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隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展,人們的收入逐漸增加,為了促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展,拉動旅游消費(fèi)市場。2008年初,國家從關(guān)注民生,構(gòu)建和諧社會的角度以法規(guī)的形式對公民的節(jié)假日制度進(jìn)行了適度調(diào)控,制定了國民休閑度假的“年假”制度,這一舉措使更多的國民有了閑暇旅游度假的機(jī)會,人們可以利用節(jié)假日外出參與登山、滑雪、游泳、滑沙等含有健康元素的旅游,或到田園中去踏青,欣賞自然風(fēng)光,參加采摘,享受農(nóng)家樂的休閑自助游,從而愉悅身心,陶冶情操。這種集休閑娛樂、健身的旅游方式已逐漸成為旅游消費(fèi)市場的熱點(diǎn),既滿足了人們的參與意識與消費(fèi)需求,同時(shí)又豐富和發(fā)展了旅游產(chǎn)品的品種和結(jié)構(gòu),促進(jìn)了旅游市場的繁榮,拉動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在國家對西部實(shí)行大開發(fā)的戰(zhàn)略中,由于政策上的傾斜與扶持,給西部地區(qū)的旅游業(yè)帶來了極好的發(fā)展機(jī)遇。地處關(guān)中盆地的西安市、咸陽市兩地人杰地靈,擁有著大秦、大漢、大唐的輝煌歷史和博大精深的傳統(tǒng)文化,自然景觀和人文景觀資源豐富而獨(dú)特,在我國乃至世界都屬于人文、生態(tài)資源的富集區(qū)。西安是十二朝建朝古都,咸陽是秦始皇統(tǒng)一中國后的都城,其悠久的文化歷史淵源在國內(nèi)外享有“華夏之根”之美稱,在中華五千年的歷史長河中我們的祖先給兩地留下了許多聞名于世的文化遺址和古建筑群,那些具有無限魅力的名勝古跡、綺麗多彩的珍寶文物、古色古香的文化藝術(shù),猶如一座顯示中國古文化的天然歷史博物館,代表著中國文化遺產(chǎn)最具魅力的一部分。其阿娜多姿的山川河流,曲徑通幽的森林氧吧和現(xiàn)代化大都市的風(fēng)采,以及發(fā)生在現(xiàn)代史上許多重要的“事件”所留下的可歌可泣的“故事”吸引著中外觀光旅游者,在國內(nèi)外旅游市場中享有很高的聲譽(yù)。
改革開放以來,我國的第三產(chǎn)業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,已成為拉動內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),特別是旅游業(yè)的興起,使西安、咸陽已成為供旅游消費(fèi)者休閑度假城市中的佼佼者。咸陽市被授予國家級的旅游城市和最適宜人類居住的城市,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明,咸陽市2007年接待了國內(nèi)外游客1032萬人次,實(shí)現(xiàn)了旅游綜合收支45.8億元,同比增長6%和28%。而2007年,國旅接待的44萬海外游客中,超過1/3的游客都到過西安,僅五一旅游黃金周,就接待游客275萬人次,同比增長27.41%,旅游稅收11.45億人民幣,同比增長30.4%,18家餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售2097萬元,同比增長7.08%。這種以點(diǎn)代面的經(jīng)濟(jì)增長率,已使旅游產(chǎn)業(yè)成為拉動兩地第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的龍頭產(chǎn)業(yè)。在近30年的發(fā)展中,兩地逐漸形成了以文物古跡為主體的觀光旅游體系,然而一成不變的旅游環(huán)境很容易使人產(chǎn)生審美疲勞,有資料表明,在觀光旅游人群中,到同一地方旅游兩次以上的僅占21%,近幾年來,兩地雖然加大了旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,開發(fā)了度假休閑、商務(wù)旅游和紅色旅游等多種專項(xiàng)的旅游品種,但主題仍一直局限在以文物古跡聚集帶和自然景觀聚集帶,其旅游結(jié)構(gòu)本質(zhì)上仍屬于觀光旅游,很難以吸引消費(fèi)者的再投入。所以,西、咸兩地的旅游業(yè)與全國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的區(qū)域相比較,其經(jīng)營狀態(tài)和旅游稅收處于滯后狀態(tài)。為了拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展,新世紀(jì)伊始,西安市政府和咸陽市政府達(dá)成了共建西、咸一體化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,提出了兩地資源共享、和諧發(fā)展、共同富裕的目標(biāo)。在此前提下,兩地旅游業(yè)也應(yīng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,制定雙贏策略,在保持穩(wěn)固發(fā)展的傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目的同時(shí)關(guān)注旅游市場的熱點(diǎn),蓄勢開發(fā)那些具有健康元素和田園文化元素的旅游新品種,滿足旅游消費(fèi)市場的需求,發(fā)展區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)。
北京舉辦2008年夏季奧運(yùn)會必將引發(fā)以北京為中心輻射全國的旅游熱,從而為北京乃至全國的旅游業(yè)產(chǎn)生巨大的奧運(yùn)商機(jī),這種以體育為平臺而產(chǎn)生的奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)無疑將對全國的GDP的增長系數(shù)產(chǎn)生有利的拉動,為此西、咸旅游業(yè)應(yīng)抓住北京奧運(yùn)商機(jī),投資開發(fā)奧運(yùn)概念旅游新產(chǎn)品,吸引中外游客,向世界展示具有獨(dú)特地域特色的旅游品種和品牌。這種借“勢”發(fā)展的市場營銷策略,將會使西、咸的旅游產(chǎn)業(yè)駛?cè)肼糜未笫袌龅目燔嚨馈?/p>
“發(fā)展是硬道理”,面對新一輪的歷史發(fā)展機(jī)遇,西、咸的旅游業(yè)應(yīng)攜手走出制約區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困境,牢固樹立“以人為本”全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)上放在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、深化改革和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式上,引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營理念,對傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化整合、統(tǒng)一規(guī)劃,優(yōu)勢互補(bǔ),并對開發(fā)新的旅游品種進(jìn)行可行性分析與研究。加大投資力度,完善管理目標(biāo)和服務(wù)體系的建設(shè),引導(dǎo)消費(fèi)觀念,提高旅游市場的占有率,同時(shí)亦要加強(qiáng)招牌性旅游項(xiàng)目的建設(shè),充分利用會展業(yè)、廣告業(yè)和各種媒體宣傳西咸一體化旅游的整體優(yōu)勢和旅游品牌,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。
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[3]柴曉鐘:《奧運(yùn)北京新動力》,《市場報(bào)》, 2001.10。
目
