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傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較

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傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 信息傳播 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái),又與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著巨大的差別。如何在這巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、占領(lǐng)市場(chǎng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。但傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)也是不可或缺的。它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐步發(fā)展的起源。只有善于利用它們,正確選擇營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播方式,才能使企業(yè)發(fā)展得更快,帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播方式的特點(diǎn)

1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的特點(diǎn)

(1)傳播模式相分離

電視臺(tái)主要傳播的是視頻信息;電臺(tái)主要傳播的是音頻信息;報(bào)紙、雜志、期刊等主要傳播的是文字信息。

(2)信息傳播具有不對(duì)稱(chēng)性

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中賣(mài)方擁有較完全的信息,而買(mǎi)方擁有不完全的信息,信息商品的非物質(zhì)性,以及經(jīng)驗(yàn)性,使得用戶(hù)難以判斷信息商品的真正價(jià)值,體現(xiàn)出明顯的差異性。

(3)溝通方式單向性

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)者主要依賴(lài)各種各樣的傳播媒介,如廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等向消費(fèi)者提供單向的信息傳送,再以各種各樣的調(diào)查研究方法來(lái)了解顧客的需求,這種過(guò)程在大多數(shù)情況下都是分離的、異動(dòng)的、“時(shí)滯”的,不易實(shí)現(xiàn)同步營(yíng)銷(xiāo)。

(4)具有強(qiáng)迫性

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播方式中的電視、廣播、報(bào)紙、戶(hù)外路牌、霓虹燈等廣告的信息傳播都具有一定的強(qiáng)迫性,作為消費(fèi)者,無(wú)論你是否需要了解還是購(gòu)買(mǎi),各類(lèi)廣告仍然會(huì)迎面而來(lái)。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的特點(diǎn)

(1)具有開(kāi)放

對(duì)于企業(yè)而言,無(wú)論其規(guī)模、性質(zhì)、實(shí)力如何,只要在網(wǎng)上建立了網(wǎng)站,就能向網(wǎng)絡(luò)大眾宣傳企業(yè)精神,與客戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”的交流,并向他們提供特色的商品和服務(wù)。

(2)一對(duì)一交互的方式

網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)拉近了信息商品生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,使信息消費(fèi)者參與整個(gè)信息營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程成為可能。雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性和積極性,增強(qiáng)了他們的信任感,也使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能有的放矢,提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)同步營(yíng)銷(xiāo)。

(3)具有虛擬性

由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳統(tǒng)的空間觀念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間和虛擬社會(huì),使虛擬市場(chǎng)、虛擬企業(yè)、虛擬商店孕育而生。

(4)具有全球性

網(wǎng)絡(luò)自身的快速發(fā)展,使其觸角延伸到世界各地,信息營(yíng)銷(xiāo)變?yōu)槿蛐缘幕顒?dòng)。只要你上了因特網(wǎng),你的信息互動(dòng)范圍就是全球性的,任何一個(gè)網(wǎng)民都可能是你的潛在消費(fèi)者。

(5)具有永恒發(fā)展性

網(wǎng)絡(luò)范圍不斷延伸,技術(shù)逐漸成熟,網(wǎng)民數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)的每次發(fā)展,都使其自身變得更有價(jià)值,信息市場(chǎng)會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展而無(wú)限拓展。

(6)可以傳輸多媒體信息

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)等,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在,并可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的主要方式

1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播方式

(1)利用各種新聞媒體

新聞客觀性所帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益往往高于單純的產(chǎn)品廣告,因而經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)家們都在尋求各種利用新聞媒介來(lái)做廣告的途徑,努力使自己企業(yè)的活動(dòng)引起社會(huì)公眾的關(guān)注。

(2)利用廣告手段促銷(xiāo)

在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的條件下,廣告的作用與日俱增,它不僅可以使商品銷(xiāo)售量增加,促進(jìn)商品大量生產(chǎn)和大量分配,降低成本,還可以刺激生產(chǎn),增加花色品種,提高質(zhì)量,使消費(fèi)者得到最大限度的享受與滿(mǎn)足。此外,廣告還可以指導(dǎo)消費(fèi)、增加消費(fèi)者的商品知識(shí)等等。

(3)利用口頭和行為舉止傳播

人的一言一行都代表著他所賴(lài)以生存的那個(gè)社會(huì)組織集團(tuán)。良好的企業(yè)形象的建立,不僅可以溝通大眾傳播媒介,而且還可以廣結(jié)良緣,進(jìn)而樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)。

(4)利用其他形式的傳播

信函傳播、展覽會(huì),展銷(xiāo)會(huì)、組織形象材料散發(fā),都可以傳遞信息,是可以借鑒和利用的。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播方式

