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全年活動(dòng)營銷方案范文第1篇

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。到12月末自營存款余額為萬元，較年初新增 萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額 萬元，較核定基數(shù)增 萬元，完成任務(wù)的120%;對公日均存款余額 萬元，較核定基數(shù)增 萬元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx自營貸款 萬元，較去年新增 萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)111%，對公資產(chǎn)余額 萬元，較去年新增 萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額 億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 萬元，完成全年任務(wù)111%;完成國際結(jié)算量近 萬美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險(xiǎn) 萬元，躉繳保險(xiǎn) 萬元。

二、總結(jié)xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取了以下工作措施：

(一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新 個(gè)億，對私存款 億，對公存款 億;資產(chǎn)新增 億，個(gè)人資產(chǎn) 億，公營貸款 億。年初支行再次召開工作會(huì)，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(公文有約提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。

(二)強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從全年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶 戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增 萬元。其次是通過政府平臺，加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中， 區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近 個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對 區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。

一是大戶營銷：將 萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶;

全年活動(dòng)營銷方案范文第2篇

在XX年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項(xiàng)管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，在XX年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場，將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成，免于流于形式，需將全年銷售工作具體量化，把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周;以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

全年各階段工作安排將按照XX年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好：

1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制，開拓市場，爭取客源。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

3、熱情接待，服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

4、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

全年活動(dòng)營銷方案范文第3篇

國家氣候中心說，從2006年12月1日至2007年2月11日統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看，全國平均氣溫比常年偏高1.5攝氏度，僅次于1998／1999年的那個(gè)冬天，東北地區(qū)更是過上了自1951年以來最暖的冬天。

對于所有的羽絨服企業(yè)來說，2006年都是一個(gè)難忘的年份。絕大多數(shù)的品牌銷量下滑，庫存很大。

而就在2006年，波司登卻又打了一個(gè)漂亮仗，全年國內(nèi)市場銷售達(dá)超過100億元，比上年度提高了45%，更可貴的是，庫存率依然在良性比例之內(nèi)。

回顧2006，我們可以找到波司登市場營銷的幾個(gè)關(guān)鍵詞：主題營銷、提前亮劍、快速引爆、三箭齊發(fā)……以“搶”、“快”、“早”為核心的營銷思路，讓波司登的2006有效規(guī)避了暖冬的不利因素，成為暖冬之年的市場英雄。

一、2006的營銷之魂：主題營銷讓波司登聚焦

2006年之初，上海戰(zhàn)國策營銷咨詢機(jī)構(gòu)與波司登營銷總部就細(xì)致分析了年度營銷走勢。隨著羽絨服市場的火爆，越來越多的小品牌進(jìn)入了羽絨服市場，市場競爭將會(huì)較為激烈，價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)不同程度地出現(xiàn)。按照平常思路，憑借波司登的實(shí)力，不懼怕任何價(jià)格戰(zhàn)。然而，如果波司登也參與到價(jià)格戰(zhàn)之中，將會(huì)對品牌與行業(yè)都帶來很大負(fù)面影響。

如何在2006年找到區(qū)別于其他品牌的營銷之路？繼保持品牌的形象與行業(yè)的穩(wěn)定，又能取得良好的增長？

“主題營銷”成為了體現(xiàn)品牌與實(shí)力的主要策略。

所謂主題營銷，就是制定一個(gè)“年度營銷主題”，將全年的營銷、傳播、促銷、公關(guān)等，都納入該年度主題之下進(jìn)行，使全年的營銷活動(dòng)有了一個(gè)全國統(tǒng)一的“記憶點(diǎn)”，以形成年度的持久性、全國的聯(lián)動(dòng)性。

主題營銷，是大品牌應(yīng)對小品牌低端市場行為的一種較有效的策略，主題營銷，以相對穩(wěn)定性與全國氣勢取勝，能夠形成消費(fèi)者對于品牌的美譽(yù)度積累。主題營銷的具備不易復(fù)制性和一定的門檻，小品牌無法模仿。

什么樣的主題能否概括波司登的2006年？

2006年，正值波司登建廠30周年，30周年的風(fēng)雨與輝煌之后，在2006年一定有許多的內(nèi)容要與波司登的消費(fèi)者進(jìn)行溝通與表達(dá)。從眾多可供選擇的表達(dá)內(nèi)容之中，上海戰(zhàn)國策營銷咨詢機(jī)構(gòu)選擇了一個(gè)沉甸甸的詞匯“感恩”。

