微博營銷方法
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微博營銷方法范文第1篇
中圖分類號：F2 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2012）12-0187-02
“日出江山紅似火”，隨著越來越多的企業(yè)微博營銷成功案例的出現(xiàn)，企業(yè)微博營銷正如日中天。然而，由于微博營銷屬于新技術(shù)新學科，專業(yè)復雜程度比較高，其實際操作大多涉及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和OA，許多企業(yè)市場營銷人員看到微博營銷的策劃案就滿頭霧水。筆者根據(jù)近年對企業(yè)微博營銷成果案例的研究，歸納出微博營銷方案設(shè)計必須遵循的幾個原則，并整理出微博營銷常用的若干方法及其辨析，可供企業(yè)微博營銷入門者參考。膚淺之處還請行業(yè)方家指正。
1、微博營銷必須遵循的原則
企業(yè)要做微博營銷，一般要先做方案設(shè)計，即先確立微博營銷目的及其方式方法，再做實施。方案設(shè)計必須遵循三個原則：政治層面的規(guī)范性，技術(shù)層面的有效性，微博營銷內(nèi)涵定位的準確性。這幾個原則都涉及到安全運作微博營銷的邊界條件。
1.1 政治層面的規(guī)范性
政治層面的規(guī)范性是指企業(yè)微博營銷會涉及到與政府有關(guān)部門的關(guān)系，涉及到與客戶（粉絲）的復雜關(guān)系，必須處理好幾方面的關(guān)系。總的要求是不違法，顧及效果，投入產(chǎn)出比符合預期，應包括下面幾個要求：
1.1.1 信息的規(guī)范性
在網(wǎng)絡(luò)上文字或多媒體信息必須符合政府網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管和宣傳出版管理部門的有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上支付信息必須符合有關(guān)法律法規(guī)。聰明的生意人應該遵紀守法，回避不正當和不安全的競爭，回避與商業(yè)無直接關(guān)系的意識形態(tài)以及價值觀念的爭論。
1.1.2 文字圖片內(nèi)容的真實性
網(wǎng)絡(luò)營銷的目的主要是推銷產(chǎn)品。涉及對產(chǎn)品使用性能和產(chǎn)品質(zhì)量的介紹，用戶使用經(jīng)驗介紹，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗部門檢測意見，售后服務保證條款等，都必須實事求是，體現(xiàn)商家誠實可信，切忌虛假忽悠球。
1.1.3 與客戶互動的寬容性
微博的優(yōu)點之一就是能夠即時與客戶（粉絲）互動。不管人家說你的產(chǎn)品好還是不好，你都要有一顆平常心。微博客戶由于不見面互動，魚龍混雜，虛實相間，合作伙伴與競爭對手同在，應持“難得糊涂”的態(tài)度。即使生意不成，友情還在，切忌出言不恭，甚至互相攻擊相互詆毀，導致嚴重后果。
1.2 技術(shù)層面的有效性
技術(shù)層面的有效性是指依據(jù)微博營銷效果預期，以及客戶（粉絲）的審美標準，對微博技術(shù)層面構(gòu)成要素美化和優(yōu)化的一些要求，包括對微博賬號名稱和頭像，微博文字和圖片，微博模板應用美化和優(yōu)化。
1.2.1 賬號名稱和頭像
一個好的微博名稱不但方便用戶記憶，還有助于提升搜索流量。好的網(wǎng)站名稱如百度、淘寶，都很容易記憶。企業(yè)微博名稱一般取自企業(yè)名稱或產(chǎn)品名稱，如果企業(yè)名稱或產(chǎn)品名稱不好聽或不好記，就應該另外取名。微博頭像由于篇幅限制，應該選擇像素適中形象鮮明的圖案。
1.2.2 文字和圖片
微博140字的限制，決定了其文字要絕對簡練。是僧推月下門，還是僧敲月下門，絕對要講究。文字表述要正確并且有趣，圖片或視頻要清晰并且生動，內(nèi)容要富有性感并且不低俗。微博賬號和頭像最好不要經(jīng)常更換，但是微博的文字和圖片要經(jīng)常更新，更新的周期要盡可能符合客戶（粉絲）的預期。
1.2.3 模板的應用
多數(shù)微博平臺都會提供多種微博模板讓用戶選擇。精彩的模板會給人一個很好的總體印象。模板的選擇可根據(jù)產(chǎn)品使用功能的文化內(nèi)涵，特定用戶（粉絲）的審美，以及新潮流行色等因素綜合考慮。有設(shè)計能力的企業(yè)可以另外做個性設(shè)計，充分展現(xiàn)產(chǎn)品功能和企業(yè)文化，效果會更好。