(1)網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告是指通過(guò)信息服務(wù)商(ISP)進(jìn)行廣告宣傳而開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。它主要實(shí)施“推戰(zhàn)略”,主要功能就是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)廣告有如下幾種常見(jiàn)的形式:①旗幟廣告。網(wǎng)頁(yè)上的旗幟廣告大多是動(dòng)態(tài)旗幟廣告,引起瀏覽者的注意。具有宣傳面廣、影響力大的特點(diǎn)。②贊助式廣告,是指把廣告主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)媒體(網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè))本身的內(nèi)容有機(jī)地融合起來(lái),并取得最佳的廣告效果。③按鈕廣告,即圖標(biāo)廣告,它顯示的只是公司或產(chǎn)品或品牌的標(biāo)志,點(diǎn)擊它可連接到廣告的站點(diǎn)上。④關(guān)鍵字廣告,關(guān)鍵字廣告的最大優(yōu)點(diǎn)是有助于在網(wǎng)站上尋找目標(biāo)群體。⑤插入式廣告,即“間歇廣告”、“彈出窗口式廣告”,即在用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入某些網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)跳出一個(gè)小窗口。⑥文字廣告,它是以文字的形式出現(xiàn)在Web頁(yè)上,一般是企業(yè)的名稱(chēng),點(diǎn)擊后連接到廣告主的主頁(yè)上。⑦郵件列表廣告,又稱(chēng)直郵廣告,利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表,將廣告夾在讀者所訂閱的刊物中發(fā)給相應(yīng)的郵箱所屬人。

(2)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)主要是利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,提高企業(yè)及其產(chǎn)品知名度與美譽(yù)度的促銷(xiāo)活動(dòng)。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴(lài),加強(qiáng)溝通與交流。

(3)網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)

網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售活動(dòng)中,采用一系列能激發(fā)需求、激勵(lì)購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)方法的總稱(chēng)。它主要有:①有獎(jiǎng)促銷(xiāo),是指提供的獎(jiǎng)品能吸引目標(biāo)市場(chǎng)的注意,以此促進(jìn)銷(xiāo)售。②免費(fèi)促銷(xiāo),就是通過(guò)為訪問(wèn)者無(wú)償提供他們感興趣的各類(lèi)資源,吸引訪問(wèn)者訪問(wèn),提高站點(diǎn)流量,并從中獲取收益。③網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo),這是一種常用的促銷(xiāo)方式,所節(jié)省的費(fèi)用,通過(guò)折扣的形式轉(zhuǎn)移到顧客身上,使顧客充分領(lǐng)略到現(xiàn)代交易方法的優(yōu)越性。④網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo),在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)的情況下,利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。⑤網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo),是指以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。⑥積分促銷(xiāo),一般是指設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。⑦拍賣(mài)促銷(xiāo),就是將產(chǎn)品不限制價(jià)格在網(wǎng)上拍賣(mài)。

(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的促銷(xiāo)

它是利用各種網(wǎng)站的推廣策略,擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問(wèn)網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè),以及企業(yè)產(chǎn)品的作用。它主要實(shí)施“拉戰(zhàn)略”,具有直接、快速、簡(jiǎn)便、費(fèi)用較低等特點(diǎn),且成交的可能性較大。

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播方式的優(yōu)缺點(diǎn)

1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的優(yōu)缺點(diǎn)

(1)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的優(yōu)點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播方式還不能完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播方式,因?yàn)槿竦男畔⒁庾R(shí)和利用信息的能力還不高,人們的生活習(xí)慣、工作方式、價(jià)值觀念還沒(méi)有順應(yīng)全球信息化向前發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用十分有限。其次,網(wǎng)上購(gòu)物是先付款后得物,顧客與產(chǎn)品不能直接見(jiàn)面,使得顧客不能利用觸覺(jué)、嗅覺(jué)等感官直接感受產(chǎn)品,因此網(wǎng)上的虛擬商店盡管內(nèi)容豐富,但往往也會(huì)增加了錯(cuò)購(gòu)誤購(gòu)的幾率。同時(shí),一些消費(fèi)者也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮,顧客對(duì)全球范圍內(nèi)企業(yè)的信譽(yù)可靠程度的驗(yàn)證無(wú)從下手,這些都會(huì)增大其遠(yuǎn)程購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn),從而選擇傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播方式。

(2)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的缺點(diǎn)