感恩，是波司登建廠30周年對于社會(huì)與消費(fèi)者的一種姿態(tài)，感恩，是接近消費(fèi)者與品牌距離的最好的情感，感恩，是與消費(fèi)者用心溝通的最好角度。

感恩，成為了2006年度營銷主題。為了讓這一主題更加落地、更具備沖擊力，年度推廣口號定為“波司登30周年感恩總動(dòng)員”。

圍繞這一主題，廣告投放、終端提升、促銷方案等，都進(jìn)行了分解與落實(shí)，讓“感恩”成為消費(fèi)者回顧波司登的2006年的一個(gè)記憶點(diǎn)，簡單、重復(fù)、持續(xù)刺激，才能達(dá)到良好的效果。

二、反季提前亮劍，快速引爆市場

自從波司登開行業(yè)先河進(jìn)行大規(guī)模的反季銷售以來，反季成為了羽絨服的一個(gè)新的增長點(diǎn)。然而，由于反季銷售中的最直接的吸引力是價(jià)格，因?yàn)?，反季銷售的競爭變得更加直來直去，從“主要的競爭力是價(jià)格”變成了“唯一的吸引力是價(jià)格”，以至許多羽絨服品牌把反季做成了甩賣，寅吃卯糧，造成品牌透支。

如何才能避免反季銷售中的低端競爭？上海戰(zhàn)國策營銷咨詢機(jī)構(gòu)與營銷總部一起確定了四項(xiàng)原則：

1、規(guī)劃的系統(tǒng)性和執(zhí)行的整體性

在促銷活動(dòng)的規(guī)劃上，總公司制定系統(tǒng)的促銷方案，通過方案統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)性和整體性。在促銷活動(dòng)的執(zhí)行上，以分公司為單位，充分整合資源及費(fèi)用，在本區(qū)域內(nèi)按公司的統(tǒng)一部署展開促銷攻勢。

2、綜合運(yùn)用促銷方案，擴(kuò)大促銷范圍

靈活運(yùn)用演藝、贈(zèng)品、特價(jià)、抽獎(jiǎng)四種促銷類型，充分的與市場特征結(jié)合，將更多的消費(fèi)者納入促銷范圍。

3、目的明確、波段推進(jìn)

所有促銷活動(dòng)都必須統(tǒng)一在同一個(gè)活動(dòng)主題之下，同時(shí)為了讓整個(gè)促銷活動(dòng)迭起、形成持續(xù)的銷售能力。所以必須針對7、8、9月份制定階段目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的波段推進(jìn)，并使競爭對手不可模仿。

4、重點(diǎn)地區(qū)，提前亮劍

對于競爭較為激烈，又需要擴(kuò)大品牌影響力的地區(qū)，要加大傳播力度，用做正季的方式做反季，以達(dá)到擴(kuò)大影響、帶動(dòng)區(qū)域的效果。

在此原則之下，營銷總部每月都提前制定當(dāng)月的促銷方案，形成系統(tǒng)的方案、模板、促銷工具、廣告樣稿，提前下發(fā)各銷售公司執(zhí)行。

活動(dòng)切入期：追求活動(dòng)的震撼力和影響力，“感恩派送”、“試穿有禮”等活動(dòng)，降低了消費(fèi)者參與的門檻，形成了對波司登品牌的關(guān)注，創(chuàng)造了良好的終端氛圍。

活動(dòng)引爆期：所有重要的活動(dòng)內(nèi)容在八月份引爆，取得持續(xù)性的銷售增長。針對不同的目標(biāo)群體，各分公司推出了“感恩助學(xué)”、“感恩中老年、年齡抵現(xiàn)金”等既有溫馨情感、又趣味橫生、力度十足的促銷活動(dòng)，牢牢抓住主要群體。

活動(dòng)期：促銷活動(dòng)將在9月力度再度加大，達(dá)到，“即時(shí)特價(jià)款”、“感恩折上折”活動(dòng)簡單有效。在重點(diǎn)區(qū)域，納涼晚會(huì)、路演等活動(dòng)再次加深與波司登消費(fèi)者的溝通力度，為一個(gè)月后將到來的正季銷售制造影響力，形成鋪墊。

