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電子商務的盈利方式范文第1篇

在互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天，商家已經(jīng)不滿足在現(xiàn)實中進行商業(yè)活動，電子商務作為新興的網(wǎng)上交易模式，受到了很多企業(yè)的青睞。電子商務是基于Internet來進行的 ，商務活動的主題專指狹義電子商務，也是目前最被世人所熟識的B2B、B2C等商務模式中所有關聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)的應用問題。

近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及和發(fā)展，電子商務在我國也得到了蓬勃發(fā)展，按照電子商務的參與主體來劃分，電子商務企業(yè)模式主要包括B2B、B2C、C2C等幾種。B2B電子商務主要是進行企業(yè)之間的產(chǎn)品交易，從根本上改變企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、銷售和運行模式。因此，這種B2B電子商務越來越受到重視，被許多業(yè)內(nèi)人士認為是電子商務未來發(fā)展的一個重要方向。

B2C電子商務模式是一種新型的商業(yè)零售模式，在以前，我國城市與農(nóng)村、城市之間發(fā)展嚴重不平衡的情況下，這種商業(yè)模式只適合少數(shù)經(jīng)濟發(fā)達的大中城市、少數(shù)產(chǎn)品和少數(shù)人，現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人開始進行網(wǎng)上交易，B2C電子商務成為人們交易的主流。

2 不同模式下電子商務的贏利手段

2.1 B2B企業(yè)的現(xiàn)狀與贏利手段。B2B通俗的講就是企業(yè)對企業(yè)，相當部分是供銷關系，即在一條供應鏈上的商業(yè)主體，供應商，銷售商與制造者之間的合作。這種合作關系是相當密切與高效的。

B2B主要的利潤來源有以下幾方面：①交易費用。②拍賣傭金。③軟件許可費。⑤出售“內(nèi)容”。⑥節(jié)省成本的回報。⑦其他服務費用。

2.2 B2C企業(yè)的現(xiàn)狀與贏利手段。B2C是中國電子商務最先興起的商業(yè)模式，但由于先天不足卻在后來的發(fā)展中經(jīng)歷了諸多波折。目前，各行各業(yè)的廠商紛紛進軍電子商務，希望依靠網(wǎng)絡這個平臺，為自己在競爭中贏得優(yōu)勢。

B2C電子商務的經(jīng)營模式?jīng)Q定了B2C電子商務企業(yè)的贏利模式，不同類型的B2C電子商務企業(yè)其贏利模式是不同的，一般來說B2C電子商務企業(yè)主要是通過以下幾個方面獲得贏利①銷售本行業(yè)產(chǎn)品。②銷售由主營業(yè)務衍生的產(chǎn)品。 ③產(chǎn)品租賃。④拍賣。⑤銷售平臺。⑥特許加盟。⑦會員。⑧上網(wǎng)服務。⑨信息。⑩廣告。⑾咨詢服務。

3 電子商務企業(yè)所面臨的贏利困境和分析

3.1 當今國內(nèi)乃至于世界，完全基于internet，也就是無網(wǎng)下實體的企業(yè)，大多都還陷在贏利困境當中，仍還處于為樹品牌而大投入的階段。過長的資本投入期，并不能完全歸咎于時機未成熟，外因是有但內(nèi)部矛盾卻是實質性的。

相當數(shù)目的傳統(tǒng)企業(yè)在借助電子商務后，并沒有發(fā)揮出應有的效力，使internet為其提高贏利的意向，也未得嘗所愿。高投入使商務人士對電子商務的發(fā)展產(chǎn)生懷疑。如：西單商場的發(fā)展。

3.2 產(chǎn)生困境的原因。

3.2.1 使B2B企業(yè)陷入贏利困境的因素：①觀念滯后，資金投入不足。觀念決定思想，思想決定態(tài)度，態(tài)度決定一切，在國內(nèi)多數(shù)企業(yè)受于大環(huán)境的制約，對EC仍然是半推半就，只是嘗試性的投資，一旦短期不見效，便放棄。缺乏冒險精神和短視，使得B2B企業(yè)無法得到長足進展。②內(nèi)容和服務滯后。國內(nèi)多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡技術落后，少有高素質的人才，以至于無法保證服務器的長久穩(wěn)定，安全。③數(shù)據(jù)認證系統(tǒng)不健全。第三方CA認證技術尚有露洞，數(shù)據(jù)的完整性與交易雙方身份的真實性即無法確保，企業(yè)、CA認證中心與銀行三者的聯(lián)系仍不緊密。③贏利模式單一。很多B2B商務系統(tǒng)主要靠企業(yè)贊助、廣告費、會員費來維持生存，少數(shù)能收取一些交易費用。⑤產(chǎn)品專業(yè)化程度低，服務不到位，缺乏創(chuàng)新。

3.2.2 使B2C企業(yè)陷入贏利困境的因素：①快捷、方便的服務特色不突出。網(wǎng)上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷：一是商品目錄龐雜，查找商品信息困難，二是B2C電子商務缺乏完善的后臺傳統(tǒng)服務的支撐，比如物流、配送等。②資金周轉困難。為了豐富自己的柜臺，B2C電子商務企業(yè)花大量的資金去充實貨源。而絕大多數(shù)B2C電子商務企業(yè)都是由風險投資支撐起來的，往往把電子商務運營的環(huán)境建立起來后，賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業(yè)經(jīng)營艱難的主要原因。③定位不準。一是商品定位不準，許多B2C企業(yè)一開始就把網(wǎng)上商店建成一個網(wǎng)上超市，網(wǎng)上商品大而全，但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約；二是客戶群定位不準，雖然訪問量較高，但交易額小。三是價格定位偏高。網(wǎng)上商店追求的是零庫存，有了訂單再拿貨，由于訂貨的批次難以形成合集，使物流的成本進一步的提高。 ④網(wǎng)上支付體系不建全。從目前來看，我國電子商務在線支付的規(guī)模仍處于較低的水平，在線支付的安全隱患依然存在。⑤物流配送體系不完善。我國的物流業(yè)起步較晚，目前，國內(nèi)快遞業(yè)仍為中國郵政一股獨大，民營快遞業(yè)受諸多政策因素制約，舉步維艱。自建又體系耗資極大，難以維持。⑥信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出于成本和政策風險等方面的考慮，將信用風險轉嫁給交易雙方，有的商家為求利益最大化虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料，有的買家提交訂單后無故取消，有的賣家以次充好等現(xiàn)象常常發(fā)生。而這些現(xiàn)象就是導致消費者對網(wǎng)上購物心存疑慮的根本原因。

