前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇沙盤生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
(一)中職學(xué)生學(xué)情分析
總體說(shuō)來(lái),他們有以下特點(diǎn):正面特點(diǎn):性格活潑開朗、喜歡實(shí)踐、社會(huì)參與度高且渴望融入社會(huì);富有競(jìng)爭(zhēng)心理、個(gè)性突出、樂于交往、重情義。負(fù)面特點(diǎn):厭學(xué)心理普遍,求知欲不高;以自我為中心,偏執(zhí)和叛逆心較重;攀比和虛榮心理極強(qiáng),紀(jì)律觀念和責(zé)任心較弱。
(二)“ERP企業(yè)沙盤”的特點(diǎn)
“ERP企業(yè)沙盤”運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué),改變了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式;教學(xué)內(nèi)容綜合化,沙盤課程設(shè)計(jì)到物流、營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等多方面知識(shí),涵蓋了學(xué)校財(cái)經(jīng)部的主要專業(yè),促使學(xué)生全面靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí);教學(xué)主體多元化,中職學(xué)生在義務(wù)教育階段大多數(shù)沒有嘗試過分組模擬角色的教學(xué)方式,通過沙盤課程,他們有了實(shí)踐的機(jī)會(huì),參與到其中;教學(xué)方法多樣化,沙盤課程運(yùn)用到多種教學(xué)方法,如比較法,歸納法,圖示法,情景教學(xué)法,角色扮演法,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能;設(shè)置一下的“游戲規(guī)則”。在設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí),第一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)就是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)講解,主要內(nèi)容就是對(duì)沙盤的運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行解說(shuō)。
(三)“ERP企業(yè)沙盤”的意義
“ERP企業(yè)沙盤”是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。學(xué)生被分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)學(xué)生組成,每個(gè)學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等角色。有趣的角色分配正好符合了中職學(xué)生好表現(xiàn)、樂于實(shí)踐的特點(diǎn),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)過程都會(huì)涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,同時(shí),作為一門綜合知識(shí)很強(qiáng)的課程,也為學(xué)生學(xué)好營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、物流等課程做了鋪墊,并且促進(jìn)這些課程知識(shí)的互相滲透和升華。
二、創(chuàng)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,做好角色分配
(一)熟悉角色扮演,與職業(yè)崗位銜接攀枝花市經(jīng)貿(mào)旅游學(xué)校的中職學(xué)生一部分要繼續(xù)參加高考升學(xué),而大部分是要就業(yè),他們2-3年后都將走向工作崗位,這就需要他們有正確的職業(yè)態(tài)度、較快適應(yīng)工作環(huán)境以及解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力。大多數(shù)學(xué)生在剛剛進(jìn)校時(shí)還不清楚一個(gè)企業(yè)大致的崗位設(shè)置,在“ERP企業(yè)沙盤”課程中,教師將細(xì)心講解每一個(gè)崗位,并且讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)選擇崗位進(jìn)行角色扮演。最初學(xué)生會(huì)抱著游戲的態(tài)度,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)成游戲,這時(shí)教師要起到監(jiān)督的作用。在這個(gè)過程中,教師要強(qiáng)調(diào)每個(gè)角色的任務(wù)、職責(zé),并監(jiān)督學(xué)生,要負(fù)起自己崗位的職責(zé),嚴(yán)格按照任務(wù)要求完成工作。做好角色分配,注重維護(hù)和監(jiān)督角色的職責(zé),只有在有條不紊的管理制度下才可能創(chuàng)設(shè)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的氛圍,才能讓學(xué)生在其校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地中感受特定的“職業(yè)環(huán)境”,盡量感受與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致的“職業(yè)環(huán)境”。(二)中職課堂多動(dòng)手,樂趣多學(xué)校的“ERP企業(yè)沙盤”配備了軟件和硬件設(shè)備,但筆者并不贊成中職課堂在一開始就用軟件操作企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的流程。在前半學(xué)期甚至大半學(xué)期都應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手去實(shí)際操作硬件而盡量少用軟件。中職學(xué)生在盤面操作當(dāng)中能更快地進(jìn)入角色,熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程和原理,另外在制表、填表方面多動(dòng)筆能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,更好地鞏固綜合知識(shí),并為后來(lái)的軟件硬件相結(jié)合打下基礎(chǔ)。
三、教師做好引導(dǎo),學(xué)生在引導(dǎo)中思考比較
“ERP企業(yè)沙盤”的應(yīng)用非常廣泛,各大企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、高校都有過這樣的課程,上到企業(yè)高管,下到一般的一線員工,很多人都體驗(yàn)過經(jīng)營(yíng)“ERP企業(yè)沙盤”。那么中職學(xué)校的“ERP企業(yè)沙盤”的教學(xué)和體驗(yàn)應(yīng)該與他們完全一致嗎?答案是否定的。中職學(xué)生年齡偏小,文化課基礎(chǔ)普遍較差,理解能力相對(duì)較弱,缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,“ERP企業(yè)沙盤”課程對(duì)于相當(dāng)一部分學(xué)生來(lái)說(shuō)是有一定難度的。為了提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,中職教師在“ERP企業(yè)沙盤”中應(yīng)更注重教學(xué)難度的合理設(shè)置,做好引導(dǎo)。對(duì)于比較難的教學(xué)任務(wù)可以簡(jiǎn)化,或者分層次實(shí)施完成,對(duì)于難度過于大的內(nèi)容可以刪除,大膽對(duì)教材進(jìn)行處理。在最初的模擬經(jīng)營(yíng)中,完全可以進(jìn)行若干次示范,所有的小組在教師的帶領(lǐng)下一步一步完成一年甚至若干年的經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生先在示范中搞清楚企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程是什么,示范的結(jié)果是教師和學(xué)生的經(jīng)營(yíng)成果相同,學(xué)生可以很快上手。隨著熟練程度不斷提高,教師可以示范變換一些經(jīng)營(yíng)策略,然后在示范經(jīng)營(yíng)結(jié)束后引導(dǎo)學(xué)生比較不同策略下的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。在熟能生巧以后,可以適當(dāng)增加教學(xué)難度,教師由示范變?yōu)榱擞^察,放手學(xué)生自己去經(jīng)營(yíng),當(dāng)學(xué)生自己經(jīng)營(yíng)也比較熟練了,就鼓勵(lì)學(xué)生每次經(jīng)營(yíng)適當(dāng)?shù)刈儞Q一些經(jīng)營(yíng)策略,但是變換內(nèi)容不宜太多,讓學(xué)生在比較中思考。