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“黃海農(nóng)商行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站建到了村里,我們這些鄉(xiāng)下農(nóng)民再也不會(huì)上假幣的當(dāng)了!”大縱湖鎮(zhèn)魚(yú)范村的農(nóng)民老王高興地說(shuō)。他剛剛在菜市場(chǎng)上收了一張疑似假幣,就在猶豫不決的時(shí)候,有人提醒他到菜市場(chǎng)旁邊設(shè)立在鐵梅商店里的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站”檢驗(yàn)真?zhèn)?。老王只走了十幾步遠(yuǎn)就到了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站”,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)出這是一張假幣?!敖鹑谙M(fèi)者權(quán)益保護(hù)站”是黃海農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱黃海農(nóng)商行)于2013年提出的惠民便民工程,宗旨就是讓金融消費(fèi)者保護(hù)的暖風(fēng)吹到所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、所有村落。
越是在農(nóng)村,越需要普及金融知識(shí);越是在農(nóng)村,越需要保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,只有將最基層群眾的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)好,支農(nóng)支小的服務(wù)宗旨才能得到充分體現(xiàn),城鄉(xiāng)金融環(huán)境才能得到進(jìn)一步改善。黃海農(nóng)商行正是通過(guò)以“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站”為載體的有效舉措,為鹽阜大地農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)吹來(lái)暖人心田的春風(fēng)。
鋪渠道、建網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)
2013年,黃海農(nóng)商行在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中,通過(guò)各種措施暢通渠道建設(shè)。一是建設(shè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站點(diǎn)。2013年6月起,在轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立20個(gè)“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站”,站點(diǎn)以黃海農(nóng)商行“村村通”便民服務(wù)點(diǎn)為基礎(chǔ),在商戶店面內(nèi)懸掛金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站標(biāo)識(shí),擺放金融知識(shí)宣傳單頁(yè),建立金融消費(fèi)者意見(jiàn)登記簿,并對(duì)商戶進(jìn)行初步培訓(xùn),使其承擔(dān)起金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的職責(zé)。二是暢通消費(fèi)者投訴渠道。黃海農(nóng)商行在全省農(nóng)信系統(tǒng)率先開(kāi)通了客服電話88880000,通過(guò)客服電話保障消費(fèi)者的金融權(quán)益,為消費(fèi)者提供有效投訴平臺(tái),并建立限時(shí)辦結(jié)制度和客戶回訪制度,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益。
全覆蓋、多層次,豐富金融教育形式
黃海農(nóng)商行認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)消費(fèi)者教育工作的重要性,主動(dòng)做好金融知識(shí)普及和公眾金融教育工作,通過(guò)多種形式開(kāi)展金融知識(shí)普及工作。一是發(fā)放單頁(yè)。黃海農(nóng)商行印制各類金融知識(shí)宣傳單頁(yè)20000份,在全行所轄40多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的農(nóng)村街道和城市社區(qū)開(kāi)展走訪和宣傳。二是懸掛橫幅。在農(nóng)村居委會(huì)、鎮(zhèn)區(qū)主干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和市區(qū)主要社區(qū)、街道懸掛宣傳橫幅。三是播放視頻。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的電子展示屏上播放江蘇銀監(jiān)局下發(fā)的金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。結(jié)合海報(bào)和電子屏,從不同層面對(duì)銀行金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益等內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
2013年9月中旬,黃海農(nóng)商行通過(guò)在門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)立專題版塊,分門(mén)別類地講解了現(xiàn)代銀行業(yè)的主要知識(shí)。同時(shí),在黃海農(nóng)商行網(wǎng)站開(kāi)辟“金融知識(shí)在線”問(wèn)答服務(wù)欄目,接受客戶在線提問(wèn)和業(yè)務(wù)咨詢;在門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)立宣教視頻播放浮動(dòng)窗口,邀請(qǐng)?jiān)L問(wèn)客戶點(diǎn)擊查看。