在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)的宣傳、廣告和營(yíng)銷(xiāo)策略都是針對(duì)所有的消費(fèi)者,廣告費(fèi)巨大且具有盲目性。另外,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播往往局限于某一個(gè)特定的區(qū)域內(nèi),同時(shí)受購(gòu)買(mǎi)時(shí)段或刊期的限制,目標(biāo)群體容易錯(cuò)過(guò),并且所傳播的信息難以保留,很難保證信息不被消費(fèi)者遺忘。再者就是傳統(tǒng)媒體廣告的營(yíng)銷(xiāo)效果是比較難以測(cè)試、評(píng)估的,無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)算有多少人接收到所的廣告信息,更不可能統(tǒng)計(jì)出有多少人受廣告的影響而做出購(gòu)買(mǎi)決策。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的優(yōu)缺點(diǎn)

(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的優(yōu)點(diǎn)

①網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播可以增加經(jīng)濟(jì)效益

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)入網(wǎng)是充分有效地獲取、傳送信息的最佳途徑,它降低了信息傳播的成本,是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng)和擴(kuò)大合作最有力的手段。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)正以低成本、用戶(hù)廣、無(wú)時(shí)空限制、快捷、方便等優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展起來(lái)。

②網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播加快了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的速度和范圍

企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)電子郵件、電子網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)上廣告,可以擴(kuò)大收集與傳遞的范圍。利用網(wǎng)上瀏覽器的查詢(xún),可以使顧客幾分鐘內(nèi)看到全世界范圍內(nèi)的所需信息和產(chǎn)品目錄。

③網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播可以幫助中小企業(yè)了解市場(chǎng)和發(fā)展自己的機(jī)會(huì)

一些中小企業(yè)由于資金不足而又沒(méi)有能力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),所以可以借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不但可以降低成本,提高效率,還能利用Internet先進(jìn)、快捷的信息傳遞功能,把中小企業(yè)的信息資源推廣到全世界,實(shí)現(xiàn)信息的共享。

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的缺點(diǎn)

①載體局限了營(yíng)銷(xiāo)傳播自身的發(fā)展

筆記本電腦昂貴的價(jià)格使得大多數(shù)人難以問(wèn)津,普通電腦不菲的價(jià)格對(duì)于大多數(shù)老百姓來(lái)說(shuō)也是一種奢侈品,這使得我國(guó)人均電腦擁有量與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大。同時(shí)擁有電腦但未上網(wǎng)的用戶(hù)又占大多數(shù),意味著參與人數(shù)極少,與傳統(tǒng)媒體鋪天蓋地的影響相比,差距懸殊。并且電腦不便于攜帶,也影響了客戶(hù)做網(wǎng)絡(luò)廣告的積極性。

②傳播監(jiān)管困難,缺乏相應(yīng)的法律約束

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的形式太多,對(duì)于信息傳播內(nèi)容的真實(shí)性難以監(jiān)管,同時(shí)各網(wǎng)站由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行有效評(píng)估與檢測(cè),虛報(bào)訪問(wèn)量,作假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

③傳播創(chuàng)意水平不高,廣告點(diǎn)擊率有不斷下降的趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意水平直接影響廣告的點(diǎn)擊率,上網(wǎng)者在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告版面上所花的耐性和注意力不會(huì)超過(guò)5秒,為了在這短短5秒之內(nèi)吸引目標(biāo)消費(fèi)者,廣告創(chuàng)意人員必須絞盡腦汁,不斷創(chuàng)新,但目前網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)廣告設(shè)計(jì)人才缺乏,因而廣告缺乏創(chuàng)意成為網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的瓶頸。

總之,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)個(gè)性的這一追求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播所具有的特性(如全球性、虛擬性等),消費(fèi)者將擁有比過(guò)去更大的選擇自由,他們可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿(mǎn)足品,而不用受到地域的限制;他們可以選擇自己感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店,利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)空間的無(wú)限擴(kuò)展性,去獲取有關(guān)產(chǎn)品的更多信息,從而使其購(gòu)物更顯個(gè)性;他們甚至還可以通過(guò)商家在網(wǎng)絡(luò)上所開(kāi)展的定制服務(wù),利用自家的電腦和網(wǎng)絡(luò),自行設(shè)計(jì)和修改產(chǎn)品的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等。由此可見(jiàn),Internet網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,正深刻地改變著我們的社會(huì)生活,也對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播方式產(chǎn)生了前所未有的沖擊,但從影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的限制性來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可能取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,至少在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播方式依然是大部分企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。所以企業(yè)的任務(wù)是如何實(shí)現(xiàn)兩者之間的良好配合,既充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特點(diǎn)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)觀念與功能的變革,又避免其自身的不足,形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)之間的相互支撐結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較范文第2篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 開(kāi)發(fā)管理

