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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)定位;策略研究
中圖分類號(hào):F407.31 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)18-0020-02
一、企業(yè)背景
江蘇鵬程鋼結(jié)構(gòu)有限公司成立于2001年,已有多年鋼結(jié)構(gòu)制作、安裝歷史。公司注冊(cè)資金1.01億元,總資產(chǎn)達(dá)6.36億元,有生產(chǎn)基地兩個(gè),占地17萬(wàn)平方米,生產(chǎn)廠房近10萬(wàn)多平方米,輕重鋼結(jié)構(gòu)及鋼箱梁生產(chǎn)流水線8條,配備國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。現(xiàn)在員工有800多名,其中中高級(jí)技經(jīng)人員140多名,其他中高級(jí)技術(shù)職稱70多名。年生產(chǎn)輕重鋼結(jié)構(gòu)制品10多萬(wàn)噸,2010年起銷售收入每年突破10億元,2009―2011年,連續(xù)被評(píng)為“江蘇省鋼結(jié)構(gòu)十強(qiáng)企業(yè)”。隨著目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,該企業(yè)的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)與往年同期相比有了大幅下滑,對(duì)此我們對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研分析。
二、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析
(一)企業(yè)外部環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指組織從事各種活動(dòng)所面臨的外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究條件,包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展速度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力、公共事業(yè)等方面的情況。目前,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度緩慢、物價(jià)水平卻在不斷上升、國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在大力調(diào)整粗放型的產(chǎn)能過(guò)剩的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),這些宏觀政策的變化都對(duì)該企業(yè)的目前發(fā)展有一定的影響。
2.技術(shù)環(huán)境分析。多年來(lái),公司重視引進(jìn)和培養(yǎng)技術(shù)人才的同時(shí),還重視掌握國(guó)內(nèi)外鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。既有一流的技術(shù),又有先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備及完善的組織管理機(jī)構(gòu)。2004年至今,公司通過(guò)了GB/T9001-2000質(zhì)量管理體系和GB/T28001-2011安全管理體系認(rèn)證。公司是中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位又是中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,2010年獲得了中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng)”工程的最高榮譽(yù)。同時(shí),企業(yè)先后獲得“溧陽(yáng)市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”“常州市重合同守信用AAA企業(yè)”“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”“全國(guó)鋼結(jié)構(gòu)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“江蘇省質(zhì)量守信譽(yù)誠(chéng)信施工單位”“江蘇省明星企業(yè)”“江蘇省百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“江蘇省鋼結(jié)構(gòu)十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。雖然企業(yè)有一定的技術(shù)生產(chǎn)能力,但是企業(yè)與其他同行業(yè)相比尤其是與大中型企業(yè)性比,企業(yè)沒(méi)有掌握競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的核心技術(shù)。
3.外部具體環(huán)境分析。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特認(rèn)為,企業(yè)最關(guān)心的是其所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,而競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度又取決于五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,包括行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力量、潛在的加入者、替代品的威脅、買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力和賣方的討價(jià)還價(jià)能力(見(jiàn)下頁(yè)圖)。
(1)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。供方主要通過(guò)其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力,來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)目前針對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力還是比較薄弱的,當(dāng)行情好的時(shí)候,供應(yīng)商要價(jià)很高,企業(yè)需要支付的原材料成本很高。由于該行業(yè)行情變化比較快,要是大量囤貨又會(huì)存在一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
(2)買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力。購(gòu)買(mǎi)者主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供質(zhì)量較高的產(chǎn)品或服務(wù)的能力,來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。該企業(yè)有比較穩(wěn)定的買(mǎi)方合作企業(yè),但是由于目前市場(chǎng)行情不是很好,很多買(mǎi)方市場(chǎng)的需求量也在減少,僅僅依靠老的合作伙伴已經(jīng)不能達(dá)到企業(yè)的預(yù)定銷售量。
(3)替代品的威脅。兩個(gè)處于不同行業(yè)中的企業(yè),可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在他們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)的行為,這種源自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。目前不斷研發(fā)出的新材料新技術(shù)使得很多新型材料可以代替鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,這對(duì)于該企業(yè)來(lái)說(shuō)也是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的一個(gè)方面。同時(shí),如果企業(yè)不對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行新的研發(fā),只依靠原有的技術(shù),往往會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
(4)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面,鵬程鋼結(jié)構(gòu)有限公司畢竟是中小民營(yíng)企業(yè),與國(guó)有大中型企業(yè)相比在產(chǎn)品廣告宣傳、產(chǎn)品售后服務(wù)上都投入得比較少。
(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
