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市場營銷實習工作報告范文第1篇

[關鍵詞]醫(yī)藥院校；市場營銷專業(yè)；人才培養(yǎng)；改革

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.25.134

2019年高考錄取人數(shù)將近900萬，我國對卓越人才的渴求比以往任何時候都更加強烈。人才培養(yǎng)模式是教育綜合改革的核心，它決定了人才培養(yǎng)的質量和特色。市場營銷是一個應用性很強的專業(yè)，醫(yī)藥院校的市場營銷專業(yè)由于其行業(yè)特點而具備一定的獨特性。文章以吉林醫(yī)藥學院為例，結合西南醫(yī)科大學、成都醫(yī)學院的經(jīng)驗探討醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革[1]。

1醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性

由于各行各業(yè)都需要銷售人員，全國有400多所院校開設有市場營銷本科專業(yè)。綜合類高校或財經(jīng)類院校的市場營銷專業(yè)，可以依托和利用學校多學科的天然優(yōu)勢進行建設[2]。而醫(yī)藥院校的市場營銷專業(yè)學科資源上與其有較大差距，因此更需要依托學校醫(yī)藥資源，形成專業(yè)特色。隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入，傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售行業(yè)人員日趨飽和。但目前醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)途徑仍以醫(yī)藥銷售為主。因此結合經(jīng)濟社會的發(fā)展，如何改革人才培養(yǎng)模式，重新定位專業(yè)特色是一個亟待解決的問題。

2醫(yī)藥院校市場營銷本科人才培養(yǎng)模式存在的問題

2.1人才培養(yǎng)目標設定模糊

市場營銷學是一個發(fā)展的學科，它在隨著市場的變化和發(fā)展不斷地變化和豐富。因此，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)也要與時俱進，才能適應市場的變化。市場營銷專業(yè)與醫(yī)藥相結合進而形成專業(yè)特色，但特色并不鮮明，也缺乏與時俱進的優(yōu)化與調(diào)整。不積極應對我國醫(yī)療體制改革給醫(yī)藥市場帶來的變化，僅考慮畢業(yè)生將從事醫(yī)藥相關的銷售工作、或在政府、事業(yè)單位從事相關工作，難以形成精確的人才培養(yǎng)方向。從人才需求到職業(yè)勝任力，再到人才培養(yǎng)目標的設定相對模糊和寬泛。

2.2教師發(fā)展與人才培養(yǎng)脫節(jié)

高校歷來是更新知識、創(chuàng)造知識的基地，教師除承載著為社會源源不斷地輸出人才的責任之外，還擔負著專業(yè)領域內(nèi)的科研工作。但教師的時間、精力有限，沒有碩士點的本科院校教師大多無法將自身發(fā)展、科學研究與學生培養(yǎng)結合起來。市場營銷專業(yè)的教學還停留在傳統(tǒng)的課堂教學中，學生缺少實踐的機會，實踐能力、創(chuàng)新能力不足[3]。老師對于學生探索、研究、應用的引導不夠，學生缺少合作創(chuàng)新的思想。

2.3實訓、實踐課程質量有待提高

“實踐出真知”是長久以來市場營銷專業(yè)教學的經(jīng)驗積累。在市場營銷專業(yè)教學中，實踐教學越來越受到重視。但在實際教學中，與企業(yè)合作的實踐教學仍然相對較少，教學效果還是不明顯。這主要由于實踐教學課程的學時有限，很多企業(yè)做完培訓，學生還沒有完全上手，實踐課就已經(jīng)結束了，企業(yè)難以獲得預期收益，因此開展校企合作的實踐教學存在難度。醫(yī)藥院校的市場營銷專業(yè)并非學校主流專業(yè)，學生人數(shù)較少，實訓的教學軟件相對價格較高，因此難以通過大量購置模擬軟件進行實訓教學。有的實訓課程采用模擬形式進行，由于教師實踐經(jīng)驗少，策劃不完善，實訓的教學質量難以掌控。

3醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革

3.1利用大數(shù)據(jù)技術，明確人才培養(yǎng)目標

社會高速發(fā)展，信息流通速度快，大數(shù)據(jù)就是這個高科技時代的產(chǎn)物。大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供消費者所需產(chǎn)品或服務的精準營銷，同樣，人才需求、能力需求也可以通過大數(shù)據(jù)進行分析。從招聘類網(wǎng)站、人事考試網(wǎng)抓取人才需求信息，分析相關就業(yè)崗位有哪些、有多少、變化趨勢及職業(yè)勝任力需求，從而結合學校醫(yī)藥優(yōu)勢進一步明確專業(yè)特色和培養(yǎng)目標。優(yōu)化培養(yǎng)方案設計，從培養(yǎng)目標到人才培養(yǎng)規(guī)格、課程設置都將更加精準且有效。

3.2依托科研培養(yǎng)學生能力

成都醫(yī)學院結合智慧健康養(yǎng)老云平臺課題研究提高教師科研水平，同時加強校企合作以及學校服務社會的能力。并依托科研進行學生培養(yǎng)，教師與不同專業(yè)的學生組建科研小組，打破學生專業(yè)界限，由不同專業(yè)的教師指導多專業(yè)組合的學生團隊進行科學研究。市場營銷專業(yè)的學生可以通過實地調(diào)查、問卷收集、資料整理和數(shù)據(jù)處理等輔工作，開展對某項具體問題的研究。實踐知識與課堂知識整合成一個牢固的知識體系，培養(yǎng)學生勤于動腦、善于思考和敢于動手的良好品質，又能提高學生對社會的適應能力，有助于全面提升教育質量?？蒲行〗M也增進學生對不同專業(yè)知識的了解，明確未來發(fā)展方向，提高學生溝通與團隊合作能力，同時也為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積累前期經(jīng)驗與成果。

3.3校企合作構建系統(tǒng)完善的實訓、實踐體系

在第四學期初，開設整合營銷具體業(yè)務能力模塊的課程，并達到能銷售、善談判的要求。第四學期中期開展4周的集中實踐課程。學生在企業(yè)進行銷售實踐，可以在消費品零售崗位，主要從事導購推銷、市場調(diào)研、促銷方案設計等工作。在批發(fā)企業(yè)的銷售業(yè)務員崗位，主要從事尋找、約見中間商，與中間商談判、簽合同，為中間商供貨，幫助中間商開發(fā)拓展市場，維護與中間商的良好關系等工作。同時設計多形式考核制度，通過工作日志、工作報告和案例資料，并經(jīng)過匯報、答辯的方式，控制集中實踐的教學效果[4]。并與實習企業(yè)建立長期聯(lián)系，將實踐與就業(yè)結合。實習企業(yè)能夠通過實踐課程了解學生，為之后的人員招聘奠定基礎。

西南醫(yī)科大學積極利用校友資源，請工作后的優(yōu)秀畢業(yè)生錄制視頻資料，5分鐘左右的學習經(jīng)驗、工作感受等材料，直觀增加學生對就業(yè)崗位、職業(yè)能力的了解，解除在校生對學習、實習、工作方面的困惑。同時優(yōu)秀的畢業(yè)生良好的工作環(huán)境和待遇增加了在校生的信心，使他們更有針對性地進行專業(yè)知識學習和能力培養(yǎng)，增強學習積極性。

4結語

市場營銷實習工作報告范文第2篇

這份銷售的工作也在這一年該落下帷幕了，接下來的一年會是更具有挑戰(zhàn)的一年，好好為自己總結一次吧!下面就讓小編帶你去看看酒吧銷售年度工作報告范文5篇，希望能幫助到大家!