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式,是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。中國(guó)作為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),擁有龐大的網(wǎng)民群體,從而形成了具有自身特點(diǎn)的巨大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)空間。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑,完善的網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道應(yīng)該有訂貨、結(jié)算和配送三大功能。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道相比,在作用、結(jié)構(gòu)和費(fèi)用等方面有所不同,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用是多方面的。

目前我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)量、上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)總量比較大但普及程度并不高,信息技術(shù)在我國(guó)中小企業(yè)中應(yīng)用現(xiàn)狀也不太令人樂(lè)觀。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體水平還較低。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展應(yīng)針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀提出可行的策略。其中,政府主要在宏觀方面把握好政策的方向,企業(yè)則關(guān)鍵要把網(wǎng)站推廣策略、品牌建立策略、渠道策略和客戶(hù)關(guān)系策略制定好。另外,網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)策也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體上來(lái)說(shuō)與發(fā)達(dá)國(guó)家存在一定差距,還處于發(fā)展的初級(jí)階段。由于我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡漠、營(yíng)銷(xiāo)方式單一等多方面的因素,導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)難以有效開(kāi)展,需要政府和企業(yè)等各方面制定相應(yīng)對(duì)策,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

一、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀

在我國(guó),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚,直到1996年才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。目前,我國(guó)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)僅占總數(shù)的22.3%,約8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%、通訊行業(yè)占23%、金融行業(yè)占11%、其他占32%。經(jīng)過(guò)十年快速的發(fā)展,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化。人們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中越來(lái)越多地使用互聯(lián)網(wǎng),正是在龐大群體的支撐下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得以實(shí)現(xiàn),我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正進(jìn)入快速、規(guī)范、健康發(fā)展的時(shí)期。

二、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體比較單一。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的群體主要是以年輕人為主,其中學(xué)生占據(jù)了絕大多數(shù)的比例,因此網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的人群仍然需要不斷的開(kāi)拓。

網(wǎng)絡(luò)普及率較低,覆蓋地區(qū)不均衡。我國(guó)地大物博,人口比較多,各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平、科技水平以及文化素質(zhì)均有很大的差異。因特網(wǎng)要在短時(shí)間內(nèi)覆蓋全國(guó)暫時(shí)是無(wú)法做到的。

資金、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才缺乏。目前,還有很大一部分企業(yè)尤其是中小企業(yè),融資渠道狹窄,低于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較弱,面臨著資金缺乏的問(wèn)題。再加上運(yùn)營(yíng)方式方法有限,也不懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)的人才,又招聘不到高層管理人員,更是雪上加霜。

三、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)策略以及管理研究

在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營(yíng)銷(xiāo)渠道中占有重要地位,是因?yàn)槔弥虚g商能夠在廣泛提品和進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)方面發(fā)揮最高的效率。營(yíng)銷(xiāo)中間商憑借其業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營(yíng),提供給公司的利潤(rùn)通常高于自營(yíng)商店所能獲取的利潤(rùn)。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用,使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢(shì)被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的高效率的信息交換,改變著過(guò)去傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的諸多環(huán)節(jié),將錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系簡(jiǎn)化為單一關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)頁(yè)策略:企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。千萬(wàn)要選擇“極速云主機(jī)”等大型IDC公司的雙線網(wǎng)站空間,才能保證網(wǎng)站速度全國(guó)一樣快,解決電信和聯(lián)通互相不兼容的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略:企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售得費(fèi)用,因此企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略:價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話(huà),由于信息的開(kāi)放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略:以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧客服務(wù)策略:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式人與人之間的交流十分重要,營(yíng)銷(xiāo)手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會(huì)共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會(huì)共同構(gòu)筑一個(gè)完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺(tái)。這是關(guān)系到中小企業(yè)真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng),提高管理水平。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才,充分利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率,培養(yǎng)一批素質(zhì)較高的既懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有營(yíng)銷(xiāo)理念的專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供人才保障。同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的管理水平,這樣企業(yè)的網(wǎng)站才不會(huì)成為一個(gè)擺設(shè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展真正發(fā)揮作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

從無(wú)到有,從小到大,在這幾年內(nèi),一批網(wǎng)絡(luò)渠道企業(yè)的迅猛崛起,已經(jīng)開(kāi)始成為決定門(mén)戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)命運(yùn)的關(guān)鍵力量之一。它正在改變著亟待信息化的中小企業(yè)的生存環(huán)境,影響著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式?!暗们勒叩锰煜隆?,門(mén)戶(hù)或服務(wù)商的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以及與渠道企業(yè)的關(guān)系即將面臨全新的調(diào)整與整合。

現(xiàn)在,世界出于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)逐漸開(kāi)始取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。但是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道還面臨著很多的問(wèn)題。因此,企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r不斷地引進(jìn)并制定出適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)該方面人才的培養(yǎng),為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)招奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]姜旭平.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)[M].清華大學(xué)出版社,2003.