建機(jī)制、強(qiáng)管理,提升權(quán)益保護(hù)水平
黃海農(nóng)商行嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于金融服務(wù)收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定,公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),不在營(yíng)銷產(chǎn)品的過(guò)程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)嚴(yán)格貫徹銀監(jiān)會(huì)“七不準(zhǔn)、四公開(kāi)”的規(guī)定,加大對(duì)于不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的整治工作。在重新梳理現(xiàn)行收費(fèi)項(xiàng)目的同時(shí),一是堅(jiān)持合規(guī)收費(fèi)。堅(jiān)決不向客戶收取除利息以外的任何費(fèi)用,不搭售任何金融產(chǎn)品,除正常貸款利率外,堅(jiān)決禁止向企業(yè)變相收費(fèi)。二是實(shí)行減費(fèi)讓利。秉承“主動(dòng)讓利”的原則,調(diào)整利率定價(jià),積極為客戶減費(fèi)讓利,減輕客戶負(fù)擔(dān)。三是不搭售其他產(chǎn)品。不與企業(yè)存款掛鉤,不強(qiáng)制符合貸款條件的中小企業(yè)再到相關(guān)擔(dān)保機(jī)構(gòu)辦理?yè)?dān)保。四是規(guī)范隊(duì)伍管理。要求營(yíng)銷人員堅(jiān)決執(zhí)行黃海農(nóng)商行出臺(tái)的“營(yíng)銷人員行為規(guī)范”“客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范”和“客戶經(jīng)理十不準(zhǔn)”等制度要求。
近期,黃海農(nóng)商行在加快商務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐中,更加注重扎根農(nóng)村,立足“做小做散”“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位,把農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、提升社會(huì)形象、履行社會(huì)義務(wù)的重要工作來(lái)抓。2014年春節(jié)期間,黃海農(nóng)商行通過(guò)“送文化下鄉(xiāng)”活動(dòng),在鹽城市亭湖區(qū)、鹽都區(qū)的20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展巡回演出,以如何辨別和反對(duì)非法集資、如何識(shí)別假幣、如何識(shí)破電信詐騙為內(nèi)容,用小品、快板等農(nóng)村居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的通俗形式加以宣傳,引起了農(nóng)村居民的強(qiáng)烈反響。
在重慶發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,市委召開(kāi)三屆七次全委會(huì)專題研究民生工作,提出未來(lái)兩年半,本屆市委要切實(shí)抓好10件民生大事,加快解決重大民生問(wèn)題。這是發(fā)起“打響民生攻堅(jiān)戰(zhàn)”的一次總動(dòng)員,是全面落實(shí)“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),也是推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的本質(zhì)要求。
一是著力加強(qiáng)民生相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。要多形式、多渠道、多角度加強(qiáng)民生相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定的宣傳,將人民群眾希望知道、了解的內(nèi)容,與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)作為宣傳重點(diǎn)。即:重點(diǎn)宣傳與社會(huì)和諧穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步等密切相關(guān)的法律法規(guī);重點(diǎn)宣傳食品藥品安全、醫(yī)患糾紛、衛(wèi)生防疫、道路交通、校園安全、物業(yè)管理、勞動(dòng)用工等與民生緊密相關(guān)的法律法規(guī);重點(diǎn)宣傳戶籍制度改革、基本藥物改革、公租房政策、養(yǎng)老保險(xiǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、人民調(diào)解、法律援助、司法救助等服務(wù)和促進(jìn)民生問(wèn)題解決的法律法規(guī)及改革政策。每年要開(kāi)展不少于2次以上的涉及民生相關(guān)法律法規(guī)政策的主題宣傳活動(dòng),讓民生法律法規(guī)政策家喻戶曉、深入人心,為服務(wù)和促進(jìn)民生問(wèn)題的解決營(yíng)造良好的法治氛圍。