在鄭州，康博品牌形象代言人吳奇隆，出人意料地出現(xiàn)在XX商場，助陣波司登幾大品牌的反季銷售，讓所有的同行都反應(yīng)不過來。這正是波司登的“提前亮劍”策略，于無聲處聽驚雷，效果最好。這一次活動(dòng)，取得反差極大的成功，一個(gè)商場兩天銷售達(dá)到了200萬元，創(chuàng)下了反季銷售的新紀(jì)錄。

在南京，本著“區(qū)域聯(lián)動(dòng)才有聲勢”的思路，五大商場突然同步次遞展開路演活動(dòng)，讓許多品牌措手不及。波司登三大品牌銷量一支獨(dú)秀，銷售提升達(dá)到了活動(dòng)開展前的10倍。

2006年的反季銷售，銷量是2005年的兩倍。這樣的數(shù)字無疑是全年的開門紅，遙遙領(lǐng)先的反季業(yè)績，減輕了各分公司的壓力，把包袱甩給了對手。正季銷售正可以大顯身手。

三、正季攻勢：讓市場跟著波司登走

反季銷售的一騎絕塵，更增添了正季銷售的信心與動(dòng)力。為此，我們與營銷總部一起確立了2006正季銷售的三個(gè)方向：

一是絕對領(lǐng)先的活動(dòng)主導(dǎo)權(quán)。

2006，波司登正季促銷活動(dòng)應(yīng)該主導(dǎo)整個(gè)羽絨行業(yè)促銷活動(dòng)走勢，先出招，出奇招，讓市場跟著“波司登”走。

二是充分體現(xiàn)并提升品牌力量

2006，波司登正季促銷不是簡單的甩貨熱銷，用透支品牌來獲得銷量的上升。而是通過促銷體現(xiàn)品牌的力量，更通過促銷來提升和豐富品牌形象。

三是發(fā)揮多品牌協(xié)作優(yōu)勢，攻守嚴(yán)密

2006，波司登正季促銷利用旗下各品牌的不同定位，明確分工、協(xié)同作戰(zhàn)。用一套完整的品牌攻守體系來發(fā)揮品牌集群的市場優(yōu)勢，讓競爭品牌無機(jī)可乘。

根據(jù)上述基本條件，波司登圍繞“30周年感恩總動(dòng)員”的年度主題，進(jìn)行高空與地面相結(jié)合的立體式戰(zhàn)略布局。

高空即聯(lián)動(dòng)性的、整體貫穿的統(tǒng)一主題或大型活動(dòng)；用充分的亮點(diǎn)來吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)引爆媒體推廣；以此樹立波司登企業(yè)的品牌高度并獲得行業(yè)主導(dǎo)權(quán)。

地面是指在統(tǒng)一主題或大型活動(dòng)的引領(lǐng)下，形成階段性的終端促銷活動(dòng)，通過多品牌合理規(guī)劃進(jìn)行落地接應(yīng)，高打低落，攻守嚴(yán)密。

在此基礎(chǔ)上，營銷總部發(fā)出的一系列作戰(zhàn)方案到達(dá)各分公司，成為了正季銷售的指南與工具?！按蟠黉N”、“系統(tǒng)促銷”的格局之下，展開了真刀真槍的市場之戰(zhàn)。

四、明星中國行，讓波司登紅遍全國

剛剛進(jìn)入2006年的十一月份，突然有三支波司登的明星隊(duì)伍，同時(shí)出現(xiàn)在各個(gè)重點(diǎn)市場的重點(diǎn)商場，助陣波司登的正季銷售與品牌推廣。

一支是康博的形象代言人—吳奇隆。一支是冰潔的形象代言人韓國明星張娜拉。

第三支的陣容更為強(qiáng)大，囊括了2006年最火爆的兩大選秀節(jié)目《超級女聲》、《加油好男兒》中的人氣選手：蒲巴甲、江洋、孫文磊、王璐、于洪軍、鞏賀、張亞飛、胡靈、朱江……都是能引發(fā)粉絲瘋狂尖叫的青春偶像。

這一行動(dòng)，正是正季布局中，用以形成焦點(diǎn)帶動(dòng)地面促銷的“統(tǒng)一主題大型活動(dòng)”。

運(yùn)用明星為品牌助陣并不鮮見，在羽絨服行業(yè)也時(shí)常見到。但象波司登這樣，三箭齊發(fā)、主動(dòng)出擊、系統(tǒng)傳播的力度與方式，卻讓業(yè)內(nèi)有些驚異。

