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關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理 信息系統(tǒng) 安全體系
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)被越來越多的應(yīng)用到醫(yī)院的日常經(jīng)營管理工作當中,極大的提高了醫(yī)院的工作效率和管理水平,對醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)起到了促進作用。但是,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性等不確定性因素,一旦醫(yī)院的信息系統(tǒng)遭到攻擊導致信息泄露,系統(tǒng)癱瘓等問題,這樣就會極大的影響醫(yī)院的日常運營。因此,建立醫(yī)院信息系統(tǒng)安全體系,保證醫(yī)院信息管理的安全運行,對醫(yī)院工作的開展具有十分重要的意義。
一、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存在的安全問題
隨著計算機信息系統(tǒng)在醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,通過計算機對醫(yī)院信息的采集、存儲、處理等,對于醫(yī)院科學高效的處理日常經(jīng)營事務(wù)起到了很大的促進作用。但是由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的特殊性,醫(yī)院的信息系統(tǒng)安全還存在很多的問題。
(一)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的風險性
當前大多醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)都與外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起,內(nèi)外網(wǎng)之間缺乏明確的間隔和界定,因此在外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上缺乏安全防護。醫(yī)院的信息系統(tǒng)登錄一般是賬戶和密碼的組合形式,所以一旦密碼被盜用,就會產(chǎn)生很大的安全隱患,所以系統(tǒng)缺少有效而安全的認證手段。此外,隨著醫(yī)院網(wǎng)上掛號業(yè)務(wù)的開展,病人、醫(yī)院的各種信息開始需要在網(wǎng)上得到共享,這會存在來自互聯(lián)網(wǎng)的很多黑客的惡意攻擊,從而使得信息泄露。
(二)系統(tǒng)操作人員的水平低下
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的安全指數(shù)跟使用計算機的工作人員也有很大的關(guān)系。由于很多工作人員缺乏基本的計算機系統(tǒng)操作知識和計算機安全知識,可能存在很多的違規(guī)操作,致使信息泄露,外部的惡意入侵等安全問題的出現(xiàn)。再者,對于工作人員訪問權(quán)限的設(shè)置必須要有一定的等級規(guī)定,保障信息系統(tǒng)的安全性。
(三)各項規(guī)章制度及監(jiān)控機制不夠完善
醫(yī)院對于信息系統(tǒng)安全體系的系統(tǒng)維護,系統(tǒng)操作流程,以及各種突發(fā)事件的應(yīng)對措施缺乏明確的規(guī)定。而且即使有規(guī)定,很多工作人員也沒有按照規(guī)定實施,這也可能導致很多人為的災(zāi)害等安全隱患的產(chǎn)生,醫(yī)院缺少有效的監(jiān)控和防范措施。
二、構(gòu)建醫(yī)院管理信息系統(tǒng)安全體系的對策
由于醫(yī)院經(jīng)營工作的特殊性,必須要保證醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的安全可靠。這就要求我們要從網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、用戶、數(shù)據(jù)、制度等各個方面來加強信息系統(tǒng)的維護,保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全和使用安全。通過改進各項技術(shù)和完善制度管理來加強安全管理,構(gòu)建醫(yī)院的信息系統(tǒng)安全體系。
(一)改進信息系統(tǒng)的各項技術(shù),提高防護手段和水平
醫(yī)院要及時更新系統(tǒng)的防火墻和殺毒軟件,并安裝入侵檢測系統(tǒng)進行實時檢測,防范各種病毒以及黑客的不良攻擊。為了防范自然損壞和不法入侵,應(yīng)安裝備份服務(wù)器,做好日常數(shù)據(jù)的備份和恢復。此外,還要保障系統(tǒng)的用電供應(yīng), 防止突然斷電造成數(shù)據(jù)損失。因此,醫(yī)院要不斷地研究和發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)存在的漏洞、缺陷以及面臨的各種風險與威脅,并積極尋找相應(yīng)的補救方法,防范于未然。
(二)加強賬號和密碼管理,保障用戶登錄安全
醫(yī)院要對訪問信息系統(tǒng)的不同工作人員設(shè)置不同的訪問權(quán)限,并且擁有不同的查看、編輯、修改等權(quán)限。并且對于用戶登錄的賬號和密碼進行有效的管理,一般密碼應(yīng)選擇動態(tài)密碼和安全口令等。醫(yī)院并對用戶進行身份及使用權(quán)限的認證,并進行分組管理。這有利于保障醫(yī)院以及病人的信息安全。
(三)積極進行人員培訓,組建專業(yè)人才隊伍
醫(yī)院要對信息系統(tǒng)操作的相關(guān)人員進行技術(shù)培訓和安全意識的教育,提高他們的素質(zhì)水平和積極遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。醫(yī)院要積極引進相關(guān)技術(shù)人才進行各項系統(tǒng)軟件的開發(fā)、測試、評估等工作。除此之外,要對系統(tǒng)的操作人員進行系統(tǒng)的操作流程,注意事項以及常見故障等問題進行專門培訓,這樣有利于信息系統(tǒng)的日常維護和安全運行。