1.企業(yè)資源穩(wěn)定。該企業(yè)在近幾年的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)資源不斷壯大。從固定資產(chǎn)、人力資源的開(kāi)發(fā)、專利技術(shù)工藝知識(shí)、資金和管理水平都有大幅度的提高。目前企業(yè)廠房設(shè)備齊全,企業(yè)擁有較強(qiáng)的鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力;企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況良好,不良資產(chǎn)比率并不高;企業(yè)在文化管理水平也不斷提升,企業(yè)員工管理制度標(biāo)準(zhǔn)。
2.企業(yè)核心能力研究。能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久優(yōu)勢(shì)的資源和能力,就是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。該企業(yè)雖然有一定的技術(shù)研發(fā)能力,但是在核心技術(shù)上,該企業(yè)的研發(fā)能力還是比較薄弱的,企業(yè)的創(chuàng)新能力比較差,企業(yè)只能生產(chǎn)目前已有的產(chǎn)品。
三、企業(yè)策略研究
(一)建立穩(wěn)定的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系
降低供應(yīng)商和買(mǎi)方市場(chǎng)的討價(jià)還價(jià)的能力,與供應(yīng)商建立長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系,而不是單純的買(mǎi)賣雙方。企業(yè)可以通過(guò)這樣的戰(zhàn)略合作伙伴向企業(yè)的供應(yīng)鏈實(shí)行向上一體化策略和向下一體化策略,掌握企業(yè)的主動(dòng)權(quán),從而降低企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)。
(二)提交核心技術(shù)的研發(fā)能力
企業(yè)要擁有自己的核心能力,企業(yè)擁有了其他企業(yè)不具備的物質(zhì)資源、技術(shù)資源、人力資源,就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心技術(shù)的稀缺性、可延展性、價(jià)值性,能給企業(yè)帶來(lái)大量的市場(chǎng)需求。
(三)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌的宣傳
【摘要】健康產(chǎn)業(yè)是聯(lián)合國(guó)工業(yè)規(guī)劃署認(rèn)定的代表21世紀(jì)人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)在十二五規(guī)劃提出要把健康產(chǎn)業(yè)打造成國(guó)家支柱型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一。保健食品的科普宣傳和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使大家對(duì)保健食品的購(gòu)買(mǎi)意愿及購(gòu)買(mǎi)力大幅提高,我國(guó)老年化加劇、亞健康群體基數(shù)大及青少年兒童膳食營(yíng)養(yǎng)不平衡為保健食品提供了廣闊的市場(chǎng),保健食品行業(yè)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。本文用PEST模型分析了影響整個(gè)保健食品行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】保健食品 PEST模型 宏觀環(huán)境
保健食品行業(yè)在我國(guó)一直有著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。GB16740-97《保健(功能)食品通用標(biāo)準(zhǔn)》第3.1條將保健食品定義為:“保?。üδ埽┦称肥鞘称返囊粋€(gè)種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的?!盤(pán)EST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P 是指政治環(huán)境,E是指經(jīng)濟(jì)環(huán)境,S是指社會(huì)環(huán)境,T 是指技術(shù)環(huán)境。本文運(yùn)用PEST分析模型對(duì)保健食品行業(yè)進(jìn)行分析,希望能為該行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供參考。
一、PEST宏觀環(huán)境分析
(一)企業(yè)面臨的政治環(huán)境分析
改革開(kāi)放后,我國(guó)保健食品逐漸興起。隨著人們生活水平不斷提高,保健食品擁有著廣闊的市場(chǎng)前景,由于我國(guó)保健食品進(jìn)駐門(mén)檻低,大量保健食品公司紛紛成立,導(dǎo)致了我國(guó)保健食品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。從1996年開(kāi)始,我國(guó)政府開(kāi)始規(guī)范保健食品市場(chǎng)。為了達(dá)到促進(jìn)保健食品產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展的目的,我國(guó)實(shí)行了一系列規(guī)范政策,覆蓋了保健食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)審批等環(huán)節(jié)。2000年撤銷批號(hào)“藥健字”實(shí)現(xiàn)藥、食分流。2002年在《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保健食品原料管理的通知》中規(guī)定了保健產(chǎn)品使用的原材料、輔料、填充材料標(biāo)準(zhǔn)。2003年組建國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局,保健品批號(hào)改為“國(guó)食健字”,保健品有了明確的監(jiān)管部門(mén)。2005年不僅簡(jiǎn)化了保健品審批程序,還在《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》中對(duì)保健品的注冊(cè)制度進(jìn)行了改革,取消終身注冊(cè)制度,采用5 年審批一次的新制度,同年7月實(shí)施《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》,明確了保健品廣告審查制度。2010年通過(guò)《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《保健食品命名規(guī)定(試行)》規(guī)范了保健品審批、生產(chǎn)、監(jiān)管環(huán)節(jié)及開(kāi)始保護(hù)專利、反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2011年6月在《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定2314種添加劑的使用量、范圍。2012年通過(guò)《關(guān)于印發(fā)保健食品命名規(guī)定和命名指南的通知》整頓保健品命名不規(guī)范現(xiàn)象。
對(duì)我國(guó)目前保健食品政策分析得出,宏觀調(diào)控政策的限制性條款不多,大部分政策將起到推動(dòng)、促進(jìn)、規(guī)范作用,有利于保健食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
(二)企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
自08年金融危機(jī)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,GDP增長(zhǎng)率一度超過(guò)10%。在2015年以后,GDP增長(zhǎng)率雖然破十,但一直維持在7%左右的穩(wěn)定狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定為我們提供了購(gòu)買(mǎi)力,這是一個(gè)相對(duì)理想和穩(wěn)定的狀態(tài)。而對(duì)保健食品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)理想。
(三)企業(yè)面臨的社會(huì)環(huán)境分析
我國(guó)不僅人口老年化嚴(yán)重,而且有著老年化速度快、規(guī)模大和未富先老等嚴(yán)峻問(wèn)題。我國(guó)老年人口數(shù)量基數(shù)大。2013年老年人口數(shù)量已經(jīng)突破2億。預(yù)計(jì)到2050年,老年人比重將突破20%。在老年保健食品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望不變的條件下,人口數(shù)量決定著市場(chǎng)需求。我國(guó)老年保健食品擁有廣闊的市場(chǎng)。