酒吧銷售工作報告1一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善得客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。

今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶得感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活得激勵營銷機制。

開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制，重新制訂完善____年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表得工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員得積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話得二、

三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極得工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客得精神和物質需求。

制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶得需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時得信息，以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

__年，營銷部將在酒店領導得正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。

營銷策劃二 營銷的目的是什么是為了客源，有了客源，酒店才能發(fā)展。

《一》酒店的整體名稱太土，土的一點文化底蘊也沒有。

體現(xiàn)不了菜系名稱。

門面裝修太簡單，門面噴繪太單調(diào)。

背景不起眼，招牌不明顯。

搞商務的人，進來覺得沒有品味，沒有檔次，約朋友過來小聚一下，覺得沒有面子，要想小酢一下的進來，覺得這里會不會很花錢。

《二》為了讓“酒店”成為一個長期的品牌，推出廣告菜，這些菜要特別便宜，但又非常有特色，吃上一次 你就會想吃第二次

《三》迎賓進行改革，不玩那種穿著旗袍迎客人的老作風，把迎賓也做出文化來。

如：上海菜，在門口，客人進入時地方話送上歡迎詞，而出來時，又要用同樣的地方話，送歡送詞。

《四》培育和造就高素質員工，飯店服務生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的，客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。

沒有一流的員工就沒有一流的服務。

沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。

員工是飯店最寶貴的財富和資源。

《五》飯店創(chuàng)新要遵照老客戶的要求去進行，充分征求顧客的意見，及時改進工作。

使老顧客感受到新服務新變化，對于 新顧客要加大宣傳飯店特色，突出與其他飯店不一樣的地方。

如:服務人員服飾 服務形式 背景音樂。

《六》建立網(wǎng)絡營銷渠道，最有效 最便捷的營銷手段，如：大眾點評網(wǎng)。

《七》營銷方式。

以特價經(jīng)營，還是特色菜式來打開知名度。

《八》主動推銷，主動聯(lián)系企事業(yè)單位，采取提前預定享受折扣的促銷方式，或對生日，婚宴的主人贈送神秘禮物吸引客人提高預訂率。

《九》制作有酒店標志的小紀念品，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。

它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。

在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低，贈品與之相配，但需要專人負責。

《十》菜單的種類盡量做到豐富多彩。

可以設計固定式菜單、循環(huán)式菜單、特選菜單、今曰特選、廚師特選、每周特選，本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休曰菜單、來進行宣傳和營銷。

并可以分別制作成紙墊式、臺卡式、招貼式、、

《十一》建立和收集《客源人事檔案》， 如市委______領導__年__月__日生日，__公司__年__月__日年慶，__×__領導結婚紀念日，到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。

《十二》餐后服務：就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外， 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象， 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

《十三》設計消費者調(diào)查表，凡消費者剪下此表格填寫正確，可當作優(yōu)惠券來飯店消費，并憑表格參加抽獎，抽出百名幸運消費者，營造積極的社會影響，帶動消費。

《十四》開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動，讓消費者寫下餐飲過程遇到的種種麻煩，想辦法解決，這樣既起到了促進消費的作用，而且積累了寶貴的消費者資料。

餐飲業(yè)有這么一句話：“金杯、銀杯不如口碑”。

眾多信息渠道中，消費者對周圍相關群體如家庭成員、朋友、同事提供信息的重視程度要遠遠高于廣告信息和推銷人員提供的信息，他們特別傾向于從相關群體獲取消費信息，并會繼續(xù)把信息傳播給別人，讓信息加上人們的主觀評價不斷傳播下去，所以在很多情況下，“口碑”的滲透效果要遠遠大于企業(yè)本身的促銷活動。

酒吧銷售工作報告2轉眼間入職____酒吧工作已一年多了，根據(jù)酒吧經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將2019年度工作情況作總結匯報，并就2019年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。

各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。

這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。

根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。

并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

四、明年工作計劃

1、做好內(nèi)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾?，栽徿理色I齙街貧妊廈鰨止っ魅貳?/p>2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。

培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

酒吧銷售工作報告3高層領導及董事華哥大家下午好!在此借呢個平臺同大家拜個早年：祝大家身體健康!工作順利!心想好事成!以下是本人總結20____年的工作報告：

一、員工存在不和諧不團結，對公司的設備設施未能做到了如此掌、

酒吧營銷工作報告 詳情：

作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三扯如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際，開發(fā)實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。

五、____-____年工作打算

____-____年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質將對2009年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況

____-____年將根據(jù)____-__質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質服務窗口

將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心，____-____年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質量。

6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊

____-______年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平

____-____年的部門培訓主要課程設置構想是：把2009年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項基本修煉》，擬訂新開設的課程為：《時間管理》、__ie__iebang.com/《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓，并將把日常管理工作與所學內(nèi)容緊密結合，全面推動餐飲管理。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。

____-____年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!

酒吧銷售工作報告4當前中國一直在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟情況越來越好，居民的消費水平也在不斷的提高中，因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下，我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來，現(xiàn)在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。

但是在酒吧、ktv的管理上，我們還是有很多的漏洞的，這些都是需要不斷的進步的，這樣我們的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更長遠的發(fā)展下去，這些都是我們要不斷的進步的地方。

一：主題：

在酒吧的人群里，從消費的角度說即銷售者與消費者，這兩種人，不僅僅是消費的關系，更要溝通、交流，讓消費者不僅僅是在酒吧時，在消費時，才知道，才想起酒吧這個場所，這就是所謂的人性化營銷手段。目的：溝通、交流、互知，擴大酒吧知名度!

二：當今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析：

強力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標，酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費的閃亮增長點。

消費群，泡吧一族的心態(tài)分析：

1.追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術，與志同道合者相聚。

2.追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。

3.追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語，或侃侃而談，或輕聲笑語，他們絕不允許別人的打擾。

縱觀：所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!

三：娛樂場所大概營銷框架

公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運用先進的管理體系，引進最新的娛樂方式，本著賓客至上，質量第一的經(jīng)營宗旨，竭誠同心，求實圖強的企業(yè)精神，打造一流的娛樂品牌。

市場形式：結合多方資源，做綜合性娛樂場所，了解大眾消費心里，突出特色品牌優(yōu)勢，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務質量，提高出品質量，每天有不段的更新，讓消費者感覺好玩，新鮮又實惠。

市場定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢，打造企業(yè)品牌文化，服務，出品質量高，節(jié)目互動形式精彩多樣化，瞄準中高層次消費群體。

1.企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領導-

2.私企、個體----個體私營老板

3.中檔散客---旅游、商務人員

4.團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織

市場推廣：

準確的市場定位，高品質的服務，兩好的信譽都具備的同時，信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳，通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合，完成市場推廣的目的。

酒吧銷售工作報告5“有音樂，有酒，還有很多的人??”，一般人對酒吧的認識似乎只至于此，做為西方酒文化標準模式，酒吧越來越受到人們的重視?！熬瓢晌幕鼻那牡?，卻是越來越多地出現(xiàn)在21世紀中國大都市的一個個角落。酒吧品種多多，酒吧的情調(diào)迷人，且不乏激情，它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火與整個中國的經(jīng)濟、社會、文化之變化都有著密不可分的關系，酒吧的步伐始終跟隨著時代。

酒吧發(fā)展到如今，現(xiàn)可分為四大類：第一類酒吧就是校園酒吧，集中在大學及高校附近，主要針對學生。取名也別致，如“HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親密伴侶Sweetheart”等，從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛(wèi)，前衛(wèi)的布置、前衛(wèi)的音樂、前衛(wèi)的話題。變異夸張的墻面畫，別出心裁的題記，大多出于顧客隨心所欲的涂寫，不放流行音樂，沒有輕柔的音樂，從頭到尾播的都是搖滾音樂。第二類是音樂酒吧，這類酒吧主要講究氣氛情調(diào)和音樂效果，都配有專業(yè)級音響設備和最新潮的音樂CD，時常還有樂隊表演。柔和的燈光、柔軟的墻飾，加上柔美的音樂，吸引著不少注重品位的音樂愛好者。第三類是商業(yè)酒吧，這類酒吧無論大小，追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛，主要集中在大賓館和商業(yè)街市。第四類酒吧就是露天閑情酒吧，這類酒吧地處較為偏僻，以露天為主、占地面積較為寬大，活動范圍較廣、娛樂設施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活，給人一種輕松、解脫的感覺，是都市夜生活一族的理想去所。

二、性質：

酒吧是一家綠化完善、環(huán)境雅致集娛樂休閑于一身的大型的星級酒店露天酒吧。

三、地點： 五星級酒店屋頂

四、經(jīng)營范圍：

1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調(diào)雞尾酒、飲料為主;

2、推出一系列特調(diào)凍、熱飲品;

3、提供可樂保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品;

4、精美別致水果果盤(可售可贈)、鮮果沙律等;

、美味可口小食：熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話梅、署仔、陳皮等)

五、布局：

1、水吧吧臺：是整個酒吧的中心及獨特酒吧文化的體現(xiàn)。

①、外觀別致、結構簡單、流水線狀，便于疏散客人。②、酒柜新穎有格調(diào)、柜頭內(nèi)最好配有燈光，周邊有關于酒吧文化的畫及圖片裝飾。③、水吧吧臺臺面裝飾以酒及酒吧文化為主，可用高檔酒瓶及有關西洋文化的工藝品進行擺設。

④、吧臺前臺吧椅要簡單、休閑，便于移動。 ⑤、水吧吧臺冰柜及冰桶要充足，且電源穩(wěn)定。

⑥、吧臺燈光較為明亮點，燈光色彩繽紛，體現(xiàn)一種燈紅酒綠的感覺。

2、時尚走廊：

①、構架簡約，具有現(xiàn)代感，以透明有機玻璃為材料，營造一個不只是走廊的環(huán)形時尚舞臺。

②、走廊要敞雅，便于客人感受酒吧的優(yōu)美環(huán)境及氣氛。 ③、走廊兩旁為綠化區(qū)，給客人起到放松及醒酒的作用。

3、休閑亭:

①、簡約格調(diào)，以竹或木材為材料.②、休閑亭要雅致，讓客人有種一看就想逗留的感覺。 ③、亭內(nèi)設有娛樂設施，如：射飛鏢、桌球、撲克牌等。④、亭內(nèi)擺設少許干花或盆景。

⑤、亭內(nèi)臺椅要高檔于大眾休閑區(qū)的臺椅，有種層次感。 ⑥、亭內(nèi)應設有報紙、書刊、雜志等。

4、大眾休閑區(qū)(消費區(qū))：

①、桌、椅要舒適，便于移動;

②、臺與臺之間距離不要太過于擁擠; ③、休閑區(qū)地面不要太滑;

④、臺上設識別臺牌，燭光、及水吧產(chǎn)品價格表(普通); ⑤、休閑區(qū)燈光暗調(diào)，飾彩燈更佳。

5、娛樂區(qū)(舞臺區(qū)):

①、舞臺為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動節(jié)目現(xiàn)場氣氛; ②、背景為投影幕布,隨時可更改內(nèi)容,也便于看集體足球賽;③、背景畫設計趨于前衛(wèi),最好與酒吧文化有關; ④、燈光設計,色彩豐富;

⑤、整個酒吧音響設備要到位。

6、綠化區(qū)：;

①、綠化區(qū)以種植植物、草皮為主，讓客人有種回歸自然的休閑感覺，它是本酒吧一大賣點;②、綠化面積不宜太大，因為它只是一種裝飾，休閑區(qū)可以適當增多，畢竟本酒吧趨向于大眾化;

③、綠化區(qū)需要一個特別的景點，有主次之分，讓它代表本酒吧的特點及別具一格的文化;

④、綠化區(qū)管理也很重要，最好有人管理;

7、停車場：

①、對每個餐飲行業(yè)來說，停車場其實也起了非常大的作用; ②、停車場容納量要大，車輛出入口有秩序、保證安全;③、有專人看車人，讓客人能安心飲酒聊天。

8、衛(wèi)生間：

①、對于露天吧空間大的緣故，洗手間要夠用;

②、衛(wèi)生間布置不要過于普通，要有一定的國外廁所文化，要從小投資中展示非凡風格。

③、衛(wèi)生間清潔要搞好，餐飲行業(yè)最注重衛(wèi)生.

六、酒吧服務人員：

①、管理人員：有責任心，處事能力強且細心，善于觀察與處理;且交際廣，促銷點子多且實用，能夠掌控整個酒吧運作。②、水吧吧臺人員：調(diào)酒及技藝精湛，因為美味的飲品是吸引顧客最有力的武器;操作熟練，速度快且不容出錯單。

③、服務員及服務生:五官端正、形象好、談吐大方。

④、陪酒小姐：青春靚麗、社交、推銷能力強;能留住顧客。 ⑤、保安人員：工作認真、務實，善于調(diào)解糾紛。 ⑥、清潔工：工作認真，不怕臟、不怕累。

七、娛樂項目：

1、各類會，私人酒會。

2、助興歌舞表演、小型個唱會等演出。

3、即興點歌。

4、大屏幕投影：精彩足球賽(世界杯、歐洲杯、甲A、甲B)直播、美國大片播放、國際重大新聞直播等。

市場營銷實習工作報告范文第3篇

【關鍵詞】陽江手信;文化營銷;品牌標識

陽江手信文化傳播有限公司(以下簡稱手信公司)是一家以傳播陽江本土文化、銷售陽江特色優(yōu)質產(chǎn)品的公司?！瓣柦中拧边@一商標是于2009年由陽江鴻豐實業(yè)有限公司(五金刀剪生產(chǎn)商)注冊，并推出了“陽江手信”系列產(chǎn)品。該公司于2010年選送的“陽江手信”獲旅游用品類金獎。2012年，陽江鴻豐實業(yè)有限公司和陽江六家企業(yè)結成聯(lián)盟，成立了陽江手信文化傳播有限公司，專門用以研發(fā)設計、銷售陽江特色優(yōu)質產(chǎn)品，包括陽江五金刀剪、海洋特產(chǎn)、陽江風味食品、民俗工藝品等。公司產(chǎn)品以傳播陽江本土文化為旗幟，以“手信傳情”為口號，以陽江特色產(chǎn)業(yè)為平臺，統(tǒng)一包裝，從而宣傳、塑造和提升陽江形象，增強陽江文化的滲透力和影響力。手信公司的產(chǎn)品不僅僅是當作特產(chǎn)或禮品，更是獨具魅力的陽江文化與熱情好客，勇于創(chuàng)新人文精神。

一、手信公司文化營銷的內(nèi)涵簡析

在古典品牌理論階段，SidneyLevy(美國，1955)提出了，品牌應當注重去開發(fā)一種個性價值，建立品牌形象。這個概念為當今的文化營銷奠定了基礎。后來，越來越多的學者嘗試把“文化”因素結合市場營銷觀念進行研究與實踐。如PaulA•Herbig(保羅A•赫比)在《HandbookofCross－cul-turalMarketing》(《跨文化市場營銷》)一書中羅列了近500個不同實例，用以說明不同地區(qū)不同文化對營銷的重要影響。他還結合4PS策略，分析了跨文化營銷策略。21世紀是世界經(jīng)濟和文化融合的時代，經(jīng)濟和文化就是兩只無形的手，雙向推進實現(xiàn)一體化，這是世界的潮流。關于文化營銷的定義，眾學者有不同的觀點。簡單來說，它是一種在傳統(tǒng)營銷理論基礎上，有意識通過以某“獨特的核心價值觀”為手段，從而達成企業(yè)經(jīng)營目標的一種戰(zhàn)略性營銷活動。或說，它是以“文化需求”為出發(fā)點，“傳播核心文化”為手段的一種營銷理念。文化營銷可從外延及內(nèi)在兩個方面去闡述，外延上，可包括品牌或產(chǎn)品命名、公司與產(chǎn)品商標、產(chǎn)品設計及造型與包裝、營銷與傳播廣告等，內(nèi)在中，包括對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價等。企業(yè)實施文化營銷時，應當積極分析和識別依托環(huán)境的文化特點，才能借助于文化因素去主動影響消費者需求。并且，在制定營銷策略及開展營銷活動時還要主動適應當?shù)厥袌龅奈幕h(huán)境，做到和諧統(tǒng)一。經(jīng)過調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)手信公司采用的營銷戰(zhàn)略就是文化營銷。即該公司將陽江本土文化有機結合陽江特色產(chǎn)品進行產(chǎn)品營銷。在這營銷過程中，產(chǎn)品只是營銷的載體，陽江本土文化傳播才是內(nèi)涵。陽江特色產(chǎn)品應當同時滿足消費者物質需求和精神上的雙需求，特別要注意給消費者以文化上的享受。筆者認為，手信公司已經(jīng)和正在通過積極深入挖掘陽江本土特色產(chǎn)品的文化元素，在產(chǎn)品研究開發(fā)、品牌命名和包裝、廣告設計和等方面體現(xiàn)了陽江五金刀剪特色，顯現(xiàn)出陽江海的氣息，呈現(xiàn)了陽江原味的民間食品味道，較好地將陽江文化元素揉進產(chǎn)品的外延和內(nèi)在中，并能借力“多樣文化傳播方式”的東風，引導和影響產(chǎn)品目標消費者的需求，成功地將對產(chǎn)品的物質需求上升到對陽江本土文化的精神需求，從而實現(xiàn)公司的營銷目標。

二、陽江手信公司實施文化營銷的必要性分析

(一)文化營銷能提高該公司產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)差異化營銷。一直以來，陽江本土產(chǎn)品種類繁多，但沒有形成系統(tǒng)性開發(fā)。五金刀剪行業(yè)里，競爭激烈，技術含量和附加值不高，總產(chǎn)值雖然大，企業(yè)雖然眾多，但有影響力的比較少;當前看來，陽江的海洋產(chǎn)品的特點在于低技術含量且初級加工品居多，沒有一個大的海洋產(chǎn)品品牌，眾多小品牌差異化非常不明顯。而市場競爭卻很激烈，導致各個廠家靠價格戰(zhàn)去搶占市場;炒米餅、豆豉等特色食品在很長一段時間內(nèi)都是產(chǎn)品單一、口味簡單，賣者眾多。手信公司如果不能找到一條正確的營銷之路，就會泯然眾人。如果能夠引入獨特的陽江本土文化元素進行營銷，在產(chǎn)品品牌中注入陽江文化與歷史，使之走差異化，彰顯個性品牌，就能克服同質化的低價競爭。并且可以通過增加其文化附加值的辦法來提高售價，獲得文化元素帶來的超額利潤。

