月度總結(jié)及下月計劃
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月度總結(jié)及下月計劃范文第1篇
關(guān)鍵詞：停電管理；計劃停電；供電企業(yè)；供電可靠性；電網(wǎng)工作 文獻標(biāo)識碼：A
中圖分類號：F273 文章編號：1009-2374（2015）34-0031-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.34.016
綜合停電是電網(wǎng)工作中的重要環(huán)節(jié)，其直接影響著電網(wǎng)系統(tǒng)，同時綜合停電管理工作與其生產(chǎn)計劃是相輔相成的。從這個角度來看，在管理停電工作中，首先要制定出科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃，再依據(jù)生產(chǎn)計劃安排停電管理工作，從而防止在實際工作中出現(xiàn)設(shè)備停電順序、停電次數(shù)混亂的現(xiàn)象，進而避免出現(xiàn)供電設(shè)備供電率降低的問題。只有這樣才能使供電設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，促進電網(wǎng)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1 綜合停電管理業(yè)務(wù)概述
綜合停電管理在一定程度上指的是統(tǒng)一管理電網(wǎng)工作中設(shè)備的停電工作，同時要明確規(guī)劃停電工作的整體流程。在進行綜合停電管理工作中，人力資源與停電資源要協(xié)調(diào)合作，并制定出合理的生產(chǎn)計劃，同時要將生產(chǎn)計劃落實到實際管理工作中去。在綜合停電管理中，生產(chǎn)計劃是其核心環(huán)節(jié)。在實際管理中，生產(chǎn)計劃會依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分成不同的類型。其中以工作性質(zhì)為劃分標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為基建新投、技改修理以及設(shè)備預(yù)試定檢。按照計劃周期與計劃時間進行分類，可以劃分為年計劃、月計劃以及周計劃。
年計劃的計劃時間及周期相對較長，其工作內(nèi)容也是相當(dāng)繁多的，其中包括預(yù)試、定期檢查、技改修理、消缺以及基建新投等相關(guān)工作。從另一角度可以理解為：從宏觀上進行統(tǒng)籌綜合停電，從而防止短時間內(nèi)對同一設(shè)備進行重復(fù)停電。
月計劃相對于年計劃來說其時間及周期相對較短，同時需要注意的是月計劃是以年計劃的內(nèi)容為依據(jù)的。月計劃的計劃內(nèi)容包括本月需完成的計劃、臨時缺陷處理、消缺工作以及上個月未檢修完成的相關(guān)任務(wù)工作。另外，月計劃還需要評估檢修項目的停電風(fēng)險以及各檢修項目之間的風(fēng)險聯(lián)動，從而達到統(tǒng)籌安排停電順序的目的。
周計劃與月計劃、年計劃相比較，其周期和時間是最短的，但相對的，周計劃的工作內(nèi)容是較為詳細(xì)、具體的。周計劃是依據(jù)月計劃制定的，周計劃的工作內(nèi)容是按照原定計劃，反復(fù)推理并批復(fù)計劃，從而完善停電計劃。
當(dāng)檢修計劃制定完成并確立之后，要在實際工作當(dāng)中落實檢修計劃，同時合理安排工作的整個流程。
2 綜合停電計劃管理流程
2.1 年度計劃管理
年計劃的工作內(nèi)容包括基建新投工作、缺陷消缺工作、設(shè)備預(yù)試定檢工作、大修技改工作以及安措、反措工作。在進行編制計劃的工作中，實現(xiàn)設(shè)備臺賬可以選擇設(shè)備，并且可以結(jié)合設(shè)備臺賬和生產(chǎn)計劃，進而進行統(tǒng)籌規(guī)劃工作。除此之外，在進行年計劃的管理工作中，還需要將上一年未解決的工作加入本年的年計劃中，同時還要合理地列表及規(guī)劃年計劃。在年計劃的管理工作中，需要在停電工作計劃表中導(dǎo)入停電的內(nèi)容，同時還要對每個月的檢修內(nèi)容進行合理的梳理。另外，還要科學(xué)合理地合并一些連續(xù)出現(xiàn)重復(fù)停電的項目，并要減少這些項目的停電次數(shù)，降低停電頻率。年度停電管理計劃在整合完成后需要上報進行審批。
2.2 月度計劃管理
月計劃的管理工作主要包括三個流程：第一，將上一個月度未解決的工作導(dǎo)入到本月計劃中；第二，在本月計劃中導(dǎo)入缺陷或者是消缺的工作，并編制本月的整體計劃；第三，在評估設(shè)備的電網(wǎng)風(fēng)險之后，需要編定調(diào)度班工作強度、運方人員配置以及檢修方的停電順序。月計劃與年計劃相同的一點是：月計劃要在停電管理工作中導(dǎo)入停電的內(nèi)容，同時對其進行整理，然后將完善后的月計劃進行上報審批。當(dāng)月計劃審批通過后，各個部門應(yīng)加強合作，提前做好檢修準(zhǔn)備。
2.3 周度計劃管理
與月計劃的管理工作流程大致相同，周計劃管理工作首先也是將上一周未解決的工作合理地導(dǎo)入到周計劃當(dāng)中，同時要明確這一周具體的工作項目。除此之外，還需要依據(jù)電網(wǎng)的具體結(jié)構(gòu)評估電網(wǎng)風(fēng)險及合理安排人員，進而完善周計劃，并將周計劃上報審批。如果周計劃通過審批，就需要將周計劃下發(fā)到各個部門，同時還要接受相關(guān)部門的監(jiān)督。如果周計劃需要調(diào)整改變的話，需要嚴(yán)格按照變更流程進行修改，同時要由部門領(lǐng)導(dǎo)進行審批。
3 加強綜合停電計劃管理
3.1 建立生產(chǎn)工作計劃庫
建立生產(chǎn)工作計劃庫可以有效地優(yōu)化停電管理流程。生產(chǎn)工作計劃庫的建立要以綜合停電檢修為建立原則，統(tǒng)一反措、大修技改以及預(yù)試定檢等工作。在生產(chǎn)工作計劃庫中，要分析由同一線路連接的設(shè)備或者是名稱相同的設(shè)備的具體工作任務(wù)，同時要合理統(tǒng)籌及規(guī)劃生產(chǎn)計劃庫中的工作，在每一次工作中要盡量完成多個檢修任務(wù)，從而減少停電的次數(shù)。
3.2 制定合理的年度檢修計劃
合理的年度檢修計劃是以反措、大修技改、預(yù)試定檢以及其他相關(guān)工作可行性為基礎(chǔ)的。合理的年度檢修計劃的制定需要多個部門合作完成，以保障年度計劃具有可行性及合理性。
3.3 制定合理的月檢修計劃
制定合理的月檢修計劃是優(yōu)化綜合停電管理流程的重要內(nèi)容，月計劃的停電工作包含兩個內(nèi)容：第一，對上個月的停電執(zhí)行狀況進行核對，通過電力系統(tǒng)查詢到?jīng)]有完成的檢修任務(wù)，綜合考慮用戶需求、施工方、調(diào)度班及運方等相關(guān)因素，進而結(jié)合下個月的檢修任務(wù)，再進行風(fēng)險評估后安排停電；第二，在月度檢修計劃編制出初稿后，需組織專業(yè)人員評估停電可靠性，進而提升停電計劃的合理程度。由調(diào)控中心組織其他相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會議，使相關(guān)部門充分了解下月停電工作計劃，并最終確定哪些檢修項目能夠按計劃執(zhí)行。
3.4 制定合理的周檢修計劃
由于在實際工作中，限制基建新投及技改工作的因素較多，例如天氣條件惡劣、缺陷及消缺情況或者是大用戶臨時申請等，因此應(yīng)允許機動調(diào)整周停電計劃。另外，為了優(yōu)化停電管理流程應(yīng)合理地梳理周計劃中額外導(dǎo)入的檢修項目，同時要對這些檢修項目進行評估及整理，進而提高檢修工作的質(zhì)量。
4 結(jié)語