(四)制定緊急預案,保證醫(yī)院工作順利進行
醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理員平時要定期對計算機信息系統(tǒng)進行檢查,查看各項數(shù)據(jù)的備份安全。對于突發(fā)事件,要及時確認迅速定位,并做出全局預警。因此,醫(yī)院要想不僅能夠?qū)σ阎录M行迅速處理,而且能夠?qū)ξ粗录部杉皶r處理,就要求醫(yī)院必須制定緊急預案,明確各項措施,將醫(yī)院的損失減少至最少。
(五)加強和完善醫(yī)院的信息系統(tǒng)安全管理制度
醫(yī)院要積極組織工作人員學習國家有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)安全的政策法規(guī),提高其自覺性和警惕性。并且要制定嚴格的信息系統(tǒng)操作流程,杜絕違規(guī)操作等的產(chǎn)生。要制定完善的系統(tǒng)維護制度,定期進行各項檢查和考核。醫(yī)院對于信息系統(tǒng)安全體系的建設(shè)要有一個長遠而明確的目標和計劃,并通過相關(guān)制度和組織管理來實現(xiàn)。
三、結(jié)束語
總之,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)的擴大化,要想提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平和質(zhì)量,提高的醫(yī)院的經(jīng)濟效益,服務(wù)廣大人民群眾,就必須加強和完善醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)安全體系。從技術(shù)、制度、管理等眾多方面不斷完善信息系統(tǒng)的安全體系,從而保障醫(yī)院醫(yī)療和管理工作的順利進行。
參考文獻:
[1]王云軍,陳坤,葉永斌.醫(yī)院信息系統(tǒng)安全機制的建立與完善[J].醫(yī)院管理論壇,2012
關(guān)鍵詞:校園網(wǎng);信息安全;防火墻;黑客攻擊;病毒
中圖分類號:TP393.18 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2738(2012)06-0024-02
一、研究背景
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展以及信息化應(yīng)用在校園等教育機構(gòu)的加強,校園網(wǎng)絡(luò)在教學、科研、管理、實踐等各個領(lǐng)域的應(yīng)用得到逐步深化,成為師生獲取信息、學習交流、豐富知識、提高能力的重要渠道。校園網(wǎng)在提高教學效率、提高學生綜合素質(zhì)等方面起著重要的推動作用。然而,隨著校園網(wǎng)用戶數(shù)量的增多以及校園網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化,校園網(wǎng)面臨較為嚴重的信息安全問題。很多校園網(wǎng)存在組網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡單、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能低下等問題,使得校園網(wǎng)在安全方面不能應(yīng)付互聯(lián)網(wǎng)帶來的風險。因此,研究分析校園網(wǎng)信息安全問題并尋找解決方案成為日益重要的工作任務(wù)。
二、校園信息安全的主要問題
(一)校園網(wǎng)絡(luò)的安全問題。
校園網(wǎng)絡(luò)主要由兩部分組成:互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)這一層次,是指學校各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議接入到Internet網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。局域網(wǎng)這一層次,是指校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或者計算機通過以太網(wǎng)協(xié)議等實現(xiàn)內(nèi)部主機和設(shè)備之間的互聯(lián)互通。因此,校園網(wǎng)的安全問題也體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)安全和局域網(wǎng)安全兩個方面,主要面臨攻擊校園網(wǎng)站、竊取用戶數(shù)據(jù)、破壞網(wǎng)絡(luò)連通等問題。
1.攻擊校園網(wǎng)站。
互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡(luò),雖然使用戶可以很方便地獲取信息和數(shù)據(jù),但是也給廣大不法分子例如黑客等提供了行使不良行為的條件。近年來,一些黑客出于各種不良動機開始攻擊校園網(wǎng)站。他們采用特殊的端口掃描程序通過連續(xù)訪問校園網(wǎng)站,從而造成校園網(wǎng)站癱瘓,例如采用DDOS攻擊。此外,還有些黑客通過木馬程序等工具修改校園網(wǎng)站的Web程序,刪除正確的校園網(wǎng)數(shù)據(jù),無用的垃圾信息,嚴重破壞了校園網(wǎng)站的日常運行,給廣大師生帶來了損失。
2.竊取用戶數(shù)據(jù)。
隨著電子信息化在學校的廣泛應(yīng)用,很多文檔和資料都以數(shù)據(jù)庫文件或者電子文件的方式存儲在電腦主機中。一些不法分子為了一己私利通過非法手段竊取校園網(wǎng)內(nèi)用戶數(shù)據(jù)。大部分校園網(wǎng)數(shù)據(jù)信息都是以Web系統(tǒng)進行處理的,由于Web系統(tǒng)本身具有安全漏洞,近年來也出現(xiàn)了很多問題。例如2011年爆出了等網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)泄密事件,校園網(wǎng)也面臨著同樣嚴峻的問題。此外,不法分子還通過黑客工具套取用戶各種網(wǎng)絡(luò)賬號信息,例如竊取電子郵箱密碼、竊取網(wǎng)銀密碼以及盜取QQ號等。