1.3 微博營銷內(nèi)涵定位的準確性
微博營銷內(nèi)涵定位包括微博內(nèi)容定位、受眾定位，博主和代言人定位等問題。這些問題解決了，微博營銷即可上路。
1.3.1 微博內(nèi)容定位的準確性
微博的內(nèi)容一般可分為體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產(chǎn)品信息等四類。企業(yè)微博主要是訴求產(chǎn)品推廣和品牌傳播，或是產(chǎn)品和服務的體驗分享，微博內(nèi)容應該定位在這里。如果內(nèi)容定位不清晰，與客戶（粉絲）的互動話題雜亂，客戶不能準確的理解企業(yè)播報的內(nèi)容和潛臺詞，就很難達到微博營銷的預期目的。
1.3.2 受眾定位的準確性
企業(yè)微博營銷訴求產(chǎn)品推廣和品牌推廣，訴求對象必須正確定位才能出效益。例如，凡客上的許多產(chǎn)品都是唯一指向精確定位的消費群體，培養(yǎng)了許多忠誠的客戶（粉絲），取得了很好的銷售業(yè)績。不難想象，如果你是推銷女性化妝品的，卻將產(chǎn)品信息發(fā)送到中性微博群體，或者不清不楚的與男性粉絲互動，你的推廣費用肯定是白花的。
1.3.3 博主和代言人定位的準確性
微博營銷產(chǎn)品的定位與細分對博主的專業(yè)知識和讀寫技巧有一定的要求，例如，博主應該精通網(wǎng)絡(luò)文本寫作，善于回復粉絲們的評論，靈活運用#與@符號等。對行業(yè)經(jīng)歷和個性特點也應該有要求。例如，推銷女性化妝品的博主至少要經(jīng)過相關(guān)專業(yè)的技能培訓，有行業(yè)經(jīng)驗，最好是年輕女性。
代言人的選擇也要考慮微博營銷產(chǎn)品的定位與細分，除了對專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)歷有一定要求以外，還要顧及受眾的習慣審美，例如，凡客誠品請韓寒、李宇春代言，韓李二人都屬于80后靠自我奮斗獲得成功的青春偶像派代表，他們的個性特征能夠融合凡客品牌，也符合現(xiàn)代年輕人的習慣審美，收到了很好的效果。
2、微博營銷常用的方法
基于微博營銷三原則的企業(yè)微博營銷方案設(shè)計，即企業(yè)微博營銷解決方案設(shè)計完成以后，接下來要做的就是營銷方法的選擇。營銷方法選擇包括查找用戶和傳播信息兩方面多種方法的講究。實際操作可能是單獨使用一種方法，也可能是多種方法并用。
2.1 查找用戶的方法
2.1.1 通過搜索功能找用戶
微博平臺一般都有文字搜索功能或“標簽功能”，通過這個功能可以搜索到產(chǎn)品或消費喜好相同或不同的人群。例如，你想尋找運動鞋的消費群體，只要在網(wǎng)易微博首頁的搜索欄內(nèi)鍵入“運動鞋”，立馬就跳出十幾萬的相關(guān)博主。我們可以根據(jù)用戶的特點和喜好，將用戶歸類存檔。假如某一類用戶喜好，正好與我們目標用戶喜好重合，那么這一類用戶就是我們的目標用戶。
2.1.2 通過話題找用戶
“#話題#”是微博的特色功能之一。在微博上如果想要發(fā)表一個話題，或者參與一個話題，只要在微博內(nèi)容中加上“#話題名稱#”就可以了。我們可以利用微博的“#話題#”功能發(fā)表話題，或通過微博的搜索功能搜索話題，找到相關(guān)用戶。例如，你只要點擊新浪微博首頁左邊的“微話題”標簽，會出項“微話題”頁面，再點擊你想要查找的具體話題，比如“#給你送份禮#”，立馬跳出一大堆的送禮言論，你可以看到潮人都在送什么，從中發(fā)現(xiàn)流行色和潛在的客戶。
2.1.3 通過微群找用戶
物以類聚，人以群分，微群也有這個特點。微群里面所有的人都是因為有共同的情趣和愛好才會聚集到一起，就共同關(guān)心的話題進行交流和互動。如果微群和你的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)，那么微群里面的用戶也有可能成為你的目標用戶。比如某些微群談論美容或者化妝的話題，你的企業(yè)正好是生產(chǎn)銷售化妝品的，一下子就對上了，下來就是直接的交流和互動了。
你也可以自己創(chuàng)建微群來吸引客戶。多數(shù)微博平臺對創(chuàng)建微群要求不高，例如網(wǎng)易微博，只要你發(fā)微博100條以上，被50人關(guān)注，點亮2個指定勛章，就可以建立一個屬于你自己的微群。自己建立的微群，能夠有效的掌控群話題、活動和主要人事，對于實現(xiàn)營銷目的有更好的保證。