綜合停電管理工作是電網(wǎng)工作中的重點內(nèi)容，其工作的質(zhì)量對供電可靠性是有直接影響的。但是在實際的綜合停電管理工作中常出現(xiàn)一些問題，例如預(yù)試定檢、基建新投以及大修技改工作沒有充分地進行結(jié)合；由于基建新投項目及技改項目的工作量較大，同時還受到施工材料、施工人員素質(zhì)等相關(guān)因素的影響，使得工作不能在規(guī)定的時間、周期內(nèi)完成，進而導(dǎo)致電網(wǎng)系統(tǒng)停電的次數(shù)處于重復(fù)增多的態(tài)勢中。從這個角度來看，在對綜合停電管理流程進行優(yōu)化的過程中，要結(jié)合實際的情況及存在的問題，制定較為科學(xué)、合理的停電計劃及生產(chǎn)計劃，同時還需要在實際工作中落實生產(chǎn)計劃與停電計劃。總結(jié)來說，為了提高供電可靠性，必須要加強綜合停電計劃管理。而加強綜合停電計劃管理必須要提前做好準(zhǔn)備工作，并制定、優(yōu)化科學(xué)合理的停電計劃。同時在實際工作過程中，要提高對設(shè)備檢修的次數(shù)，重視停電管理工作的每個環(huán)節(jié)。
參考文獻
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[3] 王志.基層供電企業(yè)實施供電可靠性管理的探究[J].中國電力教育，2014，（15）.
月度總結(jié)及下月計劃范文第2篇
關(guān)鍵詞：工程建設(shè)，進度控制，控制措施
隨著中國加入WTO，越來越多的國外先進工程管理思想和方法進入中國，工程總承包的管理方式方法越來越成熟，質(zhì)量、費用、進度作為工程管理的3個基本要點，越來越深入的植根于每一個項目管理者的思想中。由于本人的工作主要從事于工程的進度管理和控制，下面結(jié)合本人的在平時工作中的實踐探討一下總承包項目的進度控制措施。論文參考。進度控制是實現(xiàn)工程工期目標(biāo)的基本保證，是承包人按照合同規(guī)定工期完成工程建設(shè)的基本要求之一，通過項目管理者有效的事先、事中、事后控制，可以促進工程的按期完工，減少合同延誤的風(fēng)險。
1.進度控制的基本思想
1.1全面理解合同，按合同規(guī)定的工期進行時間分解，明確階段性形象目標(biāo)-里程碑。只要各個里程碑目標(biāo)順利實現(xiàn)，總工期目標(biāo)也就得到了保證。
1.2加強關(guān)鍵路線的控制，所謂的工程的關(guān)鍵路線，就是在一個工程中花費時間最長的一條路徑，如果它的時間延長或縮短，將直接影響工程的總工期。
1.3在強調(diào)工期進度的同時，同樣不能放棄工程的質(zhì)量和費用，工程的質(zhì)量、費用、進度是相互制約的統(tǒng)一體，如果一味的強調(diào)工期，可能會造成工程質(zhì)量的下降和費用的增加。
1.4重視現(xiàn)代管理手段的應(yīng)用，使用進度控制管理軟件，如PrimaveraProject Plan，Ms-Project等，并且使項目的各個參與方使用同一軟件，方便計劃的編制、傳遞、審批，提高效率。
2.工程的總進度計劃
工程總進度計劃是對項目實施中的各項工作做出的具體安排，由承包人編制提交項目管理者批準(zhǔn)，它從時間角度總體上規(guī)定了項目實施的安排，具有全局性和綜合性。
2.1．工程進度計劃的內(nèi)容應(yīng)涵蓋工程的整個過程，包括設(shè)計、采購、施工、試車等環(huán)節(jié)。使設(shè)計、采購計劃可以滿足現(xiàn)場施工的要求，以防止等圖紙、等設(shè)備的窩工情況的出現(xiàn)。
2.2．工程進度計劃應(yīng)按照合同規(guī)定的項目劃分為各級WBS（工作結(jié)構(gòu)分解），合同未規(guī)定的可以按施工習(xí)慣劃分，同時取得業(yè)主的許可，使工程各方對工程劃分理解一致。
2.3．工程進度計劃應(yīng)考慮各種可能影響進度的因素，如人員的調(diào)遣、施工機具、資源、氣候天氣、地質(zhì)水文等影響，通過綜合分析、調(diào)整，使進度計劃與人員、機具、資源等條件有機結(jié)合，同時盡量避免不利因素對工期的影響。
3.月度、周進度計劃審批
為了使總進度計劃和里程碑計劃得以實現(xiàn)，還應(yīng)對進度計劃進一步分解，具體落實到月度計劃、周計劃等可實際操作的計劃，使每個階段都有明確的任務(wù)落實到位，使每項工作都有明確的時間安排。
3.1工程月計劃、周計劃是工程總計劃的具體細(xì)化，應(yīng)該具體到每一個工作，并且不能超出總計劃的工期要求。
3.2工程月計劃、周計劃的必須有相應(yīng)的人員、機具情況，及其進場計劃。
3.3完成月計劃、周計劃的各個資源具備，圖紙，設(shè)備是否就位等。論文參考。
3.4工程的施工順序應(yīng)合理，不能出現(xiàn)工序的遺漏和顛倒，同時滿足施工方案中的技術(shù)及安全要求等。
3.5當(dāng)有不同的分包單位有工序上的交接時，應(yīng)檢查其計劃是否有重復(fù)及工作安排不合理的情況，如有發(fā)現(xiàn)，項目管理者應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決。
4.項目過程控制的措施
項目的進度控制是一個動態(tài)過程，隨著項目的深入，可能會出現(xiàn)一些不能預(yù)期的情況，所以，對項目進行全過程的跟蹤監(jiān)督和檢查是很有必要的。
4.1設(shè)計方面，首先應(yīng)監(jiān)督檢查圖紙設(shè)計是否按計劃完成發(fā)放，并檢查設(shè)計進度能否滿足現(xiàn)場施工的要求，一旦出現(xiàn)設(shè)計進度滯后或現(xiàn)場施工快圖紙發(fā)放不能滿足施工要求的情況，項目管理者應(yīng)及時采取措施協(xié)調(diào)，督促設(shè)計方盡快設(shè)計或調(diào)整項目的施工力量，以免造成現(xiàn)場的窩工。
4.2設(shè)備方面，設(shè)備供貨包括設(shè)備制造、驗收、發(fā)貨、現(xiàn)場開箱等環(huán)節(jié)，項目管理者不僅要知道工程的施工進度對設(shè)備的需求，同時要掌握所需設(shè)備的狀態(tài)，提前判斷設(shè)備是否能滿足現(xiàn)場需求，及時通知設(shè)備供貨方加快設(shè)備制造，如有必要可以開辟綠色供貨通道，滿足施工現(xiàn)場設(shè)備需求。
4.3現(xiàn)場施工方面，項目管理者要定期不定期的對施工現(xiàn)場進行巡視，進行監(jiān)督檢查，并做好工程進度記錄和工況分析，特備是對里程碑點和關(guān)鍵路徑的分析、預(yù)控。
4.4借助計算機軟件（Primavera ProjectPlan或Ms-Project），按期對施工計劃進行更新，并與原定計劃進行對比分析，查找滯后原因，并提出解決方案，合理安排施工強度，加強工程資源供應(yīng)管理，做到按章作業(yè)、均衡施工，避免出現(xiàn)突擊搶工、趕工的局面，造成質(zhì)量隱患。
4.5定期召開施工例會（周例會、月例會等）進行監(jiān)督檢查，對上次例會以來的施工進度情況進行匯報，對進度延誤說明原因，并提出解決對策，提出合理、可行的措施方案，同時對各方在前一階段中遇到的問題矛盾集中溝通、協(xié)調(diào)、處理，通過這種協(xié)調(diào)機制，能偶及時地消除影響進度的隱患。通過以上形式形成一個計劃、檢查、比較、分析、處理動態(tài)控制過程。
5.適當(dāng)引進激勵懲罰機制
對工程建設(shè)單位來說，工程建設(shè)的目的是使項目盡快完成并投入使用，達到預(yù)期的收益，盡快回收建設(shè)成本；而對于總承包方來說是在滿足合同要求的基礎(chǔ)上盡量使利益最大化，獲得最大的利潤。所以，項目管理方可以建議建設(shè)單位在一定的時機采用激勵機制，通過承包方對利益的追求，提前達到建設(shè)單位完成建設(shè)目標(biāo)，提高投入產(chǎn)出效益。同時，對于承包商不能按要求完成建設(shè)單位項目的情況應(yīng)采取相應(yīng)的懲罰機制，加強承包商對工期的重視，促使其加大對工程的人員、機具投入，保證工程的順利完成。
6.進度計劃的調(diào)整
對于已經(jīng)延遲且短期內(nèi)無法趕上的的施工計劃，或由于出現(xiàn)非可控因素造成延遲的施工計劃，或由于建設(shè)單位的要求而發(fā)生的施工計劃的變化，應(yīng)在對其進行分析后對計劃進行調(diào)整。論文參考。