4 解決電子商務企業(yè)贏利困境的方案

矛盾的產(chǎn)生當由內(nèi)因與外因的雙重作用，即自己企業(yè)本身和外部環(huán)境，若要解決問題也當從此兩方面著眼，加以闡述：

4.1 內(nèi)因。

4.1.1 電子商務平臺在起步階段應該致力于平臺建設，提高網(wǎng)站的技術含量，憑借更合理、更專業(yè)的交易服務吸引更多商業(yè)主體上網(wǎng)交易。以下便是具體措施：①利用平臺的基礎數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、產(chǎn)品銷售等提供信息支持和決策支持。②利用互聯(lián)網(wǎng)和自身的信息優(yōu)勢，為買賣雙方撮合交易，減少中間環(huán)節(jié)，整合供應鏈，從而達到為供需雙方大幅節(jié)約成本的目標。③利用最新技術，構建先進數(shù)字商務平臺；以最合理的操作界面為供需雙方能簡便的完成交易過程。④整合第三方商務平臺和網(wǎng)絡新興的流媒體技術，為電子商務帶來新的贏利點。⑤提供采購、驗貨、擔保、招標、品牌包裝、專家咨詢等業(yè)務。⑥在主營業(yè)務免費的框架下，開發(fā)周邊產(chǎn)品、VIP業(yè)務。如騰訊。⑦與其它信息產(chǎn)業(yè)緊密結合，如開發(fā)WAP網(wǎng)站，提供手機上網(wǎng)服務。

4.1.2 積極的尋求與傳統(tǒng)企業(yè)的合作?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應海納百川，整合所能資源為己所用，以資源求資源般的雪球效益，擠垮和合并所能吞掉的競爭對手，迅速占領并不豐裕的互聯(lián)網(wǎng)商務利潤市場，并盡可能的創(chuàng)造新的贏利點，為企業(yè)贏得新市場的第一桶金。

4.2 外因。

4.2.1 政府加快電子商務立法進度。EC現(xiàn)階段之所以無法得以充分應用，相當程度的因素是考慮到網(wǎng)上交易安全性得不到保證，人們遭受過欺騙便因噎廢食，開始排斥網(wǎng)絡經(jīng)濟，久而久之人們便把EC與非安全交易劃上了等號。這是種可怕的意識，如果這種意識在人們思想中根深蒂固后，電子商務若要想再敲開人們的心扉便十分之困難。所以國家要加快立法進度便顯得尤為重要，用國家強制力來約束人們的行為，使得人們不得已也要正規(guī)自己的網(wǎng)上購買行為，以至于把網(wǎng)上網(wǎng)下買賣行為視為一般，成為了一種習慣，電子商務的優(yōu)勢才會得以充分的發(fā)揮。

4.2.2 積極調(diào)動銀行系統(tǒng)的參與：①運用銀行系統(tǒng)來建立網(wǎng)民信用系統(tǒng)。只有國家強制力還不足以打造出一個和諧的網(wǎng)上交易環(huán)境，還需要道德規(guī)范的約束，借鑒建設網(wǎng)民信用系統(tǒng)將會十分有效的解決這一問題。②完善銀行支付系統(tǒng)。③加強與銀行內(nèi)部網(wǎng)的結合。

電子商務的技術層面是隨著具有創(chuàng)新意義的贏利模式的出現(xiàn)而不斷更新的，研究電子商務，就是研究一種適合該國國情的網(wǎng)絡經(jīng)濟贏利方式，而當一種新型的贏利模式出現(xiàn)后，以前的贏利模式并不符合客觀實際。一個好的電子商務模式的選擇和發(fā)展離不開技術和經(jīng)濟的相互整合，我們應該從現(xiàn)實中取得經(jīng)驗，從技術和經(jīng)濟發(fā)展這些方面尋求突破點，給電子商務網(wǎng)站的發(fā)展帶來希望。

參考文獻

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電子商務的盈利方式范文第2篇

關鍵詞：B2B平臺；商貿(mào)經(jīng)濟；發(fā)展趨勢

B2B電子商務主要指的是企業(yè)和企業(yè)之間，借助互聯(lián)網(wǎng)的功能，實現(xiàn)信息、商務談判、合同簽訂以及物流配送等交易行為的一種商務活動。伴隨著電子信息技術以及經(jīng)濟的全球化，電子商務平臺將得到更大的發(fā)展空間。據(jù)相關資料顯示，目前我國電子商務的滲透率僅為10%左右，而未來三年，其增長速度將會超過30%左右，電子商務平臺運營商的業(yè)績將會更加的可觀。因此探究B2B電子商務平臺未來的發(fā)展趨勢具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、B2B電子商務平臺營銷策略分析

（一）B2B電子商務平臺的主要盈利方式

目前關于B2B電子商務平臺的盈利方式主要有兩種：一是會員費，也就是收取注冊商家一定的會員費。二是關鍵字競價排名。也就是在關鍵字搜索結果的頁面中，優(yōu)先顯示的商家需要支付一定的費用。隨著B2B企業(yè)客戶需求的逐步提升，各種新型的盈利方式也不斷涌現(xiàn)。例如阿里巴巴和銀行聯(lián)合推出的小額信用貸款服務，余額寶理財產(chǎn)品，阿里軟件所提供的各種在線軟件服務等等。

（二）B2B平臺主要運營商的營銷策略對比

為了獲得更多的會員使用B2B的平臺服務，因此各大運營商之間的競爭主要圍繞著如何提供更好的營銷效果服務。目前B2B行業(yè)之間的競爭，除了基礎的客戶服務之外，主要的手段在于搜索引擎優(yōu)化、SEO、展覽會以及銷售渠道。例如阿里巴巴和環(huán)球資源，阿里巴巴更注重于直銷模式，采取的是大眾化的營銷模式，用戶整體基數(shù)較大。而環(huán)球資源則更加注重線下活動，例如開辦展會，其更加側重于外貿(mào)領域，服務的門檻相對較高，收取的會員費用也較高，服務對象主要為高端用戶。此外，B2B渠道競爭主要采取的渠道差異化的策略，阿里巴巴主要是渠道和直銷并存，而環(huán)球資源則主要采用的是渠道模式。目前我國的B2B運營商所能夠提供的營銷服務渠道主要有線上平臺、貿(mào)易展會、貿(mào)易出版物以及買家見面會等。其中環(huán)球資源以及慧聰網(wǎng)基本上能夠提供上述3-4種綜合。同時電子商務企業(yè)還借助搜索引擎優(yōu)化、SEO、網(wǎng)絡廣告等多種營銷方式，不斷的宣傳B2B商鋪，以便于提高企業(yè)商機的轉化率。