生活節(jié)奏越來(lái)越快,工作壓不斷的增大,不健康的作息時(shí)間,使得我國(guó)24-45歲年齡段人群大部分處于亞健康狀態(tài),需要使用保健產(chǎn)品改善亞健康狀況。市場(chǎng)上對(duì)改善亞健康狀態(tài)的保健產(chǎn)品需求與日俱增,主要集中在改善腸胃功能、緩解視疲勞、改善睡眠質(zhì)量、減肥等方面。
在廣大的青少年兒童人群中,由于挑食、厭食等原因?qū)е碌纳攀碃I(yíng)養(yǎng)攝入不均衡。父母對(duì)青少年兒童保健食品接納程度高。國(guó)內(nèi)十大城市統(tǒng)計(jì)得出數(shù)據(jù):91%得青少年兒童,73%的老人和46%的中青年在使用保健食品。加之我國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)保健產(chǎn)品的規(guī)范和引導(dǎo),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,禁止虛假宣傳,多年來(lái)的健康教育宣傳,使人逐漸開(kāi)始信任保健食品,購(gòu)買(mǎi)和使用保健產(chǎn)品。
(四)企業(yè)面臨的技術(shù)環(huán)境分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入了我們的生活,改變了我們的生活。而傳統(tǒng)的渠道正接受著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的考驗(yàn),阿里巴巴、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),沖擊著傳統(tǒng)的實(shí)體店。而保健食品由于其特殊興,傳統(tǒng)渠道雖然沒(méi)有遭受重創(chuàng),但也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)??梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于保健食品營(yíng)銷渠道的影響巨大,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)使廠家直接把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者成為了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)上銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品推廣的最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)渠道和傳統(tǒng)渠道共同銷售將成為大部分廠家的銷售模式。
二、總結(jié)
本文通過(guò)分析保健品市場(chǎng)的宏觀環(huán)境得出其宏觀環(huán)境因素有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。相關(guān)支持性、規(guī)范性的宏觀政策的出臺(tái);經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定;保健食品目標(biāo)消費(fèi)群體增加以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟都利于保健食品行業(yè)健康發(fā)展。未來(lái)保健食品行業(yè)如何發(fā)展,筆者認(rèn)為要從兩方面考慮:一方面要考慮到宏觀環(huán)境的有利因素,抓住時(shí)機(jī),對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大進(jìn)行合理規(guī)劃;另一方面也要考慮企業(yè)微觀環(huán)境影響因素,不可盲目跟風(fēng)。這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存、發(fā)展及壯大。
參考文獻(xiàn):
[1]郭歡. M中藥養(yǎng)生保健品廠營(yíng)銷策略研究[D].黑龍江大學(xué),2015.
【關(guān)鍵詞】中小型科技企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 環(huán)境分析
國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是中小型科技企業(yè)要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下抓住機(jī)遇,發(fā)展自己并壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,就離不開(kāi)制定一個(gè)具有科學(xué)性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略,而制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之一就是進(jìn)行企業(yè)環(huán)境分析,只有進(jìn)行詳盡的環(huán)境分析,才有可能制定出切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、中國(guó)中小型科技企業(yè)宏觀環(huán)境分析
(一)中國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)政治環(huán)境
中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)50%以上的GDP、60%以上的工業(yè)生產(chǎn)總值、70%左右的工業(yè)新增產(chǎn)值、近60%的銷售收入和出口額、稅收的40%以上是中小企業(yè)創(chuàng)造的。75%的就業(yè)崗位均來(lái)自中小企業(yè),約有70%以上的大學(xué)畢業(yè)生在非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)里就業(yè)。這些數(shù)據(jù)都充分說(shuō)明了民營(yíng)中小企業(yè)在解決就業(yè)崗位、緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面,發(fā)揮了不可替代的作用。中國(guó)政府對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展極其重視,出臺(tái)了一系列政策和法律法規(guī)鼓勵(lì)和扶持中小企業(yè)的發(fā)展,中國(guó)目前中小企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境還是比較寬松和積極的。但在具體操作和運(yùn)行層面,中小企業(yè)的生存環(huán)境還存在一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)資金緊張,融資難。社會(huì)融資困難是中國(guó)所有中小企業(yè)都面臨的問(wèn)題,而中小型科技企業(yè)較一般企業(yè)而言,因?yàn)橛捎诩夹g(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的不確定性、長(zhǎng)時(shí)效性,而且一旦技術(shù)開(kāi)發(fā)失敗則少有回旋余地,需要投入資金更多,風(fēng)險(xiǎn)更大。
由于種種眾所周知的原因,中小型企業(yè)獲得銀行貸款也是非常困難的,作為發(fā)展中國(guó)家,我國(guó)科技型中小企業(yè)另一主要的融資渠道風(fēng)險(xiǎn)投資和股票債券等還沒(méi)有建立和完善起來(lái),致使科技型中小企業(yè)普遍存在資金不足現(xiàn)象。
(2)政府需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,政策的服務(wù)功能需要加強(qiáng)。政府的管理職能一直在不斷強(qiáng)化,但服務(wù)職能始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改善,政府為中小企業(yè)服務(wù)的觀念普遍較差。企業(yè)迫切需要政府加強(qiáng)市場(chǎng)體系以及社會(huì)化服務(wù)體系的建設(shè),政府職能應(yīng)盡快“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。
(3)社會(huì)服務(wù)體系尚不完善。從目前中小型科技企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,絕大部分企業(yè)對(duì)政府的依賴性非常強(qiáng),而相應(yīng)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)功能不強(qiáng)。中小企業(yè)勢(shì)單力薄,需要的各種社會(huì)化服務(wù),如政府、有關(guān)組織和中介機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)、人才培訓(xùn)、法律服務(wù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、信息交流、技術(shù)咨詢等均需完善。此外,多數(shù)中小企業(yè)在企業(yè)管理、發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)制度、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、廣告宣傳等方面也很不規(guī)范,急需政府及相關(guān)組織對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和進(jìn)行規(guī)范。