以學(xué)校所使用的金蝶工業(yè)沙盤為例,讓學(xué)生理解生產(chǎn)線對(duì)生產(chǎn)帶來(lái)的影響:例一,某年經(jīng)營(yíng),第一次讓學(xué)生經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品A,在高檔的生產(chǎn)線生產(chǎn),第二次還是讓學(xué)生經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品A,在低檔生產(chǎn)線生產(chǎn),其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)不作變化,然后引導(dǎo)學(xué)生思考不同的生產(chǎn)線將帶來(lái)那些不同的經(jīng)營(yíng)效果;例二,某年經(jīng)營(yíng),第一次讓學(xué)生在某廠區(qū)某條生產(chǎn)線生產(chǎn)A產(chǎn)品,第二次讓其變換生產(chǎn)B產(chǎn)品,其他生產(chǎn)線還是生產(chǎn)原來(lái)的產(chǎn)品,生產(chǎn)環(huán)節(jié)不作變化,引導(dǎo)學(xué)生比較相同的生產(chǎn)線生產(chǎn)不同的產(chǎn)品會(huì)有哪些不同;例三,某年經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)繁榮,A產(chǎn)品需求大,利潤(rùn)大,很容易拿訂單,讓學(xué)生做營(yíng)銷策略,隨后,市場(chǎng)蕭條,A產(chǎn)品需求減少,利潤(rùn)降低,訂單不好拿,讓學(xué)生做營(yíng)銷策略。
四、精心設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為了盈利,那么學(xué)生在經(jīng)營(yíng)的過程中也要有盈利的信心,在這個(gè)課程中也必須要有明確的目標(biāo)?!癊RP企業(yè)沙盤”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是多樣化的,不同小組在不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是不相同的。教師在設(shè)計(jì)“ERP企業(yè)沙盤”教學(xué)任務(wù)時(shí),也應(yīng)該做到有明確的目的性,并且讓學(xué)生說(shuō)明為什么設(shè)立這樣的目標(biāo),同時(shí)要求細(xì)化,以完成某項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)去設(shè)計(jì)這項(xiàng)任務(wù),使學(xué)生在任務(wù)完成的過程中能有所收獲。“ERP企業(yè)沙盤”經(jīng)營(yíng)涉及到每個(gè)角色的合作,每個(gè)角色的配合至關(guān)重要,對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō),為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)規(guī)則的理解,對(duì)經(jīng)營(yíng)的直觀感受,對(duì)知識(shí)綜合的運(yùn)用能力,教師就需要引導(dǎo)學(xué)生細(xì)化每次的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。比如對(duì)于生產(chǎn)總監(jiān),教師要強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)總監(jiān)是個(gè)很重要的角色,訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品,怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也看生產(chǎn)總監(jiān)在生產(chǎn)上怎么籌劃。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思考該什么時(shí)候上生產(chǎn)線,如果上生產(chǎn)線上什么類型的生產(chǎn)線?在什么時(shí)候購(gòu)廠房?在什么時(shí)候租廠房?每個(gè)季度能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品?有沒有交不出貨的現(xiàn)象?每一個(gè)問題都要細(xì)化,讓學(xué)生學(xué)會(huì)事前三思,并做好計(jì)劃表。比如生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)產(chǎn)品預(yù)測(cè)和銷售訂單做一個(gè)簡(jiǎn)單的主要生產(chǎn)計(jì)劃表(見表1)。另外,整個(gè)小組的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也要細(xì)化。某年經(jīng)營(yíng),以完成基本生產(chǎn)為目標(biāo)。那么就引導(dǎo)學(xué)生盡量做好采購(gòu)和生產(chǎn)管理,做好物料計(jì)劃,按時(shí)完成生產(chǎn)就可以了;如果經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是開發(fā)一種新產(chǎn)品,那么就要引導(dǎo)學(xué)生做好資金預(yù)算,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和廠房要有所準(zhǔn)備,對(duì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。如果提出控制財(cái)務(wù)成本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就要引導(dǎo)學(xué)生注意現(xiàn)金流量、應(yīng)收帳款、銀行貨款、應(yīng)付帳款、工資、行政費(fèi)用、市場(chǎng)推廣、利息、應(yīng)交稅金等。
五、培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維,做好總結(jié)
“ERP企業(yè)沙盤”是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度模擬,涉及到企業(yè)的方方面面,沙盤雖小,但可以誘發(fā)學(xué)生思考的內(nèi)容非常多,非常廣。“ERP企業(yè)沙盤”本身的靈活性和多變性非常適合培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。
(一)多用圖示
引導(dǎo)學(xué)生在做完經(jīng)營(yíng)后多用圖示對(duì)沙盤進(jìn)行總結(jié)分析。圖表既直觀又明了,便于學(xué)生從不同角度、不同方面仔細(xì)觀察,認(rèn)識(shí)事物,理解知識(shí),同時(shí)也對(duì)他們的計(jì)算機(jī)制圖表能力提出了要求,培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)散思維,提高了學(xué)生的綜合能力。
(二)多變經(jīng)營(yíng)策略
引導(dǎo)學(xué)生嘗試不同的角色,嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方案,不同的角色讓學(xué)生體會(huì)不同崗位的職責(zé),實(shí)現(xiàn)換位思考;不同的經(jīng)營(yíng)方案有迥然不同的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,這也會(huì)激發(fā)學(xué)生總結(jié)怎樣更好地經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)。
(三)與實(shí)體企業(yè)相結(jié)合,小模擬出大世界