二是著力加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳教育。要圍繞市委提出的10件民生工作,發(fā)揮好法制宣傳教育的獨(dú)特作用,突出抓好重點(diǎn)人群和對(duì)象的法制宣傳教育。要進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員的法律知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)法培訓(xùn),牢固樹(shù)立“有權(quán)必有責(zé)、執(zhí)法必公正、用權(quán)受監(jiān)督、違法必追究”的法治觀念,推進(jìn)依法行政和公正司法,提高其依法執(zhí)政和執(zhí)政為民的能力和水平;進(jìn)一步加強(qiáng)村(居)干部的法律培訓(xùn),培養(yǎng)農(nóng)村法律明白人,著力提高其依法化解民間矛盾糾紛的能力;進(jìn)一步加強(qiáng)刑釋解教人員和社區(qū)矯正對(duì)象等特殊人群的管控幫教,著力避免其重新違法犯罪,提高其遵紀(jì)守法的能力;進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工、流動(dòng)人員的法制宣傳教育,著力提高其依法維權(quán)、保護(hù)自身合法權(quán)益的能力;進(jìn)一步健全法制副校長(zhǎng)制度,落實(shí)好中小學(xué)每月2節(jié)法制課,深化“未成年人零犯罪”創(chuàng)建工作,深入開(kāi)展針對(duì)留守兒童的法制宣傳教育活動(dòng),確保每個(gè)留守兒童都能受到教育,培育依法平等享有權(quán)利的觀念,維護(hù)好全市130萬(wàn)留守兒童的合法權(quán)益,讓社會(huì)更加公正、更加和諧。
三是著力搭建好服務(wù)民生的法制宣傳載體。要站在群眾的角度,研究受眾的心理,探索、完善并選擇最適合的載體和形式,不斷提高法制宣傳教育工作的實(shí)效性。要進(jìn)一步深化每年的“愛(ài)民普法宣傳月”活動(dòng),要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的舉措和服務(wù)讓群眾享受到法治的陽(yáng)光,通過(guò)法律援助、法律服務(wù)和人民調(diào)解等途徑切實(shí)解決好群眾的切身利益;要利用婦女維權(quán)周、“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、環(huán)境保護(hù)日、“6.26”禁毒日、安全生產(chǎn)宣傳月、道路交通安全、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等主題宣傳活動(dòng),持續(xù)掀起了學(xué)法用法熱潮,使法制宣傳教育更加貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際,使全市廣大公民從中受到法制教育,提升法律素質(zhì);要繼續(xù)深化“民主法治示范村(社區(qū))”、“百千萬(wàn)普法示范工程”和“法治區(qū)縣”創(chuàng)建工作,利用“法律八進(jìn)”活動(dòng)和“唱讀講傳”等載體,努力實(shí)現(xiàn)法制宣傳教育的全覆蓋,切實(shí)發(fā)揮好普法載體在服務(wù)和促進(jìn)民生工作中的重要作用。
關(guān)鍵詞:節(jié)能減排;能源消耗;治理舉措;
中圖分類號(hào):TU984.11+5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-02-0009-01
伴隨著高耗能經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和粗放式的發(fā)展模式,中國(guó)的環(huán)境問(wèn)題日趨凸現(xiàn),如河流,空氣污染,溫室效應(yīng),酸雨的影響等環(huán)境惡化問(wèn)題不斷加深。而來(lái)自調(diào)查機(jī)構(gòu)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)在用機(jī)動(dòng)車的60%-70%屬于高能耗,高污染物排放車輛,每年所消耗的燃油,機(jī)油的總量占我國(guó)成品油年產(chǎn)量的50%以上,給環(huán)境造成了很大的污染。
汽車行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的支柱行業(yè),但節(jié)能、環(huán)保等問(wèn)題正成為制約其快速發(fā)展的瓶頸,也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注和重視。積極發(fā)展節(jié)能環(huán)保型汽車,符合我國(guó)能源狀況和大眾消費(fèi)水平,有利于緩解能源緊張,保護(hù)環(huán)境。對(duì)于落實(shí)國(guó)家能源發(fā)展站略,加快建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)具有重要意義。汽車節(jié)能減排工作任重道遠(yuǎn)。
1.交通運(yùn)輸對(duì)環(huán)境的影響
交通運(yùn)輸對(duì)環(huán)境的影響特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,交通運(yùn)輸對(duì)生態(tài)環(huán)境破壞主要集中為對(duì)大氣環(huán)境的破壞。這部分污染主要來(lái)自于機(jī)動(dòng)車輛的尾氣排放,既包括直接排放物對(duì)環(huán)境的損害,如氮氧化物等,也包括排放物在空氣中通過(guò)光學(xué)作用形成的臭氧第二次污染。此外,也帶來(lái)一系列諸如噪音污染等諸多問(wèn)題。第二,交通運(yùn)輸對(duì)環(huán)境的影響為主。第三,交通運(yùn)輸特別是公路交通運(yùn)輸尾氣的排放更接近地面,對(duì)生態(tài)環(huán)境和人們健康的影響更為明顯
2.汽車節(jié)能減排綜合治理措施
2.1 汽車行業(yè)節(jié)能減排需要國(guó)家配套的政策支持
對(duì)于我們國(guó)家來(lái)說(shuō),建立并完善節(jié)能減排的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)是當(dāng)前的關(guān)鍵。這樣才能促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。光靠宣傳和教育,節(jié)能減排的最終目標(biāo)
怕難以實(shí)現(xiàn)。我們?cè)谕晟普叻ㄒ?guī)時(shí),很多基礎(chǔ)性工作要都做扎實(shí),單純抓數(shù)字是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期效果的。
2.2 齊抓共管生產(chǎn)、消費(fèi)環(huán)節(jié)