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較范文第3篇

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)整合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)源自傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),但是雙方之間又存在巨大的差異。通過(guò)何種措施從而能夠在廣闊的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、迅速搶占市場(chǎng),這既是企業(yè)面臨的幾個(gè)機(jī)遇同時(shí)也是必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的,它不但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根基,而且還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不斷前進(jìn)的源泉。必須要合理利用它們,選擇最合適的營(yíng)銷(xiāo)組合方式,才可以確保企業(yè)得到更快的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由英文單詞"Marketing"而來(lái)的,它指的是企業(yè)向客戶(hù)提供充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品以及服務(wù),從而使客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或者是服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)經(jīng)與營(yíng)理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須想盡一切辦法來(lái)將自己的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上順利銷(xiāo)售出去,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,企業(yè)從中獲得利潤(rùn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就由此產(chǎn)生。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須的一個(gè)重要程序, 營(yíng)銷(xiāo)策略必須要合理制定,才能促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值以及目的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)源自21世紀(jì)90年代末期,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的部分企業(yè)嘗試運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。按照“營(yíng)銷(xiāo)”的相關(guān)理論,可對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行如下的界定:作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為確保企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而實(shí)施以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的所有活動(dòng)。這表明,在本質(zhì)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相同的,目的都在于了解顧客的需求并充分滿(mǎn)足,除此之外,也絕非如促銷(xiāo)一樣簡(jiǎn)單,而貫徹于營(yíng)銷(xiāo)的全部環(huán)節(jié):市場(chǎng)調(diào)研―產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造―營(yíng)銷(xiāo)傳播―售后服務(wù)。通俗的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即是采用互聯(lián)網(wǎng),選取電子信息手段而實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式比較而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是基于互聯(lián)網(wǎng)的采用互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)達(dá)到特定目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式,具有非常明顯的優(yōu)勢(shì),它的產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)造成了巨大的沖擊與影響。

1.重新建設(shè)顧客關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)是以顧客為核心的,必須要拉攏新顧客,提高老顧客的忠誠(chéng)度,擴(kuò)充顧客群體,營(yíng)造親密和諧的顧客關(guān)系,還要研究顧客的需求并能充分滿(mǎn)足。所以,同傳統(tǒng)相比較,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的目標(biāo)市場(chǎng)下,顧客的形態(tài)以及產(chǎn)品種類(lèi)都發(fā)生了很大的變化,怎樣逾越時(shí)間、空間和文化的距離來(lái)搭建企業(yè)與顧客的關(guān)系,這無(wú)疑要求更多的創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)行為。

2.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略帶來(lái)的影響

互聯(lián)網(wǎng)的特性是自由、公平和開(kāi)放,所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)完全透明,所有人都可以熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)作為與產(chǎn)品信息。所以,合理運(yùn)用在互聯(lián)網(wǎng)上收集的信息來(lái)分析并選擇優(yōu)勢(shì)明顯的競(jìng)爭(zhēng)方式能夠確保更有利于中小企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這必須引起跨國(guó)企業(yè)的重視。不管怎樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)削弱傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)條件下跨國(guó)企業(yè)所具有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)造成的影響

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)很有必要去參與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。傳統(tǒng)條件下,由于分工經(jīng)營(yíng),企業(yè)只重視開(kāi)發(fā)行業(yè)內(nèi)和地區(qū)內(nèi)的市場(chǎng),而將境外市場(chǎng)委托給當(dāng)?shù)厣袒蚪?jīng)銷(xiāo)商去負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。由于互聯(lián)網(wǎng)能夠跨越時(shí)空性以及存在世界性,因此進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的成本并未高于地區(qū)營(yíng)銷(xiāo),所以企業(yè)將順理成章的步入跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的序列。由此可以看出,雖然互聯(lián)網(wǎng)為當(dāng)前跨國(guó)企業(yè)和新興企業(yè)(或其顧客)提供了很多有利條件,然而它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成的沖擊和帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是不容小窺的。

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

(1)幫助企業(yè)獲得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,這是由于互聯(lián)網(wǎng)極大的便捷性能夠讓顧客迅速認(rèn)識(shí)企業(yè)推向市場(chǎng)的一些新產(chǎn)品,還能快速的對(duì)使用產(chǎn)品后的認(rèn)知和評(píng)價(jià)信息進(jìn)行反饋,這樣可以提前搶占部分市場(chǎng)。