模擬企業(yè)的場(chǎng)地有限,產(chǎn)品有限,但在講經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和分析總結(jié)時(shí)完全可以與實(shí)體企業(yè)相結(jié)合。比如在分析沙盤經(jīng)營(yíng)的資金運(yùn)營(yíng)狀況時(shí),教師可以穿插2008年樓市低迷,房地產(chǎn)企業(yè)資金鏈?zhǔn)站o的案例;在講沙盤投資策略的時(shí)候,教師可以穿插中國(guó)鐵通的案例:放棄投資回報(bào)率低的西部市場(chǎng)的開拓,與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等差異化策略,進(jìn)入專網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。(四)年年總結(jié),環(huán)環(huán)總結(jié),分角色總結(jié),優(yōu)化課程評(píng)價(jià)每年經(jīng)營(yíng)完畢,都要引導(dǎo)學(xué)生填好管理費(fèi)用明細(xì)表、損益表和資產(chǎn)負(fù)債表。比如對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的總結(jié),可以讓學(xué)生對(duì)比自己的物料計(jì)劃(見圖)。每一年經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,讓每個(gè)組總結(jié)分析一下經(jīng)營(yíng)的得與失,列出下年計(jì)劃。每幾年經(jīng)營(yíng)結(jié)束以后,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析(如利用波士頓矩陣分析市場(chǎng)份額),對(duì)企業(yè)做出綜合分析,如SWOT(見表2)。另外,在每次比賽或者期中期末考試后,要求學(xué)生分角色寫心得,同時(shí),可以客觀地評(píng)價(jià)自己、自己小組、其他組的表現(xiàn),優(yōu)化課程評(píng)價(jià)?!癊RP企業(yè)沙盤”不僅僅是課堂講授演練,也是一種競(jìng)爭(zhēng),一種對(duì)抗。中職學(xué)校有各種各樣的技能平臺(tái),可以在各個(gè)層面舉辦“ERP企業(yè)沙盤”比賽來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的技能。
六、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;實(shí)踐教學(xué);高職
作者簡(jiǎn)介:劉曉蔚(1985-),女,廣東肇慶人,東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,助理經(jīng)濟(jì)師;張曉慧(1978-),女,江蘇鹽城人,東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師。
(廣東?東莞?523808)
基金項(xiàng)目:本文系東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)專項(xiàng)課題“基于SHH框架在線考試系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)”(課題編號(hào):2011b07)資助的研究成果。
中圖分類號(hào):G712?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)29-0108-02
ERP沙盤教學(xué)模式是繼理論教學(xué)、傳統(tǒng)模擬教學(xué)和案例教學(xué)后,一種新型的實(shí)踐教學(xué)模式,該模式以模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程為中心,在市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念下,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。學(xué)生通過在ERP沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng)中模擬運(yùn)行,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理等各方面知識(shí)的融合和應(yīng)用,從而提高業(yè)務(wù)操作能力、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
ERP沙盤教學(xué)模式在沙盤上直觀地標(biāo)示出虛擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。在實(shí)踐教學(xué)中,5~6個(gè)學(xué)生為一組,每組經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬的公司,每個(gè)小組中的成員分擔(dān)公司中的重要職務(wù)(首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān))。每個(gè)虛擬公司都被預(yù)設(shè)一個(gè)初始狀態(tài),每組成員都要從事本組公司6~8個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷、融資及生產(chǎn)等各方面的短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,根據(jù)結(jié)束年度年末各小組盤面的具體情況,由系統(tǒng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)行結(jié)果的綜合評(píng)價(jià),從而總結(jié)出各小組企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣。[1]
一、ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
沙盤教學(xué)是一種行為導(dǎo)向的教學(xué),相對(duì)于理論教學(xué)及傳統(tǒng)模擬教學(xué),ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)對(duì)于高職教育來(lái)說(shuō),具有更加明顯的優(yōu)越性,更能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),達(dá)到良好的教學(xué)效果。
1.符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)是一種行為導(dǎo)向教學(xué)法,[2]是以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式。在教學(xué)過程中,由小組成員自主進(jìn)行市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織以及財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng),如圖1所示,從而理解企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理間的密切關(guān)系,認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部各部門相互協(xié)作的運(yùn)行模式,掌握科學(xué)的管理規(guī)律,達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的全面提升。
在仿真的企業(yè)環(huán)境下,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的自主性和積極性,增強(qiáng)了學(xué)生的全局觀與團(tuán)隊(duì)合作精神,有效地拉近了從理論到實(shí)際間的距離,使學(xué)生能更加容易地適應(yīng)真實(shí)中的社會(huì)工作環(huán)境。
2.有效地把專業(yè)知識(shí)融合
“ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)”作為一門專業(yè)技能課程,其專業(yè)性很強(qiáng),課程的內(nèi)容涉及企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理以及ERP的相關(guān)知識(shí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,需要靈活運(yùn)用前期課程所學(xué)的知識(shí),才能使企業(yè)得以正常運(yùn)作。譬如:財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)必須掌握一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中負(fù)責(zé)資金的運(yùn)轉(zhuǎn),要總體考慮企業(yè)的資金鏈,決定是否要貸款等職責(zé);營(yíng)銷總監(jiān)(COO)必須掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理中負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣告量的投入以及銷售的產(chǎn)品等職責(zé)。
ERP沙盤實(shí)踐操作教學(xué)是學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操做的過程,通過角色扮演及協(xié)調(diào)合作,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)整個(gè)課程體系中各門專業(yè)知識(shí)的相互聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,從而做到學(xué)以致用。