(二)文化營銷能突出本土產(chǎn)品品牌個性，強化品牌形象?！爸厣a(chǎn)輕營銷”是陽江本土產(chǎn)品一貫以來的不良做法，優(yōu)秀的產(chǎn)品賣不出好價錢的局面一直存在。究其原因，在于大多數(shù)產(chǎn)品要么沒品牌，要么有品牌輕推廣，有品牌無個性，有品牌無內(nèi)涵，無法給消費者留下深刻印象，則在群眾中形成不了強烈的品牌偏好。如海洋產(chǎn)品等，雖然銷售門店眾多，但都是各自為政，沒有品牌，僅靠初級加工賺取少量差價，市場占有率低。在營銷的時代，優(yōu)質的產(chǎn)品不僅需要品牌，而且需要包括獨特文化元素的品牌個性，只有強化品牌形象，才能提高產(chǎn)品的競爭力，才能提高市場占有率，給消費者留下深刻的印象。

(三)文化營銷能引導文化消費，滿足消費者精神需求。近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，居民消費水平不斷提高，消費者對消費產(chǎn)品的要求也隨之而水漲船高。這些產(chǎn)品要能滿足其物質需求并能注重帶來精神上的享受。在關注產(chǎn)品質量的同時，消費者更愿關心產(chǎn)品的品牌和文化內(nèi)涵。產(chǎn)品尤其是本土特色產(chǎn)品的文化含量越高，越能引起消費者情感上的共鳴，滿足消費者精神上的需求，甚至能引導文化消費。

三、手信公司開展文化營銷的經(jīng)驗

“陽江手信”是手信公司所生產(chǎn)的陽江本土優(yōu)質特產(chǎn)品的品牌名稱，產(chǎn)品包括家鄉(xiāng)特色食品、五金刀剪、海洋特產(chǎn)等三大版塊多個系列。它作為陽江本土產(chǎn)品的代表，發(fā)展非常迅速。筆者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，文化營銷是手信公司成功的重要因素。

(一)公司標識設計充滿地方文化內(nèi)涵。

1．公司名稱內(nèi)蘊地方文化。手信公司全名是陽江手信文化傳播有限公司?！笆中拧币辉~來源于《左傳•莊公二十四年》:“男贄，大者玉帛，小者禽鳥，以章物也;女贄，不過榛栗棗，以告虔也。”這句話表達了男女送禮的區(qū)別。其中的“贄”即“手信”、“禮物”的意思，是手信最原始的稱呼。眾人周知，外出訪友須帶著禮物，據(jù)考證，這種禮物在周朝時被稱之為“贄”。“贄”不在于多，但可能視人的等級而變化，如夏天送束肉脯，冬天送只雉鳥;給大夫送雁鳥，給卿就送羔羊。古往今來，人們世代相沿此習俗，在佳節(jié)登門探親訪友，在贈別向親朋好友餞行，都會攜帶禮品相送，表示自己的深情厚誼，我們通常稱這些隨帶的禮為“手信”。在廣東話里也有一個詞，叫“手信”，它是指出遠門回來時捎給親友的小禮物，這些小禮物不是大件或貴重商品，不一定是計劃中的必須消費品，是信手捎來，故稱“手信”。從其來源可以看出，手信講究一個便攜和輕巧，并且最好具有當?shù)匚幕厣?，突出當?shù)貍鹘y(tǒng)人文價值。不在于貴，而在于心，在于情意、真誠、心意，代表對親朋友鄰的祝福和關心。手信一詞前添加了“陽江”二字，即表示是陽江本土手信。陽江地處粵西地區(qū)，南臨南海，歷史悠久，物產(chǎn)豐富，以“陽江三寶”和“陽春三寶”著于天下。當?shù)貍鹘y(tǒng)特色產(chǎn)品當屬涼果、豆豉、炒米餅、海洋特產(chǎn)、五金刀剪等，尤其是陽江豆豉、陽江小刀、陽江漆器被稱之為陽江三寶，名揚天下。陽江有凌霄巖、石林、十里銀灘等著名風景區(qū);有起源于明末清初的咸水歌之山歌節(jié)、千年古圩之高流圩、千年風箏節(jié)、獨特海洋文化之開漁節(jié)等多項人文歷史項目;特色美食有狗利仔、、春砂仁、程村蠔、豬腸碌、鵝乸飯等。手信公司擇優(yōu)而匯之，向世界人們推廣陽江的特色產(chǎn)品和獨特文化。公司以“手信文化傳播”為立司之名，愿意承擔通過本土手信來傳播本土文化的重任。公司名稱上體現(xiàn)了公司的愿景和宗旨，能在第一時間帶給消費者視覺上和聽覺上的沖擊，能充分引導消費者聯(lián)想和認識公司與陽江本土文化的關系。

2．公司網(wǎng)址切合地方文化。公司在選用網(wǎng)址上也別出心裁，摒棄了一貫以來，別的公司名稱作為網(wǎng)址名的通行做法，而改為采用“welcomeyj”作為網(wǎng)址?！皐elcomeyj”表示“歡迎來到陽江”，其意是，不僅僅是歡迎八方來賓光臨陽江，也是希望美麗的陽江能帶給消費者不一樣的體驗，陽江人民熱情好客，物產(chǎn)豐富，有獨具特色的名優(yōu)產(chǎn)品提供給大家。這種網(wǎng)址，讓人耳目一新，在輸入網(wǎng)址時便會產(chǎn)生強烈的認同感。

3．品牌標識設計內(nèi)含地方文化。一個好的品牌，應當不僅要在名稱體現(xiàn)文化內(nèi)涵，“長相”即外在形象更是需要獨特新穎的標識設計。好的品牌標識設計，可以幫助品牌樹立形象，強化個性，增加消費者對品牌的親和力和美譽度，當然會有利于品牌推廣和傳播?！瓣柦中拧逼放茦俗R如圖1，它的設計，巧妙地將“陽江手信”四個字，運用留白和色彩搭配的技巧，組合成一只帆布的形象，生動傳神。陽江臨海，祖祖輩輩靠海生活，代代相傳。帆布的形象，如點晴之筆，將陽江昨海的特點淋漓盡致地展示出來，給人強烈的視覺沖擊力。所有產(chǎn)品的標簽設計，均有陽江傳統(tǒng)文化的一幅簡圖配套，統(tǒng)一的色彩，給人予以強烈的地方文化感。

(二)品牌名稱內(nèi)含地方文化。眾所周知，一個好的品牌名稱除了要體現(xiàn)產(chǎn)品特點外，還要體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，如此才有利于消費者識別和公司進行品牌推廣?！瓣柦中拧逼放?，通俗易懂，朗朗上口，也最容易傳送其內(nèi)涵。它恰當?shù)卮砹岁柦就廖幕膬?nèi)涵，也能體現(xiàn)手信公司產(chǎn)品的特點，即從事陽江本土產(chǎn)品的營銷。當遠方客人光臨陽江后，帶走的是陽江的特色，帶走的是陽江本土的文化。陽江是刀剪之都，來自陽江的手信帶給消費者開天辟地的勇氣;陽江有特色食品，向光臨陽江的消費者新鮮奉上歷史的滋味;陽江是海洋城市，來自海的饋贈，別忘了謝天謝地謝海洋;漠陽精湛的工藝，傳統(tǒng)與現(xiàn)代只隔著一線光陰，拎走手信，拎走傳統(tǒng)。

(三)品牌傳播搭臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展，變營銷產(chǎn)品為營銷文化。手信，總離不開外來游客的襯托。陽江手信的發(fā)展，離不開來陽江旅游的人們。慶幸的是，陽江實施藍色崛起戰(zhàn)略，大力發(fā)展海洋經(jīng)濟和海洋旅游產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。2013年陽江市政府工作報告指出，旅游、商貿(mào)、會展等服務業(yè)快速增長，全市服務業(yè)增加值完成334億元，增長10．1%，社會消費品零售總額525億元，增長12．5%。濱海文化旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，全年接待游客增長15．6%，達1255．3萬人次;旅游總收入增長32%，達114．2億元。2014年，陽江市在濱海文化旅游業(yè)方面繼續(xù)重拳出擊，積極推進海陵島旅游綜合開發(fā)，規(guī)劃建設“南海Ⅰ號”文化景區(qū)，大力發(fā)展海上休閑娛樂等旅游項目，爭創(chuàng)國家5A旅游景區(qū)，并且在周邊的東平、沙扒、春灣等鎮(zhèn)里，打造特色旅游風情小鎮(zhèn)。經(jīng)過陽江的深茂高鐵動工，廣州直達海陵島的高速即將修通等，將陽江融入了珠三角一小時生活圈。在陽江旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的當今，越來越多的游客開始關注陽江本土特色產(chǎn)品。價廉物美的陽江手信也開始成為游客捎回給親朋好友的首選。陽江市政府也將陽江手信發(fā)展寫入了政府發(fā)展規(guī)劃。陽江本土手信的推廣有政策支持，未來的發(fā)展空間非常廣闊。借此東風，手信公司大膽建設了一家名為“手信傳情”的陽江本地風土人情主題館。館內(nèi)，藏或建有與陽江歷史、文化緊密相聯(lián)的歷史場景或物品，如漁船、鐵作坊等，也經(jīng)常舉辦關乎地區(qū)歷史或文化的主題沙龍，不遺余力地向外界推介陽江!