節(jié)能與環(huán)保促成了當(dāng)今汽車制造廠家面臨的新使命。他們也是推進(jìn)節(jié)能減排的排頭兵,他們身上擔(dān)負(fù)著 重大的責(zé)任,他們要盡可能地降低油耗。實(shí)際上現(xiàn)在我們的企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),他們網(wǎng)絡(luò)人才,努力提升研發(fā)技術(shù)水平。相信我們的企業(yè)能夠克服技術(shù)難關(guān),生產(chǎn)出低油耗、第污染的環(huán)保型汽車,。另一方面,汽車的節(jié)能減排不僅是生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任,同時(shí)也是每一位消費(fèi)者的義務(wù),只有社會(huì)各界共同努力才能早日實(shí)現(xiàn)低污染、低油耗。即我們要加強(qiáng)汽車節(jié)能減排工作的宣傳教育工作,使消費(fèi)者形成科學(xué)的汽車消費(fèi)、油品消費(fèi)觀念,從消費(fèi)環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)消費(fèi)者養(yǎng)成省油、節(jié)油的好習(xí)慣。
3 提高汽車節(jié)能減排研發(fā)技術(shù)水平
以內(nèi)燃機(jī)為動(dòng)力的交通工具,之所以產(chǎn)生高能耗、高污染物排放,主要是油漆的供應(yīng)量不夠精確以及燃料不充分所造成的。我們多采用提高發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能。車身輕量化等技術(shù)措施來(lái)提高汽車的節(jié)能減排節(jié)能
4 提高駕駛員的技術(shù)水平及改善道路交通環(huán)境等
同一技術(shù)狀況的車輛,由于駕駛員的操作時(shí)機(jī)方法選擇不同,其油耗可相差15%-30%甚至更多,也就是說(shuō)操作因素對(duì)油耗的影響較大。筆者認(rèn)為只要遵照“操作熟練、適時(shí)換擋、油門(mén)適當(dāng)、合理滑行、預(yù)先處理”二十個(gè)字,不僅對(duì)節(jié)油效果顯著,而且更能延長(zhǎng)車輛壽命。另外,道路通行環(huán)境也對(duì)油耗產(chǎn)生較大影響。我們要盡量避免復(fù)雜路況,避免較差的交通環(huán)境。
5 做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作
車輛的維修水平將直接影響發(fā)動(dòng)機(jī)的性能與汽車的行駛阻力等,從而影響車輛的耗油量。另外,前輪定位的正確與否,制動(dòng)間隙與軸承的松緊度以及傳動(dòng)系各箱體內(nèi)油質(zhì)量的好壞等因素均會(huì)影響燃油消耗率。尤其是隨著運(yùn)行里程的增加,發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)各部的性能變差,耗油量會(huì)不斷加大。所以,提高汽車日常維護(hù)的技術(shù)水平就變得尤為重要。我們要改善機(jī)件摩擦性能、恢復(fù)發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性,增加氣缸壓力,定期檢查汽車底盤(pán)的技術(shù)狀況等,保證汽車處于良好技術(shù)狀態(tài)。
綜上所述,降低燃油消耗與多方面均有密切關(guān)系。即汽車的節(jié)能減排工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須擺在突出的戰(zhàn)略位置,從戰(zhàn)略和全局的高度進(jìn)行深入分析,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展節(jié)能減排工作的重要性,通過(guò)如政策引導(dǎo),制度完善,管理升級(jí)與技術(shù)創(chuàng)新等舉措,進(jìn)一步提高能源利用水平,降低運(yùn)輸污染物的排放。加強(qiáng)行業(yè)節(jié)能減排的科研力量,加快研究與制定交通行業(yè)有關(guān)節(jié)能減排的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,促進(jìn)節(jié)能減排工作全面升級(jí)。
20xx年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹黨的十八屆X中全會(huì)精神和三個(gè)代表重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬(wàn)秀分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課,參加會(huì)員5xx-xx人,按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放四五普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到10xx-xx。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題,并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。
組織會(huì)員開(kāi)展為民服務(wù)、三.八婦女節(jié)活動(dòng)、六.一慰問(wèn)福利院、八.