3.全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)不僅注重對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),同時(shí)還注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力以及方法能力。高職學(xué)生要能在畢業(yè)后迅速地適應(yīng)社會(huì)的工作,除了專業(yè)技能及實(shí)際操作能力外,還需要有一定的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力、交際能力。高職學(xué)生與中職學(xué)生的區(qū)別,主要在于高職學(xué)生具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力、更系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)能力以及更高的綜合素質(zhì)。
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,融角色扮演和案例分析為一體,強(qiáng)化學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的共贏理念,并樹立誠(chéng)信的原則,在不斷的成功與失敗中鍛煉出作為企業(yè)管理者所必備的素質(zhì)和能力。[3]ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)是通過“體驗(yàn)-分享-提升-應(yīng)用”的過程達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,通過分享促進(jìn)學(xué)生共同及全面發(fā)展。在每次經(jīng)營(yíng)管理的過程中,小組內(nèi)的組員都要通過相互討論制定產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等,通過討論研究促使學(xué)生對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理能力的共同提升,為日后的工作應(yīng)用積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
1.實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)或流于形式
由于ERP沙盤實(shí)踐過程難度較大,高職學(xué)生的接受能力有限,許多實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生難以獨(dú)立完成,如貨幣貸款、廣告投放、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、物資采購(gòu)、質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)線安裝以及廠房購(gòu)買等一系列的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),在實(shí)踐教學(xué)初期,學(xué)生并沒有一定的認(rèn)識(shí)。因此,開始的時(shí)候往往需要教師領(lǐng)著學(xué)生操作幾遍,讓學(xué)生有一定的感知認(rèn)識(shí)后在獨(dú)立實(shí)踐。但這樣容易讓學(xué)生產(chǎn)生一種定向思維,在一定程度上限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力。[4]
2.班中部分學(xué)生積極性不足
在ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)過程中,以班級(jí)為教學(xué)單位,部分學(xué)生由于相關(guān)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),或者對(duì)ERP沙盤實(shí)踐認(rèn)識(shí)不足,在實(shí)踐教學(xué)過程中缺乏興趣,積極性和主動(dòng)性不高,容易導(dǎo)致個(gè)別小組的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善而提前破產(chǎn),促使模擬市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力下降,從而影響實(shí)踐教學(xué)的正常運(yùn)作。[5]
關(guān)鍵詞:物流沙盤;沙盤推演;對(duì)策
隨著高職院校越來(lái)越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)”,被很多高校逐漸引入課堂,使學(xué)生在模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原理。
一、物流計(jì)劃沙盤推演課程針對(duì)性強(qiáng),實(shí)訓(xùn)對(duì)課程支撐效果好
沙盤的形式也越來(lái)越多,有針對(duì)工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng),有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬,物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動(dòng)態(tài)市場(chǎng)、市場(chǎng)開發(fā)等特點(diǎn)外,又融合了物流企業(yè)特有的運(yùn)作流程,如競(jìng)標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫(kù)、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購(gòu)置、倉(cāng)庫(kù)選址使得教學(xué)實(shí)訓(xùn)更有針對(duì)性,特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運(yùn)作流程,和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時(shí),針對(duì)目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析,第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量,所以,對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生來(lái)講,物流計(jì)劃沙盤推演更具有針對(duì)性,結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密,也更貼合就業(yè)實(shí)際。
二、物流沙盤推演課程體驗(yàn)性好,提升學(xué)生綜合素質(zhì)
物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點(diǎn),模擬企業(yè)的運(yùn)作流程,讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位,如營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)主管等職位。通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購(gòu)買倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作,站在職業(yè)人的角度上思考問題,如運(yùn)輸路線選擇錯(cuò)誤就是導(dǎo)致迂回運(yùn)輸?shù)葐栴},貨物不能及時(shí)交貨,就面臨被罰款,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)受到影響。因此,整個(gè)沙盤推演過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)推演過程,學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營(yíng)困境,能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的同時(shí)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的樂趣與艱辛。
其次,沙盤推演每個(gè)操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的,一環(huán)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致其他問題接踵而至,如企業(yè)沒有及時(shí)在某個(gè)城市設(shè)立辦事處,就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo),市場(chǎng)訂單不能選取,企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此,要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng),理順各工作之間如何相互影響,同時(shí)一個(gè)學(xué)生不可能完成全部的工作,要求學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,各司其職又通力合作,為提高企業(yè)利潤(rùn)而努力。所以,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題