企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)行為,都不可避免的受到國(guó)家政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,甚至是最重大的影響,國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策甚至?xí)Q定一個(gè)行業(yè)的生死。具體到軍工產(chǎn)業(yè),必然會(huì)受到國(guó)家國(guó)防政策的影響,國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜多變,國(guó)家政策也會(huì)隨之改變,具體在那些領(lǐng)域會(huì)投入會(huì)加強(qiáng)也存在一定的不確定因素。
(二)中國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
世界范圍內(nèi)信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使技術(shù)的更新越來(lái)越快,為順應(yīng)節(jié)能減排和綠色經(jīng)濟(jì)的國(guó)際大潮流,我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,淘汰落后產(chǎn)能,限制高能耗、高污染行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)鼓勵(lì)自主創(chuàng)新。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)近66%的新技術(shù)是由民營(yíng)中小企業(yè)創(chuàng)造的,有80%的新產(chǎn)品是由中小企業(yè)提供的,有70%左右的發(fā)明專利是中小企業(yè)和社會(huì)的自然人創(chuàng)造。國(guó)家對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新一直是扶持和鼓勵(lì)的,中國(guó)目前整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是有利于中小企業(yè)發(fā)展的。
但另一方面,中國(guó)的中小企業(yè)稅負(fù)較重,由于中小型科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新面臨著多方面的挑戰(zhàn)和不確定因素,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大,雖然國(guó)家提出"科教興國(guó)"的戰(zhàn)略,大力提倡創(chuàng)新,并出臺(tái)一系列政策支持中小企業(yè)發(fā)展,但對(duì)中小型企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策雖然呼聲很高,具體政策一直未見(jiàn)出臺(tái),中國(guó)針對(duì)中小企業(yè)的整體稅負(fù)比例過(guò)高,可以享受的稅收優(yōu)惠政策門(mén)檻過(guò)高。
自08年國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷惡化,至今未見(jiàn)好轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不容樂(lè)觀,經(jīng)濟(jì)增速可能會(huì)進(jìn)一步放緩,經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)也會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,雖然目前軍工領(lǐng)域沒(méi)有受到什么顯現(xiàn)的影響,但未來(lái)如果財(cái)政持續(xù)偏緊,國(guó)家在軍工領(lǐng)域的投入可能會(huì)相應(yīng)減少,產(chǎn)業(yè)鏈傳遞,最終中小企業(yè)也會(huì)受到一定程度的影響。
(三)中國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)環(huán)境
我國(guó)各行業(yè)的技術(shù)水平與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)都存在著或大或小的差距,中國(guó)一直在倡導(dǎo)自主創(chuàng)新,而中小企業(yè)發(fā)展的核心就是提升其技術(shù)創(chuàng)新能力,優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境是推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展的助推器。而我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴(kuò)張為特征,大約有77%中小企業(yè)的技術(shù)來(lái)源為從國(guó)內(nèi)或者國(guó)外購(gòu)買(mǎi),這就制約中小企業(yè)向更高、更好方面發(fā)展。低水平的技術(shù)創(chuàng)新一方面是由于資金困難,但最主要的原因在于中小企業(yè)規(guī)模小,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)外部環(huán)境和服務(wù)體系的依賴性大,中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境有待完善。
軍用微波市場(chǎng)同民用市場(chǎng)一樣,技術(shù)的更新?lián)Q代很快,客戶需求也在不斷變化,性能指標(biāo)越來(lái)越高,同時(shí)向小型化、低功耗方面轉(zhuǎn)化,可靠性要求也日益提升。具體到北斗導(dǎo)航領(lǐng)域,為滿足整機(jī)要求,芯片化是一個(gè)必然趨勢(shì),只有芯片化才能滿足整機(jī)小型化、低電壓和低功耗的要求,尤其是便攜設(shè)備,這種需求趨勢(shì)十分明顯,射頻芯片的開(kāi)發(fā)和使用是大勢(shì)所趨,而國(guó)內(nèi)該方向的技術(shù)水平與國(guó)外相比差距更大,所以,在軍工領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新更為迫切,技術(shù)環(huán)境同樣有待進(jìn)一步完善。水平與國(guó)外相比差距更大,所以,在軍工領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新更為迫切,技術(shù)環(huán)境同樣有待進(jìn)一步完善。
(四)中國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)社會(huì)文化環(huán)境
自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)獲得了快速發(fā)展,實(shí)力不斷增強(qiáng),中小企業(yè)的社會(huì)地位有了很大提升,其社會(huì)環(huán)境也相應(yīng)有了很大改善,究其原因,除了國(guó)家的優(yōu)惠政策、市場(chǎng)機(jī)遇以及企業(yè)的資金、人才、技術(shù)的支持外,適應(yīng)文化環(huán)境變化也是重要的影響因素??梢哉f(shuō),文化環(huán)境與中小企業(yè)發(fā)展有密切的關(guān)系。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)它的文化背景,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已表現(xiàn)為綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),尤其表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)文化是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化氛圍,它包括物質(zhì)文化、組織制度文化、精神文化三個(gè)方面。當(dāng)今的中國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),文化發(fā)展也更加受到普遍的重視,企業(yè)文化也是如此,企業(yè)文化可以認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的精髓所在,但中國(guó)廣大中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)普遍薄弱,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力不夠,員工忠誠(chéng)度差,需大力加強(qiáng)。