(2)顧客的消費(fèi)決策更加便利和自主。這是由于網(wǎng)絡(luò)瀏覽不會(huì)受到時(shí)間地點(diǎn)的制約,完全由顧客自己做主,僅僅操縱鼠標(biāo)就能夠找到自己心目中產(chǎn)品,痛商場(chǎng)購(gòu)物相比,非常靈活、便捷。

(3)幫助企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上信息,將推出的產(chǎn)品直接推銷(xiāo)給顧客,能夠大大減少分銷(xiāo)環(huán)節(jié),開(kāi)拓銷(xiāo)售的范圍,從而能夠大大降低業(yè)務(wù)方面的支出。最終降低產(chǎn)品成本,確保產(chǎn)品獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

(4)幫助企業(yè)能夠提供更佳的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供的服務(wù)是一對(duì)一的,為顧客創(chuàng)設(shè)了更多自主選擇的空間,防止顧客產(chǎn)生購(gòu)物沖動(dòng),顧客權(quán)衡比較多家后才進(jìn)行最后的決定。除此之外,這一服務(wù)是全天候的,非常便捷。企業(yè)在提供快捷的服務(wù)的同時(shí)還大大減少了服務(wù)的費(fèi)用支出。

任何事物都有優(yōu)缺點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也同樣如此。同傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行比較,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)主要有以下四個(gè)方面:

(1)信任感缺失?!把垡?jiàn)為實(shí)”的理念深入人心,人們?cè)谫?gòu)物時(shí)還要親手觸摸、認(rèn)真觀察后才放心。盡管相對(duì)有點(diǎn)不方便,不過(guò)能夠盡量避免網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不滿(mǎn)意后進(jìn)行退、換貨,此外也更放心。所以,要想更好的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,一個(gè)非常關(guān)鍵的因素就是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

(2)缺乏親身購(gòu)物的美好感受。在網(wǎng)上購(gòu)物,顧客面對(duì)的是冷冰、缺乏感情的電腦,缺少商場(chǎng)里舒適愉悅的環(huán)境環(huán)境,沒(méi)有逛街購(gòu)物的情趣,人們逛街的目的并非是必須購(gòu)物,還是一種休閑和娛樂(lè)活動(dòng),人們可以享受其中的過(guò)程。在網(wǎng)上購(gòu)物中,產(chǎn)品不能當(dāng)場(chǎng)試用,顧客沒(méi)有切實(shí)的親身感受,也不能從賣(mài)家的表情上對(duì)產(chǎn)品的真假進(jìn)行判斷,畢竟實(shí)物要比圖片更加真實(shí)。因此不少購(gòu)物者不喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,原因在于網(wǎng)上購(gòu)物的吸引力不足,缺乏親自逛街購(gòu)物的美好感受。

(3)價(jià)格問(wèn)題越來(lái)越敏感。在網(wǎng)上購(gòu)物中,信息非常豐富,顧客不用貨比三家反復(fù)權(quán)衡比較,僅僅瀏覽下賣(mài)家的網(wǎng)站就能夠進(jìn)行對(duì)比。但是對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),很容易導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn),從而整體上大幅降低行業(yè)的利潤(rùn)率,甚至還可能兩敗俱傷。對(duì)不少價(jià)格彈性比較大的產(chǎn)品,網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中不能侃價(jià),就會(huì)導(dǎo)致商機(jī)的貽誤。

(4)企業(yè)被動(dòng)性加劇促銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)上購(gòu)物中,信息只能被動(dòng)的等顧客索取,無(wú)法主動(dòng)推發(fā),僅僅實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播,無(wú)法進(jìn)行強(qiáng)制收視,主動(dòng)權(quán)牢牢把握在顧客手中,對(duì)于相關(guān)的信息顧客選擇看或不看,賣(mài)家只能無(wú)奈的在等待。

四、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合

同傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行比較,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),除此之外,它的產(chǎn)生給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了巨大的影響和沖擊。但是,企業(yè)吸引顧客進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有效的運(yùn)作的前提條件,這項(xiàng)工作是通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)施的。因此,應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)整合,才可以更有效的為企業(yè)提供服務(wù)。

第一,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新興的虛擬市場(chǎng),因此覆蓋的群體非常有限,不少群體因?yàn)楦鞣N各樣的因素還無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,如一些不會(huì)上網(wǎng)的人群以及條件落后地區(qū),所以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式就能夠覆蓋這類(lèi)群體。

第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種非常有效的渠道,擁有獨(dú)特特征和優(yōu)勢(shì),然而相當(dāng)一部分顧客,因?yàn)閭€(gè)人生活方式的因素沒(méi)有接受這一新穎的溝通方式與營(yíng)銷(xiāo)渠道,舉例來(lái)說(shuō)很多顧客不喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,而更愿意在商場(chǎng)里進(jìn)行休閑購(gòu)物。