6.1計劃調(diào)整應(yīng)從整個建設(shè)項目的全局出發(fā)，盡量減小對后續(xù)工程施工的影響，周進度的延遲盡量在下周計劃內(nèi)調(diào)整，月計劃的延遲盡量在下月計劃內(nèi)調(diào)整；一個施工階段（如土建）的進度延誤應(yīng)盡量在本階段內(nèi)趕工完成，盡量減少對后續(xù)工作（如安裝工程）的影響。
6.2對于非預(yù)期因素造成的延遲，應(yīng)分析原因，討論采用其他合理的技術(shù)方案的可行性，并盡快落實，保證工程里程碑目標(biāo)不會被隨意突破。
6.3計劃的調(diào)整可能會造成費用的變化，應(yīng)合理選擇趕工強度和資源的投入，使費用增加減少。
月度總結(jié)及下月計劃范文第3篇
第一步，確定辦事處組織架構(gòu)。
組織架構(gòu)是一個組織管理流程和管理體系建立、運行的前提。辦事處組織架構(gòu)一般依企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品定位、渠道結(jié)構(gòu)、通路模式等因素由企業(yè)總部來總體規(guī)劃，各駐外機構(gòu)參照執(zhí)行。對于一個完整的辦事處來說，辦事處負(fù)責(zé)人和銷售內(nèi)勤是必備的兩個關(guān)鍵崗位。
[案例]
T公司是一家健康滋補飲料生產(chǎn)企業(yè)，公司產(chǎn)品于于2005年3月借助央視廣告啟動了全國市場。T品牌產(chǎn)品主要的銷售渠道為商超、中小型餐飲店、及流通便利店。按照T公司總部的組織架構(gòu)、人員分工、管理流程，筆者為其制定如下的辦事處組織架構(gòu)（紅框內(nèi)的部分為總部組織架構(gòu)）：
由于T企業(yè)產(chǎn)品目前主要操作商超、中小型餐飲和流通便利三大渠道，因此在辦事處設(shè)置商超、餐飲、流通三個直接業(yè)務(wù)主管，和市場、促銷兩個非直接業(yè)務(wù)主管，同時對于有兼管外埠市場的辦事處，也可根據(jù)需求配備適當(dāng)?shù)耐獠褐鞴?。按照上述組織架構(gòu)圖，所有主管和內(nèi)勤均直接向辦事處主任匯報工作，同時各主管部門之間平行溝通，業(yè)務(wù)部門與非業(yè)務(wù)部門間既相互服務(wù)，又相互監(jiān)督，從而使辦事處內(nèi)部分工明確，流程清晰。
辦事處組織架構(gòu)確定后，進入各職能崗位人員招募階段。大部分公司對新組建的辦事機構(gòu)只從總部招募派出辦事處負(fù)責(zé)人，辦事處內(nèi)部人員要通過辦事處主任招募到位。辦事處主任在組建團隊時，要本著循序漸進、分批進人；先到位骨干人員，后到位基層人員的原則，來確保每批次進來的人都對公司文化及產(chǎn)品有深入的領(lǐng)會，并能在最短時間內(nèi)融入公司，形成舊人帶動新人的良性循環(huán)。
第二步，制定辦事處內(nèi)部各崗位描述。
崗位描述是企業(yè)在某一發(fā)展階段就某一崗位職能的具體定位，是企業(yè)內(nèi)各職能崗位間進行橫向、縱向溝通的基礎(chǔ)。工作計劃和績效考核圍繞崗位描述的要求展開。在崗位描述中，要求對崗位職責(zé)的定量和定性指標(biāo)明確具體。
[案例]
按照確定的組織架構(gòu)圖和實際工作開展的需求，我們?yōu)門企業(yè)駐外辦事處制定了如下的各崗位描述。
T公司辦事處各崗位職責(zé)描述
一、辦事處主任工作職責(zé)：
1．辦事處轄區(qū)市場業(yè)務(wù)和管理范疇的總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)辦事處轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo)，對銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)；
2．負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)，管理，考核，詳細(xì)制定并描述每個人的崗位職責(zé)（注：此項工作實際應(yīng)由辦事處主任完成）；
3．負(fù)責(zé)分解辦事處轄區(qū)市場各項任務(wù)指標(biāo)，制定達成措施，并進行過程管理；
4．按時間進度詳細(xì)制定辦事處各部門及主管的業(yè)績指標(biāo)，同時敦促各部門主管詳細(xì)制定下屬的階段性業(yè)績指標(biāo)；
5．制定辦事處各崗位人員的績效考核辦法，于每月初和月底組織績效考核，并將考核結(jié)果反饋，幫助被考核人員持續(xù)提升績效；
6．制定辦事處會議和報表制度，監(jiān)控執(zhí)行過程，分析報表內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施；
7．拜訪經(jīng)銷商，重點城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/2周），非重點城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/月），視情況確定是否協(xié)同拜訪；
8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同商超經(jīng)理拜訪門店次數(shù)不低于6次/月，其中拜訪各超市系統(tǒng)總店次數(shù)不低于1次/月，協(xié)同餐飲主管及流通主管拜訪門店次數(shù)均不低于4次/月；
9．代表公司開展轄區(qū)市場的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報總部對口部門；
10．與公司總部各職能部門保持良好溝通，定期向公司提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：業(yè)務(wù)層面，達成辦事處銷售任務(wù)，經(jīng)銷商服務(wù)與管理，終端拜訪；
管理層面，團隊建設(shè)，辦事處管理，轄區(qū)市場的管理
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)：
1．辦事處資料管理，信息管理，物料管理，內(nèi)務(wù)管理負(fù)責(zé)人，輔助辦事處主任做行政管理，對辦事處主任負(fù)責(zé)；
2．與公司總部客服部，銷管部，人事部，市場部，財務(wù)部等相關(guān)職能部門保持良好溝通，確保辦事處信息溝通和資源爭取的通暢；
3．與總部人事部對接，負(fù)責(zé)辦事處所有人員的上崗，離職，交接手續(xù)辦理；
4．負(fù)責(zé)辦事處所有人員的考勤記錄，每月底最后一天經(jīng)辦事處主任審定后報送總部銷管部；
5．負(fù)責(zé)辦事處市場費用，差旅費用核銷票據(jù)的收集，整理，初審，交辦事處主任審核后，按規(guī)定時間將相關(guān)票據(jù)寄達總部，與對口部門對接，直至核銷費用到達當(dāng)事人；
6．負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策，文件等在辦事處對口責(zé)任人中的傳達；
7．負(fù)責(zé)辦事處所有市場/銷售申請、報告，到總部對口部門的報批過程跟蹤，并在第一時間將審批結(jié)果通知辦事處主任和申請人；
8．負(fù)責(zé)辦事處公章管理，辦事處財產(chǎn)、辦事處促銷物料、促銷員押金管理，辦公費用控制，電話費用，水電費用的控制，不得超標(biāo)；
9．負(fù)責(zé)1次/天的辦事處衛(wèi)生清掃，達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；
10．輔助辦事處主任，負(fù)責(zé)辦事處向總部報表、部分申請等材料的制作，按規(guī)定時間向總部對口部門報送《市場工作周報表》，《市場工作月報表》，《考勤表》，及其它臨時要求的報表；
11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：信息傳遞，申請報送，報表報送，財務(wù)管理，衛(wèi)生管理
三、商超主管工作職責(zé)：