錄 第一章:概況……………………………………………………… 1.1涼州旅游概況………………………………………………… 1.2項(xiàng)目基本情況………………………………………………… 1.3項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的必要性………………………………………… 1.4項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的可行性………………………………………… 第二章:客源市場分析……………………………………………… 2.1潛在客源市場分析……………………………………………… 2.2項(xiàng)目客源預(yù)測………………………………………………… 第三章:項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模和期限…………………………… 3.1項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模………………………………………… 3.2項(xiàng)目的建設(shè)期限………………………………………………… 第四章:投資概算和資金來源…………………………………… 4.1投資概算………………………………………………………… 4.2資金來源………………………………………………………… 第五章:項(xiàng)目效益評估及分析…………………………………… 5.1經(jīng)濟(jì)指標(biāo)………………………………………………………… 5.2經(jīng)濟(jì)效益分析………………………………………………… 5.3社會效益……………………………………………………… 5.4生態(tài)效益……………………………………………………… 第六章:實(shí)施步驟………………………………………………… 6.1建設(shè)周期安排………………………………………………… 6.2建設(shè)投資安排………………………………………………… 第七章:綜合評價(jià)及結(jié)論………………………………………… 第一章 概 況 1.1涼州旅游概況 涼州是“絲綢之路”重鎮(zhèn),素有“五涼古都”之稱,現(xiàn)以中國旅游標(biāo)志——銅奔馬而聞名海內(nèi)外。涼州地處河西走廊東端,地處黃土高原、青藏高原和內(nèi)蒙古高原三大地理景觀的交匯過渡地帶,東接古浪石峽,西臨肅南草原,南靠祁連山脈,北抵騰格里沙漠,地域遼闊,地形復(fù)雜。由于其獨(dú)特的干旱氣候,保存了豐富的歷史文物資源和自然資源,有旅游景點(diǎn)160多處,館藏文物4萬多件,如:漢簡、銅奔馬、涼造新泉、西夏碑、古鐘樓、海藏寺、白塔寺遺址、天梯山石窟等名勝已成為絲綢之路旅游的重要景點(diǎn)。涼州地形地貌獨(dú)特,山川物候宜人。海拔界于1020~4878米之間,由于高低差距較大,形成沙漠、綠洲、淺山、高峰四大自然景觀區(qū),為發(fā)展沙漠滑翔、探險(xiǎn)、淺山狩獵、休閑、高山攀援、雪峰尋奇創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。近年來,渠路林田,農(nóng)家庭院經(jīng)濟(jì)、大棚種植、特色養(yǎng)殖等配套的觀光農(nóng)業(yè)已形成一定規(guī)模,尤其是“十五”期間規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),區(qū)內(nèi)涉及旅游資源23處,其中既有國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位西藏歸屬祖國版圖歷史見證地白塔寺遺址和“石窟鼻祖”天梯山石窟,有全國最早建立的沙漠公園,也有全省精品旅游線和古絲綢之路上的重要旅游景區(qū)莫高葡萄莊園和沙漠景觀,以及設(shè)施農(nóng)業(yè)景觀等,這些旅游資源的開發(fā)建設(shè)和發(fā)展在全市旅游業(yè)中占有十分重要的地位。經(jīng)過多年開發(fā)建設(shè),上述旅游區(qū)(點(diǎn))逐步建成并產(chǎn)生效益。形成以體驗(yàn)農(nóng)家生活、觀賞田園風(fēng)光的新的旅游景觀。 1.2項(xiàng)目基本情況 該項(xiàng)目擬建于涼州區(qū)城東20公里處的長城鄉(xiāng),現(xiàn)是林業(yè)局林場所在地。西南鄰近瀕危野生動物研究中心,西北接高溝堡遺址,東部和西部為騰格里沙漠,占地面積10000畝,其中有蘋果園500畝,梨園300畝。園內(nèi)還生長著大量的沙生植物。由于近年來生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)措施得力,該林場引來了沙雞、野兔等沙生動物在此繁衍生息。該地區(qū)屬于溫和干旱氣候,春秋風(fēng)沙大,夏季氣溫高,惡劣的條件下生存著大量的適應(yīng)性極強(qiáng)的沙生動、植物,當(dāng)?shù)厝嗽谡鞣匀桓脑熳匀坏耐瑫r(shí)也流傳下了許多沙生動、植物的食譜,如沙米、沙蔥、沙雞、野兔、駱駝、黃羊等,并形成了一套系統(tǒng)而獨(dú)具地方特色的烹飪方法,許多游客慕名而來,在觀光沙漠風(fēng)光的同時(shí),品嘗沙漠中這特有的風(fēng)味,食后贊不絕口,市場前景極好。 1.3項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的必要性 1.3.1符合國家的投資方向。國家提出了向生態(tài)旅游、西部旅游、扶貧旅游傾斜國債投資政策,重點(diǎn)對西部生態(tài)建設(shè)和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加大了投資力度,很有必要利用這一項(xiàng)目引進(jìn)國債資金,改變當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)面貌。 1.3.2豐富的資源優(yōu)勢為人們旅游和休閑娛樂提供了更多的選擇。但是,多年來由于人為破壞和自然災(zāi)害的雙重作用,城東生態(tài)環(huán)境日益惡化,保護(hù)植被、防風(fēng)治沙、阻止荒漠化進(jìn)程已成為當(dāng)前工作的的一項(xiàng)重要任務(wù)。沙漠旅游作為涼州區(qū)特色旅游項(xiàng)目之一,其開發(fā)利用和生態(tài)保護(hù)必然提到了議事日程,為保護(hù)生態(tài)環(huán)境,豐富我區(qū)特色旅游項(xiàng)目內(nèi)容,走可持續(xù)發(fā)展的道路,有必要修建一個集沙生動、植物養(yǎng)殖、觀賞和美食為一體的涼州沙生可食用動植物生態(tài)園。 1.3.3城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)規(guī)劃建設(shè)為以民俗風(fēng)情觀光旅游為主線,由歷史文化風(fēng)景區(qū)、工農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)、莫高旅游度假區(qū)、沙漠綠洲游覽區(qū)、珍奇動植物觀賞區(qū)、沙漠腹地探險(xiǎn)區(qū)、沙漠生態(tài)旅游區(qū)和農(nóng)耕飲食品嘗區(qū)等相對獨(dú)立、彼此銜接、功能各異、設(shè)施齊全、特色鮮明的“一線八區(qū)”綜合旅游風(fēng)景區(qū),區(qū)內(nèi)旅游資源相對集中,要打響沙漠旅游這一品牌,必須建立一個功能齊全、設(shè)施設(shè)備完善,集沙生動植物種、養(yǎng)殖、美食為一體的旅游服務(wù)的中心接待場所,涼州沙漠生可食用動植物園地處瀕危野生動物研究中心、高溝堡遺址和騰格里沙漠之間,地理位置優(yōu)越,興建這一園區(qū),能夠起到連接現(xiàn)有景點(diǎn),充實(shí)景區(qū)服務(wù)內(nèi)容,提高旅游服務(wù)接待檔次的目的,從生態(tài)旅游的角度來實(shí)施旅游精品戰(zhàn)略。 1.3.4生態(tài)建設(shè)的需要。長期以來,由于食用的沙生動植物均來自自然界,沒有人工養(yǎng)殖,使大量野生動植物遭到過度捕殺和濫采濫挖,興建以沙生動植物人工養(yǎng)殖為內(nèi)容的生態(tài)園區(qū),符合國家保護(hù)野生動植物的有關(guān)政策,不僅保護(hù)了生態(tài)環(huán)境,為游客提供了一個特色旅游和休閑美食的場所,還為社會解決了部分就業(yè)問題。 1.4項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的可行性 1.4.1從當(dāng)前旅游消費(fèi)者的發(fā)展趨勢來看,人們已不再單純?yōu)閰⒂^文物古跡而旅游,而更多是為追求可參與、互動的、能夠展示個性、放松城市緊張節(jié)奏、享受自然樂趣而旅游,這一項(xiàng)目的建成,將很大程度上滿足旅游者的新、奇、特的心理需求,是我區(qū)旅游資源開發(fā)中一項(xiàng)極具發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目,市場前景廣闊。 1.4.2近年來,隨著旅游業(yè)的逐步升溫和旅游者個性化旅游趨勢的發(fā)展,為適應(yīng)新的時(shí)代的需求,武威市委、市政府和涼州區(qū)委、區(qū)政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展,把生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游和沙漠探險(xiǎn)旅游定為我市“十五”期間特色旅游產(chǎn)業(yè)來抓,并批準(zhǔn)成立了武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管理委員會。 1.4.3城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)內(nèi)如白塔寺遺址、天梯山石窟、沙漠公園、莫高葡萄莊園等旅游景區(qū)(點(diǎn)),已開發(fā)建設(shè)多年,取得了一定的旅游接待經(jīng)驗(yàn),旅游服務(wù)基本規(guī)范,初步具備了旅游接待各項(xiàng)條件,對開發(fā)建設(shè)其他旅游資源奠定了良好的基礎(chǔ)。 