2.1.4 通過問答平臺找用戶
此方法是通過微博信息平臺問答來找粉絲。例如，你可以在騰訊的“SOSO問問”平臺的搜索欄里鍵入“今年服裝流行色是什么？”，立馬就有190多個回答，都是互踩粉絲的。如果你能夠堅持每天從問答上找粉絲，一天找到幾十個粉絲，十天就是幾百個。你也可以根據(jù)自己營銷產(chǎn)品以及受眾定位的要求，專門收集相關(guān)的熱門關(guān)鍵詞，然后以這些關(guān)鍵詞來設(shè)問，找到的粉絲會更加對路。
2.2 傳播信息的方法
用戶找到以后，下來就是如何有效地向他們傳播信息的問題。常用傳播信息的方法包括專題活動爭議炒作，名人效應連鎖傳播，粉絲關(guān)注病毒式傳播，文字圖片戲法，專業(yè)公司托管等。各個傳播方法有其特定的實用范圍和適用對象，同樣要注意兼顧有效性和適應性。
2.2.1 專題活動爭議炒作
此方法就是故意將專題活動寫成有爭議的文章，在新浪微博等大型微博平臺上。可以在微博平臺上直接，也可以選擇微群平臺或論壇，或者通過“#話題#”。文章應該加上企業(yè)或個人的微博鏈接，對你文章有興趣的粉絲自然就會關(guān)注你的微博。只要文章內(nèi)容及其包裝吸引眼球，渠道順暢，你就有可能獲得眾多粉絲關(guān)注，文章內(nèi)容就會廣而傳播。
此方法需要創(chuàng)意，極富營銷智慧。成果案例很多，例如今年3月炒作的“樸道水匯”（凈水器公益廣告），曾經(jīng)獲得50多萬微博粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，品牌一夜爆紅。
2.2.2 名人效應連鎖傳播
此方法是利用名人作為形象代言人。例如，凡客誠品為了傳播“平民時尚”的品牌理念，選擇了個性率真、有爭議性的藝人韓寒擔任代言人。韓寒屬于80后靠自我奮斗獲得成功的代表，他們的個性既符合現(xiàn)代年輕人的成長心態(tài)，也能和凡客品牌進行很好的融合。韓寒擁有大量的粉絲，讓他們來代言產(chǎn)品，一下子就和這些粉絲拉上了關(guān)系。
此方法的優(yōu)點是名人效應導致快速傳播的連鎖反應效果非常顯著。缺點是成本比較高，據(jù)說韓寒代言凡客誠品的費用是6位數(shù)以上。
2.2.3 粉絲關(guān)注病毒式傳播
此方法是利用微博更新中的跟帖循環(huán)規(guī)律，通過粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)循環(huán)，達到海量傳播。一般說來，在微博的內(nèi)容更新中，一個用戶發(fā)表的內(nèi)容可能即時被跟隨者或好友看到并轉(zhuǎn)發(fā)，而每個轉(zhuǎn)發(fā)者的好友或跟隨者又可以看到再轉(zhuǎn)發(fā)；因此，信息的擴散不再是一對一的傳遞或一對多的廣播，而是一乘以多再乘以多的鏈式反應。典型案例是“山寨春晚”的成功舉辦。一個叫老孟的網(wǎng)絡(luò)達人花140元舉起山寨春晚大旗，通過粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)循環(huán)實現(xiàn)病毒式傳播取得巨大成功?，F(xiàn)在該話題已經(jīng)成為百度搜索的熱門關(guān)鍵詞。
此方法的優(yōu)點是暴風驟雨般的海量傳播，成本非常低。缺點是不好復制。此方法的特點是時勢造英雄，需要一定的天時、地利和人和。
2.2.4 文字圖片戲法傳播
此方法是故意利用文字圖片游戲吸引眼球。例如，有一漂亮女生的博名叫“光明路派出所”，看下去才發(fā)現(xiàn)是鞋子廣告。有一博名叫“愛情圍脖語錄”，其實是淘寶店的化妝品廣告。有一博名叫“精彩英文句子”的，看三次，兩次是優(yōu)美的英文句子，一次是1號店的美食廣告。有許多開網(wǎng)店的男生博主，故意使用美白女人或女人頭像吸引眼球，或者用文字和圖片連接廣告，你打開以后才發(fā)現(xiàn)“被廣告”。
此方法比較膚淺，屬微小企業(yè)或小網(wǎng)店店主的短期行為。分寸掌握不好有詐騙嫌疑，原則上不可取。
2.2.5 專業(yè)公司托管
此方法系由有商業(yè)頭腦的微博達人團隊開發(fā)出來的。由于微博營銷有一定的專業(yè)復雜程度，有些大公司會請專業(yè)微博傳播公司策劃，并其微博營銷業(yè)務。專業(yè)微博傳播公司一般都擁有5萬以上微博賬號，10億以上微博主粉絲，并擁有大規(guī)模信息傳播平臺，能夠?qū)δ繕丝蛻魧嵤┚_定位和精確傳播。有案例顯示，國內(nèi)某專業(yè)公司曾經(jīng)幫助京東商城策劃并實施手機節(jié)微博傳播促銷活動，4天就獲得了800多萬元的銷售額。