1．辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人，承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務(wù)指標(biāo)，向辦事處主任負(fù)責(zé)；
2．與經(jīng)銷商各層級負(fù)責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展，組織本部門人員每周與經(jīng)銷商T品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周計劃；
3．負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理，考核，分解商超部任務(wù)，并按進度制定達成措施；
4．根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標(biāo)，月度終端開發(fā)指標(biāo)，月度終端拜訪和理貨指標(biāo)，月度終端生動化指標(biāo)，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務(wù)指標(biāo)的達成；
5．于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案，提交辦事處主任審定，到公司報批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；
6．負(fù)責(zé)辦事處所在地商超系統(tǒng)及指定網(wǎng)點針對消費者促銷活動的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；
7．負(fù)責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立，維護，發(fā)展，配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判；
8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月；
9．代表辦事處開展所轄渠道的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報辦事處主任；
10．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：有效終端開發(fā)指標(biāo)，終端生動化指標(biāo)，終端促銷活動執(zhí)行
四、市場主管工作職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)辦事處所在地針對終端和消費者促銷活動的策劃、組織，對辦事處主任負(fù)責(zé)；
2．制定適合公司現(xiàn)狀的促銷員管理，培訓(xùn)，考核方案，提交辦事處主任審定后執(zhí)行；
3．在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)入市場各階段的需求，于活動前半個月制定切實可行的售點外促銷活動方案，提交辦事處主任審定，到公司報批后，交各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行，并監(jiān)督執(zhí)行過程；
5．開展與目標(biāo)消費者的深度溝通，每月接觸消費者不下40000人次，分析消費者的購買動機，購買場所，購買心理，挖掘消費需求，培育潛在消費者；
6．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；
7．定期拜訪重點終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，根據(jù)競爭品牌或類競爭品牌的市場表現(xiàn)，靈活調(diào)整公司產(chǎn)品政策；
8．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
9．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：售點外活動方案，消費者溝通人次，消費者調(diào)研
五、促銷主管工作職責(zé)：
1．辦事處所在地終端促銷員直接主管，對辦事處主任負(fù)責(zé)；
2．根據(jù)商超部，餐飲部，流通部等業(yè)務(wù)部門的需求，負(fù)責(zé)長期和臨時促銷員的儲備，招募，培訓(xùn)，管理，考核，打造優(yōu)秀的促銷員團隊；
3．按公司《促銷員管理/考核/培訓(xùn)方案》，定期對促銷員進行管理，培訓(xùn)，考核；
4．制定長期和臨時促銷員的工作職責(zé)，工作流程，提煉并提高標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù)，提高促銷效能；
5．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；
6．定期拜訪重點終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，按公司要求調(diào)整促銷員排期，爭取店內(nèi)資源；
7．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
8．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：促銷員工作效能，促銷員儲備/招募/培訓(xùn)/管理/考核
六、外埠主管工作職責(zé)：
1．辦事處轄區(qū)外埠市場業(yè)務(wù)和管理工作總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo)，對辦事處主任負(fù)責(zé)；
2．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場的年度和階段性規(guī)劃制定，交辦事處主任審定后執(zhí)行；
3．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場經(jīng)銷商，二批商的確定，合同談判、簽訂，與經(jīng)銷商保持良好溝通；
4．輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶，保證轄區(qū)有效終端數(shù)達標(biāo)；
5．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場終端促銷方案的制定，與經(jīng)銷商一起執(zhí)行；
6．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場各級客戶的服務(wù)，客情建立與維護，管理；
7．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場業(yè)務(wù)員，促銷員的培訓(xùn)，工作任務(wù)下達，過程管理，結(jié)果考核，提出整改措施，持續(xù)提升工作績效；
8．代表辦事處開展轄區(qū)市場的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報辦事處主任；
9．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
10．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：經(jīng)銷商開發(fā)，終端開發(fā)數(shù)量，終端促銷，報表
七、商超業(yè)代工作職責(zé)：
1．在商超部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的開拓，拿取訂單，完成階段性銷售指標(biāo)；
2．按既定路線，負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的定期拜訪、維護，提升與門店的客情，按公司要求維持、提升終端生動化形象；