這一方式，正是上海戰(zhàn)國策營銷咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)羽絨服銷售特點(diǎn)而制定的。一是羽絨服銷售季節(jié)短，必然有一個(gè)引爆點(diǎn)，讓市場快速啟動(dòng)，集中發(fā)力。二是波司登幾大品牌，已經(jīng)覆蓋了相當(dāng)廣泛的人群，必須有針對性地開展對目標(biāo)群體的傳播，尤其是新的目標(biāo)群體。吳奇隆、張娜拉、超級女聲、好男兒，正好分梯度地針對不同的年齡段、不同購買力的消費(fèi)者群體，三箭齊發(fā)，必然箭無虛發(fā)。

11月5日，波司登明星中國行巡演走進(jìn)大連?；顒?dòng)當(dāng)天，緊鄰大連商場的步行街變成了人的海洋，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日到達(dá)現(xiàn)場人數(shù)達(dá)五萬人，活動(dòng)現(xiàn)場很是熱烈，在觀眾的吶喊聲與喝彩聲中，蒲巴甲、鞏賀、張亞飛等5位超女好男中的青春偶像輪番上臺，激情演唱，品牌互動(dòng)，精彩的表演引爆了全場。同樣在商場內(nèi)，在波司登系列品牌銷售區(qū)，波司登羽絨服也成了“搶手貨”，整個(gè)活動(dòng)期間，實(shí)現(xiàn)銷售額突破了200多萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其他品牌甩到了后面。大連商場老總驚嘆：這是大連商場歷屆明星商演活動(dòng)中最為火爆、最具人氣、最具成效的一次。

11月18日，冰潔形象代言人張娜拉在沈陽進(jìn)行品牌推廣，與公益事業(yè)、當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)的結(jié)合，讓波司登、張娜拉成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。中興百貨的波司登四大品牌銷售又創(chuàng)了新高。

三支明星巡演團(tuán)隊(duì)，三個(gè)不同的影響目標(biāo)，三個(gè)不同的巡演層面與巡演線路，遍及全國近75個(gè)重點(diǎn)城市和100余個(gè)重點(diǎn)商場，波司登明星中國行，讓2006年的冬天充滿了青春時(shí)尚的話題，真正做到了紅遍全國。

巡演期間，各大商場，各地分公司對活動(dòng)做了大量工作，在各大商場占據(jù)著最黃金的銷售區(qū)域，最大的銷售面積，為波司登羽絨服熱銷提供了重要的支持。各地媒體記者也競相參與報(bào)道，讓巡演不但在銷售上取得輝煌，在市場上、在消費(fèi)者心目同樣形成了很大的凡響，形成了更大范圍的影響力。

波司登明星中國行，不僅使波司登搶先一步抓住了正季銷售的黃金時(shí)機(jī)，大幅度提升了銷量，顯示出了波司登領(lǐng)軍品牌的風(fēng)范，也進(jìn)一步促進(jìn)了波司登與各地商場的密切合作伙伴關(guān)系，為波司登系列品牌熱銷提供了有力的保證。

五、事件傳播，再度為品牌加力

2006年，無論是對于波司登公司，還是對于董事長高德康先生，無論是從經(jīng)營業(yè)績，還是社會(huì)榮譽(yù)，都是大豐收的一年。

其中最大的兩件事，就是“登上哈佛講壇”、“年度經(jīng)濟(jì)人物”。

這兩大事，是任何品牌都無法具備的優(yōu)勢。如何讓事件成為新聞，讓新聞為市場加力？為此，一系列精心策劃的新聞稿件，出現(xiàn)在各大報(bào)刊的報(bào)端，僅標(biāo)題就十分引發(fā)關(guān)注：

《波司登：從珠峰到哈佛的傳奇歷程》

《波司登：哈佛講壇上的民族驕傲》

《誰是哈佛眼中的中國品牌代表？》

《年度人物背后的年度品牌---高德康與波司登為何引發(fā)關(guān)注？》

《誰最能代表中國品牌2006？---年度經(jīng)濟(jì)人物高德康與兩個(gè)“世界冠軍”》

與此同時(shí)，各終端也出現(xiàn)了以年度經(jīng)濟(jì)人物為主題的宣傳品，用事件帶動(dòng)品牌、帶動(dòng)銷售。

不僅如此，事件營造、新聞聯(lián)動(dòng)，是貫穿2006年度的一個(gè)策略，這是區(qū)別于其它品牌、既能帶動(dòng)市場、又能提升品牌，而且傳播效果十分突出的手段。每個(gè)階段，營銷總部都要向分公司下發(fā)階段性新聞樣稿，由各分公司進(jìn)行選擇操作。重點(diǎn)階段與重點(diǎn)事件，總部直接操作，覆蓋全國的重點(diǎn)媒體。