二、B2B電子商務平臺的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的主要問題

伴隨著電子商務意識的不斷增強、市場環(huán)境的整體取暖以及中央各地方各種利好政策的推動，我國的電子商務平臺在近年來得到了快速的發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局、海關總署的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國中小企業(yè)B2B電子商務平臺實現(xiàn)了內(nèi)貿(mào)交易2.7萬億元，同比增長了19.8%，外貿(mào)交易2.5萬億元，同比增長了21.75?？傮w而言，中小企業(yè)的B2B內(nèi)外貿(mào)的交易額增速基本趨同，但是外貿(mào)略高于內(nèi)貿(mào)。但是隨著電子商務平臺數(shù)量的逐漸增多，各電子商務平臺之間的競爭也日趨激烈，甚至有部分中小電子商務平臺出現(xiàn)了虧損狀態(tài)。這也說明了多數(shù)行業(yè)的電子商務企業(yè)依然難以突破營收瓶頸，難以做強做大。加之傳統(tǒng)電子商務領先企業(yè)的影響，例如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)以及生意寶等快速發(fā)展，也在一定程度上擠占了中小B2B電子商務平臺的利潤，使得中小B2B平臺面臨著極大的生存風險。此外，對于中國的很多中小企業(yè)而言，現(xiàn)階段B2B平臺的作用也日漸降低。曾經(jīng)風光無限的B2B平臺發(fā)展到現(xiàn)在也面臨著各種瓶頸，如惡心競爭加劇、競爭較為激烈、利潤空間稀薄，充斥著大量的同質化信息以及供應商，增加了企業(yè)辨別真?zhèn)蔚碾y度，電子商務平臺的整體功能有限，難以滿足新時代市場的整體需求。網(wǎng)絡詐騙、B2B平臺誠信體系尚未建立，以及金融危機的影響等，都對B2B平臺的進一步發(fā)展起到了一定的阻滯作用。

三、B2B電子商務平臺在商貿(mào)經(jīng)濟中的發(fā)展趨勢

趨勢一：隨著各項服務的不斷完善以及技術的進步，B2B平臺將進入穩(wěn)定的發(fā)階段，行業(yè)化的趨勢也會逐漸增強，各種新型的服務模式將會逐漸呈現(xiàn)。且工業(yè)品B2B平臺將會繼續(xù)在細分領域嶄露頭角，并在提供的服務深度以及高度上形成一定的競爭優(yōu)勢。

趨勢二：伴隨著新技術的不斷涌現(xiàn)，新型的B2B商務模式將會出現(xiàn)，尤其集中在細分領域。例如目前的移動商務已經(jīng)成為了主流的商務形式，桌面和移動平臺的相聯(lián)合，使得B2B平臺成為了社交化的重要組成部分，以大數(shù)據(jù)為代表的新型盈利模式將進入市場中。

趨勢三：就供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈角度而言，未來B2B將逐漸從單純的信息平臺朝向行業(yè)解決方案以及產(chǎn)業(yè)鏈融合的模式發(fā)展，而不再僅僅局限于賣家集聚的平臺，可以說說深耕電商將成為未來電子商務生態(tài)鏈中的重要環(huán)節(jié)。就橫向發(fā)展角度而言，采用一體化的整合方式能夠實現(xiàn)各個供應鏈間的對接，從而加強各個供應商之間的聯(lián)系。就縱向發(fā)展角度而言，在產(chǎn)業(yè)鏈中存在大量的上下游關系以及相互價值的交換，使得電子商務平臺成為了連接整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。

趨勢四：深度融合價值鏈，將企業(yè)、行業(yè)以及全球價值鏈借助B2B平臺進行有機的融合，同時充分利用新型技術，例如O2O，線上線下聯(lián)動，實現(xiàn)實體價值鏈和虛擬價值鏈的無縫鏈接，形成二次集聚效應。在技術進步和平臺服務的雙重作用下，企業(yè)就能夠共享大企業(yè)的相關服務，諸如金融、物流等，促使中小企業(yè)也能夠參與到全球價值鏈分工，全面提升中小企業(yè)的創(chuàng)新能力。

趨勢五：盈利模式取向多樣化。傳統(tǒng)的收取會員費用的盈利模式將受到極大的挑戰(zhàn)。未來按照效果付費、會員免費等將會更多的出現(xiàn)在各個電子商務平臺中，基礎會員+收費增值服務模式將會成為新常態(tài)。同時隨著服務的逐漸深化，各種增值服務，諸如數(shù)據(jù)搜集、云存儲、社會化營銷以及金融服務等將成為新型的盈利模式。

綜上所述，信息化時代的到來催生了電子商務平臺的快速發(fā)展，尤其是B2B電子商務平臺更是受到了極大的青睞，極大的便利了企業(yè)之間的交流，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。然而受到金融危機、行業(yè)惡性競爭等多種不良因素的影響，使得B2B電子商務平臺的風險增大，進一步限制了B2B電子商務平臺的發(fā)展。因此B2B電子商務運營商應立足當先，針對目前遇到的瓶頸，不斷完善平臺服務和盈利模式，加大橫縱向產(chǎn)業(yè)鏈的融合，進而不斷提高電子商務平臺運營商的競爭能力，最終推動我國整體經(jīng)濟水平的提升。（作者單位：臨沂大學）

參考文獻：

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電子商務的盈利方式范文第3篇

【關鍵詞】電子商務 市場營銷 營銷理念

一個企業(yè)對其產(chǎn)品進行營銷的過程中，都會有貫穿始終的市場營銷理念。市場營銷理念是指企業(yè)在進行有組織、有管理的市場營銷活動時所運用的經(jīng)營決策依據(jù)的基本指導思想。優(yōu)秀的營銷理念可以體現(xiàn)為對消費者需求的關注和企業(yè)經(jīng)營效益的把控以及市場營銷觀念的運用。由此，針對電子商務時代下的市場營銷理念的研究對企業(yè)的發(fā)展壯大有重大意義。

一、電子商務時代下的市場營銷環(huán)境的變化

（一）電子商務時代下的市場全球性的變化

伴隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術的提高，國際中各個國家之間的交流日益增多。互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術的使用，拓寬了國際經(jīng)濟交往的選擇范圍，提高了國際經(jīng)濟交往效率，促使共享的市場經(jīng)濟的信息量加大。新型的網(wǎng)絡電子技術的發(fā)展，促使電子商務快速形成，從而加速了市場全球化。我國商戶在進行市場營銷時，要注意市場全球化的趨勢。