3． 與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、主管，所負(fù)責(zé)門店各級主管保持良好溝通，提高工作效能；
4． 按商超部既定計劃，與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起，提前10---15天與各目標(biāo)門店談判特殊陳列，保證投入產(chǎn)出效果的最大化；
5． 所負(fù)責(zé)終端促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行、總結(jié)，檢查、指導(dǎo)促銷員工作，提升促銷員工作績效；
6． 第一時間發(fā)現(xiàn)來自終端或消費者的危機信號，并在1個小時內(nèi)向主管匯報；
7． 捕捉、調(diào)查、了解來自終端，競爭品牌，消費者方面的有價值信息，提供參考意見，供主管決策參考；
8． 與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：訂單達成，終端形象，終端促銷執(zhí)行效果
八、商超促銷員工作職責(zé)：
1．與所促銷門店各部門，主管保持良好溝通，營造良好工作環(huán)境，提升工作效能；
2．負(fù)責(zé)門店特殊陳列，貨架陳列的維護，爭取最好的陳列面和陳列位置，持續(xù)改進終端視覺效果，有促銷員的門店不允許有常識性的終端形象問題；
3． 熟練掌握公司文化及產(chǎn)品賣點，保持良好的個人形象和禮儀，提升促銷技巧；
4． 對公司組織的各類促銷活動要領(lǐng)熟練掌握，開展終端促銷；
5． 負(fù)責(zé)終端促銷，完成階段性銷售任務(wù)；
6． 輔助促銷主管和業(yè)務(wù)員開展終端調(diào)研；
7． 積極配合業(yè)務(wù)員工作，虛心接受業(yè)務(wù)員的工作要求和指導(dǎo)；
8． 定期提交各類作業(yè)報表和總結(jié)報告；
9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo)：銷售達成，終端形象，個人禮儀，報表
其他崗位職責(zé)按崗位描述原則，結(jié)合實際工作需求隨時制定執(zhí)行。崗位描述與各階段工作的實際需求緊密相關(guān)，是一個動態(tài)發(fā)展的過程。當(dāng)崗位需求與原有描述有沖突時，要隨時調(diào)整執(zhí)行。
第三步，制定辦事處工作計劃方法及工作計劃模板。
組織架構(gòu)是團隊組建的基礎(chǔ)，崗位描述是工作流程的基礎(chǔ)。對于一個組織來說，有了目標(biāo)后，支持目標(biāo)達成的措施至關(guān)重要。因此，一個駐外辦事處在拿到公司總部分配的年度任務(wù)后，要按季度、月度將任務(wù)逐級分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任務(wù)達成的具體措施，即年計劃、季計劃、月計劃、周計劃。即要確保月任務(wù)的達成，就要確保月內(nèi)周計劃的達成，要確保周計劃的達成，則就要確保日計劃的達成。由此就不難理解，為什么海爾在施行了日清日高的考核辦法后，企業(yè)績效就取得了長足的發(fā)展。
[案例]
按照T公司的情況，我們在幫助他們完成總部和各區(qū)域的年度預(yù)算后，又為各辦事處進行了季度和月度工作計劃制定的培訓(xùn)，并為他們制定了辦事處內(nèi)部人員周工作報告。后來在他們周工作計劃的執(zhí)行率達到70%后，又進一步導(dǎo)入了日計劃和日總結(jié)。其中的部分管理工具如下：
填寫說明：
1，此表填寫人有：XX、YY、ZZ、…；
2，每周六下午下班前將此表交予辦事處主任。
填寫說明：
1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；
2，此表于每周一上午10：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。
填寫說明：
1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；
2，此表于每周六下午18：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。
上述看似幾張簡單的報表，其中卻隱含著管理的技巧。例如在主管的周報表中，將本周的總結(jié)和下周的計劃置于一張紙內(nèi)，既陳述了本周的工作，檢查了過去計劃的執(zhí)行狀況，又規(guī)劃了下月的工作計劃，一環(huán)套一環(huán)，檢查起來直截了當(dāng)。報告要求每周交一份，要求主管從一個周的時間寬度來總結(jié)自己的工作，并安排下一步的計劃。因此這幾張報告對提高各級人員的計劃能力、分析問題能力和處理問題能力都大有幫助。
第四步，制定辦事處績效考核辦法及績效考核工具。
現(xiàn)代管理理論與實踐均表明，考核是提升組織績效的有效辦法?？冃Э己税冃е笜?biāo)的設(shè)定、績效計劃、績效實施與管理、績效評估、績效反饋面談、績效改進計劃等一系列過程。前述的組織架構(gòu)制定、崗位描述、工作計劃制定為績效考核中的KPI設(shè)定、績效計劃制定提供了依據(jù)。
[案例]
根據(jù)T公司的實際狀況，我們?yōu)槠渲贫ǖ鸟v外辦事處績效考核辦法及對應(yīng)的考核工具如下：
T公司駐外辦事處績效考核辦法
為提升績效，打造優(yōu)秀團隊，在公司整體人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下，特制定如下績效考核辦法，在各辦事處范圍內(nèi)執(zhí)行。
一、 考核范圍：辦事處主任外所有人員（辦事處主任由總部考核）。
二、 考核時間：
1．由辦事處主任組織各級主管，按照各崗位人員職位描述和實際的工作需求，于每月底25日前制定本部門下月重點工作安排，各成員的關(guān)鍵績效指標(biāo)，關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重，及完成時間；
2．由辦事處主任組織各級主管，于每月初05日前對所有人員上月績效達成狀況進行考核，并由各級主管對其下屬上月績效狀況進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗和提升績效辦法，特殊情況或關(guān)鍵崗位由辦事處主任親自溝通。
三、 考核方式：
對部門主管實行垂直考核法，對辦事處內(nèi)各部門人員實行雙重垂直考核法。由辦事處主任對各部門主管進行直接考核，各部門內(nèi)人員由部門主管和辦事處主任進行雙重垂直考核，考核權(quán)重為部門主管占70%，辦事處主任占30%，各部門內(nèi)人員的最終考核結(jié)果為部門主管考核分與辦事處主任考核分的加權(quán)平均值。
促銷員由促銷主管和負(fù)責(zé)門店的業(yè)務(wù)員進行并列垂直考核，考核權(quán)重促銷主管占40%，業(yè)務(wù)員占60%，最終考核結(jié)果為促銷主管考核分和業(yè)務(wù)員考核分的加權(quán)平均值。
考核工具見《T公司辦事處績效考核評估表》。
四、 績效獎懲：
1．績效考核結(jié)果直接與季度獎金掛鉤，間接與職務(wù)升降、調(diào)動、調(diào)整、淘汰等掛鉤；
2．在一個季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計排名前三名的人員，給予獎金、職務(wù)升遷、崗位調(diào)整、獎品、張榜獎勵等獎勵；
3．在一個季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計排名末位的人員，直接予以淘汰；倒數(shù)第二、第三位的人員給予黃牌警告，若下月工作經(jīng)考核仍無起色，給予淘汰。
五、本辦法自XX年X月X日起正式執(zhí)行，考核范圍為T公司各駐外辦事處所有編內(nèi)人員。
六、本辦法解釋權(quán)歸T公司人力資源部及各駐外辦事處。
附：《T公司辦事處績效考核評估表》（只列出部分，其他崗位思路方法相同）
考核說明：
1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；
2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。