第二章 客源市場分析 2.1客源市場分析 游客是旅游業(yè)的產(chǎn)品的消費(fèi)者,穩(wěn)定和擴(kuò)大客源市場是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這就需要對社會需求進(jìn)行調(diào)查、評價(jià)和分析,科學(xué)地確定目標(biāo)市場和開拓重點(diǎn),從而保證合理的產(chǎn)品開發(fā)和有效的市場營銷。 2.1.1潛在客源市場分析 “環(huán)城游憩帶(即ReBAM)”理論是當(dāng)前研究客源市場的重要方法,它指發(fā)生于大城市郊區(qū)、主要為城市居民光顧的游憩設(shè)施、場所和公共空間,特定情況下還包括位于城郊的外來旅游者經(jīng)常光顧的各級旅游目的地,一起形成的環(huán)大都市游憩活動頻發(fā)地帶。國內(nèi)ReBAM研究表明城市居民旅游和休閑出游市場,隨距離增加而衰減:80%的出游市場集中在距城市500公里以內(nèi)的范圍;在旅游中心城市出發(fā)的非本居民的目的地選擇范圍,主要集中在距城市250公里半徑圈內(nèi)。涼州區(qū)周邊城市眾多,主要有民勤、古浪、天祝、白銀、蘭州、西寧、金昌、張掖等。這些城市總?cè)丝诮?00萬,其中白銀、蘭州、西寧、金昌、張掖等地307.38萬人,人均GDP高(約9000元/人·年),出游觀光回歸自然的動機(jī)強(qiáng)烈,其他社會條件也較優(yōu)越,因此它們將是涼州區(qū)主要的潛在客源市場,這些城市人口可能到?jīng)鲋萋糜蔚囊?guī)模,總出游率若按城市總?cè)丝?0%計(jì)算,可為涼州提供大約30萬人次的游客規(guī)模。 由以上分析可知,涼州處于蘭州、白銀、西寧、金昌、張掖等地的ReBAM范圍中,涼州旅游區(qū)處于周邊城市區(qū)域“游憩地環(huán)帶”的重疊區(qū),可發(fā)展成為周邊城市區(qū)域居民共同的游憩地,這使涼州發(fā)展周邊城市旅游市場有著得天獨(dú)厚的條件。 涼州區(qū)處于新歐亞大陸橋的必經(jīng)之地,陜西、新疆、山西、河南、四川、等省區(qū)距涼州較遠(yuǎn),但交通便捷,也可成為涼州的潛在客源市場。 2.2項(xiàng)目客源預(yù)測 近年來,涼州區(qū)旅游行業(yè)接待人次和營業(yè)收入穩(wěn)步遞增,旅游客源結(jié)構(gòu)以國內(nèi)旅客為主,旅游方式為散客與團(tuán)隊(duì)并重,逗留天數(shù)為0.5—1天,旅游動機(jī)以休閑娛樂、朝圣、度假、考察等為主,以2002年為例,2002年接待國內(nèi)外旅游者56萬人次,如果其中有20%的旅游者前來參與沙漠探險(xiǎn)尋奇旅游活動,每年可接待約11.2萬人次。 從旅游時(shí)間和市場選擇趨勢而言,雙休日為周邊地區(qū)居民提供了一至二日游的機(jī)會。以2002年“五一”黃金周期間涼州區(qū)接待旅游人次為例分析,接待旅游者5.01萬人次,其中省內(nèi)游客居多,由此可看出區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)短途旅游已逐步成為游客重點(diǎn)選擇的目標(biāo),受到社會的普遍肯定。說明隨著“五一”、“十一”等中長假“黃金旅游周”的規(guī)范化和區(qū)域化發(fā)展趨勢,涼州的重點(diǎn)客源市場的發(fā)展也逐步擴(kuò)大。若潛在客源市場的30萬人次有20%選擇城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),每年將有6萬人次前來觀光旅游。 隨著西部開潮的高漲和我國加入WTO目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),國際商業(yè)、旅游業(yè)對西部、西北的興趣正在增強(qiáng)。不少國家也把目光緊緊盯住了西部、特別是西部旅游資源這塊“寶地”?!褒堮R文化”主題的突出也將吸引該地區(qū)的華僑遠(yuǎn)道而來,尋找天馬文化的淵源。歐亞大陸橋的發(fā)展、我國鐵路的提速與航空事業(yè)的日益發(fā)展,歐洲和中亞的游客將會沿著古絲綢之路東進(jìn),也將為涼州提供更廣的旅游客源市場。 總之,以上幾個方面的分析表明,涼州區(qū)潛在客源市場開發(fā)潛力巨大。 第三章 項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模和期限 3.1項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模 3.1.1沙生植物園占地2000畝,其中:種苗培育園區(qū)200畝,可食性沙生植物種植園800畝,觀賞性沙生植物園1000畝。充分利用沙漠原始的地形地貌,依托沙生植物管理技術(shù),大量繁育沙生植物,體現(xiàn)西北沙區(qū)沙漠植物資源和主要固沙造林技術(shù)措施及其成果,在沙區(qū)再建一片綠洲。 3.1.2沙生動物培育和養(yǎng)殖園,占地面積5000畝,根據(jù)沙生動物的分布和習(xí)性,進(jìn)行沙生動物引種、配種和繁育工作,培育和養(yǎng)殖各種類型的沙生動物,暫時(shí)擬養(yǎng)殖黃羊、駱駝、野兔、沙雞等。 3.1.3餐廳及辦公場所,占地面積800平方米,建筑面積1400平方米,其中:修建占地500平方米可供500人就餐的餐廳一座,修建辦公用房30間,修建占地100平方米的游客娛樂中心1間。 3.1.4道路建設(shè),對園區(qū)道路進(jìn)行硬化和沙石罩面,完成道路建設(shè)10公里。 3.1.5園區(qū)綠化及防風(fēng)林建設(shè),對園區(qū)道路兩側(cè)及各公共場所進(jìn)行綠化美化,圍墻內(nèi)側(cè)安排種植防風(fēng)林帶。 3.1.6高標(biāo)準(zhǔn)旅游廁所,修建有廁位10個,其中殘疾人專用廁位2個。 3.1.7大門、圍墻建設(shè),圍墻為通透性柵欄式建筑,預(yù)計(jì)全長12000米。 3.1.8相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及安裝:做到上、下水、供暖、供電、交通、通訊等 基本健全,購置相關(guān)的辦公設(shè)施設(shè)備,購置旅游大巴車2輛。 3.2項(xiàng)目的建設(shè)期限 項(xiàng)目由沙生植物園、沙生動物養(yǎng)殖園及辦公接待和配套設(shè)施組成。建設(shè)周期為二年,即2003年至2005年。 第四章 投資概算和資金來源 4.1投資概算 該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資1425萬元,其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需投資875萬元,綠化需投資100萬元,供電、供熱及設(shè)備安裝需投資300萬元,規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)10萬元,征地費(fèi)90萬元,不可預(yù)見費(fèi)50萬元。詳細(xì)預(yù)算見附表。 4.2資金來源 申請國債資金800萬元,銀行貸款300萬元,自籌325萬元。 第五章 項(xiàng)目效益評估及分析 5.1經(jīng)濟(jì)指標(biāo) (1)預(yù)測方法 經(jīng)過比較選擇,本建議書選用預(yù)見性較強(qiáng)的旅游人次增長預(yù)測和游客人均消費(fèi)增長預(yù)測結(jié)合的預(yù)測方法。 計(jì)算公式: Pn=Po×(1+a)n-1 Mn=Mo×(1+b)n-1 Sn=Pn×Mn Pn—本區(qū)各規(guī)劃期末年旅游人次 Po—本區(qū)各規(guī)劃期初年旅游人次 Mn—本區(qū)各規(guī)劃期末年游客人均消費(fèi)額 Mo—本區(qū)各規(guī)劃期初年游客人均消費(fèi)額 a—規(guī)劃期內(nèi)旅游人次消費(fèi)年增長率 b—規(guī)劃期內(nèi)游客人均消費(fèi)年增長率 Sn—本區(qū)各規(guī)劃期末年旅游直接收入 (2)預(yù)測發(fā)展指標(biāo) 根據(jù)《甘肅省旅游業(yè)發(fā)展“十五”規(guī)劃綱要》對全省“十五”期間和2006—2015年國內(nèi)旅游人次增長率分別確定為15%—18%和8%—10%,入境旅游人次增長率預(yù)測分別確定為12%—15%和6%—9%;鑒于涼州區(qū)“九五”期間旅游總?cè)舜文昃鲩L率34%及“九五”初期旅游人次基數(shù)較低使增長率較高;也充分考慮到“十五”期間涼州區(qū)旅游開發(fā)將加大力度等基本情況,將本景區(qū)規(guī)劃期間旅游總?cè)舜蔚脑鲩L率分別確定為12%、15%和10%。 涼州區(qū)“九五”期間游客人均消費(fèi)在100元左右,人均消費(fèi)年增長率為4.7%,鑒于國內(nèi)游客收入正在不斷增長和涼州旅游產(chǎn)品開發(fā)將拉長游客逗留時(shí)間,也考慮到入境旅游人次目前較低及規(guī)劃期間必將有較大增長等情況,將本景區(qū)規(guī)劃期間旅游人均消費(fèi)的增長率分別確定為10%、11%、8%。 5.2經(jīng)濟(jì)效益分析 (1)旅游收入 項(xiàng)目實(shí)施第二期后,2006年開始產(chǎn)生效益,預(yù)計(jì)當(dāng)年總收入148萬元,以后每年按12%的平均值遞增,至2010年總收入可達(dá)232萬元,年均收入為190萬元。 其中:沙生植物園年均收益25萬元;沙生動物園年均可收益40萬元;餐廳按220天出租,平均每天進(jìn)入200人,年均收入95萬元;旅游交通運(yùn)輸收入20萬元;其他營業(yè)性收入10萬元。 (2)成本費(fèi)用 A、人工工資,按每人每年1萬元計(jì),年均30萬元; B、管理費(fèi)用,按收入5%計(jì),年均9.5萬元; C、水、電、暖費(fèi)(包括灌溉、綠化、用水)50萬元。 D、年折舊及維修費(fèi)(按國家資產(chǎn)萬元1425萬元計(jì))57萬元。折舊勻限25年。 (3)營業(yè)稅 參考飲食行業(yè)稅率6%計(jì)征,年均11.4萬元。 (4)營業(yè)利潤年均為32.1萬元。 (5)投資利潤率為16.8%。 (6)投資利稅率22.8%。 (7)盈虧平衡點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)=固定成本/(營業(yè)額-可變成本-稅金)×100%