（二）電子商務時代下的銷售模式與盈利方式的變化

傳統(tǒng)的銷售模式，是由產(chǎn)品的生產(chǎn)方出售給中間商，再由中間商銷售給消費者，這過程要經(jīng)歷多次買賣易主，多次利潤加成，因此，一個產(chǎn)品到達消費者手上時，肯定會增加一些額外的費用，從而拉高了產(chǎn)品的銷售價格?，F(xiàn)在，電子商務的廣泛應用，使產(chǎn)品省去了不少中間渠道的銷售，產(chǎn)品完全可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)進行兜售。企業(yè)減少中間各方對其產(chǎn)生的影響，從而改變了盈利方式，提高了營業(yè)利潤。

二、電子商務時代下的消費者消費行為的變化

（一）消費者的消費行為由實體店消費轉為網(wǎng)絡消費

電子商務的興起，為消費者購買商品提供了便利。傳統(tǒng)的消費者購買方式主要是在實體店購買產(chǎn)品，消費者常常抱著貨比三家的心態(tài)購物，這既增加了購物時間，也消耗了消費者的體力，使購物成本增加。但是，由于電子商務的逐漸普及，消費者已經(jīng)慢慢改變了傳統(tǒng)的購買方式，由原來的實體店購物轉變?yōu)榫W(wǎng)上購物。通過網(wǎng)絡，消費者不受時間、地點等約束，隨時隨地都可以瀏覽各種購物信息。而且，消費者不需要消耗體力，只需動動手指，就可以貨比三家，找到心儀的產(chǎn)品。而最重要的是，消費者的購物效率被大大提高，消費者只需花費較少的時間，就可以找到世界各地多個同類的商品，擇優(yōu)選擇。另外，網(wǎng)上購物還可以由快遞公司直接送到家里，免去了消費者在商場購物的辛苦。由此可見，時代在進步，消費者對銷售過程的服務要求也在不斷提高。在電子商務時代的沖擊下，企業(yè)要時刻關注消費者消費行為的轉變。

（二）消費者網(wǎng)絡消費行為給企業(yè)發(fā)展帶來的契機

消費者的消費需求各異，他們可以根據(jù)自己的需求向商家提出具體要求，商家再根據(jù)實際推薦合適的產(chǎn)品，甚至會有電商根據(jù)消費者的需求量身定做產(chǎn)品，從而滿足消費者的購買需求。這種方式既可以讓消費者心滿意足，也為商家研發(fā)更多適合市場發(fā)展的產(chǎn)品提供了有利的契機。

三、電子商務時代下的市場營銷理念的內(nèi)容

（一）網(wǎng)絡營銷理念

隨著電子信息技術、網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和普及，其技術已在各個領域得以應用。目前，電子商務高速發(fā)展，使市場營銷環(huán)節(jié)產(chǎn)生了網(wǎng)絡營銷的理念。該營銷理念的產(chǎn)生，為消費者的購買過程提供了很大的便捷，同時也為各個商家提供了發(fā)展的契機，也給生產(chǎn)商品的企業(yè)在運營的過程中獲得更大的利潤。

（二）綠色營銷理念

伴隨著我國經(jīng)濟水平的提高，我國提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。近幾年，全球環(huán)境污染嚴重，氣候變暖。為實現(xiàn)對地球更好的保護，我國各行各業(yè)嚴格執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為基本國策。綠色營銷理念主要指在市場營銷的過程中堅持環(huán)保理念和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中要嚴格按照國家統(tǒng)一標準進行科學、無污染、無公害的生產(chǎn)模式。在電子商務時代下，商品通過網(wǎng)絡圖片進行展示，購買者不能用任何辦法去辨認其產(chǎn)品的質量。由此，各商家和廠家更要堅持綠色營銷理念，使消費者購買得放心和舒心，也使消費者在使用產(chǎn)品過程中得到保護。綠色營銷理念能提高企業(yè)的發(fā)展水平，增強我國的整體綜合國力。

（三）創(chuàng)新和個性化營銷方式

進入21世紀以來，我國經(jīng)濟水平和科學技術水平都得到了迅速的發(fā)展，時代的進步，促使消費者對購買產(chǎn)品的質量和服務的要求都得到了提高。電子商務時代的到來，實現(xiàn)了消費者對產(chǎn)品的個性追求的需要。網(wǎng)上各種產(chǎn)品的電商，都會依據(jù)消費者的不同要求進行個性產(chǎn)品定制。從而滿足了人們?nèi)找嫣岣叩纳钚枨?。實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化即是企業(yè)針對產(chǎn)品形式的創(chuàng)新。但是只針對產(chǎn)品形式創(chuàng)新是遠遠不夠的，要依據(jù)當代的時代特點，創(chuàng)建新型的創(chuàng)新和個性化的營銷方式。實體店為實現(xiàn)產(chǎn)品的多銷多賣，常常會進行打折和綁定銷售方式。利用電子商務的特點，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特性和消費者的需要，與消費者建立良好的關系，同時根據(jù)消費者每天喜歡的產(chǎn)品瀏覽的次數(shù)，每天在消費者的相關信息平臺進行物品更新和分享，并建立適用的創(chuàng)新個性化營銷模式。從而促進企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟利潤的提高。

經(jīng)濟全球化時代的到來，使國際市場經(jīng)濟競爭愈演愈烈。我國為提高綜合國力和增強經(jīng)濟實力正不斷促進電子科學技術的發(fā)展。電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展為我國市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了新的契機。本文筆者對電子商務時代下的市場營銷理念的相關內(nèi)容進行了論述，同時，筆者提出了網(wǎng)絡營銷理念和綠色營銷理念，希望電子商務時代下的市場可以多元化發(fā)展。

參考文獻：

[1]王強.電子商務時代市場營銷的新策略研究[J].中國市場，2015，（14）.