(一)物流沙盤推演是一個(gè)個(gè)人實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作的一體化體驗(yàn)。盡管是簡(jiǎn)單的接送貨物過程,但流程涵蓋了運(yùn)輸?shù)幕竟ぷ鲘徫弧W(xué)生不僅鍛煉了基本技能,更體驗(yàn)了真實(shí)物流企業(yè)流程。但實(shí)際教學(xué)中,一方面由于一些學(xué)生非常懶散,不經(jīng)常輪換崗位體驗(yàn)其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù),完全不為小組做貢獻(xiàn),很多時(shí)候5-6人組成的團(tuán)隊(duì)任務(wù)變成了單打獨(dú)斗,違背了課程設(shè)計(jì)的初衷。
(二)沙盤經(jīng)營(yíng)分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀,能使用多樣化的沙盤道具進(jìn)行組織,教學(xué)方式生動(dòng)活潑,教學(xué)氣氛也非?;钴S,對(duì)學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤難以組織,尤其在教學(xué)分組比較多的情況下,一個(gè)教師很難組織教具發(fā)放、運(yùn)作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)也自動(dòng)計(jì)算。可非常容易養(yǎng)成學(xué)生只點(diǎn)擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣,操作失誤頻繁。
(三)物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則講解、運(yùn)作技巧提升以及現(xiàn)場(chǎng)分析總結(jié),學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在教學(xué)過程中,教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升經(jīng)營(yíng)效率;而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運(yùn)作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少,也值得我們思考。
四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考
(一)在教學(xué)中每個(gè)小組選取一位組長(zhǎng)擔(dān)任本小組的CEO,在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù),不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位,實(shí)訓(xùn)全部結(jié)束時(shí)每個(gè)成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對(duì)CEO進(jìn)行考核,整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分,否則扣分。一方面,鍛煉了組長(zhǎng)的管理團(tuán)隊(duì)能力,也給小組施加壓力,大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績(jī)。
(二)物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰,每一步操作都由學(xué)生更新盤面,對(duì)學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來(lái)耗時(shí)耗力,實(shí)訓(xùn)的課時(shí)有限,把時(shí)間花在物理沙盤時(shí)間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略,提升決策效率。因此,建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式,一方面物理沙盤來(lái)理解規(guī)則,電子沙盤讓學(xué)生核對(duì)物理沙盤是否操作正確,也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后,根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下,使用電子沙盤提高操作效率,讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營(yíng)決策上。
(三)改變考核方式。加大對(duì)學(xué)生總結(jié)分析的考核比例,讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作,不愿意多思考經(jīng)營(yíng)策略,讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后,每個(gè)小組無(wú)論操作成績(jī)?nèi)绾?,都要進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力,分析問題解決問題的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(四)把企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程主要是針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程而設(shè)計(jì)的,其中關(guān)于庫(kù)存控制、采購(gòu)決策、及時(shí)交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程,重點(diǎn)放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運(yùn)輸工具選擇等方面。因此,把企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程,可以讓學(xué)生對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作都熟悉,學(xué)習(xí)得更加全面。
總之,通過物流沙盤推演實(shí)踐,在分析市場(chǎng),制定戰(zhàn)略,營(yíng)銷策劃,組織運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)讓學(xué)生開闊了眼界,知道經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易,市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多,也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的不斷進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。(作者單位:湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]林朝陽(yáng).物流沙盤模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].南昌高專學(xué)報(bào),2010(6):124.
關(guān)鍵詞:企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃;工業(yè)沙盤;實(shí)驗(yàn)教學(xué)
為了培養(yǎng)社會(huì)所需的應(yīng)用型專業(yè)人才,各個(gè)高等院校普遍設(shè)置了管理專業(yè),而生產(chǎn)與運(yùn)作管理對(duì)于工科類的高等院校尤為重要。但是其理論課程比較抽象,學(xué)生在沒有進(jìn)工廠或企業(yè)前很多概念都無(wú)法理解,比如說(shuō)原材料、庫(kù)存、生產(chǎn)線等。即使學(xué)生勉強(qiáng)理解生產(chǎn)運(yùn)作的一些理論知識(shí),由于沒有看到實(shí)物和親自體驗(yàn)生產(chǎn)過程還是不能很好的掌握這門學(xué)科的精髓部分。