=114.4/(148-30-8.88)×100%=104.8% 以上是2006年盈虧平衡計(jì)算,當(dāng)盈虧平衡點(diǎn)<100%時(shí),該項(xiàng)目產(chǎn)生效益,第二年即可贏利。 (8)投資回收期 投資回收期=出現(xiàn)盈余年份—出現(xiàn)盈余當(dāng)年資金償還額/出現(xiàn)盈余當(dāng)年收益總額=10-285.27/410.42=9.3(年) 5.3社會效益 (1)項(xiàng)目建成后,創(chuàng)立了一個全新的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)模式,既鞏固了西北沙區(qū)治沙成果,又充分利用了沙漠獨(dú)特的地理環(huán)境優(yōu)勢,創(chuàng)出了一條以生態(tài)環(huán)境來開發(fā)旅游,以旅游開發(fā)來保護(hù)環(huán)境的路子,對西北沙區(qū)沙漠生態(tài)工程建設(shè)和利用起到了重要的示范作用。 (2)培育了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),既豐富了沙漠旅游的各項(xiàng)接待設(shè)施和功能,又解決了部分人員的就業(yè)問題,同時(shí)還帶動了周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 5.4生態(tài)效益 該項(xiàng)目建成后,將形成一個集養(yǎng)殖和種植沙生動植物、旅游觀光、美食為一體的沙漠生態(tài)旅游區(qū),樹立一個全新的沙漠綠洲形象,增強(qiáng)沙區(qū)水資源涵養(yǎng)功能,保護(hù)沙漠生態(tài)和植被,使惡化的生態(tài)環(huán)境得到有效的遏制和明顯改善,為農(nóng)業(yè)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。 第六章 實(shí)施步驟 6.1建設(shè)周期安排 (1)2003年5月完成項(xiàng)目建議書; (2)2003年6月完成可行性研究報(bào)告; (3)2003年8月完成初步設(shè)計(jì); (4)2003年8月完成施工圖設(shè)計(jì); (5)2003年9月開始施工; (6)2005年12月竣工驗(yàn)收交付使用。 6.2建設(shè)投資安排 (1)2003年8月前期準(zhǔn)備工作投資50萬元 (2)2003年9月施工準(zhǔn)備工作投資300萬元 (3)2003年9月施工投資750萬元 (4)2005年12月工程收尾投資325萬元 第七章 綜合評價(jià)及結(jié)論 1、本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和省委、省政府關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的要求及武威市涼州區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃要求,具有較高的旅游觀光和美食價(jià)值,有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 2、本項(xiàng)目充實(shí)了城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)的功能,解決了城東各旅游小區(qū)飲食服務(wù)點(diǎn)多、規(guī)模小、無統(tǒng)一就餐地點(diǎn)等問題,實(shí)現(xiàn)了以生態(tài)建設(shè)服務(wù)旅游接待,以旅游餐飲推進(jìn)環(huán)境保護(hù)的目的,帶動了城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)各旅游景點(diǎn)的共同發(fā)展。 3、本項(xiàng)目具有較好開發(fā)價(jià)值和開發(fā)前景。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益突出。建議有關(guān)部門及單位,切實(shí)加強(qiáng)對項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo),在資金、政策上給予大力支持,并鼓勵和動員全社會力量參與項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)。力爭使本項(xiàng)目早實(shí)施、早見效。
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【關(guān)鍵詞】深圳 客源市場 拓展
一、深圳入境旅游市場總體形勢分析
經(jīng)過20多年的開發(fā)和建設(shè),深圳已從一個經(jīng)濟(jì)落后的邊陲小鎮(zhèn)發(fā)展成為舉世矚目的現(xiàn)代化城市和中國首座“國際花園城市”,不僅創(chuàng)造了中國改革開放經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的奇跡,也創(chuàng)造了中國旅游發(fā)展史上的奇跡。昔日旅游資源匱乏、旅游業(yè)基礎(chǔ)薄弱的邊陲小鎮(zhèn),如今一躍成為一座“中國優(yōu)秀旅游城市”。由表一可知,目前深圳旅游業(yè)無論是在旅游接待規(guī)模還是在旅游收入等方面,在全國都占有舉足輕重的地位。
二、深圳入境旅游市場的總體特點(diǎn)
據(jù)抽樣調(diào)查表明,深圳2005年入境旅游市場總體特點(diǎn)如下:
1、近九成海外游客為香港同胞
2005年來深海外游客中,香港同胞占86%,臺灣和澳門游客比例也分別小幅度升至5.8%和0.8%。來深外國入境游客占總體入境游客的7.4%。亞洲仍然是入境外國游客的最大客源市場,其比例為60.7%。
2、海外游客以散客為主
2005年來深海外游客中,團(tuán)隊(duì)游客占3.2%,散客占96.8%。
3、入境海外游客以回頭客為主
2005年大部分入境游客是多次來深,來深次數(shù)在4次以上的入境游客占90.9%,特別是香港游客,96.2%來深的次數(shù)在4次以上。入境游客來深圳期間,大多數(shù)(79.5%)入境游客在羅湖區(qū)停留消費(fèi),在福田區(qū)停留消費(fèi)的超過三成(31.3%),而在南山、鹽田、寶安、龍崗等區(qū)停留消費(fèi)的游客則較少,分別為9.3%、1.1%、5.8%和4.0%。
4、旅游消費(fèi)以外國游客最高
2005年入境旅游者人均天花費(fèi)為637.53元,其中,外國入境游客的人均天花費(fèi)最高,為1268.32元;其次是澳門游客,為1153.84元;臺灣游客869.35元;香港游客最低,為518.08元。與2004年相比,澳門和臺灣游客的人均天花費(fèi)分別增長16.8%和12.9%;外國和香港游客的人均天花費(fèi)分別增長9.8%和4.8%。
5、外國游客以在賓館飯店住宿為主
調(diào)查顯示,私人住所和賓館/飯店是入境旅游者在深的兩大主要住宿場所,有56.50%入境旅游者選擇私人住所,37.92%選擇賓館/飯店,其它占5.58%。不同客源地的入境旅游者在住宿設(shè)施選擇上差異甚大。對于多次來深圳且停留時(shí)間相對較長的香港游客來說,選擇在私人住所過夜已是十分普遍。香港游客在私人住所過夜的比例占69.56%,在賓館/飯店過夜比例只有25.47%。相反,外國游客和澳門游客選擇賓館/飯店的比例占到近八成。
數(shù)據(jù)來源:《深圳市2005年旅游調(diào)查年度報(bào)告》
三、入境海外客源市場分析
1、入境海外客源地分析
2005年,深圳海外客源市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化。按五大洲分,總體特點(diǎn)是:亞洲市場穩(wěn)居第一、北美市場迅速增長、歐洲市場略有回升。外國客源市場中,排在外國客源市場前十位的國家分別是日本、美國、韓國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、印度、澳大利亞、英國、泰國。