(四)品牌推廣與高校戰(zhàn)略合作。手信公司與陽江地區(qū)唯一的高?！柦殬I(yè)技術學院簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，承諾用五年的時間分批次投入三十萬元，分別用于學生實習實訓、產(chǎn)品研發(fā)與設計、營銷推廣等。在陽江職業(yè)技術學院里，手信公司立起了大大的LOGO標識，為來自五湖四海的學子介紹陽江的歷史風土人情和特色產(chǎn)品。學子們歸家，帶走的不僅僅是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后千年凝聚的陽江文化元素。手信公司還與學院合作，開展了多期微信營銷大賽和產(chǎn)品包裝設計大賽等活動。職院學生充分發(fā)揮他們的聰明才智和異想天開的金點子，為公司的營銷方式出謀劃策。手信公司還接納超過五十人的職院學生到公司、門店進行實習，把陽江文化和科學的管理方法介紹給學生?？傊?，手信公司充分運用文化營銷的理念，在陽江這個旅游城市、海洋城市里眾多的特色產(chǎn)品市場中，走出了一條與眾不同的道路。幾年來，手信公司借助獨特的品牌及獨具特色的外觀包裝設計，遠遠走在了陽江當?shù)仄渌闵a(chǎn)品的前列，取得了非常不錯的效益，基本實現(xiàn)了其營銷目標。

四、手信公司實施文化營銷的建議

(一)文化定位還需要更晰，核心文化價值觀需要凸顯。雖然手信公司的宗旨是傳播陽江文化，但陽江文化到底是什么，其文化由哪些觀念組成，核心文化價值觀是什么等問題卻是沒有答案。據(jù)“陽春獨石仔古人類文化遺址”考古發(fā)現(xiàn)，距今萬年以前，兩陽人的祖先就已出現(xiàn)，從遠古至今，陽江區(qū)域幾經(jīng)變化，歷史沉淀的內(nèi)涵相當之多。陽江臨海，祖祖輩輩出海打漁;陽江出刀，天下聞名。但這些零星的散亂的歷史和文化典故，有沒有一項核心文化價值觀來提領全局呢?手信公司一直宣稱要傳播陽江文化，到底傳播什么?所以，手信公司實施文化營銷的最關鍵點，還是要清查定位陽江文化的內(nèi)涵，尤其是要抓住陽江文化的核心價值觀。如此，才能更好地宣傳和推廣，帶動陽江手信的健康發(fā)展，提高其內(nèi)涵和品牌美譽度。

(二)文化營銷和產(chǎn)品質量要兩手抓，兩手都要硬。文化營銷是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略不能代替載體本身。手信公司營銷的文化的載體最終落點還是在產(chǎn)品中。產(chǎn)品質量高低也是決定文化營銷成敗的關鍵點。好的產(chǎn)品質量，消費者才能認同其背后的文化理念，在滿足物質需求的同時獲得精神上的享受;不合格的產(chǎn)品，不僅不能給消費者帶去物質需求，反而會令消費者對公司產(chǎn)品、品牌喪失信心，進而影響到陽江文化的傳播。所以，要成功實施文化營銷，必須同時緊抓產(chǎn)品質量。

(三)品牌管理尚可加強，建議采取母子品牌策略。手信公司目前只有“陽江手信”一個品牌，其經(jīng)營的所有產(chǎn)品系列都要統(tǒng)一使用同一品牌。這固然有其有利的一面，能夠幫助企業(yè)建立“企業(yè)識別系統(tǒng)”，在推廣新產(chǎn)品時降低成本，節(jié)約營銷廣告費用。但也有不利的一面，陽江文化層次豐富、內(nèi)涵多，單一的品牌只能在全局上給消費者帶去視覺沖擊，無法把陽江文化細膩的層次體現(xiàn)出來。手信公司可以通過將“陽江手信”作為母品牌，在其下設立子品牌的形式對陽江特色產(chǎn)品進行更細致的分類。公司目前有五金刀剪、特色食品、海洋特產(chǎn)三大塊產(chǎn)品，三塊產(chǎn)品相互之間并沒有同質。但可惜的是這三大塊并沒有子品牌對其進行統(tǒng)馭，消費者無法更細致地區(qū)分產(chǎn)品種類，也就無法更進一步獲取精神愉悅。三塊產(chǎn)品如果能夠各有一個子品牌進行產(chǎn)品塑造和形象管理，可能會更有效。

五、結語

市場營銷實習工作報告范文第4篇

內(nèi) 涵

政行校企合作辦學是在政府的主導下，行業(yè)協(xié)會指導并參與，高職院校和相關行業(yè)、區(qū)域主導產(chǎn)業(yè)的龍頭骨干企業(yè)以合作共贏為基礎，以協(xié)議形式締約的相互聯(lián)系、相互開放、相互依賴、相互促進的利益實體。學校搭建政行校企合作辦學理事會的校、院（系）兩級平臺，成立以“五個共同”為核心的利益實體，實現(xiàn)“三融合”的工學結合人才培養(yǎng)模式，最終形成獨具特色的校企深度合作辦學管理運行體制機制。其特點是目標共同定、資源共同建、人才共同育、成果共同享、責任共同擔，如圖 1 所示。

實 踐

形成校院兩級組織架構

學校建立政行校企合作辦學理事會。通過學校與政府、行業(yè)、企業(yè)集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建重慶工商職業(yè)學院政行校企合作辦學理事會。實行理事會領導下的政、校、企聯(lián)合辦學體制，在專業(yè)建設中充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)多主體辦學、多渠道投資、全方位、深層次的校企合作，增強辦學活力。學校制定理事會章程，明確理事會組織機構、性質、作用、權利和義務、活動方式等內(nèi)容，建立理事會議規(guī)則、聯(lián)席會議制度等。政行校企合作發(fā)展理事會由政府、行業(yè)、企業(yè)、學校等相關機構代表組成；理事會設常務理事會，負責在理事會閉會期間行使理事職能；設立理事會秘書處，配備專人，負責理事會日常事務。理事會的主要工作職能有：協(xié)商合作發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃，決定合作發(fā)展領域和項目；審議學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，專業(yè)建設、“雙師結構”教師隊伍建設、校內(nèi)外實習實訓基地、科研及產(chǎn)業(yè)基地建設總體規(guī)劃與合作辦學政策文件；協(xié)調(diào)政府、行業(yè)、企業(yè)、學校合作發(fā)展關系，協(xié)商協(xié)助解決相關難題和困難；監(jiān)督共建共享資源及合作成果的利用情況，評估其合理性與有效性。

二級學院組建校企合作工作委員會。二級學院校企合作工作委員會是二級學院邀請行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等合作辦學單位相關人員共同建立的校企合作組織。其組織架構和開展工作從屬于政行校企合作辦學理事會。負責聽取本級校企合作工作報告，審議二級學院校企合作工作計劃和校企合作制度；為二級學院專業(yè)建設、校內(nèi)外專兼職教師隊伍建設、實習實訓基地建設及社會服務、學生就業(yè)等搭建平臺。學校對外合作工作部門負責學院合作辦學管理與校級層面合作辦學組織實施工作；二級學院設立的校企合作工作委員會，負責本單位校企合作項目實施及管理工作。

創(chuàng)建由市級相關政府部門、學院駐地區(qū)政府、重點建設專業(yè)市級行業(yè)協(xié)會、骨干企業(yè)和學院代表組成的“政行校企合作發(fā)展理事會”及“二級學院校企合作工作委員會”，為全方位、深層次的校企合作提供體制保證；建立相應運行組織機構和規(guī)章制度，明確各方的權利、義務和責任，發(fā)揮議事、咨詢、協(xié)調(diào)、合作功能，形成學校新的辦學管理機構和校企合作專業(yè)建設組織，全面提升辦學水平。