根據(jù)專業(yè)化協(xié)作原理，大企業(yè)必須有為有不為，京東商城是榜樣。但是，由專業(yè)公司托管企業(yè)微博營銷，成本比較高。
3、結(jié)語
微博營銷方法范文第2篇
[關(guān)鍵詞] 微波消解 原子熒光光譜法 大米 砷 汞
[中圖分類號] S816.2 [文獻標識碼] B [文章編號] 1003-1650 （2016）12-0130-01
1 實驗部分[1]- [2]
1.1 儀器
微波消解儀；AFS-9561原子熒光光度計（海光儀器有限公司；砷、汞空心陰極燈。
1.2 試劑
鹽酸、硝酸（優(yōu)級純），過氧化氫（分析純），硼氫化鉀（分析純），硫脲（分析純），硼氫化鉀溶液（2%）：現(xiàn)用現(xiàn)配：稱取硼氫化鉀20.0g，溶于5g/L氫氧化鉀溶液中，稀釋至1000mL。硫脲+抗壞血酸混合溶液： 稱取10.0g硫脲，加80mL水加熱溶解，冷卻后加入10.0g抗壞血酸，稀釋至100mL，臨用時配制。砷（1000ug/mL），GSB04-1714-2004、汞（1000ug/mL）GSB 04-1729-2004，國家有色金屬及電子材料分析測試中心。標準使用液濃度：砷、汞均為100ug/L。
1.3 樣品處理
將風干大米粉碎，過100目篩，稱取樣品0.2～0.5g（精確到0.001g），加入6mL硝酸，2mL過氧化氫，置于微波消解罐中放置過夜。次日按表1進行消解。結(jié)束后放置趕酸器上趕酸，用水將消解液轉(zhuǎn)入10mL容量瓶（ 用少量水洗滌消解罐內(nèi)壁），加入硫脲+抗壞血酸溶液2mL，HCl1mL，用水定容至刻度混勻，放置30min后待測，同時做兩份樣品試劑空白。
1.4 標準系列配制
依次準確吸取100 ug/L砷標準使用液0.00、0.10 、0.20、0.40、0.80、1.60、2.00 mL（相當于砷濃度0.0、1.0、2.0、4.0、8.0、16.0、20.0ug/L），再分別吸100 ug/L汞標準使用液0.00、0.01、0.02、0.04、0.08、0.16、0.20（相當于汞濃度0.00、0.10、0.20、0.40、0.80、1.60、2.00ug/L）于10mL容量瓶中，各加入硫脲+抗壞血酸溶液2mL、HCl1mL，用水定容至刻度搖勻，放置30min后待測。
1.5 測定
1.5.1儀器條件
燈電流：砷燈60mA、汞燈30mA；光電倍增管負高壓260V；原子化器高度10mm；載氣流量400ml/min；屏蔽氣流量1000ml/min；讀數(shù)時間9s；延遲時間3s；測量方式標準曲線法；讀數(shù)方式峰面積。
1.5.2測定
設(shè)置儀器測定條件和參數(shù)，分別測定標準系列和試樣溶液中砷、汞的熒光強度，根據(jù)標準曲線計算砷、汞的含量。
2 結(jié)果與討論
2.1 氫化物反應條件的選擇
2.1.1酸濃
氣態(tài)物需要適當?shù)乃岫?，試驗中酸度范圍選擇4～15%，此范圍內(nèi)砷、汞的熒光強度、信噪比都趨于穩(wěn)定，本試驗采用10%HCl。
2.1.2 硼氫化鉀濃度
硼氫化鉀作為還原劑直接影響試驗結(jié)果，濃度過高時，產(chǎn)生大量氫氣使靈敏度下降；濃度太低時，氫化反應不完全使靈敏度降低。本試驗硼氫化鉀濃度在15～25g/L范圍內(nèi)砷的熒光強度、信噪比都相對穩(wěn)定。結(jié)合砷、汞熒光強度、信噪比、靈敏度等因素，硼氫化鉀濃度選用20g/L。
2.1.3工作曲線及檢出限
測定砷、汞系列標準工作溶液的熒光強度，以標準工作溶液的濃度（c）為橫坐標，熒光強度（IF）為縱坐標，繪制工作曲線，其線性回歸方程：砷If=148.888*C+-6.084、汞If= 1356.832*C+68.504，相關(guān)系數(shù)：砷0.9998、汞0.9994，本方法的檢出限：砷0.022ug/L、汞0.0025ug/L。
2.2 加標回收試驗
在大米1、2、3、4、5中，分別加入不同含量砷、汞標準，測定其回收率，見表2砷回收率99.4～100.4%，汞回收率98.3～100.9%。
2.3 精密度試驗
連續(xù)測定10ug/L砷，1ug/L汞標準溶液的熒光強度7次，結(jié)果RSD為砷：0.84% 、汞1.62%。
3 結(jié)束語
驗結(jié)果表明，測定值符合試驗要求，且方法操作簡便快捷，靈敏度高，測定結(jié)果準確可靠，值得推廣應用。
參考文獻
[1]中華人民共和國國家衛(wèi)生和計劃生育委員會.GB 5009.17-2014食品安全國家標準.食品中總汞及有機汞的測定[S].