電子商務的盈利方式范文第4篇

【關鍵詞】新媒體企業(yè) 盈利模式 融資渠道

盈利模式是任何產(chǎn)業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的前提，新媒體產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也只有在找到了合適的商業(yè)運營模式以后才能贏得社會投資者的投資，獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟支持，否則無法大規(guī)模大范圍的發(fā)展。根據(jù)亞德里安·斯萊沃斯基等關于企業(yè)盈利模式的解釋，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的利潤區(qū)，關鍵在于發(fā)現(xiàn)行業(yè)盈利要素以及要素之間的“匹配度”，匹配度高，體現(xiàn)為高利潤區(qū)，其他或是平均利潤區(qū)或者是低利潤區(qū)和無利潤區(qū)。并進一步解釋，企業(yè)的盈利方式主要是根據(jù)客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制與業(yè)務范圍四個要素來設計的。①所以以數(shù)字化為特征的新媒體在歷經(jīng)近20年的發(fā)展中，終于在客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制與業(yè)務范圍四個要素中逐漸尋找到了以通過提供信息、廣告等產(chǎn)品以及提供電子商務、渠道、增殖等服務的相對穩(wěn)定的基本盈利方式。

一、出售新媒體內(nèi)容產(chǎn)品

出售內(nèi)容產(chǎn)品，有償提供信息內(nèi)容一直以來都是傳統(tǒng)媒體盈利的重要方式之一，也是業(yè)界關于新媒體企業(yè)盈利方式的研究中一直思索和研究的重點。但是，新媒體自問世以來就低門檻、開放性且一直對受眾免費提供內(nèi)容產(chǎn)品，所以大多數(shù)新媒體企業(yè)都未能實現(xiàn)通過出售內(nèi)容產(chǎn)品來盈利，甚至很多新媒體企業(yè)和理論界學者也紛紛放棄了這一盈利的方案。但是對于專業(yè)性較強的網(wǎng)站或者視頻服務等新媒體企業(yè)則完全可以通過在線資源如在線音樂等的有償下載、在線視頻的有償觀看、在線出版的有償閱讀或在線聯(lián)機游戲的有償參與等方式來創(chuàng)收，尤其是實行VIP會員制提供服務已成為諸多新媒體企業(yè)實現(xiàn)盈利的慣用方法之一，如學術資源數(shù)據(jù)網(wǎng)絡企業(yè)、網(wǎng)絡聯(lián)機游戲企業(yè)等等，其中美國的在線音樂內(nèi)容出售模式有流量定購模式、音樂鎖定模式、蘋果公司推出的iPone+iTunes模式等。②

二、出售新媒體廣告資源

出售廣告資源，有償提供廣告的空間與時間一直是傳統(tǒng)商業(yè)化媒體企業(yè)收入的最主要來源。實踐證明，出售廣告資源也是新媒體企業(yè)的重要收入甚至是主要收入。無論是做內(nèi)容的網(wǎng)絡企業(yè)（如新聞網(wǎng)站等），還是買內(nèi)容的網(wǎng)絡企業(yè)（如綜合性門戶網(wǎng)站等），或者是搜集內(nèi)容的網(wǎng)絡企業(yè)（如奇虎網(wǎng)等），甚至是用戶貢獻內(nèi)容的網(wǎng)絡企業(yè)（如博客網(wǎng)站、社區(qū)論壇網(wǎng)等），或是內(nèi)容搜索網(wǎng)絡企業(yè)（如谷歌、百度等）都是通過內(nèi)容吸引網(wǎng)民，提升點擊率，從而獲得商業(yè)企業(yè)的廣告投放。而且新媒體廣告的形式也多種多樣，其中殷俊等的觀點是新媒體廣告有影視廣告、動畫廣告、旗幟廣告、植入式廣告、貼片廣告、網(wǎng)上直播廣告、點播廣告、按鈕廣告、等候頁面廣告、搜索引擎廣告、手機廣告等形式，③而學者石磊的觀點是新媒體廣告有品牌圖形廣告、付費搜索引擎廣告、視頻廣告、富媒體廣告、頁面關鍵字廣告、社區(qū)營銷廣告、游戲內(nèi)置廣告等，④其實新媒體的廣告形式隨著新媒體的內(nèi)容的豐富與新形式的不斷涌現(xiàn)，新媒體的廣告形式也在不斷增加，新的廣告資源在得到不斷的開發(fā)與利用，以至于不僅分流報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的廣告資源，甚至有成為主要廣告媒體之趨勢。但是由于消費者厭惡傳統(tǒng)商業(yè)廣告，Web2.0時代的營銷人員面臨著一大挑戰(zhàn)，即必須以非廣告的形式做廣告——將商業(yè)廣告以原始信息或新聞的形式出去。這一挑戰(zhàn)（也是機會）的要義在于建立“真實性”——可信的內(nèi)容、值得信賴的品牌、可以相信的商業(yè)信息。但是這種“真實性”完全是虛構的。⑤

三、提供電子商務

提供電子商務中介服務，就是通過為生產(chǎn)企業(yè)與消費者客戶提供在線廣告、信息、交易與支付的信息中介服務，然后收取一定的手續(xù)費，達到創(chuàng)造收入的目的?，F(xiàn)在越來越多的新媒體企業(yè)具備了電子商務的功能，為企業(yè)與個人提供電子商務服務。根據(jù)服務對象的差異，電子商務可以分為B2B（企業(yè)對企業(yè)，Business to Business）、B2C（企業(yè)對消費者，Business to Customer）、C2C（消費者對消費者，Customer to Customer）三大類，如阿里巴巴等就可以提供以上三種類型的電子商務中介服務。美國學者安德魯·基恩對此描述為，最大的悲哀是：隨著這些實體音樂商店的消亡，可供我們選擇的音樂和唱片將越來越少，亞馬遜網(wǎng)、iTunes網(wǎng)和MySpace網(wǎng)將壟斷數(shù)字經(jīng)濟時代的音樂零售業(yè)。⑥其次，還有線下營銷也是新媒體提供電子商務服務的常見形式，這種電子商務是將網(wǎng)絡作為溝通的接口，而主要是提供線下的大范圍的實際交易服務，如豆瓣網(wǎng)、大眾點評、口碑網(wǎng)、團購網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等等。此外，微支付（micropayment）也是新媒體特有的電子商務服務形式之一。微支付也就是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的小額度資金的支付，主要有“定制與預支付”、“計費系統(tǒng)與集成”、“儲值方案”三種形式，普遍用于網(wǎng)絡和手機的有償下載、有償閱讀、有償觀看與有償參與等小額資金支付的服務，如專門提供原創(chuàng)文學內(nèi)容閱讀與寫作的起點中文網(wǎng)就是實行極少的付費閱讀，每千字僅為2～3分錢。

四、提供渠道服務

提供渠道服務，就是為新媒體企業(yè)，尤其是信息渠道運營商，在搭建好通往用戶的有效渠道后，通過這個特有的渠道向用戶銷售商品或提供服務，從而獲取收入，包括會員費、流量下載費、收視費、月租費、通訊費等。其中SNS社區(qū)以及手機媒體、數(shù)字廣播、數(shù)字電視與網(wǎng)絡媒體等具有壟斷性的新媒體信息傳輸網(wǎng)絡渠道運營商等主要是通過渠道服務實現(xiàn)盈利的，如電子郵箱的VIP收費，游戲幣、Q幣、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、IPTV等收取收視費，手機運營商收取月租費和短信息服務費，甚至有些新媒體企業(yè)還收取一些特殊服務費等。