搭建“四位一體”互利共贏的合作平臺

互利共贏的合作平臺是一個由學校、政府部門、行業(yè)企業(yè)和科研院所按照資源共享、優(yōu)勢互補、平等互利、共同發(fā)展原則組成的產(chǎn)學研聯(lián)合體。按照“校企合作、共建共管”的思路，建設創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建校企產(chǎn)學研合作平臺，以基地“管委會”為協(xié)調(diào)機構，以“中心”為專業(yè)建設載體，由各校企合作工作委員會實際操作的互利共贏的合作平臺運行模式。學校從兩校區(qū)辦學實際出發(fā)，圍繞重點專業(yè)建設，分別在九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地成立校企合作組織、協(xié)調(diào)機構，并按照行業(yè)、專業(yè)劃分成立以專業(yè)（群）層面集實訓實習、技術研發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化、社會培訓“四位一體”功能的互利共贏合作平臺。

在華巖校區(qū)建設九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地。九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地由九龍坡區(qū)人民政府、重慶工商職業(yè)學院、重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、重慶廣電集團等法人主體合作共建。由學校出場地，政府出政策，引進影視、動漫和藝術設計行業(yè)企業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)集聚，建成接納影視動畫和環(huán)境藝術設計專業(yè)及其專業(yè)群的師生進行產(chǎn)品研究開發(fā)、參觀、見習、實習實訓教學和提供社會服務的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，為影視動畫和藝術設計專業(yè)提供專業(yè)建設支持?；刂饕δ芤皇菍迎h(huán)境藝術設計、影視動畫專業(yè)的校企合作辦學載體“環(huán)境藝術設計創(chuàng)意與推廣中心”“動漫產(chǎn)品研發(fā)與推廣中心”；二是承載環(huán)境藝術設計專業(yè)群、傳媒類專業(yè)學生實習教學，為校企專兼職教師提供社會服務項目，成為企業(yè)、學校共同開展科學研究的平臺；三是成為服務于企業(yè)技術攻關、員工培訓、學生定崗實習的平臺。

在合川校區(qū)建設嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地由合川區(qū)人民政府、合川區(qū)招商局、重慶華地投資集團、瑞思集團、重慶群標移動網(wǎng)谷管理公司等法人主體合作共建。在學校原有的校企合作實訓基地、技術推廣中心、研究所和微型企業(yè)等基礎上，學校出場地，政府制定優(yōu)惠政策，引入企業(yè)，建成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。學校依托位于重慶“全球移動網(wǎng)谷”的現(xiàn)代化資源和設備設施，為軟件技術、市場營銷、旅游管理等專業(yè)建設提供支持，把嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建成社會服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、微企孵化為一體的人才培養(yǎng)基地?；氐闹饕δ埽阂皇欠e極參與合川區(qū)“重慶市服務外包示范區(qū)”和“全球移動網(wǎng)谷”的建設，投入學校優(yōu)勢技術資源服務于地方經(jīng)濟建設和企業(yè)發(fā)展；二是利用其重點發(fā)展旅游、電子商務和移動手機軟件產(chǎn)業(yè)的定位，引進軟件研發(fā)、游戲動漫、電子商務、旅游酒店相關企業(yè)，按照行業(yè)分類共建軟件技術、市場營銷、旅游管理專業(yè)及其專業(yè)群；三是對接校企合作專業(yè)和專業(yè)群，在嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建立“嘉陵江軟件開發(fā)與推廣應用中心”“ 嘉陵江營銷管理推廣中心”“嘉陵江旅游產(chǎn)品開發(fā)和推廣中心”。

開創(chuàng)“五個共同”合作辦學機制

學校以重點建設專業(yè)，九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設及社會服務能力建設為載體，創(chuàng)新并實踐“目標共同定、資源共同建、人才共同育、成果共同享、責任共同擔”合作辦學體制機制，提升學校內(nèi)涵建設水平和可持續(xù)發(fā)展能力。校企各方在理事會的推動下，以九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地和嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地為平臺，利用政府和行業(yè)的支持政策，做好學校與企業(yè)合作育人、合作培訓、合作開發(fā)等方面的制度建設，構建完整的校企合作制度體系。通過創(chuàng)新學校內(nèi)部的運行機制，建立適應現(xiàn)代高校發(fā)展的治理機制，適應以教學為中心的院系兩級管理運行機制，以及適應工學結合的教學與學生管理保障機制；通過項目的合作，形成校企互利共贏的市場化運作機制，確保校企合作長效運行。

緊貼“五個共同”為核心的體制機制建設，政行校企合作發(fā)展理事會成立后，理事會從兩校區(qū)辦學的實際出發(fā)，在九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地分別成立“政行校企合作共建管委會”。管委會以各“研發(fā)與推廣中心”、研究所、企業(yè)等為重點專業(yè)（群）建設和生產(chǎn)研發(fā)載體，根據(jù)理事會授權協(xié)調(diào)各專業(yè)校企合作委員會的工作，即：管委會通過簽訂校企合作協(xié)議，將進入“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”的企業(yè)、工作室等，按照行業(yè)，專業(yè)劃分到與重點建設專業(yè)相對應的同一個中心，各行業(yè)“研發(fā)與推廣中心”又對應學校相應的專業(yè)，相應專業(yè)的負責人又是相應行業(yè)中心的成員或負責人。正常情況下，九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地以“中心”為單位在二級學院校企合作委員會的組織下開展工作。 從而形成了“管委會”協(xié)調(diào)下的，二級學院校企合作工作委員會實際操作的，行業(yè)、企業(yè)與專業(yè)對接，行業(yè)、企業(yè)的負責人與專業(yè)負責人合作，實踐“兩個平臺、五個共同、三個融合”人才培養(yǎng)模式，校企緊密合作的運行機制。

構建“三融合”人才培養(yǎng)模式

實施以“五個共同”為核心的校企深度合作辦學體制機制，推動人才培養(yǎng)模式與課程體系的改革，教學方式與教學方法的改革，實驗實訓考核方法的改革，師資隊伍崗位結構的改革。在新的體制機制下，按照學校與企業(yè)共同制定的培養(yǎng)目標、人才規(guī)格、課程體系、教學內(nèi)容、管理制度和評估方式，形成的人才培養(yǎng)模式，可實現(xiàn)“三個融合”，即：三段能力（通用能力、專門能力、綜合能力）的融合；三種評價方式（學校評價、企業(yè)評價、社會評價）的融合；三種學習環(huán)境（課堂學習、職場學習、網(wǎng)絡學習）的融合。三個融合工學結合的人才培養(yǎng)模式，極大的支持和推動以重點專業(yè)為龍頭的專業(yè)建設與發(fā)展。

搞好“五個共同”為核心的制度建設

合作育人制度：充分發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的重要作用，讓企業(yè)積極參與到人才培養(yǎng)方案的制定、招生就業(yè)、課程開發(fā)、課堂教學、頂崗實習、教學評價等人才培養(yǎng)的全過程，通過制定相關制度，使合作育人工作制度化、常態(tài)化。

資源共建制度：校企充分利用各自的優(yōu)勢，共同在學校教師培訓、掛職實踐、企業(yè)員工培訓、學歷提升、對外培訓與服務等方面進行長期有效的合作，通過建立相應的制度，形成校企雙向兼職、共同向外、互利互惠的合作機制。

責任共擔制度：理事會成員單位簽訂共管共育的協(xié)議明確彼此之間的責任與義務；加強校企考核與評價制度建設。

合作發(fā)展制度：簽訂政行校企合作辦學戰(zhàn)略協(xié)議，在互惠互利的基礎上，確定合作原則、合作目標及內(nèi)容、各方責權利、合作組織領導機構及工作制度等。界定合作辦學內(nèi)容、各方責權利、工作機構及制度。促進校企合作雙方的全方位提升。

成果共享制度：制定合作辦學項目利益分配意見，為企業(yè)開發(fā)新項目、新產(chǎn)品、解決企業(yè)技術難題，開發(fā)符合企業(yè)需求的項目并及時轉化成果提供動力。

構建校企合作長效運行機制

創(chuàng)新教育管理體制，形成政行校企參與的內(nèi)部治理機制，通過內(nèi)部人事分配制度的改革，打破校企員工的身份障礙，激發(fā)員工的工作熱情與責任感；建立適應校企合作的學校內(nèi)部運行機制和管理制度；以基地及其組成要素為載體，通過市場化運作，構建校企互利機制，確保校企合作長效運行。