3.破壞網(wǎng)絡(luò)連通。
校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連通至關(guān)重要,關(guān)系到學校各項工作的開展,例如教師的教學活動、員工的行政事務(wù)處理、學生的網(wǎng)絡(luò)學習等。這類安全問題主要表現(xiàn)在兩個方面,一是破壞互聯(lián)網(wǎng)出口設(shè)備的配置數(shù)據(jù),使得校園網(wǎng)失去了連接Internet的功能。另一方面則表現(xiàn)在破壞局域網(wǎng)的連通性,一般是通過在局域網(wǎng)主機中遠程安裝破壞程序來實現(xiàn),使得受控制的主機發(fā)出大量破壞性的網(wǎng)絡(luò)報文,一旦出現(xiàn)這樣的問題,用戶就不能正常訪問校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)站,用戶之間的網(wǎng)絡(luò)通訊也會受到影響。
(二)主機數(shù)據(jù)的安全問題。
1.入侵主機系統(tǒng)。
校園網(wǎng)的計算機主機系統(tǒng)大部分都采用Unix/Linux或者Windows系列操作系統(tǒng)。雖然操作系統(tǒng)經(jīng)歷了不斷的升級換代,但是由于程序設(shè)計以及應(yīng)用服務(wù)的復雜性,操作系統(tǒng)的一些程序依然存在漏洞,計算機主機隨時面臨被入侵的危險。此外,由于工作或者生活需要,用戶一般除了操作系統(tǒng)之外,還會在計算機中安裝辦公軟件、即時通訊、娛樂游戲等第三方軟件。這些軟件或多或少存在不完善的地方,當用戶使用這些軟件連接網(wǎng)絡(luò)的時候,極有可能被不法分子利用,輕則造成信息泄露,重則導致重要文件被刪除或者非法復制。
2.主機感染病毒文件。
病毒威脅一直以來是一個重要問題,伴隨著計算機的誕生而出現(xiàn)。病毒文件具有容易傳播、破壞性強等特點,隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,病毒也從單機病毒過度到了網(wǎng)絡(luò)病毒,這給校園網(wǎng)用戶主機造成了巨大威脅。在網(wǎng)絡(luò)條件下,只要有一臺主機感染了病毒文件,很有可能導致網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的主機感染,不僅影響了校園網(wǎng)絡(luò)的正常運營,還會給感染的計算機主機帶來不利影響。大部分的病毒文件都會對主機數(shù)據(jù)造成一定破壞,例如非法復制或刪除文件等。
(三)應(yīng)用程序的安全問題。
1.網(wǎng)站應(yīng)用程序被掛馬。
校園網(wǎng)的辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站一般都采用流行的架構(gòu)模式,大部分都是基于Web程序來實現(xiàn)的。這些系統(tǒng)或者網(wǎng)站的服務(wù)器運行以ASP、JSP或者PHP等腳本語言編寫的網(wǎng)頁程序文件,用戶通過IE瀏覽器進行訪問,實現(xiàn)數(shù)據(jù)瀏覽或者數(shù)據(jù)提交的目的。由于腳本語言是高級語言,其生成的程序在安全方面比較薄弱,容易成為攻擊的對象,常見的問題就是網(wǎng)頁程序文件被加載為惡意程序代碼或者文字,俗稱“掛馬”。這樣,網(wǎng)站原有的正確的信息被修改,取而代之的是“掛馬”形成的錯誤數(shù)據(jù),給校園網(wǎng)管理帶來了負面影響。
關(guān)鍵詞:計算機;網(wǎng)絡(luò)信息安全;問題與對策
0 引言
計算機網(wǎng)絡(luò)雖然給人們生活提供了許多便利,但隨著計算機技術(shù)不斷的進步,其安全問題也越來越嚴峻。由于醫(yī)院缺乏計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和專業(yè)技術(shù),致使其信息安全管理存在很大的安全隱患。因此,現(xiàn)在,相關(guān)部門首先要解決的問題即是如何加強管理醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全問題。
1 目前計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的情況
現(xiàn)在到處都是計算機病毒,且其種類繁多,有些黑客會非法侵入醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全。作者主要分析了目前存在于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的一些安全問題。
1.1 內(nèi)部問題
內(nèi)部因素指的是在沒有任何預謀的情況下,破壞計算機信息系統(tǒng)的安全性、完整性、可靠性的因素,致使整個醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)受到影響。由于電源故障、自然災(zāi)害、操作人員操作失誤、軟件機能出錯以及計算機硬件問題等因素,造成的安全問題,一般屬于意外安全問題。其中,操作失誤的情況包括:(1)在局域網(wǎng)內(nèi),醫(yī)院計算機的用戶與外網(wǎng)交換數(shù)據(jù),通過移動存儲設(shè)備進行數(shù)據(jù)下載或上傳,從而引發(fā)椽筆及病毒感染、泄露機密數(shù)據(jù)、造成敏感信息等安全問題;(2)醫(yī)院計算機管理預案為便于資料的傳輸,在同一局域網(wǎng)內(nèi)運用共享文件,這樣計算機用戶不僅可可任意進入對方計算機的共享盤,還可以瀏覽或修改機密資料;(3)有的醫(yī)院計算機用戶,在處理突發(fā)事件時,沒有將機密文件關(guān)閉,也沒講自己計算機鎖定就離開了計算機,從而導致機密文件泄露等安全問題。綜上得知,有些時候醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在所難免的會發(fā)生一些安全問題。