微博營銷方法范文第3篇
關(guān)鍵詞： 社會化媒體；營銷背景；企業(yè)營銷；企業(yè)微博；營銷策略
一、社會化媒體營銷
在社會化媒體技術(shù)的驅(qū)動下，傳統(tǒng)的信息匯聚方式產(chǎn)生了很大的變化，由先前的獨立網(wǎng)站方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冎g的交流溝通方式，雖然文字、圖畫、影像等仍然是基本的存儲信息方式，但是它們間的關(guān)系卻發(fā)生了很大的變化，通過依據(jù)人們間的社會化關(guān)系重新布局信息內(nèi)容，能使社會受眾更方面的接觸到溝通所需的和更為關(guān)注的信息內(nèi)容。在這種信息技術(shù)的支撐下，社會化媒體能夠更為準確的對潛在用戶進行定向；其互動性強的特點能夠在很大程度上拉近用戶和企業(yè)的距離；作為社會化媒體的主要特點之一，大數(shù)據(jù)能使企業(yè)用盡可能少的支出來完成輿論監(jiān)控和市場調(diào)查，可以說在社會化媒體背景下，企業(yè)擁有了低支出組織的能力。上述社會化媒體的特點和優(yōu)勢為社會化媒體營銷的發(fā)展提供了廣闊的空間。
所謂社會化媒體營銷是指通過社會化媒體平臺，例如百度百科、微信微博、博客、社會化網(wǎng)絡(luò)和線上社區(qū)等，進行客戶服務維護和公共關(guān)系開拓的一種營銷模式。線上營銷的社會化媒體通常是指綜合性的網(wǎng)絡(luò)站點，站點同用戶間無雇傭關(guān)系，用戶無償、自主提供大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是其主要特點。博客、微信、微博等是主要的社會化媒體營銷工具。
二、企業(yè)微博營銷所存在的問題
2.1整體營銷策略的缺乏 。對于社會化媒體平臺的優(yōu)勢，大多數(shù)的企業(yè)對其都有很好的了解，認為應充分利用這種優(yōu)勢進行自身產(chǎn)品營銷。但是也存在一些企業(yè)只是在看到其他企業(yè)的成果后，在缺乏企業(yè)戰(zhàn)略定位的情況下，只是因為時髦便進行網(wǎng)絡(luò)平臺營銷。對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略方面的問題并未給予足夠的重視，導致即無整體營銷理念，也沒有與之相應的整體營銷策略和營銷戰(zhàn)術(shù)。
這類企業(yè)缺乏對社會化媒體的整體認知，無法在宏觀上進行企業(yè)品牌形象、戰(zhàn)略 發(fā)展與社會化媒體營銷的系統(tǒng)整合，只是認為其是單一的“危機公關(guān)”、“危機檢測”和“微博營銷”途徑，這在很大程度上弱化了微博營銷的價值和意。另外，雖然企業(yè)接連進行社會化營銷活動，但由于對其認知不充分，對于社會化媒體引發(fā)的商業(yè)變革企業(yè)依然不知所措。
2.2對于預期效果過于樂觀 。社會化媒體的有關(guān)特點使得其營銷效果的達成必須堅持持續(xù)而溫和的營銷方式，通過耐心經(jīng)營，同潛在用戶和已存用戶構(gòu)建一種良好關(guān)系，并逐步提升企業(yè)的社會認知度。然而，雖然社會媒體對促進企業(yè)宣傳具有積極作用，但是并不會在實施微博營銷之后就立馬取得立竿見影的效果。實際上很多企業(yè)對微博營銷抱有過于樂觀的期望，微博內(nèi)容的也單單追求眼球效益，忽視了企業(yè)的品牌相關(guān)內(nèi)容的，這種微博營銷方式無法增加企業(yè)的粉絲數(shù)量，也難以將潛在消費者轉(zhuǎn)化為實際消費者，為此，企業(yè)只有依照自身的實際請，制定相關(guān)的微博營銷目標，才能真正發(fā)揮微博營銷的作用，推動企業(yè)品牌在社會大眾心目中的認知度。
2.3微博營銷方法不當 。微博營銷方法各種各樣，對企業(yè)來說，如果知識簡單的照搬別人的微博營銷方法，忽視自身的實際情況，就難以發(fā)揮微博營銷的效果。比如，很多企業(yè)會通過開展活動送獎品的形式吸引粉絲的關(guān)注，吸引粉絲的興趣，并通過長期的互動和關(guān)注，培養(yǎng)產(chǎn)品的良好口碑。但是并不是所有的企業(yè)微博營銷都可以采用這一營銷模式，微博強調(diào)的是互動，企業(yè)的微博營銷不能簡單的采用一種方法，而應該通過多種方法與受眾互動，提高受眾對企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度。
2.4微博營銷的風險具有不可控性 。作為一種開放式的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，微博平臺的信息傳播具有不可控性，企業(yè)在借助微博開展營銷活動時，信息的傳播方向、內(nèi)容都難以控制，甚至可能給公司帶來風險。在微博營銷活動中，企業(yè)必須做到公平公正，對于微博平臺上出現(xiàn)的各類負面信息，要及時進行正面回應，解決社會大眾心目中的疑惑，避免信息的任意傳播可能給企業(yè)帶來的負面影響。