第三,互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的有效溝通的方式,大大方便了買(mǎi)賣(mài)雙方之間的交流和溝通,不過(guò)顧客都有自身特色喜好和習(xí)慣,更愿意選擇傳統(tǒng)的方式來(lái)交流和溝通,比如傳統(tǒng)的紙媒在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)版后,并未沖擊原有的印刷出版業(yè)務(wù),還發(fā)揮了互相促進(jìn)互相推動(dòng)的良性互動(dòng)。

第四,互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種工具,而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面對(duì)的人,所以不少傳統(tǒng)的以人為主體的營(yíng)銷(xiāo)策略擁有的感染力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法完全取代。

所以,可以看出當(dāng)前條件下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還無(wú)法完全取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法,而必須同傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合,才可以確保企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策略能夠獲得更大的成功。

參考文獻(xiàn):

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傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較范文第4篇

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)正處于突飛猛進(jìn)的發(fā)展階段,但相比于傳統(tǒng)的廣告總額,這還是一個(gè)微乎其微的小數(shù)字。我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)廣告是完全不同的兩種投放理念,傳統(tǒng)廣告,更注重的是“鋪天蓋地”和大品牌的曝光,不僅效果很難監(jiān)測(cè)而且投放程度也很難衡量;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則具有很大的創(chuàng)意空間可挖掘,效果可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),所以效果也比較容易衡量,數(shù)據(jù)也會(huì)比較權(quán)威,但是這都是在遵循“創(chuàng)新、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ)上實(shí)行的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正處于一個(gè)比較新的階段,這是毋庸置疑的事實(shí)。但是中國(guó)5億網(wǎng)民這也是毋庸置疑的事實(shí),這個(gè)事實(shí)也造就了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體上講還是一種新的廣告形式。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還需要不斷探索、總結(jié),再創(chuàng)新一些模式。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)一直都是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)多年來(lái)持續(xù)堅(jiān)持的一個(gè)方向,只有精準(zhǔn)才能避免無(wú)效投放。而互聯(lián)網(wǎng)本身就具有廣告投放前可精準(zhǔn)定位的特點(diǎn),在這個(gè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)廣告就具備對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的事前分析定位以及事后的跟蹤總結(jié)能力,這都是網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的天然優(yōu)勢(shì)。相比較傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體更有可能在廣告投放和跟進(jìn)的過(guò)程中隨時(shí)調(diào)整,隨時(shí)改變具體策略,不斷優(yōu)化廣告效果,從而以最少的付出獲得最大化的回報(bào)。那讓我們來(lái)看看已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的藥企取得的成果。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較范文第5篇

從第一屆“打造良性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境”到第二屆“創(chuàng)新和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”主題的提出,作為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盛典,“金網(wǎng)獎(jiǎng)”已不僅僅是成立初期對(duì)行業(yè)的肯定和鼓勵(lì),而是在背負(fù)更大壓力的同時(shí),期望成為日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的指明燈。專(zhuān)家認(rèn)為,金網(wǎng)獎(jiǎng)是創(chuàng)意的比拼、業(yè)績(jī)的盛會(huì)、是原創(chuàng)的舞臺(tái)、是交流的橋梁?!敖鹁W(wǎng)獎(jiǎng)”的逐步成功,將讓更多的中國(guó)原創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作品完全展現(xiàn)在人們的面前,將極大程度推動(dòng)整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的快速發(fā)展。

在“金網(wǎng)獎(jiǎng)”的指引下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也正日益走向正軌,其發(fā)展的巨大前景也逐步展現(xiàn)在人們的眼前。截止至2010年中旬,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)規(guī)模已突破200億元。而在與傳統(tǒng)電視、報(bào)紙、戶(hù)外廣告的競(jìng)爭(zhēng)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所占的份額也逐年增大,但比重也不超10%,這也表明了網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)潛力之大。

本屆“金網(wǎng)獎(jiǎng)”,在肯定了一部分互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方案的同時(shí),也對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提出了更新的口號(hào)和更高的要求。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)正處于突飛猛進(jìn)的發(fā)展階段,但相比較傳統(tǒng)廣告總額,這還是一個(gè)微乎其微的小數(shù)字。通過(guò)“金網(wǎng)獎(jiǎng)”人們可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)廣告是完全不同的兩種投放理念,傳統(tǒng)廣告,更注重的是“鋪天蓋地”,和大品牌曝光,效果難監(jiān)測(cè),過(guò)程難衡量;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則創(chuàng)意可挖掘、過(guò)程可引導(dǎo),效果可衡量,當(dāng)然必須遵循“創(chuàng)新、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)理念。