六、2007，行業(yè)的整合與波司登的機(jī)會(huì)

主題營銷、提前亮劍、快速引爆、三箭齊發(fā)……以“搶”、“快”、“早”為核心的營銷策略，使波司登2006取得了良好的銷售業(yè)績。策略的正確實(shí)施與良好效果，取決于波司登堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)、產(chǎn)品基礎(chǔ)和人才基礎(chǔ)。三大基礎(chǔ)具備，營銷策略才能真正成為市場力量。

2006年的暖冬，在2007年還將給行業(yè)造成一定的“效應(yīng)”，小品牌的無奈退出、二線品牌的傷痕累累，都面臨著行業(yè)整合的局面。

市場在大浪淘沙，每個(gè)行業(yè)都必須經(jīng)過這一步。行業(yè)整合，就是現(xiàn)實(shí)的“馬太效應(yīng)”：強(qiáng)者還將更強(qiáng)，弱者直接出局。

全年活動(dòng)營銷方案范文第4篇

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能，具體的酒店銷售工作計(jì)劃將詳細(xì)細(xì)分為：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等

建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日

通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年銷售部工作計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。

營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

全年活動(dòng)營銷方案范文第5篇

一年來，我行各基層網(wǎng)點(diǎn)通過擴(kuò)大有效客戶規(guī)模，扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，提升銀行卡盈利能力，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，提高網(wǎng)點(diǎn)管理力度，個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快，截至11月末，總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)基本完成。中間業(yè)務(wù)凈收入顯著提高。個(gè)人產(chǎn)品線中間業(yè)務(wù)凈收入為1,514萬元，完成總行計(jì)劃的94.61％,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名12位；完成分行計(jì)劃任務(wù)的47.84%。其中：銀行卡收益為512萬元，完成總行計(jì)劃的116.27%；個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬元，較上年末增加18,968萬元，完成總行計(jì)劃新增的42.91%，完成分行計(jì)劃新增的35.6%。市場份額為25.5%，較上年上升0.28個(gè)百分點(diǎn)，新增市場份額達(dá)27%，排名第二，跑贏了標(biāo)桿行；個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲蓄存款余額為312,150萬元，較上年末增加45,890萬元，完成總行新增計(jì)劃的71.7％，在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名17位,完成分行新增計(jì)劃的75.48％；外幣儲蓄存款余額為725萬美元，較上年末新增47萬美元，控制在總行新增-500萬美元的指標(biāo)內(nèi)。市場份額達(dá)99.05%，依然保持主導(dǎo)地位。銀行卡業(yè)務(wù)快速增長。銀行卡直消額達(dá)29,008萬元，完成總行計(jì)劃的193.39%；外卡收單達(dá)2,555萬元，完成總行計(jì)劃的365%；貸記卡新增發(fā)卡3,216張，完成總行計(jì)劃的116.31%，全轄計(jì)劃完成率排名第3位；準(zhǔn)貸記卡新增發(fā)卡81張，完成總行計(jì)劃29.35%；國際卡新增發(fā)卡33張，完成總行計(jì)劃的47.83%；借記卡新增發(fā)卡25,043張，完成總行計(jì)劃的166.95%，各類銀行卡存量達(dá)219,264張；資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)信貸不良余額為3,252萬元，較上年增加852萬元，控制在總行計(jì)劃3,264萬元以內(nèi)；不良率為2.52%，較上年末增加0.34個(gè)百分點(diǎn)，控制在總行計(jì)劃以內(nèi)。擬剝離不良資產(chǎn)124筆，本息305萬元，資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準(zhǔn)貸記卡的透支總額456萬元，資產(chǎn)損失率為1.34%，控制在了總行計(jì)劃5%以內(nèi)；長城國際卡資產(chǎn)不良率為0，控制在總行計(jì)劃5%以內(nèi)；中高端客戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。我行共有理財(cái)客戶1824戶，較去年末新增676戶，完成總行新增理財(cái)客戶的153.99％。全年共銷售基金642萬元，贖回基金1467萬元，銷售國債6080萬元；理財(cái)客戶人民幣儲蓄存款余額達(dá)71696萬元，占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%。個(gè)人網(wǎng)銀存量客戶6220戶，完成總行計(jì)劃的124.4%。2014年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個(gè)特點(diǎn)：