除此之外,中小企業(yè)普遍品牌形象差,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)由于資產(chǎn)少、規(guī)模小,與國(guó)際大公司、國(guó)內(nèi)央企以及大中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本身就處于不利地位。另一方面也導(dǎo)致了政府的信貸、稅收等優(yōu)惠政策很難切實(shí)傾向于中小企業(yè),這就不利于開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)。種種原因,致使眾多的中小企業(yè)只能在夾縫中求生存,缺乏與國(guó)際、國(guó)內(nèi)大企業(yè)相比甚至與同等規(guī)模對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的手段和實(shí)力。
二、中國(guó)中小型科技企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析
中國(guó)中小型科技企業(yè)數(shù)量眾多,涉及的行業(yè)涵蓋方方面面,但中小型科技企業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境方面還是存在一定的共性的,下面,針對(duì)總的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析。
(一)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力
中國(guó)中小型科技企業(yè)其產(chǎn)品或多或少都具有一定的技術(shù)含量,一般產(chǎn)品數(shù)量比較小,對(duì)于采購(gòu)及外協(xié),都可以直接從廠家或商處采購(gòu),有些批量的材料采購(gòu)可以采用幾家比價(jià)的方式,甚至可以采用招標(biāo)的形式進(jìn)行,以便壓低采購(gòu)價(jià)格。采用的元器件大多供應(yīng)商的成熟產(chǎn)品,極少需要特殊定制,在各大供應(yīng)廠家之間也會(huì)存在可替代的材料,而且其產(chǎn)品利潤(rùn)相對(duì)較高,可以將成本轉(zhuǎn)嫁于需方,所以采購(gòu)價(jià)格基本可以控制,供應(yīng)商在原材料的購(gòu)買(mǎi)行為中處于劣勢(shì)。
(二)買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力
中國(guó)中小型科技企業(yè),由于其產(chǎn)品一般都具有一定特殊性,買(mǎi)方注重的是首先是產(chǎn)品的性能指標(biāo)是否滿足使用要求,而且特別注重產(chǎn)品質(zhì)量,不注重價(jià)格,或者說(shuō)價(jià)格不是最重要的考量因素,而且技術(shù)難度普遍價(jià)高,所以產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,產(chǎn)品附加值較高,買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力不強(qiáng)。
(三)替代品的威脅
中國(guó)中小型科技企業(yè),由于其產(chǎn)品的特殊性,幾乎無(wú)法替代,幾乎沒(méi)有替代性產(chǎn)品,所以替代品的威脅基本沒(méi)有。
(四)行業(yè)潛在進(jìn)入者
高新技術(shù)領(lǐng)域有技術(shù)要求高、人員素質(zhì)要求高、行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻高的特點(diǎn),民間資本的進(jìn)入受到一定程度的限制。高端技術(shù)人員的缺乏、儀器設(shè)備的高投入、產(chǎn)品差異化的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力都會(huì)制約外部的潛在進(jìn)入者。另外,中小型科技企業(yè)普遍尋找非主流行業(yè)進(jìn)行切入,產(chǎn)品相對(duì)套量小,很難產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不是很大,產(chǎn)業(yè)規(guī)模對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)的大公司吸引力不夠,還由于產(chǎn)品方向的差別,也極少會(huì)介入該領(lǐng)域,所以在相關(guān)領(lǐng)域市場(chǎng)潛在進(jìn)入者的威脅不大。
(五)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)中小型科技企業(yè),主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型科研機(jī)構(gòu)和研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè),近年來(lái),隨著市場(chǎng)化的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)參與其中,憑借獨(dú)特的體制優(yōu)勢(shì)和技術(shù)、市場(chǎng)特色,許多企業(yè)得以快速發(fā)展,占有越來(lái)越重要的地位。但在需要批量產(chǎn)品和大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模時(shí)時(shí),民營(yíng)企業(yè)難于獲取批量訂單,處于極端劣勢(shì)。
三、研究結(jié)論及展望
綜上所述,本文通過(guò)中國(guó)科技型中小企業(yè)宏觀環(huán)境分析和利用邁克爾.波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型行業(yè)環(huán)境分析,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)科技型中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境比較激烈,國(guó)家政策和宏觀環(huán)境支持和鼓勵(lì)中小企業(yè)的發(fā)展,在即供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅等方面尚存在一些優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須在如此的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提高技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、提高管理水平,以使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、壯大。
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關(guān)鍵詞:黃岡;零售;環(huán)境分析
近幾年來(lái),黃岡市社會(huì)消費(fèi)品零售總額呈上升的良好態(tài)勢(shì):2012年全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額551.04億元,2013年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額626.41億元,同比增長(zhǎng)13.2%,2014年1-11月實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額622.22億元,同比增長(zhǎng)12.7%??傮w來(lái)看黃岡市的零售業(yè)呈良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
企業(yè)環(huán)境分析是指通過(guò)對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種內(nèi)外因素和作用的評(píng)估、平衡,以辯證、系統(tǒng)的觀點(diǎn)審時(shí)度勢(shì)、趨利避害,適時(shí)采取對(duì)策,做出適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)抉擇,以維持企業(yè)生存,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都是在市場(chǎng)中進(jìn)行的,而市場(chǎng)又受國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化的制約和影響。所以,企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須從環(huán)境的研究與分析開(kāi)始。下面從兩個(gè)方面對(duì)黃岡市零售業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行分析。
一、宏觀環(huán)境分析
(一)社會(huì)文化環(huán)境。黃岡是湖北省下轄的地級(jí)市,位于湖北省東部、長(zhǎng)江中游北岸,京九鐵路中段,是武漢城市圈成員城市之一。全市現(xiàn)轄有七縣兩市一區(qū),127個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街,國(guó)土面積17,453平方千米。2013年全市戶籍人口750.2萬(wàn)人。