1.2 外部問題
一些不法分子有預謀地對計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行破環(huán)的行為,即是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的外部隱患因素。在實際生活中,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全性能比較差,一些非法組織或個人為了達到某些目的,會非法侵入和破壞醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。例如某些商業(yè)、軍事、工業(yè)等方面的情報工作人員,為了獲取相關(guān)的詳細信息內(nèi)容,會想盡一切的辦法侵入對方的計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),這嚴重威脅著計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性。因業(yè)務(wù)需求,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)必然會與外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)生連接,比如,醫(yī)院需要利用外部網(wǎng)絡(luò)與省市醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)保持聯(lián)系,在這一過程中,病毒就可能會感染到醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),并會在一定程度影響計算機終端,而且有的病毒具有很強的危害性,如果被感染上,可能會使整個計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)發(fā)生癱瘓。另外,有的一些高危病毒傳播速度非常迅速,可能整個局域網(wǎng)內(nèi)的每臺計算機會在很短時間內(nèi)都被感染上,以致醫(yī)院大部分計算機不能正常使用,極大的影響了醫(yī)院辦公活動的正常運行。
2 加強管理醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)
作者詳細分析和研究了造成現(xiàn)在醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中一系列安全問題發(fā)生的原因,并提出了一些有效的解決措施,以下是具體的措施。
2.1 加強管理醫(yī)院計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
醫(yī)院經(jīng)常使用監(jiān)測計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息與恢復、備份計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,這兩種方法來管理其極端機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
(1)備份和恢復系統(tǒng)數(shù)據(jù)。為了避免醫(yī)院計算機系統(tǒng)突然崩潰時丟失數(shù)據(jù),醫(yī)院需對計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份。由于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運作受系統(tǒng)內(nèi)分的影響比較大,因此,必須選擇恰當?shù)能浖韺ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,并在其他硬盤上保存好這些備份的重要數(shù)據(jù)。計算機硬盤一般情況下被劃分為三大部分,其中,E盤主要用于用戶使用區(qū)、C盤主要儲存安裝系統(tǒng)、D盤主要用于安裝一些應(yīng)用程序和驅(qū)動程序等。計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫一般都具備自身計劃任務(wù)和定期啟動等功能,利用這些功能可及時更新數(shù)據(jù),并定期(通常是每天)在做備份用的服務(wù)器上,自動備份計算機主服務(wù)器上的日志,同時,啟用恢復命令,以及時更新做備份所用的服務(wù)器數(shù)據(jù),使其與服務(wù)器保持同步。
(2)監(jiān)測計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息。對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,必須在對計算機服務(wù)日志有效管理的基礎(chǔ)上,適時監(jiān)測計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)的詳細操作,這些操作通常情況下在計算機服務(wù)器上都會有記錄。比如,計算機服務(wù)器基本情況記錄、服務(wù)器啟動與停止記錄、計算機設(shè)備檢測記錄等。通過對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,可使得計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理者全面了解計算機系統(tǒng)的運行情況,并對這些情況進行分析與評估,從而獲得計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,依據(jù)其實際安全等級,制定有效措施以防范風險問題的發(fā)生,確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息的安全與準確。
2.2 加強對醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理
