儀(借用);
⑦POP招貼畫或X展架(配額除外);
⑧請(qǐng)柬;
⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
事中工作:
怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動(dòng)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人
例:
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓C卡:
價(jià)格880元
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折;
2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、魅力佳人貴賓B卡:
價(jià)格1500元
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;
2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
三、魅力佳人貴賓A卡:
價(jià)格2500元
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)6折;
2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分166分;
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
價(jià)格3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
價(jià)格3880元半年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等;
3、不計(jì)次數(shù),限半年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)魔寶組合一套(價(jià)值298元);
3、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
4、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
5、半年光波??;
6、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
六、本次溫馨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng):
特等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1800元的一套;
一等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1680元的一套;
二等獎(jiǎng)(2名)價(jià)值1200元的一套;
三等獎(jiǎng)(3名)價(jià)值580元的金純魅力卡一張;
四等獎(jiǎng)(6名)價(jià)值150元的氧吧一臺(tái),價(jià)值380元的特惠卡一張;
五等獎(jiǎng)(20名)價(jià)值198元的產(chǎn)品。
備注:
以上優(yōu)惠只限促銷期間;
買滿380元可參加“黃金一把抓”;
企業(yè)招商失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員工作方法不當(dāng)和廠家人員調(diào)度不周
由于經(jīng)銷商的人員在更新過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)新業(yè)務(wù)人員工作能力不足或方法不當(dāng),同時(shí)心態(tài)不穩(wěn);而廠家人員的調(diào)度也非常重要,具體表現(xiàn)是抓不到工作重點(diǎn),沒(méi)有沉下心來(lái)深入一線親自帶動(dòng),從統(tǒng)一心態(tài)、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一目標(biāo)等方面沒(méi)有落實(shí)到位,光說(shuō)不練,形成一切順其自然,沒(méi)有主觀推動(dòng)事物超越前進(jìn)。
2邀約不到客戶
邀約是要研究美容院需求的,但是研究需求后要?jiǎng)?chuàng)建自我應(yīng)變和對(duì)應(yīng)的方法,甚至論證多個(gè)方法;進(jìn)行邀約前必須多次演練;我們發(fā)現(xiàn)有太多的業(yè)務(wù)人員不知主題,不知方法,而茫然地進(jìn)行邀約。試想而知,美容院憑什么上門。
3講課老師對(duì)產(chǎn)品理解不深入
由于外聘的老師在招商上居多,而外聘老師在講課時(shí)多是講自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容,而對(duì)產(chǎn)品的了解和熟悉度則是少得可憐,因而造成觀眾的視覺(jué)和心理偏差,導(dǎo)致根本不會(huì)理解產(chǎn)品的精神,更談不上合作簽單了。