一、各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)長足發(fā)展

一是零售貸款快速增長。各基層網(wǎng)點(diǎn)積極擴(kuò)大零售貸款規(guī)模，由個(gè)人金融部牽頭，上下聯(lián)動(dòng)營銷，全年零售貸款快速增長，新增額近2億元，是2008年新增額的2倍，增速首次超過標(biāo)桿行建行，余額直逼標(biāo)桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進(jìn)行分區(qū)，零售貸款中心各團(tuán)隊(duì)以承包制方式配合網(wǎng)點(diǎn)對現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪，上門營銷與宣傳，解難答疑，對支行按揭的大戶共同營銷；針對我行住房貸款占主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀，赴建設(shè)廳等部門對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商情況進(jìn)行摸底、調(diào)研，并按實(shí)力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進(jìn)行分類，及時(shí)定期向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)信息；深入推廣“理想之家”直客戶式營銷模式，在全轄各網(wǎng)點(diǎn)特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務(wù)，拉薩市網(wǎng)點(diǎn)辦理零售貸款業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)150%，全轄覆蓋率達(dá)90%；為增強(qiáng)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)市場競爭力，主動(dòng)營銷近15家單位的批量貸款，敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作；積極推進(jìn)個(gè)人信用循環(huán)貸款，授權(quán)全轄各網(wǎng)點(diǎn)全部開辦此項(xiàng)貸款，全年新增6730萬元，增幅86.59%，更大程度地滿足了中高端客戶的融資需求，培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質(zhì)中高端客戶；加強(qiáng)與汽車經(jīng)銷商合作，積極推廣汽車消費(fèi)貸款，全年新增791萬元，增幅74.62%。

二是儲蓄存款規(guī)模迅速擴(kuò)大。2014年儲蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭，增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營銷方案，在全轄推出《中國銀行分行“開門紅”競賽活動(dòng)》，通過激勵(lì)內(nèi)部員工、營銷外部客戶、橫向聯(lián)動(dòng)，分階段推進(jìn)、拉動(dòng)個(gè)金條線各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是人民幣儲蓄存款業(yè)務(wù)的增長，從結(jié)果來看，一季度人民幣儲蓄存款就凈增12253萬元，實(shí)現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈(zèng)送具有中國銀行紀(jì)念意義的小禮品活動(dòng)，吊足大多數(shù)儲蓄客戶的“胃口”，不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶，還挖掘了同業(yè)客戶。對新推出的業(yè)務(wù)及重點(diǎn)推出的業(yè)務(wù)采取集中營銷方式，如工資業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù)，在一定程度上推動(dòng)了儲蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強(qiáng)管理力度，日戰(zhàn)報(bào)、月通報(bào)，在全轄范圍營造了“趕、超、比、拼”的競爭氛圍，有效地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性與能動(dòng)性。

三是營銷業(yè)務(wù)得到豐富。經(jīng)過長達(dá)8個(gè)多月的艱苦營銷及溝通協(xié)調(diào)，今年終于推出第三方存管業(yè)務(wù)，填補(bǔ)了分行無第三方存管業(yè)務(wù)的空白，經(jīng)過培訓(xùn)、測試，在全轄已推廣了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，出臺《第三方存管業(yè)務(wù)規(guī)程與實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶，帳戶余額達(dá)116萬元。開通了SBS3.0無折單卡業(yè)務(wù)和“愛心理財(cái)成長帳戶”業(yè)務(wù)，豐富了負(fù)債產(chǎn)品；積極開展?fàn)I銷代票機(jī)票、代售保險(xiǎn)等代售業(yè)務(wù)，提高了中間業(yè)務(wù)收入。通過完善網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)功能，加大營銷宣傳力度，網(wǎng)銀交易量顯著提升，截止11月末，累計(jì)達(dá)8400萬元。