一擁軍、中秋、九九敬老節(jié)、國(guó)慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),豐富了會(huì)員的文化體育娛樂(lè)生活,聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹(shù)立了協(xié)會(huì)的形象,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶健康向上,樹(shù)立文明意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們渡過(guò)難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來(lái),做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十精神為指引,借助食品安全監(jiān)管體制改革這一契機(jī),通過(guò)有序地開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全宣傳教育活動(dòng),大力普及餐飲服務(wù)食品安全法律知識(shí),宣傳我市餐飲服務(wù)食品安全工作舉措及成效,進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位的守法意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、規(guī)范餐飲服務(wù)行為,不斷提高廣大群眾的餐飲安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí),營(yíng)造人人關(guān)注和參與的社會(huì)氛圍,切實(shí)提高全市食品安全水平,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
宣傳周活動(dòng)主題為“社會(huì)共治,同心攜手維護(hù)食品安全”。
三、活動(dòng)時(shí)間
2013年6月17日至27日
四、宣傳內(nèi)容
(一)宣傳《食品安全法》及其相關(guān)法律精神和主要內(nèi)容。
(二)宣傳國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)食品安全工作的方針、政策、規(guī)定。
(三)宣傳當(dāng)前我市加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的思路舉措、工作機(jī)制及取得的成效。
(四)宣傳食品安全工作先進(jìn)企業(yè)、監(jiān)管部門(mén)和個(gè)人事跡。
(五)宣傳今年以來(lái)我市組織實(shí)施的“違禁超限”、“假冒偽劣”專項(xiàng)整治、肉制品、集體食堂、地溝油等重點(diǎn)行業(yè)品種綜合治理行動(dòng)的工作成果。
(六)宣傳普及食品安全有關(guān)知識(shí)及辨別假冒偽劣食品、有毒有害食品等基本知識(shí)和食物中毒預(yù)防與應(yīng)急處置常識(shí)。
(七)宣傳食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法,調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,引導(dǎo)群眾踴躍舉報(bào)、據(jù)實(shí)舉報(bào)。
(八)聯(lián)合教育部門(mén)和團(tuán)委,組織開(kāi)展青少年特點(diǎn)的食品安全科普宣教活動(dòng),通過(guò)激發(fā)廣大青少年學(xué)生的參與熱情,帶動(dòng)家庭成員和全社會(huì)樹(shù)立共責(zé)意識(shí)與科學(xué)觀念。
五、宣傳形式
(一)積極配合市政府統(tǒng)一部署,落實(shí)好人員、車輛、標(biāo)語(yǔ)等要求,積極參與市政府定于6月17日上午9時(shí)召開(kāi)的食品安全宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式及其他宣傳活動(dòng);
(二)深入扎實(shí)開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)現(xiàn)場(chǎng)宣教培訓(xùn)活動(dòng);
(三)舉辦學(xué)校食堂開(kāi)放日活動(dòng),聯(lián)系部分學(xué)校,通過(guò)邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)等實(shí)地參觀學(xué)校食堂的形式,引導(dǎo)家庭正確的食品安全關(guān)注方向;
(四)按照“空中四條線”和“地上四個(gè)一”的雙四宣傳要求,通過(guò)市各大主流媒體積極宣傳本部門(mén)相關(guān)工作及播出食品安全科普宣傳片;
(五)宣傳全市餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)和等級(jí)公示及示范創(chuàng)建等工作;
(六)開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全“六進(jìn)”宣傳活動(dòng),深入學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、工地,講解餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)知識(shí)和科普知識(shí)。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求實(shí)效。成立2013年飲服務(wù)食品安全宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳周整體協(xié)調(diào)部署工作,配合市政府統(tǒng)一安排,緊緊圍繞活動(dòng)主題,精心組織實(shí)施,強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng),確保食品安全宣傳周活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)加大投入,全面宣傳。要加大宣傳工作人員、經(jīng)費(fèi)的投入,通過(guò)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)科普讀物及明白紙、開(kāi)辟宣傳專欄、現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答、設(shè)立公眾熱線、利用短信平臺(tái)等多種形式,大力宣傳餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)知識(shí)和科普知識(shí),宣傳正確的飲食觀念,宣傳部門(mén)監(jiān)管餐飲安全的措施和成效,宣傳專項(xiàng)整治成果,曝光違法案例,震懾不法分子,增強(qiáng)餐飲從業(yè)人員守法意識(shí),提升公眾食品安全意識(shí)。
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