2、入境海外客源結(jié)構(gòu)分析
(1)性別結(jié)構(gòu)。2005年入境游客中,男性游客占58.7%,女性游客占41.3%;出游形式結(jié)構(gòu)中,團(tuán)隊(duì)占3.2%,散客占96.8%。在團(tuán)隊(duì)游客中,男性和女性各占一半。在散客中,男性占80%,女性占20%。
(2)年齡結(jié)構(gòu)。入境游客的年齡以35-44歲年齡段為主,占46.0%,45-64歲年齡段所占21.1%,而25-34歲年齡段則顯著上升5.8個百分點(diǎn),占到26.4%。
(3)職業(yè)結(jié)構(gòu)。2005年來深入境游客的職業(yè)構(gòu)成中,職員、專業(yè)技術(shù)人員和商貿(mào)人員所占比例較高,分別占22.3%、18.8%和17.7%。其次是家庭婦女(10.3%)、服務(wù)員/推銷員(7.8%)、技工/工人(6.3%)。與去年相比,職員、專業(yè)技術(shù)人員和退休人員分別增加了1.7個、1.6個和1.7個百分點(diǎn)。
(4)旅游目的結(jié)構(gòu)。2005年團(tuán)體入境游客的旅游目的比較集中,63.6%是為休閑/游覽/度假,為探親訪友和商務(wù)的分別只有10%左右。這與散客的旅游目的分布截然不同,散客中36.7%是為休閑/游覽/度假,29.3%和25.0%是為探親訪友和商務(wù),相對而言,散客的旅游目的較為分散,呈現(xiàn)多元化。
四、入境海外客源市場預(yù)測
十一五期間,我國旅游業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境對深圳入境旅游業(yè)的發(fā)展總體上可以說是利大于弊,而且作為改革開放前沿的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū),將建設(shè)成為區(qū)域性經(jīng)濟(jì)中心城市,花園式、園林式城市,現(xiàn)代化國際海濱城市??梢灶A(yù)見,深圳作為入境旅游目的地的優(yōu)勢正日益凸現(xiàn)。經(jīng)回歸預(yù)測,到2020年深圳入境游客總量將達(dá)到8392.4萬人次,年均增長率為10.46%;到2020年深圳接待海外過夜游客總量將達(dá)到1424萬人次,年均增長率為6.62%。
近年來,由于深圳國際知名度的不斷提升,高檔旅游產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),來深游客增長迅速。隨著深圳西部通道的開通、香港迪斯尼的開業(yè),以及《cepa》協(xié)議的簽署對深圳入境旅游帶來巨大延伸客源的影響,2020年的預(yù)測數(shù)據(jù)估計(jì)還會提前實(shí)現(xiàn)。
五、入境海外客源市場拓展分析
1、入境海外客源市場拓展方針與戰(zhàn)略重點(diǎn)
樹立深圳旅游整體形象,確定完善品牌定位,加快在海外客源市場包裝推廣力度;利用港澳作為海外重點(diǎn)促銷招商基地,吸引訪港澳的各國旅游者來深旅游,并利用港澳現(xiàn)有國際旅游品牌和成熟的營銷體系,使深港、深澳旅游產(chǎn)品在國際客源市場上捆綁銷售,并重點(diǎn)推薦一些含金量高的旅游產(chǎn)品,如會展旅游、海濱度假游等;穩(wěn)定東南亞市場和日本市場,積極拓展歐美市場和獨(dú)聯(lián)體市場;以“144小時(shí)便利措施”為基礎(chǔ),加強(qiáng)與廣州、珠海、中山等珠三角旅游城市的聯(lián)動,以“珠三角大旅游圈”的整體形象向國際市場進(jìn)行聯(lián)合促銷,以期形成珠三角旅游城市一體化的國際品牌;積極申請?jiān)黾用夂瀲鴶?shù)量,延長免簽期限,方便境外旅客進(jìn)出深圳。
2、入境旅游主要目標(biāo)客源市場及拓展策略
一級客源市場:日韓市場。該市場具有“商務(wù)客為主,往返次數(shù)多,停留時(shí)間長,人均花費(fèi)高”的特點(diǎn)。要充分利用144小時(shí)免簽政策,吸引商務(wù)游客從香港進(jìn)入深圳。近期重點(diǎn)開發(fā)投資考察、觀光旅游為主,中期以獎勵、會務(wù)、度假、高爾夫旅游為主。與國家旅游局密切合作,積極參加日韓兩國的旅游貿(mào)易展示會;在日韓兩國主要城市地建立海外旅游營銷辦事處,并舉行旅游說明會和推介會,巡回促銷,以加強(qiáng)海外直銷能力;積極與日韓兩國的大型旅行商合作,為本地旅行社帶來發(fā)展資金與先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。東南亞市場:重點(diǎn)開發(fā)以華僑、華人為對象的尋根探親旅游市場。重點(diǎn)發(fā)展印尼、泰國、新加坡、馬來西亞的商務(wù)、投資考察、度假旅游市場和越南、柬埔寨等國的周邊貿(mào)易旅游市場。美國市場。該市場近期以投資、商貿(mào)為主,中、遠(yuǎn)期開發(fā)以國際會議、展覽、海濱度假、高爾夫?yàn)橹黝}的旅游市場。
二級客源市場:歐洲市場。歐洲是世界最大的出境旅游市場。隨著歐盟一體化的日趨完善,總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力日漸增強(qiáng),歐盟各國出游潛力較大。近期以投資考察、商貿(mào)觀光等旅游產(chǎn)品推介為主,中遠(yuǎn)期可嘗試推介高檔濱海旅游度假產(chǎn)品和高檔休閑高爾夫等產(chǎn)品。加拿大市場:近期仍以商貿(mào)、投資考察、觀光旅游產(chǎn)品推介為主,中遠(yuǎn)期可加大深圳亞熱帶海濱度假旅游產(chǎn)品的促銷力度,突出差異性。澳洲市場:商貿(mào)旅游仍是該市場近期開發(fā)的重點(diǎn),中遠(yuǎn)期主要加強(qiáng)商貿(mào)、休閑度假等主題市場,尤其是要加強(qiáng)反季節(jié)的旅游促銷力度。印度市場:近期增長潛力較大,隨著兩地文化和經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁,應(yīng)大力培養(yǎng)其客源市場。投資考察、商貿(mào)、觀光、購物和度假旅游為這一市場的主體項(xiàng)目。獨(dú)聯(lián)體市場:近期以商貿(mào)旅游為主,重點(diǎn)吸引其到深圳周邊地區(qū)的商人進(jìn)入深圳旅游。中、遠(yuǎn)期開發(fā)以吸引其直接到深圳開展商貿(mào)、展銷、娛樂休閑為主題的旅游市場。
三級客源市場:其他國際市場。積極開拓,爭取潛在客源。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:行為特征;滿意度;河南省;入境韓國游客
中圖分類號:D569文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2009)16-0081-04
1 引言
河南地處中原,交通便利,是黃河文明的發(fā)祥地。悠久的歷史、燦爛的文化、豐富的物產(chǎn)給河南帶來了大量珍貴的旅游資源。入境旅游市場是河南旅游產(chǎn)業(yè)的支柱之一。韓國客源國一直以來都是河南入境旅游市場的“問題市場”,但是卻蘊(yùn)藏著巨大潛力,如果能主動積極地去開拓市場,將其引至“明星市場”或“金牛市場”,河南省的旅游業(yè)將是一番新景象(邵筱葉等,2006)。入境旅游在國際旅游中占有很重要的地位,入境旅游人數(shù)及旅游(外匯)收入是衡量一個國家旅游實(shí)力的重要標(biāo)志;同時(shí)它也是許多國家(包括發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家)賺取外匯和解決就業(yè)的主要途徑(馬秋芳等,2006)。2007年9月3日起大韓航空公司正式入駐中原,首趟鄭州至韓國定期直達(dá)航班在新鄭機(jī)場起飛。該航線的開通,無疑將吸引更多的韓國游客前來觀光旅游,從而帶動河南省的入境旅游市場。
在這種情況下,通過對韓國游客的嗜好與行為特征的滿意度進(jìn)行分析,掌握客源的一般性規(guī)律,對河南省的旅游國際推廣與發(fā)展有著重要的意義。本研究以訪問河南省的韓國游客為對象,分析他們的需求和行為特征以及旅游的滿意度之間的關(guān)系,期望能得到旅游政策和旅游營銷上的啟示,有助于河南省國際入境旅游業(yè)的發(fā)展。
2 相關(guān)研究綜述