四是營銷力度得到加大。把發(fā)行公務(wù)卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變“坐等”的觀念，成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長的財(cái)政公務(wù)卡領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對地方財(cái)政的營銷力度，派專人到財(cái)政局進(jìn)行“蹲點(diǎn)”辦公，以便隨時(shí)掌握信息，不僅爭取到了財(cái)政分配的預(yù)算單位，還爭搶到了他行零余額預(yù)算單位，在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下圓滿地完成了辦卡工作，全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務(wù)卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場，在全轄開展了“一柜多機(jī)”清理工作，在“3.1”帶來的后續(xù)影響還不明朗的前提下，及時(shí)對所有商戶逐戶上門進(jìn)行了營銷與解釋，充分利用我行外卡收單及移動(dòng)POS機(jī)的優(yōu)勢，保留了98%的優(yōu)質(zhì)商戶，為提高我行銀行卡收單市場的長期競爭力奠定了基礎(chǔ)。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運(yùn)行，開通了分行信用卡授信審批工作，大大提高了信用卡進(jìn)件審核率與辦卡效率；“全民健身卡”、“建國60年主題卡”的全新投入，為銀行卡客戶提供多元化產(chǎn)品；繼續(xù)利用優(yōu)勢，大力發(fā)展收單商戶，為其帶來便捷的同時(shí)創(chuàng)造更多銀行卡收益。

五是中高端客戶得到拓展。結(jié)合我行客戶的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整中高端客戶發(fā)展方案與措施，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)每月定期梳理，對潛在客戶及目標(biāo)客戶主動(dòng)營銷，本年新拓展中高端客戶697戶，在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名第3位；專職理財(cái)經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶，不僅保持了良好地合作關(guān)系,還適時(shí)地推薦了我行的產(chǎn)品與服務(wù),全年共銷售基金642萬元，贖回基金1467萬元，銷售國債6080萬元；理財(cái)客戶人民幣儲蓄存款余額達(dá)71696萬元，占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%，貢獻(xiàn)度較上年得到了明顯提升。

二、各種營銷活動(dòng)豐富多彩

各基層網(wǎng)點(diǎn)多次開展了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場、同業(yè)調(diào)研，為及時(shí)調(diào)整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對新產(chǎn)品和“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營銷宣傳，按照“主題突出、結(jié)合產(chǎn)品、合理規(guī)劃”的原則在不同時(shí)期制定不同的營銷宣傳方案。一季度，推出了“開借記卡送保險(xiǎn)”，開展了“開門紅”營銷活動(dòng)等，促使一季度各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)增長幅度高于本地同業(yè)；二季度，推出“個(gè)金條線二、三季度業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)”、“攜手銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動(dòng)”、“第三方存管業(yè)務(wù)營銷宣傳活動(dòng)”、“公務(wù)卡推廣營銷活動(dòng)”等，促進(jìn)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)保持快速增長態(tài)勢；三、四季度，“網(wǎng)銀進(jìn)校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動(dòng)”、“中行請你看電影活動(dòng)”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產(chǎn)開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營宣傳活動(dòng)”、“夏季中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售競賽活動(dòng)方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在線繳費(fèi)營銷活動(dòng)”、“拉薩晚報(bào)金融講堂專欄個(gè)金業(yè)務(wù)知識宣傳活動(dòng)”、“2014年四季度及2015年一季度個(gè)金產(chǎn)品集中營銷活動(dòng)”等繼續(xù)激勵(lì)個(gè)金業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。通過分產(chǎn)品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場營銷力度，提升網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷積極性，推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展，提高了產(chǎn)品知名度，樹立了中行的良好形象。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理水平逐步提高

針對零售貸款不良率居高不下的情況，在分行的大力支持下，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)針對不同客戶制定不同的清收方案，特別是對符合核銷的不良及時(shí)進(jìn)行了剝離，有效地降低了零售貸款不良率；在全轄范圍內(nèi)組織開展了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)標(biāo)工作，經(jīng)初步測評，硬標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)已78.83%；時(shí)時(shí)監(jiān)控零售貸款質(zhì)量，對超出預(yù)警線的支行及時(shí)預(yù)警、叫停；針對零售貸款與銀行卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)業(yè)務(wù)提示20期，確保了業(yè)務(wù)健康發(fā)展；認(rèn)真開展內(nèi)控評價(jià)與操作風(fēng)險(xiǎn)自我評估，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障；為促使我行各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，制定了6項(xiàng)動(dòng)態(tài)自查業(yè)務(wù)流程，組織全轄開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)、二手房貸款業(yè)務(wù)等的自查工作，根據(jù)“內(nèi)控整改問題庫”持續(xù)進(jìn)行整改；不斷梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度，出臺了19項(xiàng)規(guī)章制度與操作流程并向全轄進(jìn)行了下發(fā)，進(jìn)一步地完善了制度，規(guī)范了操作流程；牽頭公司業(yè)務(wù)部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會(huì)等部門在一季度開展了“二道防線內(nèi)控檢查”工作，對全轄各網(wǎng)點(diǎn)從各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，有效防范了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