要想提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全等級,必須加強對其系統(tǒng)進行安全管理。在具體操作中應(yīng)注意以下幾點。
(1)重視對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)外接設(shè)備的有效管理。計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的外接設(shè)備是指:移動硬盤與優(yōu)盤等。計算機用戶角逐外接設(shè)備安裝程序、拷貝文件、拷貝數(shù)據(jù)時,就可能會造成計算機系統(tǒng)在操作中受到病毒攻擊、損壞文件、丟失數(shù)據(jù)等。所以,在用外接設(shè)備連接醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)時,應(yīng)采取一定的保護措施,比如拆除軟驅(qū)、光驅(qū),或者屏蔽USB端口,并且醫(yī)院計算機管理人員還應(yīng)對用戶的一些危險操作進行監(jiān)控或者限制。
(2)對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)用戶進行嚴格管理。醫(yī)院的管理人員、病人、以及醫(yī)務(wù)人員,都是計算機網(wǎng)絡(luò),因此,醫(yī)院有必要采取一定的有效措施來規(guī)范和管理計算機用戶的使用與操作,以提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性。為防止一些不法分子預謀破壞醫(yī)院計算機的服務(wù)器,植入一些有危險數(shù)據(jù)或軟件,應(yīng)在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi),對系統(tǒng)的登錄密碼與用戶名權(quán)限進行設(shè)置,以防止錯誤操作。
(3)加強醫(yī)院計算機系統(tǒng)抵御病毒的能力。為保證計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性,加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對病毒的清除與預防能力?,F(xiàn)在,病毒可通過多種方式侵入計算機系統(tǒng),且能在計算機系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)資源交換、共享的同時進行快速的復制以及傳播,并迅速地蔓延到醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中。因此,醫(yī)院計算機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)需引入有效的殺毒軟件工具,以及時對信息進行監(jiān)測,并及時清除病毒,以提高醫(yī)院計算機系統(tǒng)的安全性、可靠性。
2.3 提高醫(yī)院計算機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全等級
醫(yī)院現(xiàn)在的計算機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級還比較低,因此,為提高整個醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,需提高計算機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全等級。在具體操作中,應(yīng)主要下面幾點。
(1)保證醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一種保持正常運行。密切關(guān)注機房中服務(wù)器溫度、防雷、雙路供電、綜合布線等問題,以確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性。醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)需一直處于供電狀態(tài),對計算機網(wǎng)絡(luò)的電源與線路進行常態(tài)化檢查,并定期維護與檢查一些主要設(shè)備,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,確保一天24小時正常供電;控制計算機機房溫度,使其處于最佳的狀態(tài),這就要求計算機裝備的溫度控制設(shè)備和散熱設(shè)備必須具備較好的性能;定期對醫(yī)院機房進行除塵,使其保持清潔;在整個醫(yī)院計算機系統(tǒng)的中心,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是重中之重,,為保證正確備份每天的數(shù)據(jù),需加強維護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫。
(2)提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員素質(zhì)。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員是管理醫(yī)院計算機的主要責任人,他們肩負著醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全問題。因此,醫(yī)院應(yīng)加強對計算機管理人員進行有效管理,應(yīng)明確每個管理員的職責與權(quán)利,力求每一項管理工作都能落實到人。由于計算機安全問題關(guān)系到醫(yī)院工作是否能安全、監(jiān)控運行,所以必須提高計算機管理人員的素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)信息安全 對策
前言