五、提供增值服務

關于增值服務（Value-added logistics service）目前還沒有統(tǒng)一的定義，但一般通俗的理解是，其核心內(nèi)容是指根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務范圍的服務，或者采用超出常規(guī)的服務方法提供的服務。既可以以客戶為核心，也可以以促銷為核心，或以制造為核心或以時間為核心來提供增值服務。所以新媒體所提供的增值服務也就可以說是新媒體企業(yè)以客戶為核心或以促銷為核心向消費者所提供超出其常規(guī)的服務范圍或服務方法的服務，以此開辟新的收入來源。因為受眾習慣了對新媒體內(nèi)容的免費消費，所以新媒體的收入來源更多甚至主要是來自于增值服務的附加收入。正如《連線》雜志的“特立獨行者”凱文·凱利所指出，將來作者的收入不是從售書中得來的，而是來自于“原創(chuàng)者的權利、個性化、附加信息、廣告價值、贊助、訂閱收入——簡而言之，就是那些不能復制的權利或價值”。⑦具體而言，殷俊等的觀點是，新媒體所提供的增值服務主要有銷售相關道具、提供定向服務、提供個人網(wǎng)絡出版、代收代付與桌面飾品等。⑧尤其作為網(wǎng)絡和手機媒體的渠道運營商（如中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等）常常與眾多的內(nèi)容提供商合作為其用戶提供增值服務，如彩鈴、來電顯示、呼叫轉移、GPS導航、代收代付等。其實隨著網(wǎng)絡與手機等數(shù)字媒體形式與內(nèi)容的進一步開發(fā)與發(fā)展，各種新的增值服務也將不斷出現(xiàn)。

在新舊媒體的激烈競爭中，新媒體的優(yōu)勢非常明顯、前景看好，在數(shù)年的實踐摸索之后，新媒體企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了盈利模式的相對固定。

參考文獻

①[美]亞德里安·斯萊沃斯基 等，凌曉東 譯：《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》[M].北京：中信出版社，2010

②吳小坤、吳信訓：《美國新媒介產(chǎn)業(yè)》[M].北京：中國國際廣播出版社，2009：50-51

③⑧殷俊 等：《新媒體產(chǎn)業(yè)導論——基于數(shù)字時代的媒體產(chǎn)業(yè)》[M].成都：四川大學出版社，2009：126-131

④石磊：《新媒體概論》[M].北京：中國傳媒大學出版社，2009：166.

⑤⑥⑦[美]安德魯·基恩 著，丁德良 譯：《網(wǎng)民的狂歡：關于互聯(lián)網(wǎng)弊端的反思》[M].海口：南海出版公司，2010：85-86、102、115

電子商務的盈利方式范文第5篇

隨著信息時代的飛速發(fā)展，電子商務已然成為信息界的熱門詞匯，大眾關注的焦點。對于電子商務與中介服務的關系，一般認為電子商務的影響之一就在于顛覆了傳統(tǒng)的以中介為基礎的商務模式，而使“無中介”商務成為可能，從而獲得了交易效率的提高和交易成本的降低。在電子商務發(fā)展初期，的確顯現(xiàn)出明顯的“去中介化”趨勢（如）。由于其交易不受時間、空間的限制，縮短了供應商和市場之間的距離，使供應商可以更加容易接觸終端市場，對消費者的消費趨勢有更好的預期能力，極大地提高了供應商對于市場的敏銳度，從而使直銷作為供應商主要銷售渠道成為可能。在這個過程中，因為沒有中間環(huán)節(jié)的附加成本，所以不會使商品的價格在各個環(huán)節(jié)的流轉中層層加價，而能最大限度地得到最接近于本身實際價值的商品，在通常意義上，我們就稱這種方式提高了商品的性價比。對于供應商而言，巨大的價格優(yōu)勢和靈敏的市場感知力使其在市場上具有巨大的競爭優(yōu)勢，從而易于搶占市場份額。在這一時期通過這種方式取得巨大發(fā)展最具代表性的企業(yè)就是DELL。

2電子商務現(xiàn)階段發(fā)展新特點：“再中介化”趨勢

隨著第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務的發(fā)展又產(chǎn)生了另外一個趨勢，即“再中介化”（如）。這里的“中介”，不同于前述的傳統(tǒng)市場中的中介，而是指信息中介?？v觀我國的電子商務的發(fā)展，我們可以發(fā)現(xiàn)雖然我國的電子商務已經(jīng)趨于成熟，但依然存在著與之相匹配的信息中介，其發(fā)展速度不遜于一般電子商務網(wǎng)站，而且有數(shù)量上升的趨勢。當然這種現(xiàn)象不僅僅存在于我國，在西方信息發(fā)展更為完善的國家中也存在類似的現(xiàn)象。

2.1電子商務中介的定義

首先我們先來了解一下中介的具體定義。關于中介的準確定義，學術界還未達成統(tǒng)一的意見。從廣義上說，所有便于潛在交易者進行交易的中間人都可以視為中介，市場、銀行是中介，學校、期刊也可以看成是一種中介。Sarker，Bulter和Steinfield（1998）將中介定義為“支持生產(chǎn)者和消費者之間的市場交換，通過集成交易，創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟而提高交換過程效率的組織”。Bailey（1998）則認為中介是“促進并協(xié)調(diào)供應商與消費者之間的交易，同時減少市場交易成本的交易參與方”。按照這個定義，批發(fā)商、零售商、銀行、保險公司、物流機構、認證機構等都可以看成是中介組織。狹義上說，Rubinstein和Wolinsky（1987）認為中介即中間商（middleman），能夠降低執(zhí)行交易所需的搜尋成本。而Yavas（1992）認為某些中介實際上是造市商（marketmaker），即提供場所，為生產(chǎn)商和消費者找到相匹配的交易對象。本文所研究的中介，主要是從中介定義的狹義角度看，針對買方和賣方的交易信息進行協(xié)調(diào)的中介組織，并不涉及交易中的物流、運輸以及資金的流動。也就是說，我們只考慮傳統(tǒng)商務中信息流（信息交換）、物流（實物交換）和資金流（價值交換）中的信息流這一部分。黃敏學（2002）指出，在電子商務中，信息成為商業(yè)運動的主導因素，同時數(shù)字化的信息流還具有對資金流和物流的替代效應，從而極大程度地降低了市場交易費用。

2.2電子商務中介的出現(xiàn)