四、員工綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)

結(jié)合分行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能的工作要求，為切實(shí)提高工作質(zhì)效，牢固樹立“管理即是服務(wù)”觀念，增強(qiáng)二線為一線服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的意識，提高機(jī)關(guān)履職和服務(wù)能力，幫助一線網(wǎng)點(diǎn)加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。為提升全轄個(gè)金條線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，各業(yè)務(wù)條線利用下班時(shí)間對拉薩城區(qū)支行及分行營業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務(wù)座談交流會(huì)、集中培訓(xùn)等各種方式加大了培訓(xùn)與指導(dǎo)力度，重點(diǎn)對銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、ATM業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作和業(yè)務(wù)營銷推廣技巧進(jìn)行培訓(xùn)，幫助各網(wǎng)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)難題。加強(qiáng)了理財(cái)師選拔與參訓(xùn)的力度，從全轄推薦了9人參加AFP、CFP、EFP的培訓(xùn)，通過率達(dá)到150%。同時(shí)，為培養(yǎng)專業(yè)人才、設(shè)計(jì)良好職業(yè)生涯，促進(jìn)我行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，我行及時(shí)與考試合格者簽訂了服務(wù)協(xié)議，并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè)，發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個(gè)金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓(xùn)95期，其中基層網(wǎng)點(diǎn)參加了16期，達(dá)38人次；舉辦基層網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)11期，達(dá)534人次；培訓(xùn)內(nèi)容涉及到個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各個(gè)層面，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)處理效率得到提高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作繼續(xù)開展

繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點(diǎn)改造要求，對總行計(jì)劃內(nèi)的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按照《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)手冊》進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造，截止11月末，1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完工，完成率達(dá)到20%，預(yù)計(jì)年末完工率可達(dá)40%；結(jié)合分行實(shí)際，出臺了《分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)操作，提高了工作效率。以網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化為突破口，推動(dòng)向“軟件轉(zhuǎn)型”階段轉(zhuǎn)型，成立了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型會(huì)議，安排與部署網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，將網(wǎng)點(diǎn)流程工作細(xì)化，積極開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程整合工作，優(yōu)化人員配置與崗位職責(zé)，簡化報(bào)表、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)流程。積極落實(shí)分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重頭戲和突破口”要求，加大對城區(qū)支行的管理力度，支行行長重新競聘，輸入新鮮“血液”，提升整體網(wǎng)點(diǎn)管理能力與營銷能力。截止11月末，城區(qū)支行網(wǎng)均對公存款204396萬元，貢獻(xiàn)度為17.51%，較2014年提升了2.59個(gè)百分點(diǎn)；網(wǎng)均儲蓄存款181154萬元，貢獻(xiàn)度為57.69%，較2014年末提升了0.46個(gè)百分點(diǎn)；網(wǎng)均零售貸款24088萬元，貢獻(xiàn)度為18.56%，較2014年提升了4.19個(gè)百分點(diǎn)。

六、IT藍(lán)圖工作得到開展

IT藍(lán)圖工作是一項(xiàng)關(guān)系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作，我們高度重視，成立了IT藍(lán)圖工作小組，按要求及時(shí)地完成了IT藍(lán)圖各階段工作，開展了對私的帳戶信息清理工作，個(gè)金條線不規(guī)范帳戶信息清理項(xiàng)數(shù)完成比例為150%；對客戶信息采集、補(bǔ)錄方面存在的問題及時(shí)進(jìn)行了梳理，壓縮了對私不規(guī)范客戶比率；積極參加系統(tǒng)培訓(xùn)并進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn)；全面分析了個(gè)金條線新舊系統(tǒng)、新舊產(chǎn)品差異，梳理了各類規(guī)章制度80項(xiàng)，為個(gè)金產(chǎn)品成功遷入新線奠定了基礎(chǔ)。