建立“雙崗雙責”的教師交流機制。建立“校企互通”共同培育師資的制度，通過進行校企合作單位之間的人事制度改革，努力實現(xiàn)專業(yè)帶頭人與企業(yè)部門管理人員、教師與企業(yè)技術人員或師傅之間的身份互換，提升教師專業(yè)實踐能力和企業(yè)管理能力。健全有利于人事制度改革的長效機制，制定校企人員互聘、輪換管理制度，通過推行專業(yè)帶頭人“兼職企業(yè)顧問”制、骨干教師“企業(yè)掛職鍛煉”制、專業(yè)教師“頂崗實踐”制建立起適合高職教育理念的教師實踐制度。同時，積極推促兼職教師的選拔和聘用，以鍛造專兼職雙師教學團隊。

建立“項目合作”的共贏合作機制。建立企業(yè)教師工作站以及校企合作項目負責制度，加大用于合作企業(yè)項目研發(fā)資金的支持力度，鼓勵二級學院與企業(yè)共建產(chǎn)學研合作基地，并掛牌運行；獎勵在企業(yè)產(chǎn)學研合作中作出突出貢獻的師生員工和企業(yè)員工，以建立起多元化的評價體系，引導廣大教師積極投身校企間的產(chǎn)學研合作。

建立“多元評價”的質量監(jiān)控機制。學校合作辦學理事會從整體利益出發(fā)，全面考慮各辦學主體之間的關系與聯(lián)系，建立接受政府、社會、企業(yè)、學校評價的應對機制。一是政府和上級主管部門作為合作辦學的主導者，他們代表國家的利益，實施對學校辦學主體的教學質量監(jiān)控與評價。二是社會化的教學質量監(jiān)控與評價機構，它們代表學生和家長的利益對學校進行檢查和評估。三是企業(yè)作為合作辦學的人財物投入者，參與制定合作辦學、培訓、科研及社會服務保障制度，形成合作辦學全程監(jiān)控機制。四是學校內(nèi)部通過教學督導、教師評學、學生評教、畢業(yè)生質量跟蹤等方法和手段進行質量監(jiān)控與自我評價。政府―社會―企業(yè)―學校多主體監(jiān)督的質量監(jiān)控機制實現(xiàn)了依據(jù)辦學目標，對合作各方的教學質量、科研服務水平進行評價、測量、調(diào)整或修正，保證學校各利益主體目標的順利實現(xiàn)。

建立“搭臺唱戲”的集聚效果機制。政行校企合作辦學體制機制的建立，推進九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展，有效促進基地企業(yè)引入，這種通過政府出政策、學校出資源、企業(yè)出項目，政行校企共同參與的辦學體制機制富有效率，充滿活力。

合作發(fā)展信息管理服務平臺

為加強理事會成員單位的信息交流與資源共享，理事會成員單位將合作共建管理信息平臺。建成集校企合作門戶網(wǎng)站、合作項目管理、學生頂崗實習管理、網(wǎng)絡教學實施等功能于一體的信息平臺。為校企合作開展項目建設、頂崗實習學生管理、課程建設與教學實施提供網(wǎng)絡支持，滿足學生邊工作邊學習、校企共同管理、學業(yè)成績評定的信息化需求；為行業(yè)企業(yè)員工培訓、企業(yè)技術支持提供及時快捷的途徑，實現(xiàn)校企、學校優(yōu)質教育資源的共享，提升學校支持行業(yè)發(fā)展、服務地方經(jīng)濟的能力。

成 效

學校政行校企合作辦學理事會成立一年來，校企合作辦學理事會先后促成學校與297家企事業(yè)單位達成合作協(xié)議，簽訂150余項合作項目，年均提供4500余個就業(yè)崗位，合作內(nèi)容涉及人才培養(yǎng)、技術服務、新產(chǎn)品研發(fā)與推廣、員工培訓、師資培訓等諸多方面。九龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、嘉陵江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地校企合作服務平臺先后入駐企業(yè)30家，研究所與技術推廣中心11個；為企業(yè)開展橫向課題21項，合同總金額168.3萬元；獲55項專利授權，其中國家發(fā)明專利4項；提供技術服務和咨詢服務80余次，獲得30萬元的重慶市應用技術推廣資助1項，為企業(yè)技術服務（含社會培訓）年收入304萬元，獲得企業(yè)（準）捐贈104萬元；完成重慶市科研項目29個，國家開放大學項目5個，國家社科聯(lián)項目2個，重慶高教學會項目3個，重慶市“十二五”教育規(guī)劃課題3個；校企合作開發(fā)課程教材81部，合作共建工作室、實訓室30個，完成各類企業(yè)人員培訓2萬余人次，重慶市專業(yè)技術人員公需科目培訓“職業(yè)道德”（行業(yè)）、扶貧雨露計劃月嫂培訓等各類社會培訓40余萬人次；職業(yè)技能培訓與鑒定8000余人次。

市場營銷實習工作報告范文第5篇

關鍵詞：女大學生；性別歧視；創(chuàng)業(yè)能力

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）29-0213-02

就業(yè)是民生之本。平等就業(yè)是社會人實現(xiàn)生存、謀求發(fā)展、實現(xiàn)各項權利的根本途徑和重要依托。近年來，隨著高校擴招，我國在校女大學生的數(shù)量已超過男生，然而女大學生的就業(yè)比例和就業(yè)層次卻低于男生。盡管女大學生就業(yè)難是宏觀產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、全球金融危機、政府的公共政策等多重原因作用的結果，但與男大學生相比，女大學生因其“性別劣勢”所發(fā)酵的負面作用仍不可忽視。在2013年“黑龍江促進女大學生就業(yè)協(xié)調(diào)會”上，據(jù)人社廳就業(yè)促進處工作人員介紹，在我省離校未就業(yè)（含往屆）的7萬多高校畢業(yè)生中，女生占55.2%，比男生高10.4個百分點。2014年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)超過727萬，女大學生就業(yè)的形勢不容樂觀，仍將是大學生就業(yè)中的重點和難點。

與此同時，大學生將其具有的知識資本優(yōu)勢應用于創(chuàng)業(yè)，順應了創(chuàng)新驅動發(fā)展和知識經(jīng)濟時代的發(fā)展潮流，創(chuàng)業(yè)成為緩解和釋放女大學生就業(yè)壓力新的增長點，女大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)走在路上。據(jù)2013年《中國大學生就業(yè)藍皮書》數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例已由2009年的1.2%上升為2.0%，呈逐年遞增態(tài)勢，同時，相當數(shù)量的大學生在畢業(yè)三年內(nèi)選擇了自主創(chuàng)業(yè)，這其中不乏女大學生的創(chuàng)業(yè)行動。

一、女大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀和特點

近年來，我國政府先后出臺實施了《就業(yè)促進法》（2007）、《關于促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作指導意見的通知》（〔2008〕111號）、《關于實施大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃的通知》（人社部發(fā)〔2010〕31號）等一系列與大學生創(chuàng)業(yè)相關的政策。尤其在黨的十八屆三中全會召開之后，新一屆政府提出轉變政府職能，以簡政放權釋放就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，對大學生創(chuàng)業(yè)項目給予了簡化企業(yè)注冊登記、提供無息金融貸款、稅收繳納減免、企業(yè)運營管理等方面的政策支持。在2014政府工作報告中，更將“實施大學生就業(yè)促進計劃，應屆高校畢業(yè)生絕大部分實現(xiàn)就業(yè)”作為工作重點之一。女大學生自主創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境得到了很大改善，釋放出前所未有的成長空間。

據(jù)黑龍江省人力資源和社會保障廳相關數(shù)據(jù)顯示，2009年我省高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)僅占就業(yè)總數(shù)的1.55%，與浙江、江蘇、廣東等經(jīng)濟發(fā)達省份存在明顯差距。2013年，黑龍江省社科院開展了黑龍江大學生創(chuàng)業(yè)問題的專項研究，調(diào)查結果顯示，僅有5.7%的女生和4.7%的男生畢業(yè)階段選擇的去向是自己創(chuàng)業(yè)。一方面，說明了盡管我省大學生創(chuàng)業(yè)起點不高，但在整體創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，女性的創(chuàng)業(yè)群體仍呈現(xiàn)出愈來愈龐大的態(tài)勢；另一方面，女大學生創(chuàng)業(yè)在信息、資金或資源的獲取過程中，相較于男性仍處于不利的位置，女性創(chuàng)業(yè)面臨著比男性更艱難的處境。