三、完善企業(yè)微博營銷的策略
3.1明確微博營銷的目標 。微博營銷的目標有很多，企業(yè)在實施微博營銷之前必須明確自己的營銷目標，并根絕營銷目標采取不同的營銷方法，通常情況下，為了取得較好的營銷效果，企業(yè)不能制定過多的營銷目標，并確定分階段實現(xiàn)目標的策略?，F(xiàn)階段利用微博進行品牌經(jīng)營是最常見的微博營銷目標，企業(yè)主要是借助微博進行品牌宣傳，吸引更多的粉絲關(guān)注企業(yè)品牌，以不斷提升企業(yè)品牌的社會認知度，建立與目標客戶的良好互動關(guān)系，最終達到提高企業(yè)品牌價值的宣傳營銷目的。除此之外，微博營銷還可以作為企業(yè)的危機公關(guān)渠道，任何企業(yè)都可能會出現(xiàn)危機，而微博作為一種普遍的社交媒體，可以成為企業(yè)發(fā)現(xiàn)危機信息呵呵及時進行危機公關(guān)的渠道，通過微博檢測危機的發(fā)生、發(fā)展，進行及時的危機化解，通過輿論引導，臨陣不亂，以真誠主動的態(tài)度贏得消費者的理解，維護企業(yè)的品牌形象。
3.2科學選擇微博營銷平臺 。企業(yè)要開展微博營銷，就必須選擇合適的微博網(wǎng)站平臺。國外的Twitter是企業(yè)微博營銷的平臺，而國內(nèi)，新浪微博和騰訊微博都擁有很多用戶，就新浪微博來說，其帶有很強的媒體屬性，已經(jīng)成為我國規(guī)模最大的社會化媒體平臺，很多企業(yè)都有新浪微博官方賬號，借助微博進行成功營銷的案例也較多，其已經(jīng)成為社會主流輿論的集散地。而騰訊微博的社交屬性要強一些，其中有很多的用戶都是通過QQ綁定開通，覆蓋的人數(shù)和比例并沒有較大的參考價值，所以借助騰信微博開展企業(yè)營銷的案例相對較少。當然，在實際企業(yè)營銷過程中，企業(yè)應該選擇適合自己的營銷平臺，以充分發(fā)揮微博營銷的實際價值。
3.3合理定位企業(yè)微博營銷 。企業(yè)的官方微博主要是按照企業(yè)的戰(zhàn)略定位來劃分的，現(xiàn)階段的企業(yè)微博營銷包含企業(yè)產(chǎn)品微博、企業(yè)部門微博、企業(yè)高管微博等等，其中企業(yè)的產(chǎn)品微博專注于單一的產(chǎn)品營銷，其大都是以企業(yè)產(chǎn)品名稱進行注冊的，可以稱之為產(chǎn)品交流平臺，旨在向粉絲展示企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，推廣企業(yè)產(chǎn)品的品牌。企業(yè)部門微博則是企業(yè)內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)的展示，注冊名稱大都是具體部門的名稱，其更關(guān)注與部門職能，比如客服部、人力資源部等等；企業(yè)高管微博的開通對提高企業(yè)產(chǎn)品的社會認知度也有很大成效，企業(yè)員工可以通過微博與其進行更好的溝通，比如我國京東的劉強東、小米的雷軍等人都有個人微博，其微博內(nèi)容本身就是對企業(yè)的宣傳，企業(yè)最新產(chǎn)品和技術(shù)在高管微博上的則使得信息的真實度更可信，也更容易贏得受眾的信任。除此之外，企業(yè)高管微博與企業(yè)其他微博之間的互動，可以讓企業(yè)的產(chǎn)品品牌形象更鮮活，也更吸引粉絲注意。
結(jié)語：
企業(yè)進行微博營銷的前提是充分了解社會化媒體平臺的運作規(guī)律，為此，要充分發(fā)揮微博營銷的優(yōu)勢，企業(yè)就必須根據(jù)自身的實際情況制定和選擇合適的企業(yè)微博營銷方案，通過科學選擇微博營銷平臺，發(fā)揮企業(yè)微博營銷的最大作用，提高企業(yè)的品牌認知度。 （作者單位：杭州電子科技大學）
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微博營銷方法范文第4篇
步曲一：全局性微博營銷策劃方案
孫子云：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也?！逼髽I(yè)做好微博營銷那必須先有一個全局性的方面，做好這個全局性的策劃方案需要對企業(yè)本身的微博和內(nèi)部資源的了解。
對微博的了解，才能確定你企業(yè)進入微博目的，是利用微博的媒體屬性做品牌的推廣;是利用微博的社區(qū)屬性，做網(wǎng)絡(luò)促銷活動;還是利用微博的溝通工具，做扣牌營銷。只有了解并明確了目的，這個全局性的方案，才知道如何書寫。
微博營銷本事是一個長久而花精力的事情，不是立竿見影，每一個企業(yè)的本身的能利用的資源都是不一樣的，那么在做一個完成的策劃方案之前，對企業(yè)本身能利用的資源進入深入的了解和分析，才能確定我們微博營銷的目標。
步曲二：靈活的微博帳號維護體系
一個企業(yè)微博啟動微博營銷，那么帳號資源不可能只有單單的一個企業(yè)官方微博帳號，那樣只是一個簡單的微博利用而已但不上微博營銷，真正的微博營銷在帳號資源上應該形成一個微矩陣，在這個矩陣里，根據(jù)企業(yè)的微博帳號資源可以是上百個，甚至上千個帳號。這些帳號包括4個方面：