考核說明：
1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；
2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。
考核說明：
1， 自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；
2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。
考核說明：
1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；
2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。
績效考核一般通過績效計劃和績效總結(jié)兩個環(huán)節(jié)來完成?？冃в媱澯诿總€考核階段開始前制定，而績效總結(jié)則于每個考核階段結(jié)束后進行。由于部分計劃可能會受不可抗拒外在因素的干擾，因此須在總結(jié)中體現(xiàn)。在無外在不可抗力存在的情況下，一般不主張輕易改變績效計劃，此時，則實現(xiàn)了總結(jié)與計劃的統(tǒng)一，可直接進行考核。
KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）的設(shè)定與崗位描述和工作計劃緊密相關(guān)?？梢哉f，工作需求是崗位描述的依據(jù)之一，崗位描述是工作計劃的基礎(chǔ)之一，工作計劃又是KPI設(shè)定的基礎(chǔ)之一。因此，KPI設(shè)定也是一個動態(tài)發(fā)展的過程。為了使用的方便，往往將一個時期的KPI都放在一張考核表中，但這并不代表所有的任務(wù)描述都要圍繞KPI來進行，任務(wù)描述只針對本考核階段的關(guān)鍵績效指標(biāo)來進行。同時績效與各KPI所對應(yīng)的績效分值也由各組織根據(jù)各階段的工作重點進行調(diào)整。比如主管KPI中的“招商”，在市場啟動階段是重點，會占到30-40分的權(quán)重；但在市場發(fā)展階段，其可能只占到5-10分的權(quán)重，若無這項工作計劃，則不占分值，即權(quán)重為0。
第五步，錘煉團隊，系統(tǒng)培訓(xùn)，考核上崗。
培訓(xùn)是提升員工技能、熔煉團隊文化的最有效辦法。對于一個逐漸壯大的外埠辦事處團隊而言，進行系統(tǒng)培訓(xùn)，并且對培訓(xùn)的結(jié)果進行考核是必不可少的。培訓(xùn)工作可以由公司總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門或辦事處主任開展。《企業(yè)文化》、《品牌及產(chǎn)品知識》、《產(chǎn)品推廣方案》等都是培訓(xùn)要涉及到的內(nèi)容，但在一個團隊發(fā)展壯大的不同階段，培訓(xùn)內(nèi)容要各有側(cè)重。
[案例]
T企業(yè)外埠辦事處組建工作完成后，我們?yōu)槠渲贫ǖ氖纵啞锻獠恨k事處培訓(xùn)計劃》如下：
第六步，持續(xù)不斷的日常過程管理。
在上述建立組織、人員定位、目標(biāo)制定、設(shè)定考核工具、系統(tǒng)培訓(xùn)五步工作完成后，可以說一個組織基本具備了順暢運轉(zhuǎn)的條件。就像一部剛出廠的機器，已經(jīng)具備了工作運轉(zhuǎn)的基本條件。但是這部機器在實際工作中能否順利的良性運轉(zhuǎn)，則還有一個磨合的過程。在這個過程中，負(fù)責(zé)機器運轉(zhuǎn)的司機要及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，隨時解決。
月度總結(jié)及下月計劃范文第4篇
2、適用范圍：本制度適用于廣州市百利文儀實業(yè)有限公司廣州總部會議管理。
3、管理權(quán)責(zé)：
3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.2會議提擬人或主辦部門(含各中心/部門)負(fù)責(zé)會議的組織工作，并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
3.3會議的審批權(quán)限詳見“5.1會議提擬與審批”。
4、會議分類：
序號會議名稱主題/特點類別主持人參加人
1例會
(含早會)固定時間、固定匯報程序，
盡量解決即席提出的問題。公司例會主辦中心/部門
負(fù)責(zé)人部門/中心或公司
全體人員
2動員會發(fā)言固定、沒有討論程序公司臨時
行政會議主辦中心/部門
負(fù)責(zé)人會議提擬人提擬
3研討會對某一課題或問題切磋、探
討，不一定有結(jié)果公司臨時
行政會議中心/部門
負(fù)責(zé)人會議提擬人提擬
4鑒定/評審會對某事物的價值、性能，質(zhì)量鑒別，必須有結(jié)論公司臨時
行政會議集團總經(jīng)理或其指定會議提擬人提擬
5專題會為某一專題而開，必須有結(jié)
論公司臨時
行政會議提擬人指定會議提擬人提擬
6評比會一般在年底或某一重大活動
結(jié)束后召開公司例會人力資源中心
總監(jiān)會議提擬人提擬
7總結(jié)會總結(jié)前一段工作，研究、部
署下階段工作公司例會中心/部門
負(fù)責(zé)人會議提擬人提擬
8匯報會下級向上級或有關(guān)人員匯報
工作情況公司臨時
行政會議會議提擬人指定會議提擬人提擬
9調(diào)度會任務(wù)安排，人員派遣，設(shè)備
物資情況的調(diào)動公司臨時
行政會議會議提擬人提擬會議提擬人提擬
10部門例會各中心/部門固定匯報程序部門會議中心/部門負(fù)責(zé)人自定
5、管理內(nèi)容：
5.1會議提擬與審批。
5.1.1公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2公司臨時行政會議、公司年度例會由集團總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負(fù)責(zé)人提擬、集團總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.1.3部門會議由各部門自行安排，但會議時間、參加人等，不得與公司會議沖突。其中，中心/部門會議屬非例會性質(zhì)且需另行核給專項費用的，應(yīng)向上一級主管部門報批同意;屬例會性質(zhì)的，由本中心另行提擬方案呈報集團總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.2會議計劃與統(tǒng)籌。
5.2.1每月28日前，總經(jīng)辦應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的臨時行政會議，統(tǒng)一報集團總經(jīng)理審批后，匯同公司月例會編制《月度會議計劃》，于月底前發(fā)放至各部 門負(fù)責(zé)人。
5.2.2凡總經(jīng)辦已列入計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的臨時行政會議時，會議召集部門應(yīng)提前2天完成會議提擬和報批手續(xù)，并報請總經(jīng)辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意，任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
5.2.3會議安排的原則為：小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為：公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
5.3會議準(zhǔn)備。
5.3.1會議通知遵照以下規(guī)定：
1、已列入月度會議計劃表的會議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
2、屬下列情況之一者，按“誰提擬，誰通知”的原則進行會議通知：