4會(huì)場(chǎng)設(shè)置太過(guò)于隨意
會(huì)場(chǎng)是決定會(huì)議的成敗,而事先的考評(píng)和設(shè)置尤其重要,一個(gè)好的會(huì)場(chǎng)可以使會(huì)議開(kāi)得十分暢快,使參會(huì)者感受高貴、溫馨、美麗!但是筆者所經(jīng)歷的許多會(huì)場(chǎng)是:夏天會(huì)場(chǎng)沒(méi)有空調(diào),音響失效、背景沒(méi)設(shè)置、布置的展臺(tái)產(chǎn)品少得可憐等諸多不足。而這些都直接影響開(kāi)會(huì)的效果,也沒(méi)有真正地體現(xiàn)開(kāi)會(huì)的專業(yè)性。
5會(huì)議加盟金額過(guò)大
有很多會(huì)場(chǎng)的加盟金額高達(dá)8.8萬(wàn),最低的也是3.8萬(wàn),試想美容院怎么才有決心將8.8萬(wàn)拿出來(lái)?除非經(jīng)銷商的說(shuō)服力和執(zhí)行力真的很強(qiáng)!其實(shí)我們最好的辦法是找到對(duì)方美容院的真正需要,將金額調(diào)控得更加準(zhǔn)確。
6終端會(huì)務(wù)設(shè)置太過(guò)花俏,不具執(zhí)行性
為了更好地招商,有很多的方法是以“加盟送終端”會(huì)為主導(dǎo),但是由于太過(guò)復(fù)雜,而且由于現(xiàn)場(chǎng)簽單的多一些,導(dǎo)致人員分配不當(dāng),執(zhí)行就落實(shí)不到位,在后期就會(huì)出現(xiàn)服務(wù)落差。其實(shí)最簡(jiǎn)單的才是最好執(zhí)行的,有的時(shí)候使用簡(jiǎn)單的步驟才有可能全面推進(jìn),才可能有利執(zhí)行,盡量讓美容院自己都可以參予到活動(dòng)終端會(huì)中來(lái)。
美妝企業(yè)招商通路攻略
1以地級(jí)招商會(huì)為主導(dǎo)
地級(jí)招商會(huì)是最好的一種招商方法,既省了費(fèi)用,又省了許多的人力。而且以座談會(huì)的形式開(kāi)地級(jí)招商會(huì)更容易讓終端美容院獲得親和感與需求供給的全面暢通感!而且地級(jí)招商會(huì)可以將市場(chǎng)做得更加細(xì)致。
2以辯論賽的模式,讓美容院找到發(fā)表意見(jiàn)的感覺(jué)
辯論可出真知,同時(shí)將問(wèn)題摞出來(lái)共同控討,共同擔(dān)當(dāng),也可以讓美容院自我發(fā)表各自的看法。辯論賽的主題要明確,同時(shí)要以商家作為評(píng)委,而廠家來(lái)的人員則作為辯論賽的主持者。主持要親切、富于知識(shí)深度的探究,也可以讓美容院老板自己將辯論的成果記錄下來(lái),其實(shí)有時(shí)答案自然而然就在辯論后出來(lái)了。
3以亞健康、手診、面診培訓(xùn)來(lái)帶動(dòng)招商
亞健康和手診、面診確實(shí)是許多美容院的需要,以此作為吸引,可以讓美容院的信心增強(qiáng),之后才會(huì)有提升合作意愿的可能,增加彼此的相互幫助,相互支持,讓美容院有回到家一樣的感覺(jué),合作自然就成功了。
4以軍訓(xùn)的形式,帶動(dòng)美容院加盟
可愛(ài)的軍營(yíng),可愛(ài)的紀(jì)律,可愛(ài)的當(dāng)兵人,讓我們放下俗事,找到軍營(yíng)訓(xùn)練一次,既可以強(qiáng)身健體,又可以學(xué)習(xí)一些新的法規(guī),使大腦獲得新生,獲得活力,一些人自然就會(huì)改變態(tài)度,經(jīng)營(yíng)的能力也自然就會(huì)增強(qiáng)。記住軍營(yíng)是最好的連鎖加盟店,因此也是知識(shí)的銀行,美容院老板一定要善于轉(zhuǎn)變思維,學(xué)習(xí)新的事物。
5以文化峰會(huì)論壇的形式,也可以帶動(dòng)美容院來(lái)參加,更能引起注意力
比如說(shuō)與泰國(guó)的SPA專委會(huì)聯(lián)合舉行中國(guó)地方SPA香薰文化節(jié),邀請(qǐng)知名香薰大師來(lái)親情指導(dǎo)?;蚺c全國(guó)工商聯(lián)化妝品商會(huì)SPA專業(yè)委員會(huì)合作,邀請(qǐng)中國(guó)最大的SPA香薰連鎖創(chuàng)辦者親臨指導(dǎo);當(dāng)然如果要舉行的話一定先要與合作方洽談好,才有利于制造更大的聲勢(shì)與引發(fā)美容院更大的需求。
6以俱樂(lè)部特殊培訓(xùn)的模式來(lái)進(jìn)行設(shè)置
培訓(xùn)指導(dǎo)意見(jiàn) 培訓(xùn)教學(xué)論文 培訓(xùn)工作思路 培訓(xùn)考試總結(jié) 培訓(xùn)班講話 培訓(xùn)畢業(yè)論文 培訓(xùn)陳列總結(jié) 培訓(xùn)亮點(diǎn)總結(jié) 培訓(xùn)考察報(bào)告 培訓(xùn)評(píng)估總結(jié) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