企業(yè)高管：指的是企業(yè)的CEO、總經(jīng)理之類的微博，最有代表性的360CEO周鴻祎，利用本身的影響力推廣公司的品牌。
企業(yè)官方帳號：一般只用一個，也有多個。比如一些團購網(wǎng)站，主站有一個，然后各個城市有都有一個。
企業(yè)草根帳號：是企業(yè)私下培養(yǎng)的一些帳號，在做活動或其他宣傳是需要
企業(yè)員工帳號：每個企業(yè)的規(guī)模不同，大的企業(yè)上千的員工，那么他們的微博對企業(yè)做微博營銷來說也是不可小視的。做的最好的比如戴爾
這四類微博帳號，即使是一個小的企業(yè)，微博帳號總數(shù)也會過百，如何靈活的維護好這些微博，形成一個微矩陣，然后不斷的影響身邊的人，不斷的擴大矩陣的影響范圍，達到最大的營銷目的。
這一個帳號微博體現(xiàn)應該包括：
1、內(nèi)容策略。做好微博的主題定位，日常維護內(nèi)容要有營養(yǎng)、夠創(chuàng)意，擬人化以及如何，目的是達到推廣企業(yè)的同時，讓粉絲有所收獲。內(nèi)容是基礎(chǔ)，只用內(nèi)容才能粘住的你的粉絲。
2、活動策略。在每一次活動，這樣微矩陣中的帳號，如何分配，讓活動的影響達到無限可能的影響。
3、互動策略。來而不往非禮也，參加粉絲的話題討論，建立關(guān)系。
所有的微博營銷，都是以帳號的粉絲為基礎(chǔ)，只有每一個微博帳號維護好了，才能是微博營銷的開始。所以帳號建立好一個帳號維護體系是企業(yè)微博營銷的根本。
步曲三：完整的內(nèi)部交流培訓系統(tǒng)
所謂變則通、通則靈，微博營銷也才是起步的階段，那么微博帳號管理人員的學習以及交流就必不可少了。
微博帳號微博職員的培訓，一個是內(nèi)部見的相互交流，自己尋找適合自身營銷的方法，另一個是邀請這樣行業(yè)的專家做培訓，這個可以及時對外面一下新的微博營銷方法進行了解吸收，避免閉門造車。
步曲四：精確的數(shù)據(jù)分析反饋
一切好的營銷，都應該是以數(shù)據(jù)為依據(jù)的，而不是單憑感覺和經(jīng)歷進行。微博營銷的數(shù)據(jù)獲得方式：
1、自己的活動后的數(shù)據(jù)分析。
2、同行活動后的數(shù)據(jù)分析。
3、專門的數(shù)據(jù)分析公司。
根據(jù)數(shù)據(jù)的分析反饋，及時的調(diào)整自己的營銷策略，才能越做的更好。
企業(yè)的微博營銷從策略、執(zhí)行、反饋、調(diào)整策略、在執(zhí)行這是一個循環(huán)的過程。最后企業(yè)微博營銷跟其他營銷一樣貴在堅持。
《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》
微博營銷方法范文第5篇
關(guān)鍵詞：微博營銷 房地產(chǎn)企業(yè) 策略辦法
一、引言
微博是即時聊天工具與博客工具相結(jié)合而衍生出的一種新型的互動性更強的網(wǎng)絡(luò)交流工具，憑借其強大的信息傳播功能，微博已經(jīng)在極短的時間內(nèi)贏得社會公眾的認可和接受，同時也成為各種媒體使用的最為流行的信息傳播工具之一。微博的爆發(fā)式擴展迅速催生了微博營銷這一新穎的營銷手段，并為各行各業(yè)所接受和利用。作為國民經(jīng)濟重要組成部分的房地產(chǎn)企業(yè)，也應順應微博營銷這一新趨勢，及時把握微博營銷帶來的巨大商機，借助各種微博平臺開展豐富多彩的營銷活動，有效運用微博營銷的策略和技巧，讓微博營銷這一新型營銷方式在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮積極的作用。
二、完善房地產(chǎn)微博營銷策略的建議
房地產(chǎn)微博營銷和其他營銷一樣，是通過微博這一平臺向不特定受眾與企業(yè)及其活動相關(guān)的各種信息，然后通過瀏覽微博的用戶或者粉絲將這些信息大量轉(zhuǎn)發(fā)，從而達到宣傳和營銷目標的活動。目前，許多房地產(chǎn)企業(yè)尚未建立自己的微博，一部分企業(yè)雖然已經(jīng)建立了自己的微博，但由于對微博及其傳播特點缺乏應有的認識，已經(jīng)建立的微博資源未能發(fā)揮出應有的作用。
（一）認識微博特點，重視微博應用
微博因其特有的及時性和互動性特征，使得微博營銷很有可能在未來的若干年內(nèi)脫穎而出，成為一種廣為使用的營銷手段。因此，微博營銷作為一種新型的營銷方式在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營中必須給與突出的地位，基于微博的特點制定一套有效的營銷方法，做好策劃工作，將微博營銷嵌入企業(yè)營銷體系之中，把微博作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重點。同時應該知道，微博雖然是一個有效的推廣平臺，其新穎性能夠吸引和聚攏大量的微博粉絲，但必須明白，這并不天然地等同于這些注意力就一定或全部能夠轉(zhuǎn)化成確定的營銷因素。注意力和營銷業(yè)績之間的差距要求我們必須準確的分辨出哪些微博受眾才是企業(yè)潛在的客戶，哪些只是旁觀者。只有通過精準的分析鎖定潛在顧客有的放矢的開展營銷活動才有實際意義，才能大大提高銷售的成功率。