經(jīng)濟學里的經(jīng)濟人假設，雖然在現(xiàn)實生活中對每個人未必準確，但是對于企業(yè)來說，由于其最大目標是利潤最大化，可以認為各企業(yè)均為自利的，即其對于自身行為的選擇是一種以利己為前提的理性抉擇，亦即每個項目的實施都應當是收益大于成本的。因而這些為電子商務服務的信息中介公司能有如此的發(fā)展，必然證明這個行業(yè)仍然有著較大的盈利空間。同時從現(xiàn)象表層入手，也可以求證出電子商務中介存在的必然性。首先，大量事實證明電子商務所帶來的高效率低成本源于企業(yè)所能獲得的更低的進入壁壘，更多的市場機遇、更豐富的信息資源、更快捷的交易速度等因素，而非中介的消失。

其次，它們產(chǎn)生的一大主要原因就是信息超量現(xiàn)象的出現(xiàn)。網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，使其能為人們提供越來越多的信息，對于傳統(tǒng)市場上的信息缺失，取而代之的是信息爆炸，大量的信息充斥在人們生活的方方面面，人們的精力大量花費在篩選匹配信息的工作上，而不再是獲得信息上。這就產(chǎn)生對信息中介的需求。這類中介應當能輔助人們收集整理信息，幫助人們提高篩選信息的效率。由實踐我們可以發(fā)現(xiàn)，大量的能滿足人們這類需求的信息中介均得到了迅猛的發(fā)展。具體的節(jié)約成本分析對比（如所示）：假設有三個供應商、三個消費者，沒有中介時，如左圖，雙方的最大可能的連接次數(shù)為9（3×3）；存在信息中介時，如右圖，雙方的最大可能的連接次數(shù)為6（3+3），很顯然比沒有中介時的數(shù)量要少。以此類推可以推廣至m個供應商和n個消費者的分析，可以得到類似的結論。

再次，電子商務市場因其一些固有特性，而迫切需要與其發(fā)展相配套的新的中介模式的支持。具體說來，與傳統(tǒng)市場相比，電子商務環(huán)境下的低信息檢索成本使得從整體角度來看，交易雙方的信息不對稱性程度降低，但這一市場的虛擬性和低的進入壁壘又使得單個交易中的一方(主要是賣方)更有動力和條件降低“信號發(fā)送”的完全性，隱瞞對自己不利的信息，從而使信息不對稱性加深，“檸檬問題”在電子商務市場中同樣存在，而其解決就需要依靠符合這一市場特性所需的能給顧客提供可靠信息的可信賴的中介。

以上簡要介紹了一下電子商務中介服務存在的必然性，下面主要想探討如何依據(jù)電子商務中介服務模式對電子商務中介進行分類。

3電子商務中介的分類

要對電子商務中介進行分類，根據(jù)市場上存在的一些主流電子商務中介服務模式，可以將其分為三類：一類是平臺服務，一類是信息集市化服務，還有一類是中介的中介。

3.1平臺服務

平臺服務，是指為買賣雙方提供交易平臺，并且為其交易提供一定的信用保障，通過對買方或賣方收取一定的費用從而盈利。

這類中介服務模式主要以阿里巴巴為典型代表。

企業(yè)簡介：阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司創(chuàng)立于中國杭州市，為全球領先的小企業(yè)B2B電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務。阿里巴巴于1999年成立，它為小型制造商提供了一個銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺。其后，阿里巴巴茁壯成長，成為了主要的網(wǎng)上交易市場，讓全球的小企業(yè)透過互聯(lián)網(wǎng)尋求潛在貿(mào)易伙伴，并且彼此溝通和達成交易。如今阿里巴巴通過旗下三個交易市場協(xié)助世界各地數(shù)以百萬計的買家和供應商從事網(wǎng)上生意。三個網(wǎng)上交易市場包括：集中服務全球進出口商的國際交易市場、集中國內(nèi)貿(mào)易的中國交易市場，以及透過一家聯(lián)營公司經(jīng)營、促進日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場。三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區(qū)超過4500萬名注冊用戶的網(wǎng)上社區(qū)。阿里巴巴還通過“阿里軟件”品牌向中國各地的小企業(yè)提供商務管理軟件解決方案，并通過阿里學院為國內(nèi)中小企業(yè)培育電子商務人才。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯(lián)合交易所上市，集資額達17億美元，僅次于2004年在美國納斯特克上市的互聯(lián)網(wǎng)股份谷歌所創(chuàng)下的首次公開發(fā)售紀錄。

從盈利模式上看，阿里巴巴在最初是免費吸引賣家注冊，同時吸引買家與之交易，從而為買賣雙方提供交易平臺，以廣告費為主要盈利點。隨著買賣雙方人數(shù)的增加及頁面訪問率的攀升，阿里巴巴有了一大批忠實的消費群體，廣告收入也相對穩(wěn)定，并且有相對上升的趨勢。由于具有較高的盈利空間越來越多的同類網(wǎng)站如雨后春筍，此時，阿里巴巴的盈利模式又有了新的改變，它的收益來源又增加了會員費，同時又推出了“關鍵詞競價排名”、“黃金展位”、“品牌告位服務”等收費服務。阿里巴巴僅僅通過平臺的軟硬件的提供，以較小的固定資本就運轉了極其龐大的資金流，從而贏得了大量的利潤，成為電子商務中介的一支奇葩。這類信息中介不直接參與影響供給和需求，其提供的服務主要是為買方和賣方提供一個交易的平臺，輔助雙方進行網(wǎng)絡交易。這類中介可以類比于傳統(tǒng)行業(yè)中的超級市場或商場類企業(yè)，它們的都是獨立于產(chǎn)品的供給和需求而存在的，相當于連供需的媒介，只是前者存在于網(wǎng)絡中，具有更加龐大的供需客戶，主要依靠數(shù)據(jù)庫對雙方的交易信息進行管理，在提供交易平臺的同時還起一定的監(jiān)管作用。

3.2信息集市化服務

信息集市化服務，是指通過集成買方或集成賣方來簡化賣方或買方的交易步驟，并從買方或賣方收取一定的廣告加盟費等收費項目以盈利。

這類中介服務模式以大眾點評網(wǎng)為典型代表。

企業(yè)簡介：大眾點評網(wǎng)的營運公司全稱是上海漢濤信息咨詢有限公司成立于2003年，屬于餐飲服務。其主營業(yè)務是以web2.0模式提供第三方餐飲點評服務。大眾點評網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最具影響力的第三方餐飲評鑒機構。大眾點評網(wǎng)以餐飲點評為切入口，以大眾參與為理念，以用戶點評為主要信息來源，通過網(wǎng)聚口碑的形式打造了強大且不斷豐富的餐飲信息庫，進而成為國內(nèi)具有影響力的餐飲評鑒平臺。在形成影響力的基礎上，大眾點評網(wǎng)開始挖掘網(wǎng)站的商業(yè)價值：一方面利用口碑的力量在用戶與餐館之間搭建起消費平臺，按消費金額向餐館收取一定比例的傭金；另一方面，依托網(wǎng)站人氣，在不影響用戶體驗前提下引入關鍵字和精準廣告。其商業(yè)模式的核心是人氣，能否恪守獨立和客觀的社區(qū)氛圍是營造人氣的關鍵。同時，商業(yè)化運作是否對獨立和客觀產(chǎn)生威脅有待觀察。信息如同實物一般在該網(wǎng)站上被交換，其消費群體既是信息的者，也是信息的消費者。其與平臺服務的區(qū)別在于，它是一個促進買賣雙方進行交易的輔助工具，并沒有真的讓雙方在網(wǎng)上進行交易。如果說平臺是傳統(tǒng)商品超市的信息化的話，這類信息中介就是信息商品的集市化。