首要需求:創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展仍處于一個(gè)比較新的階段,這是毋庸置疑的事實(shí),對(duì)此,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高新民在“金網(wǎng)獎(jiǎng)”致辭中表示:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告增長(zhǎng)強(qiáng)勁,國(guó)內(nèi)多于4億的網(wǎng)民造就了一個(gè)如今的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體上講還算一個(gè)比較新興的廣告形式。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還需要不斷探索、總結(jié),再創(chuàng)新一些模式。

高新民表示,包括網(wǎng)民和企業(yè)在內(nèi),所有人都應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里不斷創(chuàng)新,不斷探索,不斷認(rèn)識(shí)內(nèi)在規(guī)律,做到能夠從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例中汲取精華,并對(duì)之進(jìn)行分析和交流加以創(chuàng)新,這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),將有著巨大的積極影響。

而奇虎360公司總裁齊向東在參與“金網(wǎng)獎(jiǎng)”高端論壇時(shí)表示:創(chuàng)新的產(chǎn)品是一切發(fā)展的基礎(chǔ)所在,獨(dú)到的價(jià)值再加上創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)就會(huì)得到雪崩式的效果。他認(rèn)為,每一個(gè)產(chǎn)品都需要有跟別人不一樣的地方,這就是創(chuàng)新,通過(guò)對(duì)這些獨(dú)立的價(jià)值不斷創(chuàng)新,客戶(hù)就能夠得到獨(dú)到的服務(wù),能夠得到獨(dú)到的價(jià)值,這個(gè)獨(dú)特的效果,就是利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念來(lái)達(dá)到的。

持續(xù)推進(jìn):精準(zhǔn)

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)多年來(lái)持續(xù)推進(jìn)的一個(gè)方向,只有精準(zhǔn)才能避免無(wú)效投放。而這一理念在本屆“金網(wǎng)獎(jiǎng)”上體現(xiàn)的更加明確,獲獎(jiǎng)案例無(wú)一不是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的典范。

互聯(lián)網(wǎng)本身具有廣告投放前可精準(zhǔn)定位的特點(diǎn),在發(fā)揮出這一特點(diǎn)之后,廣告主就具備獲得自身對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的事前分析定位以及事后跟蹤總結(jié)的能力,這都是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的天然優(yōu)勢(shì)。相比較傳統(tǒng)媒體而言,廣告主更有可能在廣告投放和跟進(jìn)的過(guò)程中隨時(shí)調(diào)整,隨時(shí)改變具體策略,不斷的優(yōu)化廣告效果,從而以最少的回報(bào)獲得最大化的回報(bào)。

Intel中國(guó)區(qū)市場(chǎng)與渠道部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)孫彥斌先生在“金網(wǎng)獎(jiǎng)”高峰論壇上表示,如今,廣告主的用戶(hù)群體與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用群體都發(fā)生了巨大變化,這些因素催生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的繁榮,同時(shí)也產(chǎn)生了精準(zhǔn)定向的要求。

孫彥斌認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)尤其是二三級(jí)城市的逐步滲透,互聯(lián)網(wǎng)廣告在這些市場(chǎng)中所占到的影響和比重也越來(lái)越大,在這些新興市場(chǎng)中,除了傳統(tǒng)媒體之外,互聯(lián)網(wǎng)也成為新的宣傳工具。加之互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的投放有更加精準(zhǔn)的用戶(hù)行業(yè)分析,因此在這個(gè)市場(chǎng)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)也將逐漸清晰。而控時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必須要有更好更精準(zhǔn)的創(chuàng)意,在保證了創(chuàng)意的基礎(chǔ)上,一定要有精準(zhǔn)定向的意識(shí),畢竟,所有的廣告主都要看投資回報(bào)的。

效果可控:互動(dòng)

除創(chuàng)新和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這兩種放之四海而皆準(zhǔn)的理念之外,本屆“金網(wǎng)獎(jiǎng)”還提出了“互動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)理念。

天下互聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)張向?qū)幭壬J(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)媒體控制的能力很好,而用戶(hù)對(duì)媒體的可控性也是很強(qiáng)。他認(rèn)為,目前大部分的廣告尤其是傳統(tǒng)媒體廣告還是在強(qiáng)迫受眾來(lái)觀看,而互聯(lián)網(wǎng)廣告要搶占更多的份額則需要改變這種理念。這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提出了更高的要求,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要在投放與實(shí)施的過(guò)程與受眾進(jìn)行互動(dòng),要發(fā)展順用戶(hù)意愿的廣告形式,達(dá)到效果可控的目的,不過(guò),張向?qū)幰舱J(rèn)為,目前“互動(dòng)”的理念仍舊還是處于一個(gè)初級(jí)階段。

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