（二）圍繞客戶興趣，合理安排內(nèi)容
微博可供人們自由地表達自己的觀點和發(fā)表言論，但其根本并不是為了給人們提供一個漫無目的的聊天空間，而是為企業(yè)展示自己的風采搭建宣傳平臺。任何一個微博如果其行為的目的只是一味地吸引眼球、增加粉絲數(shù)量，但如果微博展示的觀點、言論和內(nèi)容與企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營活動相去甚遠，那么即使這個微博能夠吸引眾多的粉絲參與，但終究無助于企業(yè)銷售目標的實現(xiàn)。也就是說微博的內(nèi)容一定要與企業(yè)的產(chǎn)品或者營銷工作密切相關(guān)，與潛在購房者需求的內(nèi)容高度相關(guān)，只有如此才有可能實現(xiàn)預期的營銷目標。為了使微博更加貼近客戶需要，在安排微博內(nèi)容時必須考慮客戶的特點和可接受性。由于房地產(chǎn)價格往往較高，客戶一般需要支付巨額的資金才能滿足購房的需要，導致客戶的購買行為較之一般的物品往往要謹慎得多。因此，微博營銷的宣傳內(nèi)容和采用的宣傳形式一定要能深深地吸引和打動客戶，解除他們的疑慮和顧慮，吸引他們積極關(guān)注和參與企業(yè)的營銷活動，讓他們及時了解開展的各種優(yōu)惠活動，從而盡快做出購買決策。
（三）開展微博活動，擴大企業(yè)影響
目前，不同的微博都在組織和安排各種各樣豐富多彩的營銷活動。一部分商家海量各種優(yōu)惠活動信息，組織消費者參與有獎活動；一部分商家積極組織旨在聚集人氣的各種公益活動，或者開展各類花樣翻新的文體活動。種類不同、豐富多彩的活動吸引了大批網(wǎng)民積極參與。微博活動實際上就是一次高性價比的營銷活動，其效果卻遠遠高于同樣代價的傳統(tǒng)促銷方式。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計表明，較之普通人而言，明星和名人等社會公眾人物的行蹤往往更加受到普通大眾的關(guān)注。這一規(guī)律啟發(fā)我們，房地產(chǎn)企業(yè)也要經(jīng)常組織知名人士參與微博開展營銷活動，以便企業(yè)在互動中準確尋找目標客戶。房地產(chǎn)企業(yè)通過名人效應實現(xiàn)微博營銷的目的并非僅僅是要聚集人氣吸引眼球，更為重要的是要在此過程中制造和抓住機會實現(xiàn)與客戶的海量溝通和交流，落腳點依然是為了實現(xiàn)有效的營銷。為了擴大微博的影響，房地產(chǎn)企業(yè)還可以主動邀請別人來評論自己的微博。任何一個微博如果缺乏與團方的溝通和交流，只是自說自話把開放的微博辦成封閉的私人空間，那么這樣的微博必然得不到更多的關(guān)注而走向關(guān)閉。
（四）重視人才培養(yǎng)，加強平臺建設(shè)
人才是一切工作的核心。要想讓微博這一新型營銷方式發(fā)揮作用，房地產(chǎn)企業(yè)就必須重視微博營銷專業(yè)人才。一是立足企業(yè)加強對整個企業(yè)員工的培訓，培養(yǎng)既懂得營銷技巧又掌握微博知識的復合型人才，不斷擴大微博營銷隊伍；二是要面向市場引進外部微博營銷專家，提高微博營銷隊伍的層次和能力，使內(nèi)外部微博營銷人才廣泛參與到企業(yè)的微博營銷工作中來。除了隊伍建設(shè)，微博營銷要想順利實施和快速發(fā)展，還必須重視微博平臺建設(shè)。一是要求微博服務提供商提供和開發(fā)能夠滿足房地產(chǎn)企業(yè)開展微博營銷的專項功能，以便讓微博能更貼切的服務企業(yè)客戶。二是實現(xiàn)不同的微博平臺之間能夠做到信息共享，以便提高微博營銷效率。三是要通過大數(shù)據(jù)細分微博用戶類別，以便保證房地產(chǎn)企業(yè)高效鎖定目標客戶。
（五）抓住市場熱點，實施微博創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題，任何企業(yè)都不例外。要想在日新月異的微博平臺上引人注目占據(jù)競爭優(yōu)勢，就必須開拓進取不斷創(chuàng)新。一要學習成功的房地產(chǎn)微博營銷案例，從中借鑒別人的經(jīng)驗；二要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，通過微博宣傳這些個性化的元素；三要使用簡潔精練的語句，選擇犀利精準的詞匯；四要把握時事熱點，關(guān)注焦點動態(tài)，參與流行話題的討論，制定靈活多變的微博營銷計劃；五要貼近市場需求，聆聽購房者的心聲，在與網(wǎng)民互動中總結(jié)他們的偏好，這樣的微博營銷才能成功。
參考文獻：
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