居民生活方式的演變和人口年齡分布狀況的變化及人口區(qū)域大量的遷移,為黃岡零售業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了龐大的消費(fèi)群體和增長(zhǎng)空間。此外,消費(fèi)主體及其生活方式也發(fā)生了很大的變化,主要表現(xiàn)為:第一,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、注重消費(fèi)品質(zhì)的年輕世代已成為消費(fèi)的主體;第二,隨著居民收入(特別是財(cái)產(chǎn)性收入和外出務(wù)工收入)的增加,消費(fèi)者所消費(fèi)的商品有由普通消費(fèi)品向中高檔消費(fèi)品轉(zhuǎn)移的趨勢(shì);第三,社會(huì)生活節(jié)奏加快,家務(wù)勞動(dòng)越來(lái)越向商品化、社會(huì)化的趨勢(shì)發(fā)展。
(二)政治法律環(huán)境?!爸性?,天下安”。黃岡地處中國(guó)的地理中部,起著承東啟西、接南進(jìn)北、吸引四面、輻射八方的作用。黃岡市的“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出了“深度融入武漢城市圈,承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,加快黃岡新型工業(yè)化發(fā)展步伐,奮力推進(jìn)黃岡工業(yè)的新一輪跨越式發(fā)展”的要求。
這一系列號(hào)召和政策的提出,為黃岡零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了有利條件。在行業(yè)管理方面,為了規(guī)范行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,國(guó)家及黃岡市出臺(tái)了一系列法律法規(guī):如為了規(guī)范零售企業(yè)的服務(wù)管理,商務(wù)部在2013年5月公布了《零售企業(yè)服務(wù)管理規(guī)范》等50項(xiàng)內(nèi)貿(mào)行為標(biāo)準(zhǔn);為了規(guī)范企業(yè)的價(jià)格,黃岡市物價(jià)局印發(fā)了《湖北省價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)規(guī)則》和《湖北省價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的通知,對(duì)一些價(jià)格違法行為給以了懲治;為規(guī)范零售商收費(fèi)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,湖北省物價(jià)局于2011年對(duì)零售商的收費(fèi)行為進(jìn)行了全面清理和檢查,并于2013 年7 月13 日下發(fā)的《省物價(jià)局關(guān)于規(guī)范零售商收費(fèi)行為的通知》的文件,叫停各種不合理的費(fèi)用,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者權(quán)利。
(三)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。改革開(kāi)放以來(lái),黃岡的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了前所未有的成就,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整也取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。尤其是近幾年來(lái),黃岡市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式將由重視規(guī)模速度向優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)集約發(fā)展的轉(zhuǎn)變。城市總體發(fā)展進(jìn)入建設(shè)和諧社會(huì)與小康水平的新階段。
黃岡的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和居民收入持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng),每年GDP 增長(zhǎng)率均在10%以上,2013 年黃岡的人均GDP為3452.6美元。2013年,黃岡居民人民幣儲(chǔ)蓄存款達(dá)1197.89億元,比年初增加264.98億元,而城鎮(zhèn)居民家庭平均每人全年消費(fèi)性支出卻較低,這體現(xiàn)出該市具有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力,這一切都為黃岡零售業(yè)態(tài)的良好發(fā)展機(jī)遇提供了優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和巨大的潛力。
(四)技術(shù)環(huán)境。電子商務(wù)的誕生和普及為傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和生產(chǎn)組織形態(tài)帶來(lái)了革命性的變化。今天,要想在商業(yè)和流通業(yè)的舞臺(tái)上占領(lǐng)一席之地,就必須開(kāi)展科技創(chuàng)新,大力促進(jìn)零售業(yè)活動(dòng)的信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化。為改善零售企業(yè)技術(shù)環(huán)境,黃岡市開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)零售工程,具體包括:一,支持傳統(tǒng)零售企業(yè)依托原有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、貨源、配送等商業(yè)資源開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),推進(jìn)傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售有機(jī)結(jié)合;支持小商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展網(wǎng)上銷售,強(qiáng)化商品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、采購(gòu)等功能;重視發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),結(jié)合農(nóng)村“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”流通實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),支持發(fā)展面向廣大農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通。
二、行業(yè)環(huán)境分析
(1)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,是指行業(yè)中同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度。一般而言,行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度就越強(qiáng)。目前黃岡市的零售企業(yè)還是以中小企業(yè)為主,產(chǎn)業(yè)分散程度較高。眾所周知,如果同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者過(guò)多,就可能會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)黃岡零售業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高是不利的,也會(huì)影響正常的市場(chǎng)秩序。(2) 潛在進(jìn)入者的威脅。新進(jìn)入者的威脅程度主要體現(xiàn)在行業(yè)進(jìn)入壁壘的高低,以及新進(jìn)入者如對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者可能的反應(yīng)的預(yù)期。例如行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻很高,新進(jìn)入者預(yù)期現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)發(fā)起激烈反應(yīng),那么這些新進(jìn)入者將不會(huì)構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。構(gòu)成進(jìn)入壁壘的主要因素有:1.行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì);2.產(chǎn)品差異化;3.絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì);4.分銷渠道;5.轉(zhuǎn)換成本。