國際旅游學(xué)術(shù)上于20世紀(jì)80年代就已經(jīng)開始著手對游客的行為特征以及如何吸引游客、提高游客的滿意度進(jìn)行了積極的研究。游客的滿意度在目的地營銷中具有重要的作用,因?yàn)樗绊懼慰蛯β糜文康牡氐倪x擇,旅游產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)以及再次消費(fèi)比率。Woodside & Jacobs指出對游客提供便利條件,可以滿足游客的需求。Sheldon & Mak提出了外國旅游消費(fèi)者選擇目的地的模型,驗(yàn)證了消費(fèi)者特性(consumer attributes),旅游屬性(trip attributes)和旅游形態(tài)屬性(model attributes)之間的相互關(guān)系。Gitelson & Deborah對度假型游客的行為和活動情況進(jìn)行了分析研究,提出通過觀察、細(xì)致比較游客的行為和活動情況,可以增加游客的信賴性,建立最佳的市場的觀點(diǎn)。Shin Do-gil以赴韓旅游的美國和日本游客為對象,就旅游目的地屬性的選擇進(jìn)行比較研究,分析得出美國與日本游客之間的差異性,并驗(yàn)證了對重游具有一定的影響力的兩個因素:旅游目的地的屬性及游客對各個屬性的滿意度。Kim Han-sik以韓國入境游的外國游客為研究對象,利用期望差異理論(expectation disconfirmation)對外國旅游消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特性和消費(fèi)行為進(jìn)行了比較分析,證明了商品消費(fèi)之前游客的感知與消費(fèi)后的滿意度之間存在聯(lián)系,并提出不同國籍的旅游消費(fèi)者其消費(fèi)前期望與消費(fèi)后滿意度之間關(guān)系存在差異性。Se Yun-one,1999通過分析赴韓旅游的中國游客行為特征和對目的地屬性滿意度之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)不同旅游目的的游客,有不同的旅游形態(tài),表現(xiàn)出多樣的需求,各自的期待也不盡相同,對旅游目的地的滿意度存在差異性。Kim Cheol-one調(diào)查了中國游客的訪問動機(jī)和偏愛度,提出韓國旅游目的地在規(guī)劃開發(fā)時(shí),應(yīng)注意多開發(fā)符合中國游客喜好的旅游商品,避免旅行社間的過多競爭,并提高自身的服務(wù)質(zhì)量,來提高中國游客的滿意度。國內(nèi)學(xué)術(shù)界一直到20世紀(jì)90年代初才開始了顧客滿意度指數(shù)及其相關(guān)研究,但旅游城市游客滿意度遠(yuǎn)比單項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品的顧客滿意度復(fù)雜。最近國內(nèi)少數(shù)學(xué)者開始關(guān)注旅游城市游客滿意度的研究,如連漪和汪俠(2004),萬緒才等(2004),曾忠祿和張冬梅(2005),馬秋芳等(2006)等分別就游客的滿意度進(jìn)行了研究,但就客源市場的入境旅游者滿意度的研究還很不足。
3 研究問卷設(shè)計(jì)及樣本量說明
本研究采取問卷調(diào)查的方式收集原始資料與信息,采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS12.0對所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析并得出結(jié)論。問卷設(shè)計(jì)為韓文格式。于2007年9月10日進(jìn)行了預(yù)調(diào)查,發(fā)放問卷20份,并與被調(diào)查者深入交談,修正問卷中語意表達(dá)不清的地方,添補(bǔ)有關(guān)測定指標(biāo)。正式抽樣調(diào)查于2007年黃金周期間10月1日、3日、5日、6日先后在鄭州新鄭國際機(jī)場候機(jī)大廳對韓國游客進(jìn)行調(diào)查。正式調(diào)查問卷共發(fā)放220份,回收201份,回收率為91.4%,排除回答不完全及真實(shí)性較低的樣本后,最終使用有效樣本共計(jì)192份,有效問卷率87.3%。
3.1 問卷設(shè)計(jì)
問卷的設(shè)計(jì)包括4部分:(1)韓國游客的行為特征。根據(jù)先行文獻(xiàn)中關(guān)于行為特征的研究,將游客行為特征劃分為:訪問河南的次數(shù)、旅游目的、旅游動機(jī)、旅游信息的來源、旅游方式。(2)滿意度的評定。此部分采取了李克特5點(diǎn)量表尺度(Likert Scale),依序由1分到5分代表非常不滿意,不滿意,一般,滿意,非常滿意。根據(jù)先行理論研究并結(jié)合河南省本身的實(shí)際,主要從旅游景點(diǎn)景色與旅游活動、導(dǎo)游服務(wù)、住宿餐飲、交通購物等旅游目的地屬性因素來進(jìn)行測評。(3)訪問后評價(jià)的測評,采取了李克特5點(diǎn)量表尺度。針對韓國游客的整體滿意度設(shè)計(jì)了一個問題:整體上對此次河南之旅是否滿意(1=非常不滿意,5=非常滿意)。針對韓國游客的忠誠度設(shè)計(jì)了兩個問題:今后你有可能再次訪問河南嗎(1=根本不可能,5=一定會);你會把河南推薦給你的親戚朋友嗎(1=根本不可能,5=一定會)。(4)樣本的個人情況,包括被調(diào)查者的性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入等。
3.2 樣本量說明
本研究的調(diào)查對象如表1所示。192份樣本之中,性別以男性104名(54.2%)稍多,女性88名(45.8%);年齡以20歲以下這組人數(shù)最多,為46人(24.0%),其次是21-30歲,共計(jì)42人(21.9%);已婚112名(58.3%),未婚為80名(41.7%)。按教育水平大學(xué)本科人數(shù)最多,為68人(35.4%);職業(yè)以公務(wù)員和教育業(yè)人士為多,共計(jì)56人(29.2%);收入方面,月收入1001―2000元美金68人(35.4%)所占比率較多。
3.3 數(shù)據(jù)處理方法
數(shù)據(jù)分析使用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具SPSS12.0。通過描述行分析得出了調(diào)查樣本的一般特性。通過因子分析(Factor Analysis),使用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法(Varimax rotation)對提取的公因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn),以確定調(diào)查項(xiàng)目的共同成分。檢證韓國游客對河南省旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度之間的關(guān)系,利用多重回歸分析(Multi-regression Analysis)方法進(jìn)行了分析。
4 實(shí)證研究分析
4.1 韓國游客滿意度的因子分析及問卷的信度
首先針對韓國游客對旅游目的地屬性因素的滿意度的三十四個描述項(xiàng)進(jìn)行KMO統(tǒng)計(jì)量(Kaiser-Mcycr-Olkin Measure of Sampling Adequacy)分析和巴特勒球形檢驗(yàn)(Bartlett’s Test)。其結(jié)果KMO值=0.804,大于0.7,說明做因子分析的效果較好。Bartlett’s球形檢驗(yàn)值=4955.788,在自由度為153的條件下和0.001水平上達(dá)到了顯著,說明旅游目的地屬性因素描述項(xiàng)的相關(guān)矩陣間存在公因子,適合進(jìn)行因子分析。
其次用SPSS12.0對36項(xiàng)目的地屬性因素滿意度描述項(xiàng)(旅游目的地景色與旅游活動11項(xiàng)、導(dǎo)游服務(wù)5項(xiàng)、住宿餐飲10項(xiàng)、交通購物10項(xiàng))進(jìn)行因子分析(Factor Analysis)。采用主成分萃取方法(Principal Component Method)提取公因子,并使用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法(Varimax rotation)對提取的公因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn),以使公因子有較滿意的解釋。按照常用的特征根(Eignvalue)大于1的標(biāo)準(zhǔn),共萃取出七個公因子。為了提高因子分析的結(jié)果,將因子荷載小于0.5和公因子方差小于0.4的滿意度項(xiàng)舍去,最后有28項(xiàng)參與因子分析。共萃取出“旅游景點(diǎn)”、“旅游交通”、“旅游餐飲”、“旅游住宿”、“旅游購物”、“旅游項(xiàng)目”、“旅游服務(wù)”等七個因子。
為了檢驗(yàn)因子分析效果,對提取的公因子進(jìn)行了內(nèi)在信度分析,韓國游客的滿意度因子信賴度克隆巴赫系數(shù)(Cronbach α)值為0.728,而各個問項(xiàng)的信賴度其克隆巴赫系數(shù)(Cronbach α)皆在0.6以上,本研究結(jié)果應(yīng)數(shù)可信。
4.2 韓國游客行為特征和游后評價(jià)
河南省韓國游客的行為特征與訪問后的評價(jià)分析結(jié)果,如(表3)所示。旅游次數(shù)中,初次到訪河南的游客為160人(83.3%),旅游目的為旅游度假(65.6%),旅游動機(jī)是想要了解歷史(34.4%), 旅游形態(tài)中主要是以團(tuán)體旅游為主(57.3%), 旅游目的地信息來源主要為旅行社(52.1%)??傮w滿意度評價(jià)中感覺一般的游客最多(49.0%), 其次是達(dá)到滿意的游客(36.5%)。旅游過程中最為不便之處是語言溝通問題(50.0%)。忠誠度問題的平均值都超過一般(3分),推薦意識和重游意識分別為:3.54和3.61。
4.3 旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度的關(guān)系