(1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
(2)雖然已列入月度會議計劃，但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;
(3)其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上，通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議，應(yīng)以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議，主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會議計劃通知相關(guān)部門。
5.3.2會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定：
1、會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等)準(zhǔn)備的組織工作;
2、會務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會務(wù)準(zhǔn)備工作，如落實會場，布置會場，備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的，應(yīng)向會議室管理部門(人力資源部)書面提出，由會議室管理部門(人力資源部)統(tǒng)籌安排。
5.4會議組織。
5.4.1會議組織遵照“誰提擬，誰組織”的原則。
5.4.2會議主持人須遵守以下規(guī)定：
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場，檢查會務(wù)落實情況，做好會前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后，將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標(biāo)、議程推進中應(yīng)注意的問題等，進行必要的說明。
3、會議進行中，主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況，對議程進行適時、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標(biāo)準(zhǔn)和時間等會后跟進安排向與會人明確。
5.4.3與會人須遵守以下規(guī)定：
1、應(yīng)準(zhǔn)時到會，并在《會議簽到表》(詳見附件3)上簽到。
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀(jì)律，與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。
6、做好本人的會議紀(jì)錄。
5.4.4多個部門參加的臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理主持，集團總經(jīng)理另有授權(quán)的，從集團總經(jīng)理授權(quán)。
5.4.5公司月度例會、臨時行政會議一般應(yīng)控制在2小時以內(nèi)，根據(jù)會議進行情況確需延時的，主持人須征得與會人員同意。
5.4.6主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人，考勤記錄由會議記錄員負(fù)責(zé)。
5.5會議記錄。
5.5.1公司各類會議均應(yīng)以專用記錄本進行會議記錄。
5.5.2公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)記錄。會議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、各部門應(yīng)常設(shè)一名會議記錄員(一般為本部門的內(nèi)務(wù)文員，名單報總經(jīng)辦備案)，負(fù)責(zé)本部門會議及本部門負(fù)責(zé)組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要，臨時指定會議記錄員。
3、集團總經(jīng)理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)會議記錄工作，集團總經(jīng)理另有指定的，從集團總經(jīng)理指定。
5.5.3會議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄，根據(jù)需要整理會議紀(jì)要。
2、會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格，確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、會議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
5.5.4下列情況下，應(yīng)整理會議紀(jì)要：
1、公司各類臨時行政會議;
2、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
3、其它主持人要求整理會議紀(jì)要的會議。
5.5.5會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀(jì)要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
5.5.6會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定：
1、本部門負(fù)責(zé)組織的公司各類行政會議的會議記錄，由本部門常設(shè)會議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管，但用完后的記錄本應(yīng)作為機要檔案及時轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設(shè)會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
5.5.7會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6會議跟進。
5.6.1會議決議、決策事項須會后跟進落實的，遵照“誰組織，誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的，從主持人指定。
5.6.2集團總經(jīng)理主持的會議的會后跟進工作原則上由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實，集團總經(jīng)理另有指定的，從集團總經(jīng)理指定。
5.6.3會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。
5.7獎懲。
5.7.1獎勵。按《獎懲管理制度》執(zhí)行。
5.7.2遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。
2、早退。凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開
會場的，計為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的，計為缺席。
5.7.3處罰。
1、無正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔(dān)。
6、附則。
6.1本制度由集團總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
月度總結(jié)及下月計劃范文第5篇
【關(guān)鍵詞】工程管理；鋼筋