一般而言,醫(yī)院信息系統(tǒng)就是將計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)引入到醫(yī)院的日常管理活動中(如財務(wù)、人事等),有效地對信息進行收集、處理、存儲、傳輸和加工,從而為醫(yī)院的運行的系統(tǒng)提供綜合、全面且便捷化地管理。通常醫(yī)院信息系統(tǒng)包括病區(qū)信息管理系統(tǒng)、藥品監(jiān)控管理系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)等。而且醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)具有開放程度高、共享能力強、數(shù)據(jù)儲存量大燈優(yōu)勢,在一定程度上會影響到醫(yī)院的醫(yī)療秩序。因此,加強對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理是很重要的,它可以有效地促進醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展和運營。
一、當前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的現(xiàn)狀
伴隨著社會信息化進程的加快,很多醫(yī)院為了更好地加強管理,逐步認識到了醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性,醫(yī)院的信息系統(tǒng)的建設(shè)對于促進醫(yī)院現(xiàn)代化進程發(fā)揮著舉足輕重的作用。一般而言,醫(yī)院信息系統(tǒng)就是把計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等相關(guān)技術(shù)引入到醫(yī)院的日常管理或者中,從而形成病區(qū)信息管理系統(tǒng)、藥品監(jiān)控管理系統(tǒng)、病案統(tǒng)計系統(tǒng)等整合系統(tǒng)。
隨著近年來的發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)取得了顯著的進步,已經(jīng)發(fā)展為掛號、門診、檢查、藥庫房、手術(shù)等多方面的信息管理。
二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)中存在的問題
近年來,我國醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)取得了顯著的發(fā)展,但是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不發(fā)達、醫(yī)院制度不健全等因素,網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)中也出現(xiàn)了一些問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)軟件安全問題
由于醫(yī)院信息系統(tǒng)是復雜的,而且不當?shù)牟僮饕矔绊懶畔⑾到y(tǒng)的運行。通常軟件安全問題有:一、由于員工不熟練操作,而出現(xiàn)的操作失誤,比如說不能進入操作系統(tǒng)、忘記登錄密碼等;二、由于不正當?shù)厥褂靡苿哟鎯橘|(zhì)而出現(xiàn)的問題,雖然USB接口的普及為我們的工作帶來了便利,但是病毒入侵的現(xiàn)狀已經(jīng)越來越嚴重了,而這些病毒僅僅地依靠殺毒軟件是不夠的;三、由于軟件運行過程中的意外而出現(xiàn)的問題,最常見的就是軟件在升級后,需要重新啟動計算機,這時如果未保存操作內(nèi)容就會使得數(shù)據(jù)丟失。
(二)硬件安全問題
硬件是保障網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行的前提,通常硬件包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,硬件的運行狀況會直接影響到網(wǎng)絡(luò)信息的運行。但是硬件會存在一定的安全問題,比如說電壓不穩(wěn)定、設(shè)備老化等,若遇到關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生異常,甚至會導致整個信息系統(tǒng)崩潰。
(三)網(wǎng)絡(luò)安全問題
通常情況下,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全存在的安全問題主要是:一、隨著醫(yī)院信息化進程的加快,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)不斷加大開放,如今眾多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)都公開面向社會,逐步演變成為一個公共信息交流的平臺,這樣就為網(wǎng)絡(luò)病毒入侵、黑客等提供了條件;二、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也存在一定的威脅,嚴重影響了醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息安全。這主要是因為有些內(nèi)部人員故意對信息系統(tǒng)實行攻擊,因此,加強內(nèi)部的安全管理和提高防范意識已經(jīng)顯得很有必要。
三、加強網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的對策
分析了當前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全存在的問題,我們就需要及時找到解決方案,從而確保信息系統(tǒng)的正常運行,滿足工作需求。從總體上來講,醫(yī)院可以從制度管理、提高技術(shù)等方面著手。
(一)加強對人員的教育,完善管理
由于內(nèi)部人員不規(guī)范的操作(比如說私自訪問不安全的網(wǎng)站、擅自接入存在安全隱患的存儲介質(zhì)等)成為導致網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要因素,因此,加強對員工的安全意識是很重要的。同時在醫(yī)院內(nèi)部成立小組,由負責人管理本組成員,實行責任制度;建立健全獎懲制度,鼓勵大家及時揭發(fā)并檢舉違規(guī)行為。