本研究為了檢證韓國游客對河南省旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度之間的關(guān)系,把目的地屬性因子所測出的滿意度作為自變量,將入境韓國游客的整體滿意度作為因變量進(jìn)行一般線性多重回歸分析(Stepwise),結(jié)果發(fā)現(xiàn)回歸方程的顯著性很高,采用逐步回歸方法后,最終回歸結(jié)果如表4所示。
根據(jù)表4的檢驗(yàn),研究結(jié)果表明:除旅游交通因子(p=0.171)之外,旅游景點(diǎn)因子(p=0.048)、旅游住宿因子(p=0.000)、旅游餐飲因子(p=0.000)、旅游項(xiàng)目因子(p=0.004)、旅游購物因子(p=0.000)與旅游服務(wù)因子(p=0.000)所得出的滿意度和整體滿意度較為接近,六個因子是整體滿意度的重要指示器。根據(jù)BETA值,這六個因子與整體滿意度的相關(guān)系數(shù)分別是:旅游景點(diǎn)因子0.068、旅游住宿因子0.315、旅游餐飲因子0.317、旅游項(xiàng)目因子0.244、旅游購物因子0.257與旅游服務(wù)因子0.296。
在目的地屬性的六個因子中旅游住宿、旅游餐飲、旅游購物、旅游服務(wù)的滿意度在整體滿意度中起了非常重要的作用,即如果能夠提高韓國游客對河南省旅游目的地的住宿設(shè)施、餐飲以及旅游服務(wù)等滿意度,那么整體旅游的滿意度也將隨之提高。因此河南省在發(fā)展對外旅游、招徠韓國游客的時(shí)候,有必要開發(fā)性價(jià)比適當(dāng)?shù)木频曜∷拊O(shè)施,注重韓國人飲食的習(xí)慣,開發(fā)適合韓國人口味的餐飲,并建立可提供便利的購物中心,設(shè)立配套旅游景區(qū)內(nèi)的韓國語向?qū)?、解說詞等,培養(yǎng)韓國語導(dǎo)游服務(wù)人員,并利用因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。通過這些手段,均將對河南省招徠韓國游客產(chǎn)生重要的影響作用。
5 結(jié)論及建議
(1)本文通過選取擁有豐富旅游資源的河南省,研究韓國入境游客的滿意度,通過因子分析法萃取出目的地屬性因素的滿意度因子為:“旅游景點(diǎn)”、“旅游交通”、“旅游餐飲”、“旅游住宿”、“旅游購物”、“旅游項(xiàng)目”、“旅游服務(wù)”。在此基礎(chǔ)上通過韓國游客的行為特性與旅游目的地滿意度的差異性檢定發(fā)現(xiàn):除到訪河南次數(shù)之外,其他旅游目的、旅游動機(jī)、旅游形態(tài)、目的地信息來源等變量下,目的地旅游滿意度因子存在顯著性的差異。之后通過多重回歸分析法檢證韓國游客對河南省旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度之間關(guān)系的結(jié)果為:除旅游交通因子之外,河南入境韓國游客對旅游景點(diǎn)因子、旅游住宿因子、旅游餐飲因子、旅游項(xiàng)目因子、旅游購物因子與旅游服務(wù)因子的滿意度和整體滿意度之間有顯著的正(+)相關(guān)關(guān)系,特別是對旅游住宿因子、旅游餐飲因子、旅游服務(wù)因子的滿意度在整體滿意度中起了非常重要的作用;最后使用一元回歸分析法檢證了韓國游客的整體滿意度與忠誠度(重游意識、推薦意識)之間存在正(+)相關(guān)關(guān)系。
(2)通過對韓國游客的旅游目的地屬性滿意度與總體滿意度之間的關(guān)系研究,檢證出旅游景點(diǎn)、旅游住宿、旅游餐飲、旅游項(xiàng)目、旅游購物與旅游服務(wù)的滿意度和整體滿意度之間有顯著的正(+)相關(guān)關(guān)系。河南省在發(fā)展對外旅游、招徠韓國游客的時(shí)候,有必要建設(shè)性價(jià)比適當(dāng)?shù)淖∷拊O(shè)施,注意韓國人飲食的習(xí)慣,開發(fā)適合韓國人口味的餐飲,并建立便利的購物中心,設(shè)立旅游景區(qū)內(nèi)的韓國語向?qū)?、配套解說詞等,培養(yǎng)韓國語導(dǎo)游服務(wù)人員,并利用因特網(wǎng)建立韓文旅游網(wǎng)頁對外宣傳,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
(3)河南省位于中國的中部,便利的地理交通、豐富的山水旅游環(huán)境、深厚的旅游文化底蘊(yùn)、東方文化的感召、低廉的旅游費(fèi)用等,均是吸引韓國游客前來觀光旅游的重要條件。河南省在開發(fā)韓國市場的時(shí)候,應(yīng)努力提高韓國游客的所有滿意度,促使游客向周圍人群進(jìn)行推薦,并建立重游誘導(dǎo)戰(zhàn)略,讓韓國游客持續(xù)維持河南的嶄新形象,吸引客人再次入境旅游。
本次調(diào)查的不足之處,在于調(diào)查主要是在鄭州國際機(jī)場內(nèi)進(jìn)行,因此僅對通過航空進(jìn)入河南旅游市場的韓國游客有所了解,而少數(shù)韓國游客是通過火車或汽車由其他國內(nèi)地方進(jìn)入河南,不通過鄭州機(jī)場離開河南,因此本研究無法反映這部分游客的情況。同時(shí)調(diào)查時(shí)間選在了9、10月份,可能會由于季節(jié)性的影響使研究結(jié)果在時(shí)間維度上缺乏代表性。因此今后研究應(yīng)當(dāng)選擇全年入境的游客做出全面的調(diào)查和分析,就韓國游客進(jìn)行更加細(xì)分化的分析,以更好的指導(dǎo)旅游業(yè)的戰(zhàn)略決策。
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1.天鹿湖地區(qū)旅游發(fā)展背景分析
天鹿湖地區(qū)位于廣州市蘿崗區(qū),自然旅游資源和人文旅游資源較為豐富,具有發(fā)展旅游業(yè)的良好物質(zhì)基礎(chǔ)。作為廣州都市環(huán)境的“東肺”,同時(shí)也是廣州建設(shè)“山水城市”、“首善之區(qū)”的重要組成部分,以及蘿崗新城的“后花園”,廣州最大的山、水生態(tài)度假精品景區(qū),廣東省最具嶺南特色的生態(tài)文化旅游區(qū),本區(qū)的旅游發(fā)展面臨良好契機(jī)。
1.1天鹿湖地區(qū)的城市游憩功能空間是廣州蘿崗實(shí)現(xiàn)城市跨越的重要功能空間。蘿崗區(qū)自2005年劃區(qū)以來,作為廣州的新興城市空間正從功能相對單一的產(chǎn)業(yè)區(qū)向功能復(fù)合的城區(qū)轉(zhuǎn)型。天鹿湖地區(qū)城市游憩空間的布局、規(guī)模會更加鮮明地影響著蘿崗新區(qū)的城市空間形態(tài)及其城市品牌形象。天鹿湖地區(qū)的山水生態(tài)地帶,不僅在空間形態(tài)上對蘿崗總體城市空間的重組與拓展起著重要影響,而且也對蘿崗中心城區(qū)、科學(xué)城的生態(tài)環(huán)境、投資環(huán)境、居住環(huán)境等起著直接的改善與調(diào)節(jié)作用,對吸引科技企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、工程中心和運(yùn)營中心等選址蘿崗,影響蘿崗城市社會經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展質(zhì)量有積極作用。
1.2 天鹿湖地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展是廣州蘿崗區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)支點(diǎn)。2009年,廣州蘿崗三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例為0:74.92:25.08,地區(qū)生產(chǎn)總值主要依賴于第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)基地特征非常明顯,第三產(chǎn)業(yè)中物流產(chǎn)值占近一半。而旅游業(yè)作為綜合產(chǎn)業(yè),帶動作用強(qiáng),對酒店業(yè)、餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅行社業(yè)等產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)作用。天鹿湖地區(qū)的天賦資源條件,使其有條件開展大規(guī)模的旅游活動,向心性地吸引旅游者前往進(jìn)行旅游消費(fèi),將會成為蘿崗城市經(jīng)濟(jì)活動的重要經(jīng)濟(jì)支點(diǎn),也會促進(jìn)蘿崗核心城區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的設(shè)施配套與服務(wù)完善。