而工業(yè)沙盤就很好的解決了這個(gè)問題。工業(yè)沙盤中工業(yè)生產(chǎn)管理過程完全模擬一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作過程,首先是確定訂單,然后下開始生產(chǎn)的通知單,這部分是采購(gòu)的工作,采購(gòu)的任務(wù)是適時(shí)、適量、適價(jià)地采購(gòu)到生產(chǎn)所需要的原料,而不是隨隨便的想什么時(shí)候采購(gòu)就什么時(shí)候采購(gòu)的,也不是想采購(gòu)多少就采購(gòu)多少的。接著就開始安排生產(chǎn)計(jì)劃,準(zhǔn)備工作做好后就是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中還涉及到廠房的購(gòu)買或租賃,生產(chǎn)線的購(gòu)買。轉(zhuǎn)出與維修、出售等活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程中一些管理要點(diǎn)也都能在沙盤中反應(yīng)出來(lái)。整個(gè)生產(chǎn)完成后就有后續(xù)的出貨及貨到匯款等工作。學(xué)生通過幾個(gè)人一組共同來(lái)完成實(shí)驗(yàn),能很直觀的掌握生產(chǎn)與運(yùn)作的一個(gè)流程并親自體驗(yàn)了管理的過程。并且意識(shí)到生產(chǎn)是企業(yè)的命脈,企業(yè)應(yīng)該在保證產(chǎn)品產(chǎn)出的條件下對(duì)企業(yè)擁有的生產(chǎn)線進(jìn)行合理配置。企業(yè)要對(duì)新生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期、安裝周期以及生產(chǎn)品類能變性等進(jìn)行綜合分析。新生產(chǎn)線的投資需要占用大量企業(yè)資金,這對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流和資金鏈的沖擊相當(dāng)大,另外,投資新生線的資金回收期是幾年,新生產(chǎn)線應(yīng)該用于哪個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),這些問題都應(yīng)該進(jìn)行充分考慮。通過這樣一個(gè)系統(tǒng)的模擬練習(xí),學(xué)生學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際流程;懂得了要審時(shí)度勢(shì),把握機(jī)會(huì);也要知己知彼,百戰(zhàn)不殆;更要保持良好心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。這些道理不僅適用于現(xiàn)在,對(duì)他們將來(lái)的發(fā)展也至關(guān)重要!并且實(shí)驗(yàn)完成后幾個(gè)小組之間可以進(jìn)行比較并總結(jié)出各組的優(yōu)缺點(diǎn),這使教學(xué)更加生動(dòng)、更加富有趣味性,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。
工業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)就既解決了學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑問,又彌補(bǔ)了學(xué)生參現(xiàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的不足,給學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)大賽提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。類似的實(shí)驗(yàn)教學(xué)值得在各個(gè)高校管理學(xué)科甚至是其它學(xué)科推廣,在實(shí)際的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中又應(yīng)該把握以下幾個(gè)方面的。
一、首先要了解企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要目標(biāo)
1.通過沙盤實(shí)驗(yàn)使學(xué)生首先能具體、形象的理解生產(chǎn)與運(yùn)作管理中的基本概念。比如生產(chǎn)線,生產(chǎn)過程。并且具體掌握生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本方法,例如生產(chǎn)過程在制品移動(dòng)方式,生產(chǎn)過程任務(wù)排序等。
2.在實(shí)驗(yàn)過程中讓學(xué)生體會(huì)業(yè)務(wù)流程及過程中的管理細(xì)節(jié)。在實(shí)驗(yàn)中學(xué)生是分成七、八個(gè)同學(xué)一個(gè)小組的,每個(gè)成員擔(dān)當(dāng)一個(gè)角色,比如生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等。在實(shí)驗(yàn)過程中完全模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行生產(chǎn)銷售等工作,所以在實(shí)驗(yàn)中學(xué)生通過幾輪的實(shí)驗(yàn)就能很清楚的掌握各個(gè)業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作。
3.通過實(shí)驗(yàn)研究編寫出《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》工業(yè)沙盤的實(shí)驗(yàn)大綱、指導(dǎo)書及實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)一樣重要,在生產(chǎn)與運(yùn)作管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)之前教師應(yīng)該編寫實(shí)驗(yàn)大綱指導(dǎo)搞實(shí)驗(yàn)完成后學(xué)生必須認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告書,在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中如實(shí)的反應(yīng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作過程和管理思想。
4.探索并完善實(shí)驗(yàn)過程的管理制度。要想使生產(chǎn)與運(yùn)作管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源開放、共享,就必須制定嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)管理制度,確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源合理安排和有效利用。
二、其次要掌握企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要內(nèi)容
1.學(xué)生首先回顧生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念和理論知識(shí)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)前有必要讓學(xué)生回憶基本的理論知識(shí),以便實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行。
2.通過工業(yè)沙盤的演練更進(jìn)一步的掌握這些理論知識(shí)。學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)課程后,教師可以再結(jié)合工業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題系統(tǒng)的回顧些理論知識(shí)。
3.最后通過實(shí)驗(yàn)報(bào)告形式分析和總結(jié)實(shí)驗(yàn)過程的得失。學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)后還要認(rèn)真詳細(xì)的填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告書,教師通過實(shí)驗(yàn)報(bào)告書的批閱總結(jié)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中的得失。
三、最后也應(yīng)該知道企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)所要解決的關(guān)鍵性問題
1.通過教學(xué)明確學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)的難點(diǎn)及主要原因。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)前教師應(yīng)該教授生產(chǎn)與運(yùn)作管理的理論知識(shí),并發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的難點(diǎn)所在,以便在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中得以解決。