(二)建立健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的監(jiān)控體系
為了確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運行,對相關(guān)操作人員建立起監(jiān)控體系是很有必要的。醫(yī)院要設(shè)立安全管理人員,隨時檢查操作人員的行為,對于發(fā)現(xiàn)的不良行為,如擅自登陸存在安全隱患的網(wǎng)站、對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行惡意攻擊等,要及時記錄并控制這些行為的發(fā)生。同時要加強對信息系統(tǒng)軟件的維護,在基本運行的過程中,維護人員要及時對操作中出現(xiàn)的異常行為、數(shù)據(jù)信息的存儲、殺毒軟件能力的監(jiān)控、來自存在安全隱患的網(wǎng)絡(luò)等可能會對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)帶來威脅的行為實行控制,做到防范于未然。除此以外,信息系統(tǒng)管理人員要對系統(tǒng)的硬件設(shè)備的性能等進行檢查,從而確保硬件能夠正常運行。
(三)不斷加大資金投入,完善系統(tǒng)功能
在醫(yī)院的日常的運行中,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)扮演著重要的角色。因此,醫(yī)院的負責人要認識到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的重要性,加大投入,不斷更新系統(tǒng)的軟件,從而強化系統(tǒng)的功能。對于硬件的配置,一定要選擇有質(zhì)量保證的設(shè)備,而且對于重要的硬件設(shè)施要儲存?zhèn)浞荩苊庖蛴布膯栴}而對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響;對于軟件系統(tǒng),選用功能完善、具有一定抗病毒而且具有數(shù)據(jù)修復功能的軟件是最佳的,這樣就可以使相關(guān)的信息在系統(tǒng)發(fā)生異常時,也能夠找回。此外,配備功能健全的殺毒軟件也是很有必要的,這樣就可以時刻防范系統(tǒng)面臨的病毒威脅,最大限度地避免因為客觀原因而導致信息系統(tǒng)帶來的不利影響。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞 移動通信電源系統(tǒng);安全性;可靠性;智能化
中圖分類號:TN86 文獻標識碼:A 文章編號:1671-7597(2014)15-0184-02
在整個移動通信電源系統(tǒng)之中,通信電源系統(tǒng)運行質(zhì)量又直接關(guān)系著整個移動通信網(wǎng)絡(luò)的安全和可靠運行,對于其的維護和管理工作重要意義不言而喻。本文為此具體地探討了提高移動通信電源系統(tǒng)安全性與可靠性,現(xiàn)報告如下。
1 移動通信電源系統(tǒng)的典型配置
移動通信電源系統(tǒng)主要是為各移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供安全、穩(wěn)定、可靠、不間斷的供電保障。移動通信電源高低壓系統(tǒng)主要包括高壓配電系統(tǒng)設(shè)備、燃油貯存、供給系統(tǒng)、變壓器、油機/市電切換設(shè)備、應(yīng)急油機接入/切換設(shè)備、低壓配電系統(tǒng)設(shè)備、固定備用發(fā)電機組等,其相關(guān)設(shè)備的典型配置如下。
1.1 高壓配電系統(tǒng)典型配置
采用兩路10 kV市電供電方式,兩路市電取自不同的變電所,采用兩路獨立的引入路由;高壓配電系統(tǒng)具備兩段獨立母線,配置母聯(lián)開關(guān);同一低壓配電系統(tǒng)中兩臺變壓器分別從兩段母線取電。
1.2 備用發(fā)電機組典型配置
備用發(fā)電機組容量應(yīng)滿足局樓保證用電設(shè)備運行的最大負荷;多臺備用發(fā)電機組應(yīng)根據(jù)低壓配電系統(tǒng)配置,采用分段運行方式或并聯(lián)運行方式。
1.3 低壓配電系統(tǒng)典型配置
采用低壓母線分段供電方式;低壓供電系統(tǒng)應(yīng)滿足當任一主要輸出開關(guān)故障中斷,都不應(yīng)影響其承擔負載的正常運行;固定柴油發(fā)電機組輸出與變壓器輸出采用自動轉(zhuǎn)換開關(guān)切換;開關(guān)電源系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、機房專用空調(diào)系統(tǒng)的供電,應(yīng)分別從兩段低壓母線各取一路,形成主備用供電輸入模式。
1.4 變壓器典型配置
省際樞紐樓變壓器的配置應(yīng)按不少于2臺設(shè)置;地市級以上移動通信局變壓器應(yīng)采用2臺或多余2臺的變壓器,在其中一臺變壓器故障或檢修時,其余的變壓器可滿足保證負荷用電。
2 移動通信電源系統(tǒng)安全性與可靠性的要求
2.1 安全性
近年來,隨著移動電子產(chǎn)品的普及,也促使了移動電源的產(chǎn)生,并迅速得到了發(fā)展。消費者對移動電源認知與需求的提高,是對市場上所有移動電源產(chǎn)品的考驗,更是促進移動電源行業(yè)發(fā)展的助推劑。人們最為關(guān)心的就是移動通信電源系統(tǒng)的安全性和可靠性,移動通信系統(tǒng)必須實時滿足通信控制安全數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)和安全監(jiān)控數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,確保通信系統(tǒng)滿足實時的可測性、可控性、可靠性、有效性、可維護性、安全性、保密性等需要。因鑒于移動通信電源系統(tǒng)控制所需的通信系統(tǒng)從提供的業(yè)務(wù)種類和現(xiàn)有公眾移動通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用存在一定的差異,公網(wǎng)首先可進行一些如遠程視頻監(jiān)控等特色業(yè)務(wù)的探索,然后通過高帶寬、高冗余來保障移動通信的安全性的業(yè)務(wù)需求。而3G系統(tǒng)中的安全防范技術(shù)是在2G的基礎(chǔ)上建立起來的。3G系統(tǒng)提供了雙向認證機制,而且在改進算法的同時把密鑰長度增加到128bit,還把3GPP接入鏈路數(shù)據(jù)加密延伸至無線接入控制器(RNC),既提供了接入鏈路信令數(shù)據(jù)的完整性保護,還向用戶提供了可隨時查看自己所用的安全模式及安全級別的安全可視性操作。