鋼筋是建筑用鋼的重要材料之一，在建筑結(jié)構(gòu)中起龍骨作用，是迄今為止全球建筑行業(yè)普遍使用的產(chǎn)品。它在建筑工程中的使用與管理，經(jīng)常會對整個項目的成本管理的好壞和盈虧產(chǎn)生非常關(guān)鍵的影響。一般的鋼筋管理主要按照以下的步驟進行：鋼筋算量、鋼筋翻樣、鋼筋長度優(yōu)化和確定、鋼筋使用計劃、鋼筋采購計劃、簽訂合同、到場入庫、出庫、加工、現(xiàn)場綁扎等。整個過程流程長，經(jīng)過的人員多，而且鋼筋的量大、規(guī)格多，這都在實際管理工作中帶來許多麻煩，甚至導(dǎo)致在實際流程中很多管理工作無法正常進行。因此迫切需要一套能結(jié)合現(xiàn)場的現(xiàn)代管理流程。
1. 編制鋼筋施工方案該方案必須經(jīng)總工審核，編制時間在工程開工前，內(nèi)容包括施工工藝、質(zhì)量要求等。編制依據(jù)是工程圖紙和規(guī)范。
2. 編制鋼筋總量計劃該計劃由勞務(wù)隊負(fù)責(zé)編制、總工審核，編制時間要工程開工前。鋼筋總量計劃要分構(gòu)件、分層編制，作為工程投標(biāo)的依據(jù)。工程開工前提交預(yù)算，由預(yù)算人員拆分到工程部位上，作為勞務(wù)隊編制鋼筋料表、月度使用計劃的編制依據(jù)之一?？偣ぴ趯徍虽摻羁偭坑媱潟r，最少要選擇任一層的鋼筋量進行抽檢，計算誤差率。編制依據(jù)是工程圖紙、規(guī)范。
3. 編制鋼筋下料表并錄入軟件該表由勞務(wù)隊負(fù)責(zé)編制，在每月15日前完成下月施工任務(wù)的料表。料表要分層、分構(gòu)件、分種類編制，每類鋼筋要標(biāo)注規(guī)格、尺寸、數(shù)量、重量，每種構(gòu)件、每層都要有總重量；料表中要有領(lǐng)用記錄； 勞務(wù)隊編制完成料表后，提交總工審核。審核后的料表各自留一份，發(fā)給勞務(wù)隊、材料科各一份。如果料表發(fā)生變化如發(fā)生補料，要及時以書面形式更正；除發(fā)生洽商、變更外，料表總量不允許超過鋼筋總量計劃；料表編制完成后總工要錄入成本管理軟件中相應(yīng)模塊，錄入重量=料表量/（1—合同規(guī)定損耗率）。
4. 編制月度鋼筋原材計劃該計劃由總工負(fù)責(zé)編制，每月18日前完成。同時總工在每月10日前要根據(jù)進度計劃編制鋼筋需用計劃，作為材料部門編制鋼筋采購計劃的依據(jù)，鋼筋原材計劃量=料表量/（1—合同規(guī)定損耗率），原材計劃中包括的部位鋼筋要在計劃中注明。 編制依據(jù)是鋼筋料表、鋼筋加工合同、進度計劃。
5. 鋼筋采購合同簽訂
包括簽訂采購合同、合同審核。鋼筋采購合同由材料科長負(fù)責(zé)編制、總經(jīng)審核，項目經(jīng)理對合同進行最終審批。編制時間是鋼筋加工前15天。在合同簽訂前，材料科長應(yīng)向項目經(jīng)理進行鋼筋采購方式確認(rèn)，如果需要招標(biāo)，則執(zhí)行公司的《采購招標(biāo)管理辦法》。如果公司供應(yīng)，則按公司供應(yīng)材料管理辦法執(zhí)行，自行采購時，首先要進行供應(yīng)商選擇，確認(rèn)供應(yīng)商的資質(zhì)，與項目經(jīng)理協(xié)商確定供應(yīng)商的初步范圍，在確定的范圍內(nèi)進行談判，鋼筋的采購價格必須取得項目經(jīng)理的同意。
在合同簽字蓋章前，合同文本應(yīng)交由總經(jīng)理負(fù)責(zé)對合同的商務(wù)條款進行審核，合同的專業(yè)技術(shù)與價格部分由材料科長負(fù)責(zé)，商務(wù)條款部分由總經(jīng)負(fù)責(zé)，審核通過后合同交項目經(jīng)理審批。合同一經(jīng)簽訂，合同正本統(tǒng)一交經(jīng)營部門管理。
6. 鋼筋月度采購計劃該計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)編制、項目經(jīng)理審批，每月20日前完成。材料采購計劃主要依據(jù)技術(shù)部門提供的月使用計劃進行編制，材料的采購還應(yīng)考慮以下因素：材料使用是否需要有余量、材料本月庫存情況、鋼筋加工情況、材料市場價格風(fēng)險、項目部資金狀況。編制依據(jù)是月度鋼筋原材計劃。
7. 入庫管理包括采購進場、過磅點驗、入庫、填寫入庫單。鋼筋加工場按照施工平面布置圖指定位置設(shè)置，由提料員統(tǒng)一管理。每批次鋼筋進場后庫管員要及時向供應(yīng)商索取產(chǎn)品合格證，將合格證提交資料員并送交試驗，鋼筋到場后如需勞務(wù)隊人員協(xié)助進行卸車、搬運、碼放等工作時，由材料負(fù)責(zé)人（不在現(xiàn)場時可委托庫管員）向生產(chǎn)付經(jīng)理提出協(xié)助要求，明確償付費用方式及金額，由生產(chǎn)付經(jīng)理負(fù)責(zé)安排勞務(wù)人員及時協(xié)助完成相關(guān)工作。鋼筋過磅點驗時，項目部材料庫管員、鋼筋加工場人員和供應(yīng)商要共同進行點驗，所有型號鋼筋要分類過磅，點驗結(jié)束后有材料記帳員辦理入庫手續(xù)。鋼筋入庫后，鋼筋加工班要對原材進行標(biāo)識，標(biāo)明鋼筋的型號、噸數(shù)、根數(shù)，材料部門負(fù)責(zé)檢查。鋼筋原材和成型鋼材要劃分為兩個區(qū)域，分別堆放。
8. 鋼筋試驗鋼筋入庫后，庫管員填寫材料進場通知單通知試驗員做試驗，試驗員應(yīng)及時取樣送檢，并出具試驗報告。只有試驗合格后，鋼筋才能進行加工。
9. 鋼筋加工管理工作內(nèi)容包括鋼筋加工、加工標(biāo)識、成型鋼筋碼放。在勞務(wù)合同中，對鋼筋的損耗要明確規(guī)定。鋼筋加工時，打開哪捆原材，哪些從廢料中再次加工由材料員統(tǒng)一指揮。勞務(wù)隊根據(jù)月計劃、周計劃進行鋼筋加工，加工完成后的鋼筋要分類碼放并用標(biāo)牌進行標(biāo)識，防止鋼筋被錯誤發(fā)放，材料員要對原材以及成型加工后鋼筋的碼放及標(biāo)識進行監(jiān)督檢查。
10. 鋼筋領(lǐng)料管理工作內(nèi)容包括鋼筋領(lǐng)料申請、審核、按料表發(fā)料、填寫出庫單。鋼筋發(fā)料按進度計劃中鋼筋部位一次發(fā)放，每領(lǐng)用一次，鋼筋加工班發(fā)料員要在料表中標(biāo)注已領(lǐng)用的鋼筋數(shù)量，并由領(lǐng)料人簽認(rèn)。每領(lǐng)完一個部位的鋼筋量，鋼筋加工場發(fā)料員要將發(fā)放鋼筋的料表進行分類匯總，并將匯總表和料表提交材料記賬員，材料記賬員對匯總量和料表量進行核對后填寫出庫單，同時在報損單中按合同規(guī)定值填寫鋼筋損耗量。如果在綁扎過程中出現(xiàn)超量現(xiàn)象，超量部分必須由勞務(wù)隊做出補充料表并由總工審核后鋼筋加工班才可加工。同時補充料表也要發(fā)給鋼筋加工班、材料科。
11. 鋼筋現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理由生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)，生產(chǎn)副經(jīng)理協(xié)助，如夜間施工由值班人員負(fù)責(zé)。鋼筋的綁扎進度生產(chǎn)人員要進行監(jiān)控，生產(chǎn)人員要對已領(lǐng)用的鋼筋的堆放、綁扎進行檢查，當(dāng)日收工前檢查鋼筋現(xiàn)場的綁扎情況，防止鋼筋領(lǐng)到現(xiàn)場后長期堆放的現(xiàn)象發(fā)生。鋼筋綁扎進度、鋼筋現(xiàn)場堆放、鋼筋現(xiàn)場保衛(wèi)執(zhí)行項目部相應(yīng)制度。
12. 結(jié)算支付工作內(nèi)容包括鋼筋結(jié)算、鋼筋款支付、鋼筋加工結(jié)算、鋼筋加工款支付。鋼筋款由材料記賬員按月進行結(jié)算，每月底填寫結(jié)算單。鋼筋款的支付由材料科長向項目經(jīng)理提出申請，經(jīng)項目經(jīng)理審批后，由財務(wù)人員填寫支付單并辦理支付。
13. 鋼筋盤點每月25日前，材料部材料記賬員、和鋼筋加工場人員要對上月鋼筋使用情況進行盤點。鋼筋盤點時要對原材、未領(lǐng)用的成型鋼筋和已領(lǐng)用的鋼材都要進行盤點。盤點采用現(xiàn)場數(shù)根數(shù)的方法，材料記賬員填寫《盤點單》。材料記賬員、鋼筋加工場三方要共同在盤點單中簽字確認(rèn)。