目前黃岡的零售業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的程度有待于進(jìn)一步提升,專賣產(chǎn)品的差別也不是十分明顯,中小型零售企業(yè)尚未形成絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì),因此新進(jìn)入者的會(huì)對(duì)這些中小型零售企業(yè)造成一定程度的威脅。(3)替代者的威脅。零售企業(yè)的替代者主要指具有同一功能,或能滿足相同需求從而可以相互代替的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),在如今信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)的替代性威脅值得引起重視。替代品的價(jià)格越低、質(zhì)量越好,由此產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大,威脅程度就越大。近幾年,隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的高速增長(zhǎng),加上網(wǎng)上購(gòu)物超越時(shí)空限制、靈活便捷、選擇多樣、安全性大大提高等優(yōu)勢(shì),再加上年輕一代購(gòu)買(mǎi)力的進(jìn)一步增強(qiáng)和通信服務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售得以飛速的發(fā)展。廣大消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,大大增加了電子商務(wù)及同行競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于零售企業(yè)的替代威脅程度。(4)來(lái)自供應(yīng)商的壓力。零售商與供應(yīng)商作為營(yíng)銷渠道和供應(yīng)鏈中十分重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。但是我國(guó)零售業(yè)在快速的擴(kuò)張過(guò)程中,零售商和供應(yīng)商之間的沖突經(jīng)常發(fā)生,從而引發(fā)供兩者關(guān)系的危機(jī)。我國(guó)零售商感受到來(lái)自供應(yīng)商的壓力主要有:一是很多供應(yīng)商對(duì)零售商收取的各種費(fèi)用有許多爭(zhēng)議,在貨款回收方面也會(huì)給零售商帶來(lái)一定壓力;二是有些供應(yīng)商對(duì)零售商有要挾行為,如不支持零售商做的促銷活動(dòng)等;三是有些供應(yīng)商對(duì)零售商有欺騙行為,如一些不法供應(yīng)商為了牟取更多利益,違反合同規(guī)定,在加工原料、地點(diǎn)、方式、商品規(guī)格質(zhì)量上打主意。黃岡的零售企業(yè)也面臨著來(lái)自供應(yīng)商的壓力。(5)消費(fèi)者擁有一定的討價(jià)還價(jià)能力。零售業(yè)面對(duì)的最終購(gòu)買(mǎi)者是大眾消費(fèi)者,在目前零售市場(chǎng)中已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的情況, 由于各商家產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)、替代品威脅大、消費(fèi)者的選擇性多樣化等原因, 零售企業(yè)并不能隨意定價(jià),因此消費(fèi)者擁有一定的討價(jià)還價(jià)能力,而今天的消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力正在逐漸提高。
以上對(duì)黃岡市零售業(yè)的宏觀環(huán)境和黃岡市零售業(yè)的行業(yè)環(huán)境兩個(gè)方面進(jìn)行了分析,可以看出零售業(yè)在黃岡市發(fā)展,有著較好的政治法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而技術(shù)環(huán)境還有較大的提升空間,同時(shí)零售業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。零售企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境的變化,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更大的飛躍發(fā)展是值得我們進(jìn)一步探究的課題。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:國(guó)際商務(wù)環(huán)境;360度;分析框架;應(yīng)用
中圖分類號(hào):F74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-3283(2016)11-0139-04
[作者簡(jiǎn)介]景瑞琴(1973-) ,女,漢族,山西襄汾人,副教授,研究方向:國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際商務(wù);還羽茜(1993-),女,漢族,安徽安慶人,碩士研究生,研究方向:國(guó)際貿(mào)易。
經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展使得越來(lái)越多的企業(yè)尋求國(guó)外更廣闊的市場(chǎng),對(duì)國(guó)際化人才的需求也與日俱增。國(guó)際化人才不僅需要掌握兩門(mén)以上的語(yǔ)言,更需要具備全球化的視野以及跨文化意識(shí)。對(duì)具體的企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)際化人才還需要了解甚至熟悉掌握世界前沿的技術(shù)。國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程的目標(biāo)旨在通過(guò)構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架,使學(xué)生了解國(guó)際商務(wù)環(huán)境可能對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的影響,并能夠運(yùn)用國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架分析具體國(guó)家的商務(wù)環(huán)境,從而為企業(yè)選擇是否進(jìn)入及以何種方式進(jìn)入某個(gè)具體國(guó)家市場(chǎng)提供借鑒。
一、國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程面向中澳合作專業(yè)的國(guó)際商務(wù)和物流專業(yè)的學(xué)生,開(kāi)設(shè)時(shí)間為一年級(jí)第二學(xué)期。這個(gè)學(xué)期的學(xué)生還不具備專業(yè)素養(yǎng),對(duì)國(guó)際商務(wù)可以說(shuō)沒(méi)有任何概念,國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程的學(xué)習(xí)肩負(fù)著為以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的重任。教學(xué)過(guò)程中存在以下問(wèn)題:
(一)課程體系模糊
國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程盡管屬于國(guó)際商務(wù)和物流專業(yè)的必修專業(yè)課程,是國(guó)際商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的主干課程,但是該課程與國(guó)際商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的其他課程(如國(guó)際商務(wù)、國(guó)際商務(wù)問(wèn)題等)的交叉度很高,甚至和經(jīng)濟(jì)學(xué)科的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)科的跨文化管理等課程也有一定的交叉。以往的國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程體系在設(shè)計(jì)上基本是按照國(guó)際商務(wù)課程中“環(huán)境”部分的框架進(jìn)行設(shè)計(jì)的。對(duì)于國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析缺乏一個(gè)完整的設(shè)計(jì)思路,國(guó)際商務(wù)環(huán)境究竟包含哪些方面的內(nèi)容,每一部分之間有什么聯(lián)系也不是很清晰。這就導(dǎo)致教師在教學(xué)時(shí)邏輯發(fā)散,課程缺乏系統(tǒng)性。
(二)可選擇的教材有限