1.3天鹿湖地區(qū)的旅游品牌形象設(shè)計(jì)是廣州蘿崗實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。廣州蘿崗新區(qū)的發(fā)展目標(biāo)是“生態(tài)發(fā)展之城”、“創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之都”。天鹿湖地區(qū)作為蘿崗核心城區(qū)的重要組團(tuán),擁有大規(guī)模的、較為完整的山水生態(tài)肌理,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合要賦予其的文化旅游資源,有條件進(jìn)行多元化、人性化、精品化的生態(tài)創(chuàng)意設(shè)計(jì),有條件產(chǎn)出有新意、有吸引力的系列設(shè)計(jì)作品,進(jìn)而推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行,推動蘿崗創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意戰(zhàn)略的運(yùn)行。
2.天鹿湖地區(qū)旅游功能定位
2.1基于天鹿湖地區(qū)自身資源條件及旅游客源市場分析
天鹿湖地區(qū)旅游資源體系中,以自然景源為重,山峰、溝谷、石景、水庫、濕地、溪澗、瀑布、植被等類型多樣,或串聯(lián)或并聯(lián),具有重點(diǎn)構(gòu)景作用。人文景源雖然比重不高,但“天鹿湖傳說”及“古荔文化節(jié)”具有歷史性和特殊吸引力。基于這兩大類型景源的自身特征,天鹿湖地區(qū)的旅游功能應(yīng)以“自然生態(tài)性”旅游為重,以“歷史文化性”旅游為鋪。自然生態(tài)性旅游應(yīng)注重以水景與山景、生景、天景之間的不同規(guī)模、比例、尺度上的構(gòu)景形態(tài)而形成多種景觀、多種形式的旅游活動。
根據(jù)專項(xiàng)旅游市場調(diào)查[2],自費(fèi)出游、家庭集體出游、朋友或同事集體出游、觀光游覽、休閑度假、郊野公園旅游等已成為廣州市民的一種生活方式。雖然在這次市場調(diào)查中,蘿崗作為旅游目的地的被選擇率并不高(與開發(fā)程度低、宣傳促銷弱有關(guān)),但是從中仍然可以看到天鹿湖地區(qū)的旅游開發(fā)具有極大的未來市場潛力,而這股潛力的主要來源是市民群體組成的大眾旅游市場?;诖?,天鹿湖地區(qū)的旅游功能應(yīng)能夠在規(guī)模和范圍上滿足大眾旅游市場的郊野旅游需求。
2.2基于蘿崗旅游資源體系及蘿崗旅游客源市場分析
在蘿崗區(qū)現(xiàn)狀“一鎮(zhèn)五街”的行政區(qū)劃管理范圍內(nèi),夏港街、永和街以擁有現(xiàn)代工業(yè)資源為重,轄區(qū)內(nèi)的眾多工業(yè)企業(yè)均有條件為現(xiàn)代旅游活動所利用。蘿崗街、聯(lián)和街、東區(qū)街既擁有自然景源,也擁有現(xiàn)代科技、現(xiàn)代工業(yè)或現(xiàn)代農(nóng)業(yè)資源。相比較而言,蘿崗街以擁有較為成熟的城市公園資源、城市文化資源為重;聯(lián)和街的自然景源特征是以天鹿湖大面積、完整的、海拔高的湖泊“水”取勝,人文景源以科學(xué)城的現(xiàn)代科技企業(yè)資源為特征;東區(qū)街擁有丹水坑風(fēng)景區(qū)等自然游憩地,但其現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)基地特征更為顯著。九龍鎮(zhèn)是蘿崗未來的產(chǎn)業(yè)拓展空間,其生態(tài)資源條件與聯(lián)和街的天鹿湖地區(qū)相比較,天鹿湖的湖泊景觀是其優(yōu)勢。
蘿崗旅游資源現(xiàn)狀分類(按行政區(qū)劃單元)[3]
注:資源統(tǒng)計(jì)包含了景區(qū)景物景點(diǎn)景觀。
在蘿崗現(xiàn)狀旅游資源體系中,天鹿湖地區(qū)的資源比較優(yōu)勢是其大面積、完整的湖泊景觀以及山水間的相映景觀。基于此,在蘿崗區(qū)域范圍內(nèi)來界定天鹿湖地區(qū)的旅游總體功能時(shí),要充分表達(dá)其異質(zhì)于區(qū)域內(nèi)其他節(jié)點(diǎn)的特征,“濱湖游憩功能”應(yīng)是天鹿湖地區(qū)的旅游優(yōu)勢。
長期以來,蘿崗與其他城市之間的互動旅客流,有相當(dāng)比例是政府部門、工業(yè)企業(yè)、科技企業(yè)間的公務(wù)客流?;谶@項(xiàng)客流特征,蘿崗的新興旅游區(qū)域,應(yīng)當(dāng)充分重視公務(wù)、商務(wù)客人的社交需求,天鹿湖地區(qū)的天然生態(tài)資源有條件設(shè)計(jì)高端、高尚、時(shí)尚的商務(wù)接待場所。這樣,天鹿湖地區(qū)的旅游功能體系中還應(yīng)包含“商務(wù)游憩區(qū)”功能。
2.3天鹿湖旅游總體功能定位
圍繞《廣州蘿崗總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《廣州市蘿崗區(qū)天鹿湖地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《天鹿湖生態(tài)文化旅游區(qū)項(xiàng)目策劃》、《廣東天鹿湖森林公園總體規(guī)劃(2008-2017)》,結(jié)合天鹿湖、蘿崗自身資源和客源市場,天鹿湖旅游總體功能定位為:(1)以水景與山景、生景、天景之間不同比例、規(guī)模、尺度上的構(gòu)景形態(tài)為核心,提供富有自然景觀形態(tài)、自然環(huán)境情趣的旅游活動,能夠滿足大眾旅游市場的郊野旅游需求;(2)與蘿崗中心區(qū)、科學(xué)城三位一體的未來空間發(fā)展中,承載蘿崗中心區(qū)內(nèi)部和科學(xué)城內(nèi)部的游憩活動轉(zhuǎn)移,以承載濱湖游憩活動為主;(3)承載蘿崗中心區(qū)內(nèi)部和科學(xué)城內(nèi)部服務(wù)業(yè)功能的轉(zhuǎn)移,提供附加有休閑娛樂功能的商務(wù)交往場所,能夠滿足中、高端商務(wù)精英人士的交往消費(fèi)需求。
3.天鹿湖地區(qū)旅游發(fā)展體系規(guī)劃構(gòu)想
3.1天鹿湖地區(qū)在蘿崗旅游發(fā)展體系中的功能。在廣州市的整體城市空間范圍內(nèi),蘿崗區(qū)的現(xiàn)代旅游活動開發(fā)相對滯后,但是就其所擁有的先天旅游資源及多種現(xiàn)代社會資源而言,蘿崗區(qū)的旅游開發(fā)潛力巨大。除卻自然旅游資源需要進(jìn)行進(jìn)一步地開發(fā)利用外,蘿崗所擁有的一大批現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高新科技企業(yè)資源應(yīng)該在新一輪的旅游發(fā)展中被加以整合和利用。
蘿崗自身的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展脈絡(luò),已經(jīng)為未來的蘿崗旅游開發(fā)表達(dá)了三條路徑:一是對自然資源與人文資源的結(jié)合;二是對傳統(tǒng)歷史文化資源與現(xiàn)代科技文化資源的結(jié)合;三是對現(xiàn)代城市社區(qū)文化資源與新農(nóng)村社區(qū)文化資源的結(jié)合。因此,蘿崗的總體旅游發(fā)展體系,應(yīng)當(dāng)是“山水生態(tài)文化”與“新城市文化”間的相融與相合。在未來的蘿崗旅游發(fā)展中,以下4大產(chǎn)品系列是構(gòu)建完整旅游發(fā)展體系的重要組成部分。一是山水生態(tài)旅游產(chǎn)品的專項(xiàng)系列;二是傳統(tǒng)歷史文化旅游產(chǎn)品的專項(xiàng)系列;三是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)旅游產(chǎn)品的專項(xiàng)系列;四是現(xiàn)代社區(qū)旅游產(chǎn)品的專項(xiàng)系列。在這個總體發(fā)展體系中,天鹿湖地區(qū)應(yīng)是蘿崗的重要生態(tài)旅游核心、歷史文化旅游(天鹿湖傳說、禾雀花傳說等)核心之一、新農(nóng)業(yè)旅游核心之一和新農(nóng)村社區(qū)旅游核心之一。
3.2天鹿湖地區(qū)旅游發(fā)展體系規(guī)劃。對天鹿湖地區(qū)旅游發(fā)展自身體系的規(guī)劃,遵循“蘿崗天鹿,山水新城”的理念,涵蓋“生態(tài)旅游、湖泊旅游、山岳旅游、商務(wù)游憩、探險(xiǎn)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、社區(qū)旅游、節(jié)慶旅游”八個系列。生態(tài)旅游系列:包括以山塘濕地為主體的生態(tài)旅游活動、以珍稀動植物為主體的生態(tài)旅游活動;湖泊旅游系列:在天鹿湖水庫范圍內(nèi),選擇不同尺度的水域開展湖泊游覽觀光、親水娛樂、濱湖娛樂活動等;山岳旅游系列:以牛頭山為主體開展山岳觀光旅游活動;商務(wù)游憩系列:環(huán)天鹿湖地帶開辟高端、時(shí)尚的現(xiàn)代商務(wù)游憩活動場所;探險(xiǎn)旅游系列:以青少年拓展基地為主體開展野外探險(xiǎn)旅游活動、自駕車旅游活動;農(nóng)業(yè)旅游系列:以現(xiàn)代新農(nóng)業(yè)基地為主體開展新農(nóng)業(yè)旅游活動;社區(qū)旅游系列:以富有代表性的新農(nóng)村社區(qū)為主體,開展新農(nóng)村社區(qū)旅游活動;節(jié)慶旅游系列:以古荔枝結(jié)果采摘的季節(jié)為準(zhǔn),開展以采摘、品嘗古荔枝果的節(jié)慶旅游活動。