2.在工業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)生遇到的問題及原因。實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中學(xué)生肯定會(huì)有很多問題,這也是實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的區(qū)別之一。實(shí)踐教學(xué)過程也是老師和學(xué)生相互探討的過程,不同于理論知識(shí)。
0 引言
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn),我們所面對(duì)的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生,教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念,在教學(xué)過程中要重視學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需求和個(gè)性化教學(xué),設(shè)法營(yíng)造民主和諧、寓教于樂的課堂教學(xué),以求調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;同時(shí)改變考試制度,建立良好的課外教學(xué)環(huán)境,讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗(yàn)快樂。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通走出去或是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法,并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去,從而提高教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來(lái)筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程,為了使教學(xué)收到較好的效果,提高教學(xué)質(zhì)量,在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中,筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個(gè)教學(xué)過程。
1 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的簡(jiǎn)介
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》(simulation)課程,可分為物理沙盤/棋盤類沙盤(board-based simulation)和電子沙盤/軟件模擬類沙盤(software simulation)兩大類。它是模仿真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來(lái)的一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心的信息系統(tǒng),通過識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,到完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過程和交付,最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具,直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源,以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過程中融入市場(chǎng)變數(shù),通過學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情景模擬,再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng),使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理過程和情景,讓學(xué)生對(duì)如何使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》屬于管理類課程,它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充,有利于學(xué)生把《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái),領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升專業(yè)技能,形成理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實(shí)訓(xùn)課程中通過模擬公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動(dòng),讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。期間學(xué)生可能會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題,學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理,在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí),掌握管理技巧,提高管理素質(zhì),從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對(duì)抗中,讓學(xué)生體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,掌握正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念,樹立學(xué)生“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式,尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來(lái)進(jìn)行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法,其特點(diǎn)是:圍繞特定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生以小組為單位,在教師的指導(dǎo)下展開學(xué)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合,從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動(dòng)性,提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力,改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
①注意對(duì)小組進(jìn)行合理的分配;
②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性;
③適時(shí)地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作:學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組,每小組由5-6人構(gòu)成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),每小組各代表一個(gè)不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè),從擁有一定的啟動(dòng)資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營(yíng)管理。該公司采用了簡(jiǎn)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),主要包括:首席執(zhí)行官(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報(bào)人員等幾個(gè)主要角色代表企業(yè)各個(gè)部門,每個(gè)組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個(gè)重要職位,以小組為單位展開學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會(huì)通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同體驗(yàn)公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個(gè)方面展開討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多,比如有①直接抽簽;②由猜謎語(yǔ)引入;③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖,在底部分別寫上小組的順序編號(hào);接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來(lái)混在一起,讓每個(gè)同學(xué)分別抽取一張拼圖;然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上,再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊,抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成:A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段:介紹《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程。