由于國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程開(kāi)設(shè)的時(shí)間較短,加之與其他課程的交叉度較高,國(guó)內(nèi)獨(dú)立開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的高校非常少。國(guó)際商務(wù)環(huán)境的知識(shí)點(diǎn)基本上都是在國(guó)際商務(wù)課程中有所涉及,一般都是前半部分講國(guó)際商務(wù)環(huán)境,后半部分講國(guó)際商務(wù)運(yùn)作。因此,國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析教材非常有限,相關(guān)內(nèi)容也是在國(guó)際商務(wù)或者國(guó)際商務(wù)管理中略有涉及。即使是單獨(dú)開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的院校,也面臨教材選擇的困境。截至2016年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上只有三本教材是針對(duì)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的。其中,一本是英文版本,由對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2009年出版、竇衛(wèi)霖主編的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境》;另外兩本都是2011年出版的,其中一本是齊紹洲、劉威、亢梅玲等主編的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境》(武漢大學(xué)出版社出版),另一本是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版、楊言洪主編的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境》。但本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生進(jìn)行大量的課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí),而教學(xué)參考資料的嚴(yán)重缺乏使預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)受到很大的限制。
基于以上兩方面的原因,教師在教學(xué)過(guò)程中面臨國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程與其他相關(guān)課程的內(nèi)容交叉度高、課程體系難以明確等問(wèn)題;學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中普遍反映難以把握課程主線,知識(shí)點(diǎn)較為分散,邏輯性不強(qiáng)。這必將導(dǎo)致學(xué)習(xí)完這門(mén)課程之后,學(xué)生仍舊不能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際。因此,如何確立國(guó)際商務(wù)環(huán)境的分析框架,并彌補(bǔ)現(xiàn)有教材的不足,是提高該門(mén)課程教學(xué)效果的關(guān)鍵。
二、 國(guó)際商務(wù)環(huán)境360度分析框架的構(gòu)建
國(guó)際商務(wù)活動(dòng)涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上的國(guó)家。各國(guó)政治(P)、經(jīng)濟(jì)(E)、社會(huì)(S)和技術(shù)(T)等方面環(huán)境的差異會(huì)對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響。國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架即通常意義上的“PEST”分析。隨著信息通訊技術(shù)的進(jìn)步、跨國(guó)合作的加強(qiáng)、各國(guó)開(kāi)放領(lǐng)域的擴(kuò)大,國(guó)際商務(wù)環(huán)境也被賦予了更廣泛的涵義。除了前面提到的“PEST”等環(huán)境,文化(C)、自然環(huán)境(E)、法律(L)、金融(F)等環(huán)境對(duì)企業(yè)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的影響也越來(lái)越重要。因此,在具體分析一國(guó)的商務(wù)環(huán)境時(shí),應(yīng)該盡可能全面地了解該國(guó)的商務(wù)環(huán)境,為企業(yè)的國(guó)家評(píng)價(jià)和進(jìn)入方式選擇提供有力的論證。
盡管現(xiàn)有教材包含了以上各方面的內(nèi)容,但是并沒(méi)有提出一個(gè)明確的國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架,教學(xué)必然會(huì)存在邏輯性不強(qiáng)、知識(shí)點(diǎn)分散的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)教學(xué)探索發(fā)現(xiàn),企業(yè)要想順利地開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng),就要全方位了解國(guó)際商務(wù)的各種環(huán)境。人力資源管理中績(jī)效考核的“360度”評(píng)估反饋法給構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架提供了思路。構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境的360度分析框架(如圖1所示),可對(duì)一個(gè)國(guó)家的商務(wù)環(huán)境進(jìn)行全方位的分析。
圖1是借鑒人力資源管理中績(jī)效考核的“360度”評(píng)估反饋法構(gòu)建的國(guó)際商務(wù)環(huán)境360度分析框架。從圖中可以看出,企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)需要了解國(guó)際商務(wù)的各種環(huán)境,即政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境和金融環(huán)境。這些環(huán)境構(gòu)成了一個(gè)360度的圓形,但各自之間是相互作用的,所以它們之間的箭頭是雙向的。在自然環(huán)境和金融環(huán)境之間用了省略號(hào),其表示的含義即隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)可能還會(huì)面臨比目前更多的商務(wù)環(huán)境。
三、國(guó)際商務(wù)環(huán)境360度分析框架的應(yīng)用――以捷克為例
在“一帶一路”60多個(gè)沿線國(guó)家中,中東歐國(guó)家約占1/4。捷克有著歐洲“心臟”之稱,也是“一帶一路”沿線國(guó)家重要節(jié)點(diǎn),是中國(guó)和中東歐國(guó)家“16+1合作”重要成員。可見(jiàn),捷克是中國(guó)企業(yè)開(kāi)展與中東歐十六國(guó)商務(wù)往來(lái)的重要突破口。因此,以捷克為例,采用360度分析框架分析企業(yè)進(jìn)入捷克市場(chǎng)面臨的各種商務(wù)環(huán)境及影響。
另外,中資企業(yè)要在捷克長(zhǎng)久、成功地開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng),應(yīng)積極了解并正確對(duì)待兩國(guó)間存在的民族和文化背景差異,尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌,認(rèn)真處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
四、結(jié)語(yǔ)
“一帶一路”倡議的提出,為我國(guó)企業(yè)“走出去”,開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)提供了重大機(jī)遇。了解國(guó)際商務(wù)環(huán)境,熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架,是企業(yè)順利開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。在此背景下,國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程就顯得尤為重要。構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架,完善課程體系,理論聯(lián)系實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性,對(duì)于培養(yǎng)具有全球化視野的國(guó)際商務(wù)人才具有重要意義。360度分析框架的確立有助于學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程的核心思想和課程體系。盡管該課程的知識(shí)點(diǎn)較為分散,但是只要理解“360”即全方位的含義、每個(gè)環(huán)境之間相互作用的關(guān)系,還是可以系統(tǒng)地把該門(mén)課程的知識(shí)串聯(lián)起來(lái),并做到學(xué)以致用。
[參考文獻(xiàn)]
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