2.2 可靠性
在通信網(wǎng)絡(luò)中,電源設(shè)備是通信設(shè)備的心臟和樞紐,尤其對于核心交換和長途傳輸設(shè)備而言,電源設(shè)備的可靠性就顯得更加重要。比如對于通信基站而言,電源產(chǎn)品除了要穩(wěn)定可靠以外,還要具備較強的環(huán)境適應(yīng)能力。隨著通信技術(shù)和通信需求的不斷發(fā)展,我國的移動通信產(chǎn)業(yè)正逐漸從“注重用戶數(shù)量增長”向“業(yè)務(wù)種類與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)并舉、用戶數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量并重”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。至于系統(tǒng)間的無線干擾問題,低頻段800 MHz的系統(tǒng)頻段由于系統(tǒng)發(fā)的頻段據(jù)GSM-R較近,而2000 MHz頻段的3G系統(tǒng)由于距GSM-R較遠,其干擾不大,在具體應(yīng)用中可以忽略。
3 提高移動通信電源系統(tǒng)安全性與可靠性的措施―智能化
3.1 休眠功能
比如中移動公司的某某分公司大多數(shù)通信設(shè)備采用開關(guān)電源直流供電方式,造成整流模塊長期處于低負載率工作,轉(zhuǎn)換效率低下;并且出于對通信電源系統(tǒng)的安全、可靠性考慮,開關(guān)電源系統(tǒng)容量采取整流模塊冗余配置,且預留的蓄電池充電容量在正常工作時并不使用,極大地浪費了能源。為提高電源設(shè)備的轉(zhuǎn)換效率,減少能源浪費,某某分公司應(yīng)用了開關(guān)電源整流模塊休眠節(jié)能技術(shù)。某某分公司計劃部技術(shù)專家介紹,開關(guān)電源整流模塊休眠技術(shù)是根據(jù)負載電流大小,通過智能休眠技術(shù),與系統(tǒng)的實配模塊數(shù)量和容量相比較,來自動調(diào)整工作整流模塊的數(shù)量,把整流模塊調(diào)整到最佳負載率下工作,從而降低系統(tǒng)的帶載損耗和空載損耗,使部分模塊處于休眠狀態(tài),實現(xiàn)節(jié)能目的?;谝陨?,某某分公司2012年投入資金200萬元,對全省首批1664套基站開關(guān)電源進行節(jié)電改造,當年底完成全網(wǎng)5038套開關(guān)電源改造,該項共節(jié)電1612.8萬度。
3.2 充放電管理功能
某某電信經(jīng)過對各能耗的調(diào)研分析,得出機房和基站耗電占總耗電的85%左右,而基站耗電中以主設(shè)備耗電和空調(diào)耗電為主,機房耗電中以空調(diào)耗電和機房設(shè)備耗電為主。因此,通過空調(diào)改造、引入自然冷源降低空調(diào)能耗,成為某某電信重點采用的技術(shù)之一。在確?;具\行環(huán)境正常的前提下,某某電信根據(jù)對基站室內(nèi)外溫、濕度的監(jiān)測和邏輯判別來控制基站智能通風設(shè)備,直接引入室外冷空氣對基站進行自然冷卻,并聯(lián)動控制基站原有空調(diào)設(shè)備的啟停,該系統(tǒng)為“智能通風控制系統(tǒng)”,有效降低了基站空調(diào)的運行時間或替代基站空調(diào)設(shè)備,達到了利用自然風對基站通風散熱、降低基站電能消耗的目的。從201年起,某某電信通過總結(jié)基站智能通風/換熱系統(tǒng)在運行維護過程中的經(jīng)驗,以及環(huán)境因素對通風/換熱系統(tǒng)的節(jié)電效率影響,連續(xù)通過一期、二期工程完成了全網(wǎng)可改造基站三分之二以上的智能通風系統(tǒng)改造。至2012年底,累計投資1100萬元改造完成智能通風基站2121個,占全網(wǎng)可改造基站數(shù)量的67%,共節(jié)電1094.6萬度。
3.3 諧波治理
通信電源系統(tǒng)諧波治理不僅能降低通信電源系統(tǒng)的運行能耗,有效節(jié)約電費,還能較大地提高供電系統(tǒng)的有效利用率、提高柴油發(fā)電機組的有效利用率、延長供電系統(tǒng)的使用壽命,從而很大程度的節(jié)約了通信電源系統(tǒng)的一次性投入,有效的節(jié)約了投資成本從而進一步達到節(jié)能降耗的效果。比如H 局配電系統(tǒng)的總?cè)萘繛?800 kVA,在采取了各種諧波綜合治理措施后,整個系統(tǒng)運行的電流降低了600 A,相當于整個配電系統(tǒng)有效容量提高了416KVA,即系統(tǒng)容量提升了7.17%,節(jié)約了一次投資430萬元。另一方面通過諧波治理后,通信電源系統(tǒng)的諧波得到有效抑制,提升了供電系統(tǒng)的供電可靠性,消除了供電系統(tǒng)中諧波對通信設(shè)備的影響,改善了因電流過大引起電纜及設(shè)備開關(guān)發(fā)熱嚴重問題,因此,進行通信電源系統(tǒng)諧波綜合治理意義重大。
總之,在移動通信電源系統(tǒng)的運行中,安全性與可靠性意義重大。本文首先概述了移動通信電源系統(tǒng)的典型配置,分析了移動通信電源系統(tǒng)安全性與可靠性要求,提出了提高移動通信電源系統(tǒng)安全性與可靠性的措施―智能化。
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