盈利模式是商業(yè)模式的核心，任何商業(yè)模式的優(yōu)劣評判，最終都需要通過盈利狀況來驗證。大眾點評網(wǎng)依托評鑒的影響力，構建了多樣化的盈利模式。主要有傭金模式、下游用戶付費模式和上游企業(yè)或商家付費模式。傭金收入是大眾點評網(wǎng)目前的主要營收來源。一方面，大眾點評網(wǎng)為餐館提供了有效的口碑宣傳載體。另一方面，口碑帶來消費力，大眾點評網(wǎng)的社區(qū)化，能夠將分散的用戶匯集起來，變成有消費力的團隊?；诖?，大眾點評網(wǎng)在與相對分散的餐飲企業(yè)博弈中，形成了影響力。具備影響力后，大眾點評網(wǎng)在用戶與餐館之間搭建起消費平臺，傭金模式得以實現(xiàn)。大眾點評網(wǎng)收取的傭金率為實際消費額的2-5%左右，2007年人氣最高的前5家餐館中，其中一家給大眾點評網(wǎng)的傭金超過100萬元。下游用戶付費模式方面，大眾點評網(wǎng)得益于不斷豐富的餐館信息，無線增值業(yè)務和數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務應運而生。隨著餐館信息的不斷填充和更新，大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫愈發(fā)龐大，將這些信息應用在其內(nèi)部的銷售系統(tǒng)，提高銷售效率。大眾點評網(wǎng)的下游用戶付費模式尚處于起步階段，對盈利貢獻非常有限，但是，由于該服務基于現(xiàn)成的信息庫（數(shù)據(jù)庫），提供服務的成本幾乎為零，因此，隨著服務規(guī)模的擴大，其對利潤貢獻的力度也可能隨之上升。

上游企業(yè)或商家付費模式，即廣告模式，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要盈利方式。但如前所述，點評類網(wǎng)站對獨立性的堅守，均未貿(mào)然引入廣告。當然，隨著廣告模式的演進，點評類網(wǎng)站找到了廣告與獨立性之間的平衡。大眾點評網(wǎng)的關鍵字搜索類似于Google和百度，輸入“菜系”、“商區(qū)”、“人均消費”等關鍵詞后，會列出一長串符合條件的餐館以及網(wǎng)友的評論，顯示的先后順序依據(jù)餐館是否投放廣告及投放規(guī)模而定。這一隱形的廣告模式，并沒有給用戶的體驗效果帶來直接的負面影響，反而拓寬了網(wǎng)站的營收渠道，同時，電子優(yōu)惠券是大眾點評網(wǎng)上的另一種隱形廣告。電子優(yōu)惠券是網(wǎng)站、餐館、用戶三方共贏的方式。目前，有1000多家餐館成為大眾點評網(wǎng)精準廣告的客戶，預計每家為大眾點評網(wǎng)貢獻萬元到幾十萬元不等的收入。精準廣告投放很有可能是大眾點評網(wǎng)今后利潤的主要來源。信息集市化服務的信息中介將信息制作為商品供瀏覽者進行“消費”，其實就是改良的廣告平臺，但不同于傳統(tǒng)廣告業(yè)對消費者灌輸信息的傳播模式，這類信息中介更注重消費者對信息的自。這類信息中介在發(fā)展過程中應特別注意維護自身中立客觀的企業(yè)形象，這樣才能維系老客戶關系，同時吸引新客戶。

3.3中介的中介

中介的中介，是指通過介紹中介或對其他中介所提供的信息進行一定的處理與編排，從而方便買方或賣方進行選擇，主要收取的是廣告費等以盈利。

這類中介服務模式以去哪兒網(wǎng)為典型代表。企業(yè)簡介：“去哪兒”（）是目前亞太及中國領先的在線旅游媒體，創(chuàng)立于2005年2月，總部位于北京?！叭ツ膬骸睘槁糜握咛峁﹪鴥?nèi)外機票、酒店、度假和簽證服務的深度搜索，幫助中國旅游者做出更好的旅行選擇。目前“去哪兒”可以搜索超過400家機票和酒店供應商網(wǎng)站，向消費者提供包括實時價格和產(chǎn)品信息在內(nèi)的搜索結果，搜索范圍超過30000家酒店和3000條直飛航線。到2009年9月底，“去哪兒”的獨立用戶訪問量已突破3500萬?！叭ツ膬骸保ǎ┦且粋€公正、中立的比較平臺，憑借其便捷、人性且先進的搜索技術，對互聯(lián)網(wǎng)上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合，為用戶提供及時的旅游產(chǎn)品價格查詢和比較服務。其目標是協(xié)助消費者搜索到最有價值的機票、酒店、簽證、度假線路和其他旅游服務。同時，它還幫助廣告客戶有效地針對這些高質量的，具有很高消費潛力的旅游者，提供多元的、定位于品牌推廣以及促成銷售機會的各類廣告形式，令企業(yè)得以在市場中更精準的定位目標受眾，并在競爭中贏取先機。

從商業(yè)模式上看，“去哪兒”集中了國內(nèi)外機票、酒店、度假和簽證服務的深度信息搜索，對同類業(yè)務進行了廣泛的評價和比較整合，大大簡化了消費群體的旅行計劃步驟。在盈利方面，由于其巨大的訪問量，使其廣告費收入迅速上升并且成為其主要的收入來源。這類信息中介，最大的特點在于對其他信息中介信息的二次處理。由于網(wǎng)絡中信息巨大，雖然一般的信息中介對信息的處理已經(jīng)幫助客戶增強了其搜尋信息的匹配率，但是其中含有的信息還是非常巨大的，經(jīng)過這類信息中介的進一步處理，不僅能提高信息的質量，還能提高信息的匹配率，甚至為客戶提供有針對性的個性化信息處理。