這個(gè)環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段:體驗(yàn)創(chuàng)建公司的過程。
要求學(xué)生完成:
①確定公司名稱、商標(biāo);
②確定公司發(fā)展目標(biāo);
③員工職位分工;
④制作公司海報(bào)、名牌;
⑤由CEO介紹公司。
在這個(gè)階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中,為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量,發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論,由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,需要每個(gè)同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維,自由暢想,首先給自己團(tuán)隊(duì)起一個(gè)好的公司名稱,設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的商標(biāo);然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報(bào);接著展現(xiàn)海報(bào),由CEO代表公司團(tuán)隊(duì)向大家介紹自己的公司概況;最后由同學(xué)們對(duì)所有海報(bào)進(jìn)行投票互評(píng)打分。
第三階段:介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤規(guī)則,由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)2-3年,盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的操作流程和規(guī)則,并學(xué)會(huì)整套相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫。
這個(gè)階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過程中引入角色扮演法,其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色,設(shè)身處地的去體驗(yàn)角色,圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù),從而了解角色內(nèi)涵,并正確地去認(rèn)知角色,為學(xué)生將來(lái)步入社會(huì)就業(yè),進(jìn)入職業(yè)崗位工作,乃至適應(yīng)今后的各種變化,積累經(jīng)驗(yàn),奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人每天都在扮演著不同的角色,處理不同的問題。認(rèn)清自己的所處的角色類型,并了解該特定角色的內(nèi)涵,更加有利于自己妥善處理好身邊所面對(duì)的各類人和事。其關(guān)鍵在于:一是角色定位;二是進(jìn)入角色。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,讓每個(gè)學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演,每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位,以各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份,涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷等重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下,模擬公司運(yùn)營(yíng),體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),通過學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)溝通與合作,模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程,讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到如何才能夠在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得成功的經(jīng)營(yíng)管理理念。
第四階段:由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),各小組公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)坑比賽。
首先給每個(gè)小組公司設(shè)定同一個(gè)初始狀態(tài),讓每個(gè)小組公司都能夠在同一個(gè)起點(diǎn)上開始進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),展開4-5年的經(jīng)營(yíng)。最終按各公司的業(yè)績(jī)排名來(lái)決定各小組公司的成績(jī)高低。
在這個(gè)階段,筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法(student-centred learning)簡(jiǎn)稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國(guó)際教育學(xué)界非常重要的一種理念,其實(shí)施的基本原則就是指教學(xué)活動(dòng)要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點(diǎn):
①教學(xué)活動(dòng)中的主體是學(xué)生學(xué),而不是教師教;
②教學(xué)手段多樣化,除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外,還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué);
③教學(xué)形式三元化:協(xié)作化、個(gè)別化、多樣化;比如,以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù);
④教學(xué)計(jì)劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課,采用學(xué)分制,讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程,更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
現(xiàn)代社會(huì)需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式,更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生的實(shí)操技能。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,每一個(gè)小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們?cè)诿鎸?duì)來(lái)自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,必須設(shè)法將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展,實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在這個(gè)課程中,學(xué)生必須學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,分析問題,解決問題,做出例如新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷售潛能的開發(fā)等眾多決策,設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。