（一）創(chuàng)業(yè)動機不明確，主動性仍較差

在創(chuàng)業(yè)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的大背景下，女大學生在創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)行動上所處的相對劣勢局面正在發(fā)生改變，尤其在對創(chuàng)業(yè)政策的關注度方面，女大學生與男大學生沒有顯著差異，同時，女大學生創(chuàng)業(yè)觀相比而言更加謹慎和理性，比男大學生更傾向于結合所學專業(yè)進行創(chuàng)業(yè)。但也不容回避的是，受“男主外，女主內(nèi)”傳統(tǒng)性別觀念的影響，女大學生創(chuàng)業(yè)存在心理弱勢：缺乏創(chuàng)業(yè)欲望，對創(chuàng)業(yè)不是出于熱情，而是對就業(yè)難這一現(xiàn)實的逃避。據(jù)2009年省婦聯(lián)就女大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女大學生創(chuàng)業(yè)意愿較低，僅23.2%的女大學生選擇將“主動創(chuàng)業(yè)”，低于男生10.9個百分點，近七成女大學生抱持著“擇業(yè)不成才創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)。

在創(chuàng)業(yè)打算方面，據(jù)2013年黑龍江省社科院社會學所進行的黑龍江省大學生創(chuàng)業(yè)問題專項研究數(shù)據(jù)顯示，48.1%和22.6%的女大學生表示考慮過創(chuàng)業(yè)和正在進行創(chuàng)業(yè)和已經(jīng)嘗試過創(chuàng)業(yè)，男生的比例則相應為56.1%和18.1%。

（二）創(chuàng)業(yè)行為內(nèi)在增長動力不足

盡管我省女大學生的實際創(chuàng)業(yè)人數(shù)遠低于男生，但調(diào)查顯示，女大學生在決定創(chuàng)業(yè)之后，態(tài)度比男生更堅決，對創(chuàng)業(yè)的具體準備也更細致，對家庭的依賴度也更低。39.6%的女大學生主張自主創(chuàng)業(yè)，比男生高2.5個百分點；17.7%的女大學生主張先參加一些職前培訓再創(chuàng)業(yè)，比男生高6.5個百分點；4.3%的女大學生主張依靠家庭支持創(chuàng)業(yè)，比男生低6.2個百分點。

對于創(chuàng)業(yè)方式，女大學生更傾向于選擇回到家鄉(xiāng)或者在中小城市，從事投資小、風險低的行業(yè)，渴望有合作伙伴共同創(chuàng)業(yè)等特點。50.8%的女大學生希望能得到“成功人士帶動扶持”，35.2%的女大學生希望“與人合伙創(chuàng)業(yè)”，想“獨立創(chuàng)業(yè)”的女大學生僅占14.0%。

二、女大學生創(chuàng)業(yè)的難點及其影響因素

現(xiàn)實中我們發(fā)現(xiàn)，女大學生創(chuàng)業(yè)面臨著自身能力不足、信心不足、缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)資金，以及社會性別觀念等方面的障礙。其中，自我準備不充分是最重要的困難之一?？梢?，創(chuàng)業(yè)能力不足和信心不足是制約其進行創(chuàng)業(yè)的關鍵因素，而“男主外，女主內(nèi)”的傳統(tǒng)社會觀念使得一些女大學生甚至從未考慮過自主創(chuàng)業(yè)，或者來自家庭和社會的壓力使其放棄了創(chuàng)業(yè)的想法。

（一）個人層面：女大學生自身創(chuàng)業(yè)能力不足

女大學生創(chuàng)業(yè)難的首要原因就是其自身創(chuàng)業(yè)能力欠缺。近三成（31.1%）的女大學生認為自己實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，抗風險能力差；四分之一（25.7%）的女大學生認為就業(yè)期望值過高；還有9.4%的女大學生認為自身掌握專業(yè)技能欠缺，不能適應市場需求。這些都反映出女大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實困難。同時，也指出了解決之道，即女大學生創(chuàng)業(yè)能力的建設應在內(nèi)部和外部尋找發(fā)力點的同時，更注重內(nèi)在動力的增長，注重實踐和行動。

（二）政府層面：政策環(huán)境仍需進一步松綁和優(yōu)化

在黑龍江省乃至全國，目前具有社會性別視角的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)政策仍處于缺位狀態(tài)，女大學生在創(chuàng)業(yè)的前期、中期和后期仍急需政策的傾斜和扶持。在政策環(huán)境上，盡管簡政放權的步伐一直進行，但女大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境欠佳，行政審批手續(xù)煩瑣、沒有專門針對女大學生群體的創(chuàng)業(yè)貸款，很難享受到真正的政策扶持。另一方面，針對大學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策缺乏社會性別視角，未能精準定位女性和殘疾人等弱勢群體的需求，也是不爭的事實。

（三）社會層面：傳統(tǒng)性別觀念打壓女大學生創(chuàng)業(yè)動機

在社會支持網(wǎng)絡方面，無論是學校、家庭還是社區(qū)，都未能形成有利于女大學生創(chuàng)業(yè)的支持系統(tǒng)：學校創(chuàng)業(yè)教育的性別偏差極容易壓制女大學生創(chuàng)業(yè)的主觀能動性，也容易導致女大學生不愿意選擇創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)自我；在家庭領域，受傳統(tǒng)觀念的影響，相當數(shù)量的家長認為“干得好不如嫁得好”，對女孩的成功期望值較低，不鼓勵她們從事創(chuàng)業(yè)行動，或者堅決反對，“求穩(wěn)心態(tài)”瓦解女大學生的創(chuàng)業(yè)動機；在社區(qū)層面，女大學生創(chuàng)業(yè)輿論環(huán)境較差，社會對事業(yè)型女性存在各種污名。這樣因素無形之中壓抑了女大學生的創(chuàng)業(yè)成就動機，阻礙了其創(chuàng)業(yè)成才發(fā)展之路。

三、小結和建議

全面提高女大學生的創(chuàng)業(yè)能力，提升女大學生的性別平等意識，促進婦女參與社會發(fā)展和經(jīng)濟建設，是促進兩性機會和待遇平等的重要途徑。

目前，女大學生創(chuàng)業(yè)過程中最需要的三種支持分別為的資金、技術和經(jīng)驗支持，比例分別為41.3%、22.5%和13.4%。因此僅提供技能方面的培訓是不夠的，一個解決途徑是通過戰(zhàn)略合作伙伴關系和工作網(wǎng)絡向女性創(chuàng)業(yè)者提供多種多樣的服務（ILO，婦女創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展），以及社會性別平等觀念的倡導、自我賦權能力的實踐。想要充分調(diào)動女大學生的創(chuàng)業(yè)積極性，提高女大學生創(chuàng)業(yè)比例和創(chuàng)業(yè)成功率，仍需在以下領域著重推進。

（一）政府部門制定具有社會性別視角的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策

黨的十報告指出：“加緊建設對保障社會公平正義具有重大作用的制度，逐步建立以權利公平、機會公平、規(guī)則公平為主要內(nèi)容的社會公平保障體系”。制定具有社會性別視角的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策是扭轉女性的“累積性弱勢”地位，保障女性獲得和男性同樣的發(fā)展機會、共享社會發(fā)展成果的重要前提。首先，要對大學生創(chuàng)業(yè)需求進行基線調(diào)查，通過分性別統(tǒng)計，探究男女大學生在創(chuàng)業(yè)領域的不同特點和難點，通過政策杠桿補償和扭轉女性的不利地位；其次，重視和發(fā)揮工會、婦聯(lián)等社會團體的積極優(yōu)勢，鼓勵其更好發(fā)揮橋梁和紐帶作用，為婦女經(jīng)濟賦權能在公平公正的道路上前進多做貢獻。

（二）高校及社會組織應提供與時俱進的創(chuàng)業(yè)指導及實踐幫助

在高校領域，應加強針對女大學生群體的創(chuàng)業(yè)指導。一方面，要增加女大學生參加社會實踐和崗位實習的機會，針對具有女大學生群體特點的創(chuàng)業(yè)項目，加以推廣和輻射，多采用成功案例解析、成果展示等方式，將經(jīng)驗分享、風險防范和網(wǎng)絡建構等內(nèi)容傳授給女大學生；另一方面，加強對女大學生的心理激勵建設，在通識課程中加入社會性別、心理咨詢、價值認同、情感互動等社會心理指導內(nèi)容，樹立女大學生“想創(chuàng)業(yè)，敢創(chuàng)業(yè)，會創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)大業(yè)”的主動意識。

在社會組織領域，工會、共青團和婦聯(lián)等部門要牽頭發(fā)揮女企業(yè)家的群體優(yōu)勢，借助女大學生創(chuàng)業(yè)實踐基地培育和孵化其創(chuàng)業(yè)能力，對有創(chuàng)業(yè)意向的女大學生按照專業(yè)領域的不同，有針對性地在女企業(yè)家群體尋求見習機會，使其深入實踐，實地了解創(chuàng)業(yè)相關政策、小額貸款、商業(yè)機會捕捉、風險預判、財務管理、市場營銷等知識，并在實踐中鍛煉溝通方式、說服力，以及學習相關法律，維護和保護自身權益不受侵害等實戰(zhàn)本領。